Barclays Ghana Limited Gözden geçirmek

Çevrimiçi müşteri hizmetleri kötü. Neye cevap vereceklerini seçerler. Aramaya zahmet etme, açmayacaklar.

Gana kaykaycıları ile işbirliği içinde Barclays Absa'ya

Kartım ABD'de bloke edildi Birinin numaramı arayacağı ve durumu düzelteceği söylendi. Bu asla olmadı, ben de düzeltmek için aradım. Bir denemede 3 dakika bekledim ve kapattım. Tekrar denedim ve bu sefer 15 dakikadır beklemedeyim! Gerçekten Barclays, Gerçekten mi? Bu kabul edilemez, özellikle de aramamın maliyeti düşünüldüğünde. Lütfen hizmetinizi iyileştirin.

Barclays'in müşteri hizmetleri departmanı rakipsizdir. Bana çok yardımcı olan Sika'ya özel bir takdir.

Günaydın
Orada param var ama para almak için hesabıma erişemiyorum
Lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçin

Basitçe adlandırıldığı şekliyle merkez ofis. Sorununuz burada etkili bir şekilde ele alınmazsa, başka nerede ele alınabileceğini bilmiyorum

Müşteri hizmetleriniz çok yavaş. Manuel bir bankacı poliçesi yayınlamak üç saatinizi aldı. Lütfen hizmetinizi yükseltin. Dijital dünyanın içindeyiz, dijital problemi analog çözümlerle çözmeyiz. Lütfen müşterilerinizin servis departmanını iyileştirin ve yükseltin. Teşekkür ederim.

Dün bir Taksi şoförü beni Palace Mall'da soyduktan sonra Spintex Şubesine gittim. Telefonum, Barclays hesaplarıma erişmeme izin veren çevrimiçi bankacılık uygulamamı içerdiğinden, yabancı olarak param olmadan Gana'da mahsur kalacağımdan endişeliydim. Bilgilerime erişebilecekleri için doğrudan Barclays'e gitmeye karar verdim. Vardıklarında, uluslararası erişimleri olmadığı söylendi. Sonra bayan benim için İngiltere'deki şubemin irtibat numarasını arayacak ve arayacak kadar nazik davrandı. Onları aradı ve bana telefonu verdi, Barclays ile soygun hakkında konuşurken ve bana hemen para aktarılması mümkün olsaydı, İngiltere'ye gelemediğim için yeni bir telefon numarası isteyin. Çevrimiçi bankacılık için uygulamayı indirmem için, Barclays Gana tarafından BT'nin telefona ihtiyacı olduğu için aramayı kapatmamı söylediler ve daha sonra bana telefondaki kredilerinin bitmesi durumunda sorun olacağını söylediler. Gana'da tanıştığım herkes gibi bu insanların da senden para istediğini hissettim. Sonunda aramayı kapatmak zorunda kaldım ve çantamdaki 15 Cedis ile bankadan dışarı çıktım. Barclays UK'nin kişisel ve Ticari müşterisi olarak, dolayısıyla dünyadaki tüm Barclays olarak, Barclays Ghana'nın bu zavallı ve yozlaşmış davranışından dehşete düştüm ve şok oldum. Sizin oportünist ve yozlaşmış zihniyetiniz milleti fakir, muhtaç ve açgözlü tutan şeydir. İnsanlar Gana'da iyilik yapmak isteseler bile, yabancılara karşı gösterdiğiniz tutum, hiçbirimizin ortalıkta dolaşıp Gana'yı yoksulluktan kurtarmaya yardım etmemize neden olmuyor. Bankanız, çalışanları ve iş ahlakınız, uluslararası tanınmış bir finans kurumu için kötü bir bahanedir. Sırf sefaletimden para kazanamadığın için mahsur kalmış bir müşteriyi geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım ilgilendiğim insanlar hayatlarında aynı sorunlarla karşı karşıya kalırlar ve ailenizdeki tüm nesiller dahil sizinki gibi aynı zihniyetle tanışırlar. Siz ve soyunuz her zaman para ve zenginlik arayışında olun, ama bu sizi geçip yerine düşmanlarınıza gitsin.

Böyle bir yerde olmak çok heyecan verici ve eğlenceli. Kendinizi böyle bir yerde bulursanız insanlardan öğreneceğiniz çok şey vardır, ancak kendiniz olmayı unutmayın ve en iyi tavrınızı orada ortaya koyun. Sıkı bir güvenliğe sahip olmak için de çok yoğun bir yer.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri ve hizmetlerin zamanında teslim edilmesi.

Mallam kavşağındaki ATM bir haftadan fazla süredir çalışmıyor ve neden hala orada olduğunu merak ediyorum, bu yüzden eğer tamir edilmeyecekse, müşterilerin arabalardan inip makineyi kullanmasına izin vermekten daha iyi olacak. Çok zayıf olduğu için ATM hizmetinizi iyileştirin, çünkü gana modasına (eski engelden önce) devam edebilirsiniz ve bu da çalışmıyor

HIV
Nasıl. Bir sen

İnternette aramaları seçmezsiniz, aktif numaralar alın ve sık sık incelemeler yapın

Bay John Murray Barclay'den Bank Of Ghana o çok iyi bir dolandırıcıdır, size sırasındaki insanlardan bahsedecek ve büyük bir hesapları vardı ve sizi oradan alacaklar O'na GÜVENMEYİN

Absa Bank Ghana Limited, kıtanın gururu olmayı hedefleyen bir Afrika finansal hizmetler grubu olan Absa Group Limited'in bir parçasıdır. Absa Group Limited, Güney Afrika'daki JSE'de listelenmiştir ve kıtadaki 12 ülkede faaliyet göstermesi ve yaklaşık 42.000 çalışanıyla Afrika'nın en büyük çeşitlendirilmiş finansal hizmetler gruplarından biridir.

Eşsiz yerel zorluklara yerel çözümler bulma konusunda kararlıyız ve yaptığımız her şey değer katmaya odaklanıyor. Bu amaçla, müşterilerimize bir dizi perakende, iş, kurumsal ve yatırım ve varlık yönetimi çözümleri sunuyoruz. Ayrıca faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde olumlu bir etki sağlıyoruz.

Hizmet ettiğimiz insanlardan ilham alan ve kıtamızı gururlandırmak için her zaman cesur, tutkulu ve hazır olmaya kararlı, gerçek bir Afrika markasıyız.

Minimum bekleme süresi. Dakikalar içinde sizi oradan çıkaracak kadar veznedar. Çok sayıda koltuk bulunan geniş bekleme alanı.

Kaba müşteri hizmetleri personeli. Mobil bankacılık uygulamaları hatalı. Hesabımdan mobil para hesabıma para aktardım ve para hiç gelmedi ancak hesabımdan düşüldü. Müşteri hizmetlerini aradım ve kadın bana kaba davranma cüretini gösterdi. Bu iki kez oldu.

Asla özel atm kullanmadım. Altın kartım beni her yere götürüyor

Barclays'ı, hesabımdan herhangi bir banka hesabına para transfer etmeme ve mobil para işlemleri yapmama olanak tanıyan dijital bankacılık platformlarından dolayı seviyorum.

Kullanım ihtiyaçları için harika bir banka çünkü yaşam ve iş için ihtiyacımız var

Girdiğim şube ne olursa olsun harika müşteri hizmeti. Güzel insanlar.
hepinizi seviyorum

Burada çalışan biri bana yazdı ve mirasçı olduğumu söyledi