Andrew Street Family Health Centre FHO Gözden geçirmek

Dr Johansen ve Dr Anderson harika. Her iki hekim de birbirleriyle ve toplumda çalışan biri olarak iyi çalışırlar - tüm mesajlara tavsiyeleriyle zamanında cevap verirler.
COVID-19 salgınının ilk aşamalarında, ekibim ve ben aile hekimlerinin gerektiğinde yüz yüze randevulara erişmesi konusunda sorun yaşadık.
Andrew Street Sağlık Merkezi'ndeki hemşirelik ekibi, randevu almak ve görevi hasta için güvenli bir şekilde tamamlamak için zaman ayırdı. Andrew Street Aile Sağlığı ekibine çok teşekkür ederiz!

DR. ARTHUR WINTER harika, acı çekerken beni bu kadar kısa sürede ihmal ettim. Gerçekten şefkatli. Aile doktorumuz olduğu için çok şanslı.

İlk kez bir Doktor, yaşadığım sorunları tartışırken bana "Size nasıl yardımcı olabilirim" diye sordu. Kendimi tedavi edebileceğimi ve sormam gerekmediğini bilseydim.

Bir aile hekimine olan ihtiyacı da gerçekten düşünüyorum. Aynı gün doktorda yürüyebildiğimde, doktoru görmek için genellikle 2 hafta beklemek (telefonla randevu).

Resepsiyon görevlileri en kötüsü, kaba ve profesyonel değiller, kağıt işlerini takip etmelerini ve doktor saatleri hakkında size yalan söylemelerini istediğinizde rahatsız oluyorlar, doktor sadece haftada bir kez randevu aldı. Ertesi gün aynı gün randevu aldım. Tek ihtiyacım olan bir reçete yenilemesiydi ve bana zor anlar yaşattılar. Seslerinin tonu o kadar kabaydı ki, insanların bunu anlamadığını düşünüyorlar. Tamam kaba davranmak istiyorsun, ama bir hasta reçetesine ihtiyaç duyduğunda yalan söylemek doğru değil, annem reçetesi olmadan gidemezdi, sağlığı tehlikede olurdu ve bana 5 iş günü süreceğini söylediler eczane sadece doktorun onayına ihtiyaç duyuyordu. Hatta eczanenin talepte bulunduğunu bildirmek için aradım.

Resepsiyonist en kötüsü. Akşam 5: 30'da grip aşısı için randevu aldım. Beni aradılar ve o gün grip aşısına ihtiyaç duyan tek kişi ben olduğum için öğleden sonra 4:30 civarında erken gelip gelemeyeceğimi sordular. Zor olabilir dedim ama erken gelmeye çalışacağım. Maalesef saat 17: 30'daki randevumdan daha erken gelemedim. Ben vardığımda resepsiyon görevlisi adımı sordu ve çok geç olduğunu söyledi. Erken gelmeye çalışacağımı size nasıl söylediğimi anlattım. Bana çok tavır verdi. Şimdiye kadar gördüğüm en profesyonel olmayan davranıştı. Aslında resepsiyon görevlisinin tedavisi nedeniyle doktorumu başka bir kliniğe değiştiriyorum. Yönetimin davranışlarından tamamen kör olması şaşırtıcı. Bu kliniğin çok pasif yönetimi ve standartları olmalıdır.

Bu klinikte Dr. Brewster'ı görmek için aileme ve kız kardeşime eşlik ederdim. Dr Brewster çok nazik ve sabırlı. O da çok bilgili! Gözlerimizdeki en iyi doktor !!

Deneyimlerimden çok memnunum. Doktorum hemşirelerim kadar iyidir. Gerçekten minnettar olduğum bir şey varsa, aldığım bakım verimli ve hızlıydı - ki bu harikaydı çünkü sağlığımdan gerçekten hüsrana uğramıştım.
Sadece bir örnek vermek gerekirse, beni bir ay içinde bir alerji uzmanına götürmeyi başardılar. Daha önceki doktorlarla bir aile üyem 6 ay beklemek zorunda kaldı.

Dr. El-Assar şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi aile doktorudur. Dikkatli, destekleyicidir ve soruları ve endişeleri dinler ve bir uzmana ihtiyaç duyulduğunda, mümkün olan en iyi bakımı sağlamak için yukarıda ve öteye gider. Son derece bilgili, sakin, iyimser ve genel olarak bir doktorun ne olması gerektiğinin özüdür.

Personel ve hemşireler, herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda size yardımcı olmaya çok isteklidir. Doktorlar Harikadır.