Animal Medicine and Surgery Clinic

Animal Medicine and Surgery Clinic Gözden geçirmek

Yorumlar 10
3.6
Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

Buranın sadece paranızın peşinde olduğunu ve insan...

Buranın sadece paranızın peşinde olduğunu ve insanların kaba olduğunu belirten birçok olumsuz yorum gördüm. Bunu onlardan hiç almadım. Bugün son dakika acil randevum vardı. Onlar rezerve edildi ama kedi sorunum nedeniyle beni sıkıştırdı (ki bu gerçekten güzeldi çünkü beni almak zorunda değillerdi). Resepsiyonist güzeldi, evcil hayvanınızı almak için arabanıza gelen beyefendi çok iyiydi. Süper bilgilendirici ve süper anlayışlıydı. Her şeyi size yıkıyorlar ve ne yapmak istediğinizi siz seçiyorsunuz. Saldırgan ve/veya zorlayıcı değillerdir. Bana röntgen sonuçlarımı verdiler ve hatta onları ikinci bir görüş almak için kullanabileceğimi söylediler. Doktor ziyaretleri, özellikle sigorta olmadan her zaman biraz pahalı olacaktır. Bölge ile birlikte gelir. Ödeyemiyorsanız sorun değil, çok olabilir. Sadece işini yaptığı için bunun veterinere götürülmesi gerektiğini düşünmüyorum.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Köpeğim yavru olduğundan beri 12 yıldır açıp çıkıy...

Köpeğim yavru olduğundan beri 12 yıldır açıp çıkıyorum. Veteriner inanılmaz derecede kaba ve hizmet ettiği toplumla bağlantısız. Başucu tavrı her zaman soğuktu, ama tonit pastayı aldı! Boyun yaralanmasına neden olduğu için devam eden bilişsel sorunlarıyla ilgili endişeleriyle hafif bir boyun yarası olduğu için geldim. Endişelerimi dinlemek için empati ve sabır sağlamak yerine, yalnızca farklı bir diyete ve sosyalleşmeye ihtiyacı olduğunu söyleyerek onları reddetti. Ona davranışlarını ve endişelerimi açıklamaya çalıştım ve "Ben köpek psikiyatristi değilim" dedi. Sonra, ÇOK Döküldüğünde saçını kontrol etmek için evet, onu nasıl onayladığımı (kafes değil, tüm fuaye) tartıştık. Ömrü boyunca saçıyla ilgili BİRÇOK seçenek denemediğimi varsaymakla kalmayıp zekama hakaret etti. Ayrıca 'eğer onu sosyalleştirmeyeceksen, ben köpek olsam uyutulmak isterdim' dedi. vay. 3 aydan daha kısa bir süre önce büyük bir ölüm yaşadım ve sürekli olarak "yavru köpeğimi" uyutup uyutmayacağım konusunda endişeleniyorum. Sonra bana bu inanılmaz yaralayıcı ve kaba ifadeyi söylüyor! Bırakacaktım, ama her gün süpürmem gerektiğine dair d/c notu yazma cesareti vardı, onu sosyalleştirmek için bir köpek yatağı veya çarşafı almalıyım, sanki 2 alman kulübesi (altı çizili) olduğu vurgulanarak beni daha iyi hissettirmesi gerekiyordu. IMO, evimi temizlemediğimi varsaydı. Onunla telefonda bu karşılaşmayı yaşadığıma hala inanamıyorum. VERG ile çok daha iyi bir deneyim ve yakında bana bir Siyah veteriner bulmam gerekiyor. Bunu nadiren yaparım, ancak topluluk bu tesisi bilmeli. Görüyorum ki, tatminsiz deneyimler de yaşayan birkaç kişi var. Empati ve anlayış göstermeye karşı tüm olumsuz eleştirilere itiraz etmeye çalıştıkları için profesyonellik doğrulanmadı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ön büro çalışanları süper örgütlenmemişler Temelde...

Ön büro çalışanları süper örgütlenmemişler Temelde bir noktada sekreterleri oldum ve evcil hayvanım hakkında bilgi almak için onları günde birkaç kez aramak zorunda kaldım. Randevumu planladığımda bana dışarıda durmam gerektiğini söylemediler, bu yüzden köpeğimle gittim ve soğukta saatlerce dışarıda beklemek zorunda kaldım ve görülmelerini bekledim. Herkesin bir arabaya gelmesini bekliyorlardı! Burası New York City, kimse araba kullanmıyor.

Köpeğimi içeri aldıklarında, onu alan teknisyenle konuştum ve ona tüm endişelerimi anlattım. Veteriner evcil hayvanımla birlikteyken beni arayacağını söyledi. Hiç aramadım ve bir saat sonra köpeğimi dışarı çıkardılar. Onlara bahsettiğim diğer endişeler hakkında hiçbir şey söylemediler. Sırtını ve midesini kontrol etmelerini ve ona bir aşı vermelerini sağlamak için oradaydım. Tek yaptıkları aşıyı sağlamaktı, başka bir şey değil.

Daha önce orada bulundum ve deneyim tamamen farklıydı. Ama bu sefer sadece süper örgütlenmemişler! Daha iyi bir sisteme ihtiyaçları var.

Yaşlı hasta köpeklerini ötenazi yapacak başka bir aile daha vardı. Yağmurda saatlerce beklediler. Onları ya da köpeği daha rahat ettirmek için asla bir sandalye ya da herhangi bir şey getirmediler. Aileye nezaket göstermedikleri için kendimi çok kötü hissettim. Köpekleri soğuktu ve hepsi bu gerçekten zor zamanda rahatsızdı!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Dr. Chaikin, David, Mark ve tüm personel harika, s...

Dr. Chaikin, David, Mark ve tüm personel harika, sevecen insanlar. AM&S Clinic ile 30 yıl önce kimsenin yardım edemezken veya yapamayacakken bize yardım ettiklerinde başlayan uzun bir ilişkimiz var. 19 Nisan 2021 Pazar gecesi köpeğimizi indirmeyi gerekli kılan bir durum gelişti. Tabii ki, Hem Dr. Chaikin hem de David hemen geldi, köpeği aldı ve acısına son verdi. Minnet ve şükranlarımızı anlatacak kelime yok. Sen Tanrı tarafından gönderildin ve Tanrı hepinizi korusun.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Köpeğim Oscar 13 yaşında. İki gün önce Oscar'ın ku...

Köpeğim Oscar 13 yaşında. İki gün önce Oscar'ın kulaklarını kaşımak için pençesini kullandığını fark ettim. Dün gece geç saatlerde kulağının kanadığını fark ettim. Oscar'ın yıllardır gittiği Hayvan Hekimliği ve Cerrahisi Kliniği'nden bugün kendisine randevu almak için aradım. Resepsiyon/Christine, Oscar için randevu alamayacağımı söyledi. Ona Oscar'ın kulaklarının kanadığını açıkladım ve veterinerle konuşmamı istedim, böylece yarın onu görene kadar Oscar'a nasıl yardım edeceğimi söyleyebilir. "Hayır! Doktorla konuşamazsın. Şu anda bir toplantıda ve seninle konuşamayacak." Köpeğime yardım etmek için ne yapabileceğimi biliyor musun diye sordum. O kadar acı çekmesine dayanamıyorum ki, kanayana kadar kulağını kaşıyor. "Hiçbir şey! Doktoru görene kadar hiçbir şey yapmıyorsun." Ama anne köpeğim ağrıyor ve onun için yardıma ihtiyacım var dedim. "Doktorla konuşamazsın ve bugün Oscar'ı göremeyiz. Yarın görüşürüz." Geri dönmeyeceğiz!

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Nereden başlayacağımı bilmiyorum. Köpeğime birkaç ...

Nereden başlayacağımı bilmiyorum. Köpeğime birkaç hafta önce bir araba çarptı ve çok kötü bir bacak kırığı geçirdi ve bu işte hayvan sevgisi için değil para için birçok yeri nereye çevireceğimi bilmiyordum. Ofis asistanını aradığımda ve onunla konuştuğumda sesi ve endişesi beni ofislerine yönlendirdi ve cerrah ve personel için sonsuza kadar minnettarım. Klay'im yepyeni görünüyor. Personel için harika bir ortam ve özenli ekip için sonsuza kadar minnettarım. tekrar teşekkürler arkadaşlar

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Olumsuz eleştiriler göndermekten hoşlanmıyorum ama...

Olumsuz eleştiriler göndermekten hoşlanmıyorum ama bu, bu uygulama ile birlikte birine yardımcı olmak içindir. İlk başta ofise geldiğimde ofis prosedürleri veterinerden veterinere farklılık gösterdiğinden ne bekleyeceğimden tam olarak emin değildim, ancak ziyaretimin sonunda (ki kedimin görülmesi için 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldım) bu noktada 1298$'lık bir hastaneye yatış fiyatı teklif etti ne doktor ne de ben yavru kedimde tam olarak neyin yanlış olduğu konusunda bir sonuca varamadık... bu fiyat çıkmadan önce teşhis testine bile gitmedik ama konuyu dalıyorum. .. Bir şeylerin doğru görünmemesine karar verdim. Lefferts Hayvan Hastanesi'ni aramaya karar verdim ve size şunu söylememe izin verin, benim deneyimimin tamamen farklı olduğunu söylememe izin verin... ön büro personelinden doktora kadar kitty'nin tedavisi, teşhisi, vs. hakkında sürekli bilgilendirildim. Dr. HARPIN inanılmaz derecede harika. Tedavisi söz konusu olduğunda bana 3 farklı seçenek sundu ve bilin bakalım ne oldu??? 4 saat içinde kürk bebeğim mutlu oyuncu haline geri döndü. Kandırılmış hissediyorum çünkü kedim için hastaneye yatırılmasını içermeyen bir şey yapıp yapamayacağını söylediğimde Hayvan Tıbbı ve Cerrahisi personeline sordum ve bana söylendi çünkü fonlar bir sorun değil. Ona davranamamak... dürüst olmak gerekirse bu kalbimi kırdı çünkü yavru kedimin öleceğinden falan korktum ve burası bana kedime yardım etmek için seçenekler sunmuyordu. Lütfen buraya gitmeyin... buna değmez
Güncelleme (sahibine yanıt): Bu, sahibinin incelememe bıraktığı yoruma yanıttır, daha önce de söylediğim gibi, bunun birisine ve kendinize (daha çok işinize) yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Doğru terimin yapıcı eleştiri olduğuna inanıyorum, ancak yoldan cevap verdin, görüyorum ki bu seni ilgilendirmiyor, ancak seni şımartacağım ve bir doktor olarak rekoru düzelteceğim, ahlakın bana yalan söylemek zorunda kalmaktan daha yüksek olmalı. Yavru kedim 6 aylık, 13 Ekim 2020'de doğdu. İkincisi, ofisinizde hiç kimseden antibiyotik istemedim, yavru kedimin ihtiyacının bu olup olmadığını nasıl bilebilirim. Özellikle onun için bu kadar paraya mal olmayacak başka bir şey olup olmadığını sordum ve personeliniz kelimesi kelimesine yanıtladı "FONLAR SORUN OLDUĞUNDAN ONUN İÇİN YAPABİLECEĞİMİZ BİR ŞEY YOK... SİZE VEREBİLİRİM. YARDIMCI OLABİLECEK BİR KLİNİĞE BİLGİ" antibiyotik istemekten çok farklı değil mi doktor?? Yorumunuz, yavru kedime nasıl davranacağımı bildiğimi ima ediyor ama o zaman veterinere gitmesi için bir sebep olmazdı, değil mi? Ek olarak, yavru kedimin röntgenini çektirdikten sonra, bir şey yemiş ve geçmesine yardımcı olması için bir müshil verilmiş. LEFFERTS HAYVAN HASTANESİ'nde faturam 250 doların altındaydı/ Dr. HARPIN'in ofisinin artık başka bir sadık müşterisi var ve sizin sadece korkunç iş ahlakınız ve incelemeleriniz var. Lütfen bilginizi ve uygulamanızı geliştirmek için biraz zaman ayırın

Çevrildi
Animal Medicine and Surgery Clinic

Animal Medicine and Surgery Clinic

3.6