Atlanta Eye Physicians and Surgeons

Atlanta Eye Physicians and Surgeons Gözden geçirmek

Yorumlar 48
3.3
Yorumlar 48
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Dr. Shah, ofis personeli ve cerrahi ekibi harikayd...

Dr. Shah, ofis personeli ve cerrahi ekibi harikaydı! Güler yüzlü ve sevecen bir tavırla hepsi çok profesyonel. Katarakt ameliyatımda da mükemmel sonuçlar. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Göz Doktorları ve Cerrahları, harika bir göz merke...

Göz Doktorları ve Cerrahları, harika bir göz merkezi arıyorsanız, gidilecek en iyi yerlerden biridir. Yıllık refraksiyonlara, göz rahatsızlıkları için özel tedaviye, ameliyatlara ve hatta LASIK'e ihtiyacınız olsun, personellerinden harika sonuçlar bekleyebilirsiniz! Muayenehanedeki doktorlar çok profesyonel ve güvenebileceğiniz deneyime sahipler.
LASIK ameliyatı olmak istiyordum çünkü her gün kontakt lens takmaktan yorulmuştum ve Dr. Ajeet Dhingra ameliyatı yapması için en çok tavsiye edilen doktordu. O ve ekibi tüm süreç boyunca kendimi güvende ve rahat hissetmemi sağladı. Her gün mükemmel bir vizyonla uyanmak harika! Yeni gözlerim için Dr. Dhingra ve Göz Hekimlerine teşekkür ederim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Keşke 0 yıldız verebilseydim. Bu uzmanın ve uygula...

Keşke 0 yıldız verebilseydim. Bu uzmanın ve uygulamasının dakikliği, profesyonelliği ve bakımı konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Devlet okulu öğretmeni olduğum ve o da okulda olduğu için oğlum için 3:15 randevum vardı. Saat 17: 00'de hala görülmeyi beklediğimizde, personel benim varlığıma ve ofisi kapatmaya hazırlanırken bekleyen diğerlerine kızmış görünüyordu. Bu sırada benimle bekleyen başka bir aileye de aynı randevu saatinin verildiğini keşfettim. Bizden sadece 10 dakika ÖNCE planlanan ve hala bekleyen başka bir aile, bunun planlanan randevu saatinden SAAT SONRA ikinci kez görüldüğünü söyledi. Sonunda 5: 40'da görüldüğümde. Bana özür dilemedim. Durumu, "akşam geç randevuları" olduğunda bunun normal bir sonuç olduğunu söyleyen Dr. Weeks'e getirdim. Çok soğuk ve özür dilemeyen görünüyordu. Diğer randevular geçebileceğinden, bunun olmasını önlemek için daha erken randevular almamı önerdi. Sorunu hafifletmek için planlama ekibinin günde birkaç randevu almasını önerdim.

Bir anaokulu öğretmeni olarak oğlumun göz kontrolünün gelişimsel olarak uygun olmadığını söyledim (ondan harfleri tanımlaması ve vizyon belirlemesi için yeni bir 4 yaşındaydı), bu amaç için erken harf tanımanın 4'e kadar başlamaması gerektiğini biliyorum. 5 aylık anaokulu - anaokulunun başlangıcı değil. Daha önce ziyaret ettiğimde ona "ortak nesneler testi" verilmesi gerektiğini biliyordum. Buna cevabı, teknolojinin yeni olduğu ve yeni personelin hata yapmasını beklediği şeklindeydi.

Daha da kötüsü Temmuz ayında oğlumun pitozisi için bir ameliyat yaptı ve 2 ayda tamamen iyileşmesi gerektiğini söyledi. Uzak değildim ve şimdi operasyondan 5 ay sonra hala gözünü kapatmakta sorunlar yaşıyor. Muhtemel sonucun ne olacağını sorduğumda, bu ameliyatın istenen bir sonucu olmadığı ve gözleri simetrik olmadığından "başka bir ameliyat için seçenekleri keşfedebileceğimizi" söyledi. Bu yüzden bir ameliyatı batırdı ve şimdi işi düzeltmesi ve oğlumu tekrar zor iyileşme sürecine sokması için ona para vermem gerekiyor.

Son olarak, bana check-in sırasında 3 ayrı kez bu ofisten bakiyem olduğu söylendi ve her defasında faturalama departmanına yürüdüğümde, her seferinde kesinti ile karşılaştığımı ve ameliyat bakiyemi ödediğimi açıklamak için utanç duydum. Oğlumun ameliyatından önce TAM. İnan bana, Weeks önce ödeme almadan oğluma dokunmazdı. Hesabımdaki bayrağın nedeni olarak site faturalama / kodlama sorunları için her seferinde 15 dakika kadar bekletildi. SADECE OFİSİNİN GERÇEKTEN 400 DOLARIN ÜZERİNDE BANA AİT OLDUĞUNU ÖĞRENMEK İÇİN! Ama elbette çek postalanmak için birkaç hafta beklemek zorunda kaldım. Oğlumun bu ofise güvenmesini hayal kırıklığına uğrattığımı hissediyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Ön büro hizmeti kesinlikle en kötüsü. Randevu tari...

Ön büro hizmeti kesinlikle en kötüsü. Randevu tarihimi değiştirmek istedim ve tam anlamıyla 2 saat telefonda beklemek zorunda kaldım !!!!!. Önümde sadece 4 arayan varken nasıl bu kadar uzun sürebileceğini anlamıyorum. Doktorlar bu klinikte harika ama ön büro müşteri hizmetleri artık buraya gelmek istememe neden oluyor.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Yaklaşık üç yıldır Göz Doktorları ve Cerrahları'na...

Yaklaşık üç yıldır Göz Doktorları ve Cerrahları'na gidiyorum, ancak gerçekten bu konumda gördüğüm Dr Ajeet Dhingra için inceleme yazıyorum. Decatur lokasyonunun personeli o kadar hevesli ya da mutlu değil, neyse ki bu konumla ilgili çok fazla (varsa) sorun yaşamadım ve personel hem yüz yüze hem de telefonla yardımcı oldu. Aslında, bu Ağustos ayında son ziyaretimde, kontaklarımın toplanmasını, doktorla ziyaret etmesini sağladım ve beklemek kadar zaman harcamadan yeni gözlüklerimi siparişe verdim.

Dr. Dhingra, çok yetenekli bir doktordur. Gözlerinizin sağlığıyla kesinlikle ilgilenir, aile geçmişinizi sorar, söylemeniz gereken endişeleri / soruları dinler ve pek çoğunun söyleyemeyeceği şeyleri açıklamakta çok sabırlıdır.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

1-800 kişiyle kullanmak üzere iletişim reçetemin b...

1-800 kişiyle kullanmak üzere iletişim reçetemin bir kopyasını almak için aradım. Göz ülseri için doktora tekrar gitmem gerektiğini söyleyen reçetemi bana vermediler (tamamen ilgisiz bir konu). Bir irtibat reçetesini reddetmek yasa dışıdır. Aslında, randevunuzdan isteseniz de istemeseniz de ayrılırken yasal olarak bir kopyasını vermekle yükümlüdürler. Bana hiç vermediler ve istemek için aramak zorunda kaldım. Personel, Kontakt Lens Tüketicilerinin Adil Olması Yasası'ndan alıntı yapana kadar kontakt reçetemin bir kopyasını bana vermeyi reddetti. Reçetenizi saklamalarına izin vermeyin.

Zaten bana vermiş olsalar da fark etmezdi, o kadar yanlıştı ki başka bir yerde başka bir doktora görünmek zorunda kaldım. Beklemeler hep uzundu. Ayrıca daha önce tıbbi bir göz sorunu için gitmiştim ve sigortayı daha fazla faturalandırmak için gereksiz randevular aldıklarını hissettim. Geri döndüğüm kadar sık ​​gitmemeliydim. Uygulamalarını biraz etik bulmuyorum, en iyi ihtimalle gölgeli.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Annem bu muayenehanede bir hasta. Dün bir teknoloj...

Annem bu muayenehanede bir hasta. Dün bir teknoloji ismi Krismin tarafından karşılandı. Motner'a karşı çok sabırlıydı ve ziyarete devam ederken ilerlemesini izlemeye devam etti. Krismin ilerlemesiyle gerçekten ilgilenmiş gibi görünüyordu .. Onu selamlamak istiyorum ve tüm hastalarında bu coşkuyu sürdürmesi gerekiyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Gözlüklerimizi sipariş ettik ve bize ulaşmalarının...

Gözlüklerimizi sipariş ettik ve bize ulaşmalarının yaklaşık 2 hafta süreceği söylendi. 5 hafta sonra kimse aramadı, ben de onları aradım. 4 kez aradım ve kimse aramama cevap vermedi. Sonunda resepsiyon görevlisini aradım ve kimse aramaları yanıtlamadığı için beni telesekretere bağlamamasını rica ettim. İsteğimin ortasında beni transfer etti ve elbette kimse telefona cevap vermedi. Sonunda birine ulaştım ve bana evet dediler, gözlükler hazırdı ... Bu yerden çok yoruldum. Ben dönmeyeceğim.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Keşke daha önce sadece yorumları okursam !! Erken ...

Keşke daha önce sadece yorumları okursam !! Erken geldiğimizde, sigortamı arayarak kontrol ettiler (ki bu çok geç !! o zamandan önce bilgilerime sahip oldukları için !!) ve bana bunun kapsam dışı olduğunu, bu yüzden tüm seyahatimin faydasız olduğunu söylediler. Tek sahip olduğum şey üzgün kelime.
Lütfen çocuklarımı iki farklı okuldan aldığımı hayal edin, biri kırkafa, diğeri dekatürde ve zamanımı boşa harcadım! artı resepsiyondaki kız profesyonel ve kaba değildi. Özel ihtiyaçlarım var bir çocuk etrafta koşturuyordu ve onu durdurmak için onu takip ediyordum ama beni aradı çünkü yardımlarımı doğrulamak için sigortayı aramaya çalışırken kıpırdamadan resepsiyonda durmamı istedi! oh günaydın, bunu yapmak için çok erken !! sonra çocuklarımın etrafta koşturduğundan ve başkalarını rahatsız ettiğinden şikayet etti. Tabii ki! Hareket etmememi istersen. kızım kazara suyu döktü ve yardım istedim (yaşlıların yere düşüp yaralanmış olabileceğinden endişelendiğim için temizlemek istiyorum) çünkü çocukları temizlemek için kağıt mendil getirmek için yalnız bırakamıyorum ama o kabaydı, sadece sabırlılar (yaşlılar sadece bana yardım etmeye çalışıyorlardı). yaşlı insanların çoğu çocuk dostu değil. Dr.Kristina güzel ama önceki sefer olduğu gibi onunla Sandy bahar mevkisinde buluşmayı tercih ediyoruz. Teşekkürler

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Buradaki sağlayıcılar, özellikle Dr. Weeks, Dr. Be...

Buradaki sağlayıcılar, özellikle Dr. Weeks, Dr. Bealer ve Anita (teknoloji), hastalarının ihtiyaçlarını gerçekten önemsiyorlar. Bazen burada görülmesi biraz zaman alır ve bunun nedeni, durumunuzu daha iyi anlamak, doğru teşhis koymak ve hastaları iyice tedavi etmek için gerekli özeni göstermeleridir. Kesinlikle tavsiye ederim ... gerçekten olağanüstü bakım !!!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Sigortamı kabul etmediklerini söylemek için buraya...

Sigortamı kabul etmediklerini söylemek için buraya kadar sürmemi sağladılar.Bu, uygulama programlanmadan önce telefonla sorulması gereken bir soru.Masadaki genç bayan hiç empatik değildi. bunca yolu seyahat ettiğim için ve görülemediğim için selamlar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu sabah (19 Aralık), geçen Haziran ayında bu Aral...

Bu sabah (19 Aralık), geçen Haziran ayında bu Aralık için yapılmış olan ve planlanan randevu saatimden bir buçuk saat sonra hala görülmeyi bekliyordum. Beklemem gereken süre hakkında birkaç kez sordum ve bunun sadece beş dakika daha uzun olacağı söylendi. Sınava çağırılmak için hala bir buçuk saat beklemekteydim ve personel bana ek bekleme süresi ve ne zaman görüneceğimi sormak zorunda kalmadan bekletilecek kadar uzun olduğunu hissettim. Randevumu iptal etmeye karar verdim. Ofisin çok meşgul olduğunun farkındayım ama durumun daha profesyonel bir şekilde halledilebileceğini hissettim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Dr. Laura Bealer'ın hastası olarak geçen 21 yıl, ü...

Dr. Laura Bealer'ın hastası olarak geçen 21 yıl, üç göz ameliyatı ve montaj hattı tıbbı olarak algıladığım şeyden sonra, artık ortaklaşa sahip olduğum Eye Physicians & Surgeons, PC ve EPS Surgical Center LLC'den göz hizmetleri almayacağım. Her iki kuruluşla olan uzun geçmişime rağmen, beni 17.50 $ 'a nezaket çağrısı yapmadan koleksiyonlara gönderdiler. Açıkça her iki kuruluş da bir hasta olarak bana değer vermiyor.

Güncelleme: Bu incelemeyi yayınlamadan önce, EPS Surgical Center'daki faturalama temsilcisiyle konuştum. Durumla ilgili hiçbir empati kurmadı ve durumu çözmek için hiçbir çaba sarf etmedi. Bana tahsilatları göndermeden önce bana üç fatura gönderdiklerini söyledi. Talep edilen sigorta bilgilerimle ikisini iade ettiğimi söyledim. İlaçlar için sigorta şirketlerine fatura kesmediklerini ve bir inceleme yayınlayacağımı umursamadıklarını söyledi.

Mal Sahibine, 17.50 $ 'ı ödedim ve İlk İnceleme yayınlanmadan önce kendimi Koleksiyonlardan çıkardım, çünkü bu miktarın kredi raporuma yazılması tehdidinde bulunuyordum ve bunun 17.50 $' ın üzerinde olmasını istemiyordum. Bealor beni aradı, ama bunu karşılıklı yararımıza çözmek için bir şey yaptığınızı görmüyorum. Orijinal incelemem duruyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Geçenlerde gözüme lazer yaptırdım. İlk sefer o kad...

Geçenlerde gözüme lazer yaptırdım. İlk sefer o kadar rahat değildi. Ama bu sefer Dr. Shah, çok daha iyi olmasını sağladı. Personel her zaman dost canlısıdır ve ihtiyacınız olan her konuda yardımcı olmaya hazırdır. Gözlerinle ilgileniyorlar ve bu beni iyi hissettiriyor.

Ayrıca kontakt lenslerimi Lynda Gomez'den satın aldım. Kimse ondan daha iyi değil. Bağlantılarınızdan ve uyumlarınızdan memnun olduğunuzdan emin olur.

Personel için büyük bir teşekkürler !!!!!!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Doktorlar harikadır; ön büro müşteri hizmetleri ko...

Doktorlar harikadır; ön büro müşteri hizmetleri korkunç. Size yardımcı olurken sizi selamlamazlar; Siz yokken yan konuşmalarını sürdürüyorlar. Onları yeniden eğitmenizi veya kovmanızı öneririm.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Eşim Dr. Shah ile katarakt ameliyatı geçirdi. İlk ...

Eşim Dr. Shah ile katarakt ameliyatı geçirdi. İlk ziyaretten nihai sonuçlara kadar ideal bir uygulama buydu. Ameliyathanede ve klinikte tüm personel çok iyiydi. Çeşitli tıbbi sorunlar için çok sayıda doktor görüyoruz ve Dr. Shah en iyisi. Olayları açıklamak için zaman ayırıyor ve harika bir doktor ve cerrah. Karım artık gözlük gerektirmeden uzak ve yakın mükemmel bir görüşe sahip. Hatta oğlumla telefonda konuşmak ve ameliyatı planlamadan önce her şeyi açıklamak için yolundan çıktı. Ameliyattan sonra çok sayıda randevumuz vardı ve bekleme süreleri her zaman minimumdu. Dr. Shah ve Göz Doktorları Decatur'u şiddetle tavsiye ediyoruz!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Burada korkunç müşteri hizmetleri var. Yeni sigort...

Burada korkunç müşteri hizmetleri var. Yeni sigorta bilgilerimi almak ve randevu almak için aradım. Sigortamı kabul ettiklerinden emin olmak için birçok kez sigorta bilgilerimi vermeyi teklif ettim. Bayan teklifimi reddetmeye devam etti ve sadece randevu günü bilgi ver dedi. Randevumun olduğu gün oraya gidip oturum açtım. Ön büro görevlisi, beni kontrol etmek için bilgilerime bakmadan önce yaklaşık 20 dakika boyunca başka biriyle yan kişisel görüşme yapmakla meşgul. ve yeni sigorta bilgilerimi ona verdim çünkü beni kontrol etmemişti ve 15 dakikadan fazla bir süredir bekliyordum. Ona bu bilgiyi verdiğimde görünüyor ve kart ve "Oh hanımefendi, sigorta planınızı kabul etmiyoruz" diyor. Bu süre zarfında bilgilerimi vermeyi teklif ettiğimde ve rica ettiğimde tüm bunların telefonla halledilmesi gerektiğini hatırlattım. Vaktimi telafi etmek için bile hiçbir şey yapılmadığını söyleyen sadece bir özür vardı. Her şey zaman kaybıydı ve geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Göz ameliyatıma hazırlık olarak bu son 3 ayda Deca...

Göz ameliyatıma hazırlık olarak bu son 3 ayda Decatur, Ga.'da 1457 Scott Blvd'de Göz Doktorları ve Cerrahları ile en harika ziyaretleri yaptım. Binaya girdiğim andan itibaren ön bürodaki genç hanımlar kendimden biraz emin olmadığımı görebiliyorlardı. Çok naziktiler ve beni yerleştirmek için yardımlarını genişlettiler. Temas kurduğum herkes çok yardımcı oldu. İsim takmaya başlamak istemiyorum çünkü birisini unutacağımdan eminim ama mali işlerimi, programlamayı ve tüm sorularımı cevaplayan Bayan Summer harikaydı. Ancak en değerli doktor Dr. Shalin Shah'dır. Böyle harika bir başucu tavrı, yumuşak sözlü doktor, alçakgönüllü ve kibar, tesise her geldiğimde benimle zaman geçirdi, beni hiç acele etmedi ya da zamanım yoktu. Harika bir göz doktoru arayan herkese tavsiye ederim, Dr. Shah biridir ve cerrahi ekipler en iyisidir. Kudos Göz Hekimleri ve Cerrahları.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Aşırı maliyete dikkat edin. Reçetemin yanlış olduğ...

Aşırı maliyete dikkat edin. Reçetemin yanlış olduğu ve yeniden yapılması gereken rutin göz muayenesi için 637,25 $ ücretlendirildim. Faturalandırmalarına itiraz ettim ama başarılı olmadım. Bu aldatıcı uygulamadan uzak durun.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Burada başladım çünkü Emory Göz Kliniğindeki altı ...

Burada başladım çünkü Emory Göz Kliniğindeki altı aylık muayenem 5 ila 6 SAAT arasında bir yer aldı. Göz Hekimleri harikaydı. Bazı kontroller biraz zaman alır, ancak çok titizdirler ve her seferinde saatlerce bir salonda birbiri ardına oturmanız gerekmez. Dr. Gordon çok verimli ve bilgilendirici oldu ve evet, katarakt ameliyatımı orada çekincesiz yaptıracağım.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Yakın zamanda Dr. Menon ile ikinci randevum vardı....

Yakın zamanda Dr. Menon ile ikinci randevum vardı. İlk randevumda semptomlarımın ciddiye alınmadığını hissettim, ancak önerilen sonraki bakımla takip ettim. İkinci randevuda, bir işlemden sonra ağrı yaşadım ve ciddiye alınmadım *. Dr. Menon bana "prosedürü doğru bir şekilde yaptığını ve hiç acı hissetmemem gerektiğini" söyledi, ama ben yaptım. İsteksizce prosedürü tersine çevirdi, ardından en az bir ay daha tedaviye devam etmeyi reddetti ve "çünkü ben de acıtıyor olabilirim" diyerek benimle alay etti. İlk prosedürden sonra ertelemenin gerekli olduğunu düşündüm, ancak aynı sorunla başkalarıyla konuştuktan sonra, gecikmenin bir nedeni olmadığını öğrendim. Yani ben burada gereksiz yere hala aynı durumdan 2 randevu sonra acı çekiyorum. Ben dönmeyeceğim. Ona bir arkadaşım tarafından tavsiye edildim, ama hiçbir şey beni bir doktordan dinlenmekten daha hızlı koşturmaz, onlara acı çektiğimi söylemekten alay edilmekten vazgeçmeyin (bu acısız bir prosedür olmalı).

Çevrildi
D
4 yıllar önce

"Laura Bealer" adlı göz doktoruna gittim ve sanki ...

"Laura Bealer" adlı göz doktoruna gittim ve sanki orada değilmişim gibi kaba davranıldım. Nihayet bir soru sordum, çünkü herhangi bir gönüllülük bilgisi almayacağım, bu yüzden bir sorudan sonra açıkçası onun kabalığıyla değil, ne yazık ki bir göz doktoru olarak güvenilirliğiyle ilgileniyordum.

Ona 2 uydu gördüğümü söyledim ve uçaklar ve yıldızlar gibi nesneler de onları iki katına çıkardığım için endişeliydi ve cevabını alıntı yapmadan "iki ay görmek normaldir" dedim! Diğer nesneler hakkında hiçbir şey yok!

Hatta bilerek yanlış bile yazdı (ilk başta yanlış profilin onun tarafından görüntülendiğini düşünmüştüm ama aslında doğru bilgiye sahip olduğu için ön büro tarafından bunun mümkün olmadığı söylendi) .... Gözlüğüm olduğunu söyledi ve ben yaptım değil . Ayrıca 20 20 vizyonum olduğunu söyledi ki ben yokum.

Bu hiçbir şekilde çok nazik ve yardımsever ön büro veya başkalarını kapsamaz. Sadece o ve onunla aynı fikirde olan ve eğitimde olduğu belli olan kişi.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Yıllardır burada vizyonumu kontrol ettiriyorum ve ...

Yıllardır burada vizyonumu kontrol ettiriyorum ve tatmin oldum ama şimdi katarakt ameliyatının sonuçlarından memnun değilim.
Lasik ameliyatı için biraz daha fazla ödeme seçeneğini seçtim, daha iyi ve daha güvenli olduğunu ancak sigorta kapsamında olmadığını ve sol gözümün ameliyat öncesine göre daha iyi olmadığını söyledim.
Çok hayal kırıklığına uğramış!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu muayenehanede yeni bir hastaydım ve şiddetle ta...

Bu muayenehanede yeni bir hastaydım ve şiddetle tavsiye edilen Dr. Shah'ı gördüm. Bana katarakt ameliyatını anlatmak için zaman ayırdı ve ameliyatımda mükemmel bir iş çıkardı. Ayrıca onunla göz tansiyonumu düşüren bir glokom prosedürü yaptı. Artık gözlüksüz mükemmel görebiliyorum. Ameliyattan önce sürüş ve net görme sorunlarım vardı. Dr. Shah'ı yeni bir doktor arayan herkese tavsiye ederim. Hemşireler de dahil olmak üzere gördüğüm tüm personelin çok nazik ve sevecen olduğunu söylemeliyim. Daha önce başka göz doktorları da görmüştüm ama bu kesinlikle göze çarpıyordu. O zamandan beri çok mutlu olan diğer arkadaşlarımı tavsiye ettim. Zaman alacak ve size yüksek düzeyde özen gösterecek bir yer arıyorsanız, o zaman gidilecek yer burasıdır. Dr. Shah ile harika bir deneyim yaşadım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu büyük antrenmanda kaybolacaksınız. McDowell ile...

Bu büyük antrenmanda kaybolacaksınız. McDowell ile bir randevu ayarladık ve erken geldik. Bekleme odasında o kadar çok insan vardı ki, farklı doktorları görmeyi bekliyorlardı, sanki gözden kaçırılıyor gibiydik. Yaklaşık bir saat beklediğimizde durumumuzu sordum ve bizi unuttuklarını söyleyebilirim. Özür almadık, hiçbir şey olmamış gibi hemen geri alındık. Asistanla bu konuda yüzleştiğimde sinirlendi ve gönülsüz bir özür diledi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Buradaki doktorlar harika. Ama ........ Buraya yak...

Buradaki doktorlar harika. Ama ........ Buraya yaklaşık 5 yıl gittikten sonra, ön büro personelinin edepsizliğini ve beceriksizliğini aştım.

Ekim'de bir sınava girdim. Sağlık sigortamı talep ettiler (zaten dosyada mevcuttu). Ona özellikle tıbbi teminatımı FATURALANDIRMAYIN, bunun yıllık muayenem için VSP'ye fatura edilmesi gerektiğini söyledim. Devam ettiler ve sağlık sigortamı faturalandırdılar. Neden? Çünkü bu şekilde daha çok para kazanıyorlar.

Randevumu beklerken çok fazla İngilizce bilmeyen görülmeyi bekleyen yabancı bir adam vardı. Ön büro personeli, doktoru anlayamayacağı için görülemeyeceğini söyledi. Ona katılmak için kardeşini aramasını istediler. Kardeşi işteydi. Sonra ona oraya nasıl gittiğini sordular. Taksi dedi. Tüm personel onun hakkında konuşuyor ve gülüyordu. Zavallı adam için çok üzüldüm. Sınav odasındayken, doktorun onunla konuştuğunu duydum, çok şükür ki sonunda içeri girdi.

Bu yüzden, buradaki doktorları seviyorum ama ofis personeli ve şüpheli faturalama uygulamaları nedeniyle başka bir yere gideceğim.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Kocam katarakt ameliyatını yeni tamamladı ve harik...

Kocam katarakt ameliyatını yeni tamamladı ve harika sonuçlarla çok heyecanlandı !! Dr Laura Bealer ve harika ekibi sayesinde
50 yıldan sonra ilk kez gözlüksüz gidin. Ameliyat sürecini çok pürüzsüz ve ağrısız hale getirdiler ve her zaman çok sabırlı ve şefkatliydi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Göz ameliyatı için geldim. Bir saat beklemek zorun...

Göz ameliyatı için geldim. Bir saat beklemek zorunda kaldım ve kızlar ameliyat için kasıtlı olarak gözümü uyuşturmadılar. Dikkatlerini onlara sunduğumda kahkaha attılar. Beni mahvederlerse komik bir şey olmayacak.

Yönetim için tavsiyeler:

Benimle oynama. Birlikte hareket ettirin, hepinizin bir aile olduğunu biliyorum ama bina bir iş, sizin eviniz değil. Benimle oynamak seni büyük bir davaya açacak.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

HI Benim Adım Heidrun Smith. Ben bir DR hastasıyım...

HI Benim Adım Heidrun Smith. Ben bir DR hastasıyım. Bealer, oğlum, kocam ve arkadaşlarımla birlikte. Randevuları vb. Değiştirmek için birkaç kereden fazla aradık ve her seferinde en tatlı, şefkatli kişi Melissa ile konuştuk. Her aradığımızda çok yardımcı oldu. İş yerinde onun gibi daha fazla insana ihtiyacımız var. Ona 10 veriyorum .. Lütfen onu ve nezaketini takdir ettiğimizi söyleyin.

Teşekkürler
Heidrun Smith

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Lynda Gomez, şimdiye kadarki mutlak en iyi Teknisy...

Lynda Gomez, şimdiye kadarki mutlak en iyi Teknisyen. Hikayem, kızlarımın Dr Weeks ile yıllık ziyaretiyle başlıyor ve temasları tartışılıyor ve bu arada Dr Weeks en iyisi, ayrıca yakınlığı ve sabrı kesinlikle olağanüstü. Bu yüzden bir kontakt lens dersi için Lynda'yı görmeye yönlendirildik ve benim için Lynda ile tanışmak bir arkadaşla tanışmak gibiydi. Lynda, 14 yaşındaki çocuğumla çok nazik, nazik ve sabırlıydı, bu da onun bağlantılarını yerleştirip çıkarabilme başarısıyla ayrılmasını çok kolaylaştırdı. Lynda, yeni temas girişiminde kendimizi rahat hissetmemizi sağlamak için zamanını ve öğle yemeği zamanını :) ayırıyor. Tüm personel çok yardımsever, profesyonel ve oradaki her ziyarette uzlaşmacı olmuştur. Alınan tüm hizmetlerden çok memnunuz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Personel ve doktorlar ...

Korkunç müşteri hizmetleri. Personel ve doktorlar aceleye getirilmiş ve kaba. Hastalar için kesinlikle hiçbir endişe yok. Bu sadece bir fabrika. Ve bekleme, ziyaret başına en az 2 1/2 saattir. Kendinizi öfkeden kurtarın ve başka bir yere gidin.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada en iyi deneyimi yaşadım. Kasabada glokom te...

Burada en iyi deneyimi yaşadım. Kasabada glokom tedavisi için birkaç doktora daha gittim ve hiç mutlu olmadım. Burada bir gülümsemeyle karşılandım ve ön büro ve hemşireler tarafından karşılandım. Başlangıçta ikinci bir görüş ve glokom değerlendirmesi için Dr.Shah'ı görmeye geldim ve açıklamaları ve bilgilerinden etkilendim. En iyi başucu davranışına sahipti ve kendimi çok rahat hissettirdi. Daha sonra sınava bir arkadaşımı getirdim. Dr. Shah katarakt ameliyatı yaptı ve harika bir iş çıkardı. Arkadaşım önünü zar zor görebiliyordu ve araba kullanamıyordu. Artık harika görebiliyor ve araba kullanmakla ilgili hiçbir sorunu yok. Yeni gözleri varmış gibi. Gerçek hayat kurtarıcı. Bu uygulamayı ve Dr. shah'ı en iyi Eyecare arayan herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Büyükbabamı randevuya götürüyordum. İçeri girer gi...

Büyükbabamı randevuya götürüyordum. İçeri girer girmez kendimi istenmeyen hissettim. Resepsiyonist yanımdan baktı ve arkamdan gelen başka bir müşteriye gülümsedi ve ona nasıl yardım edebileceğini sordu. Sonunda beni kabul ettiğinde, bir sonrakine geçtim. Benimle çalışan resepsiyonist çok küçümseyiciydi. Tek yapması gereken, sistemlerinde ismini kontrol etmekti ama bizi çok çabuk uzaklaştırdı ve hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Büyükbabamla çalışan klinik teknisyeni pek hoş karşılanmadı. Bizimle 5 yaşındaymışız gibi konuştu.

Çevrildi
Atlanta Eye Physicians and Surgeons

Atlanta Eye Physicians and Surgeons

3.3