Yorumlar 112 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
4 yıllar önce

Bayilik tabiri caizse gerekli bir kötülüktür. Kend...

Bayilik tabiri caizse gerekli bir kötülüktür. Kendi aracınızı teşhis edemezsiniz ve aracınızda neyin yanlış olduğunu anlamak için çok pahalı bir yazılım programına sahip bir bilgisayarları vardır. Bu sefer F250'm yaklaşık 6 dakika boyunca kaba koşuyordu ve sonra çoğu zaman düzeliyordu. Bunun 2 bobin olduğunu belirlediler ve yakıt enjeksiyon sistemini temizlediler. 743.00 dolar. Yani şimdi iyi çalışıyorlar, 70 $ 'a alabileceğim bir bobin için 150 $ talep ettiler, ancak yine de kötü olduğunu bilmiyordum. Öyleyse, bir bilgisayar testçisi olmadığı için başka hiç kimsenin aracın motor kısmında çalışmayacağı hikaye bu, peki ne yapabilirsiniz? Sanırım tekrar iş istiyorlarsa fiyatlarını biraz düşürür ve daha fazla onarım alırlar. IMO

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Aldığım en kötü müşteri hizmeti / Kullanılmış bir ...

Aldığım en kötü müşteri hizmeti / Kullanılmış bir Ford satın aldık. Test sürüşü yapmak için oraya gittiğimizde satış elemanı Lawrence aracı çoktan çalıştırdı (Evet bizim hatamız, bu büyük bir kırmızı bayrak). Kamyonu test ettik ve her şey harikaydı. Kamyonu aldık, her şey harikaydı. Arabayı aldıktan sonra gitmek için arabaya bindik. Bu sırada bayi kapanıyordu ve satış elemanı arabayı terk ediyordu (LOT'U BIRAKMADAN ÖNCE). İçeri girdik ve tuşların tam olarak çalışmadığını ve arka kapı sensörünün bozuk olduğunu fark ettik (Lawrence'ın ilk kaldırdığımızda ve araba açıkken yaptığı gibi "ok" a basarak kapatabilirsiniz). Yaptığımızı ve yayınladığımızı görünce durdu ve sadece sorun olmadığını söyledi. Hizmet masasını aradım ve son derece cana yakınlardı (Monty en azından). Monty bize bunu yapmamızı söylüyor çünkü doğru yapmak ve her şeyin iyi olduğundan emin olmak istiyor (benimki 45 dakika uzakta yaşıyoruz). Yani tam zamanlı çalıştığımızdan beri 2 hafta sonra getirdim. Bir daha kimse maske takmıyor. Ona, konunun anlatılmaması konusunda yalan söylediğimizi düzeltmeyeceklerini söylediler ... Chris Prichet kocamın hafıza kaybına uğramış olabileceğini iddia ederek kocamın yüzüne maskesiz bağırıyor. Sahibiyle konuşmak için aradım ama o asla müsait değil, bu yüzden şikayetlerimizi görmezden gelen ve benimle konuşan ve açıklanmaması konusunda bana yalancı demeye devam eden Mike Dua ile konuşuyorum. Ona yalancı olduğunu ve ekibinin maske takması gerektiğini söylediğimde, politik görüşlerini bana dayatmaya çalışıyor ve maskelerin hükümetin bir adım ötesi olduğunu söylüyor ve ona yalancı dediğim için konuşma bitti. ve kapattı .... O yetişkin bir adam!
Neden saygı ve insan ahlakı ile muamele görmediğimize ve güvenlik konusundaki endişelerimize güzel bir şekilde cevap verilemeyeceğimize anlamıyorum. 17+ K için bir araç satın aldığınız bir yeri aramak ve bu şekilde muamele görmek çok sinir bozucu. İşinizi başka yere götürün!
Müşterilerine davranış biçimiyle hala iş içinde olduklarına bile inanamıyorum. Dürüst olmak gerekirse, eğer herkes saygılı olsaydı, sorunu çözmek için para ödeyebilirdik, bu sorunu büyük bir mesele haline getiren biz değiliz, sadece sorunları bilmek ve güvenle araziden uzaklaşmak istiyorduk. Bunun yerine, iyi bir satın alma yapmadığımızı ve hiçbir şeyi düzeltmeyeceklerini hissettik.

Çevrildi