BBB of Utah Gözden geçirmek

Better Business Bureau aleyhine, yayınladıkları bir İş açılışında bana yanıt vermediği için nereye şikayette bulunabilirim? Beni görmezden geldiler, sanırım işe almalarına şaşmamalı.

Sizinle iletişime geçmeli miyim yoksa sadece hızlı kurtarma ve Edwin Parry'nin hukuk büroları hakkında bir inceleme yazmalı mıyım bilmiyorum? Tanıdığım en kaba, anlayışsız, çarpık insanlar! İlk yerdeki 175 dolarlık sigortamız tarafından karşılanması gereken ve hakkında hiçbir şey bilmediğim bir fatura, 700 dolardan fazla kağıt almamı sağladı ve bu konuda yüzüme çok güldüler !! Keşke onları bir şekilde rapor edebilseydim?

Bir şirkette çok zor zamanlar geçirdim ve onu düzeltmek için aylarca uğraştım ve daha iyi iş bürosunu dahil etmek zorunda kaldım ve çok hızlı bir şekilde çözüldü.

Sandy Ut’daki smileDirectClub’da ücretsiz danışmanlık hizmeti aldım. Talile benim danışmanımdı ve harika ve profesyoneldi. Bana her şeyi detaylı olarak anlattı ve ben programa gitmeye karar verdim. Çok uzak çok iyi

Köy başkenti olan Elaine çok cana yakın ve yardımsever. Çok kibar. İpoteğimizde neredeyse 100 $ tasarruf etmemize yardımcı oldu. Onu herkese tavsiye ederim.

Utah Kasırgası'ndaki Aztek Masaj Kliniği, sadece masaj için değil, masajla birlikte iyileştirici bir arayış içindeyse, kesinlikle bir gökkuşağının ucundaki ışıktır! Ofelia Mendoza, benim deneyimlerime göre Yaradan tarafından gönderilen bir melek. Ofelia bu hayatta özel amacını bulmuş görünüyor. Bize yaşam kalitesi hediye ediyor! Yaratıcı, tutkulu, şefkatli, iyileştirici iyi işleri için onu bolca kutsasın.

Better Business Bureau, iş yapma biçimleri açısından hem yanıltıcı hem de adaletsizdir, bu ironiktir çünkü amaçlarının yanlış ve haksız iş uygulamalarını durdurmak olduğu iddia edilmektedir.

Sana bir örnek vereyim. Bir HOA yönetim şirketim var. HOA kurulu yasal müşterimdir. Yönetim kurulu beni işe alıyor ve beni kovabilecek tek kişi / varlık. Sözleşmem, yasal emanet görevim olduğu gibi yönetim kurulu ile. Kurul, HOA yollarına park etmiş araçların üzerine kurallara aykırı ihlal etiketleri yapıştırmamı söyledi (HOA bunu yapmak için yasal hakka sahiptir). Ben yaptım. Müşterim, yönetim kurulu, işimden çok memnun kaldı.

Ancak, tahmin edebileceğiniz gibi, ihlal etiketleri alan kuralı ihlal eden kişiler mutsuzdu. BBB'ye olumsuz "Müşteri İncelemeleri" veya "Müşteri Şikayetleri" gönderdiler. BBB'ye bu inceleme ve şikayetlerin müşterilerimden olmadığını açıkladım. Hatta bir HOA'daki ev sahiplerinin yönetim şirketinin müşterileri veya müşterileri olmadığını açıklayan içtihat hukuku bile sundum - yönetim kurulu öyledir. Asıl müşterim yönetim kurulu BBB'ye benden çok memnun olduklarını söyledi.

BBB, olumsuz "Müşteri Yorumları" ve "Müşteri Şikayetleri" sağlayan bu kişilerin gerçekte müşteri olmadıklarını, ancak olumsuz incelemeleri ve şikayetleri ortadan kaldırmayacaklarını, çünkü bu kişilerin şirketimle bir "etkileşimi" olduğunu kabul etti. Dolayısıyla BBB, bu olumsuz incelemenin müşterim olmadığı halde müşterimden geldiğini söyleyerek insanları kasıtlı olarak yanlış yönlendiriyor.

Bu uygulama sadece yanıltıcı değil, aynı zamanda haksız bir uygulamadır. Benim işim, kurulun kuralları uygulamasına ve aidat toplamasına yardımcı olmaktır. Müşterim BBB'ye yaptığım şeyin benim yapmamı istedikleri şey olduğunu ve topluluk kurallarına uygun olduğunu söylediğinde bile, BBB gerçek müşterimi mutlu etmek için şirketime yönelik incelemeleri ve şikayetleri kaldırmayacaktır.

BBB beni haksız bir kazanılmaz duruma soktu. Ya müşterimle yaptığım sözleşmeyi, yapmam gereken şeyi yapmayı reddederek (kuralları uygulayarak ve aidatları tahsil ederek) ihlal ediyorum ya da işimi kuralları uygulayarak yapıyorum ve BBB'nin ihlal edenler nedeniyle kaldırmayacağı kötü yorumlar alıyorum kurallara uymaları veya aidatlarını ödemeleri gerektiğinin söylenmesinden hoşlanmıyorum.

BBB ile konuştuğumda, yanıltıcı ve adaletsiz uygulamalarını değiştiremeyeceklerini ve değiştiremeyeceklerini, çünkü bir işletmeyle etkileşimi olan herkesi bir müşteri olarak aramak onların politikası olduğunu ve bu türden herhangi bir inceleme veya şikayeti kaldırmayacaklarını söylediler. etkileşim. Çok politikaları yanıltıcı ve adaletsiz olan bir kuruluş, diğer işletmeleri de aynı şekilde derecelendirmemelidir, özellikle de değerlendirme şekilleri yanıltıcı ve haksız uygulamalara dayandığında.

Akreditasyon "hizmeti" olan sarsıntıya bile başlamayacağım.

Bir sigorta şirketinin güvenilirliğini daha iyi bir İşletme bürosu aracılığıyla kontrol etmenin bir yolunu bulamıyorum. Sitede bu şeyler için puanlarını bulabilecek bir yer yok. Bir sigorta şirketinin güvenilirliğini bilmeme bile ihtiyacım yok. Gerçek aşama hayat sigortasının güvenilirliğini kontrol etmem gerekiyor. Bunu hiçbir yerde yapamıyorum.

1998'den beri paralı üyeydim, 15 yıl sonra programa üye olma oranları değer düşerek artmaya devam etti! Rakiplerimden bazılarının F dereceleri vardı ama tahmin edin, 400 $ +++ 'ı ödedikleri anda gece boyunca HMM A + notu aldılar. Dolandırıcılığın duvarda yazdığını gördüm, bu yüzden mutlu olmadıklarını ödemeyi bıraktım ve birçok kez akredite bir üye olmak için benimle iletişime geçtim Hayır dedim ve bundan memnunum. Web sitemdeki bir logo sorunu nedeniyle bana F derecelendirmesi verdiğini tahmin edin, nasıl olduğunu anlayabildiğim anda çıkardım ... BBB, anlamsız bir aldatmaca ve yakında bir gün iflas edecek umarım .. bir işletme sahibiniz zor kazandığınız paranızı boşa harcamıyorsa veya bu özel şirkete güvenmiyorsa

Temmuz ayında Kitchenaid bulaşık makinemi onarmak için Bay Appliance ile temasa geçtim. İlk randevuyu ertesi Pazartesi için planladık. Günümü o ziyarete göre planladım, ancak onlar iptal etmek zorunda kaldılar ve Perşembe günü orada olacaklardı. Yine günümü ziyaretleri etrafında planladım. Tamircileri zamanında gelmişti ama bir parça sipariş etmesi gerekiyordu. Sonra bir hafta geçti ve aramak zorunda kaldım. Tamircinin ne zaman gelebileceğini öğrendiğimizde sizi geri arayacağız.
Bu döngü, süpervizörün iki kez çıkmasıyla dört tur attı. Bir sonraki parça sipariş etme ve denemenin işe yarayıp yaramayacağından emin olmadıklarını VE yeni parçanın geri sipariş edildiğini söylediler.
Bulaşıklarımızı beş haftadan fazla elle yıkadıktan ve Bay Appliance'ın bulaşık makinemi tamir edebileceğine olan güvenim eksikliğimden sonra, görünüşte bitmeyen onarım döngüsünü bitirmemizi söyledim. Daha makine tamir edilmeden talep ettikleri paranın iadesini istedim.
Geri ödememi soran üç aramadan ve Mr. Appliance ile başladığımdan bu yana 85 gün geçtikten sonra, geri ödememi ve yepyeni bir bulaşık makinesini aldım.
Bu deneyime dayanarak, Bay Appliance'ı zaten tavsiye edemem.