Atlantic Motoplex Gözden geçirmek

Özellikle bir bisiklet arıyordum ve yerel bayim sadece oradaki envanterden bir şeyler satmakla ilgileniyordu. Rallye ile iletişime geçtim ve aradığım modeli bulmaya yardım etmeye istekliydiler. 2 ay sürdü ama tam olarak istediğim bisikletti ve beklemeye değer. Kesinlikle onlardan tekrar alırdım. Bree, Mike ve Krista'ya teşekkür ederim. İlk kez yepyeni bir makine satın almak harika bir deneyim.

İlk motosikletimi ararken Moncton'daki Rallye Motoplex'i ziyaret etmeye karar verdim ve yaptığım için mutluyum. Tüm sorularımı yanıtlamak için zaman ayıran, bana harika müşteri hizmetleri sağlayan ve benim için doğru olan bisikleti bulmama yardım eden Matt Cassie ile uğraşmaktan zevk aldım (2018 Indian Scout). Matt, tekrar teşekkürler! Bana harika bir genel deneyim sağladıkları için Krista Boyle ve ilgilendiğim diğer herkese seslenmek zorundayım! Çitin üzerindeyseniz ve hangi motosikletin / yan yana / 4 tekerlekli, tekne vb. Sizin için doğru olduğundan emin değilseniz, Rallye Motoplex'teki çeteye uğrayıp onları görmekten çekinmeyin ve yardım etmelerine izin verin.
Şerefe
Chris

İnanılmaz personel! Çok arkadaş canlısı! Satıcımız waa Garald. Harika adam! Tüm sorularımızı cevapladık. Ve finans yöneticisi Krysta da her zamankinden çok yardımcı oldu! İlk yan yana satın almamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz motoplex !!

Güncelleme **** bize hiçbirinin bir eğitim kursuna ihtiyaç duymadığı söylendi. İyi ki aradım, eğitim kursuna gidene kadar hiçbirimiz yollarda olamazız .... Bu soruyu özellikle sordum ve hayır dedim. Şimdi yan yana kullanabilmemiz için 150 $ daha ödemem gerekiyor.

Hafta sonundaydık (Isabelle gaudet tarafından anılıyor) ve iki arazi motosikleti satın aldık, Yamaha ttr50 ve bir yz450f, Bre bizim satış elemanlarımızdı ve o harikaydı! Burası ve personel hakkında söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok :) iki bisiklet için daha ilkbaharda geri döneceğiz

Pahalı parçalar, ancak Parçalardan servise kadar harika insanlar. Güzel yeni düzen çok çeşitli. Harika iş Motoplex Ekibi!
* NOT * Bu inceleme, Rallye devralmadan önceydi ...

Rallye'deki Jason Cook'tan yeni bir 2019 750 King Quad satın aldım ve daha iyi bir deneyim ve başa çıkmak için bir grup isteyemezdim! Jason ve Jessie Folz her konuda çok yardımcı oldular, onları yeni bir bisiklete binmek isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim!

Birkaç bisikletle ilgili olarak (3) kez e-posta ve telefonla iletişime geçmeye çalışıldı. Kimse bana bir şey satmakla ilgilenmiyor gibiydi.

Birkaç takipten sonra hiçbir ayrıntı olmadan bana ulaştılar (mevcut olanlar dışında) ve başka hiçbir soruya cevap vermediler.

Bana olan ilgisizlik ve iletişim eksikliğinden dolayı ... Başka bir yere gittim.

Onun yerine PEI'den bir bisiklet aldım.

Motosiklet, dörtlü, yan yana ve kar cep telefonları için uygun kıyafet ve parça seçimi. Yardımsever personel de. Satış personeli, size seçimi göstermek için yardımcı olmaya ve zaman ayırmaya istekli.

Gerçekten acınacak bir satış etiği. Bir paket dolandırıcı. Suzuki Kanada, bisikletlerinde navlun 300 $ olarak listeliyor, ancak benden 899 $ almaya çalıştılar. Son derece dürüst olmayan ve iğrenç; Aslında bana galerilerinde ve telefonda çok sayıda kınanacak yalan söylendi.
Demek istediğim, bir kar elde etmeleri gerektiğini biliyorum ama bütün gayri meşru çocukları devlet üniversitesine yatırmaya çalışmıyorum .... Endişelenmem gereken kendim var.

Hırslı satış elemanı ve müşteri hizmetleri eksikliği. Daha ucuza satın alabilir ve başka bir yerde daha iyi hizmet alabilirsiniz.

Randevu almadan beni hemen götürdüler bir sorun vardı. Harika servis

Harika yer. Giyim bölümünde sert bir seçim var ve personel çok yardımcı oldu.

Burada, Nova Scotia'da Eyalet dışında Motosikletimle yaptığım harika bir deneyim için Bre Noo'ya (Satıcı) teşekkür ederim. Motosikletimi teslim etmeyi ve takasımı almayı ayarladı ve Kayıt yerime Access NS'ye götürmek için evrak işlerini dahil etti. Yine bu firmadan alacağım, doğru yapıyorlar. Motosikletimi seviyorum ve harika görünüyor ve çalışıyor. Teşekkürler Bre Noo

250 dolarlık bir eldiven tutup 350 dolarlık botlara bakarken tamamen görmezden gelindi
45 dakika orada durursan, birinin satışı isteyeceğini düşünürsün ...
Değil sanırım

Oradan aldığım bisikletimin karşılığını yeni aldım. Aşırı yağ sızıntısı olan bir bisiklet satmak, aptal gibi konuşmak, satın aldıktan sonra 8000 km motorunuzu patlatmak istiyorsanız, aksesuarların iade edilmeyeceği söylenecek, hala ödediğiniz bir şey için kendi yeniden inşanızı finanse etmek istiyorsanız, ve genellikle insan türüne olan tüm inancınızı kaybederseniz, motoplex tam size göre! Yeni mülkiyet altında olduğunu biliyorum ama eminim ilgilendiğim birçok insan hala gölgelerde kalıyor. Bu tür şeyleri bir bayiden değil, özel bir satıştan beklerdim.

Benim ev BMW bayiim. İyi çalışan. İyi donanım envanteri. New Brunswick'te en iyisi.

Hiç profesyonelce değil, iki hafta boyunca satılmış olan bir bisiklet almaya çalıştım, bir finansman başvurusu yaptım ve 4 farklı çalışandan temas kurdum.

Satış elemanım Cody, istediğim ve karşılayabildiğim şeyle çok uyumluydu. İstediğim şeyi gerçekleştirmek için fazladan yol kat etti. Aynı anda birden fazla müşteriyle hokkabazlık yaptığı ve herkesi mutlu ettiği için krista boyle'ye çok teşekkür ederim, tüm sorularımın cevaplarını bilerek ve istediğimi elde etmek için benimle çalışarak süreci% 150 daha az stresli hale getirdi! Krista milyonda 1, yaptığı iş için büyük bir artışı ve takdiri hak ediyor!

Çok yararlı ve her seferinde yukarıda ve öteye gidin.Dan, Dave, Mario & Ross harika bir takım.

İyi değil, 20 dakika dolaştım ve yardıma ihtiyacım olup olmadığı sorulmadı.

21 Nisan civarında bir yedek parça çalışanı Kyle McLaughlin aracılığıyla 08 Yamaha yzf-r6'm için tüm yeni kaporta ve tankı sipariş ettim. Bu parçalar için 4000 $ ödedim. Ancak motoplex çalışanı, siparişi motoplex ile kişisel hesabının altına koydu. Kaporta ve tankın şimdiye kadar sipariş edildiği arada, Kyle ya işini bıraktı ya da kovuldu. Kapanışlarımın ne zaman geleceğini sormak için ona ulaştığımda, sadece mazeretler ve boş sözler gibi belirsiz bir şekilde ortalıkta dolaşıyorum .. Motoplex'i ziyaret ettiğimde, almadığım parçaları sormak için eski çalışanın borçlu olduğu söylendi. mağazadan aldığı ödenmemiş mallar için 4000 $ 'ın üzerinde motoplex. Daha sonra bana, bisiklet parçalarımın, sorunu çözmek için Kyle McLaughlin ile iletişime geçmesini veya motoplex'i ziyaret etmesini sağlamak benim sorumluluğumda olduğunu söylediler. Onu aramayı ve motoplex ile iletişim kurmasını istemeyi denedim, ancak bunu yapmayı reddediyor. Çalışanlardan patronlarının iletişim bilgilerini sorduğumda patronun tatilde olduğunu ve bir hafta içinde geri gelmesini söyledim ve o zaman bana iletişim bilgilerini verecekler. Personel tamamen kaba ve saygısız, ben konuyu sorarken sık sık şakalar yapıyor ve kendi aralarında gülüyorlar. Bu işin ne kadar profesyonelce, düzensiz ve yozlaşmış olduğu konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Tek istediğim, depolarında duran bisiklet parkurlarım. Ancak, Kyle Motoplex ile faturasını ödeyene kadar parçaları teminat olarak tutacaklarını söyledim. Bununla ilgili ne yapabilirim?

Boyut onlara yardımcı olmadı, personel ilgisiz görünüyor, yerdeki büyük miktarda kullanılmış bisiklet, bir şekilde zemin alanını doldurmalı.

Bugün kask bulmama yardım eden kadının kim olduğunu bilmiyorum, ama harikaydı. Eşim ve ben işlevsellik, hava akışı, hoparlörler, hareket kamerası yerleşimi, dayanıklılık, genel kullanım, garanti hakkında her türden soru sormuştuk ....... U adlandırın ...... Her şeyi yanıtladı. Sorularımızı sadece doğru cevaplamakla kalmadı. Kaskı satın aldıktan sonra sorduğumuz tüm soruları yanıtladı, söylediği her şey% 100 doğruydu. Herhangi bir şey satın almak için hiçbir baskı hissetmedik. Bize 1200 ila 100 dolar arasında değişen ve üründen aldığım rahatlık ve zevkle ilgilenen kaskları gösterdi. Tüm garantileri anladı ve açıkladı. Bu sadece kask seçimi, motosikletlere bakmak, konuştuğumuz beyefendi bizi her şeyi denemeye, oturmaya, bisikleti deneyimlemeye teşvik etti. Covid sorunları sıralandı, bize dokunan ve tutulan insanlar arasında bisikletleri nasıl temizlediklerini gösterdiler. Fiyat bilge genel olarak mükemmeldi. Motoplex, çok etkilenen nihai mağaza. Genellikle Moncton'da alışveriş yapmaktan nefret ederim, bu insanlar harikaydı!

Bu adamların sınıf hareketleri olduğunu söyleyerek başlayayım.
Motosikletimizi Edmonton'dan New Brunswick'teki tatilimizde kullanmak üzere göndermek istedik ve Atlantic Motoplex Ekibi bunu mümkün kıldı. Motosikletimizi boşaltmak için bizimle ve lojistik şirketimizle birlikte çalıştılar, birkaç gün sonra gelene kadar kutudan çıkarıp içeride sakladılar, benzin istasyonuna götürmek için bir yudum yakıt bağışladılar, kasamızı depoladılar ve almak için bizimle çalıştı hepsi paketlendi ve eve gönderildi. Daha önce hiç bu kadar iyi hizmet almadım.
Kaskımın değiştirilmesi gerekiyordu ve çok çeşitli seçenekleri mevcuttu. Aksesuar departmanındaki ekip son derece yardımsever ve nazikti.
Tatilimizi gerçekten olağanüstü kıldığınız için hepinize teşekkür ederiz.

Ben ve Renee

Maritimes'teki en geniş yeni ve kullanılmış motosiklet yelpazesi. ATV'leri de var. Personel her zaman dost canlısıdır.

Geçen sene bu sefer yeni bir bisiklet getirdim.
Birkaç yıl önce onlardan başka bir bisiklet satın aldıktan sonra "iyi sattım" ticaretini yaptım
Telefon görüşmeleri cevaplanıp üzüldükten sonra, satış konuşmasının bir parçası olan 5 yıllık garantiyi aldım.
Servis oranı ... ilk serviste olması gerektiği gibi değil
İki saatten az ücret aldım "ancak birkaç telefon görüşmesinden sonra bir saatlik geri ödeme aldım
Kötü bir mağaza değil

Paollo'dan her zamanki gibi mükemmel hizmet! Müşterilerinin mutlu olmasını sağlamakla yukarıda ve öteye gidiyor! Harika çalışmaya devam edin!

Bu yaz bir motosiklet satın aldı.Verry satış adamım Bre'den aldığı hizmetten memnun kaldı. Verry, satıştan sonra yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti ve hatta iş kapsamı dışında kaldı. Onu satış görevliniz olarak kesinlikle tavsiye ederim.

Satış elemanı sadece bir bisiklet satmak istedi. Gerçekten hiçbir soruya cevap vermiyor. Bize sadece istediğimiz gibi her bisiklet için fiyat dökümü değil, ödeme verdiler. Bisikletlerden birinde fiyatlandırma konusunda daha iyi yapacaklarını ve bunun internetteki fiyatla aynı olduğunu söyledi. Sonra satışı yapmak için ne yapabileceklerini görmek için bana mesaj attılar. Sadece bir ödeme değil, bisikletlerde de arıza olmasını istediğimi söyledim; finans görevlisine bir takip mesajı gönderdi ve neredeyse bir hafta oldu ve hala bir cevap bekliyorum.

Geçenlerde Mike'tan bir Triumph Speed ​​Twin satın aldım, onunla başa çıkmak harikaydı. O çok önemliydi, hiç vakit kaybetmedi. Her zaman telefon çağrılarına ve e-postalara yanıt verdim, beni her zaman döngüde tuttu. Bisiklet, bayiden zamanında teslim edilmek üzere alındı ​​ve kusursuz bir şekilde teslim aldım.
Bir motosiklet satın almak için kesinlikle Rallye'yi tavsiye ederim.

Bir Tiger 1200'de ilk yağ değişimi ve muayenesi 391.00 $ 1.5 saatlik sürme. Geri ödenen 52 dolarımdaki bazı tatmin edici açıklamalardan sonra faturamı yeniden yaptıktan sonra, bisiklet 4 alırken yine de 5 l petrol 16 dolardan oldu. İş iyi yapılmıştı, ancak maksimuma kadar fazla ücret aldım, bunu affetmek zor. 109 $ / saat! Bu BMW ruhuna uygun ... Massuville QC'deki bayim 70 $ / saat alıyor, Ama binaları daha mütevazı.

Randevusuz geldi, umutsuzca bir yağ değişimine ve bir zincir ayarına ve yağına ihtiyaç duydu. 650 VStrom ve Windsor, ON'dan sürüyorum. Cidden rezerve edilmişlerdi, ancak beni 12: 30'a kadar içeri ve dışarı almayı başardılar, böylece Doğu Kanada yolculuğuma devam edebilirim .... teşekkür ederim çocuklar - şimdi bu taahhüt ve hizmet!

Matt ile konuştuğum harika bir yer ve çok iyiydi. Genel olarak mükemmel.

Kesinlikle korkunç hizmet. Kendinize bir iyilik yapın ve Rallye Motors'tan uzak durun. Düşünmeden önce, bir google araması yapın ve buranın ne kadar kötü olduğunu öğrenin.

Büyük oğlanlar için oyuncaklara pahalıya giden yol, aynı ürünü ondan% 30 daha ucuza buldu

Burada son derece kötü müşteri hizmetleri. İşler normal işler gibi yürütülmez. Müşterilerin mutsuz gitmesine izin vermek çok büyük bir sorun. Müşteriler her zaman memnun ve mutlu ayrılmalı.

Mike Goguen'den inanılmaz servis ve satın alma işlemimden son derece etkilenen parça ve satış ekipleri, tüm arazi ihtiyaçlarınız için çocukları Rallye'de görmenizi şiddetle tavsiye ediyor, orada büyük kalabalık, kesinlikle geri geleceğim!

Yan yana bir tane satın almak için bu hafta Saint John'dan seyahat ettim. Bre ve Mike mutlu olduğumdan ve bir UTV ile ayrılabildiğimden emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Şu anda konuştuğum herkese Rallye Motoplex'i şiddetle tavsiye ediyorum. Müşteri hizmetleri harikaydı, deneyimle ilgili her şey iyiydi. Hatta daha sonra açık kaldılar, bu yüzden UTV'yi almak için geri gitmeme gerek kalmadı! Teşekkür ederim bre!

Yakın zamanda yeni motosikletimi Ralley Motoplex'ten satın aldım ve Mike liderliğindeki ekibin birinci sınıf olduğunu söylemeliyim! Gerçekten müşteri hizmetlerine odaklanmış. NB dışında yaşarken, bisikletimin nakliyesini hassas bir verimlilikle yönettiler. Benim bölgeme ulaştı ve sadece tabağımı kaydettirmem gerekiyordu. Süreç boyunca tüm sorularımı cevapladılar ve tatmin ettiler. Özellikle gururunuz ve neşenizle güvenebileceğiniz çok sevecen bir grup! Mağazasını soran herkese tavsiye ederim! Harika bir bisiklet ve deneyim için teşekkürler Ralley Motoplex!

Deneyimlerimden hiç etkilenmedim. Telefonda bir satış görevlisiyle konuştum ve belirli bir motosiklet satın almak için üç saat sürebileceğimi açıkladım. Rallye Motoplex'e vardığımda bana baktığım bisikletin GECE satıldığını söylediler. Ama Dieppe'ye gitmeden önce bir satış elemanıyla konuşmuştum. Üç saat sürmeden önce bilgilendirilmek güzel olurdu. Ancak, kendilerini gerçekten kötü hissediyorlar ve yolculuk için para ödüyorlardı ama kesinlikle gelecekte orada alışveriş yapmayacağım. Örgütlenmemişler ve aralarında iletişim becerileri yok. Burada alışveriş tavsiye etmem.

Bayilik, çok büyük, birçok farklı marka dolaşıyoruz. Karısı bir Yamaha 450 veya Honda 420 istedi. Bu yüzden bir yamaha Atv hakkında bilgi almak istedik. Yaklaşık 10-15 dakika sonra ayrıldık, satış temsilcisi bizi görmeye gelmedi. Ona başka bir yerden yeni bir Honda çiftçisi bulduk.

Bir yıldız koymak zorundaydı ama onu 0 olarak derecelendirmek zorunda kalacaklardı. Orada ne yaptığını bilmiyorlar, 2 gün boyunca finans sürükleniyor çünkü orada düzensizlik ve iletişim eksikliği .. hizmet berbat.

Yeni bir 2019 Grizzly 700 satın aldım, özellikle Jason & Jessie'ye ve onu keyifli ve keyifli bir deneyim haline getirdikleri için tüm personele teşekkürler.

Sadece pilin değişmesi için kaldığı ve 4 saatlik zamanları olduğu, faturayı aldıkları ve 6 saatte olduğu söylendi. Yani koltuğun hemen altındaki pili değiştirmek için 2 saat. Acınası.

Servise ihtiyacınız yoksa harika bir yer, bir şeyler satmayı ve çok şey yapmayı seviyorlar.

Çok dost canlısı servis. Marc Levesque, servis masasında olması harika bir adam.

Yan yana finansman almaya gitti ve gerald mutlu müşteriler bıraktığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Deneyimlerimizden son derece memnun kaldık.

Mağaza harika görünüyor. Söylemem gereken herhangi bir satıcıya takılmadım. Hizmet konusunda hayal kırıklığına uğradım. Hintli bir motosiklette cevap arıyordu ama kimseyi bulamadı. Ama bu mağazanın güzelliğinden uzaklaşmıyor

John Watts çok yardımcı oldu - beni bir satın almaya zorlamadı. Satın alma deneyimini kolaylaştırdı ve stres yaratmadı. Onu görmenizi şiddetle tavsiye ederim! Sürpriz olmadı ve süreci ve fiyatlandırmayı anlattı, böylece anladım. Müşterilerine tam olarak aradıkları şeyi bulma konusunda tutkulu ve onlara en iyi teklifi sunmayı gerçekten önemsiyor. Kesinlikle onunla tekrar ilgileneceğim. Teşekkür ederim John !!

Geçen hafta yeni bir Ducati panigale satın almak / sipariş etmek istediğime karar vermiştim. Moncton / Dieppe bölgesine çok yakın yaşıyorum, bu yüzden stokta ne olduğunu görmek için motosikletimi Atlantic motoplex'e sürdüm. Vardıktan sonra, yeni bir motosiklet satın alma niyetiyle Ducati bölgesinde durmaya devam ettim. Yaklaşık 5 dakika aynı yerde durup iki bisiklete baktım. Birkaç adım arkamda kiosklarında / standlarında iki satış elemanı vardı. Orada durduğum süre boyunca birbirleriyle şakalaşıyorlardı, merhaba demeden. Etrafta dolaşmaya ve birkaç dakika sonra geri dönmeye karar verdim. Döndükten sonra, aynı iki satıcı hala oradaydı ve düşündüm ki, geri döndüğümü görüp benimle bir sohbet başlatacaklar ya da en azından merhaba diyecekler. Birkaç dakika daha onaylanmadan ilk seferimle aynı noktada durmaya devam ettim. Kısa bir süre sonra hayal kırıklığına uğradım. Birkaç hafta boyunca ülke çapında işe dönmeden önce topu yuvarlamayı umuyordum. Burada ilk kez benzer bir tedavi görmedim.

Telefonlarına, bilgisayarlarına ve yardım dışında herhangi bir şeye bakmakla daha çok ilgilenen personelin çok kötü hizmeti. Parça sayacı yardımcı olabilir, ancak kiminle konuştuğunuza bağlı, yanımdaki adam daha iyi hizmet veriyor gibi görünürken, bana cevap veren danışman benden yeterince hızlı kurtulamıyor gibi görünüyordu. Satın aldığım kullanılmış bir bisikletin parçaları, kıyafetler için gittim ve ayrıca yeni bisikletlere baktım. Diğer Rallye Motors deneyimleriyle benzer deneyim, en azından kötü hizmetlerinde tutarlıdırlar. İlk giriş, aynı zamanda son seferdi. Neyse ki, yolun aşağısındaki daha küçük perakendeci Kawasaki satıyor ve parçalar satın aldığım Suzuki motosikletiyle değiştirilebilir.

Parçaları sorgulamak için 2 gün içinde 5 kez aradık. 3/5 kez beklemeye alın. Beklemede bekleyerek toplam bir saatten fazla zaman geçirdi. Hiç gelmeyen bir geri arama için satıştaki birisine iki kez mesaj bıraktı.
Bu işi hiç tavsiye etmiyorum!

Personel olağanüstü idi, aradığımı bulmama yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar, ihtiyacım olanı bulmama yardım etmek için çaba sarf ettiler ve profesyonelce hareket ettiler

4 tekerlekli bir arabaya bakmaya gittik ve Jason Cook ile tanıştık. Arabamızı takas etmek istediğimiz için umutlu değildik. Anlaşmayı tamamlamak için başka bir bayiden çalışanları getirmek zorunda kaldıklarından, çok karmaşık olabilirdi. Bize adil davranıldı. Herkes için kazanın. İki saat sonra tüm işlemler yapıldı.

Mükemmel satış parçaları çalışanları .... müşteri hizmetleri # 1 + çok cana yakın + yardımsever personel

Harika müşteri hizmeti. Satın aldığım bir ürünle ilgili küçük bir sorun yaşadım ve giyim departmanındaki personel sorunumu çözmek için yukarıda ve öteye gitti. Aksesuar departmanında ilgilendiğim her bir personel harikaydı ve servis departmanındaki Darren her zaman deneyimimi olumlu hale getirmek için yolundan çıkıyor. Teşekkür ederim!

Harley'imi burada satın aldım, satış müdürü ve finans müdürü ile harika bir deneyim. Hızlı girip çıktı ve bisikletin teslimattan önce ne kadar iyi temizlendiğine inanamadım. İyi iş

3 defa arandı. Her seferinde satışa sunuldu. Aynı adam telefona cevap verir. Bilgi alır. ve kısa süre sonra iletişime geçecek olan satış müdürüne geçeceğini söylüyor. Hiçbir durumda temas yok.

Yine yanlış parçalar. Parçaya ihtiyacınız varsa aramayın ..... oraya gidin ve neye ihtiyacınız olduğunu belirtin! O zaman 50/50 doğru parçaları alacaksınız. Hava taşımacılığı 4 gün sürdü!

Bugün yeni bebeğimi oradan aldım. Aron ile ilgilendi. Fantastik adam, her şeyin yolunda gitmesi için fazladan yol kat etti. Bu insanları ziyaret edin. Orada harika ekipman var!

Bisikletimi yeni geri aldım ve sonuçtan çok memnunum, Rallye ile harika bir başlangıç ​​değildi ama işleri düzeltmek için kesinlikle geriye doğru eğildiler. Hintli İzci Bobber'ımı seviyorum. Darren ve servis departmanındaki çeteye teşekkürler.

12 Mayıs civarında, web formlarını kullanarak basit bir lastik fiyatlandırma sorgusu yayınladım. Otomatik bir onay alındı. Hiçbir takip almadım ve 20 Mayıs, e-posta gönderdim ve ne olduğunu sordum ve görünüşe göre bilgiler "kayboldu". 25 Mayıs'ta Dunlop motosiklet lastiklerinde fiyat, bulunabilirlik ve üreticinin indirimi için uygunluk ile ilgili çok ayrıntılı bir e-posta sorgusu daha gönderdim. 1 Haziran'a kadar yanıt gelmediğinden BAŞKA bir e-posta gönderdim ve bunun Parçalara iletileceği söylendi. Bu bir hafta önceydi. Dün (7 Haziran) benden, anlamlı bir yanıt alamamasından duyduğum hoşnutsuzluğumu ifade ettiğim son bir e-posta aldılar. Onlara açıkça (ama kibarca), müşteri hizmetlerine olan ilgisizliklerinin bu işte uzun süre dayanamayacaklarını hissettiğimi söyledim - bu konuda onay yok ve beklemiyorum!

Son on yılda Motoplex'ten birçok lastik seti, parça, bakım sarf malzemesi, sürüş donanımı ve hatta bir motosiklet satın aldım. Bazı servis işleri, çoğunu kendim yapmama rağmen. Yeni sahipler / yönetim, müşteri hizmetlerine olan bağlılıklarını değiştirmedikçe, geri dönme olasılığım yok! (Bir yıldız aldılar çünkü sıfır bir seçenek değil)

Teşekkürler Rallye Motoplex ..... 1. kez kar arabası sahipleri, kocam ve dış giyimde her şeye ihtiyacım vardı. Kar motosikleti teçhizatının, özellikle de kaskların ne olduğu, niçin veya nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yoktu.
Karen ve ekibi sayesinde giyindik ve gitmeye hazırız.
Dürüst, sabırlı ... (çok fazla sorumuz vardı) eğlenceli ve çok bilgili.
FXR donanımımızı sevin. Şansımız yaver giderse, biz de FXR temsilcisiyle tanışmaktan büyük zevk aldık.
Harika bir deneyim Ralley Motoplex. Geri geleceğiz....

Pazartesi günü yağ değişimi için randevu aldım. Bisikleti önceki cumartesi oraya düşürmüş. Pazartesi gecesi almaya gittik ve bunu yapmayı unuttukları söylendi ... Belki de adı Servis yerine Servis Yok departmanına değiştirmeleri gerekiyor ...
Yeniden planlamayı teklif ettiler, ancak bisiklet doğrudan garajlarından servisin mükemmel olduğu G Bourque'ye gitti! Teşekkürler G Bourque!

Bu yerle ilgili deneyimim, eğer akıllıysan, kapıdan olabildiğince uzağa koşarsın çünkü sana onlarla uğraşmaktan pişman olacağını söyleyeceğim.
Güven Bana!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bu yerle ilgili deneyimlerimi takip etmek için video ve u tüp bağlantısı.

BMW 1600B'yi görmek için Motoplex'e gittim. Bisiklet, resimler kadar havalı görünmüyor. Gerçekten sadece 1600GT'lik bir tadilat. GT kadar pratik değil. Sürme şansı bulamadım. Bisikletin gerçek olduğunu görmek, bana onun bisikletini ayırmamı sağladı. Yeni Rallye Motoplex, düşük maliyetli BMW ticaretleridir :-(

Çok bilgili personel. Satış temsilcim Bre sattığı ürün konusunda çok iyi eğitimli ve kendinden emindi. Satın almak istiyorsanız 10 kişiden 10'u tavsiye edin.

Fiyatlar çok yüksek. İhtiyacınız olan bedeni bulmak zordur.

Peki, nereden başlamalıyım ... Şirketinizle ilişkilerde çok tereddüt ettim ama şimdi aldığım müşteri hizmetinden fazlasıyla etkilendim. Hepimizin bildiği gibi, yan yana sabitlemenin maliyetli olabileceğini biliyoruz, özellikle sadece parayı önemseyen ve işi doğru yapmayan insanların elinde. Servis müdürü (Dallas) beklediğimizin ötesine geçmekle kalmadı, her adımda bizi döngüde tuttu, her şeyi net bir şekilde açıkladı ve garanti kapsamında kapsanması gereken her şeyin yapıldığından emin olmak için elinden geleni yaptı. Dürüst olmak gerekirse, bize onun tek müşterisi olduğumuzu hissettirdi ve BU, aldığımız harika müşteri hizmeti. Sizleri kesinlikle aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Umarım tüm servis departmanlarınız (işlerin oto tarafı dahil) onun liderliğini üstlenir. Kesinlikle şirketinizi başka bir seviyeye taşıyacaktır. Tekrar teşekkürler!

Buradaki deneyimim olağanüstüydü! Müşteri olarak kendimi değerli hissediyorum. Parça departmanı uzlaşmacı ve zamanında ve servis departmanı kesinlikle muhteşemdi. Benim faturam adil ve açıktı. Personelle her karşılaşma hoş, profesyonel ve bilgiliydi. Servis bölmesine baktım ve düzenli, düzenli, temiz ve düzenliydi ve showroom ürünleriyle gurur duyuyor, Tebrikler, Atlantic Motorsports, harika bir takım kurdunuz!

kötü müşteri hizmetleri ... bir daha asla orada alışveriş yapmayacak

Satış elemanım Bre, ilk motosiklet satın alma deneyimimi harika, çok bilgili ve profesyonel bir deneyim haline getirdi. Öyle ki, ikinci bisikletimi onlardan almak için Rallye'ye geri döndüm.

Bir öğle yemeği hazırlayın çocuklar, bakamayacak kadar çok .. harika mağaza

ATV satın aldım, harika servis aldım, kapanmadan hemen önce geldiler, istediğimi seçmeme yardımcı olmak için geç kalıyorlar, Jason Cook ve Patricia Bulmer'den daha iyi hizmet isteyemediler

2010 Yamaha'nın geri çağırılması için bir parça sipariş ettim, yaklaşık bir hafta olacağını söylediler. Bu neredeyse iki ay önceydi. Aradım, mesaj bıraktım ama geri arama almadım.
Oyuncaklarıma başka bir yerde baktıracağım. Keşke bana yapamayacaklarını söyleselerdi.
Kötü müşteri hizmetleri.!
DİKKAT

Giyim / Teçhizat Takımı A1! Çok kibar, hızlı ve profesyoneldirler. Hanımlar ihtiyacım olan boyutları bulmama yardımcı oldular ve başka ne istersem sipariş ettiler. Tedarikçileri hızlı sevkiyat yapar ve bol miktarda stok bulundurur. Jenn bana harika satışlardan bahsetti, bu yüzden hem arkadaşım hem de çok nadir bulunan kasklar aldık. Fortnine ve Revzilla'nın stoklarında bile yoktu. Yedek parça ekibi de harika, hangi parçalara ihtiyacım olduğu konusunda tavsiyeler veriyor. Hatta satılık iyi bir lastik seti bile vardı. Noel'de hediye kartları aracılığıyla yeni konular aldım. Alışveriş merkezindeki mağazalarda giyim için pek çok Aplinestars, Yamaha, Kawasaki vb. Marka bulunmaz. Oradan tüm yeni binicilik teçhizatımı da sezona hazırladım. Düşük kaliteli Gmax'tan yüksek kaliteli Dianese'ye ve spor bisikletinden arazi motosikletine, kruvazörden atv'ye kadar birçok seçenek. Motoplex'i, özellikle Giyim bölümünü şiddetle tavsiye ederim!

Çok sayıda stokla hızlı ve harika müşteri hizmetleri

Hizmetin yapılabilmesi için çevrimiçi formlarını doldurdu. 2 hafta oldu ve hala bir yanıt alamadım. Bisikletlerimi başka bir yere götürüyor olacağım.

Bu bayiden kendime bir motosiklet aldım.
Ve bunlardan 3 tanesini zaten harika bir hizmet ve başa çıkmak için harika bir ekip satın aldı. Satın alma işlemime özen gösterdiği için Bre Noo'ya teşekkür ederim. Şimdi 2021 Ducati sokak dövüşçüsü 4V S'nin sahibiyim.

Daha büyük çocuklar için bir "Bizim İçin Oyuncaklar"

Hayal kırıklığına uğramıştım! Burası eskiden gördüğüm en muhteşem bisiklet dükkanıydı, ancak görünen o ki ürün serisi motosikletlerden dört tekerleğe geçti. Bu adamlar için harika ama benim için değil. Önümüzdeki bahar büyük umutlarla geri döneceğim!