Autonation Toyota Thornton Road Gözden geçirmek

Sıfır yıldız verebilseydim, verirdim. Aracınızı buraya bakıma götürmeyin. Servis departmanı gördüğüm en kötü şey. Çağrılara cevap vermezler. 30 dakikadan fazla hatta bekliyorsunuz ve müşteri hizmetleri korkunç. Servis, faturalama, randevular ve temas ettikleri diğer her şeyde çok fazla hata yapıyorlar. Servis almak için aradığınızda, hemen dönersiniz ve ASLA servis departmanına transfer edilmezsiniz. Randevunuz olduğunda yağ değişimi 1-2 saat sürer. Servis departmanı müdürü utanmalı ve görevinden alınmalıdır. Servis departmanının bu kadar kötü olması utanç verici, çünkü satış departmanı aslında çok iyi. Dediğim gibi, servis departmanı gördüğüm en kötü şey. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Harika bir deneyim yaşadım. Müşteri Hizmetleri olağanüstü idi. İş profesyonel ve hızlıydı. Debbie ve AutoNation Toyota'ya teşekkürler.

Autonation, Thornton Road tarafından sağlanan Hizmet, uygun, profesyonel ve eksiksizdi. Teşekkürler U. #AVerySatisfiedCustomer

Bir Toyota'ya sahip değil de bir Kia'ya sahip olsam da, bana çok samimi, profesyonel ve doğru müşteri hizmeti verildi. Alıntılanan zaman doğruydu ve beklemek için rahat, temiz bir yer vardı. Uyum sağlamaya çalışırken kötü bir deneyim yaşadım ve sadece burayı aradım ve şimdi gelin dediler. Yaptım ve yaptığım için çok mutlu ve müteşekkirim.

Servis danışmanım olabildiğince iyi davrandı. Hatta beni lastikler, fiyat karşılaştırmaları, kalite vb. Hakkında eğitmek için zaman ayırdı. Ancak, bana 100 doların üzerinde bir fiyatlandırma yaptırdı. Sonra, kontrol ederken, bana hiçbir zaman okumayı vermedi, ama daha da önemlisi, SONRA bana lastiklere ihtiyacım olduğunu söyledi, bu da BAŞKA bir hizalama olurdu. İlki yapılmamalıydı. Son olarak, daha önce sahip olduğum ve orada olmaktan hiç mutlu görünmeyen bir danışman, COVID için maske takmadığını gördüğüm tek danışmandı.

Mükemmel ve çok profesyonel hizmet. Gelecekteki hizmet için sabırsızlanıyoruz.

Mükemmel deneyim. Bay Daniel Cunningham çok yardımcı oldu ve harika bir müşteri hizmeti sağladı. Aracım yeni olduğu için bir süre servise ihtiyacım olmayacak. Zamanı geldiğinde kesinlikle geri döneceğim. Daniel ve AutoNation Toyota çalışanları için tebrikler!

Herkes çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. "Z", Colin ve finans temsilcisi özellikle iyiydi!

Thornton yolundaki AutoNation Toyota en iyisidir Personel harika Arabamı seviyorum gerçekten gerçekten sevdiğimi söyleyebileceğim ilk yer. Asla bir Toyota OLMADI ama bunu seviyorum Ben bir Toyota Girlllllllllllll .. Teşekkürler Toyota

Telefona cevap veren servis departmanı kesinlikle korkunç. Bu sizi temsil eden şirketinizle bu ilk iletişim hattı ve sizi utandırmalısınız. Servis temsilcisi Anthonyis iyi

Çok şey aldım ve istediğim araba Alexander D. sayesinde !!

Kevin Echols ile iş yapmayı kesinlikle çok sevdim. Uzun süredir bu işin içindeydi ve istediğim arabayı almama nasıl yardım edeceğini biliyordu. Baskı yoktu. Oraya gittim ve ona ne istediğimi söyledim ve test sürüşü yapmam için ön tarafa getirdi. Bundan daha iyi hizmet alamayacaksın.

Satıcımız harikaydı. Kibar ve yardımseverdi. Saygılı davrandık ve harika bir hizmet aldık. Araba alabileceğiniz başka bir yer yok.

Başka bir araba aramaya yeni başladım ve bu benim ilk ve son durağımdı. Harika olan Patrick ve Kathryn ile çalıştım. Gerçekten oradaki tüm ekip harikaydı, sadece inanılmazdı. Nissan arayışını test ettim ve ona aşık oldum. O kadar sorunsuz gidiyor ki çocuklarım onu ​​seviyor. Dediğim gibi oraya satın alma niyetiyle gitmedim, ama finansman konusunda bana gerçekten yardımcı oldular ve harikaydılar. Arkadaşlara araba arayanlardan bahsetmiştim ve iyi haberi yaymaya devam edeceğim.

2020 Corolla'mı kiraladığımda harika bir deneyim yaşadım. Kamone benim satış elemanımdı, ona tam olarak ne istediğimi söyledim ve teslim etti. Evrak işimi bitirirken, Ufaklık her sayfayı tek tek gözden geçirdiğimizden ve tüm soruları cevapladığımızdan emin oldu.

Gage, 10 dakika bekledikten sonra kocamla beni tanıyan iki kişiden biridir. 6 işçimiz, sanki göremedikleri bir hayaletmişiz gibi, bize tek kelime etmeden yanımızdan geçtiler. Meşgul olmak bir şeydir, ama bu kadar meşgul olmak için bir müşterinin tam önünüzde durmadığını varsayarsınız.

Arabama bakıma gittim ve Tony'nin satın alma sürecim boyunca bana yardımcı olabileceği yeni bir araba satın alma konusuna baktım. Tony bana karşı çok sabırlıydı, bana her şeyi açıkladı ve tüm sorumu açık ve anlaşılır cevaplarla yanıtladı. Tony, yeni Rav 4 2020'mde beni almak için mükemmel bir iş çıkardı !!!

AutoNation Thornton Road hala bana harika hizmet veriyor. Benim için bu, işlerin nasıl yapılması gerektiğinin çok önemli bir yönü.

Bir gülümseme ve şakalarla karşılandım! Temsilcim Anthony, harikaydı! Beni tereddüt etmeden içeri ve dışarı çıkardı. O da çok nazikti. Pazartesi sabahı harika hizmet için teşekkürler Toyota!

Bu yere gittiğim için gerçekten çok mutluyum. Bu sefer bir sayfa yazmayacaksın, cidden gitmelisin

Mükemmel araba satın alma deneyimi! Yeni bir 2016 Toyota Highlander LE Plus satın aldım. Geçici olarak başka bir satıcıda bir anlaşma yaptım, ancak istediğim renk / model kombinasyonuna sahip değillerdi. Satış temsilcisi Gidget Holmes ile görüştüm ve ertesi gün aradığım modelin ellerinde olduğunu öğrendim.

Randevu aldım ve ertesi akşam geldim. Bu özel araçta bazı küçük seçenek farklılıklarına dayanan kısa bir görüşmeden sonra, çok adil bir rekabetçi fiyat olarak düşündüğüm şey üzerinde anlaştık. Hem Gidget hem de satış müdürü çok arkadaş canlısı, bilgili ve saygılıydı.

Ertesi gün resmi tatilin ardından 2 gün içinde teslimat almak için düzenlemeler yaptık ve finans departmanında Solomon ile gerekli evrak çalışmalarını tamamladık. Temas kurduğumuz herkes arkadaş canlısı ve profesyoneldi.

Dağlı, mükemmel bir şekilde detaylandırılmış bir şekilde bizi bekliyordu. Hayatım boyunca pek çok araba satın aldım ama bu şimdiye kadar sahip olduğum kadar kolay ve keyifli bir deneyim oldu. Yeni bir Toyota arıyorsanız, Gidget Holmes veya AutoNation, Thornton Road'u tavsiye etmek için hiçbir tereddütüm yok.

Tüm araba satın alma sürecinde harika bir deneyim yaşadım. Araba harikaydı ve servis olağanüstü idi

Harikaydı! Brianna tüm süreç boyunca bize rehberlik etti ve çok yardımcı oldu. Bir sonraki arabanızı orada almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Harika bir deneyim !. Nazik ve iyiydiler.
3:45 randevum vardı ve beni daha erken alabildiler.
Sadece 15.000 planlı bakım için oradaydım ve çok uzun süre beklemek zorunda kalmadım.
Daha da iyisi, her şey örtbas ediyordu ve tek kuruş ödemek zorunda değildim.
Toyota'ya bağlı kalıyorum çünkü çoğu güvenilir ve servis deneyimini daha önce sahip olduğum Hyundai Sonata'dan çok daha fazla seviyorum.

M. Douglas

Chris Brown bana ilk yeni 2015 4Runner'ımı yaklaşık bir buçuk yıl önce sattı. Çok profesyoneldi, harika bir mizah anlayışı vardı ve bana istediğim modeli aldı. İşte burada 2016 ve 2015'imi başka bir 4Runner ile takas etmeye karar verdim. Telefona zıpladım ve Autonation Toyota'yı aradım ve Chris'i tekrar sordum. Hala orada çalıştığını öğrenince heyecanlandım. Yine mutlu bir müşteriyim !! Yeni bir Toyota'ya ihtiyacınız varsa ve profesyonel, hoş bir tavırla ve saldırgan olmayan bir satıcı istiyorsanız, CHRIS BROWN isteyin! Birkaç yıl sonra hepinizi göreceğim. Tekrar bir milyon teşekkürler!

Autonation'dan Keith ve Jeremy'ye seslen. Jeremy ile randevum vardı ama erken geldik. Bu yüzden Keith oturmamıza yardım etmek yerine bize yardım etti ve Jeremy'nin satışı yine de alacağını söyledi. Bu yüzden karım için doğru aracı buldu ve o mutlu oldu. Hoşuma giden güzel bir araba gördüm, o da seni o arabaya koyabileceğimi söyledi. İşe yaradı ve bir satış için de kredi aldı. Araç ararken Auto Nation'ı KESİNLİKLE tavsiye ederim. Hizmet, Chick fila ile orada birinci sınıftı ... Git Keith ve Jeremy'yi gör ve onlara seni gönderdiğimi söyle.

2011'den beri 2011 Toyota Venza'mın bakımını AutoNation Thornton Road'da yaptırıyorum. Servis Danışmanlarını düz atıcılar olarak görüyorum. En son ziyaretim de farklı değildi. Servis Danışmanı 5755 saygılıydı ve CDC Covid-19 yönergelerini takip etti. Bilgili idi ve faturaya kapsamlı bir genel bakış sağladı. Bay Addison, müşteri hizmetlerini mükemmel bir şekilde sağladı.

2007 Toyota 4-Runner'ımı aldığımdan beri Lithia Springs'teki Toyota Servis Merkezine gidiyorum. Çok cana yakın ve profesyonel servis üyeleri ve yöneticiler.

Harika bir deneyim! Kızım ilk yeni arabasını satın aldı. Onun adına çok mutluyum !!! Personel harikaydı! Sorun yok . Her şey bir esinti kadar kolaydı. Lithia Springs lokasyonundan Dwight J Jr süreci çok kolaylaştırdı. Dwight bunalmış hissetmemesi için ona bazı şeyleri açıkladı. Son derece mutlu müşterileriz!

Profesyonellikten ve üstün müşteri hizmetlerinden memnun kaldık!

Bugün Lithia Springs Toyota'da aldığım hizmetten son derece memnunum! Servis danışmanım Bay Ricky Taylor beni 5 yıldızlı hizmetle selamladı ve kapattı! Son derece profesyoneldi ve aldığım araba servisi hızlıydı! Tekrar teşekkürler Bay Ricky ve Toyota ailesinin geri kalanı, burada, Lithia Springs'te!

Con Artist! Servis departmanı dolandırıcıdır ve sahtekarlıkla suçlanmalıdır! Arabamı oraya iki kez götürdüm. İlk defa neredeyse 1000 dolar harcadım. Sabit bir kayış ve conta kapağı olduğunu iddia ettiler. Birkaç ay sonra arabamı yağ değişimi için getirdim. Servis temsilcisinden bir çağrı aldım. bana tüm bu ek hizmetlere ihtiyacım olduğunu söyledi, bunlardan biri daha önce değiştirdikleri kayışın değiştirilmesiydi. Repine izin verdim. Kemerin nasıl giyildiği vb. hakkında devam etmek istedim ve sonra ona en son buraya geldiğimde kemerin sizin tarafınızdan değiştirilmediğini sordum. Pedal çevirdi ve teknolojiyi suçlamaya çalıştı, değiştirilmesi gerektiğini söyleyenler olduklarını ve hizmetin sistemde nasıl güncellenmediğini söyledi! KIRMIZI BAYRAK! Arabama ilk kez bir tamirci daha baktığım ve bana kemerin değiştirilmediğini söylediği için arabayı ve temsilcisini geri aldım. bana güvence verdi ve şimdi birkaç ay sonra geri döndüm ve teknoloji aynı kayışın değiştirilmesini öneriyor! DOLANDIRICILIK FAALİYETLERİ! Bu nedenle, bu servis departmanının yükselişte olmadığına dikkat edin ... Yağ değişimi için arabamı almamdan iki hafta önce eklememe izin verin, arabamda bir ayar tamamlandı ve tahmin edin ne dediler, bir şeye ihtiyacım olduğunu söylediler. ayrıca ayarlama. Con-Artist!

Toyota ile olan bu son deneyim korkunçtu. Arabamı planlanmış hizmet için aldım. Dexter arabamda çalışan teknolojiydi. Bayilikten eve gitmek için çıkıyorum ve arabamın dikiz aynamdan duman çıktığını fark ettim, şerit değiştirmeye devam ettim ve motorum sallanmaya başladı Neredeyse kendimle sonuçlanacak bir araba kazasına neden oldum ve 4 yaşındaki yolcum 2 arasında sıkıştı 20W eyaletler arası traktör römorkları. Bu zamana kadar tüm kontrol motorlarım ışıkları yanıyor ve yağ kontrol edin, araca yağ ekleyin. Bayiliğe geri dönmeyi başardım ve burada tüm motor yağımın dökülmesine neden olan arızalı bir filtre olayı suçladılar. Yaralanmaya hakaret eklemek için servis müdürü bana 3 bedava yağ değişimi ve bir depo bedava benzin verdi. Unutmayalım ki, garanti kapsamında olan ve zaten ücretsiz yağ değişimi alan yepyeni bir 2020 Camry sürüyorum. Yani temelde 40. yaş günümden 3 gün önce I-20'de hayatımı kaybetmediğim için bana bedava bir depo benzin verdi. Teşekkürler Toyota. Ayrılırken arabamın iyi olduğundan emin oldum. Şimdi hızlanma sorunları yaşıyorum, 1. vitesten 2. vitese geçerken bir tereddüt yaşıyorum ve otoyoldayken ayağımı pedaldan çekersem motorun durduğunu hissedebiliyorum. Harika. Tekrar teşekkürler Toyota.

Harika bir deneyim yaşadım, herkes çok güzeldi, çok baskı olmayan bir ortamdı. Zanobia harikaydı, seçeneklerimizi anlamamıza gerçekten yardımcı oldu. Onları şiddetle tavsiye ederim.

GM - AutoNation Toyota ile yaşadığım deneyim açık ara "iki kez" korkunç olduğunu kanıtladı. 13 Temmuz Pazartesi, 2013 Toyota Avalon'um için Son Geri Çağırma Hatırlatıcısı aldım. Bir randevu ayarlamak için AutoNation Toyota, Thorton Road'u aradım. Randevuyu ayarlamak için ertesi gün bir geri çağırma temsilcisinden bir geri arama alacağım söylendi. Bu aramayı ertesi gün 15 Temmuz Çarşamba günü geri çağırma ve yağ değişimi için randevu ayarlamak için aldım.

Randevuma yarım saat erken geldim, hiçbir beklenti olmadan erken geldim. Bir servis danışmanı adımı sordu, sistemde beni aradı, servis danışmanımı bulurken beklememi istedi. Servis danışmanımın pek misafirperver olmadığını ve müşteri hizmetlerinin becerilerinin geçersiz olduğunu söylememe izin verin. SIFIR! Anlatacak çok şey var.

Sorun:
Bayilikten ayrıldıktan sonra tecrübemden ve aldığım hizmetten tedirgin oldum. İşe gittikten ve işe gittikten sonra, bir sonraki yağ değişimini ne zaman planlamam gerektiğini araştırdım. Etiket olmadığını fark ettim. Kendi kendime dedim, belki teknisyen çıkartmayı oraya yapıştırmayı unuttu. Ama içgüdülerim bana farklı bir şey söyledi. Arabadaki yağı kontrol etmek için bilinçli bir karar verdim ve yağın değişmediğini ve düşük olduğunu keşfettim. Bu noktada canım sıkılıyor. Müşteri hizmetleri kötü ve parasını ödediğim hizmet yapılmadı. Bu ihmal arabamın motorunda ciddi hasara neden olabilir. Bu tedavi kesinlikle kabul edilemez.

Tarih:

Birkaç ay önce (geçen yıl), rutin bir servis yağı değişimi, lastik rotasyonu vb., Bir günlük çalışma gerektirmeyen küçük şeyler için geldim. Nezaket servisi olmadığı için, servis danışmanına çalışmak için Uber veya Lyft'e gitmem gerektiğini, ancak araba biter bitmez beni arayacağımı ve arabayı almaya hemen geleceğimi bildirdim. ASLA aramadı. Ertesi gün hala aramadı. Neler olduğunu sormak için aradım, "Ah, dün araban hazırdı" dedi. Neden aramadığını sordum, gerçek bir cevap yok. Ona bunun çok saygısız ve saygısız olduğunu söyledim. Arabamı almaya geldiğimde, bana elimdeki sorun benim hatammış gibi baktı. Onunla çok düşüncesiz olduğunu bir kez daha paylaştım. Sonra, "Üzgünüm, toplam faturanızdan 10,00 $ çekeceğim" dedi. O zaman ona söyledim, mesele para değil ve tamamen asıl noktayı kaçırıyorsun. Onunla hayal kırıklığına uğradım ve ben hizmetleri ödedim ve bir daha geri dönmeyeceğime söz verdim.

Şimdiye kadar gideceğim en iyi ve tek bayi mucize bir işçi olan ve Toyota'da yardımcı olacak harika bir ekibi olan Tevane'yi görmelerini tavsiye edecek.

William Boyce, üretim sürecimizde bize rehberlik ederek harika bir iş çıkardı.

Bu, Lithia Springs'teki AutoNation'dan ikinci satın alma işlemimiz ve yine memnun bir müşteriyim. Bu bayiden yeni bir 2018 Toyota Camry XLE satın aldım ve tüm süreçten son derece memnunum. Zenobia benim satış elemanımdı ve Lamar da Müdür'dü. İlk başta istediğim renge sahip değillerdi ama benim için geldiler ve çok mutluyum. Arkadaş canlısı, profesyoneldi ve ayrıntılar konusunda endişeliydi ve Lamar bana çok şey verdi! Bir sonraki Toyota için kesinlikle geri döneceğiz !!!

Kamyonumda servis için her geldiğimde servis departmanındaki Scott'tan iyi bir deneyim ve profesyonel hizmet alıyorum.

Olağanüstü profesyonellik! İnternetten randevu aldım ve hatta erken geldi. Dwight benim için hazırdı! Stokta istediğim 4RUNNER vardı. Dwight anlaşmayı çok yumuşak ve acısız yaptı! Teşekkür ederim!

Ziyaretim kesinlikle harikaydı! Bay Keith, bana yeni aracım hakkında bilgi ve ayrıntılar sağlama konusunda çok yardımcı oldu ve çok titizdi.

Toyota'da ilk deneyimim oldu, müdürü ve danışmanım Sayın Cunningham çok yardımcı ve çok profesyoneldi .. Çok teşekkürler.

Çok samimi ve olumlu bir deneyim gibi hissettiren şeyin oldukça olumsuz olduğu ortaya çıktı.
Programlanmış bir anahtar için geldim. Arabayı çalıştırmak için kendim başarılı bir şekilde programlayabilmeme rağmen, düğmeleri ve anahtarsız girişi alamadım, bu yüzden profesyonel yardım almaya geldim.

2.5 saat bekledim ve bu bekleyişin sonunda, "her şeyi deneseler" de, anahtarsız işlevi yerine getiremedikleri söylendi. Onlardan satın alınan bir anahtarın garanti edileceğini söylediler. Teknolojinin vaktini karşılamak için bu hizmet için görevlendirildim.

Devam ettim ve onlardan bir anahtar sipariş ettim ve yenisini programlamak için geri dönmeyi planladım (başka bir 405 $ karşılığında).

Dün gece, işe alamadıkları aynı anahtarı programlamayı tekrar denedim. Bir çift denemeden sonra tam olarak çalışmasını sağlayabildim. Tüm süreç yaklaşık 10 dakika sürdü.

Bunu aklımda tutarak, beklediğim 2.5 saat içinde yapılanlar karşısında şaşkına döndüm. Hiçbir şey başarılamadığında ve görünüşe göre düzeltmenin mümkün olduğu zamanlarda neden bunun için suçlandığımı anlamıyorum.

Şu anda 475 dolar yerine sadece 70 dolar harcadığım için mutluyum, ama keşke doğru yapsalar.

Bir hatırladım. Çağrı servisi kibardı, ancak tamamlanması için yanlış tahmini süre verdi. Vardığımda servis temsilcim çok yardımcı oldu ve bana, çağrı servisinin söylediği 50 dakika yerine 2 saatlik bir iş olduğunu söylese de, beni bir saat içinde işten çıkarmaya devam etti! Zamanımı anlamasından çok memnun kaldım.

Karım Toyota'yı ezdiler, şoför koltuğunu ve panellerini yağla bıraktılar. Bize kira almak için müdürle savaşmalıyız ve kendi cebimizden depozito ödemeliyiz. Ve sadece "ücretsiz yağ değişimi aldığın için üzgünüm" müdürünün cevabı oldu.
ABD genelinde daha kötü Toyota bayilik bakımı. Oraya gitme, yapabiliyorsanız oradan kaçının.

Orada durduğuma gerçekten sevindim. Araba satın alma tecrübesi diğer bayilere göre çok daha iyiydi ... benim yeni sienna ltd. çok fazla ..

Yönetici Collin Rundel son derece kaba davrandı ve söylediği fiyatı onurlandırmadı. Başlangıçta bana fiyatın teklif edildiğinden daha düşük fiyatlı bir model satmaya çalıştı. Sonra kabul etmediğimde fiyatı onurlandırmayı reddetti. Bununla birlikte, durumu düzeltmeye çalışan iki harika satış adamı Elias ve Kamone ile uğraşmaktan zevk aldım, ancak sonunda işimi başka bir yere götürmeyi seçtim.

Burada mükemmel servis ve mükemmel bir deneyim. Bay Taylor'a mükemmel hizmeti ve servis departmanı için teşekkürler.

Araba alışverişinde en kötü deneyimi yaşadıktan sonra, neredeyse pes etmiştim ve alışveriş yapmak için her şeyi söylemiştim. ASLA yorum bırakmam (ama her zaman okurum). İstediğim arabayı aradım ve arama beni buraya getirdi. İNTERNET TANRILARI TEŞEKKÜRLER !!

KEVIN ECHOLS en büyüğüydü. Son derece profesyonel, çok dürüst ve hiç param olmadan neyi karşılayabileceğimi ve karşılayamayacağımı söyledi. Sadece 2001 Ford Focus takası. Bana bütün adımları, hangi kredi puanlarının kullanıldığını ve bankaların nasıl çalıştığını iyice anlattı. İlk arabamı satın aldığımdan itibaren buradan öde. Kevin, ikinci aka ilk gerçek satın alma işlemini stressiz, profesyonel ve kişisel yaptı. Kesinlikle geri döneceğim ve insanları yolunuza göndereceğim !!!

Harika servis; bir araba satın almayı çok hoş bir deneyim haline getirdiler. AutoNation'ı herkese tavsiye ederim !!

AutoNation Toyota, Tundra'mı onardığınız için teşekkürler. AutoNation Toyota, Toyota'nızın onarılmasına ihtiyacınız olursa harika bir yerdir. Thornton Road'da AutoNation Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim.

Başlangıçta bir randevum vardı. İçeri girdim ve arabamla ilgilendiler.Çok kısa sürede çıktım. Harika!!!

Matt çok sabırlı ve dikkatliydi. Harika bir deneyim

Dün öğleden sonra bu bayide Toyota SUV'ları görmek istedim ve 1 yaşındaki omzuma uzanarak içeri girdiğimde kapıda bayıldım ve hatta karşılanmadım.
30 DAKİKA'DAN FAZLA dışarıdaki showroom ve park alanında dolaştım ve kimseden ikinci bir bakış bile alamadım. Etraflarında duran çok sayıda satış temsilcisi ve yönetici vardı. Beni görmezden gelmeyi seçti. Genç olduğum için mi yoksa tek başıma bir araca sahip olabileceğimi düşünmedikleri için mi bilmiyorum. Ama kesinlikle geri dönmeyeceğim. Buradan sonra LaGrang'daki normal Toyota bayiliğime gideceğim. Son 3 aracımı oradan satın aldım ve dünden sonra da almaya devam edeceğim. Bu bayiliği tavsiye etmiyorum.

Chris Brown ile çalışmak son derece kolaydı. Bayiye gitmeden önce tüm sorumu yanıtladı. Kamyon beni bekliyordu. Harika cevaplar ve içgörü teklif etti ve baskı yapmadı. fiyat harikaydı. Genel olarak bir araba alırken beklediğiniz şey DEĞİL. Gerçekten eğlenceli ve kolay. Tacoma'mı seviyorum.

Yavaş .... yavaş ... yavaş .. kötü müşteri hizmeti yağ değişimi için 2 saat.

VIP muamelesi görmeniz gereken yeri mi arıyorsunuz? Araba satın almak veya bakımını yapmak söz konusu olduğunda, olması gereken yer burası! Hatta aracın kilometresine bakılmaksızın tam bir yıl boyunca ücretsiz araba hizmeti alabilirsiniz. Her şeye çok önem veriyorlar. Toyota Thornton yoluna bayılıyorum ..

Asla zamanında cevap vermeyin veya zamanında cevaplayacaklarını söyledikleri herhangi bir şeyi yapmayın. Müşteriyi ilk sıraya koymadıkları için çok hayal kırıklığına uğradım

Harika bir grup insan. William veya Mary'den aradığınız aracı bulmanıza yardım etmelerini isteyin. Daniel, finansmanınız için size çok şey kazandırır.

harika bir deneyim. Juan harikaydı !! 2 saatten daha kısa sürede giriş ve çıkış. Bir Tundra aldım ve benzer bir F-150 7000 $ daha fazlaydı!

Servis danışmanı, bir geri çağırmanın halledilmesi için arabamı getirmek için benimle çalıştı. Yaşlı bir vatandaş olduğum ve sosyal mesafeyi uyguladığım ve maske taktığım için maske takmadıkları söylendiğinde endişelendim. Bununla birlikte, sosyal mesafeyle ilgili ayarlamalar yaptılar ve servis danışmanı beni kontrol ederken bir maske taktı, bunu takdir ettim.

Harika bir fırsat ve deneyimle dışarı çıktı. Bunu mümkün kıldığı için Travis Holtzclaw'a ve tüm personel ekibine teşekkür ederiz! Bu adamlarla konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim

Daha yüksek bir puan vermeyi çok isterdim, orijinal deneyim harikaydı. Ancak, Toyota bayisinden bir Toyota kamyonet satın aldım. Bagaj kapağının kilitlendiğini kontrol etmedim. Ve bir haftadan daha kısa bir süre sonra kullanmaya başladığımda kilitlendi. Sahip olduğum tek anahtar çalışmadığı için diğer anahtarları görmek için bayiye gittim. Çocukken oturmam söylendi. Personel ve yönetim tarafından çocukken konuşuldum. Basit düzeltme 10 $ anahtarını kesmek olabilirdi. Toyota bayisi olduklarından beri. Müdür benimle konuşmaya geldiğinde, onun yerine bir çilingire gitmem konusunda ısrar etti. Az önce bir kamyonum varmış gibi, anahtarlarımı almak için başka kimseyi görmem gerekmiyor. Zor kazanılan paramı almaktan mutlu oldukları için harcadım ama sonrasında müşteri hizmetleri çok caydırıcı.
Finans departmanı için kağıt işini tamamlamak çok kolaydı. Yine de işim eve istediğim kadar sık ​​gitmeme izin vermiyor. Bunu, aldıktan sonra evrakta her şeyin iyi olduğundan emin olmak için beni birkaç denemede baştan savan bir ekip üyesinin kişisel numarasına göndermek zorunda kaldım, bu yüzden alındığını doğrulamak için fiziksel olarak içeri girmem gerekti. Bana konuştuğu ve ayakta durup konuşurken oturmam gerektiği söylendi. Gülümsemeniz ve paramı almanızda hiç sorun yaşamadıktan sonra çocukmuşum gibi kovulmak oldukça kabaydı.
Kısacası, paranızı başka bir yere götürün, başlamak için harikaydı, ancak müşteri hizmetleri ciddi şekilde eksik.
Satış elemanı harikaydı, ama daha çok telefonunda olmakla ve kişisel meseleleriyle ilgilenmekle ilgileniyordu çünkü zaten satış yapmıştı. Ve test sürüşünden sonra, evrak işlerinde veya başka bir şeyde minimum düzeyde kaldı.

Benim deneyimim olağanüstüydü. Geldikten birkaç dakika sonra Jarrel bana yardım etti. İlk aracımı satın almayı kolay ve sorunsuz hale getirdi. Araç arıyorsanız AutoNation ve Jarrel'i kesinlikle tavsiye ederim.

Mükemmel müşteri hizmeti aldım ve personel cana yakın ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler Toyota On Thornton Road ... Corolla'mı seviyorum. Bu şimdiye kadarki en iyi araba alışveriş deneyimiydi.

Oldukça kolay bir araba buldum. Çalışması güzel ve kolay.

Böylece sırasıyla 22 ve 20 yaşında olan kız kardeşim ve ben Toyota'dan araba almaya geldik. Mamadu içeri girer girmez bizi karşıladı ve her zaman özenle bizimle çalıştı. Başlangıçta istediğimiz arabayı bulamayınca bize farklı bir seçenek gösterdi, seçmemize yardımcı olduğu arabadaki tüm özellikleri bize gösterdi, sonra pürüzsüz bir test sürüşüne gittik. Ayın araba notunu gördüğümüzde çok yüksek olduğunu fark ettik, ama sonra fiyatı bizim için de düşürdü, inanılmaz! Mamadu harika bir araba satıcısı ve çalıştığı iş hakkında bilgili, harika bir iş çıkardı ve onu yeni bir araba satın alan herkese şiddetle tavsiye ederim! Teşekkürler Mamadu!

Yakın zamanda bir Tacoma satın aldım. Çok iyi bir deneyim yaşadım. Zachary benim satış temsilcimdi. Bana mükemmel kamyonu kazandırmak için olağanüstü bir iş çıkardı. Çok sabırlıydı, tüm sorularıma cevap verirken yardımcı oldu. Takım o gün istediğim kamyona sahip değildi, ancak başka bir bayiden bana hiçbir ücret ödemeden mükemmel kamyonu almayı başardılar. Ailem ve ben bu bayilerden yaklaşık 9 araba satın aldık. Onları artık aile olarak görüyorum. Resepsiyonist Dora olağanüstü, beni selamladı ve her seferinde bana harika davranıyor. Onu ilk satın aldığımdan beri birkaç yıldır tanıyorum. Teşekkürler Takım Toyota. Bir dahaki sefere görüşürüz

Finans departmanında ASLA birisini arayamazsınız !!!

Zamanımda birkaç araba satın aldım, belki 5 veya 6. Satın aldığım son Toyota, sonunda AutoNation Thornton'da takas edene kadar bana iyi hizmet etti. Kevin Echols, Otomobil Satışları söz konusu olduğunda En İyi Raftır. Onu sormanızı şiddetle tavsiye ederim ve eğer onu şu anda yakalayamazsanız; Bekleyin onu. Mükemmel hizmet almak ve bu süreçte yeni bir arkadaş edinmek için zamanınıza ve paranıza değer.

Onlardan 2 araba satın aldım ve kesinlikle geri döneceğim. Orada servis departmanı her zaman sıkışmış paket, bu yüzden onları bunun için kullanmıyorum.

Eşim ve ben, AutoNation Toyota, Thornton Road, Lithia Springs'te "Olağanüstü Araba Satın Alma Deneyimi" yaşadık.
Junior Vallejo adam !!!
Çok bilgili ve samimiydi. Tüm süreç boyunca bize rehberlik etti ve istediğimiz modeli ve seçenekleri tam olarak sipariş etmek için beklentilerimizin ötesine geçti. Sabırlıydı ve sahip olduğumuz her soruyu yanıtladı. Haftalar boyunca yaptığı takip olağanüstü idi. Teslimat sırasında Junior Vallejo her şeyi net bir şekilde gözden geçirdi ve hatta bize aracın bir "turunu" vermek için bizimle araca çıktı. Tüm süreci kolay ve eğlenceli hale getirdiler! "Dawgs Hayranı" finans yöneticisi Tim de dokümantasyon sürecinde yardımcı oldu.

Burası HARİKA! Arabalardan satış elemanlarına. Bu arabayı tamamen tavsiye ederim. Harika satıcılarımız Mark, istediğimiz arabayı almamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika bir satıcı arayanlar için Mark'a gidin! Teşekkürler Mark ve Autonation Toyota!

Breanna olağanüstüydü. Beni gerçekten rahat hissettirdi ve satıştan sonra beni kontrol etmek için yukarıda ve öteye gitti.

Brianna Walters bana yeni bir araba alırken akla gelebilecek en iyi müşteri hizmetini verdi. Geçen yıl onunla iki araba satın aldım ve her seferinde daha fazla avantajla basit ve kolay oldu. Yeni bir araç satın almanız gerekiyorsa, Thorton Rd Toyota'ya gidin ve bugün Brianna Walters ile konuşun !!!!

Arabamı buradan Temmuz 2017'de satın aldım; ama bu geçen hafta sonu bir geri çağırma ve yağ değişimine katılmak zorunda kaldım danışmanım Chris'di, çok arkadaş canlısıydı ve her şeyi açıkladı! Mükemmel müşteri hizmeti

Cumartesi günü arabamda yağ değişimi yapmak için sabah 9'da randevu aldım ve Cumartesi günü geldiğimde bana gelen kişinin kayıtlı olmadığını söylediler.Aksine burayı hiç tavsiye etmiyorum

Randevu ve iki geri çağırma düzeltmesi ile 40.000 mil bakımı, yağ değişimi ve lastik rotasyonu için 3 saatten fazla bekleme. Açıklama veya check-in yok. Kamyonu iki buçuk saatte geri istedi ve hala geri alamadım. Servis müdürü, ofis çalışanına "randevuları olmayan arabalarla dolandırıldıklarını", bulundukları işin bu olduğuna yemin etmiş olabileceklerini söylüyor. Tavsiye etmeyecek veya geri dönmeyecek.

AutoNation ile harika bir deneyim yaşadım. Jay aklımdaki tüm sorularda bana yardım ediyordu, çok samimi ve profesyonel. Bir sonraki hizmetlerim için kesinlikle geri geleceğim.

David Howard aracıma büyük özen gösterdi ve sorularıma net cevaplar verdi. Memnun oldum.

Auto Nation Toyota'da satış elemanı olan Czech Mills ile iş yaparken iyi bir deneyim yaşadık. Yeni 4runner'ımızı seviyoruz.

Gabriel ile çalışmak bir zevkti. Hepsi beni harika bir araca, güzel 2020 Rav4'e sokmak için çalıştı.
İyi iş beyler.

Harika bir deneyim. İnanılmaz bilgili personel. Harika müşteri hizmeti. Kesinlikle tavsiye ederim!

Harika personel, olağanüstü hizmet ve aracım da mutlu. Teşekkürler Autonation Toyota, çok takdir edilmektedir.

Burada ilk kez burada bize yardımcı olan satış elemanı gerçekten çok yardımcı oldu ve bilmemiz gereken her şeyi açıklamak için elinden geleni yaptı, ikinci kez bayiliğe gittik ve tam anlamıyla HİÇBİR KİMSE neye ihtiyacımız olduğunu görmek için bize gelmedi yardım için birini aramak zorunda kaldım, orada bir basketbol maçı izleyen işçiler vardı, sadece oturmakta olan bir işçiye gitmek zorunda kaldım ve o zaman bile yardım istediğimde rahatsız oldum diye rahatsız oldum. Burayı tavsiye etmek isteyip istemediğimi bilmiyorum, ama hayırlar listemde.