AT&T Wireless (formerly SunCom), Jackson, MS. Gözden geçirmek

Ne aldığım ve ne alabileceğim konusunda çok yardımcı ve bilgilendirici oldular.

Bu mağazanın personeli ve hizmetinden gerçekten memnun kaldım. Teknoloji, müşteri hizmetleri anlayışıyla çok profesyoneldi. Yakınımdaki AT&T mağazalarına göz kulak oldum ve tüm incelemeler bu mağaza ve personel hakkında iyiydi.

Bir işletme hesabı açmak için girdim ve onaylandım ama sonra yönetici (onun bir yönetici olduğunu tahmin ediyorum) çalışanına her cihaza% 50 indirim koymam gerektiğini söyledi. Bunun uydurma bir yalan olduğunu hemen anladım. Onaylamak için ticari müşteri hizmetlerini aradım ve bana 0 düşüş ile onaylandığımı söylediler. Yöneticiye telefonda söylenenden farklı bir şey söyledim ve gerçeği bilerek dışarı çıktım. Çok fazla iPhone almamı istemediler ve bunu yapmamı engellediler. Bir yalan uydurdular. Her neyse, insanlar amatörce ve yönetici çok yüksek sesle konuşuyor. İçeri girdim ve kimse beni kabul etmedi. Belki 5 dakika sonra bana yardım edecek birini bulmam gerekti. Yönetici ilk başta çok yardımcı oldu. Uygulamamı çalıştırdıktan ve hangi cihazları istediğimi bulduktan sonra, bir arama yapmak için koştu. Temsilci cihazları benim için dışarı çıkardığında, geri alması için elini salladı. Her neyse, bazı dürüst olmayan bilgilerle geldi ve arkadaşına bana temelde tüm bu cihazları satın almamı istemediklerini söylemesini söyledi. Yalan söylediğini söyleyebilirim. Göz teması kurmadı ve birkaç kez müdürle gözlerini kesti ve ayrıca bana onaylandığımı söylediler. İyi bir işletme kredisine sahip olduğumu biliyorum. İşletmemi kolayca doğrulayabilecek iş belgelerimi sormadılar. Etrafta dolaşıyorum. Bunu onlarla deneyimledikten ve başka birinin konumu beni doğrulayamadıktan sonra Verizon ile gitmeye karar verdim! Dakikalar içinde 0 düşüşle de onaylandım! Bir numaralı lider ağdırlar ve çok daha iyi ve daha profesyoneldirler. Çalışanlarım nihayet yeni iPhone'larını aldıklarında mutlu olacak! At & t büyük bir baş ağrısıdır ve çok karmaşıktır! Bir şirket hakkında bu kadar uzun ve dağınık bir inceleme yazmak zorunda kalmaktan nefret ediyorum ama bu çok saçma.

1977'de ATT ile birlikteydim. Son kez beni aşırı suçladılar. Son 6 aydır faturamı karıştırdım. Herkesin faturaları kontrol etmesi ve her birinizin her birinden fazla ücret alacağını görmesi gerekir. Bana asla yanılmadıklarını söylediler. Haklı olduğumu ve onların yanlış olduğunu kanıtlayacağım. Güle güle ATT

Yeni küçük zayıf adam çok kaba bir reklamdı, doğrudan televizyonumla ilgili endişelerime yardım etmeye istekli değildi, daha sonra mağazada yapamayacaklarını öğrendim, ancak beni çok kaba bir şekilde gönderdi, bu yüzden yapamasa da hizmetimi kesiyorum '' Bana yardım etmedi, müşteri hizmetleri becerilerini kullandı. Oraya sık sık cep telefonum için geliyorum ve onu o güne kadar hiç görmemiştim, bu yüzden onun yeni bir temsilci olduğunu biliyorum.

Kötü müşteri hizmetleri bazılarının daha iyi eğitime ihtiyacı vardır ve bu, özellikle mağazaya girmek ve karmaşık bir durumla karşılaşmak için beklemeniz gerektiğinde yönetimi de içerir.

Yasemin Hanım bana çok yardımcı oldu. Ipnone 11 aldım !! Çok teşekkür ederim

Herkes çok iyi ve arkadaş canlısıydı, özellikle Chris Kimbrough

Hoş ve misafirperver. Satın aldığım üründe indirim aldım.

Temsilci, kullanıcı el kitabımda bulunmayan bir telefon özelliği konusunda bana yardımcı oldu

Cep telefonum hakkında AT & T'ye gittim çünkü cep telefonum karışıyordu

Oraya ödeme yapmak için gittim ama aynı zamanda temsilci yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu, harika bir hizmet. JH

Eşimle Salı akşamı 5-6 gibi geldiğimizde, adı Tracy olan müdürden memnun değildim. Kocamla yüzümün önünde flört etmesi hoşuma gitmedi. Onunla çok hayal kırıklığına uğradım ve bizi bekleyen kişi bile değildi, temsilciden memnun kaldım. Bu bize yardım ediyordu, çok iyiydi Sadece Tracy'nin masamıza gelip kocamla sanki orada oturmuyormuşum gibi konuşmaya devam etmesi hoşuma gitmedi. Hepinizle birlikte değerli bir müşteriyim ve Cuma günü başka bir telefon almam gerekiyordu ama şimdi müdürünüz yüzünden değilim. Bu yüzden işimi başka bir yere götürüyorum. Onu ilk gördüğümde tanışana kadar diğerlerinin hiçbiriyle daha önce hiç sorun yaşamadım.

Çok yardımsever ve bilgili personel. AT & T'deki Kristi Williams, Jackson, MS, hizmet temsilcimizdi ve onun bilgisi ve nezaketinden çok etkilendik. Kesinlikle AT&T TOPLULUĞU tarafından tanınmayı hak ediyor.

Çok profesyonel montajcılar Kurulumlarından tamamen etkilendim ve ayrıca harika müşteri hizmetleri çalışanları var. At & t beni her zaman mutlu ve minnettar, çünkü uğraştığım herhangi bir şirketten mükemmel müşteri hizmetleri ve bilgili çalışanlar, bir müşteri olarak ihtiyaç ve beklentilerimi karşılamada hala çok önemli.

Aslında AT & T'ye ait diğer bazı mağazalar bağımsız olarak

Bu mağaza dünyadaki en yavaş AT&T mağazası mı? Menajer kaybetti yardım etmek istemiyor. Sizi karşılayacak tek kişi güvenliktir ve gergin görünüyor. Ödeme makinesi asla çalışmaz. Her yer dağınık.

40 mil yol yaptım, bir müşteri hizmetleri temsilcisini görmek için 30 dakika bekledim, sadece yeni bir telefon almak için, tüm bunlardan sonra çalışmayan bir sim kartla mağazadan çıkmak için smh. Kötü hizmet.

Bir telefon almak için neredeyse iki saat beklemek zorunda kaldım. Yönetici, müşterilere yardım etmekten daha fazlasını yaptı. Ayrıca bekleyen herkesten sonra gelen başka bir müşteriyi de aldı. Müşteriye bu konumda yardımcı olmaları ÇOK uzun sürüyor. Başka bir ATT konumuna gidebilirlerse herkese tavsiye ederim, RUN çünkü bu BORUR !!!!!

İçeri girdi, karşılandı. İşlem sorunsuzdu ve 30 dakika geçmemişti

Bölgedeki en cana yakın şube! Mükemmel müşteri hizmeti ve bakımı.

Yardımsever insanlar ve her konuda yardım etmeye isteklidirler

Bir AT&T mağazasında aldığım en kötü müşteri hizmeti. Danette, bana yardım etmek için zaman ayırmak yerine bir teknisyenin yardım etmesini sağlamak için beni müşteri hizmetleri genel telefonuna bağladı. Yeni bir hattı etkinleştirmek, bir telefon hattını kaldırmak veya genel yardım almak için sorduğum her soru bu mağazaya havladı, bunu yapmayın.

Uzun bir bekleme hattı ,,, Isınan kötü müşteri hizmetleri

Harika insanlar çok bilgili ve son derece yardımsever.

Neredeyse her zaman çok kalabalık. Bazen hızlı servis için yeterli personel bulunmuyor

Temiz ve güzel bir mağazaydı. Müşteri hizmetleri iyiydi. Fiyatlar iyiydi.

hayatımda karşılaştığım EN kaba insanlardan bazıları

Aile üyelerimin sorununu çözmek için mağazada telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Mağaza Temsilcisi çok dikkatli ve nazikti ve sorularım cevaplandı.

Tammie çok yardımcı oldu, çok iyi ve bilgiliydi. Mağaza güzel ve temizdi ve herkes iyiydi. Harika müşteri hizmeti !!!

Harika müşteri hizmeti. Fatura ödeme makinelerini tamir etmeleri gerekiyor

Ortaklar, Müşterilere yardım etmek yerine insanlarla daha çok ilgileniyorlardı.
Onlar kaba ve tamamen profesyonelce değildi.
Hizmetimi değiştirmek için bir telefon aldım ve Bay Jshaun ne kadar aptal olduğumu söylemekten çok mutlu oldu.
Aynı telefonu ücretsiz olarak alabileceğim bir promosyonu olan bir telefon için 119,00 $ ödemek için.
Mağazadaki herkese gülmek ve bunu anlatmak.

53 yaşındayım ve 30 yıldan fazla süredir sadık bir müşteriyim, teyzem Brenda Carson birkaç yıl önce emekli olana kadar çalıştığı AT&T ile büyüdüm.

Beni yanlış anlamayın, AT & T'yi seviyorum, ancak şu anda sizin için çalışan insanların bir kısmı Kaba, Kaba ve asla halkla etkileşime girmesine izin verilmemeli.lm2

Bu ATT lokasyonu, ATT'nin
bir şirket haline gelmiştir ve bunun için ayakta durmaktadır. TÜM maliyetten kaçının. uyarılmıştın

Kalabalık. Arigant eğitimsiz personel sadece komisyon arıyor.

Jeremy çok yardımcı oldu Ona minnettarım o kadar iyiydi herkes iyiydi Mağazada 2-3 kişiyle konuşuyorum hepinize teşekkür ederim iyi işlere devam edin

Çok kötü bir deneyim, uluslararası bir arama aldığım için beni 400,00 dolara yakın bir ücret alıyor. Üzgünüm, bunu hiç duymadım ve bunu başka kimse yapmıyor.

18'de AT&T mağazasında harika bir deneyim yaşadım. Herkes yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Çok profesyoneldiler. Corey cihazımla ilgili her şeyi açıkladı. Bana karşı gerçekten sabırlıydı.

Annenin yeni iPhone'unda bir değişiklik yapması gerekiyor

Danett harikaydı, tüm yardımlarınız için teşekkürler

Bu mağazaya gelmeyi seviyorum !!! Nakida harika ve müşteri hizmetleri olağanüstü. Kesinlikle yardımları için geri dönecekler !!!

Herkes arkadaş canlısıdır. Hızlı servis ile harika personel.

Arkadaş canlısı değil. Nasıl hizmet alınacağına dair talimat yok. İçeri giriyorsun ve insanlar sana bakıyor. Oturum açma prosedürüne veya başka bir şeye ihtiyaçları var.

J shun ŞAŞIRTICI, ihtiyacım olan her şeyi halletti Herkese onu görmesini tavsiye ederim

Personel çok yardımsever ve nazikti. Covid-19 salgını sırasında benzersiz bir deneyim. Herkes yüz koruması kullanıyordu. Amerika'da güvende kalın.

Personel çok cana yakındı. Şehir dışındaydım ve kızımın telefonunu değiştirmek zorunda kaldım. İddiama yardımcı oluyorlar. Güler yüzler ve çok giden personel.

Nahum EN İYİSİ !!! İhtiyacım olan her şeyi halletmeme yardım etti. Sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti. Kesinlikle ziyarete döneceğim.

Bugün saat 3'te iki AT&T satış elemanı kapımı çalıyordu. Avluda, Bay Eric Gonzales ve ortağına işaret ettiğim bir talep ve izinsiz giriş yok. Mahremiyetime değer veriyorum ve istenmeyen ziyaretçileri takdir etmiyorum. Gonzales, iki kez "hayır, teşekkür ederim" dememe rağmen internet satış konuşmasını sürdürdü. İnternet hizmetimden memnunum dedim. Ayrıca, AT&T ile çok başarılı olamadım.

Müşterilere yardım etmek çok uzun sürüyor. Onun yerine çok oynuyorlar

Bu mağaza ve ortakları harikaydı! Brian adında bir ortak tarafından çok hızlı bekledim. Çok cana yakın ve yardımseverdi. Benim için mükemmel telefonu en iyi fiyata bulmama yardımcı oldu. Kurulum sürecinde bana adım adım yol gösterdi ve her soruyu sabırla yanıtladı. O da çok komikti. Yakın gelecekte bu mağazayla iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Güler yüzlü personel. Uzun bekleme süreleri. Daha fazla yardıma ihtiyaçları olabilir. Orada bulunduğum birkaç kez müşterilere yardım eden 4'ten fazla kişinin hiç görmedim. Ama bir yer bulduktan sonra hizmet harika.

Mağaza çalışanları iyi ve profesyonel, AT&A hizmetleri korkunç

Jeremy çok profesyonel bir gençti, başka hiçbir yerde daha iyi hizmet alamazdım. AT & T'yi şiddetle tavsiye ederim