Babamın hem Audi 200 quattro'sunu hem de 90'ını 90'larda burada hizmete aldığından beri sadık bir ACA müşterisi. Büyük S harfi ile Sağlam Hizmet. Ayrıca en yeni 'Vorsprung durch Technik' arasında dolaşmak veya sessizce çalışmak ve iyi bir kahve içmek için harika bir yer, ACA arabalarımıza iyi bakıyor. Satış danışmanı Wilco ve Audi Pro Floris, ekipleriyle birlikte şiddetle tavsiye edilir.
ÇevrildiBu merkezde çok güzel bir deneyim yaşadım - özellikle bu süreçte çok profesyonel olan Ronald'a büyük bir seslenme, kira başvurumuzu sorunsuz bir şekilde çalıştırmak için fazladan yol kat ederek gerçekten yardımcı oldu. Çok açık ve bilgiliydi, bu da merkezde geçirdiğimiz zamanı bir seçim yaparken kolay ve rahat hale getirdi. O günden sonra da benimle sürekli iletişim halindeydi - şimdiye kadar yaklaşımlarından ve çalışmalarından oldukça memnun kaldı.
ÇevrildiGeleneksel araba satışları. Bu showroomlarda bu kadar az yenilik olması üzücü.
Çevrildiİki kez zaman kaybettik. İlk kez, talep edilen arabanın patlak bir lastiği olduğu ve onu değiştirecek yedek lastiği olmadığı ortaya çıktı (Yetkili Bayide neredeyse şaka gibi geliyor). Ertesi gün, AB (henüz Hollanda olmayan) ehliyetimiz personel tarafından kabul edilmiyor, bu da bir geçici çözüm bulmaya bile çalışmıyor. Rekabet, örneğin BMW ve Volvo'nun AB lisanslarıyla bir sorunu yok, Audi öyle. Satış görevlisi, sanki bir araba değil ayakkabı alıyormuş gibi turumuza onunla devam etmek istemediğimize şaşırmış görünüyordu (sadece lisans nedeniyle Audi ile test sürüşü yapma şansı olmadan bir araba satın almayı hayal edin). Komik anlar ve büyük hayal kırıklığı.
ÇevrildiKorkunç müşteri deneyimi. Bir iş gezisi sırasında arabam arızalandı, çalışanım arabayı tamir ettirmek için geldiğinde hiçbir sorumluluk veya empati göstermediler. Çalışanımın başka bir servis istasyonunda kiralık yer bulması neredeyse 10 saat sürdü. Daha sonra bir analiz, bir test sürüşü ve bazı telefon görüşmeleri için 400+ EUR ücret aldık. Neyse ki, AUDI A6'nın sigortası/garantisi kapsamındaydı ...
ÇevrildiArabalardan biriyle test sürüşü yapmaları için onları aradım. Sorumlu iki kişinin de şu anda meşgul olduğu ve beni aramazlarsa daha sonra aramam gerektiği söylendi. Bütün gün aramadılar. Dersimi aldım ve Audi seçeneğini listemden kaldırdım.
ÇevrildiArabamın bakımı için oraya gittim. Büyük bir özen ve profesyonellikle muamele görüyorum. Endişelendiğim kadarıyla harika bir müşteri deneyimi yaşadım. Personele ve özellikle Marcel'e özel teşekkürler.
ÇevrildiKötü hizmet, eğer bir göçmen iseniz, herhangi bir yerelden farklı bir muamele hissedeceksiniz ... satın almak için burada olsanız bile harika bir deneyim değil .... tam tersi bakım hizmeti iyi.
Çevrildi
a-point.nl
