Yorumlar 192 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

İyi. Hiç bu kadar kötü bir eleştiri yazmadım.

İyi. Hiç bu kadar kötü bir eleştiri yazmadım.
Bir siteden sipariş ettim, sitedeki talimatları izleyerek, 18'inde gelmesi gerekiyordu.
İzi takip ediyorum ve 18'inde akşam 21.00'de Milano'dan ayrıldı ve artık iz kalmadı.
En yakın ofisi aradım, binlerce telefon görüşmesinde bana sadece bir kez cevap veriyorlar, hatta beni yere seriyorlar.
En yakın ofise e-posta yazıyorum, bir gün bekliyorum, sıfır cevap.
Bu sabah sana göndereceğim.
Bu arada, karargahı oradan da sıfır aradım.
BRT'den başka bir paket almalıydım, nasıl olduğunu bilmiyorum, neyse ki başka bir kuryeye emanet edilmişti. Ve bu en azından geldi!
Ama paketimin nerede olduğunu biliyor musun ???

Çevrildi
j
4 yıllar önce

onlar berbat, TÜM İTALYA ÜZERİNDE. eski İtalyan po...

onlar berbat, TÜM İTALYA ÜZERİNDE. eski İtalyan postanelerinin, var olmayan müşteri hizmetlerinin, gecikmelerin gecikmelerinden bizi pişman ediyorlar, pavia ve övgüler dışında asla cevap vermem, kuralı onayladığı aeecezzione, Artoni gibi sona eriyorlar.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Sizi tüm gün 9: 30-18: 00 arasında bir teslimat iç...

Sizi tüm gün 9: 30-18: 00 arasında bir teslimat için eve zorlarlar. Sonra, saat 17: 00'de, herhangi bir uyarı olmadan, her şeyin başka bir güne ertelendiğini, ancak her zaman "9: 30'dan 18: 00'a kadar" olduğunu fark edersiniz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çok hayal kırıklığına uğramış, dakiklik sıfıra eşi...

Çok hayal kırıklığına uğramış, dakiklik sıfıra eşit, kuryeyi bekleyerek geçirilen tam günler, ardından "alıcının olmaması nedeniyle teslimat yapılmadı" yazısı. Satın alma sırasında hem ben hem de satıcı iletişim bilgilerini kesin bir şekilde iletmiş olsalar bile, adresler yarı yarıya kaydedildi. Keşke çevrimiçi mağazalardan kuryeleri değiştirmelerini istemenin bir yolu olsaydı, internetten her satın aldığımda endişem var!

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Çok kötü hizmet, paketimin içeriği yok edildi! İle...

Çok kötü hizmet, paketimin içeriği yok edildi! İletişim konusunda da çok kötüler. Hâlâ cevaplarını bekliyorum. Bu hizmeti tavsiye etmeyeceğim!
----
Kötü hizmet, paketin içeriğini yok etti ve e-postalara cevap vermiyor, bu hizmeti önermiyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

En azından teslimatlar için en sevdiğim kuryimdi. ...

En azından teslimatlar için en sevdiğim kuryimdi. Sonra bir şeyler ters gitti, bir şey belirsizse kuryeler sizi ofisten bile aramaz, site teslimatı değiştirmeye gitmez. Telefonlar her zaman meşgul, size 10 kez cevap verdikten ve 3'te 2'si korkunç bir numaradan sonra, hala konuştuğunuz için telefonu kapatın. Ne üzüntü.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Her zaman Bartolini'nin ciddi bir kurye olduğunu d...

Her zaman Bartolini'nin ciddi bir kurye olduğunu düşünmüşümdür ..... geçen haftaya kadar.
Paketim 03 Nisan'dan beri Sedriano şubesinde ve e-posta ve telefon yoluyla birkaç kez talep edilmeme rağmen, bu sabah bugünkü teslimat için bir onay e-postası aldım. Ne yazık ki bugün başka bir teslimat değişikliği aldım: bu birkaç dakika önce.
Köpeğim için belirli bir patolojiye sahip olan bu siparişi bir an önce almam gerektiğini de belirttim. Gerçekten alay edilmiş hissediyorum.
Bir yıldızı bile hak etmezdi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

AFET HİZMETİ. Şaşkın bir durumda çalışma yöntemi. ...

AFET HİZMETİ. Şaşkın bir durumda çalışma yöntemi. Teslim et diyorlar ve sonra keyfi olarak değişiyorlar. Cagliari ELMAS şubesine gitmek zorunda kaldık ve saatlerce özür dilemeden ve nezaket göstermeden bekledikten sonra nihayet paketi buldular. UTANÇ. DAHA AZ 5 oy olsaydı kesinlikle verirdik. BRT BARTOLINI BİR DAHA ASLA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Sizinle iletişime geçin Merkez ofis olduğunuzu düş...

Sizinle iletişime geçin Merkez ofis olduğunuzu düşünüyorsunuz, 7 Kasım'dan beri Rovato şubenizden bir paket bekliyorum ve bugün 9'a taşınıyorum, peki görülmediler ve site teslimatta diyor! Evde boş kalamam, çalışıyorum! Onlarla e-posta yoluyla zaten protesto ettim çünkü Ekim sonunda Rovato kuryelerinizden biri beni aradı ve eğer ayrılırsa paketi posta kutularına koydu! Artık kaydolmak yok. fiş? Hala bir cevap bekliyorum!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Zamanında teslim edilmeyen ve sizin gölgenizi bile...

Zamanında teslim edilmeyen ve sizin gölgenizi bile görmeyen müşteri tarafından "motivasyon olmadan reddedildi" gerekçesiyle geri gönderilen malların emanet edilmesi onuncu defadır ...... Utanç!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kısmen geri ödendi, aşağıdaki nota bakın * >> 20 M...

Kısmen geri ödendi, aşağıdaki nota bakın * >> 20 Mart sabahı bir paket gönderdim ve 26 Mart saat 17: 30'da henüz teslim edilmedi. Nitekim, izlenebilirlik sitesinde, alıcı telefonla bile haberdar edilmediğinde "gerekçesiz olarak reddedildiği", bunun yerine Melpignano-Lecce deposunu defalarca arayan kişinin kendisi olduğu yazıyordu.
Ekliyorum ... bugün alıcı aracılığıyla paketin reddedildiği için teslim edilmediğini öğrendim, ancak bu doğru değil, aslında kurye pakete zarar vererek içindeki her şeyi mahvetti ve böylece kendilerini şartlandırmayı öğrenmeye attılar. . Ayrıca tüm çevreye plastik top koymuştum ve onu göndericiye verdiğimde hiçbir şey tartışılmazdı. İade ettiğim ürünler için 21.41 x kargo ücreti + 35.00 harcadıktan sonra sadece ağırlık için yaklaşık 4.00 yani Kg başına 1.00. * Jesi depozitosu ile iletişime geçildi ve bu nedenle, ağırlık üzerinden gönderinin de geri ödemesi için bir sigorta poliçesi etkinleştirildi, şimdi bir geri ödeme kontrolü almayı bekliyorum (böylece en azından toplam masrafın bir kısmını geri alabilirim) asgari kurumsal ciddiyet.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bir felaket! Bu şirket paket teslim etmeyi sevmiyo...

Bir felaket! Bu şirket paket teslim etmeyi sevmiyor gibi görünüyor! Bu sefer kimse gelmedi, hatta paketi teslim etmeye bile çalışmadı, sadece "teslim etmeye çalıştık, evde kimse yok" yazdı. Ne yalan ama! BRT'yi aynı gün teslimatlarından önce, "Evdeyim, kapı zilinin çalıştığını ve telefonumun da çalışacağını" yazdım, bu yüzden lütfen bu sefer mazeret yok .... Tahmin et ne oldu ... sonra 18:00 "BRT takibi: teslimat girişiminde bulunduk, evde kimse yok" yazısını okuyabiliyordum. Üzgün ​​müyüm Tahmin et.

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Milan genel merkezi cevap vermiyor olsa bile onlar...

Milan genel merkezi cevap vermiyor olsa bile onlarla telefonla iletişim kuramıyorum.
Paketimi aldığından bu yana bir hafta geçti ve her gün ertesi gün teslimatı güncelliyorlar

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Mümkün olsaydı sıfır yıldız verirdim !!!!!! 2 haft...

Mümkün olsaydı sıfır yıldız verirdim !!!!!! 2 hafta önce gelmesi gereken bir paket ve bugün hala alamıyorum! Randevu almaya devam ediyorum, ama her gün evde kimseyi beklemek için kalıyorum !! Çin'de teslimatların 24 saat içinde yapılması utanç verici !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kötü bir deneyim. İnsanlarla tanışmaya gelmiyorlar...

Kötü bir deneyim. İnsanlarla tanışmaya gelmiyorlar. 2 kez arayıp bir program üzerinde anlaşmalarına rağmen önce geldiler. Sokakta koştum, işe 10 dakika sürdüm vs. Ciddiyet 0. Aynı zamanda sevkiyat ve teslimatların organizasyonu üzerinde de çalışmalar yapılıyor. Müşteriyi tatmin etmeyi umursamıyorlar. Çağrı merkezinden bahsetmiyorum bile. Aramak için tek numara, paranın nerede olduğunu ve sonra da telefonu kapatın. Hiç böyle bir şey görmedim. Sorun yaşadığın tek kuryedir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu şirketin faaliyette olması, ciddi olarak çalışm...

Bu şirketin faaliyette olması, ciddi olarak çalışmak isteyen herkese hakarettir. 4 gün boyunca teslimat (zaten geç) ertesi güne ertelendi ve adresi boynuna koymadıklarını anlamak için denizleri ve dağları (kimse size cevap vermediği veya yüzünüze saldırmadığı için) hareket ettirmek zorunda kaldım. Bir hafta içinde kimse bana bir şey söylemedi, bu paket sonsuza kadar seyahat etmeye devam edebilirdi. Buffoni.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Ben Laveno Mombello'danım, ne zaman bir paket bekl...

Ben Laveno Mombello'danım, ne zaman bir paket beklersem, her zaman brt'ye dönüyorum. ... her zaman dinlenebilen bir çocuk olmadan önce, son zamanlarda her zaman hiç dinlenmeyen bir çocuk vardır ...... tek kusur budur. ...

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ne yazık ki, teslimat hizmetinin kalitesinde keski...

Ne yazık ki, teslimat hizmetinin kalitesinde keskin bir düşüş bildirmek zorundayım. Son zamanlarda ve iki teslimat için, izlenebilirlik sitesinde bulunmadığımı ve bir uyarı bıraktığımı fark ettim, ancak bunun yerine tam olarak teslimatın ve daha sonra hiç görmediğim uyarılar bırakan yanlışlığın farkında olduğum için teslimatta hazır bulunuyordum. herhangi bir şey. Olanlarla ilgili hayal kırıklığımı bildirmek için birkaç kez müşteri hizmetlerine döndüm, ancak alıcı olarak bana son teslimatta neler olup bittiğini anladığım gerçek bir kullanıcı çilesi, paketimin bir hafta içinde daha fazla durdurulduğu bulunamadı. Napoli Marcianise şubesi ve çok şükür ellerinde telefon numaram da var. Birkaç ay öncesine kadar, teslimatlarının alıcılarına iyi ulaşılabilirlik gösteren BRT kuryelerinden fazlasıyla memnun olduğumu söyledim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

10 + ÖDÜL

10 + ÖDÜL
KABA İÇİN

CORRIERI CAFONI - HEM TESLİMDE AMA DA DAHA KÖTÜ OLMAK ÜZERE TOPLAM UYGARLIK YOKLULUĞU
SOKAKTA BULUŞUYORSUN
BİR YARIŞ PİSTİNDE OLDUĞU GİBİ KOŞAN.

BİR ŞEY YÜKSELTİLMİYOR !!!!!!

HİÇ VE ASLA
BU ŞİRKETE BAŞVURACAĞIM
BÖLGEDE SON OLDU.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Yazıklar olsun sana. Verona ofisinin operatörleri ...

Yazıklar olsun sana. Verona ofisinin operatörleri kaba ve uygunsuz. Yazıklar olsun sana. Utanç verici, bir dahaki sefere sipariş verdiğimde kuryenin BRT olmadığından emin olacağım.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Yıldızlar olmadan yapabilseydim, eve gelen kurye, ...

Yıldızlar olmadan yapabilseydim, eve gelen kurye, para miktarı yüksek olmasa bile para almayı reddetti ...... Prato ofisine telefon ettiğimde, bana kim cevap verdiyse kabaydı ve telefonu kötü bir şekilde kapattı. Çağrı merkezini arayan çocuk bana Prato ofisini cevaplamadan saldırdığı numarayı tanıyarak geçti .... Çağrı merkezine bir kez daha çok nazik bir genç bayan aradım ... ödemeyi reddedemeyeceğini ve yapacağını söyledi. bunu yöneticiye duyurdu .... ŞİMDİ SİZİN ARACILIĞINIZDAN TESLİM EDİLMEYEN BİR SATIN ALMA ŞARTI OLARAK BAŞKA BİR KURYE GİBİ SİZE KATILACAK

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Kötü servis ... 3 gündür teslimatta olan kolilerim...

Kötü servis ... 3 gündür teslimatta olan kolilerimi teslim alabilmek için 4 kez aramak zorunda kaldım ... ve yapılan raporlara rağmen .. asla ulaşamazlardı ... Bartolini ile bir daha asla

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tamamen aciz!

Tamamen aciz!
Teslimatlar sıklıkla diğer şirketlerden alınmasına rağmen, bu şirket tarafından okunup adresime teslim edilmesi KESİNLİKLE UYGUN DEĞİLDİR.
Ek olarak, dağıtıcılar SON DERECE düşmanca davranıyor!
Ne yazık ki, AMAZON'da esas olarak bu şirket var.
Her durumda, BRT'nin tavsiye edilmemesi gerektiğini AMAZON'a da bildireceğim !!
BRT ile her zaman sorun !!!!!
EK: AMAZON'a zaten şikayet ettim ve umarım bu beceriksiz şirket için sonuçları olur!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Genel Müdürlüğün mesajı anakroniktir, yanıt vermey...

Genel Müdürlüğün mesajı anakroniktir, yanıt vermeyen operasyon şubesi ile iletişime geçmenizi söylerler (ROVERI ve ROVERI2). 1 hafta boyunca gönderilen çok sayıda e-postaya nasıl yanıt vermediler. 10 gün boyunca 15/6/20 tarihinde Taranto'dan gönderilen sigortalı bir pakete dair hiçbir iz yok. Ancak kargo ödemesini almış olmanıza rağmen kimse parçayı bilmenize yardımcı olmaz. Kötü hizmet ve kullanıcı ödediği hizmet olmadan bırakılır.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Kötü deneyim hala çözülemedi belki de göndermek zo...

Kötü deneyim hala çözülemedi belki de göndermek zorunda olduğum paketi kaybettiler ve birkaç telefon görüşmesi, faks vb. Sonra bana gecikmenin engellenen kamyonlardan kaynaklandığını ve teslimat tarihini bir haftadan fazla ertelediğini söyleyerek bana farklı versiyonlar veriyorlar !

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Catania Piano Tavola şubesi tamamen temerrüde düşü...

Catania Piano Tavola şubesi tamamen temerrüde düşüyor, ancak bunun İtalya genelinde böyle olduğunu görüyorum ve her halükarda burada olanları merkezde de bir şeye hizmet ettiğini varsayarak rapor etmek istiyorum. Koli teslim edildi, 2 gün evde ekili kalıyorum ve kimse teslim etmedi, ancak ikinci gün yanlış bir şekilde beni bulamadıklarını iddia ediyorlar. Onlarla telefonda konuşmak bir meydan okumadır (her seferinde meşgul, sessiz telefon görüşmesi veya sonunda cevap veremeyeceklerini söyleyen ivr ile bitmeyen bekleme arasında yaklaşık yarım saat) ve aynı zamanda küçümseyerek davranırlar. Üçüncü gün saat 8: 30'da tekrar arayarak ya 12'ye kadar teslim edeceklerini ya da beni bulamayacaklarını söylüyorum. Saat 19: 00'dan sonra teslim ediyorlar ve beni bulamıyorlar, beni aramak yerine, mülkümün içindeki kapının arkasındaki duvardaki yağmurla paketi dışarıda bırakıyorlar, ancak yoldan görünürler (bir saldırgan geçtiyse) çalmak kolay olurdu). Akşam geç döndüğümde paketi orada yağmura batmış buluyorum. Niteliksiz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yazılı referanslar tamamen yanlış olsa bile açıkça...

Yazılı referanslar tamamen yanlış olsa bile açıkça gösterilen belli bir küstahlığın eklenmesiyle, onuncu kez maalesef sürekli ve nedensellik değil, sürekli ve nedensellik haline geldi. dün bugün başka bir tarih planlandı ve ben internetin ilk teslimatını takip edebildim, sonra ertelenmesi 17.37 saat teslim edilmemesi nedeniyle alıcı yok ve uyarıdan ayrıldı. bir tütüncünün düzenli olarak açık bir nedeni olması bekleniyor, neden hiçbir teslimat girişiminin kesinlikle yaşanmaması ve kesinlikle hiçbir şekilde dışarıda bırakılmaması. nesnel gerçekler kendileri için konuştuğu için başka kişisel düşünceler eklemek istemiyorum. ve profesyonellik ne de çok az şey göstermediniz, kişisel olarak eğer yapabilirseniz sizi kesinlikle kurtaracağım çünkü bana hiçbir zaman güvenilirlik vermediniz.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Üst

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Bir süre öncesine kadar, Brt birkaç ciddi ve güven...

Bir süre öncesine kadar, Brt birkaç ciddi ve güvenilir kuryeden biriydi ... Son zamanlarda durum daha da kötüye gidiyor, hatta takip sırasında teslim edilen bir paketi bile kaybetmişler !!!! Şubeye şahsen gitmesine ve paketin nerede bittiğinin bilinmemesine rağmen, takibi kontrol etmeye gidersem ertesi gün teslimatı yeniden planlamaya devam ediyorlar !!!!! Ne yaptıklarını bilmiyorum ama paket kaybolursa onu nasıl teslim edeceklerini anlamıyorum !!!! Tüm bunlardan çok hayal kırıklığına uğradım, ama aynı zamanda sizi eve gelmeyen bir teslimatı bekleyerek beklettikleri ve size teslimatın mümkün olmadığını sadece günün sonunda söyledikleri için !!!!! Umarım işler düzelir çünkü daha kötü ve daha kötü çalışması gerekiyorsa, internette yalnızca kurye olarak brt kullanmayan satıcılardan alışveriş yapmak zorunda kalacağım !!!!!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kibirli, ehliyetsiz, kayıtsız ve yerine getirilmem...

Kibirli, ehliyetsiz, kayıtsız ve yerine getirilmemiş kuryelerden oluşan kurye, teslimattan önce aramak için yazılırsa aramak demektir .. sadece muhtemelen rekabetçi fiyatlar yaptığınız için çalışıyorsunuz, ancak hizmetlerinizin kalitesi acı veriyor ve İtalya'yı üzüyor kim İşler.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

BRT Savona şubesi, organizasyon ve edepsizliğin kö...

BRT Savona şubesi, organizasyon ve edepsizliğin kötü bir örneğidir.
Birkaç kez, en azından Savona şubesinin sunduğu kötü hizmetten şikayet etmek zorunda kaldım. Sık sık teslimatları ve kuryeyle taşımayı kullandığım için, BRT'yi gemi için çoktan terk ettiğimden, şimdi de muhabirlerin (Amazon ve diğerlerinin) bu kuryeyi kullanmasını yasaklamaya başladım ve artık BRT tarafından gönderilen teslimatları kabul etmiyorum.
İlgilendikleri takdirde, Genel Yönetimi Savona Şubesinden sorumlu personeli değiştirerek müdahale etmeye davet ediyorum.
/ Doğal olarak yıldızlar -10)

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bir yıldız veriyorum çünkü ona sıfır veremezsin! Ç...

Bir yıldız veriyorum çünkü ona sıfır veremezsin! Çalıştığım şirkete teslimat talep ediyorum çünkü sabahtan akşama kadar her zaman alacak biri var; paket gelmiyor ve siteden ne olduğunu kontrol ediyor. "Vardiya başına kapalı" nedeni ile teslimatın başarısız olduğunu okudum ... ama her zaman !!! Yeniden programlanmış teslimat, o kadar çok ayarladığım zamanı tamamen göz ardı ettiler ve rahat ettirdiler !! Hikayenin ahlaki, paketi yerel metrobüs bürosundan almak için gitmem gerekecek. Kötü ... incommentabili ... bleah !!!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

ama bu bir skandal! operatör cevap vermiyor. Cresp...

ama bu bir skandal! operatör cevap vermiyor. Crespellano şubesi üç gündür yanıt vermedi! banal bir bahane ile, yanlış veya eksik adresle (ki bu saçma!) paketi depoya koyarlar.
İşinizi yapamazsanız açmamak daha iyi olur. En azından eğitim cevap verecek, iki e-postayla hiç karşılaşılmadı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

.. yanlış teslimat girişimleri iddia ediyorlar .. ...

.. yanlış teslimat girişimleri iddia ediyorlar .. piyasa bunun bedelini ödeyecek .. ne kadar büyüklerse, patlama o kadar yüksek oluyor, çöktüğü zaman ..
Neyse ki birbirimiz için durum normalleşti ... diyelim ki bu aynı zamanda olumsuz faktörlerin birleşimiydi ...

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Saat 15: 30'da ve iki saatlik bir gecikme (9.30 - ...

Saat 15: 30'da ve iki saatlik bir gecikme (9.30 - 1.40) bildirilmeksizin, ne kuryeden ne de şoförden bilinmeyen bir numaradan çağrı alıyorum.
Genellikle aramaları cevaplamıyorum ve KİMSE bana teslimatın TEMEL OLARAK telefona cevap vermeye bağlı olduğunu söylemedi!

İlk olarak 9.30'dan 13.30'a (4 saat) teslimat mı? kimse gelmedi.

İsim vermeyi reddeden ancak sadece Bartolini adını veren bir adamdan telefon aldım.
Diğer şeylerin yanı sıra, başka bir kişi tarafından düzenlenen bir sığınak olduğu için telefon numaramı vermemiştim.
Beni arayan kaba bir insan, hemen saldırgan, dinlemeyen, İtalyancayı anlamayan (ama teslimat yapmak için çağrılar!) Başlangıçta agresif ve tuhaf ses tonu (Hemen hemen her gün teslimat alıyorum ve kurye aramaları YOK ama onlar hepsi kapı zilini çalar!).

Zaten kızgın ve utanç verici tonlarla: 5 dakika içinde geliyorum ve inmelisin.
Kat mülkiyeti bahçesinin kapısına girmeyi söylemeye çalışıyorum ve daha sonra benzersiz ve açıkça görülebilen kat mülkiyeti kapısına ineceğim.
Kapıya girmeyi reddedeceğini söylüyor (dinlemeyi reddettiği için apartman kapısından 300 metre uzakta olduğunu söyleyemem).
Hiç yaşanmadı.
Diyorum ki: geldiğinde, zili çalıyor ve görelim.
Zil çalmadığını söylüyor.
Sonra itiraz ediyorum.
Telefonu kapattı.
Onu arayıp söyleyeceğim.
Geliyormusun? Zil çalıyor ve dışarı çıkıyorum.
"Teslimatı reddettiğiniz için gelmiyorum."
"Doğru değil. İki saatten fazla geciken ve gelip zili çalmayı reddeden kişi o."

Rotasını çoktan değiştirdiğini ve gelmeyeceğini onaylar.

Absürt. Bugün bile çevrimiçi bir alışveriş aldım ve haftada neredeyse 3 kurye alıyorum.

Bartolini'yi 15 dakikadır açıklama istemek için arıyorum.
Sırada beklerler ve sonra telefonu kapatırlar. 1 20 "den 3 arama yine aynı şekilde, rehberlik eden ses hatta kalmayı ister ve her zaman, bu bekledikten sonra telefonu kapatır.

Toplam kötü hizmet.
Sıfır profesyonelliğe sahip bu kaba insanları unutun.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu şirketle hiç iyi bir deneyim yaşamamıştım her z...

Bu şirketle hiç iyi bir deneyim yaşamamıştım her zaman geç teslim etmeme bahanesi kapı zilinde isim yoktu. Bu bahaneyi ilk kez kullanmıyorlar. Herhangi bir şirket bu corrier'ı kullanırsa BRT S.p.a sizden satın almayacağım.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Merhaba, paket teslimi için neler olduğunu özetle ...

Merhaba, paket teslimi için neler olduğunu özetle açıklamak istiyorum.Kızım ev numarasını girerken hata yapar, BRT kuryesi onu arar ve numarayı bulamadığını söyler, kızım ona Yanlış numaranın önünde olan doğru ev numarası, Kurye teslim etmez.
Kızım BRT'ye bir E-POSTA yazıyor ve burada ne olduğunu açıklıyor, kurye geri geliyor.
Bu noktada iniyorum baba, şoför paketi teslim etmiyor: "ama beni kovacaklarını sanıyorsun" diyerek paketi teslim etmesini istiyorum, teslim etmiyor.
BRT'yi aradım, operatör bana sürücünün kendisine hakaret ettiğimi beyan ettiğini söylüyor ki bu doğru değil, ne olduğunu anlatmaya çalışıyorum ama operatör sürücüye sebep veriyor.
BRT tarafında bu tavrı anlamıyorum, savun
kolileri teslim etmeyen ve müşteriye karşı her türlü bahaneyi icat eden şoförleri.
Sabatino Francesco

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Merhaba, birkaç gün Gaggi / ME'den bir teslimat be...

Merhaba, birkaç gün Gaggi / ME'den bir teslimat bekledim. İddia edilen teslimat girişimleri pek yardımcı olmuyor. Performansları ve iletişim kuramamaları şirketleri adına konuşmuyor. Ve her gün onların şoförlerini tekrar beklemek istemiyorum. 6 Kasım Salı gününden itibaren, bir haftalığına buradayız. Yarın veya önümüzdeki Pazartesi teslimat bekliyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İyi akşamlar, sadece iki kelime söylemek istiyorum...

İyi akşamlar, sadece iki kelime söylemek istiyorum: "ama İtalya'nın etrafına dağılmış ofislerinizin yorumlarını asla okumayın! Sanmıyorum, yöneticiniz olsaydım, hepinizi kıçınıza tekme atardım

Çevrildi
m
4 yıllar önce

kötü hizmet. somurtkan ve kaba sürücüler. paket bi...

kötü hizmet. somurtkan ve kaba sürücüler. paket bile götürüldü çünkü ben de bir tane daha beklediğimi söyledim ve özür dilemek yerine bana: "O halde bunu da sana vermeyeceğim" dedi. Incommentabili

Çevrildi
D
4 yıllar önce

TÜM telefona giderek daha kaba ve kötü davranan şo...

TÜM telefona giderek daha kaba ve kötü davranan şoför Marco Jesi yan kuruluşunu tebrikler.
Kötü bir hizmet sunuyorsunuz ve takip ettiğiniz her gönderi bir felaket, teslim edilen teslim edilmemiş koliler, neredeyse her zaman hasarlı veya nerede olduğunu bilen ... ve izinsiz kalan koliler. Bir felaket

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim, bir Amazon paketi bekledim v...

Çok kötü bir deneyim, bir Amazon paketi bekledim ve iki kez denediklerini ve bir uyarı bıraktıklarını söylediler ama gerçekte biz evdeydik, kimse gelmedi ve hiçbir uyarı kalmadı.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Tamamen saçmalık! Teslimatlarımı almak için şubeye...

Tamamen saçmalık! Teslimatlarımı almak için şubeye gitmem gerekiyor ya da köydeki bara gitmem gerekiyor çünkü bunları evde teslim almanın bir yolu yok! "Yanlış adres" türünün acıklı bahaneleri ile! 27 Mart Pazartesi gününden itibaren bir teslimat bekliyorum ve Bartolini şubesine 7 km uzaklıktayım ... henüz bana teslim etmediler! Tüm gücümle boykot edeceğim! Yuck!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü kurye .. Syracuse şubeniz,...

Şimdiye kadarki en kötü kurye .. Syracuse şubeniz, var olmayan ve huysuz personel nedeniyle tamamen güvenilmez. . Amazon'da koşu bandı siparişi verdim, 28 Nisan 2017 günü size ulaşıyor .. Açıklama için aradım ve doğru araca sahip olmadıkları için teslim etmedikleri söylendi .. Bugüne kadar teslimatımı henüz teslim almadım .. Değiştir iş çünkü bir şirket taşımacılığı bir yıldızdan daha az değere sahip! Amazon artık sizinle iş yapmayacak ... Teslim ederseniz bir daha asla sipariş vermeyeceğim!
Başkalarına asla güvenmeyin!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bartolini ile bir paket gönderme talihsizliğim var...

Bartolini ile bir paket gönderme talihsizliğim vardı: şikayet ettikten 2 gün sonra geri çekilmiş, parsel tahrip olmuş müşteriye ulaştı ve adres kartındaki bagajın baskısı, protestolarımdan sonra sürücünün intikamını aldığının açık bir işareti paketi imha ederek ... Kurye Bartolini'ye GÜVENİLİR DEĞİL olarak işaret ediyorum. Dikkatlice kaçının !!!!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Pazartesi günü Rho'daki şubemiz için 2 palet sevk ...

Pazartesi günü Rho'daki şubemiz için 2 palet sevk edildi, Salı günü malları iade etmek için bize geliyorlar, dosyayı ele aldıklarını belirten e-postalar yazıyorlar, ancak Cuma günü mallar Interporto deposunda durduruluyor. bilmiyorum ..... Milan'daki meslektaşlar kararlı ve çalışamıyorlar ve topu müşteri hizmetlerinden geri alıyorlar, kısacası BARTOLONI EĞER BİLİYORSANIZ BUNLARDAN KAÇINIRSINIZ !!!!!!!!!!! !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Adrese koyduğum kapağa rağmen kapağın yanlış olduğ...

Adrese koyduğum kapağa rağmen kapağın yanlış olduğunu söyledikleri için her seferinde bu şirketten birkaç paket bekledim ve onları almak zorunda kaldım.Ayrıca beni uyarmadılar bile ve kaybettim Hiçlik için bir sabah Zero verebilseydim hala çok fazla olurdu

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü teslimat hizmeti artı:

Kötü teslimat hizmeti artı:
Kurye, özellikle şu anda insanların evde olduğu ve TESLİM ADRESİNE HİÇ GEÇMEDİĞİ bir teslimat bildirimi yapar.

(Sol uyarı İki teslimat denemesi yapıldı.
Tanım bekleyen gönderim)

Bunlar Bartolini'nin teslimatları.
TEBRİKLER VE BRAVİ.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Bir yıldız çoktur, şimdi parselimin 200'den fazla ...

Bir yıldız çoktur, şimdi parselimin 200'den fazla değere ulaştığını görme umudumu kaybettim. Önceki incelemelerde yazılanları onaylıyorum: sahte teslimatlar, geçti diyorlar ama geçmiyorlar (ofis adresini özellikle her zaman mevcut olan) yardım her aradığınızda işiyor. Ben de paketin alınmasını istedim ve o noktada paketimin nerede olduğunu bile bilmediği söylendi. Utanç verici !!!!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

iyi kesin

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Acı ve skandal hizmet, sevkiyat 2 gün boyunca durd...

Acı ve skandal hizmet, sevkiyat 2 gün boyunca durdu, Foligno şubesine gönderilmeyi bekliyor, ancak bazı garip nedenlerden dolayı orada kalıyor.
Onu bizzat alabilmek için arıyorum. 5000'den fazla paket olduğu söylendi ve benimkini bulmam çok uzun sürer !!
Acaba o yerde ca @@ veya lojistik nedir, ca @@ veya nasıl çalışır?
20 Aralık'ta Jesi'den 100km uzaklıkta bulunan 2 şube arasında kargo kalktı ve kapattığınız absürd 24 için teslimat yapamazsınız.
Tüm personel gözden geçirilmeli, çalışmalı veya evde olmalıdır.
Ülke çapındaki şubelerinizin çeşitli incelemelerini incelemenizi şiddetle tavsiye ederim, aksi takdirde yakında kapatırsınız.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir sipariş verdim, teslimat zamanını iyi kontrol ...

Bir sipariş verdim, teslimat zamanını iyi kontrol ettim, ayrılmadan önce hediyeleri zamanında almak için, Salı günü BTR üzerinden gelmek zorunda kaldım. Salı aradım bana Çarşamba günü geleceğini söylediler. Çarşambayı aradım ve hiçbir şey, paket henüz onlara ulaşmadı, ayrıca bir operatör (erkek ses) önce bana ders veriyor çünkü sipariş numaram yok (önceki günün operatörü bana sadece adını sormuştu ve sonra kötü bir şekilde bana paketin bugün gelmeyeceğini söyler ve ona ertesi hafta ayrılacağımı açıklayamadan (yani sonraki günlerde göndermem faydasız olur) telefonu kapatır. Tekrar hatırlayın, bir operatör en azından bu sefer bana paketin hala ellerinde olmadığını ve gelecek hafta bana gönderilmesini sağladığını söyledi. Yıllardır çevrimiçi sipariş veriyorum, ancak bu ilk kez oluyor (Bologna ofisini aradım). Gerçekten tatsız ve sinir bozucu bir deneyim, bundan böyle teslimat için BTR kullanan siteleri kullanmayacağım.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

SUCKS

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ne zaman bir keşif gezisi beklesem, bu bir kabus. ...

Ne zaman bir keşif gezisi beklesem, bu bir kabus. Utanç verici. Dün, öğleden sonra 2.30'a kadar geçmek istemelerine rağmen geçmediler ama evde olmadığımı söylediler ... onun yerine evdeydim. Bugün hala onların gelmesini bekliyorum. Saat 14: 30'dan önce sordum ve henüz kimse görünmüyor. 10 dakika kaldı.
Şimdi yemin ederim iyi bir şikayette bulunacağım.

Çevrildi

Bartolini SpA hakkında

BRT olarak da bilinen Bartolini SpA, ulusal ve uluslararası nakliye ve lojistik hizmetlerinin yönetiminde lider bir şirkettir. Sektördeki 70 yılı aşkın tecrübesiyle Bartolini SpA, tedarik zinciri operasyonlarını düzene sokmak isteyen işletmeler için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Bartolini SpA'nın en güçlü yönlerinden biri, İtalya genelindeki geniş dağıtım merkezleri ve depo ağıdır. Bu, şirketin her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılamak için uyarlanmış çok çeşitli lojistik çözümler sunmasına olanak tanır. İster depolama, nakliye veya gümrükleme hizmetleri olsun, Bartolini SpA sonuç elde etmek için gereken uzmanlığa ve kaynaklara sahiptir.

Temel lojistik hizmetlerine ek olarak Bartolini SpA, e-ticaret gerçekleştirme ve tersine lojistik gibi katma değerli çözümler de sunmaktadır. Bu hizmetler, işletmelerin maliyetleri düşürerek ve verimliliği artırarak operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bartolini SpA'da müşteri memnuniyeti her zaman birinci önceliktir. Şirketin deneyimli profesyonellerden oluşan ekibi, benzersiz gereksinimlerini anlamak ve ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirilmiş çözümler geliştirmek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır. Bartolini SpA, küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar sayısız şirketin yenilikçi lojistik çözümleriyle başarıya ulaşmasına yardımcı olmuştur.

Bartolini SpA, giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda önde kalmasını sağlamak için teknolojiye ve yeniliğe büyük yatırımlar yapmaktadır. Şirket, gönderileri gerçek zamanlı olarak izlemek ve maksimum verimlilik için teslimat rotalarını optimize etmek için en son teknoloji yazılım sistemlerini kullanıyor. Bu, müşterilerin her zaman tedarik zinciri operasyonlarında tam görünürlüğe sahip olmalarını sağlar.

Genel olarak, İtalya'da veya ötesinde lojistik ihtiyaçlarınız için güvenilir bir ortak arıyorsanız, Bartolini SpA'dan başkasına bakmayın. Kapsamlı deneyimi, kapsamlı hizmet yelpazesi ve müşteri memnuniyetine bağlılığı ile bu şirket, beklentilerinizi her zaman aşacaktır!

Çevrildi