7 aylar önce
Bu bankanın bir müşterisi olarak internet bankacıl...
Bu bankanın bir müşterisi olarak internet bankacılığı deneyiminin oldukça kullanışlı ve kullanıcı dostu olduğunu düşünüyorum. Web sitesinin düzeni basittir; gezinmeyi ve ihtiyacım olan bilgiyi bulmayı kolaylaştırır. Ancak mobil uygulamanın işlevsellik ve hız açısından bazı iyileştirmelere ihtiyaç duyabileceğini fark ettim. Genel müşteri hizmetleri ortalama düzeydedir; bazı personel çok yardımcı olurken diğerleri ürün ve hizmetler hakkında daha az bilgili görünmektedir. Banka makul bir finansal ürün yelpazesi sunuyor ancak sektörde daha rekabetçi olabilmek için oranlarını ve ücretlerini iyileştirebileceklerini düşünüyorum. Genel olarak, bu bankayla olan deneyimim ortalama düzeydeydi ve çeşitli alanlarda iyileştirmeler yapılabilir.
Çevrildi