Autoamericana Gözden geçirmek

Bu sözde hayalet şirketlerin verimsizliğine şaşırmadım, sonuçta İtalya'dayız ve bu ülkede cialtroneria hüküm sürüyor biz bir kukla halkıyız

Dostluk ve nezaket, ancak arabanın teslimatı hakkında konuşmuyorum, hala kararlaştırılan tarihten bir ay sonra teslimatı bekliyorum!

Üstyapı departmanıyla uğraşmak zorunda kaldım, bu yüzden çok nazik bir kişi olan, profesyonel olarak çok hazırlıklı ve Maurizio'dan bahsetmeye bile her zaman hazır olan Bayan Marzia'yı tanıyarak, her isteğime özen gösterdim. Onlarda nezaket, yetenek ve yeterlilik buldum. Söz konusu arabam yeni haliyle geri döndü. Tebrikler, harika insanlar !!

KM0'da bir şirket arabası olarak bir Renegade satın almak için mükemmel bir anlaşma yapıldı.

Kullanılmış bir araba satın aldım (birkaç kilometre ile 4 yıl). Teslimat için neredeyse bir ay bekleniyor. Alternatörün arızalanmasından klimanın çalışmamasına kadar birçok sorun ve kusur, bir dizi elektronik sorun, dizel yakıt kokusu, arka kaputta meydana gelen bir dizi ezik beni tamir etmedi (bunun yerine sigortalıydım). Kötü satış sonrası yardım. KAÇINILMASI GEREKEN BAYİ.

OLUMSUZ DENEYİM. Jeep pusulası Ocak 2020'de 5 kez "motor arızası" alarm sinyali ile yeni satın alınmış, yetkili Jeep atölyelerine götürülmüştür, çünkü bunlar DEĞİLDİR, sorun çözülmemiştir ve Amerikan otomobil bayisi soruna tamamen ilgisiz kalmıştır.
KESİNLİKLE TAVSİYE ETMEYİN ..
21 Aralık 2020.
Yaklaşık bir ay önce, incelememe yanıt olarak bana belirtilen e-postaya ayrıntılı olarak yazdım ... bana geri döneceklerine dair söz veren bir e-posta alışverişi, ancak Autoamericana yöneticilerinden hala telefon görüşmesi veya e-posta gelmiyor . Bu arada Jeep Compass'ımın yeni sorunları var ..
Jeep'i gerçekten seviyorsanız, en azından satıcınızı değiştirin, resmi bir tane seçin .. Direkt olarak araba tipini değiştirmenizi tavsiye etsem bile.

Çift yıldız veriyorum çünkü satış hizmetinin toplam yetersizliği, yedek bir araba ile çarpıştı.
21 Haziran'da ikinci el bir araba satın aldım, yedi iş günü içinde teslim edeceklerine söz verdiler. Yazma zamanı 2 Ağustos! 18 Temmuz'dan itibaren satıcı arabanın hazır olduğunu söyledi, ancak teslimat ofisi beni aramadı ve cevap vermedi. Her şey ufak tefek rötuşlarla başladı, sonra boya türünde zorluklarla karşılaştılar, ama gerçek şu ki, tamamen dağınık ve müşteriyle ilgilenmiyorlar.
S C O N S I G L I T O

Kesinlikle kaçınmak için ... gerçek dışı duyurular ve son derece hazırlıksız personel 104 numaralı kanunla bir araç satın almak istedim .... Bana kanunun gerektirdiği satış fiyatı yerine liste fiyatı üzerinden bir teklif verildi ... saçma!

Bir daha asla, önce finansman konusunda yanılıyorlar, sonra kimsenin nereden bilmediğini 500 Euro ekliyorlar ve neyse ki yerleşmeden önce hesapları iki kez kontrol ettim. Bugün onu aldım ve ilk servisin kaç km yapılması gerektiğini bile bilmiyorlardı, bana 20 bin diyorlar, sonra araç bilgisayarında 15000 diyorlar. Yeni bir arabayı 18 km klimayla bitirmek için çalışmıyor, bayide göremiyorlar ve beni başka bir yere ve 15 km uzağa gönderiyorlar, tüm bunlar maalesef bölgede elektrik olmadığı için.
Şimdi bunu hemen çözmeyi umuyorum, yoksa benzine para harcadım, eve yürüyerek gidiyorum ve her şeyden çok yeni bir araba sökülüp yerleştirildi.
Kötü bir deneyim, sadece satıcı kibar ve iyi olduğu için iki yıldız veriyorum, aksi takdirde hayatım boyunca bir yıldız.
19/07/2017 güncellemesi: arabam hala hizmette, parça ne zaman geleceğini bile bilmiyor, ne benim ne de yedek arabam yok. Bugünlerde kuryeler 24 saat içinde teslim edildiğinde parçanın ne zaman ulaşacağından emin olun ve ayrıca paketi takip etmek için nakliye kodunu verin.
Bana, parça gelir gelmez cevap verirler, ararız monte edilir edilmez (GELECEK), ama anlıyoruz ki, parayı ona getirdiğimde, geleceği gün size getireceğimi söylemedim. arabayı hemen kaynakladım ve plaka için 10 gün daha bekledim (saçma)
Bu bayilikten uzak.
21/07/2017 Güncellemesi
Sonunda kutsanmış Renegade'imi alacağım, klima tamir edildi, ama var mı?
Getirdiğimden beri arabanın 100 km gittiğini anlıyorum, daha çok JEEP yardımı oldukları için Guidonia'daki bir atölyeye götürdüklerini söylediler, sonra bana kâğıdı vermediler çünkü çalıştığı atölye çalışmadı onu ona ver.
Ve bitirmek için bagajı açtım, Nissan yedek parçalarıyla dolu kutularla dolu olduğunu ve bunu tamamen unutmuş olduklarını görüyorum, ancak arabamı malzemeleri için bir taşıma aracı olarak kullandıklarını, endişe verici bir şekilde kullandıklarını gördük.
Bagajın bir fotoğrafını ekliyorum, umarım yarın bana garanti talebinin yazılı olduğu sayfayı verirler, aksi takdirde bildiririm.

Çok sayıda makine ve iyi fiyatlar. Çok sayıda insan varsa park etmek biraz sakıncalıdır

Kocam ve ben sadece mekanik yardım için müşteriyiz, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Gerçekten randevu almak için cevap veren kızların nezaketine bir teşekkür ederim.

Yıllardır onlardan satın alıyorum ve bu benim için bir garantidir. En son 2016'dan itibaren bir Renegade satın alın. Mükemmel.

Profesyonel satış yardımı. Teslimat sürelerine saygı gösterin.
Önceki gün olduğu gibi herhangi bir sorun için kullanılabilir
geri çekilme.

Aralık 2015'te Autoamericana Settebagni'den 33.000 euroluk Trailhawk'ı hediye olarak aldım Her biri 1 euro'luk 2 plastik anahtarlık ... Aralık 2016'da başarısız oldular ve mutluyum ... Silicella üzerinden fahiş bir maliyetle ilk yıllık kupon .. . muhtemelen beni Autoitaluana olarak faturalandırmışlardı ve Autoamericana'nın muhtemelen zaten iflas etmiş olduğunu belirtmişlerdi ... Onlara karşı şiddetle tavsiye ediyorum ... dikkatli olun

Bu şirketin verimsizliğini, profesyonellik eksikliğini tarif edecek yeterli kelimem yok. Dört aydır bir arabanın teslimi yeni bahanelerle ertelendi. Teslimat ofisi telefona asla cevap vermez, bizzat oraya gittikten sonra sizi arayacakları ve ortadan kaybolacakları konusunda sizi temin ederler. Gerçek şu ki, Ağustos ayına yaklaştık, sigortam kısa süre sonra kapanacak ve araba hala kayıp. Şiddetle tavsiye edilir.

Geçen hafta cipimi bir servis / iş için getirdim. Birkaç dakikalık beklemenin dışında, ertesi gün araba mükemmel bir şekilde bana iade edildi. Uygun fiyat. Daha ne isteyebilirsin?

Güler yüzlü personel ve paranızın tam karşılığını veren bakımlı arabalar. Küçük park yeri.

Parça deposundan biriyle konuşmak neredeyse imkansız.
Sadece bugün 5 telefon görüşmesi yaptım ... hiçbir şey.
Ve size cevap verirlerse, talep edilen yedek parçayla ilgilenenler onlar değildir ve sizi, belli ki cevap vermeyen başkalarına yönlendirirler.
Birden fazla deneyime dayanarak konuşuyorum.

Mükemmel yardım hizmeti. Deneyimli kadro. Jeep'im için makul teslimat süreleri. Ortalama tutar. Kesinlikle referans noktam.

Bir Grand Cherokee cipi satın aldım ve satış sonrası müşteri hizmetleri hem teslimat sırasında hem de sonrasında küçük sorunlar nedeniyle (arkadan gelen gürültü) yardım talepleri için mükemmeldi. Önerilen

Tüm kötü satıcılarla 1000.00 avroyu önceden kabul edin ve asla gözden geçirmeyin

Yeni Pusula hakkında x bilgi aktardım, herkesten önce yaptım .....
Teşekkürler Antonio x nezaket .... teslimatta görüşürüz.

Bay tarafından karşılandık. Alessandro nazik ve yetkin kişi. Bize gerekli tüm bilgileri verdi ve sonunda arabayı test etmemize izin verdi.

Alçak bir bayilik. Çelişkili ve var olmayan haberler. Çalışanlar kibirli ve kaba. Teslimat sürelerine uyulmamaktadır. Kesinlikle KAÇININ! !!.

Tekrar araca ihtiyacım olursa bayiliği kesinlikle değiştireceğim.
çünkü belki de "hızlı teslimat" ın anlamını bilmiyorlardır.
Bir hain arabaya ihtiyacım vardı, onu Autoamericana bayisinde buldum, gidiyorum her şey mükemmel, onları çok, çok açık bir şekilde belirtiyorum ki, arabayı Haziran sonundan önce almam gerekiyor,
satıcı: "endişelenme, endişelenme, ilgileneceğim, seni adım adım takip edeceğim",
üç gün içinde araç tescil edilir, finansman tamamdır, ancak araba bir 10 gün daha ertelenir,
Onu aradım, memnun olmadığımı, bir araba kiralamam gerektiğini ve birkaç gün bekleyebilirse,
sonuç: satıcı hazırlık için gereken süre hakkında bir dizi saçma sapan söylemeye başladı (sahada çalışıyorum ve saatlerin kaç olduğunu biliyorum !!!).
ama beni kızdıran şey, arabanın koleksiyonunun randevu onayını almak için numarayı değiştirmek zorunda kaldım ...
Geri çekilmeden önceki günlerde mail-mesajlar ve aramalar göndermiştim, sadece randevunun onaylanmasını istedim, satıcı cevap vermeye tenezzül etmedi, onu farklı bir cep telefonuyla aradığım anda .... sihirli bir şekilde cevap verdi
Kira faturasını arabanın maliyetine eklemeliyim
güle güle oto amerikan

Özellikle yedek parçalarda beceriksizlik ve saygısızlık .... Bir daha asla

kırmızı bir balıksırtı, araba randevu aldığım 0 km'lik bir cip kaçağı ... puf ... ortadan kayboldu (ama ne olursa olsun) ... bana bir tane daha önerdi ... her zaman km 0 a 2000 avro daha fazla .... yaptıkları geçiş ve damga vergisi ile ... ve sonra eski model. Kesinlikle kaçınılması gereken. yeni satın almak daha iyidir. ah ... karar veremeyeceğin finansmanı unuttum ve her ay stratosferik bir taksit aldım .... bir daha asla ... İyi akşamlar

SON DERECE TAVSİYE !!!
Mail gönderdikten sonra Pazar günü bayinin açık olup olmadığını öğrenmek için Latin'den başlayarak oraya gittim ve bana açık olduklarını söylediklerinde ... KAPALI BULDUM!
Onları yemek istedim.
Ona tekrar yazdım. Hala bir cevap bekliyorum.

Mükemmel yardım ve uzmanlık, Renegade'imin başarısızlığı kısa sürede çözüldü, hafta sonu aşırı derecede kurtarıldı! ÜST +++

Resmi Yetkili Jeep Satıcısı. Mirco çok nazik ve yardımsever. İhtiyaçlarımızın çoğunu karşıladı. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Nazik ve yetkin. Cazip fiyatlarla iyi araç çeşitleri.

Gevşek. Bayiliğe girdik, sadece bir satıcı vardı ve meşguldü, sorun yok. Ama konuşan genç bir bayan vardı, sanırım, nokta müdürüyle, iki kez geçtiler ve günaydın değil, merhaba, beklemek, kahve içmek, hiçbir şey yok, tamamen görmezden gelin. Size kesinlikle günaydın diyecek bir meyve dükkanına girmedik ama 25 bin avronun üzerinde bir araba görmek için en azından biraz eğitim ve profesyonellik olmalı. Belli ki çalışmak istemiyorlar, çünkü bu şekilde çalışmıyorsun!

İncelemem, 10 Eylül 2008 tarihine kadar Roma'daki bayinizden satın aldığım mevcut Jeep'im hakkındadır. Bu, Kuzey Avrupa'da ve ötesinde kilometrelerce yol kat etmiş bir Keep Jeep Cherokee modelidir. Şu anda hala mükemmel durumda olduğunu ve sadece 209.000 kilometre olduğunu gördükten sonra, onu yükseltmek için büyük bir koç tarafından Modena'ya götürüldü. Satın aldığımdan beri, satıcı bana ihtiyaçlarımı hissetme konusunda çok dikkatli görünmese bile, yaptığınız satın alma işleminden her zaman gurur duydum, ancak sonuçta bu, memnun olduğum için çok az alakalı satın alma işlemim sizinle yapıldı ve hala tüm İtalya sokaklarında her gün zevk alıyorum. Ne yazık ki, bu bayiliğe bağlı değil, satın alma işleminden birkaç ay sonra iş için Trieste'ye transfer edildim, burada ilk birkaç yıl boyunca yardım iyi oldu ve sonra iyi bulmak için Friuli Venezia Giulia bölgesini dolaşmak zorunda kaldım. bir yıl öncesine kadar, tamamen şans eseri ve pek çok zorluktan sonra, Trieste'de onu takip eden Jeep grubunun mükemmel bir tamircisini bulmayı başardım. Sizden aldığım ve hala İtalyan yollarında ve ötesinde gururla seyahat eden bir arabanın hayatının bir bölümünü size anlatarak katkıda bulunmak bana doğru geliyor. Bu harika Jeep Cherokee KK için teşekkürler

Bu bayiliği tüm personelin profesyonelliği, samimiyeti için tavsiye ederim. İhtiyaçlarımı tam olarak yansıtan bir Cherokee cipi satın aldım.

Park edilmiş, cana yakın ve kalifiye satış personelini görmek için çok geniş, çok sayıda cip. Aynı yerde başka bayileri de var, Mitsubishis'i de gördüm.

Jeep araba galerisi Kocamla bir teklif için gittik. Yardımsever ve yetkin personel. Siyah bir araba modeli görmek istedik ama orada değildi.

Gerçekten üzücü, Kuzey Roma'da ekranda bir WRANGLER olmayan bir JEEP satıcısı. Ve kim satın almak isterse, nasıl yapıldığını bile görmeden binlerce euro ödemeli? Bana saçma geliyor.
Jeep 5 arabası yapar ... ve hatta sergilemek istedikleriniz?
Artı Mirco gibi iyi bir satıcı, tamamen yalnız bırakılarak saatlerce beklemeye neden olur. İyi ...

Araba almak zorunda olanlara yetkinlik ve nezaket kolay bulunamıyor

Kullanılmış mallarda sıfır profesyonellik, telefonla rezervasyon yaptırmada kabalık ve Pazar günü tek bir kişinin bu 20/09/2020 tarihinde gerçekleştiği düşünülemez.

Telefonla sorulan Yedeği, telefonda X 20 mm bekledikten ve istenen verileri verdikten sonra cevap vereceğim 20 mm arasında bizi arayacağım, hala bekliyorum, yedisi bu beylerden değil !!!

Mükemmel resepsiyon Bir dakika beklemek zorunda kaldım ama bu arada bana bir kahve ikram ettiler ve cipleri görebildim. Jeep Compass'ı ve ayrıca km0'da çekici bir teklifi olan Renegade'i denedim ... Teşekkürler arkadaşlar

Merhaba (e-posta JEEP'e gönderildi)

Benim adım Capezzali Sandro, birkaç hafta önce bir araba arıyordum.

"Autoamericana" bayilerinizden birine gittim Via di Settebagni, 702A, 00138 Roma RM ve satıcınız Alessandro ile konuştum, bana bir pusula, renk ve düzen için bir teklif yaptı ve bloke etmek için depozito vermemi söyledi ve satın alıp almayacağınıza karar vermek için 4 gün,

4. gün arabayı alıp almadığımı öğrenmek için beni aradı, hayır dedim, depozitonun bana gönderileceği söylendi.

Parayı hesabımda görmediğimden bu yana 2 hafta geçti, tekrar bağlantı kurdum Alessandro, 25 Haziran Salı gününe kadar, 4 günden fazla geçtiği için depozitonun bana iade edilmeyeceğini söyledi. .

Bu arada agautomibilisrl'den eklediğim bir e-posta aldım.

Elbette paramı bir daha görmeyeceğim, bu posta sadece bu satıcının insanları adınızla aldattığını ve markanızın adını kesinlikle gizlediğini bilmenizi sağlamak içindir.

Umarım bu rapor "Amerikan benliğine karşı

İçtenlikle.

Nazik ve profesyonel. Geniş marka ve araba yelpazesi. G R A'nın çıkışında uygun sağ.

Deneyimlerim kesinlikle olumlu. Bayiliğin müşterisi olmanın yanı sıra, Jeep'imi bir süredir kuponlar için getiriyorum ve kendimi her zaman çok iyi buldum. Normalde genellikle inceleme yazmam, ancak tarafsız olarak, ticari bir faaliyette bulunduğunda yetkinliği ve hassasiyeti ödüllendirmeyi doğru buluyorum.

Acil müdahale için di Settebagni yardım merkezi aracılığıyla teşekkürler :)

Dikkatli olun, yetkili bir Jeep satıcısı değildir, bu da size zaman ve para israfına neden olur!

Zaten buradan satın aldığımız ikinci Jeep, iyi fiyatlar ve atölye de iyi hizmet sunuyor

Kötü. Telefonda, bir geri çağırma kampanyası hakkında tek bir bilgi istemek ... Bir cevap bile yok!
Ne diyebilirim ki, incelemeyi es geçirdim ama bir bayide çalışmış olsaydım nasıl çalıştığını biliyorum .. Açıkçası müşteriyi çok az önemsiyorsun ve belki HİÇBİR ŞEY!
... Telefondaki mesaj, bir operatörün sizi düzeltmek için beni geri arayacağını söylüyor. 23 Nisan'dan itibaren randevu, hala bekliyorum !!!!!!!!
Kötü.

Kötü bir deneyim. Arabayı kilitlemek için bıraktığım 200'ü geri vermek zorunda olduğum 2 ay oldu.
Arabayı kilitlemek için asla para bırakmayın
Güvenme
E-posta mı? 8'den fazla e-posta gönderdim ancak herhangi bir yanıt almadım. Bayi aradığım günler boyunca, Viterbo'yu da 10 kereden fazla aradım ......

Renegade Kırmızı Mercanımı geçen hafta geri çekiyorum ... SADECE HARİKA!

Hepsi mükemmel!!!!!!! Teşekkür ederim!!!! İlk serviste görüşmek üzere !!!

Çok kötü bir deneyim, buna şiddetle karşı çıkıyorum.

Onlardan bir araba aldım
Bekleme süresi ve teslimatta iyi yardım

Bir Jeep Renegade KM0 satın aldım, satın alma aşamasında beni nasıl takip edeceğini bilen hazır ve güler yüzlü personel buldum.

Çok sayıda araba mevcut, onları deneme imkanı ve yardımsever personel

Bayi, hem satın alma hem de teslimat aşamalarında müşteri hizmetlerine özen gösterir. Yeni dönekimi yeni aldım! Fantastik!

Okuduğum eleştirileri anlamıyorum. Bir ypsilon mızrağı aldım ve 5 gün sonra yeni arabayla eve gittim! Süper.

Kötü bir deneyim. Bana üç aydan fazla süredir 300 veriyorlar ve bunun imkânı yok. Satıcı ile idare arasındaki namluyu boşaltmaktan başka bir şey yapmazlar. Sonunda parayı geri almak için avukatı görevlendirmem gerekecek !!!!!

Kullanılmış bir cip satın aldı, atölyede 15 gün boyunca çatıdan su sızması sorunu yaşadı, hiçbir şey çözmeden ve makineye silikon bulaşmış buldum. Uzak dur onlar beceriksiz ve ilgisiz

Kötü hizmet mevcut değil
Şikayetten

Güzel arabalar, büyük ilgi ve mükemmel kullanılabilirlik

Kesinlikle olumlu deneyim ve arabalarda harika fiyatlar! Teslimatta görüşürüz

Yetkinliğiyle tanıştığınız kişi fark yaratır
Nazik ve kibar, hepsi o kadar çok ki, bazen profesyonelliği küçümsüyor
Bir araba alırsak bu bizim sevdiğimiz içindir.
Meydana gelebilecek öngörülemeyen olaylar tüm ticaret dünyasında ortaktır, memnuniyet duygularını tetikleyip tetiklememeleri birbirleriyle yüzleşmeleridir.
İstediğim bir Renegade ile çok şey aldım ... ama her şeyin bedeli ..
Ve her şeyin bedeli parayla ödenmez
Yüzeysellik asla kabul edilemez
Müşterinin duyguları, operatörlerin teknik soğukluğuyla desteklenmelidir ... mesela profesyonellik
Beklenmedik bir durumla nasıl başa çıkacaklarını bilmelerini istemek
... cip, maceraya tabeladan başlar
Mükemmel bekleme süreleri Jeenzia

Bir Renegade hızlı teslimatı aldım. Bu seçimde bana eşlik edenlere teşekkür ederim. İlk serviste görüşmek üzere.

Kuponlar için çok büyük ve çok yoğun bir atölye. Fiyat listesine göre yüksek işçilik maliyetleri.

Elektronik bir anormalliği çözmek için bu merkeze gittim. 5 dakika bekledikten sonra resepsiyon görevlisi bana 30 saniye ilgi gösterdi ve problemi dinlemeden zamanları olmadığını söyleyerek beni işten çıkardı. Her şeyi kontrol etmek ve sıfırlamak için bir bilgisayarı bağlamak yeterliydi. Profesyonelce ve yetersiz nezaketle. Kötü bir deneyim. Kaçınılması gereken.

Satıcı, tahmini gerçekten yapmak istemiyor gibi görünüyordu. İhtiyaçlarına daha yakın bir şey yaratmak için makinenin kullanımını veya alıcının çıkarlarını sormadan, bir model ile diğeri arasındaki farkları belirtmeden, içerdiği özellikleri ve seçenekleri belirtmeden sessizce yaptı.

Mükemmel satış yardımı, Kullanılmış Alandan bir Renault satın aldım ve herkes "sorunsuz". ÜST!

Hiçbir şey, yanlış çevrimiçi reklamcılık için zaman kaybı ve şimdiden onlarla birlikte başıma ikinci kez geliyor.