Banka Intesa Gözden geçirmek

Operasyon hızlı ve başarılı bir şekilde sonuçlandı. İlk telefon görüşmesinden sonuna kadar Bayan Ornella, sorunu verimli bir şekilde çözmeme yardımcı olma konusunda son derece nazikti. teşekkür ederim

Telefona cevap vermiyorlar! Ya da cevap verirlerse, bunu birkaç SAAT sonra yaparlar ve eğer bir kişinin acil bir durumu varsa, bu onların sorunu değildir!

Minuti interi al telefono che squilla e nessuno risponde.CAMBIATE LAVORO

Bir mülk satın almaktan zevk aldık. Satıcı çok yardımcı oldu.

Bu sabah saat 8.45'te saat 8.40 ve 2 kişi SADECE BİR AÇIK NAKİT ile geçti !!! Utanç verici .....

Çok kafası karışmış ve kaba. çok uzun bekleme süreleri. bir yan kuruluş olarak kaba bir şekilde ve müşteri davranışına karşı kaçınılmalıdır.

Kimse telefona cevap vermiyor, kimse randevu almıyor, kimse müdürün nerede olduğunu bilmiyor. Gevşek.

all'altezza olmayan.
Ho parlato con un certo alessio ma non all'altezza

yazık, korkunç bir hizmet, randevu almak, kendim için, eşim ve işim için hesap açmak için 2 hafta bekledim, yönetici 25 dakika geç, cep telefonuna geldi, günaydın ve süper konuşmuyor kibirli.
Paramı o bankaya yatırmayacağım.

Sitede bir hak talebini çevrimiçi olarak ifşa ettiği bildirilen iki e-posta adresine, "550 adresi mevcut değil" hatasıyla gönderim sırasında erişilemez. Operatörle de denedi. Eski moda "kağıt" şikayette bulunmalıyım. Ancak şikayetimin, şube müdürü S. Paolo C.so Francia 330 Collegno'nun (leuman) teknoloji kullanımı temelinde kaba cevabına dayandığı göz önüne alındığında, şikayetimin yapılamaması ironik değilse de paradoksaldır. Yönetmen tarafından bu kadar bantlanmış bu teknolojiyle çevrimiçi. Paramızı yönetenlerin nezaketini gözden geçirmeli ve onlara daha az "Dokunulmaz" hissettirmeliyiz.

Gökdelenler nasıl yapılır ve sonra tam merkezde 1 çalışma kapısı var, 40 dakika ayrıldım. Bir daha asla.

Piazza S. Carlo'daki biriyle konuşmaya çalıştığım bir saatten sonra ve yanımdan geçtiklerinde ofis meşgul oluyor !! ATM kartını nasıl bloke edebilirim?
Sonunda bana beklememi söyleyen bir kadın sesiyle konuştum ... müzik. sonra ... diğer: "bir dakika sorumlu bir kişi geçsin ... başka bir müzik parçası daha fazla zaman geçtikten sonra bana bloke edilmiş gibi görünen ücretsiz numarayı veriyorlar çünkü 1 numaraya girmeme rağmen Gerçekte çok uzun mesajdan sonra, olağan mesajı paylaşmaya devam edin ... Bir operatörle konuşmaya çalışıyorum ... yine mesaj! b
Bankayı değiştireceğim çünkü konuştuğum insanların verimsizliğine ek olarak, ücretsiz numara berbat!

1 yıldız çünkü 0 yıldız veremiyorum. Bir buçuk saat bekledim, sadece bir masa açık. Bankadaki insanlar açıklama yapmadan başkalarını önünüze getirmek için kuyrukları kesti.

MÜKEMMEL AJANS, GENÇ DOSTU DOSTU VE YETKİLİ PERSONEL

Kişisel güvenlik kasalarının iyiliği için iki yıldız.
Sayaçta bekleme sürelerini sıfırlayın
..

Lütfen zaman çizelgelerini yaz dönemine göre güncelleyin. Site Cumartesi sabahı açık olduğunu bildirmesine rağmen kapalı olduğunu öğrenmek için gereksiz bir yolculuk yaptım.

Hatta 5 yıldızdan biri, müşteriyle telefonda hiçbir şey yapamaması için bağışlanıyor ve geri aramaya çalışırsanız, telefon yüzünüze fırlıyor

Kötü müşteri yönetimi, minimum karmaşıklıkla başa çıkmada çok az

Kötü müşteri hizmetleri. İki aydır bir aile bankacım yok, referans noktası yok. Aramaya gerek yok. İletişimi kesene kadar "zıplarlar". Rakip bir bankacılık kurumunda nezaket, yeterlilik ve iletişim kolaylığı buldum. Sanırım otuz yıllık hesabımı kapatma vakti geldi.

Geçen Çarşamba kasada bir MAV ödemek için bir cep telefonuna gittim çünkü bana sabah gelmesi gerektiğini söyledikleri temperlemeye ihtiyacım var ve Monza meydanındaki ampullerinize gittim, bana daha fazla ödememeye karar verdiğimizi söylediler Nakit parayla ve faturayı adebitto ile ödemek için alıp kümemize gönderebiliriz ve bir gün sürüyor ve şimdi 5 gün geçirdi ve henüz ödemedi,
Şişelere çevrimiçi olarak cevapsız 3 e-posta gönderdim.
Monza ampulleriyle konuştum ve yeşil sayı ile hiçbir şey bilmiyorlar
Ve hiçbir şeyden bir sorunun pençesindeyken düşünmeliyim çünkü her banka kendi başına karar veriyor ve her vialde ne yaptıklarını bilmeliyim.
Ve onlara şimdi daha fazla metoda ödeyip ödeyemeyeceklerini sorduğumda, hesabına ikinci kez olsa bile beni zorlamamı söylediler. Ve son teslim tarihini beklemek zorundayım ve kandırılmayacağım ve ödemeyi kaybedeceğim.
İtalya'ya döndüğümde, hemen bu hesabı kapatmaya giderdim.
Alaa hamed
+201015591662

Kötü. Yurt dışına çıkmayı düşünüyorsanız, bu bankaya güvenmeyin: pahalı müşteri hizmetleri maliyetleri ve beceriksiz operatörler. Bir aydır tek yaptıkları, sorunu çözmeden davamı bir ofisten diğerine taşımak. Utanç

Bir yıldız çok fazla! Kötü davranışlar, beceriksizlik, sinirli çalışanlar, kötü müşteri hizmetleri.

evde kalırken giriyoruz ... ama komisyonları ve çeşitli vergileri düşürmeye başlıyoruz ... piyasadaki en pahalısınız!

Kötü yönetim, eskimiş, beceriksiz, kaba ve cahil personel.
Konsey böyle bir bankaya güvenmiyor.

Hiçbir şey yapmadan zaman kaybetmek istemiyorsanız, bu bankadan uzak durun!
Öğleden sonra bir ev operasyonu için girdim, bileti alıyorum: 20 kişi önde, tahmini bekleme süresi 45 dakika. Oturdum ve yarım saat sonra sadece 2 kişi geçti, toplamda sadece 2 kapı açıktı, yarıda kimse yoktu ama çalışanlar başka birini aramak yerine başka bir şey yaptı.

Kötüleşiyor. En son: müşterileri bilgilendirmeden saatleri değiştirin. Zaman değişikliğini bildirmek için bir e-posta gönderme fikrine sahip olsalar, işe yaramaz e-postaları katlederler, ki bu bir zamanlar olduğu gibi ...

1, çünkü 0 yapamaz ...
- 17.30'da arandı ... web sitesinde saat 20.00'ye kadar belirtilen çalışma saatleri ile ... ancak şube kapalı
- belgelerim ve ATM'lerim çalındığında, paramı çekebilmek için 10 gün beklemek zorunda kaldım ... çünkü belge olmadan size hiçbir şey vermiyorlar. jandarmaların nüfus cüzdanı fotokopisi ve şikayeti ...
- sonraki adım, hesabı kapatma

Şimdiye kadar bir İtalyan bankasında yaşadığımız en iyi deneyim buydu! Personel çok yardımsever ve dost canlısı her şeyi kolaylaştırdı!

Skandal
Torino'nun ortasında mega gökdelenler yapmayı düşünüyorlar ve sonra bir telefon görüşmesini kaldıramıyorlar.
Ayrıca, kabalıkla. Çok basit bir bilgi istedikten sonra (çeyrek saat bekledikten sonra cevap vermeye tenezzül ettiler), banka memuru bana bir dakika beklememi söyledi, melodiyi yolladı ve yüzüme kapattı.
İtalya'da iş arayan tüm insanlarla birlikte bu insanlar yerden ayrılmalı.

kimse telefona cevap vermiyor, eğer bir problemin varsa cevap ver!

Açık olduklarında kötü hizmet, şimdi covid ile telefona saatlerce cevap vermiyorlar, utanç verici

Daha önce defalarca bahsetmiştim, herhangi bir telefonla konuşamayacağınızdan, müşteri olan 30 kişi var, ancak hizmeti iyileştirmedikçe, her şeyi ücretlendirdikleri Intesasanpaolo'dan uzaklaşın!

Çok dikkatli olun, zamanlar San Paolo web sitelerinde belirtilenlerle uyuşmuyor. Kapatmadan 45 dakika önce geldim ama bana artık kullanıcıları kabul etmeyeceklerini söylediler çünkü "zaman bir şey, ancak bir kuyruk varsa önce kullanıcıyı atıp kapatmasını durdurmalıyız"! Bunun yerine Ön Büro'da bir kabalık festivali!

Çiş.
Kötü menü