4 yıllar önce
Bu, hemen hemen aynı şey için AutoTrakk'i ikinci k...
Bu, hemen hemen aynı şey için AutoTrakk'i ikinci kez incelemek zorunda kalıyorum. 2015 yılında araba kiraladım. Her şey yolundaydı, buna göre ödeme yapıyordum, ödemelerin asla kredi notuma yansımadığını unutmayın. 2017 yılında kızımla sonuçlanan ciddi bir araba kazasına karıştım ve yaralandım. Aynı zamanda, tamamen sigortalı ve açık sigortalı arabanın toplamı ile sonuçlandı. Tabii ki önce sigortamı uyardım çünkü 7/24 hasar alıyorlar, sonra da AutoTrakk'ı uyardım. Kazadan birkaç hafta sonra AutoTrakk'ten aşırı aşınma ve yıpranma nedeniyle 500 $ borçlu olduğumu belirten bir mektup aldım, tabii ki, arabanın tam anlamıyla önünü tamamen kaçırdığını, lastik orantısız olduğunu, kaputun altında bir şeyler kırıldığını ve motor ömür boyu askıda kaldı, bu yüzden evet, bu aşırı aşınma ve yıpranma gibi görünüyor. En azından, 25'te 45 yapan biri tarafından vurulmasaydım ve kafayı direğe çarpmasaydım öyle görünürdü. Pekala, sigortam bana bunu onlara iletmemi söyledi, bunu halledeceklerini, bu yüzden bir fatura almam için hiçbir sebep olmadıklarını ve bana ne kadar ödediklerini ve boşluk sigortamın ne kadar olması gerektiğini söyleyecek kadar nazik olduklarını söyledi. kapsadı. Sigorta acentemin yaptığı gibi halledildiğini varsaydım. Kazadan neredeyse 4 yıl sonrasına atlayın, AutoTrakk'e 500 $ ödemeyi ve bir şeyler ayarlayıp ayarlayamayacağımızı soran bir telefon aldım. Çağrı, zaten korkunç bir iş uygulaması gibi görünen bir salgının ortasında geliyordu, ancak çağrının teşvik kontrolleri çıkarken aynı anda gelmesi kolaydı. Borçlu olduğum bu miktarın belgelerini istedim ve imzaladığım kağıtlar gönderildim, bu 500 $ 'ın ne için olduğunu hiç açıklamadı. Birkaç telefon görüşmesinden sonra, kadın bana bunun asla ödenmeyen bir tevkifat için olduğunu söyledi. Tamam? Peki, 2017'de beni neden aramadın? Ya da 2018 mi? Bir telefon görüşmesi neden neredeyse 4 yıl sürdü? Keşke tüm belgelerimi bu kadar uzun süre saklasaydım, çünkü sigortamdaki arızam kesinlikle her şeyin ödendiğine inanmamı sağladı ve 4 yıl içinde AutoTrakk'ten hiçbir şey almadım, her şeyin yolunda olduğunu varsaydım. Onları kesinlikle kimseye tavsiye etmem.
Bir başka neden, bu tuhaf 500 dolardan başka, aniden onlara borçlu olduğum, kazadan yaklaşık bir ay sonra bir araba arıyordum. AutoTrakk ile çalışan bir araba satıcısı buldum ve satıcı, daha önce yaptığım ödemeye benzer bir ödeme için baktığım SUV'a beni sokabileceğinden oldukça emindi. Güzel. AutoTrakk'i aradım ve onlara oradan ne yapmam gerektiğini sordum. Adam temelde bana yeniden başvurmam ve 1000 doları ödemem gerektiğini söyledi, ancak evrakları ilk imzaladığımda, tam bir kayıp kazası geçirirsem ön ödemeden feragat edileceği söylendi. Temelde benimle çalışmak istemiyorlardı çünkü onlara göre artık müşteri değildim ve bunun sadece müşteriler için olduğunu varsayıyorum.
Sanırım kazada ölmediğim için mutluyum. Kocama bir cenaze töreni yaptırmaktan nefret ederdim, çünkü ölümümün 4. yıl dönümünde biriniz onu aradı ve bazı saçmalıklar için 500 $ ödemesini talep etti.
Çevrildi