Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Güneydoğu Louisiana'da yaşıyorum ve evimiz 28/10/2...

Güneydoğu Louisiana'da yaşıyorum ve evimiz 28/10/2020 tarihinde Zeta Kasırgası'ndan rüzgar hasarına uğradı, çatıda büyük hasar vardı ve tavanda minimum su hasarına neden oldu, giriş kapısındaki hasarla birlikte çit düzleşti. 2005'te Katrina Kasırgası ile yaşadığım deneyimden, tüm bunların düzeltilmesi ve müfettişler, ayarlayıcılar ve müteahhitlerle uğraşmak zorunda kalma fikrinden korkuyordum, bu sırada Allstate kabus gibiydi ama dürüst olmak gerekirse, verilen hasar arasında hiçbir karşılaştırma yoktu. Katrina'nın 100 yıllık fırtınamız olduğu varsayıldığından beri iki fırtınada, bu yüzden iddiada bulunmak ve tekerlekleri döndürmek için Bankers ile temasa geçtim. İki gün içinde bir müfettiş fotoğraf çekmek ve raporunu dosyalamak için dışarı çıktı ve Steffan'ın çok dikkatli olmasından çok etkilendim ve etrafta dolaşırken bazı ek önerilerde bulundu. En çok, talebime atanan Bankers'taki hasar eksperinden etkilendim ve kısa bir konuşmada emin ellerde olduğumu ve bunun hayal ettiğim kabus olmayacağını biliyordum. Susan Rodriguez, çeşitli alanlarda geniş deneyime sahiptir ve bu iddiayı hızlı, verimli ve acısız hale getirmiştir. İş gücü ve malzeme mevcudiyeti bekleyen yaklaşık altı hafta içinde işler normale dönecektir.
Bu insanlara ve şirkete teşekkürler.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Korkunç şirket. BU ŞİRKETİ KULLANMANIZI TAVSİYE ET...

Korkunç şirket. BU ŞİRKETİ KULLANMANIZI TAVSİYE ETMİYORUM. Raporu geri aldıktan sonra bir eksper gönderdiler. Eksper raporunun yanlış olduğunu bildirerek onlarla anlaştım. Ayarlayıcıları tüm tavan yüksekliğimi 2 ft daha kısa tuttu ve raporda bir oda ve diğer hasarlar eksikti. Müteahhitimin teklifini ödeyecekleri konusunda endişelenmememi söylediler. Gönderdiğimde, ilk ayarlayıcılarından çok daha yüksek olduğunu söylediler, başka bir ayarlayıcı göndermek zorunda kalacaklardı. O da zararları eksik. Kimsenin e-postaya cevap vermesini veya beni geri aramasını sağlayamadım. 5 ay oldu cevap yok. 1 yıldır evimi tamir ettirmek için uğraşıyorum. Her hafta arayıp e-posta gönderiyorum ve HİÇBİR ŞEY VE KİMSE GERİ DÖNÜŞ YAPMIYOR. Ve hala evimi tamir edecek kadar param yok! SİZE YALAN EDECEKLER. Devlet Sigorta Komiserliği'ne şikayette bulunacağım

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sel Departmanında Bayan Karen White hakkında bir i...

Sel Departmanında Bayan Karen White hakkında bir inceleme bırakmak zorunda kaldım! Bu çılgın karanlık zamanlarda parlak bir ışık :) Flood ile asla çalışmam ve açıkçası aptal görüneceğimden endişelendim, ama Karen bana dikiş attı ve anında bağlandık! Anlamayı kolaylaştıran şeyleri açıklamanın bir yolu var ve hatta bana eğitim araçları sağladı ve gelecek için uzantısını ve e-postasını teklif etti. O gerçekten iyi bir yumurta, bu işte ender bulunanlardan <3

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kesinlikle şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti....

Kesinlikle şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti. Ben bir ajanım ve ne zaman yardıma ihtiyaç duysam, rakipsizler, özellikle de Ro, Sel Departmanında. O inanılmaz!!! O halleder!!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Karen White, uğraşmaktan zevk aldığım en iyi profe...

Karen White, uğraşmaktan zevk aldığım en iyi profesyonellerden biri. Ne zaman bir sorunla ilgili aramam gerekse hemen çözüyor ve konuşmaktan her zaman bir zevk alıyor. Bir komisyoncu için çalışırken, Bankacılara çok seslenmek zorundayım ve Karen ile bağlantı kurmayı umarak her zaman parmaklarım çapraz. Hizmetiniz için teşekkür ederiz!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şubat 2020'deki Teksas buz fırtınası sırasında evi...

Şubat 2020'deki Teksas buz fırtınası sırasında evimde boru ve su hasarı oluştu. Şirkette ev sahibi sigorta poliçem olduğundan onlarla iletişime geçtim. Ayarlayıcı geldikten sonra çok düşük bir fiyat verdiler. Teklifi bağımsız bir 3. taraftan gönderdikten sonra, ilki "iyi bir iş" yapmadığı için başka bir eksper göndermemi istediler. Şimdi iki aydan fazla zaman geçti ve o zamandan beri sıfır iletişim vardı. 2. ayarlayıcı da gelmedi.

Çok büyük bir hasar tazmini istemiyorum, sadece onarım için ödenecek adil bir fiyat istiyorum. Şirketten bana çek göndermek yerine işi yapması için nitelikli bir üçüncü taraf tutmasını istedim. Hiçbir şey olmadı.

Bu, çalışmak isteyeceğiniz bir şirket değil.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Evimde bir miktar hasar oluştu. Bir talepte bulunm...

Evimde bir miktar hasar oluştu. Bir talepte bulunmak için Bankacılarla iletişime geçtim. Profesyonel, kolay ve çok hızlı bir süreçti. Talebim telefonla iletildi, bir eksper benimle iletişime geçti, yerinde bir ziyaret planladı, gerekli evrakları tamamladı ve kısa bir süre sonra postayla bir çek aldım. Bunu ilk kez yapıyorum ve tüm sürecin basitliğini gerçekten takdir ediyorum.

Çevrildi