Barrymore Furniture Gözden geçirmek

DİKKAT! FİNANSAL ZORLUKLAR!! Geçen Şubat ayında 2 sandalye sipariş ettik. 6 aylık teslimat söylendi. Birçok telefon görüşmesi ve vaatten sonra, sandalyelerimizi alamayacağımız ve 3.800.00 $ 'lık depozitonuz da bize iade edilmeyeceği söylendi! Barrymore mali sıkıntı içinde ve banka onları devraldı ve siz onlara depozito verdiyseniz herhangi bir parayı geri vermeyecek!

Son derece hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri!

Bir ABD çevrimiçi sitesinde, yalnızca Barrymore ya da daha önce hiç duymadığım başka bir firma aracılığıyla sipariş verebileceğim bir avize buldum. Tabii ki, Toronto'da köklü bir kurum oldukları için Barrymore ile gittim.

Bunun özel bir sipariş olduğu ve yaz dönemi verildiği için teslimatın 10-12 hafta süreceği söylendi.

Siparişi verdikten yaklaşık 8 hafta sonra takip ettim ve herhangi bir haber almadım. 12. haftada tekrar aradım ve 14 haftalık takip görüşmemde aynı mesajı aldım. Bu noktada, onaylanmış bir teslimat tarihi almakta ısrar ettim, yoksa siparişimi iptal etmem gerekiyordu.

İki hafta sonra, bugün, aradım ve avizenin ne zaman teslim edileceğine dair hala bir fikirleri olmadığını öğrendim; Şimdi siparişimi verdiğimden beri 5 aylık sınıra yaklaşıyoruz!

Bir açıklama için bastırdığımda ve ne zaman gelebileceğine dair bir fikir edinmeye çalıştığımda, doğru bir cevap alamadım. Aksine bana siparişle karışık olduğu söylendi ve işlem geç oldu, ancak yönetici ne kadar geç olduğunu söylemedi - Ama ittim ve anladım ki içeri girmede aylar geçti. Ben de öyleydim. bir özür ve depozito iadesi teklif etti. Geri ödeme yapmayı kabul ettim çünkü teslim etme yeteneklerine olan inancımı yitirdim. Süreçlerinde büyük bir karışıklık gibi görünüyor.

Ancak, en hayal kırıklığı yaratan şey, satış elemanıma yaptığım ve her aramadan sonra bana geri döneceğini söyleyen aramaların sayısıdır - ancak 3 araştırmamın ardından proaktif olarak takip etmedi !!! Son aradığımda durumu tırmandırmaya çalıştığımda hiç şansım olmadı.

Barrymore ile bir daha asla iş yapmayacağım ve bu hikayeyi, yakın zamanda yenilenmiş yemek odamda / evimde neden çıplak bir ampul asılı olduğunu soran herkesle paylaşmaya özen gösterdim.

Barrymore un sağlam saygınlığı göz önüne alındığında bu beni şok etti. Yardım edemem ama Caledonia Road'a taşınmalarının bu hizmet seviyelerine denk gelip gelmediğini merak ediyorum. Umarım, ikonik Yonge and Eg konumundan taşındıktan sonra mağazasını kapatan Art Shoppe'un yolundan gitmezler. Bu utanç verici olurdu

Ailem ve ben Barrymore'dan inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradık ve açıkçası berbat müşteri hizmetleri karşısında şok olduk. Tam bir yemek odası setine önemli miktarda para harcadık. Satın aldıktan tam bir hafta sonra ailemden biri Noel yemeği sırasında yemek sandalyesinde oturuyordu ve sandalye ikiye bölündü. Düşüşe dayanabilen ağabeyimin başına gelen bir mucize, eğer daha yaşlı, daha zayıf bir aile üyesi olsaydı, sonuç çok daha tehlikeli olabilirdi.

Barrymore'u bu durumdan haberdar ettiğinden beri, tepki acınası oldu. "Koltuğu nasıl kullanıyordunuz?" Diye sorgulandıktan sonra kırık sandalyeyi showroom'a getirmek zorunda kaldık. ve tek adil yanıt süresi, kattaki personelin ne kadar hızlı koştuğu ve kırık sandalyeyi diğer müşterilerin görüşünden uzaklaştırmasıydı.

"İç Tasarım Danışmanı" Sharon Wiseman, üreticiyle düzeltmemiz gereken sorunun bu olduğunu bize bildirdi. Barrymore, "yeniden yapılanma" sürecinden geçerken, bu sorunun çözülmesine yardım etmekte hiçbir eli yok.

DİĞER KELİMELERDE PARANIZI BARRYMORE'DA HARCAMAYIN.

Barrymore, Stressless'in fiyatları hakkında saçma sapan bir yanlış beyanda bulunarak fiyatları konusunda yalan söyledi. Barrymore'un kontrol edemediği Stressless fiyatları belirlediğini iddia ettiler, ancak Stressless asla fiyatları belirlemediklerini doğruladı.

Sahibine e-posta gönderdim, ancak şikayetime asla maddi olarak yanıt vermedi. Barrymore'a dava açmayı planlıyorum.

Yakın zamanda Barrymore'dan güzel bir özel kanepe satın aldık. Müdür Yardımcısı Rudy, nihayetinde seçtiğimiz stili ve kumaşı seçerken eşime yardımcı olma konusunda harikaydı. Kanepemizi kişiselleştiren detayları seçmemizde bize rehberlik etmesi için tasarım konusundaki engin bilgisiyle katkıda bulundu. Bitmiş üründen çok memnunuz. İşçiliğin ve malzemelerin kalitesi, bu mobilyayı yıllarca beğeneceğimize dair bize güven veriyor. Büyük hizmet, yeni mobilyalarımızı eve getiren teslimat görevlileri tarafından genişletildi. Evimize karşı düşünceli davrandılar ve mobilyaları yerleştirmeye özen gösterdiler. Teşekkür ederim, Rudy. Teşekkür ederim Barrymore.

Kocam ve ben Barrymore ile harika bir deneyim yaşadık! Yakın zamanda tüm oturma odası ve yemek odası mobilyalarımızı onlardan satın aldık ... Kesinlikle her şeyi seviyoruz !! Kanepeler ve aksanlı sandalyeler çok rahat ve dayanıklı ... Yeni mekanımızda harika görünüyorlar. Barrymore'un tasarımcısı Sharon'un diğer parçalarımızla birlikte çok iyi gitmeyi seçmemize yardımcı olduğu tüm kumaşlarımız. Aileden ve arkadaşlardan çok fazla iltifat aldık!
Baştan sona böyle harika bir deneyim için çok teşekkür ederim! Bu şirketi, yıllarca sürecek güzelce özelleştirilmiş mobilyalar isteyen herkese kesinlikle tavsiye ediyoruz.

26 Mayıs'tan itibaren mobilya sipariş edin, teslimatçıdan geri kalanın daha sonraki bir tarihte olduğunu öğrenmek için evimde sadece bir parça görünüyor. iletişim yok. Sonunda onları telefona aldığımda saf yalanlar. Şimdi Ağustos ve hala mobilyalarım yok ve ellerinde 13 $ 350.0 cort'un paramı geri alması gerektiğini düşünmeliyim

Onlarla uzun bir savaşın ardından Barrymore mobilyalarına ana kartımla ödeme yaptığım ve sözleşmedeki sözleşmeye göre mobilyaların belirli bir tarihte teslim edileceği ve teslim edilmediği ve ayrıca sadece bir kullanılmış kanepe teslim edildi. banka tüm paramı geri çekti. Tek parça kanepeyi almaları konusunda bilgilendirildiler, hala bekliyorlar, ancak tutarımın tamamını geri aldım.

Son derece ırkçı. Tüm anlayışlı siyahların dikkatine bu pislikten veba gibi uzak durun. Bozuk servis temsilcileri, vardiyaları sırasında kırıntılar için savaşırken sizi boyutlandırmakla meşgul olacak. Tek yıldız, sadece - 10 yıldız için seçenek olmamasıdır.

Barrymore Mobilya'yı 20 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ilk parçalarımı King Street W'deki eski konumlarından aldım. Mobilya ve kumaşlar o kadar iyi ve bu kadar uzun sürdü! "Yeni" yerlerini görmemiş olmama rağmen, şimdi sahip oldukları seçim ve çeşitlilikten tamamen etkilendim. Bazı yeni parçaların gururlu sahibiyim ve satın alma kalitesinin yatırıma değer olduğuna kesinlikle inanıyorum. Genel olarak ve çok iyi bir deneyim!

Geçenlerde Rudy'den iki Fletcher kanepe satın aldım. Marilyn Denis şovunda gördüğüm Grayson modeline bakmak için içeri girdim ve çok şükür ki kusursuz zevke sahip bir iç tasarım danışmanı olan Rudy ona yaklaştı. İhtiyaçlarımı doğru bir şekilde değerlendirdi ve halımın bir resminden ve kanepemdeki aksan yastığından seçtiği güzel gri mavi kadife Fletcher kanepesini önerdi. Artık mükemmel kalitede zamansız, zarif ve lüks iki kanepem var. Rudy'nin tüm önerilerinden çok etkilendim. Çok teşekkür ederim.

Dufferin Korusu bölgesindeki evimin ana katını kapsamlı bir şekilde yeniledim ve bir kanepeye ihtiyacım olduğunu fark ettim. Barrymore'u duymuştum ve Kaledonya'daki binalarının yanından geçtim ama içinde hiç bulunmamıştım. İki kadın arkadaşım ve ben bir bakmaya karar verdik ve satıcılardan biri olan Rudy el Maghariki ile tanıştık. Bu şeyler ucuz değildir, bu yüzden sağlam bir tavsiye istersiniz. Bunu Rudy'den aldım ve inanılmaz rahat ve güzel görünen kanepemden gerçekten çok memnunum. Ne hakkında konuştuğunu gerçekten bilen Rudy'yi şiddetle tavsiye ederim. İki arkadaşım çok etkilendi.

Tasarım Danışmanımız Vincent Pong'un bize verdiği hizmet ve profesyonellik seviyesinden son derece etkilendik. Kendi beğenimize göre özel olarak yaptırdığımız koltuk ve sandalyemiz için çeşitli ürün, stil ve kumaşlarda bizleri gezdirirken önerileriyle kendimizi çok rahat hissettik. Vincent programlarımız konusunda çok esnekti ve baştan sona bizimle iletişim kurdu, bu da mobilyalarımızı tamamlamak için gereken zaman göz önüne alındığında çok minnettar oldu. Dürüsttü ve birlikte çalışmak bir zevkti !! Vincent'ın çok değer verdiğimiz uzmanlığı ve müşteri hizmetlerinin yanı sıra, mevcut ürün ve seçeneklerin kalitesi de çok etkileyiciydi! Barrymore Mobilya'yı ve Tasarım Danışmanımızı arkadaşlarımıza, ailemize ve meslektaşlarımıza tavsiye ederiz. Gelecekteki satın alımlar için kesinlikle iade edeceğiz.

Yakın zamanda Barrymore'dan bir yemek masası, sandalye ve büfe satın aldık. Satış görevlisi Rudy'nin uzmanlığını kullanarak, alanımız için tam olarak doğru parçaları bulduk. Renkleri ve tasarım desenlerini koordine etmemize yardımcı olma konusunda harikaydı. Teslimat görevlileri, mobilyalarımızı kurarken samimi ve titiz davrandılar. Genel olarak harika bir deneyim.

Satış elemanım olarak Roman vardı, çok iyiydi ve buraya gitmeniz gerektiğini düşündüğüm her şeyde bize rehberlik etti.

Güzel mobilyalar ve mükemmel hizmet ve kalite. İç tasarım konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, oradayken Roma'yı isteyin. O müthiş.

Harika servis. Son derece sabırlı ve bilgili satış elemanı. Şiddetle tavsiye edilir.

Barrymore's'ta Rudy'den bir Marshall Şilte satın aldık. Aldığımız hizmet olağanüstü! Teslimat ekibi profesyonel ve nazikti. Gelecekte kesinlikle Barrymore's'tan satın alacağız.

Personel biraz kibirli tarafta olabilir, ancak kelimenin tam anlamıyla sonsuza kadar sürecek bir kanepe istiyorsanız, gidilecek yer burasıdır. Bitişik bir odada sattıkları açıklık / zemin model parçalarında daha iyi fırsatlar elde edebilirsiniz - biz de öyle yaptık. Birkaç yıl önce satın aldığımız benzer fiyatlı bir tembel kanepe Barrymore güzelken zaten sarkmaya başladı. Sırtım korkunç ve sadece Barrymore olanın üstüne oturabilirim. Tembel oğlanın göze batanını başka bir Barrymore ile değiştirmek istiyorum ama buna gücüm yetmez. Annem 82 yaşında ve her zaman acı çekiyor, ancak para biriktirmek için Tembel Çocuk'ta acı çekmekte ısrar ediyor. Öyleyse hikayenin ahlakı şudur: Bir Barrymore için kazıyın ve kazın ve asla Lazy-Boy'u satın almayın.

Kız arkadaşım ve ben ilk kanepemizi Barrymore'un geçen hafta sonu bahar indirimi sırasında aldık. Satış temsilcimiz olarak Roma vardı. Kumaşlarımızı seçmemize yardımcı oldu ve hatta odamızın düzeni konusunda bize tavsiyelerde bulundu. Sadece yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda çok arkadaş canlısı ve yardımseverdi! Ne yaptığımıza dair hiçbir fikrimiz yoktu, bu yüzden bilmemiz gereken her şeyi bize mutlulukla gösterdi. (Neredeyse bizden önce ne istediğimizi biliyor gibiydi). Mükemmel bir koltuk satın alma deneyimi istiyorsanız, onu mağazada bulmanızı şiddetle tavsiye ederim. Şimdi kanepeyi almak için sabırsızlanıyoruz!

Barrymore'da Rudy El Maghariki ile harika bir alışveriş deneyimi yaşadım.

Mağazamdan süper rahat ve paraya değecek en şaşırtıcı koltuktan ayrıldım ve kütüphanemde bir sürü övgü aldım. Rudy bana harika seçenekler ve seçimler verdi ve ihtiyacım olanı gerçekten dinledi. Onunla kesinlikle Barrymore'da alışveriş yapardım.

Mobilya alışverişi asla olmak istediğim yer değil ama zorunluluk insanı kapıdan dışarı atıyor. Şans eseri, satış elemanı Vincent Pong ortaya çıktı. Biraz tartıştıktan sonra, evimiz için neyin işe yarayacağına odaklandı. Bir kanepe sipariş ettim ... ve onu seviyorum! Sonra iki oturma odası sandalyesi satın aldım - birçok kez ileri geri gidip dünyanın en iyi satış görevlisini test edecek ve Vincent geçti. Sandalyeler kanepe ile sihirlidir. Teşekkür ederim Vincent! Ve tüm deneyim Barrymore teslimat uzmanları tarafından daha da iyi hale getirildi. Bir Barrymore müşterisi olmanın ne anlama geldiğini, ilgi çekici, arkadaş canlısı ve evime çok saygılı davranarak tamamladılar ... en kötü kış havasında teslim ettiler ve onlara tebrikler. Son olarak, mobilyaların kalitesini olağanüstü buluyorum. Rahat, sağlam ve parçalar zamansız. Beş puanlık ölçekte kesinlikle 10!

Birkaç hafta önce bir kanepe aramaya geldim ve Sharon'la harika bir ziyaret yaptık. Tüm yol boyunca çok pürüzsüz bir süreç ve hatta bütçeme uymasını beklemeyeceğim birkaç dekoratif parça bile bıraktım. Harika hizmet ve deneyim için teşekkürler!

Temmuz 2019'da 5000,00 $ 'lık bir masa sipariş etti, yarı depozito ödedi, şimdi Aralık 2019 ortalarında bahanelerden, telefon görüşmelerinden ve gecikmelerden kaçtığımız, masamızı alamadığımız, 2500,00 $ depozitonuzu geri alamadığımız ve bankanın sorumlu olduğu söylendi. Finans, Tüm taban stoklarını satıyorlar. Sahibinin burada sık sık yorum yaptığını görüyorum, belki cevap verebilir.

Güzel mobilyalar ve mükemmel müşteri hizmetleri, sunduğu hizmette gerçekten güzel, arkadaş canlısı ve çok profesyonel olan ve çok güzel bir konsolos hakkında karar vermeme yardımcı olan ve teslimat için gerçekten esnek olan Bayan Roma'yı orada görmek beni çok mutlu etti. Kendisinden ve ekibinden tamamen çok memnun.

Bulabileceğiniz en kaliteli, en güzel mobilyalar. 100 yılı aşkın süredir Toronto'da gururla üretilmiştir. Kimse daha iyisini yapamaz ve kimse asla yapamaz!

Kız kardeşimin Barrymore'dan 2 kanepesi var. Bu kanepelerin yüksek kaliteli olduğunu söyleyebilirim çünkü yeğenlerim sürekli koltuklara atlıyor ve yine de harika görünüyor ve hissettiriyor! Geçenlerde galeriye gittim ve 2 kanepe ve aksanlı bir sandalye satın aldım. Satış personeli çok profesyonel ve yardımseverdi ... teslimat görevlileri bile harikaydı. Barrymore'a kesinlikle geri döneceğim.

aşırı fiyatlı (% 20-35 indirimden sonra bile)

satış sonrası servis berbat

İçeri girdi ve 15 dakikadan fazla bir süredir oradaydı ve yine de tek bir satış görevlisi yardım isteyip istemediğimizi bile sormadı. Bir Barrymore kanepemiz var ve bir yatağa ve masaya bakmak için oradaydık. Barrymore, satışa veda edebilirsin.

Ve arkamdan içeri giren Beyaz hanımın hemen yardım aldığını kesinlikle fark ettim.

Rahat bir oturma odası koltuğu ararken Barrymore ile yaşadığım deneyim, baştan sona olağanüstüydü. Sharon Wiseman, süreçteki değerli görüşlerini ve tasarım bilgisinin yanı sıra bana birkaç uygun seçenek gösterdi. Kumaş seçimi harika. Sandalyemin teslimatı beklentileri 3-5 hafta aştı. Teslimat ekibi de harikaydı - zamanında geldi, sandalye ayaklarının altına keçe pedler koydu vs. Şiddetle tavsiye edilir!

Keşke bu mağazayı daha önce tanımış olsaydık. Birkaç ay önce Toronto'daki birçok mağazaya baktıktan sonra bir yemek takımı sipariş ettik. Satış elemanı Rudy son derece yardımsever ve bilgiliydi. Bir süre sonra, özel olarak seçtiğimiz masa tabanının artık üretici tarafından temin edilmediğini bize bildirdi. Çok hayal kırıklığına uğradık. Bunu takip etti ve ABD'de o masa tabanından son bir tane bulmayı başardı ve siparişimiz için teslim edilmesini sağladı. Set bugün memnuniyetimize teslim edildi. Aferin Rudy.

ONLAR BANKRUPTUR !!! ONLARA PARA VERMEYİN. Depozitomuzu 3 ay önce aldılar ve tedarikçilerle sorun yaşamaya devam ettiler (onlara kredi vermediler) ve kendi imalatları (şimdi kapandı.) Alacaklıları hakkında bilgi vermek için bizi aradılar ve depozitomuzu geri almak için deneyin, pek umudumuz olduğunu düşünmüyoruz.

Barrymore'daki mobilyalar çarpıcı ve personelin deneyimine ve profesyonelliğine bayıldım. Apartman dairemiz için yeni bir kanepe alıyorduk. Ortaklar, hangi kanepenin en iyi sonucu vereceğini ve nasıl dekore etmek istediğimize uygun bir stile sahip olduğunu anlamamıza yardımcı oldu. Kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Nisan ayında bir kanepe sipariş ettik ve 6-8 hafta içinde alacağımız söylendi. Şimdi Ekim ayı ve hala kanepemiz ya da nerede olduğu ya da burada ne zaman olacağı konusunda herhangi bir iletişimimiz yok. Bu son derece sinir bozucu, ancak zaten tam olarak ödeme yaptık, bu yüzden yapabileceğimiz pek bir şey yok sanırım.

Satış personeli güler yüzlü ve size yardım etmeye isteklidir. Ancak, sipariş verildikten sonra mobilyalarınızı teslim almak için UZUN BEKLEME'ye dikkat edin. Mobilyalarımın gelmesi için 5 aydan fazla bekledim. Bunu yazarken hala bekliyorum. Tek duyduğum 'üreticiden gecikmeler' oldu. Bir kez bile durumu sahiplenmediler, gecikmeyle ilgili olarak aradılar, hatta içtenlikle özür dilediler. 4 aya kadar onları aradım ve siparişime ne olduğunu sordum, Gecikmeler olduğunu söylediler ve beni bir güncelleme ile arayacaklarını söylediler, hiç yapmadılar, tekrar aradım ve aynı soruyu sordum; aynı cevabı.
Bir mobilya parçası için yarım yıl beklemenin sakıncası yoksa, bu yerden uzak dururdum. Satış sonrası müşteri hizmetleri istenmeye bırakılır ...

bu mağazayı seviyorum! Bu şimdiye kadar bulunduğum en sevdiğim mobilya mağazası. Barrymore ve ELTE arasında bir kanepede karar veriyordum ve Barrymore'dan kanepeye gitmeye karar verdim. Satış görevlisi çok profesyonel ve yardımseverdi. Doğru kararı vermeme yardım etti! Barrymore mobilya tavsiye ederim!

2014'te Dinec tarafından yapılan bir yemek odası takımı satın aldık. 2017'de Barrymore'a sandalyelerin ne kadar kötü giyildiğini bildirmek için yazdım. Hiçbir zaman cevap verme zahmetine girmediler. Şimdi, iki yıl sonra, sandalyelerin yeniden döşenmesi gerekiyor. Korkunç kalite ve müşteri hizmetleri.

Güncelleme: Kasım 2019
Barrymore başkanının benimle iletişime geçtiğini ve endişelerime tatmin edici bir çözüm bulmak için çalıştığımızı belirtmekten memnuniyet duyuyorum. Bir uzlaşmaya varma konusundaki esnekliğiniz ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz Barrymore.

Bir Barrymore sandalye ve kanepe satın aldım ve konfor, kalite ve dayanıklılık açısından yenilmezler. Satış personeli de, yaratmaya çalıştığım görünüme uyan (özel yapım) mobilyaların seçilmesine yardımcı olmada çok yardımcı oldular.

Overpriced, modası geçmiş. Oraya gitmek için bile zamanınızı boşa harcamayın.

Toronto'daki Barrymore Mobilya mükemmel! Mağaza, çeşitli tarzlarda her tür mobilyadan oluşan harika bir seçkiye sahiptir. Satış temsilcimiz Rudy ve tüm ekip, stil ve renkle ilgili tavsiyelerden bazı mobilyaların özelleştirilmesine, zamanında ve dostane teslimata kadar olağanüstü hizmet verdiler. Barrymore ile döşenmiş yeni evimizden çok memnunuz ve bunları rezervasyon yapmadan tavsiye edebiliriz!

Lucy Babayan ile Barrymore'da birkaç kez görüştük ve onun kesinlikle en iyisi olduğunu söylemeliyiz. Asla aciliyet duygusu yok, tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu anlamak için sizinle zaman ayırıyor. Ürün, desen ve renkler için tasarım yetenekleri tam olarak istediğimiz şeydi.
Barrymore kalitesi diğer tüm mobilya mağazalarında bir adımdır, seçtiğiniz kumaşlarla sizin için yaparlar.
Her zaman tüm mobilyalar için Lucy ve Barrymore'a gideceğiz, bundan daha iyi bir şey yoktur.

Barrymore'u seviyorum!
Mükemmel mobilyalar.
Daha fazla indirim istemekten korkmayın. Yapabilirler ... sadece isteyin.
Betty mükemmel - gerçekçi. Onunla açıkça konuşabilir! Saldırgan değil ve gerçekten yardım etmeye çalışıyor.