Applied innovation partner (aip) hakkında
Applied Innovation Partner (AIP), müşteri deneyimi ve satış performansı yönetimi çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. SAP ve Salesforce'a odaklanan AIP, işletmelerin müşteri ilişkilerini geliştirmelerine ve satışları artırmalarına yardımcı olacak kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunar.
Sektörde deneyimli bir ortak olarak AIP, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış yenilikçi çözümler sunma konusunda bir itibar kazanmıştır. İster satış süreçlerinizi optimize etmek, ister müşteri hizmetleri becerilerinizi iyileştirmek veya pazarlama stratejilerinizi geliştirmek isteyin, AIP, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak uzmanlığa ve kaynaklara sahiptir.
AIP'nin en güçlü yönlerinden biri, hem SAP hem de Salesforce platformlarını derinlemesine anlaması. Bu, her iki sistemin güçlü yönlerinden yararlanan entegre çözümler sunmalarına olanak tanır ve bu da müşterileri için gelişmiş verimlilik, üretkenlik ve karlılık sağlar.
AIP, teknik uzmanlığının yanı sıra müşterileriyle güçlü ilişkiler kurmaya da büyük önem vermektedir. AIP, iş hedeflerini ve zorluklarını anlamak için zaman ayırarak gerçek değer sunan özelleştirilmiş çözümler geliştirebilir.
AIP tarafından sunulan bazı hizmet örnekleri şunları içerir:
- Müşteri Deneyimi Yönetimi: Bu, tüm temas noktalarında müşteri katılımını iyileştirmek için stratejiler geliştirmeyi içerir. AIP, ilk iletişimden satış sonrası desteğe kadar, işletmelerin bağlılık oluşturan ve gelir artışını sağlayan sorunsuz deneyimler oluşturmasına yardımcı olabilir.
- Satış Performansı Yönetimi: Bu, satış süreçlerinin otomasyon, analitik ve diğer araçlarla optimize edilmesini içerir. İşletmeler, iş akışlarını kolaylaştırarak ve performans ölçümlerine gerçek zamanlı içgörüler sağlayarak maliyetleri düşürürken satış etkinliklerini artırabilir.
- Pazarlama Otomasyonu: Bu, birden fazla kanalda pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek için SAP Marketing Cloud veya Salesforce Marketing Cloud gibi teknoloji platformlarının kullanılmasını içerir. İşletmeler, bu platformlardan elde edilen veri içgörülerinden yararlanarak, daha yüksek dönüşüm oranları sağlayan daha hedefli kampanyalar oluşturabilir.
- Veri Analitiği: SAP Analitik Bulutu veya Salesforce Einstein Analitiği uzmanlığıyla AIP, müşteri davranış kalıpları veya ürün performansı gibi temel ölçütlere ilişkin eyleme geçirilebilir içgörüler sağlayarak işletmelerin karmaşık veri kümelerinden anlam çıkarmasına yardımcı olur.
Genel olarak AIP, müşteri deneyimini ve satış performansını iyileştirmek isteyen işletmeler için güvenilir bir iş ortağıdır. SAP ve Salesforce'taki derin uzmanlığı ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaya odaklanmasıyla AIP, işletmelerin hedeflerine ulaşmalarına ve rekabette önde olmalarına yardımcı olmak için iyi bir konumdadır.
Çevrildi