Apple Ford; Red Lion, PA Gözden geçirmek

Kendinize bir iyilik yapın bu bayiden uzak durun. Satıştan servise ne şaka. Kötü olduğunu bildikleri bir sürü araç satıyorlar ve oraya koyuyorlar! Elma sertifikalı olduklarını ve atıldıklarını söylüyorlar ama hala orada kötü parçalarla çok şey var. Araçlarla ilgili sorunu çözeceklerini söylüyorlar. O zaman söylediklerinde takip yok ile zamanını boşa harca. Bir şey söylüyorlar ve tamamen tersini yapıyorlar. Bu konumdaki genel müdür, Çok Kaba ve cahil ve şimdiye kadar hiçbir insan becerisine sahip değil. O burada sirki yöneten bir palyaço 🤡 yemlik değil!

Eşinin arabasına servis yapıldı ve herkes arkadaş canlısıydı ve çabucak bizimle ilgilendi. Geri geleceğiz.

Çarpışma merkezi annemin arabasıyla mükemmel bir iş çıkardı!

Personel çok cana yakın ve yardımseverdir ve sizi istemediğiniz veya ihtiyacınız olmayan bir araca zorlamayın. Onları herkese tavsiye ederim!

Çalışan salonu yerine müşteri bekleme alanı olması gerekiyordu. Personelin orada takılmasının hayranı değilim. Çok amatörce

Yakın zamanda bu satıcıdan bir 05 mustang satın aldı. İçeri girmeden önce bir başvuru yaptım ve bir kredi birliğinden ön yetki aldığımı söyledim. Arabayı satın almaya karar verdim ve yine de kapıdan anahtarlarla çıkmak için neredeyse üç (3 !!!!) saat beklemek zorunda kaldı! Onlara ön onay mektubunu faksladık, hatta gerçek olduğunu kanıtlamak için bankacılık ve onay bilgilerimi çevrimiçi olarak açtık. kredi birliğini bile aradılar ve yine de inanmadılar !! Yine, hala bekliyor ve araba eve götürmek için detaylandırılmıyor veya hazırlanmıyor. Sonunda yaklaşık iki buçuk saat sonra arabayı almamıza karar verdiler! Evrak işlerini bitirmek için 2. bir gezi yapmak zorunda kaldım, bayinin Kredi Birliği'nden aldığı çek oldu (kontrol elime geçene kadar son evrakları tamamlamamıza izin vermediler). Her neyse, cuma günü işten sonra kaydı sonlandırmak için başka bir randevu aldım (bir saat uzakta yaşıyorum). Onlara 5 dakikalık belgelerin tamamlanması için bir saat daha bekledim (belgeler her zaman yazdırıldı ve masada oturuyordu, sadece imzalanması gerekiyordu). Bunların hepsi, kabaca 3 saat sonra, telefonumu onlarla birlikte geçirip seyahatimi gece yapmak için proior !!!!! Korkunç hizmet !!!!!

Lawrence "Larry" Busino harika bir satıcı, saldırgan ya da kaba değildi, çok açık ve dürüst Ona ne kadar teşekkür etsem azdır

Dakota Denton'ın hayalimdeki ilk arabamı aldığım konusunda bana sağladığı tüm yardımlar için gerçekten minnettarım. Gerçekten profesyonel ve ısrarcı, istediğinizi ve aradığınızı elde etmenize yardımcı olur. Onu yeni bir araca ihtiyacı olan arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Yeni veya kullanılmış araba almak için harika bir yer Arabamı orada aldım ve satış ekibinden çok memnun kaldım

Aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda kamyonları vardı ve ne hakkında konuştuklarını biliyorlardı.

Bu hiç şüphesiz şimdiye kadar yaşadığım en rahat, en yalın ve rahat araba satın alımıydı! Satın alma işlemimizde John Weber ile birlikte çalıştık ve tüm sorularımızı iyice yanıtlamanın yanı sıra, John şüphesiz uğraştığımız en iyi otomobil satıcısıydı. Tüm deneyim boyunca anlayışınız ve rahat tavrınız için çok teşekkür ederim. Aynı derecede bilgilendirici ve anlaşılması kolay olduğu için burada da Jake'den bahsetmeliyim. Çok teşekkürler Apple Ford! Adamlarınız harika!

Bir 2014 f 150 motor ışığı aldığım için bir yıldan az bir süre yandı, servise çağırdı, bana hiç geri dönmediler, iki kez aradılar, mesaj bıraktılar, sanırım satıştan sonra yeni aracınızda servis yok. Geçmişte diğer araçlarda yaptığım geri çağırma çalışmaları yaptım ve işlerinden memnun kalmadım, sanırım bu yerde müşteri hizmetleri önemli değil

** Doğru insanlarla çalışıyorsanız gidebileceğiniz iyi bir yer ... aşağıdaki açıklama **

Chris Christmas bize yardımcı olan satıcıydı. Eşsiz durumumuzla işe yarayacak bir şey bulmaya çalışarak yukarıda ve öteye gitti (chris'i şiddetle tavsiye ederiz!). Numaraları yönettikleri ön ofise gidip geliyorlar. Nişanlımın sevdiği bir Honda'ya düştük. Rakamlar tam olarak istediğimiz gibi değildi, ama yapılabilirdi. Cumartesi günü arabayı aldık ve kağıtları imzalamak için pazartesi geldik. Şey ... Pazartesi korkunç bir gündü. Yaptığımız takas için belirli bir miktar söz vermişlerdi ... ve geri geldiler ve bize başlangıçta söylediklerinin sadece 1 / 4'ünü verdiklerini söylemeye çalıştılar. Mutlu değildim, bize bir şey söyleyip sonra başka bir şey yapamazsınız. Bir müdürle konuşmak istedim ve Tom adındaki uzun yaşlı adamı geri getirdiler. Zaten düşmanca geri döndü ve söylediğim hiçbir şeyi duymak istemiyordu. Bana tavır verdi ve düğmelere basmaya devam etti. Sonunda düşüncelerimi yeterince yüksek sesle dile getirmeye devam ettim ki, showroomda bana karanlık bir müşteri olduğumu söyleyerek cevap verdi, ancak her zaman açık ve dürüst olmamıza rağmen, bir çalışanın ifadesinden sonra kapı çırptı. Genel müdürü sormaya başladım, çünkü böyle konuşulmayı reddettim. Satış genel müdürü Travis geri döndü, harikaydı. Sakin bir şekilde geri döndü ve toplandı. Söylemem gereken her şeyi dinledi ve ne olduğuna inandığını açıkladı. Cumartesi günü bize vaat edilen rakamlara sadık kaldı ve durumu düzeltmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Günün sonunda Chris, Travis ve finans görevlisi (adını hatırlayamıyorum = /) bize harika davranıldı. Apple Ford'da 3 yıldız (bize üstün hizmet veren her adam için 1 yıldız veriyorum). Size tavsiyem oraya gitmeniz, orada harika adamlar var .. ama dikkatli olun.

Şimdiye kadarki en kötü bayilik ... 2 veya 3 iyi çalışanı var ... bunun ötesinde son 2 yıldaki deneyimlerim .... iletim sorunlarını bilmeden bir 2014 Ford odak satın aldı ... en azından dün dördüncü kez ... teknisyen şanzımanın kaydığını itiraf etti ... ama yine de Ford şartnamesi dahilinde ??? ... ne oluyor ... sertifikalı bir araç satın alıyorsun ve kayan bir şanzıman kabul edilebilir ??? ..yanıtları..daha kötüleşene kadar çalıştırmaya devam et
2011 Kia Sorento satın aldım ... 1000 mil içinde bir yağ sensörü çıkıp alt takımını kapattı ve kapağı yağla doldurdu ... değiştirdiler ... 3.000 mil garantinin sona ermesinden 82 mil önce bir rulmanı döndürdü ... anlamı motor iyi değildi ... ne yapıyorlar? ... onu, aracın sahip olduğundan 12.000 mil daha az olan bir motorla değiştirin, ancak çekildiği aracın kilometresinin belgelenmesini sağlayamadı ... ..diğer deneyimler .. Chevy bayilerinde "hoş görünümlü" bir Ford spor Trac gördüm ... Aracın üzerinde, neye değer verildiğini belirten bir Kelly mavi kitabı çıktı ... Bir fotoğraf çektim ve eve gittim kendime bakmak için..kbb kağıtlarına göre bir anlaşma yapıyormuşsunuz gibi göstermeye çalışıyorlardı ... gerçekte GERÇEKTEN rezerve edildiğinden neredeyse bin dolar daha fazlasını istiyorlardı ... alıcılar dikkat bu kırmızı aslan bayilerinden !!

Korkunç müşteri hizmetleri! Bir arabaya bakmak için randevu aldık, müsait olmadığında haberdar olacağımıza söz verildi, bir araca bakmak için bir saat sürdük, gitmeden önce müsaitlik durumunu teyit etmek için aradık, orada olduğu sigortalandı. Yarım saat erken randevumuza geldi ve araba SATILDI. Bir iş anlıyorum ama ayrılmadan önce gerçekten aradığımızda bu kabul edilemez. Yapabildikleri en iyi şey, farklı bir araç için bize asgari bir miktar teklif etmekti. Kesinlikle korkunç! Zamanımı boşa harcamam çünkü tam da bu zaman kaybı!

Yağ değişimi ve lastik dönüşü. Yaklaşık bir saat sürdü. Oldukça fiyatlı. Beni "buna ihtiyacın var" gibi şeylerle soymaya çalışmadılar.

Kırmızı Aslan Elma Chevy
Harika Müşteri Hizmetleri, Arkadaş canlısı ve çok yardımsever !!!!!!!!!!!
Yeni 2013 Malibu'mda beni alma konusunda tüm yardımlarınız için teşekkürler Çocuklar !!!!!!!!!!!
Allen Hensil harika bir satıcı ve tüm sorularıma cevap vererek harika bir iş çıkardı.

Benim için yaptığınız her şey için teşekkürler

26 Mart'ta Red Lion'da Apple Ford'dan bir F150 satın aldım. Apple Ford, istediğim TAM kamyona sahipti. 5 eyalet uzakta olduğum için Pennsylvania'da bir satın alma konusunda oldukça endişeliydim; ancak SEAN MORGAN beni tamamen rahatlattı. Hatta beni havaalanından seçti. Çalışma saatleri içinde ve sonrasında herhangi bir soruyu cevapladı. Satıştan sonra memnuniyetimi sağlamak için benimle birlikte çalıştı ve hatta bazı eksik yatak kancalarını bana gönderdi. Mükemmel satış.

Onlarla yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım! Luke Springer ile çalışmak harikaydı, hiçbir şey üzerinde yüksek basınçlı satışlar olmadı ve beni hayallerimin arabasına bindirene kadar çalıştığımızdan emin oldu! Her sürdüğümde 2008 Mustang GT Convertible ve SMILE'ın gururlu sahibiyim! Servisleri de mükemmel ve sahip olduğum tüm sorular veya sorunlar hızla çözüldü! A +++++ Onlardan tekrar satın alacağım! Araba almak için harika bir yer !! Sandy Dysard

Geçenlerde bu bayiden bir Ford Edge satın aldım. Sherry Salsgiver benim satış elemanımdı ve tüm sorularıma yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. En önemlisi, şu anda satın almaya hazır olup olmadığımdan çok emin olmadığım için hiçbir baskı uygulamadı. Onun sabrı ve benim adıma makul bir fiyat pazarlığı yaparak harika bir iş çıkardığı için, kendi zamanımda bilinçli bir karar verebildim ve aracı satın aldım. Ek olarak, Jason Corvino finansman konusunda bize yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Harika fırsatlar ve mükemmel hizmet için burayı kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederim!

ONLAR CROOKS !!!!!!!!!! Negatif yıldızlar verebilseydim !!! 2005'te kocam ve ben bu "çalışan satışlarından" (Lancaster'da) birinde çift olarak bir F-350 satın aldık. Satın alma ile birlikte "ömür boyu" ücretsiz bakım anlaşması aldık. Tüm bakımımız için aracı Red Lion'da Apple Ford'a götürdük. 2 yıl öncesine kadar, ömür boyu plan kabul edildi ve onunla ilgili HİÇBİR sorun yoktu !! Sonra şok geldi !! 2012 yılında bakım için her zamanki gibi ikiye katlandık. Daha sonra alınmaya hazır olduğunu ve maliyetinin 2.000 $ olacağını söyleyen bir telefon aldık. Kimin o kadar parası var ki ???? Neden diye sorduğumuzda, ömür boyu ücretsiz bakımı ortadan kaldırdıkları söylendi; ancak, müşterilerine söylemekten hiç rahatsız olmadı! Tabii ki, aracımızı geri almak için parayı ödemek zorunda kaldık. Daha sonra 2013'te kocam, aracını servis için bu çöplüğe götürdüğünü tekrar söyledi (daha iyi yargılamama rağmen, ben buna katıldım). Bittiğinde yine bir çağrı aldık ve HERHANGİ BİR 2.000 $ 'a mal olacağı söylendi !!!!! Frenlerin yeterince sürmemesinden dolayı kötü olduğunu söylediler. Dumanlıyordum !!!!! Pek çok tercihli sözün ardından aracı aldık ve York'a bir gezi yaptık. Yolda frenler sigara içmeye başladı !!!!!!!! Sağa döndük ve doğrudan servis departmanına gittik. Frenleri incelediklerinde, bir şeyin kırıldığını ve en kısa zamanda onarılması gerekeceğini belirttiler. Tabii ki, onarımları yapmalarına izin vermeliydik, süremezdik !! Biz park yerinden çıktığımızda, son kez oldu! Onlarla bir daha ASLA iş yapmayacağım ve HERKESİN deneyimimizi bilmesini sağladığımdan emin olacağım !! 4.000 $ 'dız ve o zamandan beri bununla ilgili hiçbir sorunumuz olmadı. Harika bir aracı mahvettiler. ?) YANLIŞ !!!!!! HİÇBİR ŞEY İÇİN BU YERE GİTMEYİN !!!!! ARACINIZI ÖNEMSİZ VE YAKACAK PARANIZ OLMADIĞINDA !!!!

2013 Explorer'ımızı satın alırken ilgilendiğimiz herkesin müşteri hizmetlerinden çok memnunuz. Trent'in bizimle birlikte hava şartlarına göğüs gerdiği Cuma gecesi yağmurda ve soğukta başlayıp her şeyin tamamlandığı Cumartesi gününe kadar. Olabildiğince basit bir ikili anlaşmaya dönüşen bu tek anlaşma sürecini yaptınız ve Trent, Tom ve Mike kocamın mizah anlayışına bile tahammül ettiler. Siz harikasınız .... Her şey için TEŞEKKÜRLER! Apple Ford'u kesinlikle tavsiye edeceğiz !!

Kocam ve ben küçük bir nakliye işine sahibiz ve Apple bizi neredeyse iflas ettirecek. F350'mizi Apple bc'ye götürmeye başladık, r kamyonun çalışmama süresini kaldıramıyoruz ve servisleri hızlı. Ne yazık ki artık nedenini biliyoruz. Geçtiğimiz yıl, Apple'da onarım için minimum 10.000 dolar harcadık. İşine saygı duyduklarını sanıyorduk ama hayır. Kamyona koydukları son kısım yeni bir turbo idi ... bir diğer 2000 $. Kamyonu geri aldım, iş yaptım .. hala petrol sızdırıyor. Kamyonu geri aldı, Apple yanlış bir şey bulamadı. David Miller, petrolü kontrol ettiğimizde kamyonun bozuk ve düz olup olmadığını sorma cesaretine sahipti. Kamyonla başka bir iş yaptım. 60 dolarlık iş 80 dolarlık petrol kullandı. Dave Miller aradı. Apple'ın son sözü kamyonun yeni motora ihtiyaç duymasıydı. Bize yeni motorun fiyatını vermezler. Buna değmediğini sd. Kamyonu Diesel profesyoneline götürdük. Adam, Apple'ın koyduğu yeni turbo buldu, yağ sızdırıyordu, enjektör bozuktu, hava kutusu kırılmış. Bize motorun kötü olmadığını söyledim, ama Apple'ın çalışması motorun ömrünü yıllar aldı. İş kötüydü, işi kendimiz yaptığımızı sanıyordu. Bir tamirci olarak ona yaptıklarının kamyonunu bize geri vermekten utanacaktı. Bize göre, Apple bizden yeni kamyon takas etmemizi istedi. Böylece, cld sonra dönerler, yaptıklarını düzeltirler ve 30.000 $ 'lık bir fiyat etiketi ile kendi paylarına otururlar.

Bugün üçüncü aracımı Apple'dan aldım. DAİMA BÜYÜK TEDAVİ GÖRÜLDÜ ANLAŞMA DAYANIKLI OLDU VE YENİ KENARIMDA EVE DÖNDÜM
Satıcım; Larry Busino en iyisiydi.

Bugün arabamın detaylarını 165 dolara aldım. Genel olarak harika görünüyordu, ancak kilometre sayacımı veya radyo / sıcaklık kontrollerimi silmediler. Arka koltuk paspaslarımda kir vardı, arka camımda bir böcek vardı ve bagajı bile süpürmediler! Geri gitmeyecek.

Keşke söyleyecek daha iyi şeylerim olsaydı. Onlardan araba aldım ve arabalar harikaydı, satış ekibi yardımcı oldu, ancak onları servis ve bakım için oraya götürmüyorum, çünkü onlar bu bayi servis merkezi başa çıkılması gereken bir kabus. Yemleyin ve özel ürünleri veya kuponları değiştirin (ah, çoğu model diyor. Gerçekten, en popüler modellerinden biri olan ve çoğu modeli oluşturan daha yeni bir Ford Explorer'ım var) ayrıca fiyatlara da oy veriyorlar ve hatta hızlı veya zamanında bile olamıyorlar. Ama en azından kibar ve arkadaş canlısı. Belki de bu, en azından iyi insanların seni becermesini bilerek, her şeyi doğru yapar?

Henry ve Dave Waltrip ile mükemmel bir deneyime sahiplerdi, çalışmak için harikaydılar ve ellerinden geldiğince bana yardımcı oldular! Yeni arabanızı alırken bu adamlardan birini görmenizi tavsiye ederim! Mükemmel

Çok dost canlısı, güvenli ve çalışması kolay. Söz verildiğinde teslim edildi, oyun yok. Sosyal mesafenin gerekliliklerine bağlı kalarak güzel envanter ve çok temiz ve davetkar bir atmosfer.

Matt ve Mark ile uğraşmak harika. Hızlı, kolay ve olağanüstü servis için araçlarınızı buraya götürmenizi tavsiye ederim!

Yeni bir Hibrit Füzyon satın alma konusunda iyi bir deneyim yaşadım. Satın almanın her yönü sorunsuzdu. Apple'daki tüm insanlar sorularıma ve ihtiyaçlarıma özen gösterdi.

Harika bir deneyim Luke Springer bana daha güvenilir bir araç sağlamak için elinden gelen her şeyi yaptı. Kredi alabileceğim birini bulmaya çalışarak 2-3 gün geçirdim. Aracımı seviyorum. Kredim daha iyi hale geldiğinde Luke'dan bir tane daha almak için sabırsızlanıyorum. Teşekkürler Luke

Müşteriyi tekrar et. Satıcı Luke Springer gerçekten istediğimi bulmak ve bana çok şey vermek için elinden geleni yapıyor. Yeni arabamı seviyorum !!!

Yeni Ford Edge'imi birkaç hafta önce Red Lion'da Apple Ford'da satın aldım. Satıcım Dave Thomas harika, çok profesyoneldi. Her şeyin yolunda gitmesini sağladı. Tekrar geri gider. Teşekkürler

İnternette bağnaz ve iftira niteliğinde paylaşımlar yapan satış temsilcilerini işe alan bir şirket. Ben hayran değilim

Bana bir kredi için önceden onay verildiğini ve finans müdürünün kaba olduğu ve tekrar uğraşmak isteyeceğim hiç kimsenin arkadaş canlısı biri bile olmadığı söylendi.

Satın alma süreci hakkında çok bilgilendirici. Sizinle ekonomi konusunda çalışmaya çok istekli. Arabaları hakkında bilgi sahibi

6 ay önce burada 2015 F150 aldım. Bu bayiliği kullanmaya karar vermeden önce birkaç farklı bayide alışveriş yaptım. Sahip olduğum satıcı Jeremy'di. Son derece bilgili ve arkadaş canlısıydı. Onlara satış kısmı için 5 yıldız veriyorum.

Onlara takipte 3 yıldız veriyorum. Bana ilk yağ değişimimi yapmama söz vermişlerdi ve bunu almak için peşinden koşmam gerekiyordu. Kamyonu eve götürüp fotoğraflarını çektikten bir veya iki gün sonra fark ettiğim 2 küçük sorun vardı. Fotoğrafları, birkaç gün sonra üzerinde çalıştığını ancak meşgul olduğunu söyleyen satıcıya gönderdim. Birkaç gün sonra bir telefon görüşmesi yaptım ve iki sorunla ilgili hiçbir yanıt almadım. Sorunlar gerçekten o kadar da önemli değildi, ancak 40 bin dolarlık yeni bir kamyon satın aldıktan sonra herhangi bir yanıt alamamak beni biraz rahatsız etti. Ayrıca bir arkadaşımı tavsiye ettim (birkaç hafta sonra yepyeni bir kamyon da satın alan). Bana bir tavsiye için 50 dolar verecekleri söylendi. Hâlâ postada bir çek bekliyorum ...

Genel olarak, hizmet departmanıyla çalışmak güzel ve fiyatlandırma açısından makul. Bu bayiliği seviyorum ve büyük olasılıkla servis ve gelecekteki satın alımlar için geri dönmeye devam edeceğim. Ailenize ve arkadaşlarınıza tavsiye ederim.

Korkunç hizmet. Arabanın mülkiyetine sahip olmadıklarını size söylemeyecekler. Bunun yerine, bu konuda yalan söyleyecekler, sizi 3 ay boyunca oyalayacaklar, "tek beklediğimiz bu ve sonra size bu kaydı alacağız" diyecekler ve sonra geçici kayıt bitmeden önce 7 gün kaldıkları zaman buna karar verecekler. Tapuyu gerçekten imzalamanızı ve arabanızı süremez durumda bırakmanızı sağlamalılar çünkü size ödeme yaptığınız ve sigorta ödediğiniz 12.000 $ 'lık arabanın kaydını hala göndermediler. Eğer güncel olmayan bir kayıtla kenara çekilirseniz, bu size değil, bu yüzden sizi önemsemiyorlar, sadece paranız.
Buradan bir daha ASLA araba almayacak!

Satın aldığımdan memnunum ancak takip olmadı. Takasımın karşılığını iki kez yanlış yere gönderdiler. Doğru yere ulaştığından emin olmak için onları aramaya devam etmeliydim. Her şeyi düzene sokmak bir aydan fazla sürdü. Satıştan sonra bu ofisten kimse yardım etmedi. Sadece başka bir satış.

Son 3 arabamı orada satın aldım. Servis merkezi, harika servis ile güzel bir bekleme alanına sahiptir.

Oradaki hizmetten çok memnun kaldık. Chase Beaverson çok yardımsever ve kibardı ve en iyi anlaşmayı elde etmek için elinden geleni yaptı

Apple Ford / Red Lion'da Josh Kennedy'ye geldiğimde internetten bir araba alışverişi yapıyordum ve birçok bayiyi ziyaret ediyordum. Josh ile çalışmak harikaydı. Arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Josh son derece dürüsttü ve bana hemen hemen teklif etti, her yerde en iyi teklifi! Ayrıca araba alışverişi gibi stresli bir durumda sakinleştirici bir güçtü. Pazarda yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Kesinlikle korkunç. Buradan bir kamyon satın aldı ve kamyonun ömrü boyunca en çok hizmeti buradan aldı. Bujileri ve bobinleri değiştirmeye gitti ve servis departmanı bobinlerden birine bir cıvata taktı. Söylemeye gerek yok, onların suçu olmadığını ve bana maliyet eklendi (1000 $ +). Ford sadakatinden bahsedin .. bu "iyi" insanlar sayesinde bir daha Ford satın almayacaksınız. Oh, ve servis müdürleri ne olduğunu gözden geçirene kadar, bobini yerinde tutan fermuarla dolaşmama izin verdiler. Fermuar bağı hala bobini yerinde tutuyor ve servis yöneticisi hiç umursamıyor gibi görünüyor. APPLE İLE İŞ YAPMAKTAN KAÇINIRDIM!

Araba satın alma sürecini çok kolay ve erişilebilir hale getirdi. Joe Miller'ın bu 2017 Jeep Wrangler'ı bana göstermeye harcadığı ekstra çabayı takdir ediyorum.

Dün görüştüğüm çok deneyimsiz satış elemanı, ilgilendiğim birkaç araçla bana koşturup durdu, önce buradaydılar ve sonra büyülü bir şekilde ortadan kayboldu ,,,, çok kötü hizmet, asla tekrar buraya gel

Gary Allhouse'un satın almak istediğimiz kamyon hakkında bizimle paylaşabildiği bilgisinden çok etkilendik. Hevesliydi ve aracın her özelliğini bildiğimizden emin olmak için zaman ayırdı. Satış süreci şeffaftı ve görüştüğümüz diğer bayilere kıyasla bize verilen finansman bilgilerinden memnun kaldık. Anlaşmayı bir günde hallettiğimizden ve birçok insanın bunu yapmamıza yardımcı olmak için geç kaldığından bahsetmiyorum bile. Tüm ekibe çok teşekkürler!

Müşteriyi tekrar et. Satıcı Luke Springer gerçekten istediğimi bulmak ve bana çok şey vermek için elinden geleni yapıyor. Yeni kamyonumu seviyorum!

Yıllar içinde Luke Springer aracılığıyla Apple Ford'dan 4 araba satın aldım. Her zaman ne istediğimizi dinler ve hemen karşılayamazsak bizi unutmaz. Bizi her zaman aklının bir köşesinde tutuyor ve arabayı almamıza yardımcı olacak anlaşmalar olduğunda bizi arayıp haber verelim, o anda alamazsak ne olduğunu anlatmaya çalışıyor. Bir dahaki sefere durumumuzu iyileştirmek için yapabiliriz. Her şey hakkında çok bilgili ve eyalet dışından bile olsa bizimle çalışmaya çok istekli. Apple Ford ve Luke Springer dışında hiçbir yerden başka bir araba almayacağım!

Swaybar bağlantılarının sıkılması için arabamı getirdim. İlk seferinde tamir ettiklerini söylediler ama yine de oradan ayrıldığımda gürültü yaptı. Tekrar düzeltmek için geri getirdim ve gerçekte eve götürüp kendim sıktığımda ve sorunu çözdüğümde yeni swaybar bağlantıları satın almam gerektiğini söylediler. Teşhis ücretini ödemeyi reddettiğimde çok kaba ve amatörce davrandılar ve artık işimi istemediklerini ve kapattıklarını söylediler. Bir daha asla aracımı oraya götürmeyeceğim.

Mükemmel hizmet, üstün müşteri hizmeti ve hizmet, tam da olacağını söyledikleri anda yapıldı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Kullanılmış arabamın tadını çıkardıktan iki hafta sonra, yeni satın aldığım hizmetin bakımını gerektirdi. Satıcım Jeremy, aracı satın alma ve bakımını yaptırma sürecinde yardımcı ve destekleyici oldu. Görünüşe göre, araba oldukça pahalı bir onarım gerektiriyor. Servis danışmanım Alyssa, haberi vermek için aradı. Apple Ford garantilerinin arkasında duruyor! Birkaç gün arabamı almamam dışında, gerekli onarımlar bana herhangi bir bedel ödemeden karşılanacaktır. Alyssa ayrıca arabam tamir edilirken nakliyeye ihtiyacım olup olmadığını sordu.

Apple Ford'da görüştüğüm herkes nazik ve yardımsever davrandı. Kaliteli hizmet istiyorsanız, hizmet departmanındaki Alyssa ile iletişime geçin, o ve Micah, servis teknisyenim birinci sınıf profesyoneller. Kullanılmış bir araba satın almak için yardıma ihtiyacınız varsa Jeremy sizin adamınız, kredi bölümündeki Mike ile çalışmak harika.

Andy ile finansman için uğraştım. Çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Ona ne aradığımı söyledim ve birkaç saat sonra beni aradı ve bana finansman sağladığını söyledi. Bayiye vardığımızda satış elemanı olan Tyler Smith ile tanıştık. O da çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. İlgilendiğimiz araçla ilgili tüm sorularımızı yanıtladı. Bayilik iyi organize edilmiş görünüyordu ve ilgilendiğimiz çalışanlar harika. Apple Ford'u yeni veya kullanılmış bir araba veya kamyon arayan herkese tavsiye ederim ve Tyler Smith'e yardım etmesini şiddetle tavsiye ederim. Kolay ve harika bir deneyim için teşekkürler.

Dakota Denton tüm araçlar hakkında çok cana yakın ve bilgiliydi. Ne tür bir araca sahip oldukları ve farklılıkları konusunda çok tavsiye verdiler. Her zaman ilgilendiğim araçla ilgili herhangi bir sorum veya endişem olmadığından emin oldum.

Geçenlerde The Body Shop'ta arabamızın onarılmasıyla ilgili bir inceleme yayınladım. Bazı küçük sorunlarla geri geldi. OLDU, Yani, hayal kırıklığına uğradım, olumsuz bir eleştiri yazdım. Bay Steve sorunlar hakkındaki düşüncelerimi dinledi.
Steve Martin durumun kontrolünü ele geçirdiğinde, her şey mükemmel hale geldi, arabamız harika görünüyor !!!! Yani Bay Steve'e büyük bir Teşekkür ederim !!!! Larry ve Selina Markle. Ve EVET, Steve'i onarımlar için Apple çarpışmasında görmenizi tavsiye ederim, tekrar teşekkürler.

Yakın zamanda Audi TT'mizi Apple Ford'dan satın aldık. Larry Busino ile çalıştık. İnanılmaz bir satıcıydı. Herhangi bir baskı yoktu ve sorularımıza cevap vermezse, bizim için cevaplayabildi. Satın aldığınız sırada araçta bulunmayan önceki hizmet hakkında bizim için bazı bilgiler bulmak için fazladan yol kat etti. Arabamızdan hala memnun olup olmadığımızı görmek ve herhangi bir sorun yaşamadığımızdan emin olmak için birçok kez takip etti. Müşteri hizmetleri, çoğu şirketin vazgeçtiği bir şey gibi görünüyor, ancak Larry ve Apple Ford, Müşteri Hizmetleri alanında liderler. Maryland'lıydık, hatta arabanın etiketleri ve başlığı konusunda bize yardım edebildiler. Ziyaret ettiğimiz diğer pek çok bayi, Maryland için etiketler ve unvan konusunda bize yardım edemedi veya yardım etmeye istekli değildi. Bir sonraki arabamıza hazır olduğumuzda hiç tereddüt etmeden Apple Ford'da Larry ile çalışacağız. Bir araba için pazardaysanız Larry ve Apple Ford'a göz atmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Yeni bir araba arayarak yaklaşık 4 ay geçirdim. Sonunda satın alımımı yaptığım apple ford'da Chase Beaverson ile çalıştım. Son derece kibar ve sabırlıydı. Kredi notu olmayan biri olarak faiz oranı beni korkuttu ve ben çıktım. Kredi kurmam gerektiğini anladıktan ve aracı satın almak için geri döndükten sonra sakinliğini veya sabrını asla kaybetmedi. O gün çok yorulmuştum ve araba satın alma süreci bitmiş gibi geliyordu ama sanki benim için elinden gelen her şeyi yapmış gibi hissettim. Bu bayiliği ve Chase'i de şiddetle tavsiye ediyorum.

Tim Holtzapple, şimdiye kadar uğraştığım en iyi hizmet yazarıdır. Servis ekibinin geri kalanı da harika ve Ford kamyonum için işimi almaya devam edecekler. Uzlaşmacı, bilgili ve cana yakınlar. Dükkan ve hizmet yazarları arasındaki iletişim olağanüstü ve sorularıma ve endişelerime her zaman cevap verebildiler. Dürüst ve güvenilir Apple Ford çalışmanız için teşekkür ederiz!

Umarım satın almak istediğimiz arabada bize yardımcı olabilirsiniz

Tekrar teşekkürler Larry arabayı seviyoruz. Sürmek eğlenceli. İhtiyaçlarımıza gösterdiğiniz ilgiden dolayı güzel bir deneyim oldu. Gelecekte bir sonraki satın alımımızda sizinle birlikte çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

İşletmeden araba kiralamayı denemek için oraya gittim ve oraya gittiğimde güzel bir satıcı bana nereye gitmem gerektiğini gösterdi. Oraya vardığımızda kadın masasında değil ve aradığım belirli bir numarayı aramamızı söyleyen bir not var. Kadının neden olması gerektiği yerde olmadığı konusunda kafaları karışık görünüyordu ve onu orada beklediğimi bildirmek için arayacaklarını söylediler. 10 dakika sonra ortaya çıktı ve karşısındaki müşteriyle ilgilenmek yerine yeni gelen aramayı yanıtlamanın daha önemli olduğuna karar verdi. Görünüşe göre diğer taraftaki kişi hiç müşteri değilmiş. Sonunda bana yardım etmeye karar verdi ve ona araba kiralamak istediğimi söylüyorum. Her zamanki şeyleri soruyor ama sonra kartımın onlarla araba kiralayacak kadar iyi olmadığını söylüyor. Kız kardeşim kartını telefonla veriyor ama bu da yeterince iyi değil. Daha sonra bir maaş koçanım ve bir elektrik faturası varsa, sahip olduğum kartı kullanabileceğimi ancak 350 dolarlık bir depozito isteyeceklerini söyledi !!!!! Araba kiralamaya çalışırken hiç bu kadar sorun yaşamadım veya kendimi bu kadar kötü hissettirmedim. Aşağılayıcıydı ve bana yardım etmekle hiç ilgilenmiyor gibiydi. Sanırım çok fazla paranız yoksa ve paranızın karşılığını almak için büyük bir kredi kartı taşımıyorsanız, girişimler için yeterince iyi değildir. Bir daha asla oraya gitmeyeceğim.

Burada herkes iş yapmalı.
Buradaki personel gerçekten yeryüzünde.
Size son derece saygılı davranırlar.

Çarpışma Merkezindeki Robert'la uğraşmak harikaydı.

Baştan sona ne harika bir deneyim! Aylarca ayaklarımızı sürükledikten sonra bayiliğe girme düşüncesinden korktuğumuz için eşim ve ben Red Lion'da Apple Ford'u ziyaret etmeye karar verdik. Kapsamlı bir araştırmadan sonra, Ford Escape SE'nin ailemizin ihtiyaçlarını karşılayan en iyi değer olduğuna karar verdik. Showroom'a girdiğimizde bizi Trent Chapin II karşıladı ve bize kaçışları gösterdi ve yeni aracımızda aradıklarımızı dikkatle dinledi. Test sürüşünden sonra Escape'de satıldık. Müzakere süreci adil ve neredeyse acısızdı! Artık istediğimiz tüm özelliklerin yanı sıra aradığımız ödemede birkaç tane daha ile 2016 Escape SE'nin gururlu sahipleri olduk. Araç arayan herkese Trent'i kesinlikle tavsiye ederim. Zamanınıza, ihtiyaçlarınıza ve endişelerinize çok saygılı.

Satış elemanımız Joe Miller, bir saat uzaklıkta olduğumuz ve kapanıştan 5 dakika önce geldiğimiz için geç kaldı. Çok hoştu. Hiç saldırgan değil sadece bize bilgi verdi ve sorularımızda bize yardımcı oldu. Sonunda bir Mazda CX9 aldık ve iyi bir anlaşma yaptığımızı düşünüyoruz. Bu deneyimi olabildiğince az stresli hale getirdiğiniz ve bunu yapmak için bir buçuk saat geç kaldığınız için teşekkürler Joe.

Hızlı işlemle başa çıkmak kolaydır. Satın aldıktan sonra korkunç hizmet. Orada arabaları detaylandıran her kimse, arabamda daha çok beyaz kurumuş balmumu izleri olduğu bir şakadır, o zaman kim yaptıysa, elinde tampon olmamasına inanırsınız. Arabanı detaylandırmalarına izin verme

Sahip oldukları aylık oto yıkama abonelik anlaşmasını seviyorum. Denetimlere de uygun.

Luke Springer ile çalıştım ve onunla çalışmak harikaydı. Harika bir arabada harika bir fiyat aldım

Apple Ford'a ilk ne zaman girdiğimi söylemeliyim. Son derece şüpheliydim. En iyi kredi geçmişine sahip değildim ve kredi alabileceğimi düşünmemiştim.

Sonra Jake beni Henry ile tanıştırdı ve emin ellerde olduğumu anladım. Çok dikkatliydi ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Arabadan% 100 memnun olduğumdan emin olmak istedi. Finans departmanlarıyla tanıştım ve yere düştüm. Ne kadar hoş misafirperver insanlar!

2011 Ford Focus satın aldım ve kesinlikle bir sonraki arabamı almaya geri döneceğim!

Aldığım tüm yardımlar için teşekkür ederim!
Jess

Konu araç bakımıma geldiğinde Matt Zinn kesinlikle harikaydı. F150'm satın aldığımdan beri harika bir performans gösterdi, ancak birkaç sorunu vardı ve derhal ve profesyonelce halledildi. Apple'dan tekrar satın almak için sabırsızlanıyorum ve Bay Zinn en iyisi !!!!!

Ekstra dostları ... bir araba satın aldıktan sonra bir sorunun varsa seni asla geri aramazlar

Bir yıl önce kız kardeşim Apple Ford'dan Luke Springer'ı tavsiye ettiğinde bir araba arıyordum. Beni çok hızlı bir şekilde 09 Focus'a soktu. Luke, yıl boyunca herhangi bir sorun veya endişemiz olmadığından emin olmak için iletişim halinde oldu. Sonra Luke benimle iletişime geçtiğinde ve sadece araba ödemelerimi yaparak bir yıl kredi oluşturduktan sonra bana yepyeni bir araba için harika bir teklif alabileceğini söylediğinde daha da heyecanlandım. Faiz oranımı düşürmeyi başardı ve ödemem zar zor arttı. Bir gün sonra aradığımda bana hangi renkte yepyeni araba istediğimi sorduğumda oldukça etkilendim. Ailemin büyüklüğü ve işim için seyahat etmem gerçeğiyle olan ihtiyaçlarına gerçekten ilgi gösterdi. Bizim için çok çalıştığın için teşekkürler Luke. Ve finans ekibine teşekkür ederim. Siz harikasınız!

Ford F150 FX4'ümü Apple Ford'dan aldım ve çok beğendim. Luke Springer, benim için en iyi modele karar vermeme çok yardımcı oldu. Ne istediğimden% 100 emin olduğumdan emin olmak için çok zaman harcadı. Evrak işlerini çok hızlı hallettik ve ben yoldaydım. Baskı altında kalmak istemiyorsanız, yürürken kesinlikle Luke'u isteyin. Harika müşteri hizmeti.

Satış elemanım olarak Dakota Denton vardı ve o en iyisi! İki farklı araba test sürüşünden geçtik ve ikinci arabayı sürdüğüm anda sevdik. Satın alırken baskı olmadan iyi fiyat. Gitmeye karar verirsen ona sor !!

Geçenlerde Apple Ford'dan 2014 Ford F150 satın aldım. İstediğim tam aracı bulmaya gelince oldukça seçici oluyorum, ancak Luke Springer ve Apple Ford'daki insanlar istediğim kamyonu aldığımdan emin olmak için yollarından çıktılar. Satış temsilcimiz Luke Springer, eşime yardımcı oldu ve son birkaç yılda Apple'dan üç farklı araç satın aldık. Luke, alıcı için en uygun yöntem ne olursa olsun alıcıya yardım etmek için her zaman yolundan çekilir. Bu günlerde araba satın alma deneyimi oldukça korkutucu olabiliyor ve Luke ile yaptığım son üç alışverişten sonra onları olabildiğince pürüzsüz ve kusursuz hale getirdi. Harika çalışmaya devam edin Luke ve Apple Ford !!

Dün arabamı tamir için bu bayiye götürdüm. Zamanında tamir ettiler, ancak arabamı elime aldığımda öncekinden beş daha fazla sorunu olduğunu fark ettim. Vites değiştirme ile "sabit" olması gereken bir şeyin peşinden gitmesini bile sağlayamadım. Arabayı tekrar kontrol ettikten sonra, hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylediler. Inanılmaz. Açıkça görülüyor ki araba, tamir edilmesi gereken bir şeyle araziyi terk etti. Müşteri hizmetleri güzel, yapılan işin kalitesi neredeyse fiyatına değmiyor.

En ucuz devlet denetimi. Kişisel harika, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Lastiklerde harika fırsatlar ... Ford Mustang kullanıyorum ve bebeğime çok iyi baktılar!

Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Detay için arabamızı oraya götürdük. Aracımın yarısını dışarıda kaçırdılar ve içi iyi yapılmadı. Bir aya yakın bir süredir geri ödeme istiyorum. "Yöneticiye bir mesaj bırakıldı" cevabını almaya devam ediyorum. Bir menajerleri var mı? Emin değilim. Kicker? Para iadesi isteme girişimlerimde biri bana araba satmaya çalıştı. Sadece araba satmayı önemsiyorlar ve araçlara yardım / bakım yapmıyorlar. Bir yöneticinin olmaması nedeniyle BBB'ye şikayette bulundum.

Güncelleme: FBB'ye gönderdikten, BBB'ye bildirdikten ve bu incelemeyi yayınladıktan SONRA sonunda Matt adında bir adamdan duydum (onun bir yönetici olduğunu düşünüyorum?). Geri ödeme aldım.

Kaporta atölyesinde bir araç tamir ettirildi. Harika bir iş çıkardılar ve hızlı bir şekilde tamir ettiler. Bu bayiyi onun için bir araç veya servis arayan herkese tavsiye ederim

Chris Albright'tan yeni bir 2012 Ford Focus satın aldım. Benimkini takas ettikten sonra bir araba aradığımı bilerek elmanın içine girdim .. Takas işlemime yardım etti ve sonra araba aramaya başlamak için dışarı çıktık. Chris, ilgi alanımı ford focus ile sınırlamama yardım etme konusunda çok saygılıydı ve sonra arabada hangi renk ve diğer şeylere karar vermem gerekti. Chris, beğendiğim şeyi test etmeme izin verdikten sonra, her şeyin üzerinden geçmek için gittik. Ona arabayı karşılayabilmem için almak istediğim fiyatı söyledim .. Chris ve Jason, fiyatıma ulaşmama yardımcı olmak için birlikte çalışmaya başladılar. Anlaşmaya vardığımız her şeyi anlattıktan sonra. Üzerindeki sadece birkaç millik yeni bir arabayla apple ford'dan çıktım ve Chris Albright ve diğer işçilerin hizmetinden çok memnun kaldım ..

Bu, Apple ford'dan satın aldığım altıncı kamyonum olacak, ikisi kullanılmış ve dördü yeni dördü en iyi satıcım Luke Springer'den olacak (sadece bana ve LoL satın aldıklarım için bir dosya aldı)

Yeni füzyonumu geçen Ekim ayında onlardan satın aldım Durdurulduğumda arabada 2000 milim bile yoktu ve arkadaki arabada büyük hasar vardı ve tamir edildiğinde çarpışma merkezinde servis yapıldığını asla bilemezdiniz isabet. Buraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim, çalışmaları harika ve satış personeli size mi anahtarlarının nasıl çalıştığını ve senkronizasyon sistemini göstermek için zaman ayıracak