Apple Ford; Red Lion, PA Gözden geçirmek

Oraya gittiğimde o gün bir araba bulmaktan vazgeçmek üzereydim, bir şeye ihtiyacım vardı ve ona hızlı ihtiyacım vardı. Sean Morgan, Satış Temsilcimdi ve bana uygun ve fiyat aralığımda olan bir şey bulmama yardım etti. Yeni bir araba satın alma konusunda çok gergindim, çünkü bu benim ilk defa büyük bir satın alma işlemi yapıyordum, ancak Sean bir kaput kararı verdiğime dair bana güvence vermeye devam etti. İşler biraz pahalı gibi görünmeye başladığında, kendisi ve ekibi, ödemeleri olabildiğince düşük tutmaya çalışmak için kredi yerleriyle iletişime geçerek yardımcı oldu. Olmayacakmış gibi gözükürken beni güvenilir bir arabaya sokmaktan asla vazgeçmediler ve bu süreçte biraz sinirlendiğimde bile onlara teşekkür edip 5 yıldız verdim!

Oradaki hizmetlerden memnun kalmadım .. Geri dönmeyecek

Şu ana kadar 69.000 mil (2 hafta içinde) olan bir 2008 Chevy Uplander satın aldım, araçta bazı sorunlar var kayan kapı çalışmayı durdurdu ve bozuk rölantide ve bayi bana doğru davranıyor ... sorunları nasıl çözdüklerini görmek için bekle, daha sonra gözden geçirecek çözüm

Geçenlerde apple ford'dan bir araç satın almıştım ve orada bir satıcı olan Dakota Denton, araba satın alma sürecime yardımcı oldu. Çok yardımcı oldu ve çok profesyoneldi.

Tüm personelden mükemmel müşteri hizmetleri. Yaklaşık 2004 yılından beri buraya gidiyorum. Personel her zaman hoş ve çalışmak için harika. Eğer bir gün servise giderseniz, Pam Dalton ile çalışmanızı öneririm, o birlikte çalışmak için harika bir insan.

Sean, satın aldığımız F250 mürettebat kabini dizelinin teknik özellikleri konusunda çok bilgiliydi. O da çok nezaket gösterdi.

Henry Dugan, Larry Busino ve Corey Schuchart'tan harika satış deneyimi. Güzel bir ikinci el araç satın aldık ve takasımızdan önemli bir fiyat aldık. Bu satın alma, Apple bayilerinden satın aldığımız üçüncü kullanılmış araç oldu. Bir sonraki aracımızı değiştirmek istediğimizde Bay Dugan ve Bay Busino ile çalışmayı planlıyoruz. Corey, evrak işlerini kolaylaştırmada ve kapanış saatlerini geride bırakmada çok yardımcı oldu. Son araba satın alma deneyimimiz hakkında bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ricardo ve Cathy Aguilar, York, PA

Çok arkadaş canlısı!! Sooo ile başa çıkmak kolay ve tüm sorularımızı cevapladı. Deneyim harikaydı Dakota harikaydı

Arabamla ve sadece ilerlemeyi kontrol etmek için onlara yaptığım birçok telefon görüşmesi konusunda çok nazik oldukları için kaporta atölyesi çalışanlarından çok memnunum. Ayrıca bir anons yapmam ve hayalimdeki arabamı bulmama yardım ettiği için satıştan Glenn Davis'e teşekkür etmem gerekiyor! Onun sayesinde 2016 Ford Focus'un yeni sahibiyim! Bana ve aileme karşı çok nazikti ve yeryüzüne çok düşkündü. Cevapsız hiçbir soru bırakmadı ve tüm ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin oldu. Bize karşı çok sabırlı davrandı ve alabileceğimiz en iyi anlaşmayı aldığımızdan emin oldu. Apple Ford of Red Lion'a gitmenizi tavsiye ederim çünkü buradaki personel sizi gerçekten önemsiyor!

Magan cidden bir bayide birlikte çalıştığım en harika insan. Her zaman müşteriyi rahatlık için karşılamanın yollarını düşünüyor. Onunla her zaman olumlu deneyimlerim olur.

Dün gece ilk arabamı kiraladım. Eşim Red Lion Lisesi'nde öğretmenlik yapıyor ve Apple Ford her zaman oradaki öğretmenleri destekledi (ücretsiz araba yıkama kuponları vb.). Ve yeni bir araba zamanı geldiğinde, Apple Ford ile iş yapmaya bir göz atmamız gerektiğini düşündük. İçeri girdiğim ilk andan itibaren her şey mükemmel gitti. Toplam satış deneyimi, genel olarak mükemmeldi. Satıcım Mike Baim bilgilendirici, cana yakın ve profesyoneldi. Apple Ford'u şiddetle tavsiye ederim. 90 dakika içinde, yeni bir 2013 Ford Focus kiralama ile içeri girip çıktım. Sevdim.

Chris Albright, Apple Ford'da harika bir satıcıydı (enerjik ve eğlenceli de)! Geçenlerde yeni bir Ford Escape satın aldım ve onun rehberliği ve zamanı, harika bir deneyim satın alan arabayı bulmama yardımcı olmak için harcadı. Escape'imi seviyorum ve Chris'i Apple Ford'dan satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Müşterinin bir araçta ne istediğini ve neye ihtiyacı olduğunu gerçekten önemseyen biriyle geçirilen iyi zaman. Chris'i görmek için bir sonraki satın almam için geri döneceğim!

Apple Ford, araba satın alma deneyiminin olması gereken şey. Yakın zamanda Dakota'dan bir F-150 satın aldım ve kamyondan veya aldığım hizmetten daha mutlu olamazdım. Bayinin fiyatlandırması son derece rekabetçi, personel çok bilgili ve ortam ısrarcı değil geri çekildi. Yeni veya kullanılmış bir araç için pazarda olan herkese Dakota ve Apple Ford ekibinin geri kalanını şiddetle tavsiye ederim.

Apple Ford'daki tüm ekip üyelerinin müşteri hizmetlerinden son derece etkilendik. Andy Nyeste, bize aynı gün için randevu ayarlamakta çok hızlı ve etkili oldu. Damien Fortson ve Jamie Myers, arabamızda istediğimiz her şeye sahip olduğumuzdan emin olmak için bir ekip olarak iyi çalıştılar. Her şeyi açıklamakta ve bütçemiz dahilinde kalarak en iyi anlaşmayı aldığımızdan emin olmakta çok titiz davrandılar. Son olarak, Mike Colen genişletilmiş garanti seçeneklerini ortadan kaldırmada ve her şeyi açıklamada çok yardımcı oldu. MÜKEMMEL ARABA ile Apple Ford'dan çıktık, bir hayli ve hala bütçemiz dahilinde! O kadar naziktik ki, satın alma işlemimizden memnun kaldığımızdan emin olmak için ofis / satış saatlerini geçmeye istekliydiler. Tüm personelimiz çok arkadaş canlısıydı, misafirperverdi ve hatta tüm süreç boyunca onları meşgul etmek için iki çocuğumuzla etkileşime girdi. Apple Ford'u araba satın almak isteyen herkese memnuniyetle tavsiye ederiz.

Kullanılmış arabaları çok paraya satan saldırgan satıcılar

Ne duyduysanız unutun, bu adamlar, insanlar ikinci el araba satıcıları hakkında konuşurken düşündükleri basmakalıp yanıltıcı (düpedüz yalan söylemeye cesaret edeceğim) tipte kullanılmış araba satıcılarıdır.

Bu yerden kullanılmış bir araç satın aldım ve deneyim korkunçtu. Kapıdan içeri girerken, sordukları fiyatla ilgili sorularım vardı. Kelly Blue Book'un tam 2000 $ üzerindeydi ve bu, 1500 $ FAZLA AZALTILDIKTAN SONRA idi. Satıcıya bu gerçeği anlattığımda, "Kelly Blue Book kullanmıyoruz" dedi.
Bu doğru mu? Ben bir bahisçiyim ve bahse girerim ki Apple Ford, bu araca takas edildiğinde değer vermek için Kelly Blue Book'u kullandı, sonra da otomobilin sahip olduğu her bir kusuru takas için alacakları miktarı azaltmak için kullandı. içinde. Şimdi, masanın diğer tarafındalar, aniden "Kelly Blue Book kullanmıyorlar."
Kullanılmış araçların 'olduğu gibi' satıldığını anlıyorum, bu yüzden orada bir sıkıntım yok. Satış ekibi şüpheli ve beceriksiz. Araç başka bir dükkanda bakıma giderken satış elemanı ve ben satış fiyatı üzerinde anlaşmaya vardık. Anlaşmayı kapatmak ve aracı test etmek için geri döndüğümde, Satış Müdürü gerçekleştirilen hizmetler için fazladan ücret almayı denedi.
Hiç bir bayinin (Ford veya başka türlü) böyle iş yaptığını görmedim, bu yüzden bunun bir Apple Automotive Group uygulaması olduğunu varsaymalıyım. Bu nedenle okuyucuya TÜM Apple Otomotiv Grubu bayilerinden uzak durmanızı tavsiye ederim.

GÜNCELLEME: Araca yaklaşık bir yıldır sahiptim ve bu kamyona sağa sola para yatırıyorum. Ne olursa olsun, bu daha eski bir araç, bu yüzden sıralanması gereken şeyler olmasını bekliyordum. Ancak, Apple Ford'un bana çalışmayan bir hava yastığı sistemine sahip bir kamyon satmasını beklemiyordum. Sanırım maaş günlerini aldılar ve benim ölmemi beklediler. Güven bana, kullanılmış bir arabanın 'OLDUĞU GİBİ' olduğunu anlıyorum; Anladım. Ancak, hava yastığı arızalı bir aracın (özellikle bayi tarafından) satışını engelleyen kitaplarla ilgili bir yasa bulunmadığından şaşkınım. Sanırım fren hatları kesilmiş arabalar raflardan uçmaya başlayacak. İnsanları hatırlayın: "Apple Ford of Red Lion'da hayatınızı kendi ellerinize alırsınız."

Onlara araba detayları için gittim, tam paketi aldım - 207.00 $! York County'de en çok harcama teklifi. Onu aldığımda araba çalışmıyordu! Ben onu düşürmeden önce iyiydi, ayrıca düzgün temizlemediler, ön panelde yapışkan yapışkanlık kaldı ve koltukların arasında kırıntılar kaldı. Terminali gevşetmişler ve bu yüzden başlamadı. Bunun olmaması gerektiğini söyleyen biriyle konuştum, ben ayrılmadan önce birisinin arabayı teftiş etmek için dışarı çıkması gerekiyordu. İkinci tur için geri aldım. Arabayı tekrar al, yapışkan ve kırıntılar gitmişti. Fakat bu sefer sürücü koltuğunun her yerinde siyah çizikler var, dışarı çıkmayacaklar ve aracımda kalıcı hasar oluyor. Yine de kimse benimle arabayı incelemeye gelmedi. Eğer bu araç detaylandırma hizmeti ise onlardan araba almadığım için son derece memnunum. Apple genellikle büyük bir bayiliktir, ancak bu değil. Kendim detaylandırmalıydım. İkinci denemede daha iyi bir iş çıkaracaklarsa, bu incelemeyi göndermeyecektim, belki kötü bir gündü ya da bir şeydi ama öyle görünüyordu.

Karım ve ben bir süredir 2004 Explorer'ımı değiştirme fikrini tekmeliyorduk ve o zaman bugün geldi. Çoğu insan gibi biz de borcumuzu ödemeye ve peşinat için biriktirmeye çalışıyorduk. Birden bire karım baktığım kamyona gidip test sürüşü yapmamızı önerdi. Diyorum ki, internette gördüğüm başka bir aracı limitimiz dahilinde test sürüşü yapmak için Baltimore'a gitmeye hazırdım ama evimize çok yakın olduğu için Apple Ford'a gitmemizi önerdi. Varışta bir yönetici tarafından herhangi bir yardıma ihtiyacımız olup olmadığı soruldu ve "hayır, sadece bakıyordum" dedim, üst arsaya giden yolu buldum ve bazı bayilerin üzerinde yaşadığı baskı olmadan ayağa kalkabildim. Test sürüşü yapmak istediğimiz iki kamyonu daralttıktan sonra, internet satış müdürü olduğunu öğrendiğimiz Andy Nyeste adlı bir beyefendi tarafından karşılandık. Andy anahtarları ve etiketleri güvence altına aldı ve karımla ben yola çıktık. Döndükten sonra Andy'yi bulduk ve ona ilk kamyonu beğendiğimizi ve "oturmak" için içeri girdiğimizi söyledik. Şimdi bu benim ilk satın alma deneyimim değildi ve ileride ne olacağını biliyordum, ancak satın almak için HİÇBİR baskı olmadığı için hoş bir şekilde şaşırdım. Oturduğumuzda Andy, anlaşmayı tatlandıran harçlıklı bir imalat sanayi ticaretiyle ilgili sorduğum bazı soruları doğrulayabildi. Web sitelerinin belirttiği gibi, fiyat ön camda, bu da pazarlıksız bir deneyim sağlıyor, bu da artık bir 2013 F150 satın aldığımızdan beri bazı ağır indirimleri ve ardından hesaba katılmayan ödeneği içeriyor. Bu bir Cumartesi olduğu için bayi ÇOK meşguldü, kredi uygulamamızı tamamladıktan sonra harika bir fiyat için onay almak sadece birkaç dakika sürdü. Apple'dan iletişim kurduğumuz herkes hoşnuttu ve yedi yıl önce eşimle onlardan araba almaya çalıştığımız son zamana kıyasla çok farklı bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını sordu. Orada yaklaşık dört saat geçirdikten sonra yeni bir 2013 F150 ile yola çıktık ve daha mutlu olamazdık. Andy, araba satın almayı, soranlara tavsiye edeceğim çok basit bir deneyim haline getirdi.

Herkes başa çıkmak için harikaydı. Saldırgan değil ve çok bilgilendirici. Satın alma sürecini çok kolay ve verimli hale getirdi. Herkese tavsiye ederim.

Dave Miller'a ve bugün arabamı kontrol eden teknolojiye teşekkür etmek istiyorum. . Hızlı uygulama harika bir hizmettir Apple Ford'daki herkesin nezaketini her zaman takdir edersiniz.

Apple Ford'dan ikinci el bir araç satın aldım. Mükemmel bir araba satın alma deneyimi yaşadım: açık bilgi, sürecin hiçbir bölümünde baskı yok ve satıcım Dave tarafından mükemmel müşteri hizmeti. Kesinlikle orada tekrar alışveriş yapacağım!

Alıcı dikkat !!!!!!! Tamam nereden başlayacağımı bile bilmiyorum 10/20/19 tarihinde bir kamyon satın aldık onu satın aldıktan 2 gün sonra dükkana koymak zorunda kaldım çünkü başlamayacaktı !!!!! (2013 Dodge Durango R / T) ... daha sonra binden fazla yakıt pompası sorunu için 3 hafta sonra dükkana koymak zorunda kaldı ... ve bugün buradayız 30/12/19 bugün hala unvanımız yok iş Ve etiketlerimiz bugün tükendi .... 2 aydır dmv ile oyun oynuyorlar ... Ayrıca bu kamyonu almak için 3 saat sürdük ve telefonda bize miktarın üzerinde vereceklerini söylediler 2006 Ford Mustang'imin değer ticareti için değeri ne kadardı ... ve yalanlar, arabam en az 3.500 dolar değerindeyken bana sadece 1200 dolar vermek istiyordu. Bu şirket, bir soygun olursa ... ve Apple Ford'un 60 günü doldu, bu yüzden üçüncü şahıslardan gelen kağıtlar nerede benim kamyonuma etiketlerimi almak için çalışıyor .....

Bu yüzden, birkaç ay önce York'taki Subaru arazisinden satın aldığımız kullanılmış Ford Edge'imizle birkaç sorun yaşadık ve bundan rahatsızlık duyduk. Karım onu ​​2 aylıkken kullanıyor ve bir kez oturmasına izin verdi. Bu yüzden, arabayı takas etme ve servis gezileriyle bizi sürekli olarak rahatsız etmeyecek bir şey almanın zamanı gelmişti. Buraya gittik, durumumuzu satıcıya ilettik ve bize çok iyi baktı. Bizi, Edge'de ödediğimize oldukça yakın olan yepyeni bir Explorer XLT'ye soktu. Birlikte çalıştığımız satıcı Henry'nin paramıza saygı duyduğunu, bize saçma sapan bir adım atmadığını ve karşılayabileceğimiz en iyi anlaşmayı bize sağladığını hissettim. Bir sonraki arabam için buraya gelirdim.

Teşekkürler Henry ve Apple Ford.

--Güncelleme: Bir hafta sonra Explorer'a BMW kullanan bir şapşal, bize yakın park ettiğinde kapısıyla arabamızı kapıyı çaldı. Henry, anlaşmayı kaldırmak için servis departmanından bize harika bir anlaşma yaptı. Diğer bayiler veya kaporta atölyeleri ding onarımı için kolayca 100-200 $ talep edecektir. Apple Ford, 30 doların altında bize baktırdı.

Hizmetlerinden bir kez daha sonsuza kadar etkilendiler!

- Başka Bir Güncelleme: Bir takım lastiklerde benden faydalandıklarına inanıyorum. 40 dolarlık bir onarım olması gereken şey, 800 dolarlık bir lastik setine dönüştü. Çaresizdim çünkü bu karımın arabasıydı ve araca en kısa zamanda ihtiyacımız vardı. Bundan faydalandılar ve beni 4 lastikli bir sette sattılar. Daha sonra lastikteki hasara ve neyin tamir edilip neyin tamir edilemeyeceğine baktığımda, lastiğin aslında bir fiş / yama ile tamir edilmiş olabileceğini buldum. "Artık ip yamaları kullanamazsınız" dediler, bu doğru ve bu şeylerin yerini alan daha yeni bir tip fiş var. Biraz sinirliyim Şimdi onlarla. O lastik tamir edilebilirdi ve bu yüzden 800 $ 'a çıktım. Benim için 5 yıldızdan 2 yıldıza gittiler. Zor durumdaki bir müşteriden yararlanmak kötü bir iştir.

Dave Thomas gerçekten yardımcı oldu ve hiçbir şey konusunda ısrarcı değildi! Harika bir deneyim ve çok profesyonel!

Uzatılmış garantiler satın almayın. Servis için buraya gitmeyin.

Buraya kiralama için gitmeyin ve size kiralama ofisinin salonun sonunda olduğunu söylemelerine izin vermeyin. Atılgan bu yeri altı ay önce kapattı. Bugün oraya ne zaman gittiğimi bilmek güzel olurdu.

Pam Dalton mükemmeldi! Bana yardım ettiği şekilde! Onun bilgisi ve tecrübesi bana yardımcı oldu!