Blue Dot Heating and Air Conditioning Gözden geçirmek

Birincisi, teknisyenleri Tim M. en yüksek (beş yıldız) dereceyi hak ediyor! Ancak Blue Dot deneyimim genel olarak tatmin edici değildi. Uzun lafın kısası Blue Dot, Ocak 2015'te 7200 $ 'a yeni bir ısıtma / iklimlendirme sistemi kurdu. Bazı elektrik bağlantılarını yapmak için 143,00 $ 'a geri dönmeleri gerekiyordu - hiç ısınmadım.
Mayıs ayı başlarında, klimayı ilk çalıştırdığımda, dış pompa çalışmadı. O zamandan 10 Haziran'a kadar evime beş teknisyen gönderildi. İlk dördü sorunu çözemedi: Pompa yaklaşık 15 dakika çalışacak ve ayrıldıktan sonra kapanacaktı. İkisi bana TXV valfinin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Dördüncü teknisyen, şirkete yeni bir valf sipariş etmesini tavsiye edeceğini söyledi. 30 Mayıs'ta Blue Dot tarafından takip edilmediği için Better Business Bureau'ya şikayette bulundum. Bir teknolojinin yeni valfle gelmesi için 9 Haziran için randevu aldım. Bütün gün bekledim ama kimse gelmedi ya da bana ulaşmadı. Ertesi gün Blue Dot altında ateş yakmayı başaran şirketin ulusal genel merkezine telefon ettim. Teknisyen Tim M akşam geldi, sorunu hemen doğru bir şekilde teşhis etti, valfın arızalı olmadığını, soğutucu basıncının çok yüksek olduğunu söyledi çünkü Ocak ayındaki ilk kurulumda birisi çok fazla soğutucu koyarak "kötü bir hata" yapmıştı pompa! Görünüşe göre bu konuda soğuk havalarda çok dikkatli olunmalıdır. Tim ayrıca evimin içindeki hava akışını daha iyi hale getirdi.
Klima, Tim'in ziyaretinden bu yana mükemmel çalışıyor. Diğer teknisyenlerin, nasıl sorun gidereceklerini bilmeyen, yetersiz eğitimli "önleyici bakım" teknisyenleri olduğu izlenimi edindim. Blue Dot fazla uzatılmış olabilir. Teknisyenler, şirket tarafından bana verilen geleneksel 4 saatlik zaman aralığından önemli ölçüde sonra geç gelme eğilimindeydiler. Ve 9 Haziran randevumda gelmemem affedilemezdi. Blue Dot'un hizmetinde değişiklik yapmak için Tim'e en iyisini diliyorum; onun gibi daha çok insana ihtiyaçları var.

Shawne, birimime hizmet ederken hoş ve profesyoneldi.

Güncelleme: 6-9-2020

Bir teknoloji. incelememden kısa bir süre sonra geldi. Termostatı bodruma koydu. Saha müdürünün temas halinde olacağını, çünkü elektrik sorunu için bir çalışma bulmaları gerektiğini söyledi. Annem 85 yaşında. Termostatı ayarlamak için iki uçuş aşağı ve iki uçuş yukarı gitmesi gerekiyor. Teknoloji. nazikti. Ancak, telleri duvarda asılı bıraktı. Bir mesaj bıraktım. Yardımcı olabilecek birine bir e-posta gönderileceği söylendi. Blue Dot'tan iki haftadan fazla bir süre geri dönüş ve gösteri yok. Sözleşmeyi imzaladım çünkü kredimi tehdit eden vadesi geçmiş bir fatura gönderdiler.

Alıcı Dikkatli olun ....... garantiler ve beklenen hizmet düzeyi ile ilgili vaatler, imzalamanızdan sonra yerine getirilmeyebilir
........

Blue Dot yaklaşık 2 ay önce bir fırın, hava üfleyici ve bir yuva termostatı kurdu.Teknisyenler evi soğutmak için hava üfleyicinin çalışmadığını belirterek ayrıldı. Bir teknolojiyi belirtmişler. takip ederdi. Teknoloji. Blue Dot ile temasa geçtikten sonra geliyor ve havayı test etmek için çok soğuk olduğunu söylüyor. İlk sıcak gün gelir ve hava çalışmaz. Bu arada, düzgün çalışmayan bir sistem için 9K sözleşme imzalamamı isteyerek benimle iletişime geçme cesaretine sahipler. Sözleşmeyi baskı altında imzalıyorum çünkü imzalamazsam tacize doğru gittiğimizi görüyorum.

Ürünün çalışıp çalışmadığını görmek için kimse takip etmedi. Bunun yerine, bana tutarın tamamı için vadesi geçmiş bir fatura gönderdiler. Çirkin! Açıkça imzalanan sözleşme ve vadesi geçen fatura postada geçti. Tahsilat yapmaya çalışmak yerine, belki klimamı tamir etmeye odaklanmalılar. HALA çalışmıyor.

Alıcı Dikkat !!!!!

Eugene bu sabah evime geldi ve ısı pompamda yıllık bahar muayenesi yaptı. Çok nazik, bilgili ve etkiliydi. Suburban Service'ten devraldıklarından beri Blue Dot ile birlikteyim ve hiç kötü bir servis deneyimim olmadı.

Blue Dot ile başlayan deneyimimiz DJ ile çok profesyoneldi. Tüm sorularımızı yanıtladı ve çalışmak çok hoştu. Montajcılarımız da çok profesyoneldi ve bize her şeyi anlattılar. Çok temiz ve saygılıydılar. Bu, Blue Dot'u ikinci kullanışımız ve birlikte çalıştığımız Şirketteki herkesten çok memnunuz. Blue Dot'u şiddetle tavsiye ediyoruz. İki gaz fırınımız, sıcak su ısıtıcımız ve buharlı nemlendiricimiz var.

Ramon R. ve Jose R., uzun süredir ev onarımlarımda deneyimlediğim en profesyonel tesisatçılardan ikisiydi. Misafirperver, hoş ve saygın, ekipman konusunda bilgili, her şeyi detaylı olarak anlatmış, soruları cevaplamış, gerekli çalışma alanlarına gitmek için izin almış, özenle ve doğru bir şekilde çalışmışlardır. Daha iyi ve verimli hizmet isteyemezdim. Ve daha da fazlası Nick Betz, Blue Dot yüz yüze hizmetimdeki ilk hizmet hattı olarak harikaydı. Blue Dot Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim. Memnun bir müşteri olup olmadığımı görmek için bugün yaptığınız kontrol araması için teşekkürler.

Tahmin için dışarı çıkmanın anlamı nedir ve bir Teklifle geri arama. Şirketi geri ararım ve tahminimi yapan kişinin beni geri arayacağını söylediler, 4 hafta oldu, hala arama yok, ben Sanırım orada iş yapmayan biri var. Veya o şirketteki birden fazla kişi. Ne zaman kaybı, işimi başka bir yere götürür, sorun değil

Dört saatlik pencerem bir saat önce dolmuştu. Hala burada oturup "mükemmel" hizmetlerini bekliyorum. Dört saatlik pencere kapandığında aradım ve teknisyenle görüşerek gelip gelmediğini veya daha ne kadar süreceğini teyit edemeyecekleri söylendi. Bunun makul bir talep olduğunu düşündüm ve çalışanlarıyla iletişim kurmanın hiçbir yolu olmadığını düşündüm. Ortaya çıkıp çıkmayacağından bile emin değilim. Ama randevuya uymamız konusunda bizi kutsamaya karar verirse, ben
gelmeden 30 dakika önce bir çağrı alacağımı söyledi. Ne kadar güzel! Umarım onunla akşam yemeği getiriyordur! Bir arkadaşıma iyilik yapmasaydım hemen ayrılırdım. Onları tavsiye etmem.

Peki başka bir 4 saatlik pencere geçti. Şimdi saat 20:00 ve mavi noktadan haber yok .. Sanırım mükemmel müşteri hizmetleri, telefon görüşmesi ve birisinin hala benim 4:00 telefon görüşmemde geldiğinden emin olduktan sonra programın olmaması anlamına geliyor. Sahibinin bir saat önce bu incelemeye yanıt vermesi ne kadar ironik. Gülünç!

Jake S. bugün ısıtma sistemime servis yapmak için çıktı ve son derece kibar ve profesyoneldi. Sistemimin daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için benimle ilgili bazı şeyleri açıkladı. Bir aşırı gerilim koruyucu taktı ve fanımın doğru çalıştığından emin oldu. Blue Dot, harika ve profesyonel hizmet sunmaya devam ediyor!

Blue Dot Services'tan Adam B., ısı pompamı tamir etmede harika bir iş çıkardı. Problemi çok verimli bir şekilde teşhis etmiş ve yeni parçalar sipariş etmişti. Onlar vardıklarında geri geldi ve onları kurdu. Çok sağol!

Robb- Sadece sizi uyarmak için. Blue Dot ekibi Matt, Jason & Brad verimli bir sistem kurulumunu tamamladı. Saat 10: 00'da geldiler ve saat 15: 00'te tamamlama sürecindeler. Beklenenden çok daha erken. Bugün aldığınız profesyonel hizmet için teşekkür ederiz.

İyi bir grup adam. Çok profesyonel Harika bir iş çıkardılar

26 Temmuz Salı ... ilk servis çağrımız ünitemiz soğumadı
Teknoloji nazik ve profesyoneldi. Kompresör kapağı çekildi, freon seviyesini kontrol etti, değiştirilmesi gereken bir filtre olduğunu bulmak için hava işleyiciyi kontrol etti. "Senin sorunun var, hava akışı" 20 derece sıcaklık farkı yan yana, düğmeli beni faturalandırdı ve bıraktı.

Aynı modeldeki bir aile ferdi 3 ay önce bu sorunu yaşamış olduğu için klima santralinde vana ile ilgili bir sorun olabileceğinden bahsetmiştim.

24 saat içinde tekrar başarısız oldu .... geri arama penceresi iyi, bu nedenle cumartesi günkü bir "kıdemli teknoloji" ziyareti için 82 dolar ücret alınmaz

Her şeyi kontrol ediyordu, her şeyi kontrol ediyordu ama kompresörü çalıştıramadı ?????

Bu yüzden 2 parçayı değiştirdik ve yeni bir anahtar ekledik ve sistemi freon ile doldurduk .... Hava işleyicide bir sızıntı için sızdırmazlık yapamadı, çünkü bize defalarca yanında doğru alete sahip olmadığını söyledi.

ayrılışından 2 saat sonra tekrar başarısız oldu. Genç bayan durumumuzu anladı. Ama pazartesiye kadar kimse bize ulaşamadı ...

Pazartesi sabahı ikinci bir görüş almayı seçtim ve ortaya çıktığı üzere kompresörümüzdeki kanatların temizlenmesi gerekiyordu ve daha önce bahsettiğim valf arızalı.

Bugün, kalitesiz işler için biraz para kazanmaya çalışırken ..... Bütün gün kalite güvence müdürü Tameeka'nın peşine düştüm çünkü yapacağını söylediği şeyi bir kez bile yapmadı. 1'e kadar arayacak, yapmadı
4 ile arayacağım bugün ayrılmadan önce aramadım, yapmadı

BU KİŞİLERLE İŞ YAPMAYIN .... HVAC OKULUNDA BİR ÖĞRENCİ KOMPRESÖR ÜZERİNDE TEMİZLİK GEREKTİRMESİNİ BİLDİRİRDİ.

MAVİ NOKTADAN UZAK DURUN

fyi, ofisteki kızlardan birine geri aramadığı söylendiğinde, bu insanların sadece kızgın olduğu yorumlarda yazılıyor ....

Bu, şirketin bu incelemeleri ciddiye almadığı anlamına gelir ...

Çok verimli bir şirket, ünitenin kurulumundan sonra küçük bir kopukluk oldu, ancak bunu doğru yapabildiler mi?

Bay Polesky bilgili, arkadaş canlısı ve her şeyden önce dinliyordu. Klima sorununu onarmak zorunda olduğum alternatifleri açıkladı. İnandırıcı olsa da gerçekti. Blue Dot'tan değiştirme için bir teklif alacağım.

Blue Dot, ısı pompamızın hem satışı, hem kurulumu hem de bakımı için olağanüstü bir hizmet sağladı. Servis / kurulum teknisyenleri nazik, verimli, iyi eğitimli ve etkilidir. Kolayca iletişim kurarlar, böylece kişi ne olduğunu her zaman bilir. Satış personeli mükemmel; size en pahalı ekipmanı satmaya çalışmayın, ancak ihtiyaçlarınız için doğru olan üniteyi. Deneyimlerimiz örnek teşkil ediyor. Blue Dot adamları en iyisidir.

Stephen N.
Baltimore

Bozuk bir AC Condenser'ım var ve neyin yanlış olduğu ve ne yapılması gerektiği konusunda başka bir fikir edinmek istedim. Bu benim HVAC sistemime bakacak 5. şirketim. Teknisyenlerin son durağı bendim ve evime geldiğinde biraz sersemlemiş ve yorgundu, ancak sistemimin en bilgilendirici incelemesini bana verdi, her şeyi meslekten olmayanların şartlarına uydurdu ve bana nelerle ilgili tavsiyelerini verdi. ev garantisi şirketi bana kendi evi için ne yapacağını söylerdi. 4 şirketten aldığım en iyi hizmetle sona erdi. Herkesin uzun günleri vardır ve sonunda yorulur. Ayrıca evime gitmek için bir saatten fazla sürdü. Sonuç olarak, çok memnunum ve yeni bir HVAC sistemi için ücretsiz bir tahmin için yarın bir randevum var. Bana şans Dile!

Blue Dot Services, HVac sistemimizi son 15 yıldır sürdürmektedir. Her zaman mükemmel, profesyonel hizmet verdiler, özellikle de servis teknisyenimiz Peter. Blue Dot kısa süre önce eskiyen sistemimizi yeni bir Carrier ısı pompası ile değiştirdi. Satış temsilcisi Matt bilgili ve dürüsttü. Kurulum ekibi, Montre Perry ve Devonte Cook, Angel ve Rashid'in yardımıyla, yeni HVac sistemimizi tek bir günde kurdu. Çocuklar harika, verimli ve dikkatli ve bilgi ve tavsiye konusunda çok yardımcı oldular. Tüm süreçten daha mutlu olamazdık. Bir Hvac sistemi satın almanın bu kadar olumlu bir deneyim olabileceğini kim tahmin edebilirdi?

Don ve Travis çok arkadaş canlısı, profesyonel ve bilgili. Harika bir iş çıkardılar ve çalışmalarıyla gurur duydular.

Daima kibar ve profesyonel. 8 yıldır bu şirkette. Bu süre zarfında sadece bir kötü servis teknisyeni. Diğer zamanlarda mükemmel servis. Çok memnun; şiddetle tavsiye ederim

Kimsenin ilgilenmesini sağlayamadığım büyük bir işim vardı. Blue dot bununla ilgilendi ve bana ac ve sıcaklığımı geri verdi. Ödediğinizin karşılığını alırsınız, işin her kuruşuna değer.

Sergey N. zamanında ve çok nazikti. Sergey'in hizmeti rakipsizdi !! Klima Santralim, Kazan ve Dış Klimam için yıllık servis politikam var. Sergey, Klima Üniteme soğutucu eklemek de dahil olmak üzere üç üniteye de bakım yaptı. Umarım Blue Dot sonbaharda Sergey N.'yi tekrar gönderir!

Eski ısıtma / klima sistemimizi değiştirmemiz gerekiyordu. Satış temsilcisi Jeff çok bilgiliydi ve harika bir fiyat verdi. Montre P ve Devonte C hemen ertesi gün geldi ve yeni ünitemizi kurdu. İşi yaptılar, çok cana yakın ve temizdiler.

Blue Dot'tan Brian Fitzpatrick Salesman, yeni ısıtma ve soğutma sistemi için en iyi seçenekleri elde etmeme yardımcı olmak konusunda çok gayret gösterdi. Profesyonelliğini takdir ediyorum. Rosedale MD'den Bayan Taylor.

Teknoloji güzel ve profesyoneldi, ancak 4 saatlik penceremden 90 dakika sonra geldi. Ayrıca fiyatlar çok yüksek.

Bu şirket dürüst değil. Üç kez bize daha fazla satış yapmaya çalıştılar. Kırılan parça veya değiştirilmesi gereken sistem her seferinde doğru değildir.

Korkunç bir deneyim yaşadık. Yıllardır BlueDot ile çalışıyoruz ve yıllık bakım planımız var. Ancak, teknisyenimiz emekli olduğunda, olağanüstü hizmet de öyle. Geçenlerde Blue Dot'tan satın aldığımız 5 yıllık bir sisteme toplam 1500.00 dolar harcadık (yıkayıcıyı ve kurutucuyu taşımak için başka bir tarafa ödeme yapmak zorunda kaldık ve ısıtma bobini için ödeme yapmak zorunda kaldık). Teknisyen ısıtma bobinini değiştirdi ve ertesi gün (Cumartesi) sistem çalışmayı durdurdu. Bir teknisyen geldi ve sorunun ne olduğunu çözemeyince gitti. BlueDot'u aradık ve pazartesiye kadar yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendi. 2 gündür ateşimiz yoktu! Pazartesi günü bir yönetici sistemi boşaltmak ve sorunu çözmek için geldi (John harikaydı!). Maalesef BlueDot'tan pek memnun değiliz. Teknisyenlerinin bilgi eksikliğinden ve yönetimin yavaş yanıt sürelerinden kısmen sorumluyum. Anlıyoruz, ancak bölgemiz rekabetçi ve BlueDot'un bunu hızlandırması gerekiyor, yoksa müşteri kaybından gelir kaybedecekler!

Kevin L, karşılaştığım en bilgili ve uzaktaki teknisyenlerden biri ve emekli olacak kadar yaşlıyım. Açıkça profesyonel olarak birinci sınıf, çok cana yakın ve yönetim konumunda değilse de bir denetleyici konumunda olmalıdır. En azından, en çok maaş alan kişilerden biri olmalı. Şirketiniz için kesin bir varlıktır. Bir dahaki sefere bakıma ihtiyacım olduğunda lütfen Kevin'i gönderin.

Servis temsilcisi Malik zamanında geldi. Kibar, kibar, profesyoneldi ve sorunu etkin bir şekilde teşhis edip onardı. Şirket için çok iyi bir temsilci.

Ben Austin, HVAC'ımıza servis yapan teknisyenimizdi ve harikaydı. Blue Dot, Ben'i mümkün olan en kısa sürede bize gönderdi. Ben, sistemimden geçerek diğer hizmet şirketimin daha fazla sistem kapanmasını önlemek için bana söylemediği şeyleri açıkladı. Benimle faturalandırmayı gözden geçirmek için mutfağa geldiğinde, lavaboya yapıştırılmış bir not olduğunu fark etti, "KÜÇÜK KÜPE KULLANMAYIN !!. Ben kamyonuna gidip bir anahtar getirdi ve hemen lavaboyu söktüm. küpeyi çıkardı ve mükemmel bir şekilde bir araya getirdi. Onun sabrı için şükran duyuyorum ve bize yardım etmek için yola çıkıyorum. Ben'i yalnızca ürünlerine servis yaptırmakla kalmayıp, daha iyi performans göstermesine yardımcı olmak için sistemlerini ANLAMAK ister.

Teknisyen, AC'mizi tamir etmek için İşçi Bayramı geldi. Profesyoneldi ve sorunu oldukça hızlı çözdü. Bu şirketi gelecekte tekrar kullanacağız.

Temsilciniz Malik çok profesyonel beni bilgilendirdi ve bana yardım etti!

Hizmet harikaydı. Don B. ve Brad M. çok bilgili ve etkiliydi. Her ikisi de Detaylara dikkat eden iyi işçilerdi!

Saatlerce bir appt vardı. Dışarda 97. Hayvanlarım ve çocuklarım var. SADECE önümüzdeki haftaya kadar gelemeyeceklerini söylemek için aradılar. Tamamen profesyonelce ve güvensiz.

Randevu zaman aralığım 2-6 arasındaydı. Ama sabah 9: 30'da teknisyenimin yolda olduğuna dair bir telefon aldım. Pencere olarak 10-2 atanmıştı. Her şey yolunda gitti çünkü evden çalışıyordum ama bir sorun olabilirdi.

Walt, olağanüstü bir teknisyen. HVAC'ın tüm yönlerini anlıyor. O son derece cana yakın. Blue Dot'un bir kredisidir. Maaşını artırın !!

Anthony teknoloji harikaydı. Çok nazik ve etkili. Ona 5 üzerinden 5 yıldız veriyorum. Teşekkürler Anthony.

Teknoloji Kevin harikaydı, sistemime servis yaptırdığım onca yıl boyunca eşyalarının bana ondan önceki ondan daha fazlasını anlattığını kesinlikle biliyordu.

Maryland Blue Dot Services'ten Ramon R & Jose R bugün evime yeni bir HVAC sistemi kurarak mükemmel bir iş çıkardı. Zamanında geldiler, kibardılar, tüm soruları tam olarak yanıtlamak için zaman ayırdılar ve işlerini taleplerime göre ayarladılar. Aferin bir iş!

Yeni bir klima ünitesi, kompresör ve tutucunun yanı sıra Ramon R. ve Jose R. tarafından kurulan bir mini bölünmüş ünite vardı. İkisi de çok profesyonel, bilgili ve kurulum projesinde titizdi. Ne yapacaklarını tartıştılar, kuruluma yardımcı olmak için özel sorular sordular ve tüm ekipmanı tamamen açıkladılar. Özenle çalıştılar ve işi verimli bir şekilde tamamladılar ve kurulum ve ekipman hakkında mükemmel bilgi sergilediler. Blue Dot'u ve bu Ramon ve Jose ekibini şiddetle tavsiye ederim. İyi iş çıkardığın için teşekkürler !!

Mükemmel Hizmet. Rutin bir serviste fazladan yol kat etti ve klima ünitemizin mükemmel durumda olduğundan emin oldu. Soruları bilgili cevaplarla cevapladı. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum.

Teknisyen John tarafından anlaşılan fiyata hızlı ve kolay hizmet.

Jose R. bugün klimamızı kurdu. Çok profesyonel ve saygılıydı. Ne zaman bir soru sorması veya termostatta ayarlamalar yapması gerektiğinde çok kibardı. Dış birimin düz olduğundan emin olmak için çok çalıştı. Jose harika bir iş çıkardı. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Çok profesyonel, yardımsever ve servis sonrası da harikaydı. Ev daha serin ve burada olmak harika.

Will.V / Keith.P Her iki kurulum teknisyeni de eski klima ünitemi değiştirerek beni daha yüksek bir verimlilik ve güvenilirlik seviyesine götürerek övgüye değer bir iş çıkardı. Kullanılan soğutucu akışkan, ticarette yeni bir standart tarafından zorunlu kılınan yeni çevre dostu soğutucudur. Her iki teknisyen de genç, enerjik ve görevlerine odaklanmışlardı. İş tamamlanıncaya kadar ara vermeden sürekli çalıştılar. Bunu, beni yeni kurulumla tanıştırmak için bazı talimatlar izledi. Sahibinin literatürü, ünitenin gövdesi üzerinde belirgin bir şekilde sergilenen metal bir ceket içinde sağlandı. Bu teknisyenler performans için beş yıldızı hak ediyor.

Harika servis! Rekabetçi fiyatlandırma ve şaşırtıcı olmayan bir şekilde profesyonel. Kusursuz çalışan 6 saatte üç HVAC sistemi kurdu.

Don ve Brad, Şükran Günü misafirlerimizin hafta sonu geldiği gün acil HVAC değişimiyle gerçekten harika bir iş çıkardılar. Birinci sınıf. Şimdi çok sıcağım! İyi iş beyler.

Teknisyen eve rutin bakım yapmak için geldi ve yeni bir ısıtma / soğutma sistemine ihtiyacım olabileceğini söyledi. 12/11/2019 için 13:00 PM için bir satış temsilcisi ile randevu ayarladı. O da randevuda olacağını söyledi. Kimse gelmedi. Bir saat bekledim. Kimse beni aramadı bile. Blue Dot ile 30 yılı aşkın süredir hizmet sözleşmem var ve hizmetten eskisi kadar memnun değilim. Ayrıca, bir teknisyen ısıtma / soğutma sistemine her bakım yaptığında, ek parça ve servisler satmaya çalışıyor gibi görünüyor.

BlueDot'u ilk kez kullandığım için çok etkilendim! Sorunumu teşhis etmeye gelen teknoloji, Shawnte zamanında geldi ve beni bir gülümsemeyle karşıladı, kendini tanıttı ve bir el sıkışma. Ona problemi anlattıktan sonra ocağı ve termostatı iyice kontrol ettiriyordum ve bana eskiyen sistemi tamir etme veya değiştirme seçeneklerimi tavsiye etti. Fırının iç işleyişinin nasıl paslandığını ve parçaların nasıl aşamalı olarak bittiğini açıklamak ve göstermek için zaman ayırdı, ardından aynı gün çıkıp bana değiştirme konusunda bilgi vermek için biriyle iletişime geçebildi. Shawnte, şirket için gerçek bir varlıktır ve seçeneklerimi açıklamadaki uzmanlığını takdir ettim. Tekrar bir teknisyene ihtiyacım olduğunda Shawnte'yi kesinlikle isteyeceğim ve Blue Dot'u aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Harika Bir İş için teşekkürler!

Anthony hızlı, kibar, arkadaş canlısı, bilgili ve yardımseverdi. İsteğim üzerine nemlendirici sesini kontrol etti ve ne yaptığını açıkladı. Onu kesinlikle tekrar rica ederim.

Bugün mükemmel bakım hizmeti. Hızlı ve profesyonel!

Çatı katımızda bir klima ünitesi problemi yaşadık ki Blue Dot hemen gelip bu sıcak günleri hallediyordu. Onarımın son kısmı, söz verilen zamanda gelen, kapıya gelip parçalara hemen gireceklerini bildiren ve işi hızlı bir şekilde ve temizlik gerektirmeden yapan Chris B ve Richard H'yi içeriyordu. bizim tarafımızda. Her ikisi de profesyonel ve hoştu ve Blue Dot'a bir övgü - çalışmaları için en yüksek not.

D & R Lidinsky
Roland Park - Baltimore

Don, Jason, Norm ve Kevin hepsi mevcut yoğuşturma ünitemizi ve hava işleme ünitemizi kaldırıp yenilerini takarak harika ve hızlı bir iş çıkardılar. Norm, sahip olduğum soruları yanıtlamak için oradaydı ve çok takdir edildi.

John oldukça yetenekli görünüyordu ve profesyonel ve arkadaş canlısıydı.

Deneyim önemlidir, Blue Dot ortaya çıkar! Richard H., giden adam.
Hızlı ve doğru teşhis için teşekkürler.

Majid, HVAC sistemimi teftiş ederek çok iyi bir iş çıkardı. Kibar ve profesyoneldi, Majid bilgili ve iyi eğitilmiş görünüyordu.

BlueDot bana toplam merkezi klima ünitesi değişimi için en düşük tahmini verdi, bu yüzden onlarla birlikte evimdeki kırık 25 yıllık çatı ünitemi değiştirmeye karar verdim. Finansman sağlama ve bir kurulum tarihi belirleme konusunda başa çıkmaları kolaydı. Kurulum teknisyenleri Keith ve Jason, kurulum tarihinde hızlı ve verimli bir şekilde çalıştı. Bitirdiklerinde, evde veya kaldırımda kalan pislikleri temizlediler. Çok profesyoneldiler ve programın ilerisinde bitirdiler. Sistem şu ana kadar harika çalışıyor! Teşekkürler BlueDot.

Bunu söylemeliyim !! Teknisyenin, yay bakımı için ünitemize gösterdiği özen seviyesine gerçekten şaşırdım.
Alerjilerimle Mike bana sorunlu olabilecek yerleri gösterdi ve ben de tavsiyelere uyacağım.

Mike M. şimdiye kadarki en iyi teknisyenim. Yatırım hayatınızla ilgilenen birinin temiz bir şekilde daha iyi olduğunu görmek harika.

Çok teşekkür ederim Mike M.

Teşekkürler Blue Dot

Mükemmel- James geldi ve kontrol edip AC ünitesi için aşırı gerilim koruyucusu kurdu.
Her zaman olduğu gibi diğer ürünler hakkında çok bilgilendirici ve yardımcı oldu.

İyi eğitimli ve mükemmel müşteri hizmetleri ile mükemmel çalışanlar için Blue Dot'a teşekkürler.

Ramon ve Jose birinci sınıftı. Kurmakta oldukları sistem hakkında bilgiliydiler, verimli bir şekilde çalıştılar, kibar ve mülkümüze saygılıydılar. Daha fazlasını isteyemezdim. Çok teşekkürler.

Hafta sonu 24 saatten az bir sürede durum halledildi. Geçen seferki gibi değil

Servis Teknisyenimiz Bay Sergey N, varış zamanı konusunda çok hızlı davrandı. Yardımcı odaya geçmeden önce gerekli ayarları ve incelemeleri yapmadan önce, ayarın ne olduğunu görmek için önce termostata geldi. Bay Sergey, hava temizleme üniteleriyle ilgili bazı ürünleri açıklarken, filtrelerimi daha temiz tutmada Air Scrubber'dan çok etkilendiğim bazı ürünleri açıklarken, fırınımı kontrol ve servisleriyle çalıştırmaya başladı. Air Scrubber broşür bilgilerini incelerken Air Scrubber Ünitesinin fırınımda nereye kurulacağı konusunda bilgilendirildim. Daha sonra yaz sıcağında kondansatör ile bir kontrol yapmak için dışarı çıktı, ardından ünitenin daha verimli çalışması için her şeyi ve bazı gereksinimleri gözden geçirdi. Uzun lafın kısası Bay Sergey N. harika bir iş çıkardı ve ona ve Blue Dot Ekibine Tebrikler.

Blue Dot pencereden çıktı ve teknisyen çok profesyonel ve bilgilendiriciydi

Bu, diğer herhangi bir şirkete göre tavsiye ettiğim şirkettir, diğer HVAC tam kurulumundan 15'ten fazla tahmin aldım, bence BLUE NOKTA HİZMETLERİ, bana teklif ettikleri her şeyin yanı sıra kurulu toplam fiyat konusunda açık, bu çok büyük artı benim için geçtiğimiz günlerde Ağustos 2020'nin bu ayında kurulan taşıyıcı sisteminden çok memnunum Herkesin hvac sistemi için kesinlikle BLUE DOT SERVICES'i tavsiye ederim, Teşekkür ederim Blue dot hizmetleri bence Düşünebildiğim tek firma değil hatta mavi noktaya bile yaklaşıyor, ayrıca Todd'un baca kaplamamı yerleştirmek için zamanında gelmesinden de memnunum, ki Blue Dot'un taşeronları işe aldığından yanılmıyorsam, vay canına, Todd her konuda mükemmeldi Birinci sınıf iş ve benim kurulumumu yapan dört gencin yanı sıra hepinize çok teşekkür ederim (YOU ROCK) Eğer Blud Dot hizmetlerini aramıyorsanız, o zaman kaliteli hizmet veya birinci sınıf ekipman, birinci sınıf bir şey alamıyorsunuz POINT BLANK !!!!

Doug, mükemmel bir satıcıydı. Sistemi değerlendirmede ve yeni tavsiyelerde bulunmada çok titiz. Kapsamlı açıklaması ve nazik tavrından etkilendim.

Evden çıkan ilk kişi Matthew P. DEĞİLDi. Dışarı çıkan ilk kişi bir multimetre ile yaklaşık 5 dakika dolaştı ve kötü bir kontrol panosu olduğunu açıkladı. Daha sonra açıkça benimle tamamen yeni bir fırın ve klima satın almam için konuşmaya çalıştı (yaklaşık 10K) (KENDİNE NOT: bu adamların potansiyel müşteriler için ödeme alıp almadıklarını öğrenin), ancak düzeltmeye karar verdik ve 1 / Maliyetin 3'ü.
İkinci kişi Matthew P. Bunu ve bunu test etmek için en az yarım saat harcadı ve termostat olduğuna karar verdi. Ama değiştirmeden önce, sorunun bu olduğundan emin olmak için biraz daha zaman harcadı. Termostatı değiştirdi ve şimdi A / C çalışıyor. Termostatı değiştirdikten sonra tek sorunun bu olduğundan emin olmak için daha fazla zaman harcadı. Artık ödeme zamanı gelmişti. Toplam yeni maliyet 47 $ 'lık bir geri ödemeydi çünkü kontrol panosunun 1 \ 3'ü termostatın maliyetinden daha fazla.
İşte burada ...... bu şirket hem iyi hem de kötü .... Ama Matthew sadece iyiydi. Bugünlerde yetkin, yetenekli teknisyenler bulmak çok zor. Aldığınız kişi ne yaptığını biliyorsa, tahsil edilen fiyatların tamamen makul olduğunu anlamanızı sağlar.

Klima ve ısıtma servis sağlayıcım olarak Blue Dot'ta geçirdiğim 7. yılım. Teknisyenleri her zaman harika işler çıkarır, iyi ve çok profesyoneldir. Asla zor bir satış; sadece çok bilgilendirici.

Chris S. bugün çıktı ve yine harika bir iş çıkardı. Klimamın harika ve sorunsuz çalışmasını sağladılar. Blue Dot'tan çok memnunum!

Trane AV 3 ton birimlerimden biri çalışamadı. Blue Dot olarak adlandırıldı çünkü başlangıçta termostatları evde kurdular. Aradığımda, kayıtları olmadığı için tüm H VAC sistemlerini kurduklarını teyit edemediler. Neyse, onları telefona aldım ve bana aynı gün hizmet verdiler. 7/20/2015 sabahı aradım ve aynı gün saat 17: 00'den sonra harika olduğunu düşündüğüm bir teknoloji gönderebildiler. Şirket, adil olduğunu düşündüğüm "teşhis" oranını sağladı ve teknolojinin bir bakım planı sunacağını bana bildirdi. Sorun değil çünkü tüm ev aletlerim için de bir bakım planı arıyordum.

Tüm sorun giderme adımlarımı teknisyene anlattım ve hemen bunun kapasitör olduğunu belirledi. Bana kapasitörün fiyatının 300 dolar olduğunu söyledi, ancak bir servis planı alırsam (teknisyenlerinin hizmeti zorladığını biliyorum)% 10 civarında indirim yapacağını söyledi. Stokta bir tane vardı. Üniteyi değiştirirken, çevrimiçi olarak parçanın maliyetini araştırdım ve orijinal parça için 38,00 $ 'dan kullandığı evrensel parça için 79,00 $' a kadar bir yerdi. evrensel bir parçaya sahip olmak, çoğu modeli olmasa da çoğunu kaplamayı kolaylaştırır. Bir parçayı% 100 işaretlemeyi tamamen anlıyorum, ancak bir bileşeni gerçek maliyetin 6 katı kadar işaretlemek çok adil değil. Mutlu değilim ve istismar edildiğimi hissediyorum. Fiyatı ve 1 yıllık bakım fiyatlandırmasına ek olarak kabul ettim. Bununla birlikte, fiyatlarını nasıl artırdıklarını gördükten sonra, gelecekte ihtiyaç duyulması halinde tamir edecekleri herhangi bir parça için hala fazla ödeme yapacağım ve bakımı iptal edeceğim.

HVAC işini bilmiyorum ama uzun yıllar eğitim almış, sertifikalı ve diplomalı bir BT Danışmanlık şirketim var. Müşterime Blue Dot'un bu servis çağrısında yaptığı gibi yüksek bir işaretleme yüzdesine sahip bir bilgisayar parçası veya yazılımı satmayı hayal edemiyordum

Bundan sonra, Angie'nin listesini kontrol edeceğim veya bir sonraki HVAC hizmetim için proaktif olarak etrafı arayacağım

Bugün Ray E. ve Teklu T tarafından yeni bir klima kurdum. Kurulumu kolay olmadı. Bir apartman dairesinde yaşıyorum; yani Ray küçük bir dolapta çalışıyordu ve Teklu çatıdaydı. Hızlı, nazik, dikkatli davrandılar ve her şeyin korunduğundan ve temizlendiğinden emin oldular !!!

Kendinize bir iyilik yapın ve onları kullanmaya zahmet etmeyin. Geçen hafta ısımız söndü (bir yıldan daha kısa bir süre önce kurdular). Pazar günü birisinin gelmesini planladılar. Pazar günü son dakika bir telefon alıyoruz ve Pazar günü acil durumlar için ayrılmış olduğu için yeniden planlamak istediklerini söylüyorlar ?! Tamam, Pazartesi için yeniden planlayacağız ve zaman aralığı 16:00 - 20:00, onlar gelmeden 30-40 dakika önce arayacaklarını söylediler. Saat 7:45 ve aradım ve yakın olduklarını söyledim. 8:45 dönüyor ve hala 45 dakikadan fazla uzakta olduklarını belirten bir telefon alıyorum. Onlara artık biraz geç olduğunu söyledim ve durumumun ne kadar kötü olduğundan emin olmadıklarını söylediler. Ne?!?!? Demek ki Şubat, ateşim yok ve görünüşe göre senin korkunç olduğunu düşünmüyorlarsa, umursamıyorlar. Bir şey ortaya çıksa ve programları geri çekilse bile, en azından bir çeşit müşteri hizmeti öğrenin.

Blue Dot'taki Mike McFadden olağanüstü! A / C ünitemle sorunu doğru bir şekilde teşhis edene kadar pes etmedi. Sorunun temel nedenine ulaşma becerisinden tamamen etkilendim. Hangi küçük olduğu ortaya çıktı. Yeni bir ünite satın alırken bana binlerce dolar kazandırdı. Blue Dot, Mike'ın takımda olduğu için şanslı. Tüm deneyim boyunca profesyonel ve nazik davrandı.

Tanıştığım tüm Blue Dot çalışanlarının profesyonelliğinden gerçekten etkilendim. Satıcıdan iki kurulum teknisyenine kadar bilgili ve yardımcı oldular. Zamanında geldiler ve işi planlanandan önce tamamladılar. Gelecekteki ihtiyaçlar için kesinlikle Blue Dot'a geri döneceğim.

Blue Dot'u aradım çünkü minibüslerini görmüştük ve varlıklarının kalite anlamına geldiğine inandık. Blue Dot'tan ikinci kattaki birimimizin değiştirilmesiyle ilgili bir tahmin sağlaması için bir ziyaret talep ettim. Ancak, varışta, "satıcı", birime bakmadan, hatta aramaya neden olan sorun türlerini sorgulamadan, çok agresif ve yoğun bir satış konuşmasına girdi ve bana anlatmaya çalışarak ona başka şirketler aradım ve daha küçük şirketlere kötü sözler söyledim. "Başka kimi aradın" diye sorduğunda, "Şu anda kim olduğunu söylememeyi tercih ederim çünkü amacım bu değil."
Sonra tedirgin bir ses tonuyla "Peki büyük sır nedir?" Dedi. Şok olmuştum. Ayrıca Home Depot'un bunları kullandığı gerçeğini de yoğun bir şekilde öne sürüyordu. Peki, Home Depot kesinlikle onları KULLANMAMALIDIR! Sonunda yaklaşımını geri ittiğimde (bir saatten FAZLA sonra) daha da sinirlendi, sonunda belki bir dakika birime baktı ve evden dışarı fırladı. Kartını bile bırakmadı. 0 yıldız derecelendirmesi olsaydı, onlara bunu verirdim.

Ayrıca, herkese açık bir inceleme yayınlamadan önce kendilerini kullanma şansı vermek için Blue Dot'u 2 kez aradığımı da söylemeliyim, ancak henüz bir geri arama almadım.

Sorunsuz kurulum için teşekkür ederiz. Teknisyenler (Ramon, George) zamanında ve profesyonel olarak geldi. İş zamanında yarıştı. Kesinlikle hoş bir deneyimdi. Uzun yıllardır Blue Dot müşterisiyim.

Nick, kiralamama yeni bir hvac ünitesi taktırmak için benimle çalıştı. Duyarlı, iletişim kuran, yardımcı, dakik, yetkin ve ihtiyacım olanı elde etmek için çok çalıştı, kendimin ve kiracılarımın ihtiyaçlarını savundu. Bir profesyonelin olması gereken her şeydi ve Blue Dot ve Nick'i herkese tavsiye ederim.

Justin çok profesyonel, arkadaş canlısı ve zamanında geldi. Justin, gerçekleştirmek üzere olduğu bakım ve önleyici adımları tam olarak açıkladı ve bana gösterdi. İncelemesinden sonra, bana bazı endişeli alanları gösterdi ve bazı düzeltici önlemler önerdi. Genel olarak iyi bir deneyim. MAVİ ile yanlış gidemezsin !!

Teknisyeniniz Reggie, çok nazik ve profesyoneldi. Hizmetten çok memnun kaldım. Sorunu tam olarak anlattı ve çözüm buldu. Hepinize teşekkür ederim.

Çok profesyonel ve yardımsever! Sadece iyi bilinen bir fırın ve klima aldık ve evimizi satmadan önce kontrol etmemiz gerekiyordu. Gelen beyefendi hızlı ve verimliydi ve filtrenin değiştirilmesini ve bunun nasıl yapılacağını açıkladı. Dönüş menfezlerimizi de temizledi.

Blue Dot'u kesinlikle tavsiye ederim!

ayakta hizmet. Adam çok yardımcı oldu. Harika insan becerileri.

Servis Uzmanı: Kevin çok iyiydi. Ve yaptığı şeyden çok memnun kaldım. Bunu söyledikten sonra. Blue Dot'tan - en azından - mutlu değilim. Blue Dot ısıtma / soğutma tesisimde (ısı pompası sistemi) yaşadığım sorunlar 2013 Şükran Günü'nden hemen önce başladı. Acil ısıtma için Blue Dot'a yaptığım her arama farklı bir teknisyenin gelmesiyle sonuçlandı. Ve her kalkışta, sipariş vermeleri gereken arızalı bir parçayı değiştirmeden işi tamamlayamayacakları söylendi. Bu arada benim 'fırınım' 'yardımcı ısı' ile çalışıyordu ve bu da 500 doların üzerinde bir enerji faturasına (elektrik) neden oldu! Kevin geldiğinde - "dış ünite" üzerindeki "ters çevirme vanasını" değiştirmenin yanı sıra termostatımın da arızalı olduğunu belirledi. Ve onun yerini aldı! Teşekkür ederim Kevin! Bugün - (sıcak ve güneşli bir gün) rolü var. Ancak teknisyenin kurması gereken her ne olursa olsun, müşterinin nerede veya kim olduğunu bilmiyordu. Ve şimdi akşam planlarımı iptal etmek zorundayım, bu arada başka bir teknisyen parçayı alır ve (umarım) akşamın karanlığında kurar! Ve bana bunun 3 saatlik bir iş olduğu söylendi. Blue Dot 'fırınımı' tamir ettirmek için 3 haftadır - 4 farklı teknisyenle - bekliyorum. Ve bunu yazarken - hala bekliyorum! Blue Dot'a kendi ısıtma / soğutma sistemlerinden birini kurdurarak gelecekteki tüm fırın hizmetleri için iyi durumda olacağımı düşündüm! Şimdi büyük bir hata yaptığıma inanıyorum!

Onarım teknisyenini beklemek için işten izin aldım ve sabah 9: 30'dan 1/2 saat öncesine (23:30) kadar bekledim, sonunda ortaya çıktı. Blue Dot, birinin gelmesini bekledikleri zaman hakkında herhangi bir güncelleme iletmedi.

Teknisyen ısı pompamı çabucak tamir etti ve bazı iyi tavsiyeleri vardı, bu yüzden yaptığı işten memnunum.

Bilmeden bütün gün beklemeyi göze alabiliyorsanız ve evinizde gece yarısına yakın çalışan birini önemsemiyorsanız, Blue Dot sizin için bir şirket olabilir.

Bu şirketle her zaman harika bir deneyim yaşadım. Genç adam bugün tüm sorularıma cevap verdi ve ısıtma sistemimi çok kapsamlı bir şekilde kontrol etti. İyi iş!

Anthony çok kibar ve profesyoneldi. Sistem kontrolünü hızlı ve verimli bir şekilde tamamladı.

Blue Dot'tan 20 yılı aşkın süredir harika bir hizmet aldık. Don ve Nick bu hafta bizim için yeni bir klima kurdu. Hızlı, verimli ve kibardılar. Ve sıcak hava için tam zamanında!

1190 WBAL radyosunun hevesli bir dinleyicisiyim, yıllardır reklamlarınızı duydum, Blue Booties kullanımı, her zaman düşündüm, BlueDot Of Maryland'de alacağım hizmetten memnun olur muyum. Neyse ki, Mr. Robbie'nin Ekibinin profesyonelliği ve kurulumun temeline inme yeteneği, beklentilerimi hızla aştı.

Birkaç saat içinde Eski Üniteyi Kaldırıp Ocağı ve Ac'yi kurup Isıtma durumumu düzelttirme sürecini başlatabildiler.

Mükemmel bir müşteri hizmetine olan böylesi bir bağlılık takdir edilmelidir. Blue Dot Of Marylabnd ile yıllarca iş yapmaya devam edeceğimden emin olabilirsiniz.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Ocak 2018'de yeni bir fırın ve klima ünitesi kuruldu. Son zamanlarda a / c'yi 1 hafta çalıştırdıktan sonra öldü. Birim için parçalara ihtiyacım olduğu söylendi. Bu yüzden ünitemi çalıştıramıyorum, nemli ve sıcak ve bana söylenen tek şey bir parçayı beklediğimiz. Aradığında etrafta dolaşıyorsun. Telefonu kapattım. Müşterilerine böyle davranıyorlarsa o zaman vay canına. Keşke evimde hiç mavi nokta adım ayağım olmasaydı. Pişmanlıkların dünyası var. 4 aylık birim neden bozulur? Ürünleri hakkında çok şey söylüyor.

Bu yüzden ASLA inceleme yazmam. Hiç. Profilime bak. Ancak Blue Dot ile bu haftaki deneyimimden sonra, bunu yapmak zorunda kaldım.

Uzun lafın kısası:

BlueDot bir yıldan kısa bir süre önce yeni bir fırın kurdu.

İki gün önce, onları arızalı termostatımıza bakmaları için aradıktan sonra, bir teknisyen fırını "çalıştırmanın tehlikeli" olduğunu söyleyerek kapattı.

Bugün, SİZE birden fazla arama yapmak zorunda kaldıktan sonra, bize parçanın geri siparişte olduğunu ve ne zaman stokta kalacağı hakkında hiçbir fikrinizin olmadığını söylüyorsunuz. İki gün önce, parçanın stokta olduğunu ve dün ya da bugün tamir ettireceğinizi söylediniz.

Evimizde 8 AYLIK BEBEĞİMİZ var ve bir gecede 29 dereceye düşmesi bekleniyor. Bu kabusta iki gecedir ve bir şeyleri düzeltmeyi ne zaman planladığınız hakkında hiçbir fikrimiz yok. Ve herhangi bir güncelleme almak için size ulaşmak zorundayız.

Küçük bir kredi teklif etmek kesinlikle bu inanılmaz rahatsızlığı açıklamaya başlarken, bir çözüm olmaktan uzaktır.

Bu kıştır. Soğuk. Sistemimiz yenidir. Blue Dot of Maryland, söz konusu sistem ve kurulum süresi için inanılmaz miktarda para ödedik.

Acil bir çözüme ihtiyacımız var. Blue Dot'a geçmeden önce insanların bu incelemeyi görmelerini sağlamak için bazı eğlenceli SEO terimleri:

maryland klima | maryland fırını | baltimore fırın kurulumu | baltimore hvac şirketleri | mavi nokta incelemeleri

Bir satıcı ve ardından bir amirle görüştük. İlerlemeye hazırdık. Satıcı Mario kısa süre sonra ondan haber alacağımızı söyledi. Asla yapmadık ve aramalara cevap vermeyi bıraktı. Saha sorumlusu Robby de çağrılara cevap vermedi. Onları tavsiye etmem.

Darren R., Servis Departmanınızın harika bir temsilcisiydi. Önümüzdeki haftanın başlarında kurulum için yedek hava filtresini almayı dört gözle bekliyorum. Gelecekte, birimime hizmet etmeye geldiğinde Darren'ı görmeyi dört gözle bekleyeceğim.

Harika hizmet için teşekkürler.

Justin Barr, Darren için görev aldı ve harika bir iş çıkardı! Ayrıca Justin akşam geç saatlerde dışarı çıktı ve beni koşturdu. Darrin kadar iyi.

Ne arayacağı ve ne yaptığı konusunda gerçekten arkadaşça ve paylaşılan bilgi. Awesome tavsiye eder ve Blue Dot ile her yıl servis kontrolleri yaptırmaya başlar.

Bu sabah merkezi havamın onarılması için bir randevu ayarlamak için onları aradım. Bana öğleden sonra 12 ile 4 arasında birinin burada olacağı söylendi. ve onlar gelmeden 30 dakika önce telefon edecektim. 4'e kadar bekledim ve şirketi tekrar aradım ve kimsenin beni aramadığını veya gelmediğini bildirdim. Bana bunun başka acil durumlar olduğu ve arkadan kaçtıkları için olduğunu ve birinin burada olacağını ve gelmeden 30 dakika önce beni arayacağını söylediler. Gece 8:30 ve kimse beni aramadı. Onları tekrar aradım ve kimsenin beni aramadığını veya gelmediğini ve bir mesaj göndereceklerini söylediler. Biri beni geri arayacak mı diye sorduğumda, telefondaki kişi sadece mesajı gönderdiğini söyledi. Bu şirketle ilk kez ilgileniyorum ve bu çok kötü bir ilk izlenim.