Bartolini SpA Gözden geçirmek

2. kez İtalya'dan Almanya'ya gönderilmesi gereken bir gönderi (sübvansiyon) Belçika'ya (merkezi) gönderildi - BRT'deki hiç kimse bundan sorumlu değil - bu hizmet bir felaket !!!

Şirket gönderiler için bile düşünülmemelidir!
Çalışanlar ve özellikle ÇALIŞMAK İSTEMEYEN SÜRÜCÜLER!
Geniş ve düz bir yolda, adres numarasını gizleyebilecek hiçbir engel olmadan teslimat adresini bulamadıklarını söylüyorlar!
Ve her halükarda, teslimat talimatlarında cep telefonu numarası da vardı, ANCAK ÇOK ÇOK ŞEKİLDE İŞİN CİDDETİNE SAHİP DEĞİLDİR!
HEYECAN VERİCİ BİR ŞOKLA ALTLARA ÇIKAN RIDICULOUS VE SAF ŞİRKET!
Gerçekten PESSIMATES!

Gönderi ödendi, ancak kurye görünmedi, e-postamın bilinmediğini söylediği için para çekme işlemini yeniden planlayamazsınız

Notlarda belirtilen sürelere ASLA saygı duymazlar, bunu kasıtlı olarak yapıyorlar ya da kesinlikle kasıtlı olarak yapıyorlar !! Piyasada olmaya değmez !!

5 gündür bir kolinin alınması için bekliyorum. Para çekme zamanı konusunda anlaşıyoruz, ancak bunun yerine istedikleri zaman geçiyorlar ve bu yüzden beni bulamıyorlar. Bugün Aurisina (TS) deposuna 5 telefon görüşmesi yaptım çünkü ben tutmayı bekliyorum, bana çoktan gittiklerini ve şikayetlerimin telefonu yüzüme kapattığını veya beni telefonda asılı bıraktığını söylediler. Bozulmayı bildirmek için Bologna yönetimini aradım ama cevap vermedim. Kötü hizmet ve büyük kabalık.

Napoli'nin Casandrino eyaletinden Brt cahil ve kaba insanlar tavsiye etmiyor

halüsinasyon deneyimi, 27 Kasım için koli teslimi 3 Aralık'ta teslim edildi. Gereksiz yere evde sıkışıp kaldım. Sonunda onu almam bile istendi! Daha sonra banka ile (ve bu nedenle boynuma daha uygun) olduğu belli olan başka bir şubeyi aradılar ve sonunda teslim edildi ... Ferrara şubesinin telefonu sürekli meşgul, e-postama hiç cevap vermedi. Kimse zararın bedelini ödemeyecek, kimse sorumluluk almayacak, kimse yeniden inşa edilmeyecek. Bu ülke bu şekilde ilerliyor ...

Casandrino şubesi personeli sadece parseli nöbetçi evinde değil, binanın altında teslim etmeyi istemeye yakışmayan, kirli ve kirli terimlerle cevapladılar yaşıma bile saygı duymadılar, eşsiz sefalet

Bok! Korkunç Ekspres Kurye Bunu kimseye tavsiye etmiyorum!

Kötü, düzensizlik, kabalık, ummanız gereken bir paket almak için

30 Nisan'da satın alınan Comunian satış şirketi günler içinde varır. 8/5, metrobüs hem numaram var. hücresel yerine evde. 8/5 sabah ortaya çıkıyorlar, sabahları asla evde değilim, web sitelerinden benim için en uygun gün ve saati gösterebileceğimi not ettiğim bir bildirim bırakıyorlar, ben de öyle x Çarşamba 10/5 pm. Açıkçası BRT ne yapar? Çarşamba sabahı geçiyor !!! bana en yakın şubeye telefon ... kibirli ve akıllı, Bolonya ofisini arıyorum ... ve müsait olan tek kişi ... resepsiyonist!, çok nazik (Bayan Monica) ... not alıyor ve yapacak bilmeme izin ver ...
Güvenilir bekliyorum ???? BRT bir yıldızı bile hak etmiyor ... ama istikrarlı bir !!!!

şirketime zarar verdi !!! tekrarlanan cevapsız teslimatlar için

Crespellano ofisinin 4 günlük paketimi elinde tutması gerçekten kötü, diğer kuryelerden her şeyi düzenli olarak aldığımda adresin olmadığını söyleyerek sahte olduğunu beyan ettiler, ayrıca en son 2 kez sahte teslimat yaptıklarında kimsenin olmadığını beyan ettiler aslında ikide evdeyken. Okuduklarıma göre diğer müşterilerle standart, artık yıllardır bana hizmetkârları tarafından kapatmayı hak ediyorum. Verdikleri numaranın açıkça sahte olduğunu unuttum, bir telesekreter cevap verdi ve sonra kapattı, son 3 gün içinde yaklaşık otuz kez çeşitli zamanlarda denedim ve hiç cevap vermediler.

İnternetten bir satın alma yaptım ... bir dahaki sefere satıcının gönderiler için bartolini'yi kurye olarak kullandığını bilirsem, satın alma işlemini yapmam.

iğrenç ve üç gün boyunca dışarı çıkamıyorum çünkü her aradığımda bana ertesi gün teslimat yapacaklarını ve açıkça görünmeyeceklerini söylüyorlar.

Sondrio'nun metrobüs genel merkezi her zaman güvenilir olmayan zamanlama gönderileri olarak onaylanır ve son zamanlarda siparişler bile teslim edilmez, Amazon'da satın alma en azından geri ödeme güvencesi vardır, ancak kurye alanının ciddiyeti ve profesyonelliği arzulanan çok şey bırakmaktadır.

Herkesin kötü yorumlarını onaylıyorum. "Yanlış" teslimat adresi ve brt koduna rağmen değiştirmiyorlar çünkü gönderen bunu yapmalı ... çevrimiçi satın aldığım bir İrlandalı şirket ... bu yüzden tesadüfen teslimat hizmeti yok ama gidip almam gerekiyor. kurye her şeyi nasıl yapacağını biliyor ... her şeyi bilgelik ve edepsizlikle deneyimlemiş, muhtemelen sahip olacakları şikayetler göz önüne alındığında her gün savunmacı olmaları gerektiğinin farkında ... güzel şeyler

Kötü servis artı Via Ponte Pisano 94'ü 06 6591124 numaralı telefondan aradım çünkü evdeyken bana teslim edilmeme kuponunu kutuya koydular ve operatrce de bariz nedenlerden dolayı değiştirene kadar yüzüme telefona saldırdı.

Günlerdir 7 / 7'ye kadar gelmesi gereken bir teslimat için ev vardiyası yapıyoruz. En sinir bozucu şey, her gün yeni bir tarih ayarlamalarıdır. Telefonda cevap vermiyorlar, ALICI EKSİK ve biz evde çaresiz satıcı ve BRT arıyoruz. Bugün üç kurye geldi, sadece metrobüs eksik. Kurye bana şunu söylüyor: Eğer getireceklerini garanti ettilerse ... onlara dizinin ... onlara söyledilerse, bende var ve giymem!

Çalışanlarınızın iyi davranışları için biraz yatırım yapmanızı ve yazılı İtalyancayı anlamanızı tavsiye ederim: yere teslimat için fazladan ödeme yaptıktan sonra, kurye (birinci kategoriden bir köylü) gelir ve sadece reddetmez paketi yere getirmek (daha sonra yazmış olduğu anlaşıldı), ancak aynı zamanda herhangi bir açıklama yapmayı, olası bir yanlış anlaşılmayı açıklığa kavuşturmak için ofisleri aramayı, vb. Ayrıca, benim (meşru , ödediğimden beri) istekleri.
Açıkçası, aile içinde sizinle bir daha asla hiçbir şey yapmamaya özen göstereceğiz ve umarım, seçim kriterlerinizi biraz değiştirirsiniz.

Bütün gün aradım ve kimse cevap vermedi !!
Dünyanın yüzündeki en kötü kuryeler !!
Utanç yeri çalışmak isteyenlere bırak !!!

ROMA'dayım 4 randevum var, Amazon'dan satın alınan bir TV'yi almak için tüm boşluklar, bozuk teslim ... Hala bekliyorum ...

Ragusa genel merkezi, MALEDUCATO E ARROGANTE ofis personeli, kesinlikle kullanıcılarla iletişime uygun değildir. Derhal harekete geçin. Selamlar

Oristano ofisinde de çoğunuzun şikayet ettiği sorunların aynısı var. Üç gündür teslim edilmiş gibi görünen ve bana teslim edilmeyen acil bir paketi bekliyorum. Kırk arama yaptım ve farklı operatörlerle konuştum: biri diğerinden daha kaba ve yalancı! Bologna merkezindeki bir yönetici ile iletişime geçebilmeyi umuyordum ... boşuna umut! Posta polisine başvurmayı düşünüyorum.

Kötü hizmet. 21 Kasım'da teslim edilen paket bana teslim etmedi. Bugün Amazon'dan ulaştırmaya çalıştığı bir mesaj aldım, çok kötü, kocam kuryenin Bartolini diye bağırarak avluya girdiğini gördü ... evimin kapısına yaklaşmayın ve uyarı falan bırakmadan çıkın .. Yarın telefon edin ve Gemonio (va) karargahını alt üst edin. Yazıklar olsun sana....

Skandalsınız, Bologna'da sadece sizinle sorunlar yaşadım, bugün için planlanan teslimat hiç gelmedi ve yarın onu almak için benim yerime gelmek zorundayım, ayıplar dilenciler

2020'DE TEKRAR BRT'YE GÜVENMEYECEĞINIZI DÜŞÜNEMEZSINIZ .. PAZARDA BULUNAN EN BAĞIMSIZ KURYE OLDU !!! ASLA ASLA
7 MAYIS'DAN SABAH'TAN ÖĞLEDEN SONRA VE ÖĞLEDEN SONRA GÜNDE YENİDEN PROGRAMLANAN TESLİMATI BEKLİYOR ... NE GİBİ !!! .. DAHA FAZLA CUMPY, TELEFONDA KİMSE CEVAP VERMEMEKTEDİR .. 14-17.30 ARASINDA SÜREKLİ ARADIĞINIZDA BİLE !!! YAZIKLAR OLSUN SANA!!!!

0 yıldız koymak mümkün değil sanırım.
Paketi iki, örneğin iki hafta boyunca iletişim kuramadığım rveri 2 şubesinde stokta tuttum. Sadece e-postanın yanlış şubeye gönderildiğini anladıklarında cevap verdiklerini, üç saniye içinde cevap verdiklerini ve paketi aldığınız şubenin referans e-postasını hemen belirttikleri konusunda sizi uyarıyorum.
Depoya geldim ve aynı zamanda depo çalışanları tarafından da yüzüme yakalandım çünkü maalesef onların meslektaşı olmadığım ve cevap alamadığım için, bunu yapabileceğim kesinliği olmadan depoya gitmeye cesaret ettim (covid örneğin paket servis pizza alabileceğiniz ikinci aşamada olan dönem).
Bu oldu, ertesi gün (Cuma) onları Çarşamba günü aramak için bir gösterge ile aradım.
Onları hatırlıyorum ve paket gönderene geri döndü.
Sorum şu:
"Sizi her aradığımda hangi belirsiz nedenden ötürü benden gönderi kodunu isteyin, eğer o zaman kesin bir cevap mesajı varsa, yalnızca paketin gönderene geri döndüğünü anladığınızda elimde olur?"
Dikkat etmediğin için teşekkürler ve sana hızlı bir başarısızlık diliyorum

HİZMETLERİN KÖTÜ !!!!!!
Kaba ve beceriksiz !!!!!!
Rapor edilmeli, "teşebbüs" teslimatları hakkında utanmadan yalan söylemeli HİÇBİR ZAMAN OLMADI !! Çağrı merkezi saçma, adresim "yanlış" olmadan önce hayır ... parsel geliyordu ... nerede ???
Hiç almadım . VE SORMAK !!!!!!!
-5 yıldız verebilir misin?

Verimsiz, yalancılar vs ... RAPOR AMAZON! Bir paket bekliyordum ve teslimatın ilk gününde onlara göre ev adresim yoktu. Aynı sabah telefonla teyit edilen ikinci denemede paket gelmiyor ve bana bütün gün oradayken evde olmadığım ve bana bir bildirim bırakıldığım söylendi (Bildirim kalmadı). Şube benimle hiç görüşmediği için bir günde 4 telefon görüşmesi yaptım. Sonunda paket teslim edilmedi ve acil olduğunu açıklarken bir operatör telefonu yere attı. Profesyonelliğiniz için tebrikler, umarım artık sizinle kimse gelmez.

Meydandaki en kötü kurye. Ne yazık ki Amazon aracılığıyla kuryeyi seçmek mümkün değil ve Bartolini'nin başıma geldiği üç seferden hiçbiri sorunsuz gitmedi, hep sorun yaşadım. Teslimatta gecikmeler SCANDALOSI, telefonunuzu nerede kapattıklarını bile açıklamaları istemeye çalışırsanız size küstahça davrandıkları bir Çağrı Merkezi. Bartolini'den uzaklaşın.

Hiç böyle KÖTÜ bir hizmet görmedim!
kuryeler tam anlamıyla teslimat yapmak için HAZIR! maalesef birçok kez başıma geldi!

Kuryeler her zaman kibar ve profesyonel, onlar olmasa İtalya durur, onlara saygı duyar.

Kesinlikle önce aradım ve rüzgarla konuştum. BİR SONRAKİ SİPARİŞTE, KURYE'NİN ARTIK BRT. CEZASINIZ

Bir daha asla. Teslim etmedi, numaramı almasına rağmen haber bile vermedi. Yarım gün hiçbir şey beklemiyor ve şimdi ben orada olmadığım zamanlar için teslimat planlanıyor. Tutabilirlerse, satın alma işleminin geri ödenmesini isteyeceğim.

Bartolini kurye teslim veya toplama noktası. Biraz beklemeliyiz

Tüm telefon numaraları mevcut değil! Lütfen güncelleme yapınız

KÜÇÜK BİR PESSIMIUS DIR. Her seferinde aynı hikaye, günü evde geçiriyorsunuz ve asla gelmiyorlar, sadece teslimat mesajını almak ve isterseniz, paketinizi evin altında bıraktıklarını öğrenmek için. Utanç verici.

Grevdeki personel ... gönderen tarafından toplanan ve kalkış deposunda (belki) 7 gün boyunca hiç durmadan bırakılan parsel, telefona cevap vermediği açık olan Bologna deposunun karargahına dönüyorum, bu yüzden şahsen gidiyorum parseli geri almak için başka bir kurye ile gönderiyorlar, Covid-19 bahanesiyle bana vermiyorlar, sonra interkomun bağlantısını kesiyorlar, yöne dönüyorum, hep yüz yüze gidiyorlar, cevap onlar paketin nerede olabileceğini bilmiyorum ve içtenlikle buldum ... Çeşitli kuryeler için usta olarak çalıştım ve paketler her zaman kesin bir pozisyona sahipti, ancak AVOID için müşteriye para iadesi yaptım ve malların olup olmadığını kim bilebilir asla geri dönemeyecek ... bir daha asla.
Michele Mistri

İtalya'daki en kötü kuryeyim, Guidonia'da 2 kişinin çalıştığını düşündüğüm bir şubeleri var. Bugün 10 gün sonra şubeye gidip polisi arayarak stoklarında bulunan malların 10 günlük teslimini talep etmek zorunda kalacağım. Gerçekten kötüler!

Teslimat hizmetinde kötü ve kötü hizmet de ...
Zamanları bilmemek için aramalar yaptım (belirtilmeyenler) .. Bir kez bile cevap vermiyorlar ....

İlgili ofiste olumsuz bir inceleme bıraktıktan sonra, ilgili taraflara Torino Orbassano ofisinin profesyonelliğini vurgulamak için buraya geliyorum. Uygunsuz teslimatların yönetimi, bir teslimat için geçilmiş gibi davranmak ve hiç kimseyi bulamamak, öyle olmadığında, sıfır teslim edilmeme bildirimi. Bir teslimatı büyük zorluklarla yeniden planladık, devam etmeden önce beni aramayı garanti ettiler, bugün bunun politikalarında olmadığını anladım. Telefonda, karşı taraftakinin konuşmasına bile izin vermeyen, düşmanca, kibirli bir çalışan buluyorum. Ancak diğer incelemelerden okuduklarıma göre, hizmetinizin ne olması gerektiğine bu kadar layık olmak şirket politikanız olacaktır. Size ilk ve son güvendiğimde, bu olumsuz tecrübemin bir devamı olacak, kimseye tavsiye etmeyeceğim. Ve her neyse, şirketlerin yalnızca son müşteriye kötü hizmet sağlayan size nasıl güvenebileceğini anlamıyorum.

İtalya'daki en kötü kurye tavsiye edilmez! her açıdan

Portakalların paletle taşınması (300 kg). Kötü hizmet (Landriano MI'ye 2 gün içinde Agrigento'dan vardınız - palet Landriano'dan Noviglio'ya kayboldu!), Teslimat tarihlerinin sürekli olarak yer değiştirmesi, Landriano'nun iki şubesi arasında geri tepmeler. Organizasyonda bir şey çalışmıyor !!!

Son iki yılda, BRT ani bir şekilde durdurulamaz bir çöküş yaşadı.
Teslimatlar her zaman geç gelir ve genellikle kaybolur, ancak daha da kötüsü (kötü düşünmek günahtır, ancak çoğu zaman tahmin ederiz).
Bir işletme sahibi olarak, bu kuryenin yarattığı verimsizliklerle bağlantılı itibar risklerini ortadan kaldırmak için tedarik sözleşmelerini zaten iptal ettim.
Maalesef son müşteri olarak sorunları ortadan kaldırmadım: Amazon paketleri bile bazı durumlarda BRT'ye emanet ve son tamamen olumsuz deneyimim bunu doğruluyor: 7 Ağustos'ta Amazon Prime ile sipariş edilen ve bir gün içinde teslim edilen ürünler ... .. .. BRT'de gözaltına alındıktan sonra ortadan kayboldu.
Bu incelememi hatırlayın: birkaç ay içinde bu kurye piyasadan kaybolacak.
Yazıklar olsun sana !!

Kötü hizmet, kaba personel, ancak isterlerse teslim ederler ...
sonraki gönderiler için diğer kuryelerle yapılmasını isteyeceğiz

BRT Sigorta Hizmetleri ofisine alınan hasar için bir dosya göndermeliyiz, ancak kimse bize bir e-posta veya telefon numarası vermiyor

Bir yıldız koydum çünkü ciddi bir sorunu açığa çıkarıyorum ve komplo kuruyorum, bir genel müdürle konuşmam gerekiyor, teşekkür ederim!

Kötü yönetim. Şube WEB üzerinden gelen taleplere cevap vermez, en uygun zamana karar verdiği için yeniden programlama dikkate alınmaz.
Aynı zamanda evde bekledikleri tüm günden sonra, bilinmeyen nedenlerle, teslimatı iptal etmeye ve ertesi gün yeniden planlamaya karar vermeleri de yazık. Olabilir, anlıyorum ama sabit olmak zorunda değil

Kötü organizasyon, tamamen güvenilmez, telefonla ulaşılması imkansız ve her şeyden önce sıradan teslimat sorunlarını çözmek konusunda isteksiz.

Sırf veremediğiniz için bir yıldız 0. Doğru adrese, kötü müşteri hizmetine rağmen teslimat yapmayan kuryeler, siz konuşurken telefonu kapatın. Ertesi gün müşteri hizmetleri ile telefonla teslimatı nihayet yeniden programlayabildiğinizde, paketin stokta kaldığını ve herhangi bir provizyon olmadığını öğrenirsiniz. İnsanların zaman ve para israfına neden olan bir palyaço yığını. BRT BOLOGNA

Çok kötü !! "teslimatları ertelemeye devam ediyorlar ve kimse ne e-postalara ne de telefona cevap vermiyor.

İlk kez beni ihbar etmekle tehdit eden Ferrara'dan aynı kurye (yalnızca satıcı tarafından henüz onaylanmadığı için ürünün geri çekilmesini reddettiğim için) ve ikinci kez kurye ikametgah ihlali ile karşılaştı. Her iki durumda da düşünceli ve agresif davranıyorum. Ferrara şubesi (bu kuryenin geldiği yer) her iki durumda da umursamadı.

PADUA EMLAK ŞUBESİ
INT. NAVİGASYON 83
kaba, köylüler, işi tamamen yapamazlar. Rapor etmek
Utanmalısın

Utanç verici! 3 haftalık bir modem bekliyordum! Varese Malpensa şubesinin çağrı merkeziyle iletişime geçtim, yüzüme balıkla tedavi oldum, bana yalancı verdiler! Müşterileri aptal yerine koyarak hatalarını haklı çıkarmak için utanmadan yalan söylüyorlar! Ve paket gelmiyor! 3 hafta sonra!

Yıldız koydum çünkü mümkün değil, kuryeleriniz tarafından gezintiye çıktığım üç gün. İlk gün teslimatın 10.30'dan 12.30'a kadar yapılacağına dair mail gönderiyorlar. Aynı gün 15: 30'dan 17: 30'a kadar başka hiçbir e-posta gelmez. Şirketten bir telefon aldım, bir sekreter daha sonra diğerine gidiyor ve sonunda beni yere bırakıyor. Sonunda bana yeni olduğunu ve yolunu bulamadığını söyleyen şoförle konuşabilirim. Ertesi gün teslimatın yapılacağına dair bana garanti veriyor. Ertesi gün aynı e-posta var ama kimse gelmiyor. Şimdi kısaltarak, paketi alacağım. Umarım gelecekte bu şirketten haber bile almam.

söylemek kötü bir iltifat olurdu, açıkça evde olan alıcının yokluğundan dolayı sadece bir teslim edilmeme bildirimi bırakmayı başardılar.
İlk sahte teslimattan bir hafta sonra paket henüz ulaşmadı, sitede 3 adet teslim edilmedi bildirimi var. Belli ki evde değildim.
Açıkça servis berbatsa, onu aramaya çalışmak servis ile uyumludur, 40 dakika sonra henüz kimse cevap vermedi.
Bazı insanlar çalışmak istemiyorlarsa, evde kalıp mekanı ihtiyacı olanlara ve isteyenlere bırakıyorlar.
utanç!

Güvenilmez kurye, koli teslim etmez, stoklara koymaz temas etmez ve onlarla iletişime geçmek imkansızdır, kesinlikle kaçınılması gerekir.

Findomestic tarafından finanse edilen 1400 ürün satın alın tamam mı? Malları Catanzaro'ya Bartolini tarafından gönderiyorum, bugün teslimata bakıyorum ve Bartolini'ye göre mücbir sebepler nedeniyle x 1400 paketini buluyorum, MediaWorld hepsini bloke etmek için bir mektup gönderecekti çünkü yok sokak numarası beni çevrimiçi teslim edilemeyen duruma soktular çünkü iyi durumda olursam ve fon beni geçerse daha fazla dolandırıcılık gücü geçti, Catanzaro'daki bu Bartolini şu anda kodu takip ederek bu lüksü almaya nasıl cüret edersin şimdi nakliye yok şimdi onu taradım Hepsini ve sana bu hakareti ödeteceğim 25 Mart Pazartesi gününe kadar bekliyorum ve ardından savcıya dönüyorum

Oradaki en kötü kuryelerden biri buluyorum. Hep e yaşadım. Kaçırılan teslimatlarla ilgili kötü deneyimler, hayalet yeniden planlama vb. Daha iyisi.

Bu ilk kez olmadığı için, şimdi bundan bıktım!

İyi akşamlar
Bugün 17.11'de Alessandria'daki ofisinizle iletişime geçerek paketin ne zaman teslim edileceğini sordum! Öyleyse bana saat 17: 30'da beklendiği söylendi, bu yüzden hala zaman vardı! Teslimat için iletişim talebi üzerine reddedildim. Taahhütler için öğleden sonra 5: 35'te uzaklaşmam gerekti. Geçiş 17.56'da yapıldı. Bu noktada, planlanan zamandan sonraki gecikme göz önüne alındığında, bunun mutlaka temasa geçerek uyarmaktan kaynaklandığını düşünüyorum! Son planlanan zamanın ötesinde denenen teslimatı bulmayı doğru bulmuyorum, bu da beni olası bir sonraki teslimatı veya şubede geri çekmeyi beklemeye zorluyor. İskenderiye şubesinin bunu hiçbir nedenle önermeyeceğini söylemekten üzüntü duyuyorum. teşekkür ederim

Bir yıldız çünkü daha az verilemez. Bir hizmet için ödeme yaparsınız ve iki saat evde kalmak zorundasınız çünkü kuryenin ne zaman geleceği bilinmiyor. Ancak 2019'da müşteriyi uyarmak için (artık tüm operatörler ücretsiz) bir arama yapmak mümkün değil geldiği zaman!

İnsanlar kaba, beceriksiz ve paketim başka birine teslim edildi

mükemmel kurye, izleme çok iyi çalışıyor ve ayrıca kuryelerle iletişim ve her zaman mükemmel

Milan Cevedale şubesi, her paket teslim etmeniz gerektiğinde, mesih beklemek gibi, bir haftadır paket bekliyorum ve teslimat hemen bana erteleniyor, takipte sözlü bir teslimat denemesi var "eksik alıcı". kurye gölgeyi bile görmedi.
Bir operatörle konuşmak, Cumhurbaşkanı ile görüşme yapmak gibidir,% 99'unda kimse cevap vermez ve birkaç kez cevap verirse telefonu kapatır veya hiçbir şey söyleyemez ...
Utanç verici hizmet ...
Sektörünüzdeki en kötü şirketsiniz, topal eşeği olan 90 yaşındaki biri bile paketleri sizden önce teslim eder.
Artık seninle uğraşmak zorunda kalmamamı diliyorum

kuryeler kötü, parsel bir hafta teslim etmek istemiyor, şubede tutmak zorunda kaldım

Sen skandalsın .... San Donato'daki Roveri bölgesinden (belki 5 km) İngiltere'den gelmekten daha çok senin eline geçen bir paket var. Açıkçası kurye geçtiğini söylüyor, ancak hiçbir uyarı bunu kanıtlamıyor. 5 parselde, 5 parselin tamamı onları almak için depoya gitmek zorunda kaldı. Her zamanki depoya gitmesine rağmen, sabah 9'dan akşam 12'ye kadar açık olan, açık bir şekilde kapalı olan başka bir bitişikteki depoya gönderilmişti. Şimdi nasıl toplayacağım? Tatile çıkıyorum? !! Çirkin !!!!

İki gönderiden biri ROVERI 2 şubesine ulaşır ve bu şubeyi ROVERI 1 şubesine geri döndürür ve birbirinden 300 metre uzakta olmasına rağmen teslimatı birkaç gün geciktirir. Zaten birkaç kez rapor ettim, yönetim sisteminize doğru şubeyi ekleyebilir misiniz? Teşekkürler

Utanç verici hizmet. parsel 5 gün geç geldi ve mallar tamamen mahvoldu!
Teslimatı yapan teslimatçı için de kusur notu: kaba, kaba ve bilge.

St. John Lupatoto VR'nin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışırsanız, diğer kuryelerin çok iyi, kibirli, kaba ve cüretkar bir performans sergilediğini (bunun için de ödenen) bir hizmeti karmaşıklaştırma yeteneğinin onayını alacaksınız. Brt seni bir daha asla göremeyecek

YALNIZCA bu numaraya DEVAM ETMEYECEKTİR ... !!!!!!!!!!!
Almak için bir zaman belirlediler ve geçmeden bütün gün sizi eve kilitlediler, yardım çağırdılar ve hiçbir şey yapmadığınızda geri çekilmeyi reddettiğinizi ancak tekrar tekrar ısrar etmelerini beklediğiniz ortaya çıktı tekrar! üçüncü kez yardım aradığınızda cevap vermeye başlarlar ve sonra yüzünüze kapatırlar ...
Bir yığın beceriksiz (en azından) .... Yazıklar olsun sana.

Palet düzenli olarak geri çekildi, teslimat 8 güne kadar ertelendi.
Belki de sevkiyat çok büyük ve yönetilmesi zordu? mah

Hepinize benim gibi dolandırıcılık kurbanlarına günaydın.

Tam olarak 9/05/2020 günü, 11/05/2020 tarihinde Palermo'nun gönderen bürosundan Hedef Brescia ile yapılacak bir toplama talebi gönderiyorum, tam 10 gün sonra paketim henüz varış noktama ulaşmadı. Paketimin neden hala Palermo'dan ayrıldığına dair bir açıklama için operatörleri arayıp defalarca arayarak 5 iş günü sonra Napoli'den Brescia'ya taşındığını söyledim, bu sabah kontrol ettiğimde paketin izlenebilirliğinin hala engellendiğini görüyorum Palermo'da bu yüzden daha fazla açıklama için Napoli ofisini aramaya karar verdim, bana paketimin merkezlerinde 14/05 günü izlendiği ve o andan itibaren nereye gittiğini artık bilmediğimiz söylendi. Şimdi kendime soruyorum: 1) neden merkez olması gerektiğini düşündüğüm Bologna ofisi ile bile temasa geçemiyorum, kimse bana cevap vermiyor? 2) diye adlandırılan diğer yerlerin operatörleri neden telefonumu bıraktı?
Şunu vurgulamak isterim ki, benim paketim her zamanki saçmalık içeren bir paket değil, paketim 250 değerinde önemli şeyler içeriyor. Şimdi uzağa gitmeye başlamalı mıyım belki bir avukat tutmalıyım?

Telefona veya e-postaya cevap vermiyorlar.
Kolimim Bologna Roveri şubesinde durduruldu ve teslimatı bir gün diğerine taşıyorlar.
Bu sistemde ilerlemeyi nasıl düşünebileceklerini anlamıyorum, tek çözümün tüketici derneğiyle iletişime geçmek olduğunu okudum.
Ne üzüntü

Kaba ve beceriksiz çağrı merkezi!
Mallar gelmedi! Kötü!

Maalesef negatif değerlendirme seçeneği yok minimum 1 yıldız ama bunlar için burada 0'ın altına inmeliyiz !!! Utanç verici, onlar alçaklar, çünkü teslimatların durumunu değiştiriyorlar, günün bir kısmını, hepsini değilse de, daha sonra ÖZET ALICI yazmak için size ayırıyorlar! AMA DURDUR !!!! hatta geçip müşterilerle dalga geçme! son 8 teslimat hepsi böyle! bizi gerçekten üzdün! Boykot edilmesi gereken bir kuryenin rehine malını, artık kullanmayın, gerçekten .. Müşteriyi bu kadar utandıran bir şubeyi nasıl kapatamazsınız merak ediyorum .. en azından yalanlara yer vermeme nezaketine karşı yönetim gülünç ...

Kötü. Sadece onlarla sorun yaşadım!
Teslimatlar için başka bir kurye seçmenizi şiddetle tavsiye ederim. Ne zaman bir sorun çıksa:
- Paketin gelişine evdeyim ve onların geçtiğine dair bir e-posta alıyorum, ama onun yerine oradayken evde değildim! Ve aynı şey ertesi gün tekrarlanır.
- Üst üste iki kez adresi bulamadılar (başka bir kurye ve kişi varken) hiç sorun yaşamadı! Sorunlarının ne olduğunu öğrenmek için aramak zorunda kaldım.
- paketi bile alamadılar, ısrar etmek için 3 kez aramak zorunda kaldım ve bir kişinin gelişini umarak arka arkaya 3 gün evde kalamayacağını anlamalarını sağladım!
Üzgünüm ama her seferinde kendimi gerçekten kötü buldum!

Birkaç kez deneyimlendi. Teslimat sürelerine asla saygı göstermedi.

çok kötü bir şirket. Asla kullanmak istemiyorum! Pek çok kez teslimatla ilgili sorunlar vardı!

Önce ölüm gelir ... Kötüsün, çalışmak istemiyorsan, yaklaş ve git. SAÇMA. Önemli bir paket için 3 gün, ertesi gün teslimat ile parçayı açıklama yapmadan güncellemek için 3 gün bekliyorum.

Cuma günü zorunlu teslimatı yapıp teslim etmezseniz Cumartesi günü kullanabileceğiniz telefon numarası bulunmayabilir mi ??? Kötü ve en azını söylemek

Imperia Liguria BRT'si. Daima daha kısa. Şikayet departmanı olmayan ve fakir olan BRT gibi bir şirket.

Üç gün gecikmeli bir teslimat için boşuna bekledikten sonra, adreste hiç kimse olmadığı için başarısız teslimat girişimini bana bildiren bir e-posta aldım, bu kesinlikle YANLIŞ çünkü teslimat olarak belirtilen üç gün boyunca evde olduğum için günler. Sorunu açıklamak için ofisi aradıktan sonra, gecikmeyle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, ancak yalnızca kuryeyi "isteyebileceklerini" küstahça yanıtladım. Ertesi gün için bir teslimat süresi belirledikten sonra, telefonla kararlaştırılan aralıkta hiçbir kurye vaktinde gelmez. Sadece kuryeler kadar verimli değiller, aynı zamanda onlarla iletişim kurmaya çalışırsanız ve açıklama isterseniz, teslimat süreleri konusunda utanmadan yalan söyleyerek küstah olduklarını kanıtlarlar. PLAGUE GİBİ KAÇINMAK İÇİN.

Eğer yapabilseydim SIFIR verirdim. Çirkin. x gününde teslimat sözü verin, ancak kendinizi tanıtmayın, conseganı ertesi gün için talep etmek ve söz vermek için arayın, ancak yine de hiçbir şey yapmayın; bana boş diyorlar ve acelem varsa, saçma bir şekilde gelip alabileceğimi söylüyorlar, ısrar ediyorum ve sonunda 3 gün sonra geliyor. Moral 3 gün rahatınızı sağlamak için beklemenize izin verir.
SESSİZ asla reklamını yapmayacağım

Cagliari Elmas şubesinde kimsenin cevap vermediği bir haftadan itibaren, mutlak kayıtsızlık, bir daha Bartolini ile bir daha asla

Paketin teslim süresinin değiştirilmesiyle ilgili şikayetlerime taleplerimin aksine yüzümden telefonu kapatan ve cevap vermeyen Roveri 2 alanındaki bir çalışanın mutlak eğitim eksikliğinden şikayet ediyorum. sonraki ve acil aramam. Kabul edilemez

Düzensiz ... benim için iyi bir iletişim yok .... ve bence herkes bedelini ödüyor