Yorumlar 2144 Sayfa 19 / 22
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
4 yıllar önce

Bu, şimdiye kadar uğraştığım güvenilmez bir bayi i...

Bu, şimdiye kadar uğraştığım güvenilmez bir bayi ile ilgili en korkunç deneyim oldu. Yalan söyledim ve çalındım. Bir sözleşmede belirtilenlere uymak istemiyorlar. Araç arayanların Lithia yaylarındaki AutoNation Thornton'dan SATIN ALMAMASINI şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Satıcım Kaseem'in mükemmel olduğunu söyleyerek baş...

Satıcım Kaseem'in mükemmel olduğunu söyleyerek başlamak isterim, her şey harikaydı ve yeni Camry'mi seviyorum, her şeyi tekrar yapmak zorunda kalırsam Autonation Toyota ile yapardım ve her şey için tekrar teşekkürler

Çevrildi
C
4 yıllar önce

AutoNation Toyota ekibiyle çalışmak çok kolaydı. K...

AutoNation Toyota ekibiyle çalışmak çok kolaydı. Keith R., 2017 Tacoma TRD Off Road'da son derece harika bir fiyat pazarlığı yapmaya istekli olan olağanüstü bir satış asistanıydı. Tamamen memnunum !!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İnce

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu bayiden bir hafta önce yeni bir araba aldım ve ...

Bu bayiden bir hafta önce yeni bir araba aldım ve araba satın alma sürecine olan inancımın yeniden sağlandığını söylemeliyim. Bunun başlıca nedeni, satıcım Keith Russ ile olan etkileşimlerimdi. Şimdiye kadar sahip olduğum diğer satıcılardan farklı olarak, gerçekten hiçbir baskı olmadığını ve hayallerimdeki aracı makul bir fiyata alıp almadığımı gerçekten önemsediğini hissettim. Yıllar sonra yeni bir araç almam gerektiği zaman, burada ve Keith ile başlayacağım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Satıcı harikaydı! İşlemin geri kalanı o kadar deği...

Satıcı harikaydı! İşlemin geri kalanı o kadar değil. Kira sözleşmesinin nasıl hesaplandığına dair para adamından kesin bir cevap almak çok zor. En iyi cevap, işin karmaşık olmasıydı!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Satış Temsilcisi son derece iyiydi.

Satış Temsilcisi son derece iyiydi.
Çok profesyonel ve satıştaki araçlar hakkında kapsamlı bilgiye sahip.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kocam ve ben bu hafta Toyotas'ı AutoNation Toyota,...

Kocam ve ben bu hafta Toyotas'ı AutoNation Toyota, Thornton Road'dan satın aldık. Satış temsilcimiz Stalin Valenzuela, ilk toplantımızdan etkileyiciydi - samimi, enerjik, anlayışlı, uzlaşmacı ve açık sözlü. 2015 Rav4 Limited satın aldım ve kocam 2015 Corolla S'yi seçti. Yeni sürüşlerimizden çok memnunuz ve Stalin'i ve bu bayiyi araç satın almakla ilgilenen herkese tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Başlangıçta Eylül 2015'teki satın almanın çok önem...

Başlangıçta Eylül 2015'teki satın almanın çok önemli olduğunu düşünmüştüm. Ancak, satın alma işleminden sonra ortaya çıkan baş ağrısı inanılmaz. Şaşırtıcı bir şekilde, kamyonda iki VIN numarası vardı ve emisyon etiketi yoktu. Birden fazla telefon görüşmesi, bayiye yapılan dönüş ziyaretlerinden sonra durum hala çözülmedi ve bugün satın alma işleminden iki ay sonra 10 Kasım 2015.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Arabamı aldığımda en az 3 Toyota bayisine gittim. ...

Arabamı aldığımda en az 3 Toyota bayisine gittim. Bunun satış ekibi en iyisi. Satıcımın adı Liman. Çok yardımsever, sabırlı ve iyi iletişim kuruyor. Covid-19'dan korkuyordum. Arabamda kaldım ve Liman ile telefonda konuştum. Çoğu şeyle başa çıkmama yardım etti. Menajeri çok profesyonel ve otomobiller ve ilgili yasalar hakkında çok fazla bilgiye sahip. Bana çok profesyonel bir açıklama yaptı. Finans yöneticisi de iyi bir insan ve çok sabırlı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İşten eve dönerken arabam beni bırakırken çaresizl...

İşten eve dönerken arabam beni bırakırken çaresizlikten bir araba almak zorunda kaldım. İş için bir arabaya ihtiyacım olduğu ve ne yapacağımı bilemediğim için, Vincent searcy o gün bir araba seçmeme yardım etti ve bana yeni bir 2016 corolla alabildi. Yardımı ve bana karşı gösterdiği sabır için minnettarım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu lokasyon benden uzak ama arabamı servis için bu...

Bu lokasyon benden uzak ama arabamı servis için buraya getirmeyi seviyorum çünkü çok dikkatli ve aracınız ile temizler ve aynı zamanda size hızlı bir şekilde bakıyorlar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burası sadece satışla ilgileniyor. Aslında satıcıy...

Burası sadece satışla ilgileniyor. Aslında satıcıyı terk ettik. 10 dakika içinde imzalamamız için kağıtlar veriyorduk. Genç olduğumuz için miydi bilmiyorum ama gülünçtü. TAVSİYE ETMEYİN. Ayrıca çok sayıda bayi ücreti. Cobb County Toyota harikaydı!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Mevcut Toyota Highlander'ım 461K mile ulaştığında ...

Mevcut Toyota Highlander'ım 461K mile ulaştığında ve şanzıman kaymaya başladıktan sonra yeni bir araca ihtiyacım vardı. Diğer 2 bayiyi ziyaret ettim ve arsada arabaları yoktu ve teklif edilen fiyat Auto Nation'dan daha yüksekti. İçeri girer girmez karşılandım ve başka bir İskoçyalı buldum ve yaklaşık 2 saat içinde çıktım. Yeni Highlander'ımı seviyorum, bu benim her sahip olduğum en güvenilir araç. Satış elemanım harika ve birlikte çalışması kolaydı. Toyota'ya git !!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu bayilik için ne kadar minnettar olduğumuzu ve i...

Bu bayilik için ne kadar minnettar olduğumuzu ve ilk yeni aracımızı almak için eşimle ve benimle birlikte çalışan insanlara kelimeler anlatamıyor. Gürcistan'a taşındıktan sonra on yıllık arabamız bozuldu ve sadece Toyota Corolla'mız kaldı. Yeni bir araba için hazırlanıyorduk, ancak sadece üç hafta önce taşındıktan hemen sonra BU olmasını beklemiyorduk. Bu bayiliğe kayıp, hüsrana uğramış ve bunalmış olarak girdik ve ilk çalışanla tanıştığımız andan itibaren işler değişti. Bize yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapan Charles ve Gary'ye minnettarız. Kredi puanlarımız en yüksek değildi ve bu bizim ilk büyük satın alımımızdı, bu yüzden tamamen bir duygu denizindeydik.

Tam anlamıyla tüm gün oradayken, sürekli olarak bakıldığımız için asla öyle görünmedi. Süreç, kontrol ettikleri her şey için sorunsuz geçti ve bizi güncel tutmak için ellerinden geleni yaptılar. Yeni 2017 Rav 4'ümüz ve bize aile gibi davrandığımız için Toyota Autonation'a teşekkür ederiz :)

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Servis danışmanım Anthony Cox, 2009 Toyota Prius'u...

Servis danışmanım Anthony Cox, 2009 Toyota Prius'umun servisi konusunda çok profesyonel, arkadaş canlısı, bilgilendirici ve titizdi ve gelecekte onun servis danışmanım olmasını istiyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Karım ve ben buraya mini minibüs aramaya geldik. H...

Karım ve ben buraya mini minibüs aramaya geldik. Hangi fiyat aralığında alışveriş yaptığımızı biliyorduk ve bütçemizi satış elemanıyla paylaştık. Daha sonra yarım saat kadar zamanımı boşa harcadılar. Önce benden bir araba göstermeleri gerekmeyen bir sürü bilgi topladılar. Sonra, etrafta yürümekten çok daha uzun süren arabaları çekmekte ısrar ettiler. Üstelik bana sadece fiyat aralığımın çok üzerinde arabalar gösterdiler. Satış temsilcisi çok agresifti ve ödemek istediğim toplam fiyat yerine ayda ne kadar harcamak istediğimi bilmek konusunda ısrar etti (bu yaygın bir satış taktiği gibi görünüyor).

Genel olarak korkunç bir deneyim yaşadım ve bu bayiye bir araba satın almak için geri dönmeyeceğim. Servis departmanı yine de iyi. Bekleme alanı pek hoş değil, ancak randevu ayarlamak çok kolay ve fiyatlar korkunç değil.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimlerden b...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. 10: 30'da geldim ve 12: 30'a kadar görülmedim. Neye ihtiyacım olduğunu açıkladılar ve birkaç saat olacağını söylediler, bu yüzden beni eve nezaketle bıraktılar. Daha sonra ön frenlerimde garanti kapsamında olmayan bir parçanın eksik olduğunu söylemek için beni aradılar. Onlara Toyota'nın onlar üzerinde çalışan son kişi olduğunu anlattım. Kayıtlarıma geri dönene kadar onlara söylediklerimi sorguluyorlar. Garantimi yerine getirdiler, ancak parçayı sipariş etmeleri gerektiğini ve kamyonumun hazır olmasının yarın sabah olacağını söylediler. O zamana kadar 4:00 randevumu kaçırdım ve bana ödünç veren / kiralama vermediler. Şimdi evde sıkışıp kaldım. Ertesi gün Toyota'yı aramak zorunda kaldım çünkü saat 12: 20'ydi ve onlardan hiçbir şey duymadım. Sonunda beni 2: 30'da arayıp her şeyin tamir edildiğini ve arabamın 2: 45'te beni almak için orada olacağını söylediler. Araba 5: 30'a kadar evime gitmedi. Kimse açıklamak için aramadı, yönetici benden kaçıyor gibiydi ve bütün bir iş gününü kaçırdım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Vaktimi boşa harcamaktan başka hiçbir şey yapmadıl...

Vaktimi boşa harcamaktan başka hiçbir şey yapmadılar !! Bana bir uygulama planladılar. kamyonumdaki bir geri çağırmayı düzeltmek için kimse parçayı sipariş etmedi. Ben etrafta oturup düzeltilmesini beklerken beni bilgilendirmeden önce 2 saat boyunca tuttular !! Bu yüzden şimdi bir gün daha izin alıp tekrar denemem gerekiyor !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Annem ve ben kısa süre önce bu bayiden bir araba s...

Annem ve ben kısa süre önce bu bayiden bir araba satın aldık ve satış elemanım Sammy Kirkland sayesinde deneyimim gerçekten tatmin ediciydi. Bir satıcı arıyorsanız, onu herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kocam 4 Mart 2017'de bir 2014 Toyota Highlander sa...

Kocam 4 Mart 2017'de bir 2014 Toyota Highlander satın aldı. Otonasyon deneyimimiz kesinlikle en iyisiydi. Satıcının müşteri hizmetleri olağanüstüydü. Brandon Binns kamyonumuzda istediğimiz her şeyi ve daha fazlasını teslim etti. Bilgisine dayanarak doğru aracı seçmemize yardımcı oldu. Satış yapmak için hile veya hızlı konuşma yok. Bütün bu çile, Özerkliğe bakış açımızı gerçekten değiştirdi. Finans görevlisi Will bile son derece yardımsever ve nazikti. Yeni veya kullanılmış bir araç arıyorsanız, Lithia Springs'teki Otonation'a gidin ve Brandon Binns'i isteyin. Yaptığı şeyin en iyisi o ve bunu bir gülümsemeyle servis ediyor. Brandon'a profesyonelliğiniz, nezaketiniz, aşırı otomobil bilginiz ve nazik davrandığınız için çok teşekkür ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada harika bir deneyim yaşadım! Kamone, Marc ve...

Burada harika bir deneyim yaşadım! Kamone, Marc ve Rodney ile çalıştım ve onlar rüya takımdı! Test ettim iki araç sürdüm ve ihtiyaçlarıma en uygun olanı buldum. Kamone, bir otomobilde bulunan tüm özellikleri diğerine göre anlatmamda yardımcı oldu. Marc, ticaretime değer biçmeme ve aşık olduğum rengi bulmama yardımcı oldu - Blueprint. Rodney, yeni Toyota'mı finanse etmeme yardım etti. Toyota hakkında harika şeyler duydum ama her zaman bir Honda kullandım. AutoNation Toyota'daki deneyim tüm bunları değiştirdi. Öyle ki, her zaman Honda sahibi olan annem arabasını değiştirip aynı bayiden satın aldı! Sanırım artık bir Toyota Ailesiyiz! AutoNation Toyota'daki personel ve Alexis ile Winston'a özel atışlar sayesinde!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Sıfır yıldız puanı verebilseydim, kesinlikle yapar...

Sıfır yıldız puanı verebilseydim, kesinlikle yapardım. İnsanlar paranı alana kadar fazlasıyla iyi. Oradan ihtiyacınız olan herhangi bir sorun veya yardımla ilgilenilmeyecektir. Korkunç müşteri hizmetleri sunan ve güvenilir olmayan veya sorunları çözmeye adanmış olmayanlar. Çok noktalı denetim bir şakadır. Yerelden kuruma, sürekli olarak sizi bir kenara bırakırlarsa ve sorunu çözmeye çalışmak yerine Bay'de bırakırlarsa yıpranacağınızı hissediyorlarmış gibi müşteriden sürekli kaçınır ve müşteriyi karıştırır. Onları herhangi bir amaç için tavsiye etmem.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

2017 Toyota Highlander'in "lastik ışığı" yandı. Bu...

2017 Toyota Highlander'in "lastik ışığı" yandı. Bu ışığın yanma nedenini belirlemek için aracı 4 Mart 2019'da aldım. Sağ arka lastiğin yamalanması gerektiğini belirten bir çağrı aldım. Bu hizmetin tamamlanması için ~ 30-35 $ ödedim. Aracım bütün gün Toyota'daydı. İki günden kısa bir süre sonra lastik ışığı bir kez daha belirdi. Birkaç gün boyunca bunu görmezden geldim çünkü hava 30'ların altına düştü ve bir keresinde hava durumundaki bir değişikliğin lastik ışığını tetikleyebileceği konusunda bilgilendirildim. Ancak, hava ısındıktan ve ışık hala devam ettikten sonra, aracımı geri getirmek için başka bir randevu ayarladım. 18 Mart 2019'da, aracımı bir kez daha muayene ettirmek için geri döndüm. Sağ arka lastiğe yama uygulayanın onu düzgün bir şekilde yamamadığı söylendi. Bu ziyaret için benden ücret alınmadı, ancak aracımı iki kez getirmek zorunda kalmanın (aynı sorun için) sıkıntısı benim için bir sorundu. Bir günden kısa bir süre sonra, lastik ışığı TEKRAR belirdi. Bu noktada Toyota ile çok hayal kırıklığına uğradım. Bir müdürle aradım ve konuşmak istedim. O (Andy Phillips) ofiste değildi, bu yüzden Andy'ye hem 18.03.2019'da hem de 20.3.2019'da bir sesli mesaj bıraktım. Bugün 25/03/19 ve Andy'den veya Toyota'daki bir temsilciden henüz bir dönüş telefonu almadım. Toyota'da aldığım hizmet eksikliğinden çok tiksindim. 18 yıldır Toyota ailesindeyim ve bu Thornton Road konumu bir hayal kırıklığı (bahsetmiyorum bile, bu konumdan bir Avalon satın aldım ve HER ZAMAN o araçla "lastik ışığı" sorunları yaşıyorum). Yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle bu konuma geri dönmek zorunda kalmamak için ASLA başka bir Toyota satın almayacağım. Bu konumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Babam Florida'da emekli bir Toyota çalışanı ve bir kez olsun onların konumuyla ilgili bir sorunum olmadı. Sadece Thornton Rd ile ilgili bir şey, daha iyi yönetime ihtiyaçları var.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bekleme süreleri, büyük olasılıkla arabanın tamamı...

Bekleme süreleri, büyük olasılıkla arabanın tamamı için yapılan tam incelemeler nedeniyle biraz uzun olabilir, ancak bazen sürdüğünden daha kısa alıntılar yaparlar ve bu da sizi beklediğinizden daha uzun süre orada oturmaya bırakır. Kendini adamış bir Toyota müşterisinin takdir ettiği müşteri hizmetlerinde daha iyi olmaya çalışıyorlar.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Uzun zamandır yaşadığım en iyi deneyim, genç hanım...

Uzun zamandır yaşadığım en iyi deneyim, genç hanım şimdiye kadarki en iyi kişiliğe sahipti, bu yüzden profesyonel yardımları için çok yakında sizleri bir sonraki yağın yeni lastikleri değiştirdiğini ve dengeyi sağladığını görüyorum Kutsallar kutsamaya devam etsin

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Buraya uzun zamandır geliyorum çünkü uygun. Hizmet...

Buraya uzun zamandır geliyorum çünkü uygun. Hizmet zamanına kadar uzun bir yol kat ettiklerini itiraf etmeliyim, yine de doğaçlama için hala çok yer var. Personelin bunalmış ve muhtemelen fazla çalışmış olduğunu düşünüyorum. Birkaç kez, sağladıkları servis hizmetiyle bir karışıklık oldu. Diğer durumlarda, fiyatlandırma her zaman artmaz. Farklılıkları karşılaştırmak için Marietta konumunu denemeyi düşünüyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu bayiliğe geldim çünkü 2016 Volkswagen'imden çık...

Bu bayiliğe geldim çünkü 2016 Volkswagen'imden çıkmak istiyordum, yükseldiklerinde dayanmıyorlar. Çok bilgilendirici, sabırlı ve çok yardımcı olan "Kawana Woods" adında bir satış elemanı. Gitmeyi tercih edeceğim başka bir Toyota bayisi olduğunu sanmıyorum. Kesinlikle bir sonraki Toyota'mı bu bayiden satın alacağım ve umarım ve dua ediyorum ki satış sorumlusu bir sonraki satın alma işlemimde bana yardımcı olmak için hala orada olacaktır. Bir Toyota arıyorsanız, lütfen bu bayiye ve özellikle Kawana Woods'a bir şans verin !!!

Çevrildi
o
4 yıllar önce

Bu organizasyon iyi işliyor, 56 yıldır hayatımda h...

Bu organizasyon iyi işliyor, 56 yıldır hayatımda hayatımda böyle yapılan hiçbir şeyi satmadım! İşte Dürüst deneyimim. 2001 Toyota Avalon almaya gittim. 99 sedan de ville'im var. Satış temsilcisi takas için size en az 1000 vermeleri gerektiğini söyledi, saatlerce oturup kredimi çalıştırdıktan sonra geri geldi ve bana 500 vereceklerini söyledi. Ona benimkini tutacağımı söyledim, 6000 dolara 1000 koydum 149000 mil ile araba. Her zaman satış temsilcisinin önündeyim. Akşam 9'da kapanıyorlar. Akşam 845'te. Her şey hazır, gidip bir kutu petrol sonra daha ince olan finans müdürüyle oturuyorum !!! Elimi sıkıyor, gülümsüyor, gerçekten güzel konuşuyor, çocuklarından bahsediyor vb. Tüm bunları, her şeyi saatte 10000 mil hızla açıklarken imzalamam için kağıtlar iterken. Sonuç olarak, ertesi gün o işten çıkana kadar gerçekten kopya almadım. Çok geç çünkü imzaladım. Bir kadın gibi tecavüze uğradım ve tamamen erkeğim. Buraya giderseniz, lütfen herhangi bir şeyi yavaşça imzalayarak gittiğinizden emin olun. Tüm gizli kağıt işlerini gördükten sonra tamamen kuklanmış hissettim, evet gizli. Sayfanın üstünde bir miktar yazı var, ancak bazen altında iki veya üç sayfa olan bir belgeyle uğraşıyorsunuz. Burada gerçekten iyi yılan yağı var. Yılan yağı ve yüzde 28 finansmanın ardından toplam fiyat, Gürcistan eyaletinin izin verdiği en yüksek rakam, bu 6000'in üç katından fazladır. Bu vergiye değindikleri başka bir şey de arabayı geri ödüyor, çünkü ödediğinizin yarısı değerinde değil. Bayi gemisinden satın almayın. Ertesi gün tekrar aradım çünkü cd çıkmıyor. Bay yılan yağı satış temsilcisi kim olduğunu söyledi. Tanrı'ya sevgisi, lütfu ve merhameti için minnettarım, bu yüzden hala Kazanıyorum. Hazır olduğumda bu kuruşta doları değiştireceğim. Kutsanmış Olun Her Şeyi Tamamen Okuyun, Asla yüzde 28 faizle araba satın almayın. Oran Harper Semper Fi

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu bayiye ilk defa geldiğimde, çok cana yakın ve y...

Bu bayiye ilk defa geldiğimde, çok cana yakın ve yardımsever Daniel Cunningham tarafından karşılandım, genel olarak çok hoştu, bekleme süremin bir Cumartesi için uygun olduğunu hissettim, bu yüzden evet geri dönecektim bir sonraki hizmetim için.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

30 dakika içinde girip çıkmamıza rağmen. ÖDEDİĞİM ...

30 dakika içinde girip çıkmamıza rağmen. ÖDEDİĞİM bir hizmet için aracımda herhangi bir şey yapılıp yapılmadığını merak ettim. CLOROX PRECISION CARE paketini iki aracımda yaptırdım ve "CLOROX" kelimesiyle en azından kısaca bir clorox kokusu alacaksınız? Her iki araçta da hiçbir şey yoktu!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, makul bir f...

Satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, makul bir fiyata iyi bir araba aldığımı düşündüm. Hala sertifikalı kullanılmış 2018 Rav4 için ikinci bir anahtar bekliyorum ve bu özel araç için yanlış kılavuzlara sahip olduğumu keşfettim. Araçtaki kılavuzlar bu aracın 2 farklı modeli ve farklı bir yıl içindir. Şimdi, carfax temiz görünmesine rağmen, bu araçla ilgili başka gizli sorunlar olduğundan endişeleniyorum. Ayrıca geri dönen aramalarla ilgili sorun yaşadım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bir randevum vardı. Zamanında geldim ve o sırada k...

Bir randevum vardı. Zamanında geldim ve o sırada kontrol edilmeyi bekleyen tek müşteri bendim. Nihayet arabamdan inmeden önce yaklaşık 10 dakika bekledim ve yüksek sesle birisinin bana yardım edip edemeyeceğini sordum, çünkü 3 servis temsilcisi vardı Görünmezmişim gibi arabamda etrafımda dolaşıyordum. Sonunda biri geldi, randevuma baktı ve diğer servis temsilcisine benim ona atandığımı bildirdi. Ama bana neden yardım edemediğini açıklamaya devam etti ve ben orada ikisinin de bana yardım edemeyecek kadar meşgul olduklarına dair söz alışverişinde bulunurken durdum. Ve düpedüz aşağılayıcı olduğunu söyleyen adamın içine bile girmeyeceğim. Bekleme odasına oturduğumda, o kadar sinirliydim ki, bu insanlara işimi vermenin hiçbir yolu olmadığına karar verdim. Arabamı geri getirmelerini istedim. Ayrıldım ve başka bir Toyota servis departmanına gittim.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Autotrader'da istediğim arabayı buldum, var olduğu...

Autotrader'da istediğim arabayı buldum, var olduğunu doğruladım ve bayiye mesaj yoluyla başvuruda bulundum, o gün satın aldım. Luis harikaydı! Bayiye hiç gitmemişti ama kesinlikle oradan tekrar satın alacaktı!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Randevumu bir gün önce ayarlayabildim. Yaklaşık bi...

Randevumu bir gün önce ayarlayabildim. Yaklaşık bir buçuk saat içinde girip çıktım. Cumartesi için fena değil. Personel dostça ve gelecekteki bakım için bana teklif verebildi.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Adamım Lamin, görülecek adam. Lamin ve Winston ara...

Adamım Lamin, görülecek adam. Lamin ve Winston arasında, çığır açan bir anlaşmayla uzaklaşmak zorundasın. Beyler için bunlar tamamen benim özerklik deneyimimin tersine döndü. Tekrar teşekkürler.
En iyi Le'Andre

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bir çevrimiçi satıcıdan bir araba satın aldım ve k...

Bir çevrimiçi satıcıdan bir araba satın aldım ve küçük bir çalışma gerektirdi. Duston bizimle çalıştı ve hızlı bir şekilde içeri girip çıkmamızı sağladı. Müşteri hizmetleri harikaydı! Duston ve Toyota bir tanrı mesajıdır.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Gemiyi düzelttiler ve yaşadıkları muazzam sorunlar...

Gemiyi düzelttiler ve yaşadıkları muazzam sorunları çözdüler. Satış ve Servis tekrar denemem konusunda beni etkiledi ve yaptığım için çok mutluyum. Yeni bir 4 Runner satın aldım. Kötü deneyimleriniz varsa burada tekrar denemenizi tavsiye ederim. Farklılar ve etkileneceksiniz.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Tamirciler profesyonel ve hoştu, ne buldukları vey...

Tamirciler profesyonel ve hoştu, ne buldukları veya biletime yazdıkları hakkında çok fazla bilgi vermediler, her zaman çok aceleyle çırptılar, aracım hazır olduğunda beni bilgilendirmek için hiç aradılar, aramak zorunda kaldım Onları ve kamyoneti aramak için oraya bir yolculuk buldum, bu da tamirciyi ve kamyonu bulmaları için 20 dakika sürdü ve işe geç kaldığımı söylemeye gerek yok. Birkaç kez sorduğumda tam teşhiste hangi testlerin yer aldığını asla bulamadım ve makbuzumda da belirtilmedi. Hala yeni bir motora sahip olmam gerektiğine dair sonuçları nasıl ortaya çıkardıklarını bilmiyorum, o zaman motoru sipariş ettirmek için aradığımda biletimi çekene kadar bana yardım edemiyorlar ve bir kez yapacaklarını söylediklerinde asla geri dönmüyorlar. bölüm derinliği çok bilgili değil, hala bir motora sahip değil!
Emek orada çok fazla !!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

BU KONUMLARDA ASLA HİZMET YAPMAYIN. SİZE BİR ŞEYİ ...

BU KONUMLARDA ASLA HİZMET YAPMAYIN. SİZE BİR ŞEYİ DÜZELTECEĞİNİZİ SÖYLEMEZLER ..... SONRA BUNU YAPMAMALISINIZDAN SÖYECEKLERDİR .... ARTIK BUNUN MALİYETİNİ SİZE ÇOK EDECEK ...... BUNU SEVMİYORUM DAHA FAZLA YER ...

Çevrildi
D
4 yıllar önce

2:30 randevum vardı, ama erken geldim ve çok şaşır...

2:30 randevum vardı, ama erken geldim ve çok şaşırdım Courtney beni çok kısa sürede içeri ve dışarı aldı. Courtney profesyoneldi ve konuşması kolaydı. Hizmetimden ve geçirdiğim zamandan çok memnun kaldım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Keşke iki puan verebilseydim ama geçen haftaki köt...

Keşke iki puan verebilseydim ama geçen haftaki kötü deneyimim, ilk iyi deneyimimi gölgede bıraktı. Satın alma deneyimim harikaydı ve yeni arabamı hala seviyorum. ANCAK, bir sorun ortaya çıktığı anda yardım almak çok zordur. Geçici etiketimin süresi dolmak üzereydi ve henüz yeni etiketimi almamıştım. Kaydımdaki adresi bozmuşlar. Bir yönetici olduğu varsayılan Scott'tan bir çağrı almadan önce birden fazla telefon görüşmesi yapmam ve birçok mesaj bırakmam gerekiyordu. Açıkça, müşteri hizmetlerinde tazeleme kursu alması gerekiyor. Merhaba dediğim andan itibaren bir tavrı vardı. ONLARIN hatası için asla özür dilemedi. Sorunu kendi tarafında çözmek için asla yardım teklif etmedi. Bir müşteriye böyle davranmazsınız, özellikle de işinize çok fazla para harcadıktan sonra. Durumun nasıl ele alındığı beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Şirkette kısaca çalıştım. Maaş konusunda yalan söy...

Şirkette kısaca çalıştım. Maaş konusunda yalan söyledim. Düzgün eğitilmedi ve her zaman gizli bir gündem vardı. Hiçbir şeyi garanti edemezler ve sözlerine dayanmazlar. Bir yalanı birbiri ardına örtmek için sürekli yalan söylediler. Bana hiç saygı göstermediler ve sanki gerçek olan şeyler hakkında her zaman yanılmışım gibi gösterdiler. Onları tavsiye etmiyorum. 0 yıldız

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Müşteri İlişkilerinden Alexis Palmer'ın soru ve en...

Müşteri İlişkilerinden Alexis Palmer'ın soru ve endişelerimde bana yardımcı olmak için ölçünün ötesine geçtiğini söylemeliyim. O gerçek bir mücevher ve onunla her konuştuğumda bana yardım etmeye istekli ve yetenekliydi. O gerçekten istisnai ve örnek 'TCS' Toplam Müşteri Memnuniyeti. Süper yıldız olduğunuz için teşekkürler!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bayan Cecilia Thompson çok profesyoneldi ve mevcut...

Bayan Cecilia Thompson çok profesyoneldi ve mevcut hizmetler hakkında bilgiye sahipti. Harcanan zaman istediğimden daha uzundu ama hizmet harikaydı. Her zaman ne yapılması veya değiştirilmesi gerektiğinin farkında olurum, ancak bunu tam o anda ve zamanda yapmam için hiçbir baskı yapılmaz. 2012'den beri bu servis merkezine geliyorum ve her zaman harika bir hizmet aldım. Bekleme alanı arzulanan biraz ama yeterli.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Servis her zaman olağanüstü! Teknisyenim Anthony h...

Servis her zaman olağanüstü! Teknisyenim Anthony harikaydı. Bütçem dahilinde çalışırken ihtiyacım olan hizmetleri aldığımdan emin olmak için çalıştı. Araba tahmini zaman diliminde hazırdı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu, kendi başıma satın aldığım ilk arabam ve kesin...

Bu, kendi başıma satın aldığım ilk arabam ve kesinlikle çok yardımcı oldular! Trevon'a çok teşekkür ederim, arabamı hazırladı, tüm soruları cevapladı ve bana yardım edip benimle çalışabildi! Yeni arabamı bir haftadır aldım ve hala aşığım ve satın aldığım için çok mutluyum. AutoNation Toyota Thornton Rd'deki herkese bana her açıdan yardımcı oldukları için teşekkür ederim, hepiniz çok minnettarız!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Birkaç başka bayide alışveriş yaptıktan sonra .. B...

Birkaç başka bayide alışveriş yaptıktan sonra .. Burası bizim için bir yer olduğunu biliyorduk. Müşteri hizmetleri burada harika .. Gelecekteki tüm işlerime sahipsiniz ... Tebrikler Auto Nation Toyota. Sizler en iyisisiniz!! Chris Brown, müşteri hizmetlerinde çok başarılısınız. Çok teşekkür ederim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Çok kolay bir süreç. Çok cana yakın çalışanlar. Sa...

Çok kolay bir süreç. Çok cana yakın çalışanlar. Sadece 4 yıldız veriyorum çünkü arka yolcu tarafındaki tekerlek orta kapağımı çıkardıklarını fark ettim ve şimdi yepyeni 2019 Tacoma'm şaka gibi görünüyor.

AutoNation Toyota Thornton Road, onu geri alabilir miyim lütfen ...?

Çevrildi
M
4 yıllar önce

AutoNation Toyota Thornton Road'da ilk kez araba s...

AutoNation Toyota Thornton Road'da ilk kez araba satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım. Personel ihtiyaçlarıma çok dikkat ediyordu ve sorduğum her aracın özellikleri konusunda tamamen şeffaftılar. Bu lokasyonda tüm modellerden ve tüm farklı seçeneklerden oluşan harika bir araç filosu var - buraya ilk yeni arabamı satın aldığım için çok mutluyum!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kesinlikle ŞAŞIRTICI bir deneyim yaşadım!!! Servis...

Kesinlikle ŞAŞIRTICI bir deneyim yaşadım!!! Servis danışmanım Jay J. çok profesyoneldi ve birinci sınıf hizmet verdi. Randevum sabah 9'du ve sabah 10'dan önce girip çıkıyordum. Şiddetle tavsiye ederim !!!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Thornton Rd Toyota'ya gelirseniz, Kaseem'e sizi gö...

Thornton Rd Toyota'ya gelirseniz, Kaseem'e sizi gönderdiğimi söyleyin! En iyi satış temsilcilerinden biri ve seninle bir araba almak için pazarlık yapmıyor. Finansman ekibi harika ve sizin için en uygun oranı bulmak için çok çalışıyorlar!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri. Ertesi sabah hemen sorunl...

Kötü müşteri hizmetleri. Ertesi sabah hemen sorunları olan bir araba aldım ve bana bakmak için benden ücret alacaklarını söylemeye çalıştılar. Sonra etiketlerim hiç gelmedi ve bana evrak işlerimi göndermek için bir ay beklediklerinde DMV'ye uzatma için gitmek üzere işten çıkmam gerektiğini söylemesi için sekiz saat içinde 16 kez transfer ettiler! Aptallar. Çalışıyorum ve 3 çocuğum var ve etiket olmadan dolaşmaya gücüm yok!

Çevrildi