Bloor Homes UK Gözden geçirmek

Mükemmel müşteri hizmeti
Personel gerçekten kibardı
Bu bir kuryeler incelemesidir

Şubat 2016'dan beri bir komplonun serbest bırakılmasını bekleyen bir müşteriye verilen haksız muamele ve zihinsel stres

Ben ve kocam Bakers Place'e (Woodley) kaydolan ilk kişileriz. Depozitonuzu ve diğer ihtiyaçlarımızı ayarladıktan sonra yeni evimizde ailemize başlamak için çıktık. Bloor Homes'un yapımını sevdik ve Woodley'deki istiflemeyi gördükten sonra Bakers Place'de bir tane almaya karar verdik.

O zamanlar uygun bir pazarlama ofisi açılmadığı için merkez ile iletişime geçmeyi başardı. Pazarlama müdürleri Lynn Slade'i Romans Woodley ofisinde gördük, bu müşteri kaydetmeye başladıkları ilk gün ve ilgimizi ilk kaydeden biziz. Geliştirmenin ilk gününden itibaren belirli arazilere olan ilgimizi gösterdik (ilk tercihimiz 30 Whitfield, 61/62 Bredon) ve pazarlama ekiplerini bilgilendirdik. Sürümle ilgili olarak bilgilendirileceğimiz konusunda bilgilendirildik, ayrıca Lynn Slade (ve ekibi) tarafından onaylanmasına rağmen, listenin başında olduğumuz ve söz vermiş olduğumuzdan emin olmak için ekiple düzenli iletişim halindeyiz. veri tabanına saygı gösterirler (ilk gelen ilk hizmet).

Bugün prestijli bir grup olan 'Bloor Homes' utanç verici bir şekilde temel kurallarına bağlı kalmayı başaramadı. Bu sabah, düzenli takip çalışmalarımızın bir parçası olarak, web sitelerini güncellemeler için kontrol ettikten sonra yeni arsaların piyasaya sürülmesiyle ilgili olarak Bakers Place'e ulaştık (çünkü ilk müşteriler olarak veritabanına kayıtlı olmamıza rağmen web sitesini düzenli olarak kontrol etmemiz tavsiye edildi). Bana Plot 30'un satıldığı söylendi, ilk soru web siteniz yayınlanmamış 30'u açıkça gösterdiğinde ve Şubat 2016'dan beri listenin başında olduğum ve Bakers Place ekibiyle düzenli olarak iletişim halinde olduğum zaman bu nasıl mümkün olabilir? Bir lobicilik olmadıkça, bunu Reading çevresindeki diğer geliştiricilerle kaydettiğim diğer profesyonel inşaatçılarda görmediğim için mümkün değil.

Öncelikle neden müşterilerinize güncel tutamadığınızda veya başka kanallardan satamadığınızda web sitesini kontrol etmelerini tavsiye edersiniz, değerli vaktimizi boşa harcamak değil mi, bizim gibi potansiyel ev alıcıları için web sitenizi kontrol etmek streslidir. düzenli olarak sadece ilgilendiğimiz arsanın yaklaşık 11 ay bekledikten sonra 11 Kasım Cuma günü 'Merkez Ofis'ten satıldığını söyleyeceğiz.

Bu konuyu açıklığa kavuşturmak için bugün merkez ofise ulaşmaya çalıştım ve ofisinizin çalışma saatlerinin pazartesiden perşembeye olduğunu öğrendim, ofis saatleri kapalıyken ve web sitesinde yayınlanmadığında bir kişinin Merkez Ofis aracılığıyla nasıl rezervasyon yapabileceğini veya satın alabileceğini açıklayabilir mi?

Bakers Place pazarlama müdürünüzün merkez ofisten satıldığını söylediği şeklindeki açıklamasına ikna olmadım, ilk önce gelir derken bir şeyi nasıl satarsınız, 'önce gelir' size bir şey ifade eder mi? Genel merkeze resmi olarak bir şikayette bulunmak istiyorum ve Bloor Homes'un 30 numaralı parselin nasıl satıldığına dair bir özür yazışması değil, uygun bir açıklama olmasını bekliyorum.

Herhangi bir nedenle bir mülkü satmakla ilgilenmiyorsanız, onlara açıkça söylemelisiniz, ancak değerli zamanlarını boşa harcamamalısınız, beklemelerini tavsiye etmeli ve onlara zihinsel stres vermelisiniz. Plot 30'u bekliyordum ve Bakers Place ekibinize güvendiğim için, diğer geliştiricilerin pazarlama yaklaşımını reddettim. Bugün hiçbir şeyimiz kalmadı ve tekrar yarışa geri döndük.

Bunu kısa tutmaya çalıştım. Mazeret bulana kadar bunun altına ineceğiz.

Divya

5 yıldız oluşturucu, bilmeniz gereken her şeyi söylüyor

Puan: 0/5, google sıfır puana izin vermiyor, bu yüzden 1 yıldız vermek zorunda kaldı ama benim deneyimime göre tek bir yıldız bile değmezler.

İncelemem Bloor Homes'a (Bakers Place, Woodley) odaklanıyor. Başlangıç ​​olarak, Bloor Homes müşterilerinin zamanına ve parasına saygı duymuyor / değer vermiyor. Hayatım boyunca bu alandaki herhangi bir geliştiricide gördüğüm en güvenilmez ve dürüst olmayan personel. Kendinizi stresten ve hayal kırıklığından kurtarmak için ne pahasına olursa olsun bloor ile satın almaktan kaçının. Fırıncıların yeriyle uğraşmak için yaşadığımız zihinsel stres çok büyük. Gelecekteki gelişmelerle ilgilenen herkes lütfen uyarılır ve diğer inşaatçılara gitmenizi öneririm.