Bill Buckle Dealership Brookvale Gözden geçirmek

John Fulton, ben ve partnerim için mükemmel bir araba satın alma deneyimi sağladı. Bilgili, arkadaş canlısı ve genel olarak etkileşimde bulunmaktan zevk alıyordu. John'u görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

İlk yepyeni arabamı alırken en iyi deneyimi yaşadım.
Aradım ve John Fulton ile konuştum ve telefondan bir teklif aldım ve sonunda brookvale Toyota'ya gittim, müzakerelere açık ve her gün benden gelen tüm telefon görüşmelerine rağmen müşteri hizmetleri 10/10 idi.
O ve Ben Vear harika bir takım.
Teşekkürler John ve Ben

Yakın zamanda yeni bir Rav4 GXL Hybrid satın aldım ve Steven Trajcevski'den aldığım hizmetin yanı sıra otomobille de heyecan duyuyorum. Teşekkürler Bill Buckle Toyota ve Steven. Seninle uğraşmak harika.

Satış sonrası servis korkunç! Bir daha asla başka bir Toyota almayacak!

Daha önce Bill Buckle grubuyla ilgilenmedim, ancak yeni model Fortuner'ı satın almak için 18 Eylül Cuma günü bayiyi aradım (ve Aaron Dunning ile konuştum). Aaaron'u verimli ve bilgili olduğu için uğraşmaktan zevk aldım. Araba stokta mevcuttu ve 22 Eylül bugün onu alabildim. Sonuç beklediğimden daha iyiydi. Satın almamı kolay ve eğlenceli bir deneyim haline getirdikleri için Aaron'a ve Bill Buckle'daki tüm personele teşekkür ederim.

Etraftaki en iyi bayilerden biri! Mükemmel müşteri hizmetleri ve aralarından seçim yapabileceğiniz harika araçlar!

Çok kötü hizmet. Satıcıya bir RAV4 GLX Hybrid görmek istediğimi söylediğimde, "Neden bir hibrit istiyorum" sorusu aldım ve ardından dışarıda park edilmiş olana bakmam söylendi. Yardım yok. Arabaya biraz baktıktan sonra içeri girdim ve görmezden geldim. Bill Buckle'a gittim ve bir Hyundai satın aldım.

Bill Buckle'dan John Fulton, Ekim ayında bir Toyota Camry Hybrid satın aldığımızda son derece yardımcı, nazik ve bilgilendiriciydi. Araba muhteşem! Bize zaten yakıttan tasarruf sağlıyor. Sürmesi çok sessiz ve pürüzsüz. İstediğimiz tüm özellikler - aramızdaki luddites için bir CD çalar dahil;) Hepimiz John'a ve ekibe müthiş hizmet için teşekkür etmek ve onlara mutlu Noeller dilemek istiyoruz. Greg, Tracey ve Jennifer.

Bill Buckle Autos ile uğraşmak bir zevkti.
Harika fiyat ve müşteri hizmetleri, yeni arabamı kesinlikle seviyorum!

Toyota için danışmanlar tarafından korkunç hizmet. Ne pahasına olursa olsun onlardan kaçının. Shaun bize hizmet etmek ve bize bakmakla ilgilenmediği için Chatswood toyota'dan parça sipariş etmek zorunda kaldı. Günümüzde işletmeler bu kadar kötü hizmetle nasıl hayatta kalıyorlar?

Helen anlaşmak için harikaydı, şiddetle tavsiye ettiğim çok profesyonel bir şirket ve yeni bir araç için harika bir fiyat

Geçmişte iyi hizmet, Paul Sherry'den iki kez satın almıştı, ancak Bill Buckle'da işler o kadar iyi olmalı ki, müşterilerin aramalarına geri dönmeye gerek yok - ve bu yeni bir satış içindi! Tanrım, bir servis, yedek parça veya cennetten bir şikayet için ne tür bir hizmet alacağınızı bilirsiniz.
Oh pekala, görünüşe göre bir Mazda veya Great Wall 4x4 çalışmasını deneme zamanı.

Aracımı Bill Buckle Brookvale'den alırken harika bir deneyim yaşadım. John ile çalışmak harika. Tüm sorularım için tek durak noktasıydı ve arabanın endişesiz bir deneyim satın almasını sağladı. Ayrıca olağanüstü bir değer kazandığımı ve yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunulduğunu hissediyorum. Yeni veya az kullanılmış bir araç için pazardaysanız John Fulton ve Bill Buckle Brookvale'ye gitmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Toyota Brookvale'den John Fulton'dan araba almak bir zevkti. John son derece profesyonel, kibardı, müzakereye açıktı ve bize beklenenden çok daha önce harika bir Rav 4 Cruiser Hibrit teslim etti. John'dan bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! Nicole ve Brendan Donohoe

Yakın zamanda Brookvale Toyota'dan bir RAV4 satın aldık. Bana iyi bir fiyat veren ve iletişim konusunda açık sözlü olan John Fulton ile uğraştım. Yeni arabamızdan ve hizmetimizden gerçekten memnun kaldık.

Mükemmel! Brookvale'deki ekibin hepsi, detaylara büyük özen gösteren, başarılı mekaniklerdir. Toyota arabalarımızı Sidney'deki birkaç yerel bayiye götürdüm ve çoğu gerçekten çok iyi, ancak, Brookvale'deki mekanik işin olağanüstü olduğunu dürüstçe belirtmek zorundayım! Bağlılık ve nezaket düzeyi de güvenilir bir şekilde birinci sınıftır ve Buckle ailesinin motorlu araç ustalığı ve öncülüğüne ilişkin tarihi, sadece Avustralya tarihinde değil, dünya tarihinde de bir kilometre taşıdır. Şiddetle tavsiye edilir. Motor hizmetinde mükemmellik için 1. seçim !!! Teşekkürler.

Bir araba ararken, Bill Buckle Brookvale'den William Wu, ihtiyaçlarımız için bize doğru arabayı tavsiye eden ve harika bir fiyata bazı ekstralar ayarlayan mükemmel bir hizmet sağladı. Çok profesyoneldi ve yoğun programımızla her şeyi çabucak halletmek için inanılmaz bir iş çıkardı. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Brookvale'deki Bill Buckle Toyota'daki John harikaydı ve yeni RAV4'ümüzü kolay ve stressiz bir şekilde satın aldı. Aldığımız hizmetten ve yeni arabadaki çok şeyden çok memnun kaldık. Baskısız satış sürecini gerçekten takdir ettik. Arabayı da seviyorum.

Geçen hafta kendisinden yeni Rav4 Hybrid 2.5GXL'i satın aldığımızda John Fulton'ın yaklaşımını ve tavrını çok profesyonel ve samimi bulduk. Arabamız ayın ilerleyen saatlerinde teslimat için bekleme listesine alındı ​​ve yalnızca John, ilerledikçe teslimat tarihlerini bize bildirmekle kalmadı, aynı zamanda bize beklenenden daha erken teslim edebildi ve gittiğimizde çok iyi bakmamızı sağladı. arabayı al. Harika iletişim becerileriniz ve arkadaş canlısı kişiliğiniz için teşekkür ederim John. Şerefe Lata ve Mark Wilkinson

Her iş yaptıklarında telefon görüşmesi almıyorum. Sadece işin sonunda fatura ile size isabet ettirin. Ayrıca telefon şarj cihazı ve para alınmış. Ofisteki personel çok iyi.

Her ne pahasına olursa olsun toyota serviks elemanlarından kaçının. Varolmayan müşteri hizmetleri. Parçalar sipariş edildi diyerek 2 haftamızı boşa harcadık. 2 hafta sonra takip ettiğimizde, kayıtlarının olmadığı ve bunu halletmek için 3 küsur hafta daha süreceği söylendi. Ve son derece kibirli olduklarını ve hiçbir şeyi umursamadıklarını söylerken.

Toplam zaman kaybı. Önceden aradılar, sözlü bir teklifte bulundular, fiyat üzerinden bir şeyler yapacakları söylendi, test sürüşü için oraya kadar gittiler, etiket fiyatından bir kuruş almayacaklarının söylenmesini beklemeleri istendi. Zamanınızı boşa harcamayın.

Arabamızın sahip olduğu en kötü hizmet. Daha önce olduğundan daha fazla soruna neden oldu. Bırakma ve toplama için umutsuz sistem. Umutsuz hizmet.

Yedek parça bölümünde son derece kaba personel.
Bu kadar kaba ve tartışmacı olduklarında neden onlardan sipariş vermekle uğraşasınız?
Bill Buckle ... çalışanlarınızı müşteri ilişkileri hakkında eğitin.
G kardeşler, Hunter Holden, Brookvale Mazda ve benzerlerinden dersler alın.
Bu bölümdeki personel iyi imajınızı düşürür.

Satış ekibinden harika hizmet. Harika bayi teslimat deneyimi. Çok mutlu.

Mükemmel servis! Steve çok bilgili, çok arkadaş canlısıydı ve tüm süreci gerçekten kolaylaştırdı. Tavsiye ederim

Çarşamba günü bir Toyota Corolla Hybrid'i teslim aldım ve şu anda olduğu gibi yeni arabalar oldukça az ve epey bir gecikme var. Önümüzdeki ay kuzeye hareket ederken, ona bir an önce ihtiyacım vardı. Steve yukarıda ve öteye gitti ve bir hafta sonra Bathurst'te bir tane buldu. Başından beri Steve, evrak işleriyle iş yerime gelerek ve çok sevdiğim Echo'yu takas için alıp güzel mavi bir yayla süslenmiş yeni Corolla'yı teslim ederek süreci mümkün olduğunca acısız hale getirme yolundan çıktı. Tüm teknik unsurları açıklamak ve düzenlemek için cana yakın, nazik ve yardımsever tavrından dolayı Steve'den daha fazla bahsedemiyorum. Hatta değiştirirken yeni tabak kapaklarımı taktı. Çok teşekkür ederim Steve ve eğer yapabilseydim sana 10 yıldız verirdim. Narrabeen konumundan Anne

William Wu'dan bir Kluger aldım, çok güzel bir hizmet, arkadaşlarıma tavsiye edecek!

Bill Buckle Toyota Brookvale'den John Fulton'dan yeni RAV4'ümüzün teslimatı ile bugün mükemmel, kolay ve verimli hizmet. Teşekkürler John
Şerefe Bret ve Donna Cooper

Canayakın ve yardımsever personel.
Çok iyi bir araba seçimi.

Geçenlerde bu adamlardan bir araba aldım. Bana arabayı satan John Fulton çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Araba da iyi.

Tom yedek parça konusunda çok yardımcı oldu ve parçaları bizim için bir kenara koydu. Vardığımda Tom müsait değildi ve ben de gözlerim yuvarlandı ve "onları ne zaman sipariş ettin" sorusunun ardından "parça numaralarına sahip misin" çünkü ön tezgahta oturmuyorlardı! Sonunda parçalar bulundu ve stokta olmaları iyiydi, ancak bir müşteriye hizmet ederken yardımcı olmak ve gülümsemek zor değil. Daha da kötüsü, ben beklerken kırılmış torpido gözünü sormaya gelen zavallı adam, sonunda ofisinden çıkıp ona hizmet eden farklı bir adam tarafından açıkça söylendi, yeni bir tane için 600 dolar civarında olacaktı. torpido. Zavallı adamı yerden kaldırdıktan sonra ona bir tamirciye gitmesini ve ihtiyacı olan parçaları almasını söyledim! Toyota orijinal parçaları için en yüksek doları ödüyorsanız, en azından kibarca yapmak için cüretkar olun

Bugün gösteri salonunuzu ziyaret ettim, masadaki genç bir kadın bana baktı. Corolla Hybrid'i bulmaya çalışmayı merak ettim. Sonunda bir adam geldi ... çok düşük anahtar karşılama, bana bir broşür verdi ... sadece bir demo arabası olduğunu ve gelecek ay başka bir araba alabileceğini söyledi! Ne şaka ama! Görünüşe göre bir hibrit için bir çekme çubuğu takamazsın? Bir bisiklet askısı takmak için bir çekme çubuğuna ihtiyacım var, peki bu nasıl çalışıyor? Bir müdüre şikayette bulunmak için gösteri odanızı aradım ... ofisin 3/4 saat kapanmaması gerekmesine rağmen tüm telefonlar telesekretere gitti! Satın almaya hazırdım ama başka yere gideceğim.

Bill Buckle'daki tüm ekibe, özellikle benden bahsetmemi isteyen Aaron'a teşekkürler! Evet, Aaron çok yardımsever, profesyonel ve arkadaş canlısıydı!
Teşekkürler Toyota!

Michelle Talbot (Servis Danışmanı) tarafından bugün mükemmel müşteri hizmeti. Michelle, Corolla'mın hizmetinin başından sonuna kadar hayranlıkla bana baktı.

Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyan ve dostane ama kararlı bir şekilde müzakereye açık olan John Fulton'dan mükemmel hizmet. Yeni RAV4 beklenenden iki ay önce geldi. Güzel ve sessiz bir sürüş.

harika müşteri hizmeti. yeni landcruiser 200'üm için geri döneceğim

Geçen hafta bir toyota rav 4 araba aldım. tüm personel yardımsever. Araba ve satış elemanı hakkında fazla bilgim yok ve mali danışman bana yardımcı oluyor. ikisi de çok arkadaş canlısı. servis çok hızlıydı. Tüm evrak işleriyle aynı gün çok kolay bir araba alıyorum.

Yakın zamanda Bill Buckle Toyota'dan bir araba satın aldık. Süreç boyunca bilgilendirici, sabırlı ve duyarlı olan John Fulton ile iyi bir deneyim yaşadım. Şimdiye kadar arabada da çok iyi

Profesyonel ekip var. Test yaklaşık 2-3 seçenek sürdü. 3 kişiyle birlikte, satıcı detaylarımızı aldı ve bir sonraki test sürüşünü hazırlamak için geride kalırken arabayı kendimiz sürdük. 3 yetişkin sürücü testi ile test sürüşü yapmak için yaklaşık 2 saat ayırdım. Daha sonra yemek ve alışveriş için de yakınlarda bir batı tarlası var.

Harika Toyota satıcısı. Burada bir araba sipariş etti ve beklenenden daha erken teslim aldı. William'ı isteyin, size en iyi teklifi bulacaktır.

Bill Buckle Toyota, Toyota bayisinin karşılaştığı en iyi şey. Bill Buckle Toyota'dan Kluger ve Yaris'i satın aldım. Hizmet, değer ve deneyim 5 Yıldızdı ve aileme, arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma Bayiliği tavsiye etmekten mutluluk duyuyorum. Howard Yöneticisi, finans alanında Ben ve satışta Aaron baştan sona harikaydı.

Onlardan ikinci el bir araba satın aldım, iyi bir temizlik yapmalarını istedi ama asla yapmadı, çatıdaki siyah noktalar da işaretlenmelerine rağmen temizlenmedi, hiç tavsiye etmem

Toyota Corolla satın almamızı kolay ve hızlı hale getirdikleri için John ve Howard'a teşekkür ederiz. Bu bayiliği bir toyota vechile düşünen herkes için tavsiye ederim.

Steve bize bir Toyota Landcruiser sattı.
Başa çıkması bir zevkti!
Çok bilgili ve zamanında teslim edildi!
Tüm süreç boyunca bizi bilgilendirdi.
Onu hiçbir arkadaşımıza tavsiye etmekten çekinmeyiz.
Yeni arabamızı seviyoruz! Teşekkür ederim!

Mükemmel müşteri hizmetleri deneyimi test sürüşü. Teşekkür ederim.

1 yıldız vermeyi kötü hissedin çünkü gri / sarı saçlı yaşlı bir bayan dışında tüm personel harikaydı. Arabamı bir servise götürdüm ve bırakma dolu olduğu için, arabamı bir yere park ettim, böylece kaldırımı veya ana yolu kapatmam, sadece doğru olanı yapmaya çalışıyordum. Bu kadın kağıtlarını düşürdü, kollarını havaya attı ve kelimenin tam anlamıyla diğer müşterilerin önünde bana bağırmaya başladı. Sonra başını salladı ve beni görmezden geldi. Sonra günler sonra 2 arkadaşımı ve aynı zamanda yanlış bir şey yaptığı için gelmiş geçmiş en iyi kız olan kız arkadaşımı da taciz ettiğini öğrendim. Daha önce hiç kötü bir eleştiri yazmamıştım ama bu bayan şimdiye kadar karşılaştığım en kaba insan. Orada bir işi olduğuna inanamıyorum. Diğer herkes çok iyi ve yardımseverdi.

Bir parça için gittik ve parça sipariş edildikten sonra geri aranacağımızdan emin olduk. İki hafta oldu, onları birden çok kez aradık (kimse telefonlara cevap vermiyor, bu otomatik) ve tek bir çağrıya dön. Onlardan sonra birkaç kişiyle konuştum ve onlarla da mesaj bıraktı, ancak hiç cevap alamadım. Görünüşe göre adamlar fazla çalışıyor ve pompanın altında ve eski güzel müşteri hizmetlerini unutmuşlar.