Angara Inc. Gözden geçirmek

Harika müşteri hizmeti. Hızlı ve harika bir yanıt için teşekkür ederim.

Ne yazık ki Angara ile yaşadığım deneyim şimdiye kadar bir felaket oldu.

Safir nişan yüzüğü sipariş ettikten bir buçuk hafta sonra tek bir dikizleme sesi duymadım. Yanıt alınmadan e-posta ile gönderildi, bu yüzden sonunda bir temsilciyle sohbet ettiler ve 2 hafta sonunda bana haber verdiler.

Yüzüğü aldım ve çabucak inceledim. "Hatıra" kalitesinde AAAA dereceli safir olduğundan beklentilerim çok yüksekti. Hayal kırıklığıma göre, taşın üst merkezinin yakınında görülebilen 2 küçük bulutlu çizgi var. Kesinlikle ödediğim satırın en iyisi değil.

Şey .... kız arkadaşımın hukuk fakültesi mezuniyeti 6 ay geriye çekildiğinden beri önemli değil. Angara dönüşlerinin kolay olması gerekiyor değil mi? İade talebimi ilettim ve ... Barbara ile sohbet ettim ve günün sonunda iade onayı alacağım söylendi. Hiçbir şey değil.

Belki istisnayım ama bu yerden uzakta tanıdığım herkesi uyaracağımı biliyorum. Destekleri bu kadar kalitesizse, bu şirkete yüksek biletli bir ürüne güvenemiyorum.

Korkunç ürün ve müşteri hizmetleri. Bir yüzük için 1k ödedi ve taş bir ay içinde kırıldı ve altın çatallar açıldı. Telefonda müşteri hizmetleri ile uğraşırken kaba ve saygısızlık

Bu kolyeyi GF'nin doğum günü için satın aldım. Kutuyu açtığında (içinde küçük bir LED ışığı olduğu için çok havalıydı), sersemlemişti! Tüm ayrıntıların üzerinden geçmek için Angara'dan Barbara ile çalıştım. Barbara duyarlı, hoş ve bilgiliydi. Ben BÜYÜK bir Angara hayranı değilim! Teşekkür ederim! #AşkAngaraJewelry #AngaraJewelry

Bayan bu gözyaşı damlası Opal küpelerle uçup gitti. Bir de garnet kolye aldık. Çok güzel, sorun yok. Küpeler bling bling doluydu ve kesinlikle kusursuzdu. Sordum ve aldım ve karısı uçup gitti!

Web sitesi 24 saat açık görüntüler. Akşam 7'de kapandıklarını bulmak için kötü LA trafiğinde 2,5 saat sürdüm. Akşam 7: 45'te geldim. Bir yüzük için başka yerde arayacağım.

Aldığım yüzük, web sitesinden sipariş ettiğim gibi değildi. Elmasları zar zor görebilirsin ve olması gerekenden daha küçük. Ve bunun için çok para ödedim. Sonunda gümrük ücreti tahsil edildiğinden iade etmemeye karar verdim. Bana% 10 indirim teklif edildi ve% 9,6 indirim aldım. Yine bana söylenenden daha küçük. Yüzüğümle çok hayal kırıklığına uğradım

Sipariş ettiğim yüzük güzel ama en önemlisi bugün müşteri hizmetleri olağanüstü. Kız arkadaşıma nakliye şirketinden sipariş ettiğim nişan yüzüğünün nakliyesinde bir aksilik oldu ve müşteri hizmetleri temsilcisi Jeff ile konuştum. Son derece yardımcı oldu ve yüzüğü zamanında almama yardım etmek için tamamen yolundan çıktı. Çok takdir!

Güzel seçim ve üstün kaliteli taşlar! Harika müşteri hizmetleri de!

Henüz ürünü almadım ve geldiğinde gözden geçireceğim. Müşteri hizmetleri deneyimimin inanılmaz olduğunu söylemek istedim. Nathan çok hasta olan kardeşime bir şey satın almama yardım etmek için geriye doğru eğildi. O zamanlar burada olmayacağı için karısının küpelerini Noel için almak istedi. Nathan tüm sürece gerçekten yardımcı oldu. Bu kadar yardımcı olmasına çok sevindim.

Güvenilir bir şirketten bir nişan yüzüğünde tam olarak ne istediğimi bulmak için birkaç web sitesine baktık. Angara'yı buldum ve mozanit nişan yüzüklerini beğendim. FedEx yüzüğümü bugün teslim etti ve mükemmel! Bununla çok mutluyum. Sonsuza kadar parlak mozanit güzelce parıldıyor ve basit solitaire ayarı tam olarak istediğim şeydi. Bu önemli satın alma işlemini keyifli bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ayrıca erkek arkadaşım, Barbara'nın başa çıkmanın harika olduğunu eklememi istedi.

Julio harika ve karımın değer verdiği bir mücevher parçasını yapmaya büyük özen gösterdi!

Angara'da Barbara Stein ile çalıştım. O harika, sıcakkanlı, arkadaş canlısı, dürüst ve ne olursa olsun mutlu olmanızı sağlıyor.
Her şeyden önce, kendisini müşterilerine adamıştır. Barbara en iyisi!

Angara'dan 2 zarif ürün, bir Tanzanite yüzük ve bir Tanzanite kolye aldım. İkisi de harika, kalite ve güzellik orada gördüğüm her şeyi geride bırakıyor. Tanzanite söz konusu olduğunda burası.

Mücevherlerimden çok mutluyum ve Angara'daki bir sonraki alışverişimi dört gözle bekliyorum.

Teşekkürler Barbara, Teşekkürler Angara, sadık bir müşteri

(Güncelleme: Angara, tam bir geri ödeme teklif ettiklerini iddia ederek aşağıda yanıt verdi. Bu, yalnızca bu incelemeyi yazdıktan SONRA idi ve geri ödeme almak için incelemeyi kaldırmam gerekiyordu.)

Angara'nın özel departmanıyla deneyimimiz çok zayıftı. Onları özel bir yüzük oluşturmaları için tuttuk ve süreç zorluklarla doluydu:

1) Bizimle bir dizi CAD diyagramı üzerinde çalışmaları için ön ödeme yaptık. İleri geri gittik ve dördüncü diyagramdan memnun kaldık. Ancak, daha sonra ÜÇÜNCÜ (güncel olmayan) diyagramına göre bir yüzük oluşturup gönderdiler. Onu geri gönderdik.

2) Yol boyunca, birden çok soru sorardım veya birden çok CAD değişikliği talebinde bulunurdum. Barbara tipik olarak bir seferde yalnızca bir tanesine yanıt verirdi, bu yüzden kendimi sık sık tekrar etmem ve ileri geri gidip gelmek için çok zaman harcamam gerekti.

3) Bize gönderdikleri ikinci halka da CAD şartnamelerine göre yapılmadı. Çizilenden daha büyük, nazik bir jest olarak tasarlanmış olabilir, ancak yüzüğün başka bir karımın mücevher parçalarıyla eşleşmesini engelleyen taşlar koydular. Ayrıntıların bizim için önemli olduğu ne kadar açık olduğu düşünüldüğünde, CAD'lerden tekrar sapmalarını inanılmaz bulduk.

4) İkinci yüzük geldiğinde taşlar gevşemişti. Zamanla biraz gevşemelerini bekliyorduk, ama kesinlikle bize gevşek gönderilmeyecekler. Onları düzeltmek için yerel bir kuyumcuya ödeme yapmak zorunda kaldık.

5) Belirtimlerimize göre yapılmayan yüzüğün birden fazla turundan geçtiğimiz için, tam bir geri ödeme talep ettik (yerel kuyumcumuza gitmeden önce). Angara, ölçülebilir başarısızlıklarına rağmen birçok kez reddetti.

Angara ile çalışmak, ne istediğinize dair kabaca bir fikriniz olduğunda ve ayrıntılar konusunda esnek olduğunuzda iyi bir deneyim olabilir. Bununla birlikte, ayrıntılara dikkat çekmek istiyorsanız, başka bir yere bakmanız en iyisidir.

Kocam bana Angara nın opal yüzüklerinden birini nişan yüzüğüm olarak aldı. Kesinlikle muhteşemdi ve sadece benim tarzımdı. Halk arasında takacağım için çok heyecanlıydım. Ellerimi yıkamadan ve dikkat etmeden önce çıkardığımdan emin olarak neredeyse her gün giydim. Birkaç hafta sonra opal taş çatladı ve bir parça düştü. Angara ile bu sorun hakkında iletişime geçtim ve bana opalin son derece kırılgan bir taş olduğunu söylemeye başladılar. Bana nasıl bakılacağına dair bazı ipuçları gönderdiler ve taşı değiştirmek istersem 350 dolar olur. Bu yüzden bunun kaymasına izin verdim, 350 doları ödedim ve taşımı değiştirdim. İkinci seferde yeni taşıma SON DERECE dikkat ettim. Aslında yüzüğü muhtemelen çok özel günlerde ayda bir taktım. Tüm ipuçlarına uymaya ve taşı ıslatmamaya dikkat ettim. Bir sonraki bildiğim şey, yine taş parçaları, elimi bir şeye çarpmadığımın bilincinde olduğum düşünülürse beni gerçekten şaşırttı. Tekrar uzanıyorum ve bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler ve bana opalin ne kadar kırılgan olduğunu anlatmaya başladılar. Çok perişan olmuştum ama onu TEKRAR DEĞİŞTİRMEK için 350 $ ödedim ve bu sefer garanti satın aldığımdan emin oluyorum. Kendi kendime düğün günümüze kadar giymeyeceğime söz verdim. Düğün günü geliyor, tören için kesinlikle kullandım ve resepsiyon için çıkardım. Ertesi gün suşi yiyen bir restorandayım ve taşın GİTTİĞİNİ fark ettim. Tamamen yuvasından düştü ve tabi ki bulamadım. Angara'ya ulaşıyorum, garantimi yalnızca onlar için, garantinin taşların hasarını veya kaybını kapsamadığını söylemeleri için kullanmaya hazırım! Angara bana yüzük yerine opal kolye almam gerektiğini bile söyledi. Ne kadar narin olduklarını bilirseniz neden opal yüzükler sunasınız? Kocam güzel bir yüzük için çok para ödedi ve şimdi taşsız bir yüzüğüm kaldı.

Angara.com hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Sipariş edilen 2 inci kolye (AAAA Gemstone Kalitesi). Her iki parça da olağanüstü! İyi tasarlanmış, çok kaliteli taşlar / inci vs. Harika deneyim için teşekkürler Ankit !!! Annem ve ben parçalardan çok memnunuz !!

Başlangıçta müşteri hizmetleri harikaydı. Sonra, İKİNCİ zaman alyansımdan bir elmas kaybettiğimde, iki yüzüğümü, nişan yüzüğümü ve alyansımı iyice kontrol edip onarmaları veya değiştirmeleri için şirkete geri göndermemi istediler. Yüzüklerim teslim edildikten sonra şirketten hiç haber almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve etrafta dolaşmaya devam ettiğimi hissettim. Kayıt için, mücevherlerinizi uzun süre, özellikle yeni evlendiğinizde nikah ve nişan yüzüğünüzü, geri dönüşü hakkında bilgi almadan gitmeyi SUCKS. Asla şirketi aceleye getirmeye çalışmadım, sadece her şeyin durumu ve plan hakkında bilgi istedim. Yüzüklerim yaklaşık iki ay sonra şirketten ne yapıldığına dair tek bir söz almadan ve geri döndüklerini bildirmeden iade edildi. Bu çağda, çevrimiçi desteğin olmaması hayal kırıklığı yaratıyor (örneğin, sipariş durumunu kontrol etmenin bir yolu yok, vb.). Yalnızca bir müşteri temsilcisi ile görüşerek bilgi alabilirsiniz. Angara, özellikle doğu kıyısı dışında yaşıyorsanız, programınızda çalışmak oldukça zordur. Evet, saat dilimlerinin baş belası olduğunun farkındayım, ancak en azından işlerin ne kadar süreceği konusunda çevrimiçi destek ve bilgi var. Yüzüğümden başka bir taş düştü, üçü de aynı yerden düştü. Oldukça sinir bozucu!

Angara aracılığıyla bir yüzük sipariş etti. Yeniden boyutlandırılması gerekiyordu. İçinde bir metal parçasıyla geri geldi, biz de onu geri verdik. Sonra, birkaç hafta sonra ondan küçük bir elmas kaybettik, onlara başka bir sevkiyat. Geri aldım, harika uyuyor ve çok güzel. Müşteri hizmetleri çok duyarlıydı ve karşılaştığımız sorunlara hızlı ve dikkatli davrandılar.

#AşkAngaraJewelry #AngaraJewelry
Muhteşem yakut yüzük, çok güzel. Harika bir satın alımdı!!!

Karım için 29. yıldönümü hediyesi olarak muhteşem bir yakut / elmas yüzük sipariş ettim. Sadece harika mücevherlerle değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri, ambalajdaki detaylara gösterilen özen ve genel deneyim beni ömür boyu müşteri yaptı. Geçmişte pek çok mücevher satın aldım, ancak Angara bir mücevher perakendecisinin olmasını beklediğim şeyde yeni bir standart belirledi. Satın aldığımızdan daha memnun olamayız ...

Pek iyi değil, kıyafet aradığımda, bu şirket gelip duruyor. Ben sadece ayakkabı almak istiyorum ve bu şirket Angara gelmeye devam ediyor

Beğenmediğim ürünleri iade ettim ve iade politikalarına göre para iadesi istedim. Bunun yerine sadece iade penceresini kaçırdığımı iddia ederek bana mağaza kredisi veriyorlardı, ki bunu yapmadım.

güncelleme: Bu konuyu kredi kartı işlemcilerim ve BBB ile görüşmek zorunda kaldım, sonuç olarak şirket geri ödeme yaptı.

Nakliye ile ilgili bazı sorunları vardı, ama Barbara benim için düzeltmek için yolundan çıktı. Sonunda yüzüğü aldığımda, yüzüğün çevrimiçi olduğundan çok daha güzel olduğunu görünce şaşırdım. Nişanlım bu yüzüğü seviyor! Kesinlikle buradan tekrar satın alacağım!

Nişan yüzüğümü kesinlikle seviyorum. Ametist güzeldir ve ortam benzersizdir. Teşekkür ederim Angara!

Keşke bu adamlardan alyansımı satın almadan önce Google incelemelerini okumuş olsaydım. Bir taş düşmeden önce onu BİR ay boyunca taktım. Yüzüğe hiç bir zarar gelmedi, ancak diğerleri gibi benim de zarar verdiğimi söylediler. Herhangi bir kusuru kabul etmeyecekler. Ömür boyu garanti için çok fazla. Bu konuda çok dürüst değiller. Bir garanti satın almadığım için hiçbir şeyin garanti kapsamında olmadığını söyleyip durdular ... Ama "ömür boyu garantilerine" göre, tüm işçilik ve malzeme kusurlarına karşı garanti verdiler. Bu, bir kusurun kabul edilmesini gerektirir. Onarım için benden ücret aldılar. Üstelik eski adresime gönderdiler. Hesabımı yeni adresimle güncelledim, paketi yeni iade adresimle onlara gönderdim ve içine yeni adresimle bir not ekledim. Neyse ki eski adreste hala ailem var, ama yapmasaydım yüzüğüm muhtemelen kaybolacaktı. Kocamın alyansını da onlardan aldık ve bundan memnunuz, ama basit ve düşebilecek taş yok. Önemli bir şey, özellikle de taşlı bir şey satın alıyorsanız, temel garantilerini yerine getirecek bir şirket bulmanız daha iyi olur.

Karımın nişan yüzüğünü Angara'dan aldım ve yakın zamanda ona başka bir safir yüzük aldım. Kaliteyi ve görünümü seviyoruz. Bunun üzerine tonlarca iltifat alıyor. #AngaraJewelry

Yüzüğümü kesinlikle SEVİYORUM! Çok güzel! Tıpkı COVID-19 sırasında bile yapacaklarını söylediklerinde anlatıldığı ve teslim edildiği gibi. Daha fazlası için geri döneceğim !!

Anneler Günü için teslim edilmek üzere peridot kolye ve küpe seti sipariş etti. Sonraki pazartesiye kadar gelmedi. Yine de güzel mücevherler! Kolyeyle birlikte gelen serbest zincir ilk iki hafta içinde kırıldı. Aradığımda tamir edilemeyeceğini ve 99 dolara değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Yeni bir kolye olduğu için bunun çok haksız olduğunu düşündüm. Tekrar satın almayacağım.
GÜNCELLEME - Kırık olanı geri gönderdikten sonra zinciri değiştirdiler. Tokanın yanında bir düğüm bulunan yeni zinciri aldım, ancak kendimi çözmeyi başardım.

Değerli taş takı arıyorsanız, daha fazla kendinizi yormayın! Hiç bu kadar güzel taşlar görmedim ve fiyatları yenemezsin! Müşteri hizmetleri rakipsizdir! Konuştuğum herkes (Ankit, Barbara ve Jeff) yukarıda ve öteye gitti! Hepsi çok bilgili, çok arkadaş canlısı ve çok profesyonel. Deneyimim, bu şirket ve muhteşem mücevherleri hakkında yeterince şey söyleyemem! Onlara 10 yıldız verebilseydim, verirdim. Teşekkür ederim Angara! Kesinlikle benden daha fazla emir göreceksiniz! :)

Yüzüğüm şimdi geldi. Bu çok güzel! Daha mutlu olamazdım. Tanzanite yadigârına karar verdik ve yaptığımız için çok mutluyum. Renk nefes kesici! Pembe altınla birlikte elmaslar onu daha da güzel kılıyor. Çok memnunum ve Angara'yı başka hiçbir yerde görmediğiniz mücevher arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Olağanüstü Müşteri Hizmetleri. Ankit ve ailesi, büyük kutu mağazalarının hakim olduğu bir kuyumculuk sektöründe canlandırıcı bir değişimdir. İlk siparişten çok sayıda değişikliğe kadar - Angara'daki ekip benzersiz bir müşteri hizmeti seviyesi sundu. Üçüncü taraf bir değerlendirmeden sonra, bu yüzüğün kalitesinin reklamı yapılanı ve ilk beklentilerimi aştığını doğrulayabilirim. Nişanlım da bir artı olan yüzüğünü seviyor. İyi iş ekibi, sizinle çalışmak bir zevkti ve işimi kesinlikle ileriye taşıyacaksınız. teşekkür ederim

Angara, müşteri hizmetleri için standardı belirledi!
Oğlum, kız arkadaşına evlenme teklif ederken ihtiyaç duyduğu nişan yüzüğünü ele geçirmek için zaman bulamadı. Jessica normal 7 günlük teslim süresini 2 güne indirmeyi başardı!
Sipariş bir Çarşamba günü verildi ve yüzük Cuma günü teslim edildi, harika bir servis. Jessica'ya e-posta gönderdim ve onunla konuştum ve Angara'nın müşteriyi ilk sıraya koyduğu açık. Daha yardımcı olamazdı, bu gerçekten 5 yıldızlı hizmet!
Teşekkür ederim Jessica ve Ancara'daki ekibiniz

Korkunç müşteri hizmetleri. İlk siparişim güzel bir burç taşı kolye içindi. İkinci sıra, rengi uyuşmayan saplama küpeleri eşleştirmek içindi. Onları geri verdim ve bir aydan fazla bir süre sonra onlarla iletişim kurmaya çalıştıktan sonra vazgeçtim ve küpeleri geri vermelerini söyledim. Herhangi bir bildirimde bulunmadan iade etmediler, bana kredi verdiler.

Bu, Angara'dan ilk alımımdı ama son olmayacak. Tam olarak aradığımı buldum ve müşteri hizmetleri bundan daha iyi olamazdı. Barbara beni çok rahat hissettirdi, bu sevimli Morganit saplamaları seçmek, uzun zamandır tanıdığım kişisel bir kuyumcuyla alışveriş yapmak gibiydi. Ve söz verilenden bir gün önce ve Noel için bolca zaman geldiklerini söylemiş miydim? Çok teşekkürler.

Angara'dan aldığım bu Safir ve Pırlanta yüzük, şimdiye kadar satın aldığım bu tarzdaki en iyi yüzük. Sorgusuz sualsiz. Elmaslar ve safirler en iyi kalitede ve yüzüğün işçiliği birinci sınıf. Son 20 yılda bu tarzdan en az 5 yüzük aldım ve bu açık ara en iyisi. Diğer yüzüklerin güzel elmasları ve düzgün safirleri vardı. Ya da güzel Safirler ve korkunç Elmaslar vardı. Daha da kötüsü, zamanla çizilip bükülen ve ucuz hisseden hafif, şekillendirilebilir altın bir bant. Angara üçünün de en iyi kombinasyonunu sundu: harika elmaslar, inanılmaz safirler ve sağlam, parlak altın bir bant. Böyle bir yüzüğe ihtiyacım olursa başka hiçbir yerden satın almayacağım. HARİKA !! #AngaraJewelry

Görünmeyen mücevher gibi kişisel bir şey satın almak konusunda tereddüt ediyordum. Ancak, temsilci Barbara ile uzun uzun konuştuktan sonra,
Doğru kararı verdiğimden emindim. Tüm sorularıma cevap verdi, biraz gergin olduğumu fark etti ve ürünü tam olarak açıklamam için gereken tüm zamanı harcadı. O bir mücevher, çok bilgili ve sabırlı! Kesinlikle onun yüzünden tekrar satın alacağım.

#AşkAngaraJewelry #AngaraJewelry
Çok fazla mücevher denedim. ~ Bu canlı kırmızı bana dokunuyor ~ Muhteşem yakut yüzük, çok güzel. Harika bir satın alımdı!!!

Barbara'yı seviyorum. Göz kamaştırıcı, kırmızı bir ... umarım R6 / 6 (parmakları çaprazlanmış) yakutun yoluma çıkmasını bekliyorum. Yine de beklerken, doğru yüzüğü seçtiğimden emin olmak için aradım. Barbara yüzükler hakkında beni bilgilendirmek için zaman ayırdı ama bundan daha fazlası ... yakışıklı, nazik ve gerçekçiydi. O şirket için bir varlık ve onları bu kadar uzun süre seçtiğim için mutluyum!

Akuamarin küpeler ve kolye sipariş ettim. Takıların kalitesi harikaydı (üst düzey kalite ve işçilik ve tipik tuğla ve harçlarda alabileceğiniz her şeyin çok ötesinde) ve müşteri hizmetleri mükemmeldi. Daha kısa bir zincir ve farklı küpe sırtları ile değiştirmek için onu geri göndermek zorunda kaldım ve bu daha kusursuz ya da basit olamazdı. Genel değerin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Harika bir deneyimdi ve kesinlikle sadakatimi kazandılar!

Sahip olduğum nişan yüzüğü kesinlikle çok etkileyici! Opalin nefis bir rengi vardır. Daha iyi bir yüzük isteyemezdim!

#loveangarajewelry #angarajewelry

#LoveAngaraJewelry ve #AngaraJewelry Karımın doğum günü için satın aldığımız opal küpeler için mükemmel fiyat ve değer (Ekim. Doğum taşı). Süreç kolaydı ve nakliye çok hızlıydı. Tüm süreçle ilgili herhangi bir olumsuzluk varsa, satın almadan önce ürünü göremez, tutamaz veya deneyemezdik. Çevrimiçi olarak mücevher satın alma konusunda bazı şüphelerim vardı, ancak Angara, beğenmediysek garantili bir iade garantisi verdi. Hızlı kargo ile kalite ve rahatlık istiyorsanız ANGARA JEWELRY'yi tavsiye ederim.

Angara inanılmaz! Oğlum Hawaii'de okula giderken nişanlısına bir nişan yüzüğü aldı. Angara, internet üzerinden satın alma ile ilgili herhangi bir endişeyi TAMAMEN ortadan kaldırdı. Teklifini yapabilmesi için yüzüğün Cumartesi günü teslim edilmesini sağladılar. Her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için bize kişisel cep telefonu numaralarını verdiler. Angara'yı şiddetle tavsiye ederim! Ömür boyu müşterileri var! Aferin ve harika müşteri hizmetleri Angara.

Arkadaşımla ziyaret etti Servis çok güzel Yemekler lezzetli.JOY, güleryüzlü servisi size keyif veriyor.

Ametist bir alyans aldım ve karım onu ​​seviyor. #AşkAngaraJewelry #AngaraJewelry

Onları daha fazla tavsiye edemezdim! İngiltere'deyim ve yaşadığımız sayısız posta sorunuyla başa çıkmada çok harikalar. Bunların hiçbiri Angara'nın hatası değildi, ancak müşteri hizmetleri ekibi her adımda çok sabırlı ve yardımcı oldu. Harika şirket, güzel yüzük ve tüm desteğiniz için çok teşekkür ederim!

Bu şirketten uzak durun. Standart altı ürün, zayıf işçilik, yetersiz müşteri hizmetleri.

Çok özel bir hediye - Angara'dan güzel bir safir ve elmas sonsuzluk yüzüğü ışıklı bir kutuda cömertçe sunuldu. En iyinin en iyisi. # AşkAngaraJewelry ve #AngaraJewelry

Ben rengin önemli olduğu ve bir taşın farklı tonları konusunda çok seçici olan bir insanım. Ama Angara bunu anladı ve sevdiğim rengi alana kadar küpelerimi değiştirdiler. Şimdiye kadar onlardan üç kez küpe aldım ve Barbara her zaman olağanüstü derecede uzlaşmacı ve verimli oldu. Çok teşekkürler Angara. Geri döneceğim!

Aaaa inci aldım. Kolye ve uyumlu küpeler. Küpeler, vitrin kutusuna takılmadan geldi, takıldı. Alıcı kutuyu açtığında, inci takılı değil, ya yanlış yerleştirilmiş ya da nakliye sırasında hasar görmüş. Bana dönmem bir gün sürdü. E-postalara asla yanıt vermedi. Servis yöneticisi olduğu iddia edilen Barbara Klein, aramayı cevapladı, kırılmış olduğunu doğrulamak için küpeyi geri göndermesi gerektiğini söyledi (ne düşünüyorsun?). Doğrulandıktan sonra söylendi, yeni küpe yapacak ve gönderecek, birkaç hafta sürüyor. Tatilimi mahvetti çünkü benim için önemli olan büyük hediyemdi. Her şeyi bırakmalı ve bunu doğru yapmalı, bir kusur ve 3k yatırım bu kadar bariz olduğunda geri dönüşlerde karmaşık bir macera değil. Yerel kuyumcuya gittim ve bir günde Angara'dan daha fazla güçlük çekmektense, masrafları bana ait olmak üzere sabitlenmişti, ancak bir kez düştüğünde, o kadar güçlü değiller ve ikinci kez olma olasılığı daha yüksek.

Oh ve aramalarınızı haber vermeden kaydettiklerini söylemiş miydim?

Bu insanlardan kaçının

Şirket tüm sürece yardımcı olmak için benimle birlikte oldu. Yüzük geldiğinde hafif bir kusur vardı. Şirketle temasa geçtim ve geri göndermem istendi ve endişelerim giderildi.

Ankit, anneler gününde eşime verdiğim üç oğlumuzun doğum taşlarını içeren üç taşlı bir kolye tasarlamama son derece yardımcı ve sabırlıydı. Özeldi, web sitesinde mevcut değildi, fiyatlandırma makul, yaklaşık bir hafta içinde yapıldı ve teslim edildi. Onu sevdi. Çok etkilendim.

Gerçek ürün, resimde tasvir edilen kalitede olmadığı için aldatılmış hissetmek.
*****************
***Güncelleme***
Sahibi süper güzel ve yararlı olmaktan başka bir şey olmadı. Yüzüğüme ne olduğunu öğrenmek için hemen elini uzattı. Bana bir iade etiketi sağladı ve yüzüğümü yeniden tasarlama sürecinde !!! Hiç böyle bir kişisel müşteri hizmeti yaşamadım. Teşekkür ederim Barbara!

Bu benim ikinci incelemem. Yüzüğüm geldiğinde, sivri uçların güzel Garnet taşını tutamayacak kadar ince olduğundan hemen endişelendim. Şirket hizmetinin iyi bir işareti gibi görünen incelememden dolayı Barbara'dan bir telefon aldım ... Elbette, yüzüğü üç kez taktıktan sonra, taş yarıya döndü. Kaybolacağından endişelendiğim için hemen çıkardım. güvenli bir kutuda, eve 20 dakika araba yolculuğu yaparken, taş düştü! Bunu bir aydan biraz fazla bir süredir yaşadım! Önümüzdeki haftaya kadar tatilde olacak olan müşteri hizmetlerinden Barbara'yı tekrar aradım. Pahalı yüzüğü aldığım ve endişelerim olduğu andan itibaren iade etmeliydim. Taş güzel, bu yüzden umutlu kaldım. Ortamın kalitesi o kadar kötü ki, bu şirketin hala faaliyette olduğuna şaşırdım. Başka yerde alışveriş yapın.

Nişan yüzüğümü kesinlikle seviyorum. Ametist canlıdır ve ortam benzersizdir. Teşekkür ederim Angara!

Karım, Angara'dan ona aldığım kolyeyi kesinlikle sevdi! #AşkAngaraJewelry #AngaraJewelry

Aldığım yüzük, web sitesinden sipariş ettiğim gibi değildi. En kötüsü, kötü yorumların kendi web sitelerinden geçmesine izin vermemeleridir! Dikkat. Keşke angara alışverişinden önce google incelemelerini okusam.

Karım için Angara'dan bir yüzük aldım. Birkaç hafta sonra taş halkadan düştü ve kayboldu. Angara sadece taşı değiştirmekle kalmadı, rahatsızlıktan dolayı özür dilediler. Deneyim sırasında konuştuğum herkes yardımsever ve arkadaş canlısıydı.