Bif usa Gözden geçirmek

İçeri girdi ve BIF personelinin misafirperverliğine anında hayran kaldı! Sarah bize mükemmel kanepeleri bulmak için yukarıda ve öteye gitti! Satış noktasından özelleştirmelere ve teslimata kadar her şey sorunsuz ve olağanüstüydü! Kesinlikle gelecekteki kanepeler için geri dönecek!

Dris bu sana - Korkunç hizmet, seni aceleye getirmeye çalışıyor, fiyat değişmeden önce sana "xx saat" veriyor LOL! defol git buradan! Hepsini çevrimiçi olarak yarı fiyatına buldum! UZAK DUR!

Bu adamın nasıl bir işi olduğunu bilmiyorum. Çok kötü bir tavrı var, kaba ve çok agresif.

İçeri girerseniz, sakin Asyalı insanlarla çok daha dostça konuşun!

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Mobilya sipariş verildikten 6 ay sonra burada değil. Temsilci teslimat tarihi hakkında yalan söylemeye devam ediyor. Onlarla bir daha asla iş yapmayacağım. Mobilyalar güzel ama başka bir yerden satın alınabilir.

Mağazada 5 dakika kaldıktan sonra bir satıcı yanımıza geldi ve yatak odası mobilyaları için yol tarifi verdi. Ölçmemize yardımcı olacak satış elemanı bulabilirsek satın almış olabileceğimiz bir parça bulduk. İzinsiz girmeyin yazan bir notla bir istasyona yaklaştık. Yaklaşık 5 dakika konuştuk ve her iki adam da bizi görmezden geldi, biz de çıktık. Ayrıca yerde böceklerin eklendiği yapışkan bir tuzak belirledik. Geri dönmeyeceğiz ve 1500 $ 'lık bir satışı kaçırdılar.

Eşim ve ben buraya tesadüfen geldik ve tekliflere aşık olduk. Menzilimizin biraz dışındaydı ama kalite ve tasarım bizi buranın bizim için doğru yer olduğuna ikna etti. Sarah çok tatlıydı ve bize yardım etti. Baskı yok ve sabrı dikkat çekiciydi. Teşekkürler Sarah ve 4 ay sonra hala seçimimizi seviyoruz.

Genel olarak harika bir deneyim yaşadım. Sarah çok iyi ve satın alma işlemimizde yardımcı oldu. Mağazaya adım attığımızda yardım teklif etti ve mağazada geçirdiğimiz süre boyunca sorularımızı yanıtladı. Satın alma işlemini hemen yapmadık ve takip metinlerimize ve aramalarımıza neredeyse anında cevap verdi. bu harikaydı.
Depozitonuzu telefonla aldı ama bize onay olarak herhangi bir e-posta göndermedi, burada kesinlikle iyileştirme odaları var.
Yeni evimize bir yatak satın aldık, bu nedenle zamanında teslimat çok önemli; ve kamyon zamanında geldi, yatağı teslim eden ve kuran iki adam arkadaş canlısıydı ve işi bitirdi.
Yatak harika görünüyor, çizik yok, hasar yok.

Bunun, diğerlerinin yaşadıklarından çok daha pürüzsüz olmasına sevindim.

Mutluyum çünkü nihayet ihtiyacım olana sahip oldum. BIF USA şirketi sattığı konusunda profesyonel, bana sadece ürünü gösterdi.
Başka bir şirketten birkaç koltuktan geçtikten sonra, benim gibi tembel olmayın çünkü oğlum, bu sandalyeyi seveceksin. Sağlam ama sert destek değil. Emekli olduğum için genellikle öğle yemeğinden sonra sandalyede kısa bir kestiriyorum.

Şubat 2019'da bu mağazadan bir deri kesit satın aldık, kendi içinde sorunlarımız vardı (teslimat, kanepeyi birden çok köşede oldukça ciddi bir şekilde çizdi) ve 5 hafta sonra yenisiyle değiştirdiler. Bununla birlikte, yeni koltukta, kanepenin altında, kapağın fermuarlanmayacağı ve basitçe yere sarkmayacağı, arızalı bir fermuar vardı. 2. kanepeyi teslim aldığımız gün (20 Mayıs 2019) BIF ile iletişime geçtik ve evimize tamir teknisyeni göndereceklerini söylediler. 24 Mayıs 4 gün boyunca hiçbir şey duymadığımız için onlarla tekrar iletişime geçtik ve Yönetici (txt aracılığıyla) kontrol edeceğini söyledi. Bir daha haber yok, bu yüzden 2 Haziran'da ulaştık ve fermuar başlığını satıcıdan aldıklarını ve ertesi Perşembe veya Cuma günü teknisyeni göndereceklerini ve teknisyeni bize göndermeden önce bizimle teyit edeceğini söylediler. 11 Haziranda yönetici mesaj attı ve 12'sinde veya 13'ünde ziyaret edip edemeyeceklerini sordu, biz 13'ünde cevap verdik. 13 Haziran geliyor ve "teknisyenler" fermuarı tamir edemeyeceklerini söylüyorlar. BIF ile tekrar iletişime geçtik ve bu sefer dikmesi için bir "uzman" göndereceklerini söylediler? Üreticiden fermuarlı sözde "uzman" için 3 hafta beklediğimizi düşündüğümüz için müdürle karşılaştım ama evimize gelenlerin onarım konusunda uzman olmadığı ortaya çıktı ... Neden vasıfsız yollasınlar? insanlar gelip kanepemizi tamir etmeye çalışıyor mu? ileri atlıyoruz ... BIF'ten hiçbir şey duymadık, bu nedenle 21 Haziran'da güncelleme istemek için onlarla tekrar iletişime geçtik. Müdür, "Önümüzdeki Pazartesi size haber vereceğim. Gecikme için özür dilerim" dedi. Pazartesi cevap gelmiyor. Arayıp tamirimizi sorduğumuz için kendimizi kötü hissediyoruz, bu yüzden onları sürekli aramak / mesaj atmak yerine bize ulaşmaları için biraz zaman vermeye karar veriyoruz. Hiçbir şey yok, bu yüzden nihayet 27 Temmuz'a geri dönüyoruz ... Yönetici 29 Temmuz'da "üzgünüm bu Perşembe gelip yeni alt kumaş ekleyeceğiz. Perşembe veya Cuma, tarih ve saat için bu Çarşambayı onaylayacağım".

Bu, BIF'ten en son haber aldığımız zamandı ve bu incelemeyi 9 Aralık 2019'da yazıyorum. İlk şikayetimizden 7 ay sonra ve hala çözülmedi. İade politikası artık geçerli olmadığından, bölümü düzeltmek için mağazadan hemen hemen vazgeçtik. OH Neredeyse unutuyordum ... Aynı çevrimiçi bölgesel bölümü, bizden aldıklarından 2000 $ daha ucuz bulduk.

Not alın. Aşırı pahalı mobilyalar, iletişim eksikliği ve yerine getirilmeyen vaatler. Mobilya için başka yerlere bakmanızı şiddetle tavsiye ederim.