Bu ofisteki hiç kimse yardımcı olmuyor Bu konumda ...
Bu ofisteki hiç kimse yardımcı olmuyor Bu konumda bir po kutum var ama paketleri postalamak için farklı bir yere gidiyorum!
ÇevrildiBu ofisteki hiç kimse yardımcı olmuyor Bu konumda bir po kutum var ama paketleri postalamak için farklı bir yere gidiyorum!
ÇevrildiMecbur değilseniz, lütfen bu postaneyi kullanmayın! 1) Herhangi bir soru için telefona asla cevap vermezler. 2) Aslında evdeyken bir paket teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Hayır, bize bildirilmedi. Onu nereye teslim etmeye çalıştıklarını merak ediyorum, kesinlikle doğru yerde değil. 3) Geçen hafta alt bölümümüzde TÜM posta kutuları açık bırakıldı!
Çevrildiİlk aradığımda, cevap verenler gerçekten iyiydi ve bana elinden gelen en iyi şekilde yardım ettiler. Ertesi iş günü aradı ve Trish cevap verdi ve hiçbir şekilde yardım etmedi. Neye ihtiyacım olduğunu bile soramadı ama beni çok kaba bir şekilde uzaklaştırdı. Dünyada bu insanları kim işe alıyor ve insanlara yardım etmekte berbatsa neden bir müşteri hizmetleri işi var? USPS ana müşteri hizmetini aradım ve çok daha yardımsever ve sabırlıydılar ve bana yardımcı oldular. Müşterilerle uğraşmak zorunda olmadığı farklı bir iş bulmasını gerçekten isterdim !!
ÇevrildiCidden, ne oluyor? Bu yer telefona cevap VERMİYOR. Gün boyu meşgul tonu veriyor, onları 2 gün boyunca 30 dakikada bir aramayı denedim. Sonunda bir kez onlara ulaştım, diğer tarafta inanılmaz derecede kabaydı. Biraz bilgi alıp geri aramak zorunda kaldım, tekrar meşgul sinyali aldığımı aramaya çalıştığımda 2 dakikamı aldı. İhtiyaç duydukları şey buysa burası için yardım almaları ve ÇALIŞAN YENİ BİR TELEFON SİSTEMİ ALMALARI!
ÇevrildiPazar günkü kargo taşıyıcım mahallemdeki boş bir kapı evine bir Amazon paketi bıraktı. Bana Nisan ayında postalandı ve bir komşusu bulup Ağustos ayında teslim etti. Yine geçen Pazar, ben onu gezdirirken taşıyıcı köpeğimi korkutmaya çalıştı. Köpek havladı ve taşıyıcı az farkla bizi özleyerek bana doğru yöneldi. Diğer Pazar teslimatları kapı yerine kutuya teslim edilir. Bunu yazıyorum çünkü bu istasyonun telefona cevap vermesi imkansız.
ÇevrildiPosta asla zamanında teslim edilmez, her zaman kısa görevlidir. Herhangi bir posta almadan bir hafta veya bir buçuk hafta gidebileceğimiz zamanlar vardır.
ÇevrildiPostalar, 8'den beri orada olan postaneye bırakılıyor
ÇevrildiKorkunç hizmet. Vergi beyannamemi 4 Şubat 2020'de gönderdim ve IRS henüz benim ve oğlumun zarflarını almadı. Bu, kutularım, paketlerim ve şimdi de önemli zarflarla birkaç kez oldu. Her zaman iki kişi çalışıyor, kızı seviyorum, hizmet verdiğinde hiçbir sorun yaşamadım ama yaşlı adam hizmet verdiğinde her zaman sorun ve problemler. Yönetim o adamı kontrol etmeli ve soruşturma yapmalı, kameraları kontrol etmeli veya benzeri, tam olarak ne yapıyor. 4 Şubat 2020'de vergi kâğıdımı, zarflarımı teslim ettim! Adının ne olduğunu Pazartesi günü öğreneceğim ve tam burada olacağım, böylece diğer müşteriler de bilecek!
ÇevrildiMahalleme posta gönderiyorlar. Birçok durumda, paket kutularına paketler koydum ve anahtar yanlış posta kutusuna koyuldu. Bazen tamamen başka bir sokağın posta kutusuna konurdu. Korkunç
ÇevrildiRon, telefona cevap veren beyefendiydi (ÇOK gevşek diyorum). Son derece küçümseyiciydi ve paketimi veya sabah kiminle konuşacağımı fark etmeme yardımcı olmak için kesinlikle hiçbir şey yapmadı. Aslında karşılaştığım en kaba insanlardan biri - aslında yüzüme kapattı. Bu kadar yüksek hacimli bir hizmette çalışmak için çok daha fazlasını bekliyorum. Son derece üzgün ve hayal kırıklığına uğramış.
ÇevrildiÇevrimiçi olarak asla inceleme veya yorum bırakmam. Ama bu USPS saçmalığından bıktım. Umarım yakında kapanırlar.
Bu yerde, genel olarak USPS'de çok kötü deneyimlerim oldu. Çalıntı posta ... Paketler.
Amazon'dan birkaç kez para iadesi veya değişim aldık. Çünkü paketlerimiz zamanında veya hiç görünmüyor.
3 gün önce, sistemleri paketimi aynı gün alıyorum diyordu. Bütün gün bekledim. Saat 19: 20'de dışarı çıktım ve posta teslim eden 3 paket araba gördüm, bu alışılmadık bir durum. Bir fotoğraf çektim ve onlara paketim olup olmadığını sordum. Hayır dediler.
Onlar gittikten hemen sonra USPS'den telefonuma "teslim etmeye çalıştık, güvenli teslimat konumu olmadığı için bir bildirim kaldı ..." diyen güncellemeyi aldım.
Hepsi saçmalık, kapımın yanındaydım.
Kimse Shi'ye * teşebbüs etmedi ve ihbar kalmadı.
20'den fazla büyük posta kutumuz var, 18'i boş. Kendi USPS büyük boyutlu kutuları artık güvenli yerler değil mi? !!!
Bir güvenlik kamera kaydım var, kapımda benden başka kimse yoktu.
Aynı gece internete girdim. Paketi ertesi gün kendim alma seçeneğini seçiyorum. Onay numaram ve e-postam var.
Sabah 9: 30'da postaneye gidiyorum. Postacıyı gördüm, paketim onda mı diye sordum. Hayır dedi.
Postanede, paketimin teslimat için yeni çıktığını söylediler. Ben NE FU **?!?!? !!!!
Ne söyleyeceğimi umursamadılar. Ya da hangi seçenek seçildi ya da her neyse
800 numaralarını aradım ve bir şikayette bulundum.
2. gün için tüm gün paketi bekledim, asla gelmedi.
Neredeyse unuttum. Aynı sabah yerel USPS numarasını aradım. Süpervizör adının ne olduğunu asla söylemedi. "Bana takip numaranı ver, kuryeyle konuşayım" dedi, hepsi bu ve telefonu kapat. Numaramı almalı, sistemini kontrol etmeli, paketimin nerede olduğunu öğrenmek için şoförü aramalı ve bilgi ile beni geri aramalıydı.
Sanırım bu yerde onlar için çalışan hırsızlar ve amirler var ve orada da var.
Sokağımıza yeni posta kutusu kuruldu. Anahtar kimseye verilmedi, bu yüzden sokağımızdaki hiç kimse posta teslimatı almıyor. Postacı dün kapımıza paket teslim etti. Yeni posta kutusu ve anahtarların nasıl alınacağını sorduk. Postacı kapımızda dururken postaneyi aradı. Postacı onlarla konuştuktan sonra ertesi gün anahtarlarımızı almak için postaneye gitmemizi söyledi. Talimatlara göre gittik. Orada kimse onun hakkında bir şey bilmiyor. Ne yapacaklarını bilmediklerini söylediler. Overland Park'ta büyük bir mahallede yaşıyoruz. Bir amire ulaşmak için postaneye telefon ediyordum. 15 dakikadan fazla bir süredir beklemede. Şaşırtıcı derecede kötü hizmet. Hiçbir temel işlem yoktur.
ÇevrildiPaketim bir kutuda var ve anahtar yok !! Benim için çıkaramayacaklar ve ilaçlarım içinde !! Lanet numarayı ara ve biriyle konuşamıyorum ve bu acil bir durum!
ÇevrildiKeşke bu postaneye 0 yıldız verebilseydim. Bu postanede birçok kez teslimat sorunlarıyla karşılaştım. Hiç profesyonelce değil. Oraya gitmekten kaçınmaya çalışın.
ÇevrildiPostalarınızı veya paketlerinizi bu konumdan almaya güvenmeyin. Paketlerimizin 1 / 3'ünde teslimat sorunları var.
Birçok teslimat sorunumuz oldu / yaşamaya devam ediyoruz ve yalnız olduğumuzu sanmıyorum. Sorunları çözmek yerine, size yardım etmekten kaçınmak için telefona cevap vermiyorlar.
Ek olarak, paketlerimiz olduğunu bildiğimizde, onlardan birkaç kez paket kutusuna gelip yanlış kutuda anahtarları kontrol etmelerini istedik. 3+ gün içinde, birisini göndermeyi başaramadılar ve taşıyıcıdan bunu yapmasını isteyemediler.
USPS deneyimlerimizle ilgili kısa bir geçmiş:
2.4.17 Teslim edildiği gibi görünen ancak benim evimde olmayan başka bir Cumartesi "garantili teslimat". 2.5.17 Amazon'a şikayette bulunduktan sonra, 2.4 izleme artık "ikamet eden kişiye teslim edildi" gösteriyor. 2 gün sonra posta koli dolabımızdaydı.
12.10.17 Bilgilendirilmiş teslimata kaydolduk. 2 haftadan fazla bir süredir bu konumdan 2 imza onay paketinin taşındığı fark edildi. Aradığımda (telefon cevapsız 5-6 kez aradıktan sonra şaşırtıcı bir şekilde öğle yemeği vaktinde geçti), Robert sonunda cevap verdi ve paketlerin olmadığını söylemeye çalıştı. Sonunda bilgilendirilmiş teslimat uygulaması nedeniyle onları görebildiğimi belirttikten sonra, bana evet, kayıp olduklarını ve postaneye çevrimiçi olarak bir talepte bulunmaları gerektiğini söyledi. Çok şükür, gönderen imza onayı için ödeme yaptı.
4.18 itibariyle bu paketleri hala bulamamışlardır.
4.25.18 sözde paketler tekrar koli dolabımıza teslim edildi. Hayal edin, yine orada değiller!
18 Eylül 2019, 16:31
Teslimat Denendi - Teslimat Konumuna Erişim Yok. Bir yerleşim bölgesinde bir topluluk posta kutumuz var, bu nasıl mümkün olabilir?
yardımsever ve kibar. sadece birkaç çalışanla çok meşgul. alıştığımız kadar posta göndermiyoruz ama aynı hizmeti bekliyoruz. ikisine birden sahip olamayız. aynı hizmeti istiyoruz ama beklemek istemiyoruz. tüm şirketlerin boyutları küçüldü ama beklemek istemiyoruz. bir paket göndermek çok makul ve yine de şikayet ediyoruz. fau5 değil onlar kadrolu.
Çevrildi2018 Mart ayının başlarında torunum için gönderilen doğum günü kartı, Nisan 2018'in sonlarında iade edildi ve "adreslendiği gibi teslim edilemez" olarak işaretlendi. Adres doğru ve posta ücreti doğrudur. Bu aynı zamanda ilk defa olmuyor. Bu postanede neler oluyor?
ÇevrildiCumartesi sabahı ONAYLI POSTA almak için 30 dakika sırada bekliyordum - ki bu duyuru 10 / 7'de sabah 9: 00'dan sonra hazır olacağını söyledi - sadece bulamadıkları ve bana çağrılacaktım Salı! ONAYLI POSTA - önemli ve şimdi onu bulamıyorlar! İyi değil PO!
ÇevrildiTelefon numarası geçersiz. Müşteri hizmetleri numarasının bekleme süresi 1 saattir.
ÇevrildiBurada çalışan tatsız insanlarla uğraşmaktansa çamurluk bükücüye girmeyi tercih ederim. Posta ücretimi çalan adam, bazı basit sorular sorduğum için aptalmışım gibi davrandı. Gencim ve pek sık posta göndermem. Bir baş belası muamelesi görmek, yetersiz bir ifade olur. Bundan sonra UPS ve FedEx'e gideceğim.
ÇevrildiA / C'nin yakında düzeltilmesini öneriyorum, çünkü kulağında birden fazla küpeye sahip ön hattaki adamınızın, banka kartım ve USPS sistemiyle ilgili sorunlar yaşadığımda bana kaba, huysuz bir sarsıntı olmasına neden oldu. Ayrıca, hatlarını aramaya çalışmanın sürekli meşgul sinyali olduğunu unutun.
ÇevrildiBuraya her geldiğimde müşteri hizmetleri harikaydı. Kapıda karşılandım, neye ihtiyacım olduğunu sordum ve siparişi tamamlamak için kasaya yönlendirildim.
Çevrildiİyi müşteri hizmetleri, iyi düzenlenmiş, temiz ve özenle bakım destekleyici personel
ÇevrildiPostamın 5 gün önce teslim edilmiş olması gerekirdi. Hala hiçbirini almadık. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir saatten fazla süredir beklemede bekliyorlar!
ÇevrildiBenimle aynı şey - Amazon Pazar teslimatı. USPS izleme, teslim etmeye çalıştıklarını söyledi. Yapmadılar. İzleme, bir bildirim bıraktıklarını söylüyor. Yapmadılar. Pazar günü teslimat için başka biriyle gitmeleri gerektiğini bildirmek için Amazon'u arıyorum. Umarım bu USPS'yi öldürecektir.
ÇevrildiÖrtülü bir fotoğraf içeren bir karton zarf, bir posta kutusuna sığacak şekilde büküldüğünde, zarfın dış tarafındaki iki kırmızı çıkartmada BÜKMEYİN ifadesini açıkça belirtmesine rağmen, muhtemelen bu kişinin kapısına kadar yürünmelidir. Noel’den üç gün önce ve yılın en yoğun zamanı olduğunu anlıyorum. Ayrıca, bir hediye için bizim tarafımızdan harcanan paranın, ürün bükülmüş bir şekilde gelirse hiçbir şey ifade etmediğini de alıyorum. Bunu tartışmak için bugün USPS'yi defalarca aradım, ancak her seferinde meşgul sinyali aldım. Şikayet etmek için sırada durmak beni bu düşünceye karşı utandırıyor ...
ÇevrildiKORKUNÇ! müşteri servisi!!
Yeni apartman topluluğumdaki postamı almak için 3 kez aradım. 3 kez de bana geri döneceğini söylediler. Henüz bir şey duymadım ve ilk aramamdan bu yana 5 hafta geçti.
Dairelerle postamı alma konusunda konuştum ve 15 Ağustos'ta ihtiyaç duydukları parçalar için iş emri verdiklerini söylediler! Sadece bu da değil, postane son 2 haftada 4 kez posta bile teslim etmedi.
1 yıldızdan daha az bir inceleme bırakabilirsem, tam da bunu yapıyor olurdum!
Sadece bu da değil, sadece bir paketi teslim edemeyeceklerini söylediler. Paketleri tam olarak bu yere defalarca teslim ettiler. Sanırım onu teslim etmesi gereken kişi teslim etmemeye karar verdi ve yerine iade etti.
124. ve Antakya'daki postanede inanılmaz deneyim. Hiçbir çizgi yoktu ve kadın katip ben bir dayatma gibi davrandı; Tek ihtiyacım olan bir pul rulosuydu ve makbuzumun basılmasını beklerken kollarını kavuşturup başını tezgahın üstüne koydu. Yönetim bu yerde nerede?
ÇevrildiKorkunç hizmet. Bir seçeneğiniz varsa buraya gitmenizi tavsiye etmem. Bana yardım eden bayan inanılmaz derecede kaba ve amatörce idi. Zorunlu Yıllardır çeşitli yerleri ziyaret ettiğimde hiç görülmemiş olan ön ödemeli USPS etiketimi yapıştırmak için bant satın alıyorum.
ÇevrildiMümkün olan en kötü müşteri hizmeti. İşimden onlar kadar nefret ederim.
ÇevrildiDiğer gözden geçirenler gibi son derece zayıf müşteri hizmetleri ve servis numarasının bekleme süresi bir saat +.
ÇevrildiOwfull, diğer bir yıldız incelemesinde olduğu gibi, yapabilseydim ona sıfır veririm. Kötü bir son, bir pencerede posta yolunu gördüğünüz, kapıya gelmeye çalışmayan, daha sonra posta kutuma ofise gelmekle ilgili not aldı, çünkü paketin için oturum açın. İkinci çalınan paket, takip bilgilerinde onu anahtarlı kilitli kutuya belirli bir zamanda teslim ettiklerini ve hiç yapmadıklarını görüyorsunuz ve saat onu gördüğümüzden farklı.
ÇevrildiArandı, 20 dakika beklemeye alındı. Çağrı 16: 30'da alındı. nokta (kapanış saati) ve kapatıldım. Gerçekten mi? Anahtar küme kutusunda kesilir ve tek gereken bir çağrıdır. Topal!
ÇevrildiBu şimdiye kadarki en kötü postane. Hiç kimse çalışmıyor, hat genellikle kapının dışındadır ve paket bırakma kutusu genellikle o kadar doludur ki içine hiçbir şey bile koyamazsınız.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en kötü. 8:30 - 4:30 arası açık. Çalışırsan paketini almada bol şans. Benimki yanlış adrese gönderildi ve bir dolaba kondu. Birine telefonla ulaşmak imkansız. Usps hakkında iyi bir şey yok.
ÇevrildiUSPS, öncelikli postamı yanlış ofise teslim etti ... böylece oradan teslim edilmesin. Sonra onu başka bir ofise göndermeleri gerektiğini söylediler ve nakliye önceliğini ödedikten SONRA ihtiyacımın üzerinden iki ila üç gün geçeceğini söylediler. Ne yaptığınıza dikkat edin. Daha fazla şirket UPS veya FedEx kullanabilir mi LÜTFEN. Etsy satıcıları - sizden satın almaya devam etmemi istiyorsanız USPS'den kaçının.
ÇevrildiOrada telefonlara cevap veren inanılmaz derecede nahoş bir adam var. Her aradığınızda sizi tamamen rahatsızlık hissettiriyor ... 12: 00-2: 00 arası öğle yemeği molası verip vermediğinden emin değilim ama şimdi resepsiyonistimize her 5'te bir meşgul sinyali ile 20'den fazla kez aramaya çalıştım dakika.
ÇevrildiBugünlerde USPS'yi DMV ile karşılaştırmanın adil olduğunu düşünüyorum. Çünkü ikisi de berbat. E-ticaret çağında, bırakın normal postaları postalamak şöyle dursun, artık postaneye gitmiyoruz. Çevrimiçi yapılan bir satın alma işleminden bir iade paketi göndermek zorunda kaldım. İade etiketimi yazdırdım ve orijinal ambalajı yanımda getirdim. USPS sayacının arkasındaki adam bana aptal gibi davrandı, paketi kendim mühürlememi ve bir rulo bant almamı istedi! Bunu kim yapar! UPS veya FedEx'e her gittiğimde paketi sizin için memnuniyetle mühürliyorlar ve her şeyle ilgileniyorlar! Öyleyse iğneler, paketimi sokağın aşağısındaki bir UPS mağazasına götürdüm ve orada işimi yaptım. Bilginize, UPS belirli USPS postalarını alıyor, bu yüzden bu yere bir veba gibi gelmekten kaçınacağım. Umarım bu yeri kapatırlar ve tezgahın arkasındaki insanlara müşteri hizmetinin ne olduğunu öğretirler.
ÇevrildiKESİNLİKLE TELEFONA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE CEVAP VERMEYECEKTİR. KAÇ KEZ ARADIĞINIZDA ÖNEMLİ DEĞİLDİR. Monrovia lokasyonunda başka bir USPS çalışanım bile bana bunun anlamsız olduğunu söyledi. Bu mağaza telefona asla cevap vermez veya cevap vermez. İşçiler işlerinden nefret ediyor gibi görünüyor. Korkunç müşteri hizmetleri.
ÇevrildiMEŞGUL SİNYALİ!!!!!!!! Sonunda defalarca tekrar tekrar denedikten sonra atlattım ... Beklemedeyim ve şimdi 37 dakikadır buradayım. Paketim bir haftadan fazla bir süredir yerinde duruyor ............. ???????????? O kadar üzüldüm ki dişlerimi çekebilirdim. 40 dakika beklemede kaldıktan sonra bölgeye gittim ve çok kaba bir adam bana aptalmışım gibi davrandı ve fedex'in bu yerde kabul edilmesine rağmen paketimi kaybettiğini söyleyerek beni geri çevirdi! Takip numarasına bakmadı bile!
ÇevrildiUSPS'yi desteklemeyi seviyorum, ancak paket teslimatı açısından tutarlı değiller. Bir teslimat girişiminde bulunulduğunu söylüyorlar, ancak sözde 'teslimat denemesi' sırasında alıcı evdeyken posta kutusunda bir teslimat denemesi bildirimi bırakıyorlar. Başka bir deyişle, bir apartmanda oturuyorsanız, daireye teslim etmeye çalışmadan sadece bildirimi posta kutusuna bırakırlar. Bu bana epeyce oldu. Çoğu resmi belge veya uluslararası gönderi USPS'yi seçer. İşten bir gün izin aldığımda, sadece paketi almak ve kontrol etmeye devam ettim, aynı şeyi yaptılar ve paketimi almak için mülkte onları kovaladım çünkü zamana duyarlıydı. Bugün ben evdeyken sabah 6.40'ta doğuma teşebbüs ettiklerini söylediler. Genellikle posta kutusuna sığmazsa apartman kulüp binasına teslim ederler ve kulüp binasının sabah 9'dan önce açılmadığını çok iyi bilirler, öyleyse neden bu saçmalık, sadece bir deneme izini bırakmak için (bence yarı yürekli) teslim etmek için mi yapıldı?
ÇevrildiSüpervizör çok kaba ve profesyonel değildi. Çok kötü bir deneyim. Süper hayal kırıklığına uğradım.
ÇevrildiBugün ortaya çıkmamış ve hiçbir zaman teslimat girişimi bildirimi almadığım bir paketi aramak için oraya gittim. Harumph.
Tamam, bir yandan: Hayır, günün çeşitli saatlerinde birçok denememe rağmen, ziyaretimden önce telefonla geçemedim. Çalmıyor bile; her zaman sadece meşgul sinyalidir.
Ancak! Bugün oradaki gezimde bana yardım eden beyefendi son derece nazik ve nazikti ve paketimi çabucak aldı. Yılın bu zamanında çılgınlık olduğundan emin olduğumdan, onlara hoş hizmet için birkaç puan veriyorum. Teşekkürler!
Altı yıldır bu Postanenin Hizmet alanındaydım. Bu, Postanenin uğraşmak zorunda kaldığım en kötü dalı. Kutumda sürekli yanlış posta var, postam kayboluyor ve bir veya iki hafta sonra ortaya çıkıyor veya yırtılıp başka bir zarfa koyan ve bana gönderilen postalar alıyorum. Birkaç kez aradım. Hiçbir şey değişmez ve umurlarında görünmüyor.
ÇevrildiÇok meşgul oldukları için bu yerden uzak durmaya çalışıyorum. Personelin müşterilere kaba davrandığını ve onlara bir rahatsızlık gibi davrandığını gördüm. Kaset konusunda biraz cimriler, bu yüzden sonunda kendimi aldım. İçeride kimseyle uğraşmaktansa paketleri ön damlada bırakmaya çalışıyorum.
ÇevrildiEtkileşimde bulunduğum her iki çalışan da harika bir ruh halindeydi ve birkaç şeyi mahvetmeme rağmen bana karşı çok sabırlıydı. Tüm posta ihtiyaçlarım için geri döneceğim. Not: Müşterileri kapanış saatine kadar kabul ettiler.
Çevrildiİlk olarak, taşıyıcı ya yanlış teslim etti ya da aynı tam paketi, orijinali VE sonraki paketi çaldı. Meşgul sinyallerini geçmeden ve cevap vermeden en az 50 KEZ burayı aradım, sonunda cevap veren adamın benim için hiçbir bilgisi yoktu ve bir daha geri aramadı. Geldim ve yıllardır orada olan, sadece bilgilerimi, takip numaralarımı vb. Alan ve bir amirine vereceğini söyleyen ama orada yoktu. BEN TEKRAR GERİ DUYMADIM. İronik olarak, hiç almadığım paket, üzerine bastığınızda ATEŞLENDİĞİNİZ yazan bir düğme! Bugün bir yönetici ile konuşmak için içeri girdim, o da onu incelemeye gitti ve bana geri dönüp "Şoförle konuştum ve o teslim etti" dedi. Onu almak için eve gittim ve BU PAKET DEĞİLDİ, TAMAMEN FARKLI BİR ŞEYDİ! Yani beni başından savmak istediğini biliyorsun. Şimdi postaneye döndüm ve o ön tarafa gelmiyor. Ne kadar acıklı. Bunun yerine bana yardım eden beyefendi, Dale Deniz Piyadeleri emektarı (Semper Fi), paramı geri almak için bir talepte bulunmamı söyledi. Bütün bunların umurunda olan tek kişi o. KORKUNÇ KORKUNÇ KORKUNÇ.
ÇevrildiAmazon Prime'dan teslim edilecek bir paketim vardı ve yine USPS yalan söylüyor. Doğuma teşebbüs ettiklerini ancak yapmadıklarını söylediler. Aslında "teşebbüs" teslimatları gerçekleştiğinde verandada çalışıyordum. Normalde paketleri ön adıma bırakırlar ve bu aynı olmalıydı. İmzalamama veya başka bir şeye ihtiyacım yoktu. Şimdi postaneye gidip 40 dakika sırada bekleyeceğim. İki şeyin olması gerekir: 1. USPS, kullanışlılığını geride bıraktı ve kapatılması gerekiyor. 2. Amazon'un gönderim için UPS veya FedEx'i kullanması gerekir. Sebep ne olursa olsun, USPS sürekli bozulur.
ÇevrildiKORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. Kelimenin tam anlamıyla onları 30 kez aradım ve sonunda ulaştığımda çağrı düştü. Sadece meşgul bir hat tonuyla karşılanmak için hemen geri aradım. TELEFONLARINIZI DÜZELTİN.
ÇevrildiYıllardır bu ofis tarafından yanlış teslim edilen paketlerim var. Koli dolabının anahtarını kutumda bırakmadıklarını da deneyimledim. Bugün itibarıyla dün teslim edilmiş ve bir şahsa bırakılmış bir paketim var. Bir topluluk posta kutum olduğu ve çalıştığım için, kimseye bırakılmadı. Blue Valley şubesini aramayı denerseniz, nadiren kimse telefonu açmaz. Hatta yaşadığım birkaç durumdan birinde kaba bir çalışanım bana telefonu kapattı. Bu sabah onları tekrar aramayı denedim ve telefon durmadan çaldı. Kimse açmadı. Şu anda müşteri hizmetleri merkeziyle telefondayım (taşıyıcıya karşı şikayette bulunmak ve paketim için bir dava numarası almak için tahmini 20 ila 30 dakika bekleme süresi. Tüm bu yazım ve gülünç bir şekilde ulaşmadım bile Herhangi bir şey için lobiye gitmeniz gerekiyorsa uzun bekleme süreleri.
ÇevrildiFazla Çalıştı ve Az Kadrolu. Burada oldukları kadar güzel olmalarına şaşırdım. 10 yıl önce buraya taşındığımdan beri orada çalışan bir bayan var. Neredeyse her zaman hoş ve arkadaş canlısı. Onlara bir gülümseme ve nazik bir merhaba verin ve çok hoşlar. Ancak bazen bir saat boyunca bir soru sormak için sırada beklerken bunu yapmak zordur, sadece bir form doldurmanız ve geri dönmeniz gerektiğini söylemeniz gerekir.
Postanede elini deneyen insanlar tanıyorum ve cehennem burası. Yani orada olanlara kucak dolusu. Yapabileceğimden şüpheliyim.
Orada yaşlı bir beyefendi tarafından izleniyordum. Oldukça yakışıklı. İlgiden gurur duydum, ama sonra bir postanede tanıştığım bir adamla en son randevuya gittiğim zamanı hatırladım. Bana 9 kedisinin resimlerini göstermekte ısrar etti. Bir daha asla.
ÇevrildiEn Kötü Hizmet .. 0 yıldız verme seçeneğim yok !!!
Neden telefon hizmetini değiştirmiyorsunuz? Her zaman meşgul !!
Müşteri hizmetleri, müşteri sorunlarını umursamıyor bile
Geçen ay Kasım ayında fatura ekstrelerimden ikisini almadım. Biri benim hayat sigortamdı ve diğeri AT & T'den. Birkaç gün önce AT&T, fatura bildirimimi teslim edilemeyen bir adrese sahip olduğu için geri aldığından adresimi güncellememi istedi. Faturalarını birkaç ay önce posta yoluyla aldım. Sahip oldukları adreste yanlış bir şey yok. Ve bildiğiniz gibi, her ay aynı şekilde bilgisayar tarafından üretiliyorlar. Hayat sigortası şirketimden haber almadım.
ÇevrildiHiç kimse telefonu açmaz! Postaların kaybolması alışılmadık bir şey değil !! En sinir bozucu!
ÇevrildiBir saatten fazla süredir bu yeri aramaya çalışıyorum, sürekli meşgul sinyalinden başka bir şey almadım. Çok sinir bozucu. Bir paket oraya 3 gün önce ulaştı ve 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Hala cevaplar hakkında biriyle konuşmak için bekliyorum.
ÇevrildiKABA!! Müşteri hizmeti yok, ne olursa olsun !!! Postamı tuttular ve hiçbir uyarı bırakmadılar ve şimdi birçok postayı kaybettim.
ÇevrildiVay. Bu konumda telefonu açan adamla anlaşmanın ne olduğundan emin değilim. Düşme kutusunun yeri hakkında basit bir sorum vardı ve beni aptal gibi hissettirmeyi başardı ve zamanını boşa harcıyormuşum gibi. Hoş bir deneyim değil. Gelecekte bu konumdan kesinlikle uzak duracağım.
Çevrildiİşin en kötüsü. Sürekli olarak paketleri kaybederler, kaba, işleri geç teslim ederler. UPS ve FedEx buradan sonra.
ÇevrildiBu postane bir şaka, telefonun ismine cevap veren adam Ron. Son derece kabadır, umarım onunla konuştuktan sonra postam kaybolmaya başlamaz.
ÇevrildiBurada bırakılan diğer tüm yorumlara kesinlikle katılıyorum. NO STARS hak etmiyorlar. Görünüşe göre, Virginia'dan Overland Park'a her mektup ya da paket postaladığımda 10 gün sürebiliyor. Beceriksiz çalışanlar tarafından yönetilen işe yaramaz bir devlet kurumu
ÇevrildiPosta hizmetinin çoktan kapanmasını diliyorum. Paketleri asla zamanında teslim etmezler. Hafta sonu teslim etmek zorunda kalırlarsa kapıma gelmezler. Sadece apartman kompleksimdeki ofisin kapandığını ve gittiğini söylediler. Sundurmam var. Verandada bırak. Ofis kapandığında UPS ve FedEx kapıma teslimat yapıyor. USPS değil. Küçük kamyonlarından inemeyecek kadar tembeller sanırım. Birçok kez normal posta teslim edilmedi bile. Dairemde yaşamayan kişiler için günlük olarak posta alıyorum (posta gerçekten teslim edildiğinde). Okumak, göründüğü işin bir gereği değildir. Kesinlikle saçma.
ÇevrildiHizmet için 0 yıldız. Masadaki yaşlı kadının müşteri hizmeti anlayışı yok. Her zaman kısa ve kaba.
USPS'nin öncelik listesindeki müşteri hizmetlerini artırması gerekiyor.
Kaba olmayan insanları işe almaya ne dersiniz ?! Sana bir şey hakkında soru sormam, bana tavır verme hakkı vermez. Ne tür bir öncelikli posta, bir paket için gönderenin veya alıcının kim olduğunu sormaz? Bu mantıklı bir soru. Üzgünüm işletmemi UPS yerine USPS'ye taşıdım. Bundan sonra paramı başka bir yere harcayacağım. Bu işçilere, günlük işlerinde kaba olmaları için aldıkları ağır maaş çeki bir yana, saatte 1 penny ödenmeyi bile hak etmiyorlar.
ÇevrildiKötü yönetim ve operasyon. Birçok kez, bir kiracı için bir posta kutusu ayarlamak için bu konuma gelmek zorunda kaldım çünkü birçok kez denedikten sonra herhangi bir yardım alamıyorlar.
2: 45'te check-in yaptıktan sonra orada 30-45 dakika boyunca amirin yardım etmesini bekledim. Zavallı yönetim ve müşteri hizmetleri - meşgul değiller, sadece dikkatsiz olabilirler. Tek ihtiyacım olan, binamızın dışında kurulmuş bir posta kutusu
Bu şubeyi defalarca kullandı. Her zaman yardımcı oldular!
Çevrildi4/29/2016 tarihinde amazon'dan bir şey sipariş ettim, 1 Mayıs Pazar günü teslim etmesi gereken Cuma gecesiydi, Pazar günü teslim edeceklerini sanmıyorum, bu yüzden 2 Pazartesi'ye kadar beklemeye hazırdım, ancak telefonumda bir güncelleme aldım kutu teslim edildi ve posta kutusuna iyi bir şekilde bırakıldı. O sırada bahçe işlerinde çalışıyordum ve garaj yolumda kimsenin teslimat yaptığını görmedim, umarım Pazartesi o günlerden biri değildir.
ÇevrildiÖncelikli ve standart teslimat öğelerinin postada kaybolmasıyla ilgili pek çok sorun yaşamaya başladık. Taşıyıcı da artık binamızdan paket almayacağını bize bildirdi. Paketlerini zamanında göndermesi gereken 200'den fazla işletmeye sahip olduğumuz için bu kabul edilemez. Ayrıca postaneyi aramayı denedim ve hiç ulaşamadım. Telefonları açık gibi görünüyor. Diğer postaneler bana doğru numaraya sahip olduğumu bildirdiler ve sadece tekrar aramaya çalışmak için.
ÇevrildiKÖTÜ Postaneyle uğraşmak zorunda kaldım. Birden fazla paketi kaybettiler ve bir telefon görüşmesine geri dönmek kadar, öğeleri kurtarmak için HERHANGİ bir çaba göstermiyorlar. ÇOK PROFESYONSUZ!
ÇevrildiNe olacağını bilseydim FedEx'e veya UPS'e giderdim. AİLEMİN DOĞUM GÜNÜNÜ BU KADAR UNUTULMAZ YAPTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ!
USPS ön büro çalışanları şimdiye kadarki en profesyonel olmayan grup olabilir! Birincisi, aileme verilen hediyeleri "ticari mallar" olarak sınıflandırdılar, bu yüzden annem Çin'de teslim alırken ekstra vergi ödemek zorunda kaldı. Ayrıca 3 günlük uluslararası teslimat için 166 $ ödedim ancak personel benden başka bir form doldurmamı istemeyi unuttuğu için paket REDDEDİLDİ ve USPS'ye İADE EDİLDİ.
Özensiz hizmetler, geciken paket ve ekstra ücretler için 166 $ ödedim mi? Personel, kişisel eşyalar ile ticari eşyalar arasındaki farkı hiç anladı mı? Yöneticilerine neden formu doldurmamın hiç istenmediğini sorarken, formu sorup doldurmanın benim sorumluluğum olduğunu savundu. İnanın bana, postanede çalışsaydım bunu bilirdim. MÜŞTERİLERİNİN DOLDURULMASI GEREKENLERİNİ ANLATMASI SORUMLULUĞU OLDU!
Hahaha şimdi neden bu kadar çok kötü eleştiriye sahip olduğunu anlıyorum. Burası berbat, ön ödemeli etiketimi paketime yapıştırmak için para ödemek zorunda kaldı. Herhangi bir yardım yok. Cidden buraya gitmekten kaçının, kelimenin tam anlamıyla bugün erken saatlerde UPS'teydim ve kutumu içeriğiyle ve etiketimle düşürdüm ve gerisini onlar halletti. UPS'te 20 saniyeden az bir süre bu yerde 20 dakikadan fazla kaldı. Gerçekten hayal kırıklığına uğramış...
ÇevrildiYoğun bir dönemde uğradılar ve hiçbir şey yardımcı olmadılar. Geri aramak zorunda kaldım çünkü kamyon orada değildi. Kapanış saatine ve tatil telaşına yaklaşmanın ve yardım edecek birini bulmanın zor olacağını düşündüm. Hoş bir şekilde şaşırdım. Çok yararlı.
ÇevrildiBir paket bekliyordu, takibi kontrol etti, imzalanacak kimsenin olmadığını ve bir not bırakıldığını söyledi. 3 kişi evdeydi ve not kalmamıştı. Pist saatinden 3 saat sonra geldi ve hala kamyonda olduğu ve 3 buçuk saat sonra tekrar denemesi söylendi. O sırada geri geldi ve sadece 1 kamyonun geri döndüğü ve arkada sadece bir paket olduğu söylendi. Yakına dönmemi söylediler. Şimdi otoparkta bekliyorum, böylece daha gereksiz yolculuklar yapmak için benzin harcamak zorunda kalmayayım. Artı sıra çok uzun ve gişelerde sadece iki kişi çalışıyor.
ÇevrildiBu postaneden sürücüleri alıp evimden paket almaya çalışmak neredeyse imkansız.
Bir pikap ayarladığımda, sürücünün gerçekten durup onu alması konusunda en iyi ihtimalle 50/50 şans olduğunu biliyorum. En kötüsü, bunu birkaç gün üst üste yaptıkları zamandır.
Bir şeyler göndermek için içeri girdim, kutularım, bantlarım yoktu, hiçbir şeyim yoktu. Personel, eşyalarımı göndermem için en ucuz ve en güvenli yolu seçmeme yardımcı oldu ve bana yardım ederken çok iyilerdi. UPS ile gönderi yaptığımdan çok daha ucuz!
ÇevrildiBugün bu postaneyle mükemmel bir deneyim yaşadım. Temas kurduğum her iki ajan da cana yakın ve yardımseverdi. Bir pakete yanlış gönderim adresini yazmıştım, bu yüzden teslim edilemeyeceği düşünülüyordu ve bu yüzden sipariş ettiğim yere geri gönderilmeye hazırlanıyordu. Postane onu benim için bulabildi ve geri gönderilmeden önce bana verdi. Muhtemelen eşyaları almak için 3 hafta zaman kazandırdı. Bununla çabucak ve bir gülümsemeyle ilgilenirler.
ÇevrildiMümkünse sıfır vereceğim. 3 gün farkla 3 parsel kaybettiler.
İzleme programları dolabımda teslim edildi. Ancak dolabımda hiçbir şey yok. 3 kez ofisine gittim ve sorunun ne olduğunu anlayamıyorlar.
İmza gerekli koli göndermemi öneriyorlar ama koli gönderen ben değilim.
Güler yüzlü çalışanlar ama bu özellik bir GÖZ DARBESİ. Her yıl daha da kötüleşiyor! Paslı tabelalar, bordürlerde ve park yerlerinde boya eksikliği, aşırı büyümüş ağaçlar / çalılar ve aracınızın geçerken zarar görme riskiniz olan bir park yeri. Her gün bu mülkün yanından geçmek zorunda olan bir komşu olarak, görünüşünü iyileştirmek için herhangi birinin yapabileceği herhangi bir şey var mı?
ÇevrildiBu Postanenin, apartman ofisinizin paketleri sizin adınıza sadece ana ofiste kabul etmemesi durumunda apartman adreslerine paket teslim etmediğini ve bir teslimat izni yetkisi imzalasanız bile paketleri ayrı apartman evlerine teslim etmeyeceğini belirtmek gerekir. Ayrıca, çalışma saatleri 8: 30-4: 30'dur, bu nedenle bir apartman dairesinde yaşıyorsanız, paketlerinizi almak için işten izin almayı bekleyin. :(
ÇevrildiBir posta aldım ve takipte başka bir adrese teslim edildiğini söyledi. Onlar çok önemlidir. Bu mağazadaki şef postamı bulmama yardım etti. Şimdiye kadarki en iyi Noel hediyesi!
Çevrildiİçeri girdiğim andan itibaren beni rahatsız ettim. Bir paketin yeniden teslimatını planladım ve bir gün önce teslim etmeye çalıştılar - O gün için planlamadım çünkü evde olmayacaktım. Ne zaman teslim etmeye çalışacaklarını asla bilemediğim için uğrayıp onu alacak zamanım olmadı. Sonunda bugün durduğumda, masadaki adam, hiçbir şeye yapışmayan aptalca bir kayma olmadığım için gözle görülür bir şekilde sinirlendi ve ona amazon'u gördüğümü söylediğimde bana tüm paketin özetini verdi. paket geri dönüyor. Sadece saygısızlık ve onlarla hiç iyi bir deneyim yaşamadım.
ÇevrildiNe korkunç müşteri hizmetleri. Teslimat sorumlusu Bob bana bağırdı, kargoyu yukarı çekmek için bile takip etmedi ve bana çok şanssız bir şekilde paketimi alamadığımı ve gönderene geri döneceğini söyledi. İzlemeyi açmadığını nereden bilecek # ??? Hiç böyle bir müşteri hizmeti deneyimi yaşamadım !!! İşletmem Fedex aracılığıyla ayda 10000 $ 'a yaklaşıyor ve bu, neden onlar üzerinde usps kullanmadığım için mükemmel bir örnek. Gülünç ... Onları BBB'ye rapor edeceğim ve başkalarını da aynı şeyi yapmaya teşvik edeceğim
ÇevrildiSadece pasaport almam gerektiği için USPS ile ilgileneceğim, aksi takdirde müşteri hizmetleri kötü. Ekstra parayı FedEx veya UPS'te harcamayı tercih ederim. Baş ağrısına değmez çünkü önce müşteri değil.
ÇevrildiPaketimi yanlış posta kutusuna teslim ediyorlar, onlarla konuşuyorum ve cevap yok destek yok, birkaç kez komşum postamı bana verdi ..
ÇevrildiHayal kırıklığına uğradım, bir yıldız bile vermem gerekiyor! Bu konum KORKUNÇ. Onlar benim yerel ofisim ve postamı teslim etmekten sorumlular. Son iki gündür "teslim edilen" paketleri arıyordum. Postaneyi aradı - hayır, ellerinde yoktu. Nerede olabileceği hakkında hiçbir fikrim yok. Beni asla geri aramadım. Sadece aynı bilginin söylenmesi için aynı konuda tekrar arandı. Sonra adam (işinden nefret eden ... sadece sana söyleyeyim) beni arar ve "Senin için iki paket buldum ama aradıkların değil" dedi. Oh .. pekala ... güzel. Sonra ikinci kez arar ve her şeyi ve bazılarını bulduğunu söyler. Postamda bir "bekletme" vardı çünkü hepsi kutuma sığmıyordu. Bir kez bile bir uyarı almadım !! Bana bir bildirimde bulunmazsan, Cehennem benim eşyalarımı tuttuğunu nereden bileceğim?!? Ofisi aradığımda söz konusu eşyaları elinde tuttuğunu bile bilmediğini söylememe gerek yok. Orada WTH oluyor mu?!?! Hala günlük postalarımızı aldığımızdan bahsetmiyorum bile. Bazıları "bekle" gidiyorlar ... Ve yine, haber yok ve hala günlük postalarımızı alıyoruz, ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu. Kendileri için tek söyleyebilecekleri, "Bir fiş almış olmalısın." Ben yapmadım! Bay Mailman, işinin aslında neleri gerektirdiğini tazelemek isteyebilir. Bu yerden KAÇININ. UPS veya FedEx aracılığıyla gönderilen her şeyi / her şeyi almak için paranın iki katını ödemeyi tercih ederim. En azından işlerini yapıyorlar!
ÇevrildiKüçülüyoruz ve birçok ürünü eBay üzerinden satmaya karar verdim. Bu PO'daki insanlar yardımcı olmaktan başka bir şey yapmadılar. Bana bazı şeyleri açıklamak için zaman ayırdılar. Hatta bir bayan eBay posta sürecini bana eBay'den daha iyi açıkladı! Bence SÜPER hizmet veriyorlar.
Çevrilditelefonuna cevap veren adam adını bile söylemedi, cevap verdi ve "neler oluyor" diyor. Hiç yardımcı olmadı, cevapta çok kısaydı ve telefondan çıkmak için acele ediyor gibiydi. Sessiz ve boğuk olduğu için anlamak çok zordu, çok kaba!
ÇevrildiHarika bir deneyim. Kayıp paketimi bulmak çok cana yakın ve çok faydalı!
ÇevrildiBu postane, diğer tüm incelemelerin onayladığı gibi bir şaka. Çok fazla paket almıyorum, ancak her aldığımda, bu postane teslimat sürecinde bir noktada paketimi kaybediyor. Aramak zorunda kalmadan usps aracılığıyla sorunsuz bir teslimat yapmadım ve sorunu kendim çözmedim
ÇevrildiSadece içinde para olan postalar asla teslim edilmedi .... 3 2 aylık bir süre boyunca. Posta da gönderene asla iade edilmedi. Kızıma mutlu yıllar!
ÇevrildiSon 3 ziyaret, daha fazla personel ve güler yüzlü hizmet daha iyi bir deneyim yaşadım.
ÇevrildiKaba ve yararsız! Bu tesisteki deneyimimden tamamen memnun değilim
Çevrildi