Bag Makers, Inc. Gözden geçirmek

Böylece bir kez daha tatsız bir müşteri deneyimi yaşandı. Her zaman yaptığım bir siparişi, sonlandırma saatinden 15 dakika önce bir gecede gönderilmek üzere gönderdim ve tabii ki zamanında görmedikleri için teslim almadılar, bu yüzden bana ekiplerinin işleme koymayacağını söylediler o. Aslında şimdi bana kesme süresinin eskiden olduğundan çok farklı olduğunu söylediler. Ve hatta yemlik bile müşterilerine yardım etmek yerine çalışanlarını korur. Yine hayal kırıklığına uğradım.

Bu millet harika ve topluma geri vermek için çok cömertler !! Harvard'daki Richard D. Crosby İlköğretim Okulu'na bağışladığınız çantalar için teşekkür ederiz! Cömertliğiniz için çok teşekkür ederiz ve öğrencilerimiz için uzaktan eğitim malzemeleri için çantaların temin edilmesine yardımcı oluruz. TEŞEKKÜR EDERİM!
Bayan Kathleen Ferguson
Müdür

Eyaletlerdeki birçok şirketle iş yapıyoruz. Bu Corona salgını sırasında birçoğunun güvenilir olmadığını gördük. Corona sorunu ben değilim, bu genel müşteri hizmetleri. Müşterileri bilgilendirmek en önemli öncelik olmalıdır. Çanta Yapımcılarının personeli birinci sınıftır. İlk temastan (fabrika kapatıldı ve satış departmanı uzaktan çalışıyordu) teslimata kadar bilgilendirildik ve ERKEN teslim ettiler !!!!!!!! Bizden sadece güzel bir sipariş almakla kalmadılar, sadık bir müşterileri de aldılar. Bag Makers ile birçok proje yapmayı dört gözle bekliyorum. İYİ İŞ! BEKLENTİLERİN ÖTESİNDE. KİŞİSEL NANCY VE MICHELLE'A TEŞEKKÜR EDERİZ.

Geçmiş bir siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri hattını aradım, ancak bana bir dolandırıcılık gemisi için arayabileceğim başka bir numara vermelerini istedim.

Bugün bir teklif için aradım ve müşteri hizmetleri çok sabırlı ve kibardı, tüm sorularım cevaplandı. Teklifi bana 10 dakikadan daha kısa bir sürede e-posta ile gönderdiler. Bu şirketle zaten başka işler yaptık ve müşteri hizmetleri hakkında şikayet edecek hiçbir şeyim yok. Geliştirilebileceğine inandığım tek kısım web sitesi ve katalog. Telefon numarasını bulamadım. Ve yeniden satış yapan şirketler için bir web sitesi olmalıdır.

Korkunç müşteri hizmetleri. Bazı çalışanlar müşterileriyle düzgün bir şekilde iletişim kuramadıkları için bu şirketle çalışmak çok zor. Sorulara ilk seferde yanıt vermeyin, aynı şeyi birkaç kez e-posta ile göndermeniz gerekir ve herhangi bir yanlış anlamayı çözmeyi reddedin. Bu konuyla zaten 3. kez karşılaşıyorum, bu yüzden bu incelemeyi bırakmak zorunda hissedin. Umarım yönetim işleri daha iyi hale getirir!