Beaverton Honda Gözden geçirmek

2011 Odyssey'imi servise getirin ve servis yazarının (Derrick?) Onarım masraflarına kendisinin takıldığını düşünürdünüz. Ona iletim sorunundan bahsettim (25 yıllık deneyime sahip bir tamirciyim) ve bana 5 yıl / 60k garanti kapsamında olmadığını söyledi ... VIN'e veya başka bir şeye bakmadan bile (minibüs 29 bin mil var).
Ona bu konuda bir TSB (Teknik Servis Bülteni) olduğunu ve Honda'ya araç bilgisayar yazılımını yükseltmesini tavsiye eden bir TSB (Teknik Servis Bülteni) olduğunu söyledim ve bana baktı ve "hayır yok" dedi. Ben itiraz ettiğimde, "Bu sadece 2005 araçlarını kapsar" dedi. Bu yüzden telefonumda TSB A12-064'ü kaldırdım ve ona gösterdim, sonra başka bir servis yazarı ona bir tane olduğunu söyledi, ancak ATF'nin masraflarını ödemem gerekiyor (TSB'nin özellikle bahsettiği garanti onarımının bir parçası).
Konuşmanın geri kalanının daha fazla detayına girmeyeceğim ama böyle devam etti. Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren kendimi istenmeyen hissettim ve sanki bu adam para için beni sıkıştırmanın mümkün olan herhangi bir yolunu arıyordu. Ayrıca, aracımızla ilgili sorunu çözmekle hiçbir ilginin olmadığı hissine kapıldım (iki geri çağırma sorununu halletmeyi teklif etmeleri dışında).
Henüz onu almadım veya Beaverton Honda ile ne buldukları hakkında konuşmadım, bu yüzden şimdi bir tahmin yapıyorum: bana bunun bir yazılım yükseltme sorunu olmadığını, başka bir onarıma ihtiyacım olduğunu söyleyecekler. bu bir şekilde 5yy / 60ay kapsamına girmiyor. güç aktarma sistemi garantisi. Yanılıyorsam memnuniyetle burada bir düzeltme yayınlarım.

Güncelleme 12/9/14: Evet, haklıydım (tuhaf). Beni aradılar ve teknisyenlerin sorunun düzensiz lastik aşınması ve lastiklerin yanlış eşleştiğini düşündüklerini söylediler (bu doğru), bu yüzden yeni lastik ve hizalama almam gerektiğini söylediler. Derrick'e bir teknoloji / tamirci olduğumu ve Ray Charles'ın bile lastik problemleri ile trans arasındaki farkı anlayabildiğini belirttim. sorunlar. Tartışmaya devam etti ve teknolojinin sorunu çözecek yazılım güncellemesini yüklemesini kabul edene kadar karşı koymaya devam ettim (Honda TSB'ye göre).
O akşam (dün) minibüsü aldım ve alçak ve işte bir mucize gerçekleşti! Sorun gitmişti !!!
Özetle, ben (müşteri) çözümü (çoğu müşterinin bulamadığı yerde) bulmalı, Honda servis yazarını TSB'nin gerçeklere dayalı ve bilimsel bir değeri olduğuna ikna etmeliydim, sonra onunla tartışmalı ve onu işi yapmaya ikna etmeliydim. Son olarak, Honda TSB'nin garanti işinin bir parçası olarak listelediği ATF'nin 4 çeyrek altı için 109 $ ödemek zorunda kaldım.
Geri dönme eğilimim var mı? Eh ... pek olası değil, ama bu büyük ölçüde tutum ve müşteri hizmetlerindeki değişikliğe bağlı. Bu deneyime dayanarak, hizmet yazarlarının tek bir amacı olduğu ve bu kapıdan giren herkesi ne pahasına olursa olsun daha fazla satmak olduğu kanısındayım.

Girişten test sürüşüne, fiyatlandırmaya, değer biçmeye, finanse etmeye ve arabadan uzaklaşmaya kadar hızlı süreç. Robert harika bir satıcıydı. 2020 Honda Crv Ex

Beaverton Honda'da harika bir deneyim yaşadık! Bu benim ilk kez bir araba satın almamdı ve gergin olduğumu söylemek yetersiz kalırdı. John Stevens bizimle çalıştı ve çok iyi ve yardımsever bir insandı! Araba satın alma deneyimini gerçekten keyifli hale getirdi! Seni gerçekten rahat hissettiren biriyle çalışmak güzeldi. Bir kez olsun, bir karar vermemiz için baskı altında olduğumuzu ya da sallandığımızı hissetmedik. Tüm personel cana yakın ve yardımseverdi ve beni istediğim arabaya almak için yukarıda ve öteye gittiler. Çok teşekkürler!!

Showroomda bazı eski motosikletler var, harika anılar geri getiriyor. Teşekkürler Jr.

Çok dost canlısı ve sıfır basınç. Kyle ile çalıştı ve harikaydı.
Yürüdüğüm andan yeni arabamla gittiğim ana kadar sadece iki saat sürdü. Çoğu zaman kağıtları hazırlarken ve arabayı hazırlarken çok rahat bekleme odalarında bekledim.
Beaverton Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Beaverton Honda aracılığıyla yeni arabamı kiralayarak harika bir deneyim yaşadım. Kyle tüm süreç boyunca yardımcı oldu ve tüm sorularıma yanıt vermek için zaman ayırdı! Beaverton Honda tarafından kiralanmak veya satın almak istiyorsanız ve Kyle'ı isteyin !!

Bu, bir araba satın alırken yaşadığımız en kötü deneyimdi. Tamamen beceriksizlik. Satışlar ve yönetim korkunçtu. Satışın bir parçası olarak satın alma işleminden sonra bir miktar hizmet gerekiyordu, yapılması için geri verdikten sonra, işi yapmadan iade etmesi bir haftadan fazla sürdü. Bir noktada neyin bu kadar uzun sürdüğünü sorduk ve servisi yanlış araca yaptıklarını bize bildirdiler. En kötü yanı, satış görevlilerinin sorumluluk alma ve yanıt verememe yeteneklerinin olmamasıydı (Robert). Her ne pahasına olursa olsun bu bayiden kaçının.

Çekme ihtiyaçlarımızın aksamadan karşılandığından emin olmak için proaktif olarak servis personelini getiren bilgili, hasta satış personeli ile mükemmel düşük basınçlı satış deneyimi.

Güzel tesis, karşılaştığınız herkes perişan görünüyor. Bölümler arasında da çok az iletişim var. Hiçbir şey hakkında doğrudan bir cevap alamadım çünkü telefonlara bakan temsilcilerin defalarca söylediği gibi, bu benim departmanım değil. Cevap almaya çalışırken de aciliyet duygusu yoktu. İşleri kendi başıma çözmek için birkaç gün içinde birkaç telefon görüşmesi yaptım.

Cliff Pfenning'den araba satın alırken son zamanlarda harika bir deneyim yaşadım! Araç hakkında bilgiliydi ve hatta anlaşmaya ekstra bir bonus bile ekledi! Araba ve torpido gözündeki ekstra hediye için tekrar teşekkürler Cliff!

JC ile iş yapmak her zaman bir zevktir. Ondan iki araba aldım. Süreci her zaman acısız ve gizli sürprizler olmadan ön plana çıkarır. Yeni bir Honda arayan herkese kesinlikle Beaverton Honda'yı tavsiye edeceğim.

Büyük tesis ..... modern ve etkileyici. Gördüğünüz kadarıyla arabalar. İyi eğitimli personel ve mevcut envanter konusunda bilgili. Aradığım SUV olsaydı, ama yanlış motor ve satış elemanı orada başkalarının olmadığını biliyordu, bu yüzden zamanımızı başka bir şeyi zorlayarak boşa harcamadık.

Benim Honda Pilot'umda çıkan bir iç kubbe ışığım vardı. Chris Stegriy'e ne kadar tamir edeceğini sordum. Chris ışığı inceledi ve bağlantının gevşek olduğunu gördü. 15 dakika sonra mükemmel çalışıyordu ve Chris Stegriy
Onarım için benden ücret almadı. Chris Stregriy ve Beaverton Honda'nın mükemmel müşteri hizmetlerine olan bağlılığından çok memnun kaldım.

Zamanında fiyatı önceden biliyordu. Başvuruda bulunduğumda, istediğimden başka bir şey için beni işaretlediler, ama biz geldiğimizde bu düzeltildi.

Brian çok harikaydı, çalışmak çok hoştu, konuşması kolaydı ve sorularıma, isteklerime ve ihtiyaçlarıma dikkat etti.
Bunun şimdiye kadar sahip olduğum en iyi otomobil ticareti deneyimi olması gerektiğine inanıyorum.
Tüm Beaverton Honda ekibine teşekkür ederiz. Kuledeki bayanlar ve baylar (Jon), satış ekibi, detaycılar, servis ekibi ve eminim arka planda çok sayıda insan var.

Beaverton Honda ile ilk satın alma, baştan sona harika bir deneyim! Brandon P harikaydı ve CRV satın almamı kolay bir süreç haline getirdi! Beaverton Honda'yı bir sonraki araba alımınız için şiddetle tavsiye ederim.

Çok şeffaflardı ve ilgilendiğimiz diğer otomobil üreticilerinden aldığımız baskıların hiçbiri yoktu. Bu kolaylık, istediğimiz belirli rengi bulmak için doğu Oregon / Washington'a kadar araştırma yaptıkları gerçeğiyle birlikte tüm farkı yarattı. Şimdiye kadarki en iyi otomobil satın alma deneyimi.

İki saatten biraz fazla bir sürede giriş çıkış. Baştan sona aynı kişiyle. Rahat ve kolay ve saldırgan değil .. Robert S harikaydı !!!

Satış görevlisi harika iş çıkardı ve hiç baskı yapmadım memnunum

Gerçekten çok teşekkür ederim Job. Bu adam bizim günümüzü yarattı. Güzel arabamız var, 2019 Honda uyumlu hibrit, bu adamlar onu elde etmemize yardımcı oluyoruz, harika ve harika. Teşekkür ederim. Yeni bir araba satın almak için sadece 2-3 saat harcıyoruz. Ve bu bize çok şey verdi

Beaverton Honda'ya gitmeyi çok sevdik çünkü satış temsilcimiz aradığımız otomobili istediğimiz fiyata bulmamıza yardım ediyordu. Eric bizi bilgilendirerek ve seçenekler sunarak harika bir iş çıkardı. Hiç acele etmeyin. Elinden geldiğince bizimle çalıştı ve tüm sorularımızı yanıtladı. Tüm aile ve arkadaşların oraya gitmesini kesinlikle tavsiye ederiz. Teşekkürler Eric B.

Parker'la olan deneyimimin her bölümünü sevdim! O kadar bilgili bir insan ki, sadece tüm metinlerimizi desteklemekle kalmadı, aynı zamanda bize hiçbir şeyi aşırı derecede zorlamadı. Parker'ı her gün şiddetle tavsiye ederim !!!

Jeff en iyisi !!
Aradım ve istediğimiz şeyi ihtiyacımız olan bir fiyata aldı ve çok yardımcı oldu ve her şeyi açıkladı!
Test sürüşüne gittiğimizde ve tüm evrak işlerini yaptığımızda, bize videolar gösterdiği ve yeni Pilotumuzdaki TÜM özelliklerin üzerinden geçtiği için olduğumuz sürece orada değilmişiz gibi görünmüyordu.
Teşekkür ederim!!!

Tam olarak ne istediğimi bilerek geldim ve onu aldım. Orada 3 saatten fazla bir süre yoktu ve deneyim harikaydı! Teşekkür ederim!! Honda Fit'imi seviyorum!

Manuel harikaydı. Detaylara dikkat, daima olumlu ve çözüm odaklı. Hatta eşimin ısıtmalı koltuk ve harici bir termometre talebini bile hatırladı. Herkese aferin. Adam takipçisi çok iyi. Bu yüzden sizinle üçüncü aracımızdayız.

Bob Lanphere in Beaverton Honda, araba satın almayı çok hoş bir deneyim haline getiriyor. Elmo ve Daniel bana olağanüstü müşteri hizmeti sağladı. Çok saygılılar ve tüm sorularımı yanıtlarken çok titiz davrandılar.

Bu adamlar ve kızlar en iyisi! Hızlı servis, iyi insanlar ve kaliteli iş. Asla saldırgan ve her zaman yardım etmeye hazır.

Satış temsilcisi bize karşı nazik ve sabırlıydı. İki aracı test etmemize izin verdi ve iyiydi. Ancak, deneyimlerimizdeki sorun şeffaflıktı. Bu yüzden neden bir araç almadık. Fiyatımızın belirli bir miktar olacağı söylendiğinde, geri gelen kağıtlar tartışılandan farklı tutarlar göstermeye devam edecekti. Daha sonra son anda bize gördüğümüz miktarın, hiçbir numara ya da hile olmadığı konusunda kararlı olduklarını unutmayın, sadece bir tahmin olduğu söylendi. Her şeyden rahatsız oldum ve çıktım.

Gerçekten nazik insanlar. Erick bana ve ortağımın bazı farklı seçenekleri kontrol etmesine yardımcı oldu ve her birinde oturmamıza ve 6'3 "bir kişi olarak rahatça uyduğumdan emin olmak için onları hissetmemize izin verdi. Çok kibar ve yardımseverdi ve istediğimizde daha fazla düşünün ve başka bir gün tekrar gelin, kalmak için hiçbir baskı yoktu. Teşekkürler Erick!

Şimdiye kadarki en kötü araba satın alma deneyimi asla bu bayiliğe geri dönmeyeceğim. İşlemin ortasında fiyatı 500 $ 'lık bir artışla değiştirdiler. Plakalarımı makul bir sebep olmadan eski işverenime postaladım. Ve benim adresim olmadığını bildirmek için onları aramama rağmen önceki işverenime ek yazışmalara posta göndermeye devam ediyorum. Kayıp plakalarımın nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda, bu adresi kullanmamalarını söylememe rağmen dosyada yanlış adrese sahip olmalarının benim hatam olduğunu söylediler. Satın aldığımız uzatılmış garanti ve servis departmanındaki iletişim bilgileri de dahil olmak üzere neredeyse tüm evrak işleri yanlış dolduruldu. Deneyimlerimden sonra iş arkadaşlarımla konuştum ve herkes bu bayilikle aynı deneyimleri yaşadı. Özetle, kaba profesyonelce yetersiz hizmet.

Bu bayide en kötü deneyimi yaşadım. Bana yardım eden adam Freddy Ortega işinden nefret ediyor ve istifa etmesi gerekiyor çünkü o bir satıcı bile değil, sadece arabayı satmak istedi ve hangi arabayı sevdiğimi ve hangi aksesuarları eklemek istediğimi umursamadı. Şirketimin batmasını isteseydim, müşterileri uzaklaştırmak için o adamı satıcı olarak işe alırdım. Arabamı açıp incelemek gibi yaptığı şeylerin çoğu için izin istemedi ve süreci hiç netleştirmedi ve muhtemelen Hondas hakkında bildiğimden daha fazla şey bilmeme rağmen aptal olduğumu düşündü. Bayilik gelince, kaşıkla yemek isteyenler için tek yön fiyatı saçmalık. FICO kredimi çektiler ve benimkinden yaklaşık 80 puan daha düşüktü. Bürolardan aradım ve resmi kredi puanımı aldım ve bana verdiğinden 80 puan daha yüksekti, bu yüzden sistemlerinin hatalı olduğunu veya insanları kandırıp kira fiyatını yükseltmek için kandırmak istiyorlar. Adam çevrimiçi fiyatı umursamadı ve benim negatif öz sermayemi içermediğini sorduğumda beni küçümsedi, ancak toplam 30.000 ve çevrimiçi olarak daha yüksek modeli seçtiğim nedenlerle aynı şey oldu mu? Genel olarak bu bayiliğe asla geri dönmeyeceğim. Her zaman çok öfkeliydim ama olay çıkaran ve ayrılan adamlardan biri olmak istemedim çünkü adam çok kaba ve küçümseyiciydi.

En harika, konforlu ve en güzel araba satın alma deneyimini eller aşağı!
Margo Mack olduğu yerde! Onunla çalışmak çok hoş ve eğlenceliydi. İlgilendiğimiz araba hakkındaki engin bilgisinden etkilendik, o da çok dürüsttü ve güvendiğimiz bir arkadaşla konuşuyormuşuz gibi hissettim ve bu asla bir araba satın aldığınızda olmaz!
Bayan Margo'yu SEVİYORUZ ve Beaverton Honda'yı SEVİYORUZ! Stresten uzak, keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşamak istiyorsanız Beaverton Honda & Margo'yu şiddetle tavsiye ederiz. Yeni CR-V'imizi çok seviyoruz! Çok teşekkür ederim!! Hadenler
Not: Margo, ona Moira adını verdim :)

Kocam ve ben Honda Pilot'umuzun yerini alacak bir minivan arıyorduk. Büyük bayilerde alışveriş yaptık ve tam olarak istediğimiz şeyi Beaverton Honda'da bulduk. Her minibüste çeşitli özelliklerle birlikte gelen en iyi Odyssey seçimine sahiptiler. En iyi yanı, satış elemanımız bayideki finans uzmanıyla küçük bir araştırma yaptığında faiz oranının düşürülmesiydi. Bize 1000,00 $ 'dan fazla tasarruf sağladı, bu da bizi ömür boyu müşteri yapmamıza yetti. Beaverton Honda'ya gitmenin yolu!

Bob Lanphere'in Beaverton Honda'sı gerçekten en kötü Yönetim ve müşteri hizmetleri.
Odyssey'imi, arabada çok fazla çöpü mahvettikten sonra araç içi kameram, GPS, Radar Dedektörü ve diğer şeylerimle oynuyorlar.
Bugün 30.11.2017 Onları aradım 2000 Honda CRV'de gösterge panelinin altındaki Ters Yedekleme Kablosunun renginin ne olduğunu sordum. GRN / WHT mi? Teknolojilerine sorabilirler veya benim için kablo şemasını yazdırabilirler. Teşhis randevusu ayarlayıp parasını ödemediğim sürece yardım edemeyeceği müşteri hizmetlerinden Becca ile sohbet ediyorum. Sonra telefonda Servis Müdürü Amanda Ball ile konuştum ve o da bir teşhis randevusu ayarlayıp parasını ödemediğim sürece sorumu cevaplamayacak. Daha sonra, Yedek Parça ve Servis Direktörü Andy Plunkett ve Genel Müdür Tim Nelson ile hoparlörlü telefonda konuştuğumda; Andy bana ücretsiz bilgi vermeyeceğini, bu bilginin telif hakkı olduğunu ve ben ödeme yapmadıkça açıklamayacağını söyledi. Tim ile konuştum ve göndereceğim incelemeyi önemsemediğini ve incelememde adını ve diğerlerini doğru yazacağımdan emin olmamı istediğini ekledi. Honda Beaverton, müşteri hizmetlerinde daha kötü ve işimi başka bir yere götürmeye çalışacak.

Pazarlama Koordinatörü Alex Haigh'e yanıt:
Şimdi Beaverton Yönetiminizi temizlemek ve parlatmak için yalan söylüyorsunuz. Parçalar ve Servis Direktörü Andy Plunkett ile Odyssey'im hakkında konuştum, incelemenin tamamını Beaverton Honda Facebook sayfasında okuyabilirsiniz. Tek istediğim bilgi (2000 CRV'mde, çizginin altındaki ters tel ne renk?) İlk önce Beeca, Müşteri Hizmetleri ile konuştum, bana yardım etmeyi reddetti. Sonra Servis Müdürü Amanda Ball ile konuştum ve o da randevu alıp ödeme yapmadıkça yardım etmeyi reddetti. Bundan sonra Parça ve Servis Direktörü Andy Plunkett aradı ve istediğim her türlü bilgi için ödeme yapmamı istedi. daha sonra telefonu Genel Müdür Tim Nelson'a verdi ve Tim, yorumlarımda ve BBB ile isimleri doğru yazacağımdan emin olmamı söyledi. İncelemelerime cevap verdiği Pazarlama Koordinatörü Alex Haigh ile hiç konuşmadım ve tabii ki, müşterilerden gelen maaş çeki nedeniyle Genel Müdürünü ve diğer üyeleri müşteri hizmetlerinde ve yönetim üyelerini korumaya çalıştığını anlıyorum.

güncellemeler:
Tim Nilson beni aradı ve bitirip bitirmediğimi sordu.

Buradaki personel, birlikte çalışmayı isteyebileceğiniz en cana yakın insanlardan bazılarıdır! Olağanüstü deneyim!

Size farklı bir araba satın alma deneyimi olduklarını ve şaka yapmadıklarını söyleyecekler! Sıfır baskı, bir şeyleri sizden saklamaya veya sizi herhangi bir şekilde kandırmaya çalışıyor gibi bir his yok. Gerçekten, satış ekibinin aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak için orada olduğunu hissediyor. Keşke başka bir arabaya ihtiyacım olsa da oraya tekrar gidebilseydim!

Harika servis! Süper güzel ve arkadaş canlısı ve ihtiyaçların anlaşılması. Satın aldığımdan son derece memnunum

Süper güzel insanlar. Baskı yok! Servis departmanı birinci sınıf ve verimli! Başka bir yere gitme!

2018 CR-V Touring satın alma işlemimizde satış danışmanı Melvin Kellough bize yardımcı oldu. Karşılamadan bize devasa envanteri göstermeye, evrak işlerini tamamlamaya kadar, hiç bu kadar profesyonel ve keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşamadık. Melvin, 4 ayrı model arasındaki farkları bilerek ürünü içten dışa biliyordu. Tüm süreç boyunca çok sabırlıydı. Honda için iki araba takas ettik ve değerlerine çok adil davranıldık. Yeni araba bozulmamış durumda teslim edildi ve satış temsilcimiz aracın tüm özelliklerini ve ayarlarını açıkladı. Yeni bir Honda arayan herkese Melvin ve Beaverton Honda'yı tavsiye etmekten çekinmeyeceğiz.

Beaverton Honda Servisi pahalıdır ve işe yaramayan ve daha sonra çözüm aradığınızda takip etmeyecek onarım girişimleri için sizden ücret alır.
Sızdıran bir bagajı tamir etmek için kamyonumu 12/18/19 12/20/19 tarihinden (daha önce orada satın almıştım) aldılar. Kamyonu tamir edildiğini ve bunu garanti altına almak için sızıntılara karşı test edildiğini söyleyerek bana iade ettiler. Aldığım belgeler de test edildiğini gösterdi. Ancak, ertesi sabah bagajın tabanı tekrar suyla doluydu ve sürekli sızdırıyordu (eşyalarımı kurtarmak için şu anda içinde plastik kutular var). Bu, Beaverton Honda'nın Portland yağmuru sırasında bagajın sızdırıp sızmayacağını belirlemek için geçerli bir test yöntemine sahip olmadığı anlamına gelir (eğer yapmış olsalardı, hala sızdığını görürlerdi) ve bu nedenle, bu onarım için taahhütte bulunmamalı ve ücret talep etmemelidirler. başarılı olup olmadığını belirleyemiyor.
Sürekli sızıntıların fotoğraflarını göndererek hemen servis danışmanıyla takip ettim. Servis teknisyeniyle konuşacağını ve bundan sonra hiçbir şey yapmayacağını söyleyen bir yanıt aldım (3 hafta oldu). Bu, Beaverton Honda Servisi'nin tamamlanmamış iş için beni ilk kez suçlaması değil.

Bugün kullanılmış bir araba satın almak, birkaç saatinizi bir kenara bırakın. Elde nakit peşinat vardı, finansman zaten onaylanmış ve kredi birliğinde uygulanmıştır. Zaten saatler sürdü, hala buradaydı. Onları herhangi bir şekilde alır ve KULLANILMIŞ ARAÇ satın almak için bir kredi raporu çalıştırmaları GEREKİR?!?!
Kutsal Bok !? Gerçekten mi??!
Bir daha asla .... Bir araba için nakit almak için bir kredi geçmişi VE bir geçmiş kontrolü almak zorundalar mı?!?!

Kişisel ve profesyonel, süreci kolay ve rahat hale getirdi.

Zayıf satın alma deneyimi.
HONDA FINANCE'a göre kabul edilebilir belgeler sunmama rağmen 193 $ 'lık kayıp bir başlık ücretini ödemeye güçlü bir şekilde silahlandım.
Anlaşmamı da yükseltmeyi planlıyordum ama başka bir yere gideceğim. Ben de aynısını yapmanızı tavsiye ederim.

Araba satın almak, yüksek basınçlı satıcılarla birkaç kötü deneyimden sonra benim için her zaman endişe yarattı, ancak Beaverton Honda'daki deneyimim hiç de öyle değildi. İçeri girdim ve hemen ön bürodaki hoş bir kadın tarafından karşılandım, ona rezervasyonlarımı anlattım ve bir satış alma konusunda çok ısrarcı olmayacak ve HR-V ile ilgili bazı sorularımı cevaplayacak bir satış elemanı istedim. . Gelen Brandon Pollard, HR-V hakkında çok iyi ve çok bilgiliydi, bir test sürüşü yaptık ve tabii ki arabaya aşık oldum. Brandon, fiyatları tartışmak isteyip istemediğimi sordu ve o gece bir satın alma kararı vermem konusunda hiçbir zaman ısrarcı olmadım, ancak tüm sorularımın yanıtlanmasına ve sunulan olanaklara rağmen, zaten oldukça iyi bir anlaşma oldu. Maalesef istediğim renkli araç mevcut değildi ve bir ay sonrasına kadar stokta olmayacaktı. Bu konuda biraz hayal kırıklığına uğradım çünkü araba için bir sözleşme imzalamadan önce kredimi ikinci kez çalıştırmam gerekiyordu. Neyse ki bayi, arabayı önceden satılmış olarak işaretlemem için arabaya bir "depozito" bırakmamı sağladı, böylece benden satılamadı. Bir ay sonra (ve Brandon'dan birçok güncelleme) arabam nihayet bir Pazar günü geldi, bu da Servis departmanının kapalı olduğu ve benim arabayı almam için hazırlayamadığı anlamına geliyordu. Ertesi gün Servis ciddi ölçüde yetersizdi ve arabamı hazırlamak istediğimden çok daha uzun sürdü, ancak öğleden sonra geç gelip beklerken evrakları doldurup bitirebildim. Genel olarak, tüm bu deneyim gerçekten çok iyiydi, satış elemanımla kolay ve açık bir iletişim olduğunu hissettim, bir satış için hiç baskı hissetmedim ve fiyatlar / maliyetler açık ve anlaşılması kolaydı.

Onlardan asla bir araç satın almam, kendi kredi birliğimden bir araba için onay aldım ve satış elemanı satın alma sözleşmesini kredi birliğime göndermedi.
Honda bayii, bizim için daha yüksek maliyetli olan bankalarından biriyle finanse etmemi istedi.
Uzak Durun.
Bob, yönetimin işini yürütme şekliyle mezarında yuvarlanıyor olmalı.

Kızım dün araba alışverişinden birkaç gün sonra Bearton Honda'dan Honda Accord 2019'u satın almayı seçti! Bu, birkaç gün önce ehliyetini aldıktan sonraki ilk arabası. Brandon Pollard (Kıdemli Satış Temsilcisi) dün bizimle çok iyi ilgilendi. Kızım karar verene ve bir karar alana kadar sabırla bizimle çalıştı ve bize rehberlik etti. Görev çağrısının üstünde ve ötesinde bilmemiz gereken tüm ayrıntıları açıkladı. Bu, bilinçli bir karar vermemize yardımcı oldu. Beaverton Honda ile olan deneyimimizi keyifli hale getirmeye gerçekten yardımcı olan tavrından çok etkilendim! Bir sonraki arabamız (Pilot) için tekrar geri gelmeyi planlıyoruz !!!

Mümkün olsaydı onları 0 olarak değerlendirirdim. Yakın zamanda, kbb bazında adil piyasa değerinden bir araç satın almaya çalıştım. En yüksek "şimdi al" fiyatı dışında herhangi bir pazarlık yapmakla ilgilenmiyorlardı. Diğer bir deyişle, en yüksek mavi kitap fiyatı. Hemen al fiyatı olan bayilerden uzak durun. Şehirdeki en yüksek fiyat olacak.

Ron harikaydı ve tüm araba satın alma sürecini hızlı ve sorunsuz hale getirdi. Bir sonraki araç alımım için kesinlikle geri döneceğim

Harika servis, kesinlikle% 100 mutlu ve tavsiye ederim

Yeni bir araba alma görevini çocuk oyuncağı haline getirdiler. Kapsamlı soru listemizi ele almaktan finansman sürecini yönlendirmeye kadar. Her adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler.

Araba almanın inanılmaz derecede kolay bir yoluydu. Nazik ve profesyoneller. Beaverton Honda'yı sonraki arabanız için tavsiye ederim. Sadece birkaç saat sürdü ve pazarlık olmadı.

Araç satın alma ve test sürüşü deneyimi sorunsuzdu! Teşekkürler Juan.

Olumsuz deneyim, satın alma sonrasıydı. Honda temsilcilerinin sözlü olarak "tutmak istemeseydik kaldırabilirdik" sözleriyle araca aksesuar ve garanti ekledik.

Evrak işlerinin ince baskısı için DİKKATLİCE DİKKAT EDİN "Kullanılabilirliklerine göre aksesuarları yüklemek için 60 gün, aksi takdirde para iadesi yapılmaz ve işi yapmazlar. sözlü bir tartışmaya kıyasla.

Küçük bir ürün, ancak Honda temsilcileri, aksesuarları faturaya eklediğimizde ve bize hiç haber vermediğimizde bizden farklı bir şeyi bizzat dile getirdiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşandı. 60 deneyim vardı.

Sales Mgr durumu tartışırken kibardı, ancak durum, hizmetler / ürün sunulmadan ücretlendirmek için iyi bir iş uygulaması gibi görünmüyor.

Belinda ile çalışmak çok güzeldi! Çok sayıda alışveriş yaptık, çoğu büyük üreticinin küçük SUV'larını test ettik ve Honda CR-V'nin en iyi ve en çok yönlü araç olduğunu gördük. Ve birlikte çalıştığımız tüm satış elemanları arasında Belinda açık ara en iyisiydi! O aracın elinin arkası gibi olduğunu biliyordu ve tüm küçük ayrıntıları ve özellikleri açıklayarak harika bir iş çıkardı. Deneyim boyunca, aradığınız şeyi bulmaya ve size iyi bir anlaşma sağlamaya gerçekten değer verdiğini söyleyebilirdiniz. Karar vermemize gerçekten yardımcı olan bazı farklı finansman seçeneklerini bizimle birlikte araştırdı. Son olarak, dondurucu bir günde bedava kahve ve bir kurabiye aldık, bu yüzden hemen hemen hepsi bitti! Dışarıya bakan herkese Belinda ve Bob Lanphere'in Beaverton Honda'sını 10/10 tavsiye ederim.

Bu, son üç haftada ziyaret ettiğim beşinci bayi oldu. Tek pişmanlığım bunun ilk olmaması. Araçlar oldukça fiyatlandırıldı ve tüm seçenekler net bir şekilde açıklandı. Satış görevlisinin beni görmek için Vancouver'dan sürdüğümden daha ucuz olan daha iyi / daha yeni bir araca yönlendirmesine şaşırdım. Etrafta alışveriş yaptıktan ve çok sayıda bayi / satış elemanıyla çalıştıktan sonra, bu bayiyi sadece tüm Honda ihtiyaçlarınız için tavsiye ederim.

Şeffaf fiyatlar. Pazarlık yok, baskı yok. Fiyatlar diğer bayiler için rekabetçidir ve yırtılmadan gönül rahatlığı ile alışveriş yaparsınız. Beaverton Honda'yı bir sonraki araba alımınız için şiddetle tavsiye ederim.

Infinity nin bayisinden Steven harikaydı ve Honda'dan Brian.

Honda CRV'mizi işlemimizde sabırlı ve titiz olan Belinda ile satın aldık. Yeni bir otomobille arsayı terk etmeyi ve sevgili Honda Fit'imizi takas etmeyi tam olarak beklemiyorduk, ama işte buradayız! Bir sürü sorumuz vardı ve finansman seçenekleri üzerinde çalışmamız gerekiyordu ve bizim için her şeyi açıkça ortaya koydu, böylece hiçbir kafa karışıklığı kalmadı. Teşekkürler Beaverton Honda!

Bugün bir kamyon için alışveriş yapıyordum. Bob Lanphere'in Beaverton Honda konumuna gitmiştim. Oradayken, olağanüstü bir satış temsilcisi Brian bana yardım etti. İnternette gördüğüm kamyon aslında Bob Lanphere'nin Wilsonville Toyota konumunda bulunuyordu. Brian'a aracı farklı bir yerden satın alma işleminin ne olduğunu sordum ve onunla konuştuktan sonra, kontrol etmek için Wilsonville'e gittim .. O kadar harika bir iş çıkardı ve o kadar harika bir izlenim bıraktı ki kesinlikle satışı almasını istedi. Wilsonville Toyota'da bana yardım eden satış elemanı Alexandra'ydı. Wilsonville envanterinde aradığım kamyonu bulduktan sonra, onu Brian aracılığıyla satın almak için Beaverton'a geri döneceğimi haber verdim. Açıkça üzgündü ve ardından Beaverton Honda aracılığıyla satın alırsam aracın Sertifikalı durumunu ve bu sertifikayla birlikte gelen garantiyi kaybedeceğimi bana bildirmeye devam etti. Geriye dönüp baktığımda, satışı sürdürmek için bunun neredeyse bir tehdit olduğunu hissettim. Onun tavrı ve nezaket eksikliği hayret vericiydi. Kamyonu ve Brian'ı o kadar çok sevdim ki, Brian benim satış elemanım olduğu sürece bu garantiden vazgeçmeye istekliydim. Böylece Beaverton'a geri döndüm ve Brian ile evrak işleri ve finansman üzerinde çalıştım. Wilsonville Toyota'nın personeli aracı Beaverton'a devretmeyi reddetti. Beaverton Honda personeli, benimle çalışmak ve Wilsonville personeli ile çalışmaya çalışmak konusunda olağanüstü bir şeydi, ancak birkaç saat sonra eve kamyonsuz gittim çünkü Wilsonville, aracı transfer etmek ve arabayı memnun etmek için kardeş mağazasıyla çalışmayı reddetmeye devam etti. imzalamaya hazır olan müşteri. Beaverton Honda harikaydı. Wilsonville değildi.

TLDR; Bob Lanphere'in Beaverton konumundaki Brian harika. Oraya git. Wilsonville değil.

Angela Lyons dün arabamla bana yardım etti. Çok sabırlı ve yardımcı oldu, bilmem veya bilmem gereken tüm süreçleri ve belgeleri açıkladı. Ben sigortayla boğuşurken, o da daha ileri gitmeye ve bir tane bulmama yardım etmeye istekliydi. Tüm sorularım kapsamlı bir şekilde yanıtlandı. Her zaman çok anlayışlı ve nazikti. Biri bir araba satın almak isterse (diğer tüm satıcılara aldırmayın), hepiniz ona gitmelisiniz. Özellikle ilk kez alıcıysanız veya bir bayiden araba satın alırken hala yeniyseniz, kesinlikle gidilmesi gereken kişi odur. Ve her departmana gidip gelmek yerine tek bir kişiyle kaldığınız yeni Honda bayilik sistemi de kesinlikle daha az baş ağrısıydı!

Washington'da ikamet ediyorsanız, Washington için seyahat izni taşımadıklarını unutmayın. Yani, orada bir araç satın alırsanız, Washington'da bir gezi izni almadığınız sürece o aracı süremezsiniz. Ancak yine de sizden, vermedikleri bir seyahat iznini içermesi gereken tüm lisans miktarını tahsil edecektir.

Dikkat et.

Yeğenimi arabasına bakım yapılırken oradan aldım, bir satıcının yanına geldiğinde araba ile gitmeyeceğimi açıkça belirttim. Bir satışı o kadar zorlamaya devam etti ki, kendimizi rahatsız hissedip gittik. Arabası hazır olduğunda onu bıraktım. Önümüzdeki baharda yeni bir araba alıyorum, ancak aşırı ısrarcı satıcı nedeniyle bu satıcıdan almıyorum

Belinda ile çalışmak harikaydı! Bir arabada ne istediğimi ve neye ihtiyaç duyduğumu özellikler ve ödeme açısından dinledi ve ardından bana mevcut tüm seçenekleri gösterdi. O kadar bilgiliydi ki, son seçimimin bana ve ailem için en uygun seçim olduğuna çok güveniyordum. En iyi araba satın alma deneyimi!

Bu benim deneyimlerime dayanan görüşüm, Soyguncu Barron terimi size bir şey ifade ediyor mu? Çocuklar için espresso ve dondurma ikramlarının küçük dokunuşlarını, sizi gezdirecek golf arabasını seviyorum ama sonuç olarak fiyatlar adil değil. Bir otomobilin toptan satış fiyatlarını anlarsa ve bir bayinin fiyatı tam olarak ne kadar belirlediğini anlarsanız, fiyatların ne kadar yüksek olduğuna dair net bir resim elde edersiniz ve bu otomobil bayisinin pazarlık yapmaması, Robber Barron'un bir örneğidir. 20. yüzyılın başında yaptı. Dilde, dikkat edenlerin dikkatini çeken incelikleri var. Satış yöneticilerinin fiyatların olabildiğince düşük olduğunu ve pazarlığa yer olmadığını iddia ettikleri kınayıcı bir dil kullandıklarını duyuyorum, bu bir seçim, gerçek değil. Bir satış yeri seçerken akıllı olun ve toptan fiyatlar ile lot fiyatları hakkında bilgi edinin. Takaslar gülünç derecede düşük. Bir bayinin adil olmasının her zaman bir yolu vardır. Tecrübelerime dayanarak fikrimi belirtiyorum, müşteri sadakati ile ilgilenmeyen bir bayilik, benim zor kazandığım paralara layık olmayan bir bayiliktir. Beş çocuğum var ve bunların beşi de Honda'larını rakip bir lottan satın alacaklar veya belki de Honda World'e haber vermeliyiz, Toyota ya da Kia ya da BMW'ye ya da başka bir araba markasına geçeceğiz. bu bizim işimizi istiyor. Sadece #HondaWorld diyorum. Yetkili Honda Bayilik yönetim ekiplerinizi ve uygulamalarını zaman zaman yeniden değerlendirmeniz gerekir. Sonuçta markanızı temsil ediyorlar. Belki de ev değerlerine dönüp Amerikan yapımı, Amerikan Markalı otomobillere gitmenin tam zamanıdır. Yabancıların bana değerinin ne olduğunu dikte etmesinden yoruldum ve başka türlü muamele görmekten hoşlanmıyorum.
Son bir şey, Honda Odyssey minibüsümün bakımı için binlerce dolar harcadım ve çalışmadığı bir yıl içinde yepyeni bir RES için ödeme yaptım. Karavanıma yaptığım tüm işler sorunları çözmedi. Onarım için giderdim ve yeni bir sorunla çıkardım. Kapı kilitlerimdeki basit sorunları tamamen onarmak için 3,000 dolar harcadım. Kolay düzeltmeler için fazla ücret aldım, ortaya çıktı, düzeltmeler eksikti. Bob Lamphere'in Servis Departmanı bana 3.000 $ harcadıktan sonra başka bir tamire, başka bir değiştirmeye ve başka bir onarıma ihtiyacım olduğunu açıkladı.

Lütfen Honda'nızı tamir edilmek üzere bu Bayiliğe götürmeden önce kendinizi YouTube videoları ile eğitin. Soyuldum ve ödediğim onarımlar hiç bitmedi.

DÜZENLEME: Orijinal inceleme aşağıda bırakıldı, ancak Andy Plunkett ile konuştuktan sonra bu incelemeyi güncellemeyi seçtim.

Andy, arabamın bayiden aldığım zaman olduğu gibi bırakılmasına neden olan tam olarak ne olduğunu anlamak için benimle çalıştı. Sorunla ilgilenmek ve şikayetimi ciddiye almak için zaman ayırmasını takdir ediyorum. Sorunun kaynağını bulmak için harcanan çabayı yansıtmak için incelemeyi 1 yıldızdan 3 yıldıza yükselttim.

Birkaç hafta önce arabamı geri çağırma için yedek bir adam için getirdim. Sonrasında arabada tuhaf bir koku vardı ama yeni bir parçadan gelen tuhaf bir koku olduğunu varsaydım. Birkaç hafta sonra her yerde petrol sızıntısı olduğunu fark ettim ve sonunda kaputun altına baktım. Yağ doldurma kapağı eksik ve motoruma da orada bırakılmış bir paçavra tıkanmış! Bir bayinin bu seviyedeki gözetimine inanamıyorum! Başka hatırlamalar gelirse, bu yerden tekrar kaçınmak için yolumdan çok uzaklaşıyor olacağım.

Yeni Honda'mı satın alırken harika bir deneyim. Satış görevlisi bilgiliydi ve ilk araştırmam sırasında toplamadığım ek bilgileri sağladı. Takasım için beklenenden daha fazlasını almak harikaydı ve bu da kararımı çok daha kolay hale getirdi. Arkadaşlarınıza ve ailenize bayilik tavsiye ederim. Satın aldıktan sonra birkaç takip mesajı / temas noktası. Bu bayiden kesinlikle ek Honda satın alacağım.

Bir Lithia bayisinde son derece rahatsız edici bir etkileşim yaşadıktan sonra, burası yeni bir soluk gibiydi! Kyle ile çalışmak son derece iyiydi ve kullanılmış araba satın almanın nasıl bir şey olduğu konusundaki algımı tamamen değiştirdi. Süreç şeffaf, hızlı ve acısızdı. Ticaretim için de bana cömert bir miktar verdiler. Bu bayiden araç satın almalarını arkadaşlara ve aileye 100 kez tavsiye ederim.

Satıcı JC daha fazla yardımcı olamazdı. Baskı yok güçlük yok, daha önce ondan bir araba satın almış bir arkadaşım tarafından bana hakemlik etti ve o kadar mutluyum ki, araba karım içindi ve o çok mutlu, onların büyük bir geri dönüş olmamasına sevindim ve ileri, aynı gün çok sürdü. JC çok bilgili bir adamdır

Dago ve Jung

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda araba ile yüksek kaliteli müşteri hizmetleri!

Yeni 2019 civic'imden son derece memnunum, her şey mükemmel ve sorunsuz geçti! :)

Personel oldukça güzel, benim bu incelemeyi yazmamı sağlayan ana sorunum, bir araba için fiyat teklifi almak umuduyla Beaverton Honda'ya gitmem. Evrak işlerini aldım ve kredimi çalıştırmadıkça oranları alamayacağımı söylediler. Personele şu anda sert bir çekiş yapmak istemediğimi ve mümkünse yumuşak bir çekiş yapmaya istekli olduğumu bildirdim. Personel bana 3 farklı kez belirttiğim yumuşak çekişi yapabileceğini söyledi, kredi puanıma zarar verecek bir kredi kontrolü yapmak istemedim. Beni zorlamayacağımı garanti ettiler ve kredimi aldılar. Şimdi 2 hafta sonra, Beaverton Honda'dan sert bir çekişten kredimde tek bir ding olan aylık kredi puanı raporumu alıyorum.

Bir satış yapmaya çalışmak için yalan söylendiğimi hissediyorum, bu bayiden satın almayı bırakmadığıma sevindim, satacakları tek bir etiket fiyatı var, ancak diğer tüm bayilerin onları yenmeye istekli olduğunu gördüm minimum fiyat tartışması ile en az 500-1000 $. Bence diğer Honda bayilerini kontrol edin, çok daha fazlasını elde edebilirsiniz ve hiçbir şeye baskı yapmayacaksınız (diğer tüm Honda bayileri, onlara kredi puanımı söylediğimde yaklaşık rakamları çalıştırabildiler).

Bugün Beaverton Honda'dan bir 2018 Honda Accord Touring satın aldım. Kalea benim satış danışmanımdı ve benim için doğru donanım seviyesini bulmama yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Harika müşteri hizmetleri ve düşük basınç deneyimi. Beaverton Honda'ya giderseniz Kalea ile çalışın!

Bu, araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimlerden biriydi! Michael profesyonel, bilgili ve yardımseverdi. Bir zam veya ikramiye hak ediyor. Bob Lanphere's'i tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

Beaverton Honda'ya gitmeden önce Beaverton Kia'ya gitmiştim ve kullanılmış bir SUV bulmaya çalışırken neredeyse tamamen havlu attıracak bir deneyim yaşadım, iki bayi arasındaki deneyimler Beaverton Honda Brian'da gece gündüz gibiydi Brian çok güzeldi. , sakin ve anlayışlı. Diğer bayide her şey çok açıktı, satın almak istediğim arabanın fiyatını bana bile söylemezlerdi. Bizi bütün gün orada mali durumdan haberdar olmak için bekletmedi ve sonra bize neşeli bir dansa yöneltti, hızlı, verimli ve her konuda çok açık sözlü davrandı. Hatta bana çok yardımcı olacak bazı ekstra tavsiyeler bile verdi! Harika bir deneyimdi, durduğumuz için çok mutluyum ve aradığımı aldım. Harika bir deneyimdi!

İşçi Bayramı hafta sonu, kocam ve ben aileyi ziyaret etmek ve kızımızın ilk arabasını satın almasına yardımcı olmak için Portland'a gittik. Hepimiz araştırmamızı yaptık ve birkaç kullanılmış aracı kontrol etmek için Bob Lanphere's'e gittik. One Price One Person modelini çok sevdik ve satış danışmanımız Kyle'ın ihtiyaçlarımıza gösterdiği zamanı, ilgiyi ve bilgisini gerçekten takdir etti. Ben soooo bu araba satın alma deneyiminde kötü polis olmak istedim, ancak bu rol gereksizdi çünkü Kyle kızımız için mevcut modeller, finansman programları ve teşvikler konusunda şeffaftı. Bütçesine uygun bir fiyata yeni kiraladığı bir HR-V ile gitti ve biz onun güvenli ve güvenilir bir araç kullandığını bilerek eve uçtuk. Harika deneyim ve müşteri odaklı anlaşma için TEŞEKKÜRLER Kyle.

Beaverton Honda'ya özellikle One Price felsefesi nedeniyle gittim. Ve hayal kırıklığına uğramadım! Birlikte çalıştığım satış elemanı Pete olağanüstüydü. Beni birkaç test sürüşünden geçirdi ve bir milyon soruyu bir kez olsun bana satın almaya, satın almaya, satın almaya zorlamadan yanıtladı. Yöneticiler de olağanüstüydü - Greg, ticaretimde son derece adildi (ki ben de TON mekanik sorun ve 11 yıllık zorlu sürüş ile sahaya girdim). Onlara kredi onayı için kredi birliğimden haber beklediğimi söylediğimde saygılı davrandılar ve oranları ve şartları sordular. Bana kendi kredi birliğimden% 1.5 daha az APR ile finansman sağladılar! Uzatılmış garantiye veya aksesuarlara bir kez bile baskı yapmadılar. Pete, seçeneklerimi ve fiyatlarımı açıkladı ve kendim için en iyi kararı vermeme izin verdi. Harika bir araba satın alma deneyimiydi. Sümüksü araba satıcısı yok, sadece süper yardımcı profesyoneller. Bu bayi ile uzun bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum ve bir sonraki arabamın zamanı geldiğinde kesinlikle onlardan tekrar satın alacağım.

Dave Kroll çok yardımcı oldu ve istediğimiz arabayı alabilmemiz için bizimle çalışmaya istekliydi! Çok mutluyuz ve onu ve bu bayiyi yeni bir araba almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ediyoruz. Bayide Dave ve ekibi teşekkür ederiz !!

Harika servis. Hızlı. Gün için güzel bir kiralama. Önerilen.

Herkese, ülkedeki bayilerin% 90'ından daha iyi davranıyorlar. 1 kişi 1 her şeyi şeffaf fiyatlandırır ve çalışanlarına iyi bakarlar. Yaptığınız her şey için teşekkür ederim!

ALOHA!

O'ahu'da yaşıyorum ve anakaradan yeni bir araba almaya karar verdim. Beaverton Honda'yı mükemmel itibarından dolayı seçtim ve Jake Wajdik'in bana iyi bakacağını biliyordum. Linda evrak işlerini bana hızla, inanılmaz hızlı bir şekilde gönderdi! Anakaradan araba almak biraz zor ama Jake adaya nakliyeyi ayarladı ve yaptırdı. Beaverton Honda'dan satın almanın avantajı, adanın tuzlu havasında oturan bir arabaya sahip değilsiniz. Honda Finans'tan kredi birliğimden daha iyi bir oran aldım! Yeni 2013 Honda Civic'imi seviyorum, açılır tavan çok eğlenceli.

Yani Hawaii'de veya anakarada yaşıyorsanız, bir sonraki arabanızı almak için Jake Wajdik'e gidin. Harika bir deneyim.

Mahalo nui loa! (çok teşekkür ederim)

Bu bayiliğin olumlu yanı, pazarlık ile uğraşmamanız ve Satış Fiyatının diğer bayilerden daha düşük olmasıdır.

Şimdi, bunların hepsi söylendi. En iyi teklifi alamıyorsun. Onlara destek veriyorum - bu ilginç bir pazarlama stratejisi - "Pazarlığı denklemden çıkardığımız yanılsamasıyla müşterilere son fiyatınızı verin. Rahat olun, bu en iyi fiyattır".

Bunun dışında, pek mantıklı değil. Oregon'daki Honda bayilerini son derece kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, size bir kiralama konusunda ne yaptıklarını söyleyebilirim - Satış Fiyatını düşürün (anlaşmanın cazibesi), Para Faktörünü (APR'nizi) artırın, Kalan Değeri (beklenen değerde beklenen değeri) kira sonunda) ve aksesuar sayfasındaki fiyatları artırın. Sonunda, bu bayilik kiralamalarda en yüksek fiyatlardan bazılarına sahipti. Zor geçiş - Pazarlığı yapacağım.

Clarity satın almaktan çok memnunum. Satış temsilcimiz Melvin harika bir iş çıkardı!

Tamam servis departmanı için 3. şans .. Ve büyük bir hayır ... Aracımı rutin servis randevusu için getirdim..Yağ değişimi ve yada-yada..arasında fark etmeye başladı 1020 beklemenin daha uzun olduğunu ve arkamda olan insanlar nerede yardım alıyorum.

Bu yüzden karar verdim ve baktım arabamın hazır olup olmadığını ve 930'dan beri hazır olduğunu biliyorsun ... Burada bir şeyler olup olmadığını kesinlikle söyleyebilirsin, yönetimi, eğitimi veya eksikliği ..

Daha önce gerçekten samimi bir müşteri hizmetleri odaklı atmosfer gibi görünüyordu ve bir yağ değişimi için bile VIP hizmeti aldığımı hissettim ve servis ekibine ne yaptıklarını bildiklerine dair güven duydum.

Şimdi lastiğimi değiştirmelerine izin verir miyim bilemiyorum ... Üzgünüm ama Departmanınızın yardıma ihtiyacı var ve ben eğitimle başlayacağım. 3 vuruş ve senin dışarı.

Araba satın alırken harika bir deneyim. Kyle ve Celso süreci sorunsuz hale getirdi. Araba ile ilgili soruları cevapladılar, seçenekleri açıkladılar ve detaylar verdiler. Ayrıca, tüm yardımı ve katkısı için Servis Departmanından Eric'e bir haykırış! Hepinize teşekkür ederim!

Satın aldığımdan çok memnunum!
Ne aradığımı gerçekten bilmiyordum - sadece yeni bir arabaya ihtiyacım vardı ve Travis tüm süreci baştan sona sorunsuz ve acısız hale getirdi.

Son derece hızlı ve kolay finansman. Her zaman Juan adında sadece bir kişiyle konuştum. Çok sabırlı ve bilgiliydi. Yeni arabamla 3 saat içinde girip çıkıyorduk !! Bundan sonraki tüm araç alımları için kesinlikle buraya geleceğiz.

Güzel bir fiyata güzel bir araba bulma umuduyla bir süredir araba alışverişi yapıyoruz. Aklımızda birkaç harika araba vardı, ama onun için bir Accord almaya karar verdik. Esas olarak fiyat ve müşteri hizmetleri nedeniyle. Maria satış danışmanımızdı ve harika bir iş çıkardı. Kesinlikle onun yardımını istemenizi tavsiye ederim. Ayrıca, çok çeşitli düşük fiyatlı arabaları var. Buraya önce gelirim ve başka araba satıcılarına giderek başka zaman kaybetmezdim.
Teşekkürler Maria!

Süper kolay araba satın alma deneyimi. Zade ve ekibini şiddetle tavsiye ederim.

Onlar mutlak en iyisiydi. Manny adam. Tam istediğimi aldım. Harika bir deneyimdi ve arabaya kesinlikle bayılıyorum. Kadınım onu ​​seviyor. Onlar en iyisidir. Sizler sadece Rock. Teşekkürler ve Teşekkürler Manny ..

Beaverton Honda'yı kimseye tavsiye etmiyoruz. Birden fazla Honda'ya sahip olduğumuz için tam olarak ne istediğimizi biliyorduk. Bu, Beaverton Honda ile ilk deneyimimizdi. Ne yanlış ama! Sorunumuz arttıktan sonra, yalnızca satış ve servis departmanlarının sorunumuzu çözemediğini, aynı zamanda yönetim kadrosunun (Satış ve Servis) büyük ölçüde profesyonellikten yoksun olduğunu keşfettik. Buna ek olarak, bunu düzeltmeye veya herhangi bir dürüstlük sergilemeye özen göstermediler. Yalan söylemek onların oyunu gibi görünüyor! İşimizi başka yere götüreceğiz. Dürüst olmaya istekli çok sayıda Honda bayisi var!

Buraya 07 Civic'imi daha yeni bir modelle değiştirmeye geldim çünkü yakın zamanda meydana gelen bir kazada hasar görmüş. Son derece nazik ve kibar olan Margo ile tanıştım. Bilgilerimi TrueCar'a ekledim ve yarım saat içinde yanıt aldım. Bir satın alma işlemi yapmadım (hala sigorta çekimi bekliyorum) ama Margo bana bir araç seçme konusunda herhangi bir baskı yokmuş gibi hissettirdi. Tamamen bakıldığımı hissettim ve o, işlerini gerçekten biliyordu. Teşekkürler Beaverton Honda!

Servis departmanı harika, gerçekten burada gerçekten sensin.

Bu, Beaverton Honda'da ilk kez servis hizmeti alıyordu. Müşteri bekleme odası beni en çok etkiledi. Odayı yönetmesi için genç ve akıllı bir bayan olan Laura var. Sağladığı hizmet, bir uçakta birinci sınıfta oturmak gibiydi. Çok özenli, sıcak ve arkadaş canlısı.

Hizmet departmanı için kesinlikle büyük bir varlıktır.