Billion Auto Group Gözden geçirmek

Güzel insanlarla güzel bir yer. Şu anda arabamı tamir için götürdüğüm tek yer ve yenisini alırsam gideceğim tek yer. Her seferinde ekstra yol kat ediyorlar.

Sorunu çözmeyen onarımlar için beni suçladılar ve gölgeli "Ödüller" yarışmaları düzenlediler.

Daine Kovash kesinlikle harika ve çok yardımcı oldu! Benim için uygun hale getirmek için yoğun programımla çalıştı ve çok Bilgili idi. Harika bir deneyim!

14 ay önce bir Hyundai Santa Fe satın aldım. AWD. Awd asla çalışmadı. Geçen hafta fren balatası sürerken arabadan düştü. Arabamla sert değilim ya da ona bir ton mesafe koymadım, ama bana 20k mil geride değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, araba mağazada ve AWD sorunu pahalı bir sorun, bunun küçük bir elektrik sorunu olmasını umuyordu

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için yeni Buick Quick Lube'den geçtim. Check-in yaptığımda biraz yedeklendikleri söylendi, bu yüzden biraz beklememi bekledim ancak arabam bittiğinde aranacağım söylendi. Bir mesaj aldım ve 12:02 arabamın geri alındığını bildiren bir mesaj aldım (geldikten yaklaşık 10 dakika sonra). Bekleme odalarında neredeyse 2 buçuk saat hiçbir arama almadan oturdum. Sonunda arabamın bir saatten fazla bir süredir yapıldığını ve asla aranmadığını öğrenmek için arabamın durumunu kontrol etmeye karar verdim. Ön büro görevlisine sorduğumda sizi bir kez aradığımı söyledi ama doğrudan sesli mesaja gitti ve kutunuzun dolu olduğunu söyledi. Bu yanlıştı çünkü bekleme odasında otururken 3 başka arama daha aldım ve bu aramalardan biri bana sesli mesaj bıraktı! Ödemeye gittiğimde ve hizmetlerimin parasını ödediğimde, masadaki adam arabamı az önce önümdeki beyefendiye kontrol ettiğini keşfetti! Tabii ki onu geri aramak zorunda kaldılar ve parasını iade ettiler ve sonunda arabasının henüz bitmediğini bildirdiler! Sonuçta, çalışanların müşteri hizmetleri ile pek ilgilenmediklerini hissettim.

Bugüne kadar uğraştığım en kötü Araba Bayilerinden biri ve sektörde çalışıyorum. Çaresiz durumdayken kesinlikle benden faydalandılar. Bana kafa contaları şişmiş bir araba sattı ve bunu bana asla açıklamadı. Low, takasım sırasında beni oyaladı ve sonra arabayı hala sahipmişim ve seviyormuşum gibi davranmam için beni aradı. BURADAN SATIN ALMAYIN, işinizi hak etmiyorlar. Lütfen burada kullanılmış bir araba satın alıyorsanız, sattıkları ürünler konusunda dürüst olmadıkları için bağımsız bir tamirci tarafından kontrol ettirin!

Bill Riedman, Justin Miller ve diğerleriyle birlikte çalışmak harikaydı. Bill, Sevdiğim ve karşılayabileceğim bir araca beni sokmak için gayretle çalıştı! Kendini bana yardım etmeye adadığın için teşekkür ederim.

Bilgi ve mizahla ilgilendik. Rahat hissettim ve baskı altında değildim.

Satış görevlileriyle yüz yüze görüşmek için birden çok kez gittikten sonra bir araç için fiyat alınamaması. Bir haftadan fazla oldu. Müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğu neredeyse komik ... Başka bir yere bak.

Tim Turvey ile iletişim mükemmeldi. Beni telefon görüşmeleriyle yıpratmadı ama yeni bir bilgi geldiğinde benimle temasa geçti. Harika bir takip. GMC satış müdürü Jeff de birlikte çalışmak için harikaydı. İhtiyacım olan şeyle ilgilenmek için mümkün olan her şeyi yaptılar. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Billion'da çok uyumlu ama profesyonel çalışanlar. Chris Nord ve Chris Weigand isimli iki beyefendiyle çalışmaktan zevk aldım. Her ikisi de son derece bilgili ve nazikti.

Servis bölümündeki Mike harika. Filo aracıma elinden geldiğince çabuk baktı. (Parça sipariş etmeliydik) Yol boyunca beni bilgilendirdi. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Arabamı Nisan ayında Tim'den aldım. İnanılmaz bir satıcı-bilgilendiriciydi ama saldırgan değildi. Onu% 100 tavsiye ederim. Yine de bir bütün olarak, Billion'u tavsiye etmem. Arabam onaylı bir ikinci el 2012 Cruze idi. Gerçekten canlanmaya başlamadan yaklaşık dört ay önce yaşadım. Milyar'a aldım ve hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylediler. Sorun yaşamaya devam etti, bu yüzden başka bir dükkana götürdüm. Bana, her gün daha fazla hasara neden olduğum için onu sürmeye devam etmemin uygun olduğu söylendiğine inanamadıklarını söylediler. Onarım için neredeyse 2.000 $ 'a ihtiyacı vardı. Milyar'dan Anthony tarafından satın aldığım garanti kapsamına girecek olan onarımlar bana söz vermişti. Her ikisi de Milyar çalışan olan Anthony ve Greg'in dört aylık "Oh, ben buna bakacağım" dan sonra bana yalan söylediklerini ve üstümde yer almayacağımı söylediler. Onlarla iş yapmayı tavsiye etmem. Yanlarında bir yere varmak dört ay sürdü. Ayrıca bir şirketin bana geri ödeme sözü verebileceğine de inanamıyorum, sadece geri dönüp "Yalan söylediklerimiz" demek için. Sizi müşteri olarak değil, sadece işinizi önemsiyorlar.

Bozeman'daki Billion Auto grubundan Courtney ile inanılmaz derecede kolay ve acısız bir satın alma süreci yaşadık. Bir araba satın alırken yaşadığımız en iyi deneyim. Bir kereliğine Milyar, diğerlerinden daha düşük fiyatlandırıldı, hatta Kellog bile deneyime yardımcı oldu. Geçmişte, fiyatı karşılaştırdığımızda Milyar binler daha fazlaydı ama bu sefer (yeni fiyat eşleştirme politikaları olduğunu varsayıyorum) diğerleri ile uyumlu ve daha düşüktü. Özellikle Courtney oradaysa geri döneceğim!

Chris Nord ile konuştum ve ona telefonda ne aradığımı anlattım. İzin gününde geldi ve gitmeye hazır istediğim araçları aldı. Finanse edildik ve hiçbir zaman tam olarak istediğim şeyle yola çıktık !!! Milyar'da harika bir deneyim! Çok bilgilendirici ve harika seçenekler!

Taylor Litzinger ile yaptığım bir anlaşmada yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım! Daha önceki bayilerimde olduğu gibi hiç bir zaman baskı altında ya da korkmuş hissetmedim. Milyar otomobil grubu ve Taylor Litzinger bana aile gibi davrandılar.

Adamlar harikaydı ve giriş süreci sorunsuz ve sorunsuz geçti! 445 civarında geldim ve 515'te oradan çıktım; harika zaman! Sık sık bir müşteriydim ve bununla her ilgilendiğinizde bunu daha çok takdir ediyorum! Evrak işleri de çok yardımcı oluyor. Teşekkür ederim.

Her zaman dost canlısı ve dost canlısı, bugün kızımın servis aracının yardımıyla, hızlı yağlama, milyar otomobil, servis ve ön cam koruyucu kaplama uygulayan detay atölyesi ile hizmet aldık. Her şey garanti kapsamındaydı. Bana hizmette ve milyar otomobilde yardımcı olan hanımlar orada daha iyi işler yapamazlardı, beni ismen tanıyorlar ve bana her zaman harika hizmet veriyorlar. Milyarda çok iyi takım

2007.5 GMC 2500HD duramax'ımı milyardan aldım. Lyle (satış) ve Jeff (yönetici) ile iyi bir deneyim yaşadı. En iyi pazarlık BS için her zamanki gibi uğraşmak zorunda kalmadı. Sadece 1 teklif vermem gerekiyordu ve karşı teklifleri yerinde idi. Çıkartma fiyatından iyi bir miktar tasarruf etti. Bir araç için gireceksen Lyle'ı iste. Gerçekten iyi bir adam ve bilgili.

Bir hevesle durdum ve hemen yardım aldım ve aslında mükemmele yakın bir araç buldum. Satıcı tüm sorularıma yardımcı oldu ve eyalet dışından dönmeden önce tüm evrak işlerini halletti. Kesinlikle baskı yok. Şimdiye kadar yaptığım en sorunsuz satın alımlardan biri.

Yıllarca burada bu yıla kadar iyi hizmet verdiler, çok uğraşsalar da iki farklı arabada rutin bir montaj ve denge sağlayamadılar. Bunu düzeltmek için çok çaba sarf ettiler, ancak tekerlek / lastik kombinasyonunu 6 denemeden sonra her arabayı şehirdeki farklı bir dükkana götürdü ve ilk denemede her iki dükkan da onları uygun şekilde dengeledi. Her iki dükkan da her arabadaki 4'ünün dengesinin bozulduğunu bildirdi. Bundan sonra otoyol hız titreşimi giderildi. Umarım rutin bir dengeye ulaşmalarını engelleyen şeyi çözerler.

Harika müşteri hizmetleri ve çok samimi bir atmosfer. Araba satın alma deneyimini rahat, hızlı ve kolay hale getirdiler. Kesinlikle onlardan tekrar alacağım.

JC Billion'da harika bir deneyim yaşadım. Brandon, istediğimi almak için harika bir iş çıkardı. Bazen bir deneyimin tadını çıkarmakla almamak arasındaki fark budur. Tüm sorularıma ve endişelerime cevap vermek senin işin. Büyük bir güvenle, tam olarak bunu% 100 yaptığını söyleyebilirim. Büyük işi milyarda devam ettirin, gelecekte geri geleceğim.

Dain ve Justin ile çalışırken mükemmel bir deneyim. Çok yardımcı oldular ve ortaya çıkabilecek herhangi bir soru veya sorun konusunda beni destekleyeceklerini takdir ediyorum. Araç satın alırken onları şiddetle tavsiye ederim.

Servis merkezinde çok hızlı ve kibardı, endişelenmenize gerek kalmadı.

İlk oradaydı ve yağımı ve filtremi değiştirdiler. Kabin hava filtresi kontrol edildi ve aracımın içinde vakumlandı. Birinci sınıf hizmet.

Billion Auto grubu ile bir kamyon almaya çalışırken telefondan yeni çıktım. 4000-5000 dolar arasında değişen bir kamyon için takasım için bana 1000 dolar teklif ettiler. Toptan satışta hiçbir şey yapmadıklarını söylüyorlar. Araba satıcılarının bana bir anlaşmadan, satıştan ya da ticaretten para kazanmadıklarını söylemesinden nefret ediyorum. Kesinlikle para kazanıyorsunuz. Denny Menholt takas için bana 6000 $ teklif etti.

Harika müşteri hizmeti! Arabamı açılmadan önce bıraktım ve açılış saatlerinden yaklaşık 10 dakika sonra Zach bana mesaj atarak arabamı kontrol ettiklerini ve arabamın bakımı yapılırken benim bağlantım olacağını bildirdi. Süreç boyunca benimle iletişim kurdu ve olacağını söylediğinde arabamı hazır bulundurdu. Süreç boyunca ne kadar iletişimsel ve profesyonel olduklarını takdir edin. Teşekkür ederim!

Bu, Billion Auto Group'taki ilk deneyimimizdi ve harika bir iş çıkardıklarını söylemeliyim. Satış elemanımız Andrew Klaipeda'dan, süreç boyunca herkes son derece titiz ve bilgiliydi. Teşekkürler!!

Billion Auto Group'un Servis Departmanı birinci sınıftır. Harika hizmet, cana yakın çalışanlar ve uygun fiyata zamanında çalışma. Bir milyar teşekkürler.

Ben bir otomotiv endüstrisi teknisyeniyim. 12 yıldır bu şirkette çalışıyorum.

Dodge Charger'ımdaki flaşları ve silecekleri başka kimse tamir edemediğinde anladılar! Lastik fiyatı da iyi. Keşke silecek başlığımı 6 dolara değiştirselerdi, onları tamir etmek için zaten 1300 dolar ödedikten sonra bana verdikleri 300 dolara mal olmadılar ve arabamı sadece 2 aylığına aldılar!

Ticaretimiz hakkında bir değerlendirme yapmak ve onlardan kullanılmış bir araç satın almaya bakmak için içeri girdik. Sadece kocam oradayken ona iyi davranıldı ve satış temsilcisinin söylediği her şeyi yapmaya istekli olduğu sürece temelde bir ünlüydü. Kocamın sormayı unuttuğu sorularla içeri girdiğimde 30 dakikadan fazla bir süre göz ardı edildik. Birisi nihayet bizimle konuştuğunda cevapları yoktu. Sonra bizim için müdürü getireceğini söyledi. Yine yaklaşık 15 dakika oturduk. Ayrılmaya ve başka bir bayi bulmaya karar verdik. Başka bir satış temsilcisi bizi takip etti ve bize genel müdürün bizimle konuşmak için dışarıda olacağını söyledi. Bu noktada ben zaten üzüldüm çünkü etrafta dolaşmaya devam ettik. Genel müdür nihayet ortaya çıktığında, değerlendirmemiz ve baktığımız araç hakkında sahip olduğumuz soruları sormaya başlamadan önce kaba bir şekilde beni kesti, sadece bana aynı yarı cevapları ve kocama söylediği belirsiz retoriği vermek için . Belli bir araca bağlı bile değildik ve bütçemiz dahilinde tutmak ve Milyara işimizi vermek için başka bir şey aramaya son derece istekliydik. Bununla birlikte, satış temsilcileri işimizi alma şanslarını mahvettikleri için, satış temsilcileri bizim kadar kaba davranmak o kadar profesyonelce değildi. Tek istediğimiz tam sayılar ve sorularımıza verilen net cevaplardı, bunun yerine bir çocuk olarak azarlanıp, değer biçmemiz, istediğimiz aracın fiyatı hakkında soru sormaya hakkımız yokmuş gibi davranıldım. İstediklerini yapmak için içeri girip, imzalayıp, karşılayamayacağımız bir aracı satın almayı kabul etseydik, o zaman bize 5 yıldızlı hizmet verilmiş olacaktı.

Mükemmel hizmet her zaman arabamı verimli bir şekilde içeri ve dışarı alır ve herkesin ne kadar arkadaş canlısı olduğunu başka bir yere gitmeyeceğini seviyorum!

Harika hizmet, olmam gereken yere bile bir sürüş sundu, tüm kamyon onarımları için milyar kaçma kullanacağım

Billion Auto Group, sahip olabileceğiniz en iyi araç satın alma deneyimidir! Bilgili personeli araçları bilir ve sizin ve durumunuz için doğru araca girmenizde çok yardımcı olur. Onları ayıran şey kişisel etkileşimleridir. Sadece satış yapıp sizi kapıdan atmıyorlar, arkadaş canlısı ve kişiseller. Baştan sona araçlarının arkasında durduklarını ve garantilerinin geçemeyeceğini gördüm. Onlarla 2013 yılından beri çalışıyorum ve bugün hala onlarla iş yapmaktan gurur duyuyorum.

Çok sayıda çalışanın hastalanması ve Quick Lube Oil Change'deki hatların uzun olması nedeniyle güne meydan okundu. Yağ değişimine ihtiyaç duyan iki arabamız vardı. Yine de Rick (bu onun adı olduğuna inanıyorum ... gözlüklü) büyük hizmet verdi. İşten bunalmış olmasına rağmen, sakin, nazik, son derece verimli, bizim için zamanlama konusunda yardımcı oldu ve harika bir iletişimciydi ... ve iyi hizmeti sürdürmek için çok açık bir şekilde üç kez çalışıyordu. Zor bir günü benim ve kızım için çok olumlu bir deneyime dönüştürdü.
L Anderson

Billion'da, bittiğinde arabamın temizliği dışında, yağımı değiştirirken iyi bir deneyim yaşadım! Direksiyon simidinde yağ ve döşeme tahtalarında tanecikli kum veya bir şey vardı! Ayrıca, koltukta yağlı, yağlı bir bez kaldı! Bilginize, benden önceki müşteri de aynı deneyimi yaşadı!

Karşılaştığım en kötü bayilik. Oradaki insanlar sahtekarlar. Buradan satın almayın!

Şimdiye kadar araştırdığım en kötü satıcı. Büyük miktarlarda para harcayarak onları rahatsız ediyormuş gibi davranılmak istiyorsan buraya git. Servis görevlileri geldikleri kadar kaba. Burada 4 kez bulundum. Bir daha asla

İnternetten yeni bir araç için alışveriş yaptım ve Billion, uzun bir atışla en düşük fiyattı. Aradım ve çok geçmeden anlaşamadıkları için düşük olduğunu anladım ki bu biraz tuhaf ama aynı zamanda bir rahatlama oldu. Randy ile satışta ve Irene ile finans alanında çalıştım. Hem fantastik hem de istemediğim bir şeyi yükseltmek veya satın almak için bir kez baskı altında kalmadım. Randy beni havaalanından aldı ve eve 6 saatlik yolculuğum için su doldurdu. Parayı seyahat etmek ve görünmeden bir araç satın almak için harcama konusunda endişeliydim. Ancak Randy, açıklamasında titiz ve aracı değerlendirirken dürüsttü. Varışta sıfır sürpriz. Bu harikaydı, çünkü satın alma işleminin teslimatta yapılacak bir adımla nihai olmasına izin vermelerine rağmen, bu noktada kendimi biraz adadım. Aklımda başka bir araç almak için Bozeman'a gideceğimden hiç şüphem yok. Teşekkürler Milyar ve teşekkürler Randy, Irene ve bana yardım eden herkese.

Kapıdan içeri adım attığım anda muhtemelen hayatımın en unutulmaz anlarından biri. O adamlar harikaydı. Bana hiçbir şeyi zorlamaya çalışmıyorlardı. Amaçları benim için doğru aracı bulmak ve karar vermeyi oradan yapmama izin vermekti. Alım satım ve kredi ödemem için bankalarla uğraşmak istemediğim tüm evrak işlerini hallettiler. Oradaki her departman tarafından ne kadar harika davrandığımı söyleyemem. Ne zaman onların servisi, oto gövdesi veya satış ekibiyle uğraşsam, lütfen fazlasıyla oradan uzaklaştım. Başka bir yere gitmezdim. Teşekkür ederim!!!!

2017 gmc Sierra 1500 NON DIESEL'imde aşağıdaki hizmetleri almak için zor kazandığım Amerikan işine ait dolardan 220 dolardan fazlasını burada harcadığım için çok hayal kırıklığına uğradım.
1. Hava filtresini değiştirin 2. Öndeki iki lastiği döndürün. 3. Yağ ve filtre değişimi 4. ön cam yıkama sıvısı ile doldurulmuştur.

Bu şirkete mülkümle güvenmekte tamamen yanılmışım ve bundan tamamen yararlanıldığını hissediyorum. Bu nedenle, bu şirketi gelecekteki herhangi bir hizmet çalışması için kimseye tavsiye etmeyeceğim.

2 saatlik beklemem sırasında başka bir işletme sahibiyle tanıştım ve yeni bir arkadaş edindim. Bekleme süresi 3 saatti ve sonunda birlikte kontrol etmeye başladık. Yeni kaçma dizel kamyonu için yağ değişimi kabaca 156 dolar oldu. Bu hikayenin bu bölümünü paylaşıyorum çünkü kamyonum ve çoğu gazla çalışan araç için yağ filtresi ve değişimlerin ortalama maliyetlerinin ne olduğunu bilmiyorsanız. Herhangi bir yerel mağazadan satın alınan yağ ve filtre için ortalama maliyetim. Hiçbir indirim yapılmazsa ve toplu sipariş yaklaşık 50 ila 70 $ gibi saçma bir yükseklikte olur. İyi kalitede bir yağ olan ve genellikle 60 doların altında çalışan mobil bir tam sentetik kullanıyorum. Ön cam yıkama sıvısı, 3 doların altında bir galon için satın alınabilir. Bu servisler, lastiklerin yağ değişim yağ filtrelerini boşaltmak, yeni yağ koymak ve temizlemek için araçları toplamak için profesyonel olmayan bir kişiyi alacaktır. Bir saatten az. Profesyonel olmayanlar bunu aklınızda bulundurun. O zamandan beri bu ücretleri duyduğum birden fazla şirket var ve daha önce tüm bu hizmetleri 70-80 $ karşılığında yapacak olanı kullandım. Öyleyse lütfen biri bana bunun nasıl saf yolsuzluk olmadığını açıklasın, öyleyse yorulun. Umarım bunu okursunuz ve bu tiksintiyi benim gibi yaşamak zorunda kalmazsınız. Güvende kalın, iyi şanslar dilerim! -Antonio Juarez

Burada her zaman harika hizmet ve misafirperverlik. Personel her ziyarette çok güvenilir ve bilgili olduğunu kanıtlamıştır.

Kendi başlarına bir garanti sorunu buldular ... zamanında düzeltti çünkü kamyonun kampa gitmesine ihtiyacım vardı. Tara'dan çok memnun, çünkü servis temsilcim beni defalarca bilgilendirdi. Birinci sınıf.

Associate ÇOK cana yakın ve yardımcı olmaktan mutluluk duyuyordu. Arka koltuktaki köpekler de ikram aldı! COVID kadrosu nedeniyle biraz zaman aldı, ancak deneyimim dikkate alındığında iyi bir deneyimdi.

Billion ile harika bir deneyim yaşadım. Aracımı orada satın almadım ve bir Ford'um var ama servis konusunda harika bir iş çıkardılar! Arkadaş canlısı, eğlenceli masa servisi ve hizmetin kendisinde hızlı ama eksiksiz bir iş. Teşekkür ederim!! Burası her zaman gittiğim ve devam edeceğim yer. Daha sonra Google incelemelerine göre seçtim ve hayal kırıklığına uğramadım.

Hızlı harika hizmet, Planlanan randevumdan önce geldim ve randevu saatimden önce çıktım.

Harika Deneyim. Satış temsilcimiz Jamie Stewart çok yardımcı, cana yakın ve profesyoneldi. Yine de bunu eğlenceli ve çok zevkli hale getirdi. Tüm Milyar Personel çok yardımcı oldu. Kesinlikle geri dönen müşteriler olacağız.

Jeep Wrangler'ımı bir geri çağırma öğesi için getirdim ve deneyimim olağanüstü! Düşündüğümden daha hızlı ve kolaydı. Baştan sona hizmet harikaydı.

Harika bir deneyimdi. Çok temiz, güler yüzlü personel ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını soran bir mesaj aldım. Çok güzel ve son yağ değişimimden çok farklı. Tüm araçlarımın servisi için geri geleceğim.

Kassy ve JC Billion'daki ekibinin sunduğu üstün hizmetlerle harika bir deneyim.

Randy çok komik, dürüst ve rahat bir satıcıydı. Servisten etkilendim.

Dain ve ekibiyle çalışmak harikaydı. Her şey çok profesyonel ve verimli yapıldı!

Aracıma üç yıl boyunca bayinizde baktım ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım. 20 Kasım'da, lastik basınç sensörünün değiştirilmesi için aracımı Jeep'teki hızlı servise götürdüm. Yaklaşık 45 dakika ile 1 saat arasında bekledikleri söylendi, benim bir sorunum olmadı. Yoğun zamanlarda bir bekleme olduğunu anlıyorum. Bekleme alanında bir buçuk saat oturduktan sonra eşim aracın durumunu veya aracını kontrol etti ve aracımızı çekmeyi unuttukları söylendi. Bu onarım için 3 saatlik bekleme süresine dönüştü. Teknisyenin, sensörü en son değiştirdiğimiz zamandan beri, lastiğin içinde dönen ikinci bir lastik sensörü bulduğunu öğrendik. Araca sadece bayiinizde bakım hizmeti veriyoruz.
Bayiliğinizin verdiği hizmetle daha önce hiç sorun yaşamadık. Genelde ilgilendiğim hızlı servis departmanını yöneten başka bir kişinin olduğunu fark ettim. Bu departmanı idare etme yeteneklerini sorguluyorum.

"Bayilik hizmeti" hakkında her zaman iyi olmayan hikayeler duydum.
Şimdi 1. el deneyimim var ve Billion Auto Group bir MİLYAR yıldız alacak!

Billion'den araba alacaksanız, Courtney Thomas'ı görün. Araba satıcısıyla bazı korkunç deneyimlerim oldu ama Courtney, insanların hak ettiği her şeydi. Sadece sorularımızı yanıtladı ve biraz ısrarcı bile değildi. Bize bakmak için oradaydı, bize araba satmak için değil.

Ancak biz ondan bir araba aldık çünkü süreci bizim için çok mükemmel hale getirdi ve yeni Jeep Grand Cherokee'mizi seviyoruz.

Doğru yaptığın için teşekkürler Courtney.

Geçenlerde lastiğimle ilgili bir sorun nedeniyle Ram 1500'ümü getirdim. Dürüst olmak gerekirse, daha fazla yardımcı olamazlardı. Sorunumu benim için mümkün olan en uygun maliyetli şekilde çözmenin yollarını buldular. Çok uzlaşmacı davrandılar ve gerçekten benim için en iyi çözümü bulmaya odaklandılar. Ve bunu çabucak yaptılar. Nasıl ortaya çıktığından çok memnunum.

Tam aradığım şey onlardaydı. Beni olması gereken şartlara getirmek için ekip olarak çalıştılar. Ayrıca aksesuarlarda -1 bin liste fiyatı 5 bin dolar - mükemmel uzatılmış garanti fiyatı - 2 yarı fiyatına yağ değişimi 2 ücretsiz araba yıkama. Her yerde gerçekten olağanüstü hizmet.

Erkekler başa çıkmak için harikaydı .. çabucak içeri girip çıkıyor ve harika tavırları vardı. Bu yüzden onlardan tekrar satın aldım!

Yağ değişimi şaşırtıcı derecede hızlı geçti. Herkes çok nazikti.

Tanrım, nereden başlamalıyım? Birkaç gün önce aradım ve Ryan ile görüşme bittikten sonra orada bulunan bir araç hakkında bilgi almak için konuştum, araç dükkândan çıktığında bir mesaj alacağımı söyledi. bu satırlar gerçekten hatırlayamıyor ama yine de hiçbir şey olmadı, bu yüzden dün Ryan'la temasa geçmek için tekrar aradım ve benimle temasa geçmesini söyleyen bir bayanla konuştum, böylece biraz para koyabilirim. Araçla hiç temas kurmadım ve unutmayın Missoula'da yaşıyorum, bu yüzden birkaç saat uzaktayım yoksa bayiye gitmiş olurdum. Ve bu sabah, aracın kelimenin tam anlamıyla bir bayide yaşadığım en kötü müşteri hizmetini sattığını söyleyen bir telefon aldım ve oldukça hayal kırıklığına uğradım!

Kocam ve ben, aracımızı bir Cherokee cipi için takas ettik. Jamie'den (satıcımız) son derece memnun kaldık. Çok bilgiliydi ve bizi istediğimiz ama en önemlisi karşılayabilecek bir arabaya bindirdi. Tipik bayileriniz gibi HİÇBİR BS vardı.
Jamie ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bize bir araba bulmak ve ailemiz için çok uygun olduğundan emin olmak için çok çalıştı. Teşekkürler!!

Harika personel, hızlı ve nazik. Servis departmanı başkanı bana yardım etmek için zaman ayırdı, aracımla ilgili geri çağırmanın neleri gerektirdiğini açıkladı. Bana dönmeden önce de aracı sterilize ettiler. Herkese teşekkürler!!

Billion ile yaşadığım her deneyim olumsuz oldu. Bu yere bir daha asla ayak basmayacağım. Kısa özet çünkü bu yerde bir dakika daha harcamak istemiyorum, ancak insanların ne elde edeceklerini bilmelerini istiyorum

1. Fiyatı 50.000 $ 'a yakın yepyeni bir kamyon satın almak istiyor. Satıcılar, ihtiyaçlarımı karşılayan bir kamyonla ilgili herhangi bir makul anlaşmaya varma konusunda yardımcı olmadılar. Başka bir şehirdeki bir RAM bayisine gittim ve Milyar $ 'dan 2 bin dolar daha az ödedim.
2. Gerekli küçük bir yedek parça hakkında arandı. Parçanın kendisi için bir fiyat aldım, ancak yükleme dahil tam maliyetle geri arama alacağım söylendi. Asla cevap almadım.
3. Birkaç yıl sonra RAM binasına yürüdü. Ofisteki bir adam dışında yer boştu. Orada birkaç dakika bekledim, kimse çıkmadı. Sonunda ofis kapısını çaldı ve satış ekibinin bir parçası olup olmadığını sordu, SATIŞ MÜDÜRÜ! Güzel servis.
4. Kamyonumu geri almak için onlarla görüştüm. Teklifleri gülünç olmanın da ötesindeydi. KBB takas değerinin altında 4K oldu. Ertesi gün şehirdeki RAM olmayan bir bayiye gittim ve onlara kamyonu Milyarlık tekliften 3.500 dolardan fazla sattım. Ne şaka ama.

Bu örneklerin ötesinde, bana söyledikleri her şeye inanabileceğimi asla düşünmüyorum. Yaşadığım her deneyim, araba bayilerine kötü bir isim veren türden bir araba satıcısı olmalarıdır. Bir daha asla oraya ayak basmayacağım. Markalarından birini satın almak istersem, başka bir yerden satın almak için saatlerce şehir dışına çıkacağım. Deneyimlerim sürekli olarak olumsuz olduğunda, bu kadar çok iyi yorum gördüğüme gerçekten şok oldum.

Yukarıdaki her örneğin akılda tutulması gereken bir şeyi, diğer bayilerle çok daha iyi bir deneyim izledi. Bunların hiçbirinde mantıksız davrandığımdan değil. Her seferinde Milyar nahoş oluyor ve başarısız oluyor, başka bir bayilik güzel oluyor ve biz iş yapıyoruz. Bu noktada, en azından benim için net bir eğilim var.

Bu adamlar harika. Hayal edebileceğiniz her arabaya, kamyona sahipler. Onlar iyi insanlar.

Hayatta kalanlar departmanının ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri yok, yaptıkları her şeyle üçüncü kez alıyorlar, iki haftadır bir sorun olduğunu biliyorlar, tatil gelmeden bir gün önce parçayı sipariş ettiler, bir Jeep dönüşünüz var daha iyi bir dükkan ya da bayi gitmek için hiç kimseye şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimi onlara gitmesini tavsiye etmem.

Kelimeler, Billons'ın kendime ve karıma koyduğu dehşeti tarif edemez! Bu, herhangi bir fast food, mağaza, araba yıkama vb. Dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dahil olduğum herhangi bir işlem durumunda şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi. Billions anlatmak istediği için artık evden yasadışı bir araçla 2600 mil uzaktayım. satış yapmak için aklına gelen her şeyi. Satış bittiğinde, KİMSENİN işlemin taahhütlerini yerine getirmesi için söylenen, ödenen veya sözleşmeye bağlı olarak bağlı olanlarla ilgilenmesini beklemeyin. Herhangi bir şey yapmak için HERHANGİ başka bir bayi bulmak daha iyidir. Planlama, gerçekten çalışma veya yine de yardım etme söz konusu olduğunda servis departmanının bir şaka olduğundan bahsetmiyorum bile.

HER MALİYETLE UZAK DURUN!

Geçen iş günü hafta sonu çok şey aldım. Karıma ve kendime karşı son derece sabırlı olduğun için teşekkürler.

Harika hizmet, harcamayı çok daha kolay hale getirir. Teşekkür ederim milleti milyara yönlendireceğim.

Harika müşteri hizmeti! Planlamadan bana bir yolculuk hizmeti vermeye kadar profesyonel hizmet. Fiyatları dürüst ve hizmet kalitesi birinci sınıf. Ayrıca, sunulan her hizmetle birlikte ücretsiz bir araba yıkama hizmeti almak ekstra bir bonus;)

Satıcı çok nazikti ve çalışmak kolaydı ancak satış müdürü kaba ve nahoştu. Dave Smith'in fiyatına uydukları için kaldım ve anlaşmayı bitirdim.

Milyar oto yağ, arabama ve kamyonuma servis yaptırmak için her zaman harika bir yer olmuştur. Ofisteki genç bayan Kellie'nin yüzünde her zaman bir gülümseme var ve benimle çalıştığı zaman çok misafirperver. Sorularıma cevap veriyor ve çok olumlu. Ben kontrol ederken servis sayfamı gözden geçiren ofisteki genç adam harikaydı. Çukurdaki ve yerdeki adamlar, onlarla pek etkileşimim olmasa da hızlı, verimli ve çok nazik. Fiyatlar iyi ve bedava oto yıkama geri gelmemi sağlıyor. Aslında arkadaşlarıma araçlarımın bakımını yaptırmak için en iyi yerin Billion olduğunu söyledim. Ho ho ho mutlu Noeller. Kevin McNelis

2017 Jeep Cherokee satın aldı. Daha mutlu olamaz. Personel harikaydı ve satıcımız Duke Brown olağanüstüydü. Bize adil davranıldığını hissettim. Onlardan tekrar satın alırdım.

Lyle ve ekiple çalışırken harika bir deneyim. Teşekkür ederim!

Billion bayisine uğramak ve takas için ne teklif edeceklerini görmek için kendiliğinden bir karar verdim. Bana verdikleri numara o kadar umut vericiydi ki, yerinde daha büyük bir Jeep'e geçmeye karar verdim. Brad Davis nazik, bilgilendiriciydi ve süreci son derece kolaylaştırdı. Onu ve Billion'u tanıdığım herkese tavsiye edeceğim. Profesyonelliği ve rahat atmosferi takdir ettim.

JC Billion HER ZAMAN bana iyi davrandı. Size doğru aracı ve makul bir fiyata sağlamaya odaklanırlar. Aldıkları işe gerçekten değer veriyorlar. Onlardan 4 araç satın aldım. Aileye ait ve Müşteri Odaklı.

Dane J.C. Billion sayesinde böylesine sorunsuz ve harika bir deneyim yaşadım. Telefondaki ayrıntılı açıklamasına güvenerek, aradığım arabayı görünmeden buldum ve görmeden satın aldım.
Dane, satın alma deneyimini stressiz hale getirdi ve hatta beni havaalanından aldı! Hiçbir zaman baskı hissetmedim ya da başka bir alıcı olarak onun için önemli değildim. Dane ve J.C. Billon'daki çalışanları tanıdığım herkese tavsiye edeceğim! Sağolun beyler! Yeni arabamı SEVİYORUM!

Şirket arabalarını oraya yağ değişimi için götürüyorum, harika bir iş çıkarıyorlar ve personel her zaman arkadaş canlısı!

Mükemmel müşteri hizmetleri hızlı ve verimli harika bir yer

Araba seçme ve test sürüşü konusunda harika bir deneyim yaşadım; ancak, aracı satın almaya gelince, onu araziden bile süremedim çünkü yağ sızıntısı da dahil olmak üzere çok fazla sorun vardı. Arabamı sevdiğimi söylemek isterdim ama bende bile yok.

Yeni bir araba satın alırken şimdiye kadarki en hızlı deneyim. Joe, şimdiye kadarki en inanılmaz hizmeti veren bir satıcı olarak olağanüstü biriydi. İstediğim aracı bulmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gittim. Bilgi ve uzmanlıkla soruları ve endişeleri cevapladı. Yeni Ram'ımı seviyorum !!!

Chris Weigand harikaydı. Çok bilgili ve harika bir kişiliğe sahip. Herhangi bir ticari işlem için onu tavsiye ederim.

Chris Weigand ile çalıştık. O harikaydı. Çok arkadaş canlısı ve bilgili. Tüm seçeneklerimizi açıkladı. Bize karşı çok sabırlıydı. Chris'i harika bir araba arayan herkese tavsiye ederim.