Yorumlar 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
X
3 yıllar önce

Yetersiz insanlar. Artık destek yok. Programda, Av...

Yetersiz insanlar. Artık destek yok. Programda, Avira'dan yapılan güncellemelerden ve maliyetten kaynaklanan hatalar oluşursa, PC çalışmazsa, o zaman kendiniz ödemek zorundasınız. Sadece bu kötü şirkete karşı tavsiyede bulunabilirim. Benim gözümde bu aldatmaca!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Avira'nın uzun süredir ödeme yapan bir müşterisi o...

Avira'nın uzun süredir ödeme yapan bir müşterisi olarak, bu incelemeyi yazmaktan hiç zevk almıyorum. Ürünlerinin ücretsiz sürümleri değil, premium sürümünün ödeme yapan bir kullanıcısıysanız, kullanıcıyı, aboneliğinizi fiili sona ermeden birkaç hafta önce her 48 saatte bir yenilemek için çok can sıkıcı bir açılır pencere hatırlatıcısı ile uğraşmaya zorlarlar. abonelik. Varsayılan, 24 saatte birdir ancak sıklığı her 48 saatte bir olarak değiştirebilirsiniz. Bildirimi kapatmak için, o yazılımın aboneliğini yenilemelisiniz. Son iki haftadır Avira'ya bu konuda şikayette bulunan destek biletlerinde ekran görüntüleri gönderdim. "Üzerinde çalışıyoruz ...." Sonunda bugün Avira'dan, istersem kapatabileceklerini söyleyen bir yanıt aldım. Kalan aboneliğim sona erdiğinde artık bir Avira müşterisi olmayarak bunu kalıcı olarak kapatacağım. İyi ürünler, ancak şu anda korkunç müşteri hizmetleri ve korkunç iş uygulamaları.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yazılım iyidir, ANCAK, herhangi bir nedenle müşter...

Yazılım iyidir, ANCAK, herhangi bir nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışırsanız, ister ABD'de ister Almanya'da olun, yardımsız ve yardımsız kalacaksınız.
Ivestcorp yakın zamanda Avira'yı devralmadan önce, CS ve Teknik destek konularında harika olmak için KULLANILMIŞTIR. Şimdi HİÇBİRİ ile konuşuyorsunuz, sadece bağlantı kesilmeden önce kayıtlarını dinleyin. O şirketlerden biri haline geldi.
Yazılımı sevmeme rağmen, CS yönüne ihtiyacım var ve süre dolduğunda yazılımı değiştireceğim.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bülten birkaç aydır abonelikten çıkarılamaz!

Bülten birkaç aydır abonelikten çıkarılamaz!

Sodala, Avira haber bülteninden e-postalarla aboneliğinizi iptal edemediğiniz için (abonelikten çıkma bağlantısı çalışmıyor) bundan sonra sizi rahatsız edeceğim ve gönderilerinizin her biri hakkında kesinlikle ilgilenmediğiniz şeylerle yorum yapacağım.

Çevrildi