Profesyonel. Erişilebilir. Aramalarımıza neredeyse anında dönüş. İstemci mesajları, son derece yararlı olan basitleştirilmiş ve kazanılmıştır. Fiyatlar önceden ve aşımlarda ayrıntılı olarak ve önceden tartışılır ve istenirse planları değiştirme şansı verilir. Çok memnunuz ve ofisimiz en az yarım düzine yanıtlama hizmetinden geçmiştir.
ÇevrildiBaşka bir yanıtlama hizmetiyle zaman kaybetmeyin. Ayrıca telefona cevap vermekten çok daha fazlasını yapıyorlar. En iyi yanı, asla çözülmemiş bir şey bırakmamalarıdır. Detaylara gösterilen özen harika.
ÇevrildiBüyük hizmet, telefon yanıtlamaya odaklandı. AnswerFirst, basit bir telefon yanıtlama hizmeti arayan kuruluşlar için büyük değer sağlar. Teri L. çok profesyonel ve duyarlı. Onları şiddetle tavsiye ederim. Zahmetsizce kurulum yapmak istiyorsanız Teri ile konuşun.
ÇevrildiBu şirket işimiz için çok iyi oldu. En az birkaç aydır onlarla birlikteyiz ve bizimle konuşmak için arayan insanlarla iletişim kurma şeklimizi büyük ölçüde geliştirdik. Birinin bizi ne hakkında aradığına bağlı olarak, gitmeleri gereken kişilere e-posta gönderirler. Hepimizin aramalara erişebileceğimiz ve aramaların kayıtlarını dinleyebileceğimiz bir portalları var. Çok profesyoneller ve kibarlar. Hesabımızda birkaç kez değişiklik yapmak zorunda kaldık ve bir veya iki gün içinde tamamlandı. Söyleyecek iyi şeylerden başka bir şeyim yok!
ÇevrildiAnswerFirst, işim için bugüne kadar kullandığım en iyi yanıtlama hizmetidir! Teri Leggett, özenli ve bilgilendirici! AnswerFirst'e geçişi kolay ve acısız hale getirdi!
Çevrildiİşimin desteklediği aynı sektördeki hizmet sağlayıcılardan oluşan bir topluluğa sordum. AnswerFirst en iyi öneriydi ve nedenini anlayabiliyorum. Onlarla 2 ay çalıştıktan sonra hizmet ve değer beklentimin üzerine çıktı. AnswerFirst'i şiddetle tavsiye ederim!
ÇevrildiAnswerFirst'i uzun yıllardır kullanıyoruz ve harikalar! Giriş çağrı sistemimiz karmaşıktır ve AnswerFirst'teki kişiler çağrı protokolümüzü hassas ve hızlı bir şekilde anlar ve uygular. Onların destek yardımı hiçbiri ikinci. Mükemmel bir şirket ve birlikte çalışmak için mükemmel insanlar.
ÇevrildiBaşka bir operatörden aramalarıma veya doğru numaralara ulaşmadığım için Önce Cevapla'ya geçtim. Bir an önce değiştirmem gerekiyordu ve beni kurtarmaya geldiler ve bana harika bir fiyat verdiler! Önce Cevap'ı öneririm. Scott çok yardımcı oldu ve bana bu telefon hizmetini vermem için güven verdi. Her gün bir rapor alıyorum! Bu harika
ÇevrildiÇeşitli hizmetler sunan bir dizi satıcıyla anlaştık ve AnswerFirst'i kurma konusundaki deneyimlerim harikaydı. Şirketlerindeki temsilcim Teri Leggett'ti ve sorularıma yardım etme ve kurulum sürecinde bana rehberlik etme konusunda çok duyarlıydı. Geçmişte birlikte çalıştığım birkaç benzer şirkete kıyasla kolay bir süreç oldu (bu yüzden şimdi AnswerFirst ile birlikteyim).
ÇevrildiYaklaşık 10 yıldır telesekreter hizmetim için Answer First'ü kullanıyorum ve şimdiye kadar tek bir şikayet almadım. Personeli her zaman profesyoneldir ve uygun bilgileri "çağrı üzerine" teknolojime çok zamanında iletir. Kendi hizmet türünü arayan herkese kesinlikle Answer First'ü tavsiye ederim.
Çevrildi
AnswerFirst Communications, Inc., her büyüklükteki işletmenin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine ve gelirlerini artırmasına yardımcı olan, önde gelen bir yanıtlama hizmetleri ve gelen çağrı merkezi çözümleri sağlayıcısıdır. Sektördeki 20 yılı aşkın deneyimiyle AnswerFirst, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan yüksek kaliteli hizmetler sunma konusunda bir itibar oluşturmuştur.
AnswerFirst'te her işletmenin farklı olduğunu anlıyoruz, bu nedenle özel gereksinimlerinize göre özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. İster yoğun saatlerde yoğun aramalar için yardıma ihtiyacınız olsun, ister tüm gelen aramalarınızı halletmek için tam zamanlı bir resepsiyon görevlisine ihtiyacınız olsun, olağanüstü sonuçlar verecek uzmanlığa ve kaynaklara sahibiz.
Yanıtlama hizmeti planlarımız, hiçbir sözleşme veya taahhüt gerektirmeden ayda yalnızca 30 ABD dolarından başlar. Bu, kısıtlı bir bütçeye sahip işletmelerin, uzun vadeli taahhütler veya gizli ücretler konusunda endişelenmeden hizmetlerimizi kullanmaya başlamalarını kolaylaştırır.
AnswerFirst ile çalışmanın en önemli avantajlarından biri, çağrılarınızı yanıtlamak ve birinci sınıf müşteri hizmeti sunmak için 7/24/365 hazır olan, yüksek eğitimli profesyonellerden oluşan ekibimizdir. Temsilcilerimiz akıcı bir şekilde İngilizce ve İspanyolca bilmektedir ve farklı saat dilimlerindeki müşterilerden gelen aramaları yönetebilir.
Her çağrının verimli ve etkin bir şekilde ele alınmasını sağlamak için IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) sistemleri, çağrı yönlendirme yazılımı ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) araçları gibi en son teknolojileri kullanıyoruz. Bu, arayanların ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında doğru bilgi almalarını sağlarken bekleme sürelerini azaltmamıza yardımcı olur.
Yanıtlama hizmetlerimize ek olarak, diğerleri arasında sipariş alma, randevu planlama, müşteri adayı oluşturma, sanal resepsiyonist hizmetleri, canlı sohbet desteği, e-posta yönetimi, sosyal medya izleme ve yanıt yönetimi gibi başka gelen çağrı merkezi çözümleri de sunuyoruz.
Mükemmelliğe olan bağlılığımız bize, 2011'den bu yana 10 yıl üst üste ATSI Mükemmellik Ödülü de dahil olmak üzere çok sayıda ödül kazandırmıştır. Ayrıca HIPAA uyumluyuz, bu da diğerlerinin yanı sıra hastaneler ve klinikler gibi sağlık sektörlerindeki müşterilerden gelen hassas bilgileri işlerken gizlilik yasalarına sıkı sıkıya bağlı olduğumuz anlamına gelir.
Sonuç olarak; etkili iletişim kanalları aracılığıyla gelirinizi artırırken müşteri hizmetlerinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek uygun fiyatlı ancak güvenilir bir iş ortağı arıyorsanız, AnswerFirst Communications Inc'den başkasına bakmayın! İş operasyonlarınızı bir adım öteye taşımanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın!
answerfirst.com
