Yorumlar 30
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Eğer

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Bu şirketle korkunç bir deneyim. oradaki depoda bi...

Bu şirketle korkunç bir deneyim. oradaki depoda bir klavyenin tamamını kaybettiler. ps4 siparişim eksik parçalarla bana teslim edildi. Temsilci, bir amirle konuşmanıza izin vermeyecektir. ve gözetmen Amanda, kayıp siparişimle ilgili soru sorduğumda yüzüme kapattı. bu dünyadaki en kötü şirket !!!!!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bir daha Fingerhut'tan satın almayacağım. Fingherh...

Bir daha Fingerhut'tan satın almayacağım. Fingherht üzerinden satın aldığım bir çift Klipsch Kulaklığım var ve uzatılmış garantimi kullanmam gerektiğinde (kulaklıklar 11/2017 tarihinde satın alındı) Fingerhut, Klipsch'ten geçmem gerektiğini söyledi ve Fingerhut'un yetkili bir satıcı olmadığını söyledi, bu yüzden onlar satın aldığımın yerini alamaz. Fingerhut da bana yardım etmeyecek. Millet, bir daha asla. Onlara borcumu ödeyeceğim (borcum ne kadar) ve bundan sonra Amazon'dan geçeceğim. Alıcı dikkatli olun - ASLA PARMAKTAN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şimdiye kadar bu şirket aşırı derecede kötü görünü...

Şimdiye kadar bu şirket aşırı derecede kötü görünüyor !! Gönderinin 19'unda alınması gerekiyordu. Bu 20'si. Kurye servisi, bu şirketin kendilerine teslim ettiğini ancak ellerinde olmadığını söylediğini söylüyor. Onlarla iletişim kurmanın ve ürünümün nerede olduğunu öğrenmenin hiçbir yolu veya yolu yok !!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Halı temizleyicimizi geri gönderdiğimizde bir deği...

Halı temizleyicimizi geri gönderdiğimizde bir değişim alacağımızı ve aradığımızda dövizimizi geri alamayacağımızı söylediler, keşke bu yarım yıldıza oy verebilseydim çünkü .... en kötü müşteri hizmeti hiç uğraşmadı

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Televizyonumu Çarşamba günü Fingerhut'tan sipariş ...

Televizyonumu Çarşamba günü Fingerhut'tan sipariş ettim ve Cuma günü evime ulaştı. Bu bana söylediklerinden neredeyse bir hafta önceydi. Harika çalışıyor ve satın aldığımdan memnunum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

29 Mayıs 2017'de bir babalar günü hediyesi için bi...

29 Mayıs 2017'de bir babalar günü hediyesi için bir televizyon sipariş ettim ve hala almadım ve müşteri hizmetleri onlarla 5 kez konuşmadım ve sonuncusu 16 Haziran'dı ve hala yanıt yok. Çok kötü müşteri hizmetleri, bu çok hayal kırıklığına uğramış fingerhut gibi değil.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Faturalandırmadan rahatsız oldum, engelli değilim ...

Faturalandırmadan rahatsız oldum, engelli değilim dedi! kimse beni duygulandırmayacak. 2 süpervizörle konuştu. sonuç yok. Senden bir daha asla satın almayacağım. BU ÇOK SAYIDA! VE MEMNUNİYET İSTİYORUM! kurumsal telefonlara cevap verecek kişi bulamıyorum. Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), istihdam, ulaşım, toplu konaklama, İLETİŞİM ve eyalet ve yerel yönetim programlarına ve hizmetlerine erişim dahil olmak üzere çeşitli alanlarda engelli kişilere karşı ayrımcılığı yasaklar. BU ŞİRKET AMERİKALILARA BİR ADALET TALEP ETTİ.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Hizmet sux u beceriyorlar ve sonra konuşuyorlar, i...

Hizmet sux u beceriyorlar ve sonra konuşuyorlar, işe yaramayan ürün değişikliğini almaya çalışıyorlar, şirketi arayamıyorlar çünkü şirket Fingerhut'a sarılmış durumda, kafalarını o kadar uzağa götürdüler parmak kulübeleri eşek SİPARİŞ VERME HER YERDE DAHA İYİ DAHA İYİ
Orada

Çevrildi
S
3 yıllar önce

BUGÜN, 11.2.2015, Ciddi bir durumla ilgili olarak ...

BUGÜN, 11.2.2015, Ciddi bir durumla ilgili olarak firmanızla iletişime geçmeye çalıştım ve TAVSİYE EDİCİ ve DEVIOUS Çağrı Merkezleriniz ile ilgili şikayetleriniz için birisinin sizinle iletişime geçmesi mümkün değil.

Şimdi aşağıdakileri tüm Bloglara, Haber Medyası Bilgi sayfalarına ve yapabileceğim başka bir yere gönderiyorum.
Müşterilerinizi umursamamanız nedeniyle, Kimliğimi ve mali refahımı riske atmış olursunuz.

Lütfen aşağıdakileri okuyun ve lütfen 11/2/2015 GÜNÜMÜZDE başıma gelenlerin bu olduğunu ve bunun için çok üzgünüm:

"" Bluestem Brands, Inc.'in sahip olduğu herhangi bir işletmeden bir şey satın alırken çok dikkatli olun.

Onların Müşteri Hizmetleri Merkezleri Ülke Dışında ve TAM SOSYAL GÜVENLİK NUMARANIZI İstiyor !!!!!!!!!!!!

Tanınmış bir Şirketin (Fingerhut) neden TAM SGK'yı istediğini sorduğumda, bunun 'Şirket Politikası' olduğu söylendi ..... Numarayı verdikten sonra beklemeye alınacağım söylendi. Anlaşılan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi beklet düğmesine basmadı .... Aşağıdakileri duydum:

'Başka bir Amerikan Sosyal Güvenlik Numaram var' .... onu listeye ekleyin. Hemen telefonu kapattım ve ardından şikayette bulunmak için Bluestem Brands, Inc. için bir ABD telefon numarası aramaya başladım.

Bu şirketin numarası Müşteri Hizmetleri sağlamaz ve sizi kapatır ..
Daha sonra durum hakkında onları bilgilendirmek için Sosyal Güvenlik ile iletişime geçtim. Aşağıdaki Yetkililere şikayette bulunmam gerektiği söylendi:

Amerika Birleşik Devletleri Ticaret Bakanlığı Tüketici İşleri Dairesi
Başsavcılık Ofisi, Eyalet ve Federal
Yerel Bölge Savcısı
Notity TÜM Kredi Raporlama Ajansları.

Ben yaptım

SGN'min ya satılması ya da Yabancı Çağrı Merkezleri tarafından kullanılması konusunda çok endişeliyim .....

'Başka bir Amerikan Sosyal Güvenlik Numarası' duyduğumdan sonra bu Yabancı Çağrı Merkezlerine kesinlikle güvenilmeyecek. ""

Kimliğimin çalınacağından endişe duyuyorum ve Mali Durumum için endişeliyim.

Fingerhut, Blair ve Bliss'e dikkat edin ...... Bluestem Brands, Inc. için aynı Çağrı Merkezini kullanıyorlar.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Fingerhut şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri ...

Fingerhut şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetine sahip. Kesinlikle korkunç! Belirli bir isim Julie telefonu kapattı ve yeniden eğitilmeli ya da bu şirkete korkunç bir itibar verdiği için müşteriyle uğraşmak zorunda olmadığı bir alana taşınmalı. Özel bilgilerim orada ofiste dolaşıyor ve ya hiç kimse bana yardım edemiyor ya da bana yardım etmeyi reddediyor çünkü müşteriyi ilk sıraya koymak yerine çalışmasını gerektiriyor! Bu çözülene kadar deneyimlerimi her yere koyacağımdan emin olacağım. Son 24 saat içinde 27 kez aradım ve yetkili biri bu sorunları çözene kadar aramaya devam edeceğim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir dizüstü bilgisayar gönderdiklerini ve asla alm...

Bir dizüstü bilgisayar gönderdiklerini ve asla almadıklarını söylediler.Bu şirketin sözüne güvenmeyeceğim. Bu şirket ikinci kez dolandırdı ve beni dolandırdı. Çok güvenilmez. Onlardan bir şey satın almayı düşünen herkese dikkat edin. Yapamazlar hatalarının sorumluluğunu üstlenmek ve yanlış yaptıkları için müşterileri suçlamaktan vazgeçmek. müşterilerden faydalanmak. bu şirketin gerçekten kontrol edilmesi gerekiyor. kullanımı tehdit ediyor ve müşterileri finansal olarak kötüye kullanıyorlar. Bu şirketten satın almayın ve ups imzası ile uğraşanların zorunlu olması gerekir. Ups, satın almadan önce onlarla uğraşmayı bırakmalı ve yorumları okumalıdır

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Sıfır yıldız vermek istedim ~ ama yorumumun gönder...

Sıfır yıldız vermek istedim ~ ama yorumumun gönderilebilmesi için en az bir tane vermem gerekiyordu. Bu hafta sonu, Fingerhut'un banka banka kartımdan tek bir ödeme için aynı miktarda parayla ödemeyi ikiye katladığı ikinci seferdi. Bu onların sonuncusu olacak. Müşteri hizmetleri, borçlandırılan yalnızca bir ödeme olduğunu söyledi. Banka kartım açıkça 2 ödeme gösteriyor. Yalanlarını kanıtlamak için ifademin bir kopyasını onlara göndermem gerekiyor. Bu hesaptan diğer faturaların ödenmesi için düzenlemeler yapmak zorunda kaldığım için bu Fingerhut alışkanlığını yakaladığıma sevindim. Müşteri hizmetlerini aradım ve CEO'nun adını, adresini ve telefon numarasını sordum, bu kişi bana yanlış bilgi verdi. CEO'nun adını Google'da araştırdım ve iletişime geçeceğim doğru ad, adres ve numarayı aldım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri temsilcilerinin çoğu korkunçtur...

Müşteri hizmetleri temsilcilerinin çoğu korkunçtur, sizin hakkınızda konuşurlar ve başınız belaya girmemesi için Q'ya geri gönderilecek bir yönetici istersiniz. Dün bir Gene ile konuştum, çok kaba bir şekilde beni hiç kimsenin aramanıza cevap vermediği bir sesli mesaja bıraktım. Sonra geri aradığımda bir Mary ile konuştum, 5 kez ismini tekrar etmesini istemek zorunda kaldım, bir fısıltıyla konuşmayı reddetti. Bekleme müziğini duydum, sadece benim telefonum değildi. Daha sonra çalışanlardan daha kötü bir yönetici olduğunu iddia eden Karen ile konuştum. Benim hakkımda konuşmaya ve yalan söylemeye devam etti. Takip numaram, USPS'nin alınmadığını ve sürekli olduğunu söylüyor. Hangi takip numarasına baktığını sordum ve karşılığında bunu bana vermeyi reddettim, ancak baktığınız numaranın ne olacağını söyleyip durdum. Ben 15 yıldır servis merkezlerinde çalıştım, bu insanlar şimdiye kadar işe alındıkları işi yapmayı reddettikleri ve yalnız tavırları nedeniyle kovulacaklardı. Bu şirket en kötü müşteri hizmetine sahip. Bu paketi alırsam, aldıktan sonra hesabımı iptal edeceğim

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Başlangıçta Fingerhut ile bir sorunum olmadı ... a...

Başlangıçta Fingerhut ile bir sorunum olmadı ... ama sonra bana 1000 $ (geçici) artış verdiler, bu da kredi raporunuzun yükselmesine neden olacak 1.. Ama kullanmazsanız ASLA istemediğiniz krediyi kaybedersiniz ve kredi puanınız 2..3..belki 4 numara bile düşüyor ... GERÇEKTEN ???? BUNU ASLA SORMADIM ... bu yüzden aramaya çalışıyorum ... YARDIM YOK ... Çok aştım

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Gettington ve Fingerhut'un sahibi olan bu şirkette...

Gettington ve Fingerhut'un sahibi olan bu şirketten satın alma zahmetine girmeyin. Fiyatlar her zaman mağazaların iki katı veya üç katıdır. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yerde alışveriş yapın. Müşteri hizmetleri mevcut değil. Tek önemsedikleri, gecikme ücretlerini almak ve müşterilerinden ücret almaktır. Nakliye de çok yüksek. Asla geç kalmadım. Ancak onlarla alışveriş yapmayı planlıyorsanız bazı şeyleri belirtmek isterim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Haband müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalı...

Haband müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum ve aldığım tek şey sürekli bir reklam döngüsü. Onlara kusurlu bir çift pantolon iade ettim ve henüz herhangi bir kredi almadım. Haband başa çıkmak için KORKUNÇ bir şirkettir; Blair ya da Haband'dan bir daha asla sipariş vermeyeceğim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İş yapmak için korkunç bir şirket, eğer ödeme yapm...

İş yapmak için korkunç bir şirket, eğer ödeme yapmakta sorun yaşıyorsanız, çağrı merkezleri yurtdışındadır ve sizi telefondan çıkarmak için yalan söyleyip her şeyi söylerler. Onlara yalan söylersen, sadece "özür dilerim" derler ve kimseyi sorumlu tutmazlar.

Çevrildi

Bluestem Brands, Inc. hakkında

Bluestem Brands, Inc., Fingerhut ve Orchard Brands'in sahibi ve işletmecisi olan lider bir ana şirkettir. Şirket 30 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir ve perakende sektöründe güvenilir bir isim olarak kendini kanıtlamıştır.

Fingerhut, giyim, elektronik, ev eşyaları ve daha fazlasını içeren geniş bir ürün yelpazesi sunan bir çevrimiçi perakendecidir. Web sitesinde bulunan 700.000'den fazla ürünle Fingerhut, müşterilere ihtiyaç duydukları her şey için alışveriş yapmaları için kolay ve rahat bir yol sunuyor.

Orchard Brands, Bluestem Brands'in 50 yaş üstü erkek ve kadın giyiminde uzmanlaşmış bir başka yan kuruluşudur. Şirket, diğerleri arasında Blair, Haband, Old Pueblo Traders gibi çeşitli markalar sunmaktadır.

Bluestem Brands, müşterilerine olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaktan gurur duyar. Her müşterinin keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamaya kendini adamış profesyonellerden oluşan bir ekibe sahiptirler.

Bluestem Brands, müşteri hizmetleri taahhüdünün yanı sıra sürdürülebilirlik uygulamalarına da büyük önem vermektedir. Faaliyetleri boyunca çevre dostu uygulamaları teşvik ederken aynı zamanda karbon ayak izlerini azaltmayı hedefleyen çeşitli girişimler hayata geçirdiler.

Böyle bir girişim, dağıtım merkezlerinde rüzgar enerjisi gibi yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanılmasıdır. Bu, yalnızca sera gazı emisyonlarının azaltılmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda enerji maliyetlerinden tasarruf edilmesine de yardımcı olur.

Bluestem Brands'ın sürdürülebilirlik taahhüdü sadece çevresel uygulamaların ötesine geçiyor; ayrıca sattıkları ürünler söz konusu olduğunda etik kaynak kullanımına öncelik verirler. Adil işgücü uygulamaları ve sorumlu kaynak bulma yöntemleriyle ilgili değerlerini paylaşan tedarikçilerle yakın işbirliği içinde çalışırlar.

Genel olarak Bluestem Brands, sürdürülebilir iş uygulamalarına öncelik verirken mükemmel müşteri hizmeti sunmaya kendini adaması nedeniyle rakiplerinden sıyrılan bir şirkettir. İster Fingerhut aracılığıyla giyim veya ev eşyaları için alışveriş yapın, ister Orchard markaları aracılığıyla şık giysiler arayın - Bluestem'in özenle teslim edilen kaliteli ürünlere olan bağlılığına güvenebilirsiniz!

Çevrildi
Bluestem Brands, Inc.

Bluestem Brands, Inc.

2.3