Back Bay Bicycles Gözden geçirmek

Dün gece Back Bay Bisiklet'te tam ayarlı ve arka tekerde tamir edilmiş katlanabilir bir bisiklet alıyordum. Bana her zaman saygılı, profesyonelce davranıyorlar ve iyi tavsiyeler veriyorlar. BBB adil, dürüst ve bir soru sorduğunuzda gerçekten dinleyecektir.

Bisikletimle ilgili farklı sorunlar için 2 ayrı durumda geldim ve diş açma nedeniyle kranktan çıkan bir pedalın yanı sıra patlamış bir tekerlekle yardım alabildim. Bazı çok kibar insanlardan hızlı çözüm. 5/5 tavsiye edecek

Muhtemelen tekrar gitmeyeceğim bir dükkan.
Komik hikaye:
Bisikletimi yanlış yerleştirilmiş / ayarlanmış bir ön vites değiştirici ile aldım, bu da zinciri oldukça sert bir şekilde ovuşturuyordu. Ayarlamak için geri getirdim ama yine de zinciri ovuşturuyor. çok hızlı yaptılar ki ben bunu takdir ediyorum.

Ama sonunda youtube videolarını izlerken kendim ayarlamak zorunda kaldım. Ve 20 dakika içinde düzelttim. lol

Nasıl doğru bir şekilde yapılacağını bildiklerinden eminim. 4000 dolarlık süper lüks bir bisiklet satın almayan müşterilere biraz daha fazla ilgi ve özen gösterip gösteremeyeceklerini merak ediyorum.

5/5

Cannondale kaskım için yedek parça almamda bana yardımcı oldu. Gerçekten minnettarım!

1/5

9/2018'i ayarlayın: ayarlamalar 70 dolar, ancak 20 dolarlık yeni bir zincir ve bu zinciri kurmak için 10 dolarlık emek eklediler. Maliyetin tahmin edilenden% 30 daha fazla olup olmayacağını önceden bilmek güzel olurdu.

Buna ek olarak, bisikletimi ilk aldığımda, hizalamayı test etmek için ön tekerleği döndürdüm ve frenlere çok fazla sürtünüyordu, sanki bir ayar için ödeme yaptıktan sonra belirtmem gereken bir şeymiş gibi hissediyorum.

Bu kadar tatsız bir deneyim yaşadım, aslında bu LBS yerine Amazon'u seçerdim - bunu söylememize ne kadar acı verse de. Fiyatlar yüksekti, servis kibirliydi ve yerel bisiklet topluluğu hakkında temel bilgi istediğimde reddedildim.

Çok yardımcı personel ve birkaç gün sonra patlayan zayıf stok lastiklerle gelen yol bisikletim için yeni lastikler alma konusunda bana harika önerilerde bulundu. Amazon'dan bir kutuda gelen bisikletimi bir araya getirdiler ve her zaman tamir veya bakım ihtiyaçları için buraya götüreceğim.

Bisikletimi satın aldıktan 3,5 yıl sonra iyi dayanıyor ve iyi ayarlama hizmeti alıyor. Bu insanların hala iş başında olmasına sevindim.

Bu adamlardan aldığınız profesyonel hizmet, RAKİPSİZ ... çok yararlı, çok gerçekçi ve makul fiyatlı. Bu benim son 3 yıldır bisiklet mağazamdı, ancak kısa süre önce annem için bir tandem bisiklet sipariş ettim (daha önce hiç bisiklet sürmeyi öğrenmemişti, ancak şehirde bisiklet sürme fikrini seviyor, bu yüzden onu alıyorum ) ve ekipten aldığı hizmet, destek + tavsiyelerden çok etkilendi, bunun sadece ben olmadığımı fark ettim: bu insanlar harika! Konum bulmak zor çünkü bu kumtaşı 'klasik New England' tipi binaya gömülüdür (bir bisiklet dükkanı için nadirdir), ancak bir kez bulduğunuzda, sizin ve bisikletinizin büyük ellerde olduğunu bilirsiniz.

Bir bisiklet kutusu satın almak istedim (havayollarında bisiklet taşımak için) ama ne yazık ki tükenmişti ve o gün buna ihtiyacım vardı. Ancak dükkandaki kız, benim için bir tane bulana kadar Boston'daki en az sekiz bisiklet dükkanını aradı, bana adresi ve yol tarifini verdi ve daha fazla yardımcı olamadı.
Bu harika hizmet için teşekkürler!

Tom, Rick ve Abdulio son derece yardımcı oldular - acemi bir bisikletçiye ipuçları sağladılar ve bir test sürüşü için birkaç bisikletle çıkmama izin verdi. 11/10 tavsiye eder!

Bu mağaza kapanıyor ve ben pek şaşırmadım. Bisiklete çok para harcıyorum ve zamanımda birçok yerel bisiklet dükkanına gittim. İlk kez burada ve hizmet bir şakaydı. Kapanış "satışları" sırasında (bisikletler perakende satışta% 5 indirimli) göz atmak için gitti, Asyalı adama biraz fren balatası almasını istedi. Sergilenmiyorlar, bu yüzden biraz getiriyor ve kasiyere yürümeye başlamadan önce bana 10 $ olduğunu bildiriyor. Bir daha bakayım diyorum, olduğu gibi, hala başka şeyler satın almak için mağazaya göz atıyordum ve fren uyumluluğunu iki kez kontrol etmek istedim. Tek kelime etmeden, elimden kapıp uzaklaştı. Hizmet, bir satın alma işleminde tereddüt ediyor gibi görünecek kadar cesaretiniz olana kadar normal görünüyor.

İyi bir kurtuluş, temel nezaket sunamayan bisiklet dükkanları olmamalı. Utanç bu bozoların kendileri hariç her şeyi ve herkesi suçlaması muhtemeldir. Çevrede çok sayıda iyi bisiklet dükkanı vardır.

Bu adamlar harika! Harika işler yapıyorlar, çok bilgililer ve mükemmel bir tavırları yok. (Çok) kırık bir bisiklet aldım ve aynı gün sabit bir bisikletle ayrıldım. Bu yeterince inceleme. Aksesuar ve bisiklet stokları sağlam ve fiyatları makul. Ve önyükleme yapmak için iyi bir sohbet. Bisiklet dükkanına giderken bu dükkanı kullanmaya devam edeceğim.

Bu adamlar harika. Birkaç kez bisikletim için servis için uğradım ve her zaman bilgili olduklarını ve beklentilerimin ötesine geçtiklerini gördüm. Fiyatlar da çok adil.

Personel iddialıdır ve gereksiz onarımlar için ödeme yapmanızı sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Her şey çok pahalı, 2 dakikalık bir düzeltme 20 $ işçiliğe mal olacak.

Alıcı dikkat: Burada ayarlama grubunu almayın. Büyük kazık

Kısa versiyon, mekaniğin kaba davrandığı, bana gereksiz yedek parçalar satmaya çalıştığı ve genellikle yararsız olduğu. Size tavsiyelerde bulunacakları ve para TASARRUFU yapmanıza yardımcı olacakları birçok bisiklet dükkanına gittim. Hatta bazen bisiklet üzerinde çalıştıkları için beni konuşuyorlar çünkü bunu kendim yapabilirim. BBB bu yerlerden biri değil. Aslında frenlerimi, ben onu getirmeden önce daha da kötüleştirdiler.

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım, belki sadece şanssızım ama öğrenmek için geri dönmeyeceğim. Boston'da çok sayıda samimi Yerel Bisiklet Mağazası var, bu yüzden buradan kaçınmanızı tavsiye ederim.

Uzun versiyon

Bisikleti getirdim ve tamirciye sorunların ne olduğunu açıklamaya başladım. Önde gevşek koni, ön kısımlar gıcırdadı ve birkaç parça değiştirmek istemedim çünkü bisiklet bir yolculuk için ve çok fazla para koymaya değmez.

Zincirimin değiştirilmesi gerektiğini söylemek için sözümü kesti. Zincirimi yaklaşık 6 ay önce değiştirmiştim ve herhangi bir vites kayması olmamıştı, bu yüzden ona söyledim, sanırım herhangi bir sorun yaşamadım (yine, ucuz bir banliyö bisikleti). Bana biraz tavır sergiledi ve önümüzdeki hafta Salı günü alabileceğimi söyledi. Kızmıştım ama her neyse, belki kötü bir gün geçiriyordu.

Salı günü bisikletin hazır olup olmadığını tekrar kontrol etmek için aradım ve daha fazla tavır aldım (belki aynı adam?) "Bittiğinde sizi arayacağız, böyle çalışır".

Araları bir ayarlama ile düzeltemeyeceklerini, yıprandıklarını ve değiştirilmeleri gerektiğini bildirmek için beni hemen aradılar. Parçalar ve işçilik için 30 ABD doları. Geçmeyi seçtim, kendi fren pedlerimi daha ucuza değiştirebilirim ve son pedlerde 500 milden daha az sürdüğüm için şüpheliydim.

Bisikletimi geri aldığımda, frenler sıkılmıştı. Arka frenler artık hiç işe yaramadı ve ön kısımlar daha da kötü bir şekilde gıcırdıyordu. Bisikleti güvendiğim başka bir LBS'ye getirdim ve şüphelendiğimi doğruladılar, pedler aşınmış değildi, yine de iyi görünüyorlardı. Sadece ara kabloları ayarlamam gerekiyordu.

Bisikletimi bir yıl önce buradan satın aldım ve o zamandan beri bu mağazayı kullanıyorum! Herkes gerçekten yardımseverdir ve tüm hizmetler hızlı bir şekilde geri döner.

Bu adamlar harika. Arkadaki üç Nick ve bir Zack, bisikletleri bir montaj hattı gibi tamir ediyor ve ayarlıyor. Kesinlikle eziyorum. Müşteri hizmetleri kusursuzdu ve hizmet birinci sınıftı. Arka jant değiştirildi ve 20 dakika içinde lastiğin dönüşü ve kırılmasının kontrolü tamamlandı. Craig'i ön kapıda selamlamaktan sonuna kadar harika bir deneyim.
Bunun için minnettarım çocuklar.
Şerefe

Sorunun bisiklet standı kurulduğunda ortaya çıktığı görülüyor, yanıt yok (sesli mesaj dolu), Natick konumunda, Backbay konumu çok yardımcı oldu. Burası gelecekteki işleri iyi hallettiğim yer.
Bu konum aynı zamanda Covid-19 protokolleri konusunda da fanatiktir (şikayet değil, iltifat değil). Servis müdürü Richard doğru tutuma sahip. Buraya döneceğim.

Canayakın ve yardımsever personel. İhtiyacım olanı iyi bir değerde aldım

Yağmurlu bir günde hızlı bir tüp değişimi yaptım. Yeni tüp ve değişim için 20 $ maliyeti. Toplam yaklaşık 10 dakika sürdü. Ayrıca çok çeşitli bisikletler, aksesuarlar ve giysiler de var.

Personelin tutumu benim için çok rahatsız ediciydi. Oraya bisikletimi tamir ettirmeye gittim. Benimle ilgilenen kişinin bana karşı aşağılayıcı bir tavrı vardı. Önce İngilizcemi anlamadığıma dair bir açıklama yaptım. Ödeme sırasında bana son miktarı söyledi, ben de her bir ürünün fiyatının ne kadar olduğunu sordum. Bıktığı için elini masaya çarptı, sonra eşyaların fiyat etiketlerini önüme koydu. Şaşırmış göründüm ve umarım sormamın sakıncası olmadığını söyledim. Son olarak nereli olduğumu sordu, bu onun işi değil. Genel olarak, aşağılayıcı yaklaşımına bir anlam veremedim, aşağıya baktım çünkü ben bir yabancıyım. Oraya bir daha gitmeyeceğim.

Kendi yaptığım yanlış montaj nedeniyle pedal çevirirken pedalım bisikletten düştü. Bisikleti BBB'de bıraktım ve sadece tamir etmekle kalmayıp, frenleri ve vitesleri de ayarladılar. Bunların hepsi bir öğleden sonra 20 dolara. Para sıkıntısı çektiğim için mekanik, biraz para biriktirmeme yardımcı olacak önerilerde bulundu. Çalışmalarından gerçekten memnunum. Teşekkürler!

Alt katta bulunan bu küçük bisiklet dükkanı harika. Hızlı bir ayar yapmak, zor zincirin düşmesine yardım etmek ve bazı aksesuarları almak için buraya birkaç kez bisikletimi getirdim.

Personel yardımsever (zinciri daha önce ücretsiz olarak taktılar bile), mağazada isteyebileceğiniz her şey var - ışıklar, kilitler, kasklar, bisikletler, pedallar, vitesler, vites adamları, sepetler, giysiler, koltuklar .. . tüm bu şeyler.

Tek can sıkıcı şey, bisikletinizi vitrine taşımaktır! :)

Ayarlaması için katlanır bisikletimi getirdim. 7 yıl önce buradan aldım. Servis harika. Orada bisiklet ömür boyu satın alınan bisikletleri ayarlamalarına bayılıyorum. Ve personel bilgili ve süper cana yakın. Kesinlikle tavsiye ederim.

Genel tavsiyem: Yerden 5 dakika yürüme mesafesinde yaşamıyorsanız, başka bir yere bakın.

2005 yılında bisikletimi oradan satın aldım. Üründen ve ömür boyu yapılan ayarlamalardan çok memnunum. Ancak, insanları şu konularda uyarmak isterim: Kısa süre önce bisikletimi tamir için bıraktım, yalnızca bisiklete giren parçaların aşırı pahalı olduğunu öğrendim.

Arka disk frenini elden geçirdim, disk fren balatasını ve yayı değiştirdim. Bu ürünün çevrimiçi (Amazon) liste fiyatı 16.06 $ 'dır ve 9.83 $ artı ücretsiz gönderim olarak indirimlidir. Dükkan aynı parça için benden 25 dolar aldı! Bu, çevrimiçi bulduğunuz LIST fiyatından neredeyse 9 $ daha fazla. Dahası, 25 dolar emek harcadılar, ki bence o.k. varsayım altında, bu görevin tamamlanması 1 saat sürdü.

Bence mal sahibi, müşterilerine aşırı fiyat biçme konusunda çok aptalca davranıyor. Müşterilerine, bisikletlere taktıkları parçaların gerçek maliyetlerini ve fiyat artışlarını bildirmeleri konusunda daha şeffaf olmasını öneririm. Bu şekilde, müşteriler çevrimiçi olarak başka bir yerden satın almak yerine yerel bir işletmeyi desteklemeyi seçebilirler.

Personel güzel ve genellikle bisikletler hakkında bilgili. Personel bazen küçümseyici olabilir ve müşterilere yardım etmekten sıkılmış gibi görünebilir. Oradan satın aldığım için kendimi aptal gibi hissediyorum.

Daima uzman teşhis ve onarım hizmeti alın. Bisikletçilerin bisiklete binmeyi sevdiklerini ve amaçlarının sizi bir an önce bisiklete bindirmek olduğunu anlarlar.

Bu adamlar harika. Çok cana yakın mekanikler ve satış elemanları, çok bilgili ve işi halledin.

İnanılmaz derecede samimi ve bilgili personel. Bisiklete binme konusunda yeniyim ve tüm sorularıma cevap verdiler ve kurulumu yapmama yardımcı olan mükemmel bir iş çıkardılar. Tüm yardımlarınız için Mike'a teşekkür ederiz!

Papa wheelies harika. Onlar bisikletleri seven ve iyi, uygun fiyatlı hizmet sunan iyi buncha adamları ve kadınlarıdır. Her zaman öğretmekten mutlu oluyorlar ve ben yerel mağazamı Amazon'da alışveriş yapmak yerine desteklemeyi tercih ediyorum. Servis buna değer

Gerçekten harika bir bisiklet dükkanı. Bir makine gibi çalışıyor ve beni şarj etmeden sorunumu çözdü. Gidilesi bir yer.

Çok özel bir yer. Bunu Boston'da bulabileceğine inanmak zor.

Dahon'umu bu adamlardan aldım. Test sürüşü, noob sorularını yanıtlama ve istediğim modeli sipariş etme gibi çok sorunsuz bir süreç. Biraz alışveriş yaptım ama bu adamlarla konuşmak çok kolaydı ve diğer birkaç yer gibi beni hiçbir bs'ye atmaya çalışmadılar. Bir insan gibi muamele görmek uzun bir yol kat ediyor.

Parlak zırhlı şövalye!
Zincirim Boston'da parçalandı ve bisikletler hakkında hiçbir şey bilmiyordum; Ben sadece bir biniciyim. haha
Bu yüzden bir sonraki müsait bisiklet mağazasını araştırdım ve kırık bisikletimle Back Bay Bicycles'a gittim.
Yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım (ve bu benim için kesinlikle sorun değildi!) Ve ardından mağazada zincirimi hemen sabitlediler. 15 dolar ödemek zorunda kaldım. Hızlı çalışma için onlara iyi bir bahşiş de verdim.

Harika zaman, harika iş, harika dükkan!

BBB'ye girdim Oradaki ahbaplar çok arkadaş canlısıydı, şimdi birkaç farklı marka tamirci, uygun fiyatlıdan en üst seviyeye kadar değişen bisikletlerle taşıyorlar. Yokuş aşağı MTB ve BMX dahil olmak üzere tüm farklı bisiklet türlerine de hitap ediyorlar

Harika bisiklet dükkanı ve kiralama. Güler yüzlü hizmet. Uygun fiyatlar. Dört kişilik aile iki farklı kez bisiklet kiraladı ve tekrar geri dönecekti. 21 hız bisikletini seviyorum. Onları deneyin!

Mükemmel hizmet ve çok anlayışlı çalışanlar. Normal tamir atölyem olacak.

Bir süredir buraya geliyorum. Süper teknik zekası ve ustalığı için sahibi Rick'i EMS'den çıkardı. Tim şu anda benim ana bağlantım ve her zaman yardımcı oluyor ve konuşmaktan zevk alıyor ve Her ayrıldığımda, içeri girdiğimden daha eğitimliyim. Bu adamları servis ve satış için şiddetle tavsiye ediyorum.

Onlara ilk ziyaretimdi. Çok kibar, bisiklet hızlı tamir edildi ve ilk başta söylenenden daha ucuza mal oldu.

Bu adamlar müşterilerini önemsiyor ve dışarı çıkıp bisiklete binmenize yardım etmek istiyorlar. Bisikletinizi buraya götürmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bu samimi bir atmosfer ve size ellerinden gelen her şekilde yardımcı olacaklar. Size gereksiz parçalar sattıklarını söyleyen birkaç yorum okudum ve tamamen katılmıyorum. Benim deneyimim, bütçemin kısıtlı olduğunun farkına vardılar ve bisiklete binebilmem için gücümün yettiği kadarını almama yardım ettiler. Kesinlikle buraya bir arkadaşıma gitmeyi tavsiye ederim.

Burası en iyisi!! MS Bike Challenge'dan birkaç gün önce sürücü trenini tamir ettirmek için bir arkadaşla birlikte geldi. Back Bay, diğer tüm dükkanlar iki hafta dışarıdayken yerinde sabitlendi. Aktarma trenimi tamir ettirmek için tekrar gittim ve yine Back Bay yerinde tamir edildi! Harika mekanikler, harika müşteri hizmetleri, harika LBS !!! Kesinlikle tavsiye ederim!

Çok harika ve yardımseverlerdi ve mükemmel bisikleti buldum.

Bu küçük işletmeden inanılmaz derecede etkilendim. Yeni bir aynakol için Uzman Ayrılmış cihazımı getirmiştim. Ertesi hafta Çarşamba günü yapılacağına söz verildi. O hafta sonu mağaza yağmalandı. Pazartesi günü beni arayıp dükkanın tamir edilmesinin birkaç gün süreceğini söylediler. Bunu o Cuma gününe kadar yaptırdılar ki bu, uğradıkları tüm zararlar için inanılmaz. Lütfen bu küçük işletmeyi destekleyin.

Bu dükkanı herkese tavsiye ederim. mahsur kaldım ve bana gerçekten yardımcı oldular, kaseti ve zinciri 10 dakika içinde değiştirdiler. v uygun fiyat

Hızlı ve kaliteli !!!! Düz bir tekerleği tamir etmeleri ve ön freni ayarlamaları istendi, ancak şimdi hem ön hem de arka ve sürüş yaptılar, öncesine kıyasla sadece katı frenler değil, aynı zamanda motosiklet çok daha yumuşak bir his veriyordu! Sağolun beyler!!!

Biraz olumsuz bir yorum bırakmamın nedeni bir bisiklet mağazasından beklentilerimin biraz yüksek olması. Bu insanlar, yaptığınız her küçük istek için sizden para isteyecek!

Onlardan ~ 100 $ 'lık bir alışveriş yaptım ve çıkarken onlardan bisikletin gıcırtılı bir yerine birkaç damla yağ püskürtmelerini istedim. "Bu 5 $ ekstra olacak!" cevaptı. Bu kadar iş odaklı bisiklet dükkanlarını sevmiyorum.

Bunun dışında gerçekten iyi bir bisiklet dükkanı gibi görünüyordu.

Boston bölgesindeki en iyi bisiklet dükkanı. Çalışanların hepsi uzmandır ve size ihtiyacınız olmayan aşırı fiyatlı parçalar veya ekipmanı satmaya çalışmazlar * size bakan öksürük öksürüğü Landry'nin öksürük öksürüğü * ... Tamirciler emek için adil bir ücret alıyor ve hepsi inanılmaz derecede arkadaş canlısı. Papa Wheelies'i yeterince tavsiye edemem!

Cumartesi sabahı ziyaret ettim ve biraz meşguldü ve birisinin bana yardım etmesi için yardım aramam gerekiyordu, ancak bir kez yaptığımda çok yardımcı oldu ve ihtiyacım olan her şeyi bulmama yardım etti. Çok arkadaş canlısı

Hızlı ve yetkin bisiklet mağazası, işleriyle gurur duyuyorlar, bu yüzden kalite iyi.

Hayal kırıklığına uğradım, bu dükkandan daha önce haberim yoktu ve caddenin aşağısında yaşıyorum! Tüm hayatım boyunca hevesli bir bisikletçi olmalarına rağmen, müşteriyle asla aşağılanmayan nazik, bilgili bir kadroları var, bunun bisiklet dükkanlarında benim için önemli bir hayal kırıklığı olduğunu keşfettim. Hem seçkin hem de acemi / banliyö bisikletçileri için şiddetle tavsiye edilir.

Onlar en iyisi. Zach profesyonel, nazikti ve mükemmel hizmet verdi. Bisikletim çalındı ​​ve sadece bana uyan yeni bir bisiklet bulmaya yardım etmekle kalmadı, aynı zamanda eskisini kurtarmaya çalışmak için atmam gereken adımlar için talimat verdi. Harika insanlar, harika dükkan.

Giant Seek bisikletim çalındı. Tüm aksesuarlar ve yükseltmelerle yaklaşık 1400 $ kaybettim. Bu yüzden yeni bir bisiklet satın almak için bölgedeki tüm bisiklet dükkanlarını ziyaret ettim: Giant, Landers, Cambridge, Back Bay. Öncelikle, sadece Back Bay (temsilci Mike) "vay canına, sana yardım edeceğiz, seninle ilgileneceğiz" dedi ve aslında onların sözlerine sadık kaldı. Benim için fiyatları düşürdüler ve karşılaştırılabilir bir bisiklet edinmeme ve tüm parçaları iyi bir fiyata değiştirmeme gerçekten yardımcı oldular. Diğer şirketlerin hepsi "vay, bu gerçekten berbat ... şimdi raftaki fiyat için tüm bisikletlerimiz burada." İkincisi, Back Bay diğer mağazalardan daha ucuzdu. Üçüncüsü, çok nazik ve yardımcı oldular. Dördüncüsü, onlarla yaptığım birden fazla telefon görüşmesine, sinirleneceklerini düşündüğüm noktaya kadar cevap verdiler, ama olmadılar - bana sadece iyi bir fiyata harika bir bisiklet verdiler. Beşincisi, bisikletim Back Bay'e gönderilinceye kadar bana bir kiralama konusunda yardım ettiler. Şimdiye kadarki en havalı şirket. Daimi müşteriniz olacağım.

Harika, bilgili ekip. Harika seçim ve harika fırsatlar. Bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim!

Deneyimli tamirci, hızlı ve kapsamlı onarımlar gerçekleştirir. Daha küçük ve daha büyük onarımlar için bisikletimi defalarca bıraktım. Bakım, hafta sonları bile her zaman aynı gün tamamlandı. Yetkin personel, bisikletinize nasıl bakacağınız konusunda iyi tavsiyeler verir.

Çalışmak için mükemmel bir dükkan. Bükülmüş bir arka askısı vardı. Ben beklerken tamir ettiler. 15 dakika sonra sorunsuz ve yoldayım. Tüm yol boyunca 5 yıldız.

Greak bisiklet mağazası. İnsanlar arkadaş canlısı ve bisikletler hakkında çok bilgili.

Yardım hızlı, arkadaş canlısı, bilgili ve makul fiyatlıydı. Her şey bisikletle gidilecek yer burası.

Back Bay Bicycles Ekip Üyesi Taylor tarafından karmaşık işlemler kolay ve keyifli hale getirildi. Keşke bütün alışverişlerimi orada yapabilsem.

Papa Wheelies ekibiyle daha mutlu olamazdım. Bana harika bir bisiklet ayarladılar ve birkaç şey taktılar. Onları daha fazla tavsiye edemezdim!

Arkada sağlam ekip.
Rick, tekrar teşekkürler dostum. Çok minnettarım.

Aradığımı bulamadım ama çalışma ekibi yardım etmek için mümkün olan her şeyi yaptı ve bu çok değerli

bruh bana çok iyi baktılar !!! Çok minnettarım, çok yakın!

Çok iyi servis ve iyi insanlar, mağazanın kapanması gereken son müşteriye bile yardım etmeye çalıştılar.

Tanıyıp keyif alacağınız insanlardan oluşan çok deneyimli ve bilgili ekip. Ailemizin birden fazla bisikleti varsa harika bir şekilde ilgilenin.

Birkaç yıl önce buraya yeni bir bisiklet arayarak ilk kez geldi. Soru sormaktan korkmayın. Buradan satın aldığınız herhangi bir bisikletin ömrü boyunca ücretsiz ayarlamalar alabilirsiniz.

Bir hayır kurumu gezisi yapıyorsanız, check-out yaparken bundan bahsetmeyi unutmayın çünkü güzel bir indirim alabilirsiniz (yanılmıyorsam% 20).

Şanslıysanız, dükkan köpeğiyle karşılaşacaksınız. Bacaklarınızın arasında yürümeyi deneyecek - bırakın, sonra ileri geri sallayın. Voila, yeni bir en iyi arkadaşın var.

Bir daire vardı ve Nick, güvenli sosyal mesafeyi korumak için dükkanın dışında benimle buluştu, bisikleti getirdi ve 20 dakika içinde tamir ettirdi (sahip olduğumu bilmediğim olası bir sorunu düzeltmek de dahil). çok yardımsever ve arkadaş canlısı!

Mükemmel servis! Ben sıradan bir sürücüyüm ve bisikletim kısa süre önce harekete geçmeye başladı, bu yüzden bugün bir yürüyüş yaptım ve sorunu hızlı bir şekilde çözebildiler. Çok yardımcı oldular ve bisikletime yaptıkları düzeltmelerde beni gezdirdiler. Bir saat içinde çok uygun bir fiyata yeni bir zincir ve sabit bir bisikletle çıktım!

Bu adamlar harika. Nehir yolunda bir daire buldum ve bana bir lastik ve hızlı bir onarım için gerekli aletleri sağlamaya yardımcı oldular. Çok makul. Bana Waymouth'tan 22 millik bir bisiklet taşıdılar.

Bu benim normal bisiklet dükkanım değil. Koltuk direğim başarısız olduktan ve bisikletim neredeyse sürülmez hale geldikten sonra durdum. Stokta tam yedek parçam yoktu, ancak istediğim kalın kelepçeyi üretmek için hızlı bir serbest bırakma işlemini basit bir cıvatayla birleştirdiler. Benden emek için bile ücret almadılar. 15 dakika içinde girip çıktım. Böylesine elverişli bir konumda bu kadar misafirperver bir dükkan olduğu için minnettarım. Bu arada, diğer incelemelerde olduğu gibi internetteki fiyatları yerel bir bisiklet mağazasındaki fiyatlarla karşılaştırmak saçma. Tabii ki internet daha ucuz olacak. Neredeyse hiçbir ek yükleri yoktur. Ancak bisikletinizi Amazon'a, Performance'a veya tamire ihtiyacınız olduğunda herhangi bir yere göndermeyi deneyin. Elbette internetten bisiklet satın alıyorum, ancak yerel dükkanlara da patronluk taslamak istiyorum. Onlar olmadan spor / rekreasyon / ulaşım modumuzdan keyif alamazdık.

Harika dükkan ve harika insanlar. Bana gönüllü olarak bisiklette hiç fark etmediğim küçük bir kusurdan bahsettiler. Test sürdükten sonra yine de satın almayı bıraktı. Dürüstlükleri için kesinlikle gelecekteki şeyler için onlara gidecekler. Her yerde bir bisiklet satın alabilirsiniz, ancak bunu güvenilir bir yerden yapmak çok rahat.

Oh ve 3 yıllık ücretsiz ayarlama verdiklerinden bahsetmiş miydim?

Çok yardımsever ve arkadaş canlısı! Boston ve Cambridge'in işlek caddelerinden bazılarında Blue bisikletleri güvenle kullanmak için birkaç kask aldım.

Mükemmel bisiklet dükkanı - dost canlısı, dürüst ve yardımsever

Her zaman harika hizmet! Rick her zaman bilgili ve çalıların arasında Dayak yok.

Bisikletimin krank kolu son zamanlarda sinir bozucu derecede gürültülüydü ve yakında onu tamir edebilecek bir yer arıyordu. Eve yakın birkaç yeri denedikten sonra nihayet bu dükkana gittim. Kalabalık duentl covid'den kaçınmak için bir sistemleri var ama hemen ve nazikçe bana yaklaştılar. Rick, aldığım ana tamirci ve çok bilgili ve arkadaş canlısı. Montaj sırasında ortaya çıkan bir sorunu onarmak (kahve içmeye bile gittim) biraz zaman aldı. Değiştirecek parçaya sahip oldukları için çok şanslıydım ve ekibi gerçekten onu çıkardı ve şimdi bisikletimi tekrar sorunsuz bir şekilde geri sürüyorum. Ve genel olarak o kadar da pahalı olduğunu düşünmüyorum. Sağolun beyler.

Boston'daki diğer bisiklet dükkanlarına kıyasla onarımlar daha pahalı. Personel genellikle düşmanca ve küçümseyicidir.

Yeni bir yere alışveriş yapmadan önce suları test etmeyi seviyorum. Bugün Back Bay Bisikletlerini aradım ve zincirler ve aletlerin fiyatları hakkında bilgi aldım. Konuştuğum temsilci, sorunun geniş olduğunu biliyordu (konuyu nasıl ele aldıklarını görmek için) ve hemen bana aralığı verdi. İlk ziyaretimde beni bilgilendirdi ve daha rahat hissettim (şimdiye kadar kapalıyım :)).
______________________________________________________

Bugün BBB'den döndüm ve evet, hizmet telefon görüşmesinin vaat ettiği her şeydi. Yetenekli ve tutkulu satış / servis çalışanları ve kaliteli parçalar. Çok güzel bir seçim ve bir banyo !. Bu kuruluşla iş yapmaya devam edeceğim.

Bisikletimi servis için bıraktım. Geri dönüş süresi son derece hızlıydı ve kalite mükemmeldi. Tamirci ayrıca, bazı genel bisiklet kontrollerinde bana rehberlik etmesi ve ileride başvurmak üzere ayarlamaları yapması için zaman ayırdı! Kesinlikle geri döneceğim.

Bu bisiklet dükkanını gerçekten sevmeyi umduğum için burada böyle kötü bir inceleme bırakmak zorunda kaldığım için inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım. Hemen yan tarafa taşındık ve bisikletlerimizi Amtrak kutularında göndermek için parçalara ayırdıktan sonra yeniden monte etmemiz gerekiyordu. Tam ayarlamalar için bisikletlerimizi getirdik ve işte hikaye:

1) Bisikletimi geri aldığım ilk gün işe gittim. Yolculuğumda yaklaşık 5 dakika kalktığımda, gidon yere doğru döndü - neredeyse düşüyordu ve genellikle böyle bir patika yerine bir caddede gidip geliyor olsaydım çok daha kötü olurdu. Bisikletin en önemli parçalarından birindeki vidaları sıkmayı başaramadılar. Eve dönmek için onları kendim sıktıktan sonra geri aldım, 20 dolarlık bir mağaza kredisi teklif ettiler. Tam bir geri ödeme yapacaklarını düşündüm ama sık sık oraya gelmeyi umduğum için bununla mücadele etmek istemedim.

2) Aynı gün tekerleğimin gıcırdadığını fark ettim ve çamurluklara tebeşirle yapıştırdım. Birkaç hafta geçti ve hala devam ediyor - lastiğe çarpan ön fren olduğu teşhis edildi. Onu getirdim ve ön büro personeli David, lastiği çıkarıp yerine taktı ve bu da düzeltti. Sonra bana bisikletin bu durumda dükkandan çıkmasının imkansız olduğunu söyledi. Tartışmak ve orada bir sahneye neden olmak istemedim, ama KESİNLİKLE dükkandan bu şekilde ayrıldı ve ona bunu bildirdim (kredi, para iadesi veya başka bir şey istemeden). Bana lastiğimi çıkarmazsam başkasının yaptığını söyledi. Daha sonra ben ayrılmadan bir dakika önce iki kez "ona karşı dürüst olmak" hakkında bir şeyler söylemeye devam etti. Dürüst olmaktan başka her şeye yalancı denir.

Yani özetle - gidon arızası nedeniyle kaza yapsaydım bana (ve onlara) pahalıya mal olabilecek özensiz bir ayarlama yaptılar. Aynı ayarlamada ön tekerleğimi doğru bir şekilde yeniden takmayı başaramadılar ve tamir ettirmek için geri döndüğümde beni yalan söylemekle suçladılar. Kötü ayar, KORKUNÇ müşteri hizmetleri ve tutumlar. Binama teslim edildikten sonra onlara postalarını birkaç kez verecek kadar yakın yaşamama rağmen, Boston'daki herhangi bir bisiklet dükkanına gideceğim ama bu.

Tüm bisiklet dükkanlarının böyle olması gerektiğine katılıyorum. Bisikletleri, insanları ve köpekleri seven harika insanlar. Nasıl daha iyi olabilir? Harika hizmet, onarımları hızlı ve doğru bir şekilde yapıyorlar. BBB'den bisiklet almak için yolumdan çekiliyorum.

Harika dükkan, müthiş ekip. Back Bay Bicycles, 8 yılı aşkın süredir benim gitmem. Son zamanlarda, Di2 vites değiştiricimle ilgili bir sorun yaşadım. Evime daha yakın başka bir bisiklet dükkanına uğradım (şehirden taşındıktan sonra), ancak 'Di2 sertifikalı' teknolojileri sorunu çözemedi ve ünitenin değiştirilmesini önerdi. Back Bay Bicycles'ta Zach ile kontrol ettikten sonra bir yazılım düzeltmesi yaptı ve sorun çözüldü. Zach adamdır ve her zaman çok yardımcı olur. Takım hakkında daha iyi konuşamazdım!

İnanılmaz derecede cana yakın ve yardımsever. 10/10 tavsiye ederim.

Bilgili ve güler yüzlü personel. Herkese bir bisiklet veya teçhizat satın almanızı tavsiye ederim.

Boston'da yaşadığım 5 yıldır Back Bay Bikes'e geliyorum. Müşteri hizmetlerinin sınırlarda biraz kaba olduğunu ve bazen kaba ve huysuz görünebileceklerini, ancak cidden, zaman verdiklerini itiraf edeceğim. Dükkan köpeğiyle arkadaş olun, kibar olun ve zamanla makul bir fiyata gerçekten harika bir hizmet ve tavsiye alacaksınız.

Onarım geri dönüş süreleri etkileyici bir şekilde hızlıdır ve bisikletinizin durumu hakkında size üzülseler de, yeni parçalara ihtiyaç duyma konusunda bana daha fazla satış yapmaya veya bana hakaret etmeye çalışırken onlarla hiçbir zaman sorun yaşamadım. Bir tekerlek düzeltme standı ile harikalar yaratıyorlar ve burada bir ayarlamadan sonra (kuşkusuz ucuz) tekerleklerimin ne kadar sağlam ve doğru hissettiğinden sürekli olarak etkilendim.

Back Bay Bicycles: Şimdiye kadar ihtiyaç duyduğum tüm onarımlarda çok yardımcı ve hızlı. Ve mağazada harika bisikletler ve aksesuarlar.

Buradaki malın kalitesi iyi görünüyor ve yaptığım onarımlarla ilgili hiçbir şikayetim olmadı. Buradaki insanlarla son etkileşimimden çok rahatsız oldum. SPD sandalet taşıyıp taşımadıklarını sormaya geldim. Tezgahın arkasındaki beyefendi bana iki kafam varmış gibi baktı. "SPD _ sandallar? _ Onları hiç duymadım. Kulağa korkunç bir fikir gibi geliyor." Ayrıldım ve geri dönmedim. Piyasada bulunan ürünlerden habersiz olmak affedilebilir, ancak müşterileri küçümsemek affedilemez.

Bu bisiklet dükkanını seviyorum. Yıllar boyunca onlardan birçok bisiklet satın aldım ve birçoğunun bakımını yaptırdım. Arkadaş canlısı, yakın ve mükemmel seçim. Genel olarak harika bir yer, şiddetle tavsiye edilir!

Baştan sona harika bir deneyim.
Arkadaş canlısı, cana yakın, bilgili ve verimli.

İnsanlar gerçekten harika ve bilgili. Oraya gitmeyi tavsiye ederim

Harika bir grup adam. Epic özel dağ bisikletimi geçen yıl orada aldım. Bisiklet deneyiminizi güvenli ve eğlenceli hale getirmek için son derece bilgili ve dışarıda.

Arabamın aküsüyle ilgili bir sorun yaşadım, birkaç blok ötede, arabamı atlatmak için bir kablo satıp satmadıklarını öğrenmek için mağazayı aradım, sahibi Richard bana yardım etmek için geldi, arkadaş canlısı ve yardımsever !! Ona yeterince teşekkür edecek sözüm yok, bu tür jestler günümüzde oldukça nadir, harika insan !!

Bisikletim dışarıda bırakıldıktan sonra / geçmişte kötü bir şekilde tamir edildikten sonra süper bozulmuştu ve 48 saat içinde tamir ettiler! Artık her zamankinden daha iyi. Genel olarak, yukarıda ve öteye gittiler ve herkes çok arkadaş canlısıydı!

Papa Wheelies ile yaşadığım deneyimden çok memnunum. Orada çalışan her çalışan çok nazik ve yardımseverdi. Vites değiştiricimin vites değiştirmemesiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bisikletimi geri almaları sadece 20 dakika sürdü. Papa Wheelies'i tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.