Anytime Fitness UK Gözden geçirmek

Her zaman fitness Rugby ve Birleşik Krallık Destek Merkezi ile uğraşmak, herhangi bir şirkette yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu.

Sadece para almakla ilgileniyorlar, bu nedenle herhangi bir noktada üyeliğinizi iptal etmek isterseniz bu franchise size göre değil.

Koşul ve Şartları 1 ay önceden yazılı bildirimde bulunmanız gerektiğini belirtiyor, ancak işin güzel tarafı, çevrimiçi gönderim yoluyla gönderdiğiniz e-postaların veya şikayetlerin hiçbirini 48 saat içinde yanıt vereceğimi söylemelerine rağmen okumamaları.

Rugby'nin yöneticisi bir çikolata itfaiyecisi kadar faydalıdır ve Birleşik Krallık destek merkezinin bir müşteri hizmetleri departmanı yoktur, bu nedenle gerçekten herhangi bir yükseltme süreci yoktur.

Bunu ancak, ancak çöp kutusuna düştüğüne inandığım kayıtlı bir mektubu gönderdikten sonra buldum! Mektubumu clubwise ile takip ettikten sonra ve her seferinde çikolata itfaiye ile telefona geri döndüm.

Sonunda ondan İngiltere merkezinde konuşabileceğim bir isim buldum ve onun için bir numara almak için internette gezinmem gerekti. Merkezi aradım, adının "yönetici benden hoşlandığı için" verilmesi gerektiğini söyleyen Pazarlamadaki adamla konuştum.

Ertesi gün bana bir yanıt SÖZÜ verildi ve hala 5 gündür bekliyorum. Şimdi aramayı deneyin ve mucizevi bir şekilde herkes bir toplantıda.

Mutlu bir müşteri değilim, Operasyon Direktörü için e-posta alıyorum ve onu en üste götürüyorum.

Bu kovboylardan uzak dur.

Düzenleme - Aşağıdaki cevabı yeni fark ettim, bu şirket hala gerçeği ele almadı ve o zaman ilk etapta bana hiç cevap vermedi, T & C'lerde belirtildiği gibi yazılı bildirimi göz ardı ettikleri için oldukça mutlu oldular. tek umursadıkları.

Sonunda kulüple anlaşmayı reddetmiyorum, alamadığım cevaplar istiyorum. Benimle iletişime geçmek zorunda kalmamak için anlaşmayı reddettiğimi söylüyorlar.

Mutlak Jokerler.

Taciz, zorbalık ve e-postalara veya telefon çağrılarına yanıt verememe. Belki personel telefonlarına daha az zaman ayırır ve sosyal medya için çekim yaparsa, telefon görüşmeleri için müsait olabilirler. Faturamı ödemek ve sözleşmemi sona erdirmek istiyorum ama öyle görünüyor ki bunu yapmaya iznim yok. Bir spor salonunun mutlak şakası ve kimsenin bir ipucu yok! Bu spor salonu şirketinin kullandığı göz korkutma taktiklerine göre değil ve kesinlikle bu tepkiye sahip olan tek kişi ben değilim.

Sheffield arenasında herhangi bir zamanda fitness yapmaktan memnun değilim, spor salonu kapandı ve benden tam bir aylık para aldı. Geri ödemeye ihtiyacım var ve iptallerim ve geri ödemem hakkında konuşacak kimse yok. Geri ödemeleri bilen biriyle iletişime geçmekten hiç memnun değilim; !!!!!!

Tek ben olduğumu sanıyordum ama görünüşe göre Woolwich her zaman iğrenç geliyor Spor salonunu birçok kez çaldıktan sonra beni arayacakları söylendi ve asla yapmadıkları :(
Yani spor salonuna gitmek zorunda kaldım ve kötü geri ödeme nedeniyle üyeliğimi iptal etmeliydim, üyeliğin sonuna kadar ödeme yaptıktan sonra bankamdan hala nerede para aldıklarını fark ettiler mi? Bu yüzden onları pek çok kez neşe olmadan çalıyorlar!

Covid-19 sırasında Ashfield'de herhangi bir zamanda fitness Sutton ile ilgili bir sorun yaşadım. Doğrudan borcumu fon eksikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ancak spor salonuyla iletişime geçip onlara bu konuda bilgi verdim ve hesabımı dondurmalarını istedim ve donmuş dediler. Ve şimdi bana otomatik ödeme aktif olmadığı için hesabımı donduramayacaklarını söyleyen bir mesaj aldılar. Dünyanın bu zor döneminde kesinlikle anlayışlı olmalılar mı? Ayrıca üyeliğimi iptal etmelerini istedim çünkü spor salonu kapalı olduğu için kaydolduğum hizmeti alamıyorum ve benden para istemeye devam ediyorlar ve umursamadıkları veya sahip olmadıkları ve bu akımı anlamadıkları ve anlamadıkları doğrudan bir borç kurmalarını istedim. hepimizin içinde bulunduğu durum. mide bulandıran bir şirketin böyle davranması üyeliğimi bitirmek istiyorum ama yapamıyorum bu nasıl bir spor salonu? Korkarım bu konuda yasal işlem yapmak zorunda kalacağım çünkü tamamen bozuklar.

Zavallı çok fakir, yeni franchise spor salonları almaktan başka hiçbir şeyi umursamıyor. Müşteri hizmetleri veya personel hakkında iyi bir şey yok

12 aylığına kaydoldu. Yapılan 12 ödemenin ardından web sitesinde iptal etmeye çalıştım. Bu işlev, web sitesinde yüklenmeyen tek şeydi, bağlantıyı yeni bir sekmede açmayı denedi, ancak hiçbir şey yapmadı. Yani otomatik ödeme iptal edildi. Ödenmemiş hesabın iptal etmek için 35 sterlin daha ödemesi gerektiğini söyleyen bir metin aldı. Bu ödeme hala iptal edemez. E-postayla gönderilen merkez ofis hiçbir yanıt e-postayla gönderilmedi ve yerel Paignton şubesini aradı ve yönetici hiçbir zaman konuşmak için orada değil, tek yapmak istediğim, kaydolurken farkına varmadığım görünen bir yuvarlanan otomatik ödemeyi iptal etmek, yalnızca 12 aylığına kaydolduğum için . Birisiyle konuşabilmek istiyorum

Telefon numarası yok, e-postalara veya şikayetlere yanıt yok, annemin hastalanması ve ona taşınmak ve ona bakmak zorunda olmam nedeniyle iptal etmeyi denedim ve son derece kaba bir şube müdürü (basingstoke) ile görüştüm ve iptal etmeyi reddeden ve beni dondurmaya söz verdi hesap 2-3 ay önce henüz ödeme geliyor. Aylardır spor salonuna adım atmadım, bir daha ASLA planlamıyorum çünkü bu kadar kaba ve spor salonuna adım atmak sizi rahatsız eden personel ile hiç uğraşmadım. Fitness her zaman şahit olduğum EN KÖTÜ spor salonu zinciri, 0 müşteri hizmetleri, çünkü onlar sadece sizin paranızı istiyorlar ve diğer her şeyi görmezden geliyorlar.

Ashton-under-lyne şubesine bir buçuk aydan fazla bir süre önce katıldılar, bize bir PT özel teklifi (spor salonuna erişim ile) sattılar ve spor salonunu 2 gün sonra hiçbir uyarı olmaksızın kalıcı olarak kapattılar. Kapandığı günden beri geri ödeme talebinde bulunduk ve elimizde hiçbir şey yok! Sadece 5-7 gün içinde iade edileceğine söz veriyor ... bir buçuk ay sonra ve hala bir şey yok. E-postalarına cevap vermedikleri için Facebook dışında doğrudan şirketle iletişim kurmanın bir yolu yok. Onlara kesinlikle tekrar katılmayacağım ve onları da tavsiye etmeyeceğim.

Chelsea şubesinin bir üyesiydim. Kilitlenene kadar tamamen ödenir. Otomatik ödememi iptal ettim, sadece kilit altındayken ve kapatıldıklarında 2 aylık para taleplerini almak için hiçbir şey yapmadım. Bunu çözmeye çalışırken BEŞ KEZ açık olduklarında içeri girdiler, her seferinde bir geri arama alacağım söylendi, Kimse aramadı. Bugün tekrar katılmayı umduğumda, bir KREDİ TOPLAMA AJANSI'ndan hala borçlu olmadığım miktarın 3 katı kadar bir e-posta aldım!!!! Bu şirketi unut. Hırsızlar