Associates of Internal Medicine, Ltd Gözden geçirmek

Telefona cevap veren bayan her aradığınızda son derece kaba. Sadece kaba değiller, sigortamı da mahvettiler. Sigortamın maliyeti karşılamaması için beni bilerek yeni bir hasta olarak planladıkları için paraya sahip olduğumu söyleyen bir fatura aldım. 5 kez aradıktan sonra nihayet 5 kez aramama rağmen sigortamı çözdüler. Her seferinde berbat olduklarını ve düzeltileceğini söyleyerek yalan söylediler ve düzeltmeleri 4 ay ve 5 farklı arama aldı.

19 yıla yakın bir süredir Jefferson Dahiliye'de hastayım. Muayenehanede çalışan hemen hemen her doktorla görüştüm ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Çok profesyoneller, ilgililer ve hastaları için en iyisini yapıyorlar.

Jessica Brim, NP en iyi sağlayıcıdır. Gerektiğinde her zaman randevu alabilirim!

2011'den beri hastayım. Harika bir yer.. Kimin acil bakıma ihtiyacı var?

Carly Moock çok sabırlı. Endişelerimle yüzleşmek ve zor bir durumu anlamama gerçekten yardımcı olmak için beni kişisel olarak arayan bir doktorum olmadı. Hastalarına ne kadar bağlı olduğunu gerçekten gösteriyor. Tüm endişelerimin ele alındığına ve hastanın ihtiyaçlarının ilk sıraya konulduğuna dair güvence verdi. Ona çok müteşekkirim ve benimle her şeyi ne kadar ayrıntılı bir şekilde konuştuğunu. Onun için çok minnettarım!

Korkunç hasta servisi. Bir Carilion doktoru kullanın.

Jessica brim'i gördüm, NP ve hiç ilgisi yokmuş gibi aceleyle ziyaret boyunca koştu.
benimle konuşurken, sanki soru sormak için bir yüzücüymüşüm gibi. Jessica küçümseyen, kabaydı ve onun tarafından tedavi edilmeyi önermem ve bu, hayatım boyunca bir doktorla yaşadığım en kötü deneyim oldu. Daha sonra ziyaretten sonra, doktor ofisi karımı aradı ve Jessica'ya artık onu görmek istemediğimi ancak buna benzer bir şey söylemediğimi söyleyerek kendimden farklı olduğumu söyledi. Bu tamamen% 100 yanlış ve politikada karıma dedikleri gibi yok, karım işleri yoluna koymaya çalışırken durum hakkında sorular sorarken, onu kapattılar. Yine saygılı bir şekilde geri aradığında cevap vermiyorlardı ve çok kabaydılar. Aynı gün karım poliçenin çıktısını almak için doktor ofisine gitti ve ofis müdürü karımla konuşmak için köşeyi döndüğünde çok agresif, profesyonelce ve kaba davrandı. Karım orada durup poliçeyi okurken, karıma gitmesi gerektiğini veya polisi arayacaklarını söyledi, karım huzursuz değildi, sadece okuyordu. Yardımınıza ihtiyaç duyan insanlara böyle davranmıyorsunuz, bu da bizi bunun sadece ırkımdan kaynaklandığına inanmamıza neden oluyor.

Genelde şikayet edecek biri değilimdir, ama burada profesyonellik eksikliği geçmişe bakmak zor ... Buradaki doktorlar ve hemşireler harika, ama resepsiyon görevlileri çok kaba! Sahibi ben olsaydım, uygulamamı temsil eden bu tür bir müşteri hizmetine (veya eksikliğine) sahip olmaktan utanırdım. Yeni bir birinci basamak doktoru bulmayı ciddiye alıyorum çünkü her randevum olduğunda ön bürodaki ciddi tutum problemiyle uğraşmaktan korkuyorum ya da Allah korusun, basit bir soru. Benim de burada hasta olan aile üyelerim var ve onlar da aynı sorunlarla karşılaştılar.

Bu ofis, sigorta şirketimin gerektirdiği şekilde doğru yönlendirme yapmayarak, arama yapmak için zaman kaybetmeme ve sonunda para kaybetmeme neden olarak beni iki kez mahvetti. Personeli, aetna sdvantage için uygun şekilde yönlendirme yapamıyorsa, o zaman bu sigortayı kabul etmemelidirler. Veya personelini işlerini doğru yapmaları için eğitin.

Tıp alanında karşılaştığım en profesyonel olmayan personel. İhtiyacı olan birine karşı gerçek bir şefkat eksikliği göstererek küçümseyici ve kaba davrandılar.