BMC Gözden geçirmek

BMC'nin uzun süredir müşterisi olarak, inşaat sektörüne olan bağlılıklarını kanıtlayabilirim. BMC, hemen hemen her ürünü sunarken, ev inşaatçıları için diğer tedarikçilerden daha fazlasını yapar.

Zaman hakkında hiçbir şey belirtmedikçe, en yavaş hizmetten kaçının.

Vay canına, hayatımda bu kadar kalitesiz işçiliği hiç görmemiştim, satın aldığım özel Fransız kapıların boyutları (hemen hemen her özellikte olduğu gibi) donanımlar düzgün bir şekilde sıralanmamıştı. Kağıt üzerindeki doğru ölçümler kesinlikle bmc'ye geri dönmeyecek ve kimseye burayı son çare olarak kullanmasını şiddetle tavsiye ediyor.

Müşteri hizmetleri çarpıcı bir şekilde gelişti, müşterilerin ne satın aldıkları hakkında biraz daha fazla bilgi sahibi olsaydı bekleme o kadar uzun olmazdı.

İnternet sayfası bana çok hoş geliyor, pervaz aramaya çalışmıyorsunuz ve sizi aynı bölümü defalarca dışarı çıkarıyor.

Sizi doldurmak 45 dakika veya daha uzun sürüyor, on seferde 8'i gibi. Bu yer benim son çare
Nefret ettim. Bir hafta içinde 2 farklı durumda bana bazı kapılar için yanlış ray verdiler ve sonra bugün gelip bir adet süpürgelik sipariş ettim ve tam anlamıyla bir buçuk saat sürdü 3 farklı kişiye şikayet etmek zorunda kaldım l. 3 işçinin çok daha iyi bir iş çıkardığını gördüm. Dissapointed

Ürünü arabanıza getiren adamlardan son derece kötü hizmet. Sıfır müşteri hizmetleri var ve sizden onlara hizmet etmenizi bekliyorlar. Asla geri gelmeyecek. Kalitesi çok kötü, süpürgelikler küçük parçalardan oluşuyor ve çok kolay hasar veriyor

Yaklaşık 4-5 hafta önce bir çelik kapı sipariş ettik ve bugün onu almaya gittik. Bize arayabileceğimiz bir telefon içeren bir belge verdiler. O numarayı aradık ve onlara siparişimiz hakkında bilgilerimizi verdik. Bize ait olmayan bir emir getirdiler. Katip içeri girdi ve numarayı tekrar aramaya karar verene ve siparişimize ne olduğunu sorana kadar bir saatten fazla bekledik. İşte burada dediler ve 10 dakika içinde çıkardılar ama sizden bir kapı almak için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bence insanlarınız ilgilenmiyor ve müşteriyi umursamıyorlar gibi.

Görünüşe göre şirketiniz çok büyük ve çalışanlarınız işlerini önemsemiyor. Binlerce insanın işini kaybettiği bir zamanda, ekibinizin işleriyle daha çok ilgileneceğini düşünürdünüz. Sonuç yok!

Bu sabah telefon satış sorumlusu Adriana S.'den mükemmel müşteri hizmeti. Yüklenicimin işimi tamamlamak için birkaç maddeye ihtiyacı vardı. Etkili, yardımsever ve süper arkadaş canlısı Adriana'yı aradım ve konuştum. Büyük siparişler bir saatten daha kısa sürede alınmaya hazırdı. Deneyimlerimden çok memnunum.

Twice telefonla iki kapı siparişi verdiler ve siparişleri hiç işleme koymadılar. Ben şahsen gittim ve sipariş verdim, onları rahatsız etmeseydin diliyorlarmış gibi davranıyorlar. Kapılar hazır olduğunda onlardan takip yok. Şimdi bana, sözde hazır olan iki kapıyı açmanın bir saatten fazla süreceği söylendi.

Sıfır müşteri hizmeti, konuştuğum iki bayanın sabahları da işlerinden nefret ettiklerini açıkça gösteriyor. Kadınla, müşterilerine hizmet vermek için bir satış otomatı koyma olasılığı hakkında konuştum ve reddetti, sanırım bir İspanyol soyadınız olduğunda, sizi herhangi bir sebep olmaksızın kapatmak istiyorlar. Bir sebep sorulduğunda telefonu yüzüme kapattı. Binanızda çalışan insanları tedavi etmenin harika bir yolu.

2005'ten beri müşteriyim.

1. Yavaş Hizmet.

2. Kötü Teslim Süresi.

3. Saygısız davranış.

4. Bir şey için ödeme yaparsınız ve bu malzemeden kaçtığımızı söylediler .........

Dürüst olmak gerekirse, Teksaslıların bu şirketin iyi Hizmet verdiğini görmek için Superbowl şampiyonluğunu aldığını görmek daha kolay ......

Andres Silva.

İhtiyacım olan şey onlardaydı ama onu ortaya çıkarmak uzun sürdü. Çok verimsiz bir süreç gibi görünüyor. 3 8ft kapı kasası için 1 saat bekleyin. Malzemelerde iyi fiyat ama bu kadar beklemek pahalı.

Başa çıkmak istediğin en büyük yalancı da beni soymak istediler
750 dolara çok kaba insanlar

Kötü Hizmet, bir grup aptal tarafından yönetiliyor gibi görünüyor. Birkaç kapı sipariş ettim ve kasanın takılacağına söz verdim ama asla yapmadım. Kapılardan biri hasar gördü ve yerine takılması üç deneme ve 2 hafta sürdü.

Kızlarımın müteahhidi Bison Doors'u tavsiye etti. Birkaç incelemeyi okuduktan sonra şüpheliydik. Bununla birlikte, hızlı, mükemmel, profesyonel müşteri hizmetlerimiz vardı. Gösteri odası, özel sipariş olmalarına rağmen tam olarak aradığım şeyi içeriyordu. Altı iç kapı satın aldık. Toplama nasıl gidiyor bilmiyorum, sekiz ayaklı kapılarımı bulduğum için mutluyum.

Satış personeli harika, yükleme görevlilerinin iyileştirmeye ihtiyacı var

İşletmeniz için çok sayıda malzeme, mükemmel fiyatlar ve mükemmel hizmet bulabilirsiniz.

Güvenlik görevlisi çok agresif. Karavanımı belirlenmiş bir yere park etmemi istedi, bu da iyiydi. Ama karavanımla geri dönmeye çalıştığımda, golf arabasını kamyonumun önüne agresif bir şekilde sürdü ve yolumu kapattı. Dönüş yapmak için iki kez jest yapmak zorunda kaldım.

Araçlarını römorkla park ettiği için birini vurmadan önce izlenmesi gerekiyor.

4 Eylül 10:55

Burada zaman kaybı ..% 20 stok ücreti. Bs. Malzeme elde etmek sonsuza kadar sürer. Satışlarınızı malzeme konusunda eğitin

West Sam Houston Pkwy ve Hammerly açıklarındaki Bison'a Conroe'daki Bison mağazasında müşteri hizmetleri görevlisi tarafından gönderildi çünkü aradığım genişletilmiş burun kapı vurma plakalarını taşımadılar. O ve tezgahta çalışan bayan, o mağazanın eşyayı taşıdığına dair bana güvence verdi. Oraya vardığımda, tezgahta çalışan çok kaba bir çalışan tarafından mağazadan dışarı güldüm. "Dostum biz onu taşımıyoruz. Buraya gelip onlardan sadece bir tane alamazsın." 10'a ihtiyacım vardı. Conroe'daki Bison'da binlerce dolar harcadım, ancak bu kaba muameleden sonra ailem ve ben işimizi başka bir yere götüreceğiz.

Çalışanlar yardımcı olmuyor. Müteahhitim tavsiye ettiği bir ürünü kontrol etmem için beni buraya gönderdi. Sorularıma hiç cevap gelmedi. Hiç tavsiye etmem. Çalışan ve şirket kültürü berbat.

Çok yavaş çalışanlar müşterileri umursamıyor. Materyalleri bir saat beklemek çılgınca, umarım tamir edebilirler. Home Depot sizi biraz daha fazla ücretlendiriyor ama en azından bu kadar uzun süre beklemenize gerek yok.

BMC çift camlı kapılar kötü üretilmiştir. Cam panellerin içi kirli ve üretim tesisinden elde ve parmak izleriyle kaplı. Camı değiştirmeden onları temizlemenin bir yolu yok. Yanıt almayan bir çözüm için onlarla tekrar tekrar iletişime geçmeyi denedik.

Malzemelerinizi almak çok uzun sürüyor, beklerken 8 parça odun almam bir buçuk saatimi aldı, yeterli insanı yok

sipariş vermek ve ödeme yapmak için çok uzun bir yol saçma

İade politikası yoktur. Siteden çıkar çıkmaz hiçbir şey iade edemezsiniz. Onlardan satın almak zaman ve para kaybıdır. Bir daha asla oraya gitmeyeceğim. Sıfır müşteri hizmeti

Kamyon Sürücülerinin Dikkatine Alım, nakliye için 2 kapı vardır. Hangi kapıya ihtiyacınız olduğundan emin olun.
2. kapıda gerçekten sıkı ama bu millet eğer sorarsanız belki sizi fark edecek. Çünkü gerçekten iyi profesyoneller burada çalışıyor. 12:00 - 13:00 arası Grumpy Trucker buradaydı

BMC'den daha memnun olamazdım. Google incelemelerini gördüğüm için biraz endişeliydim ama Yasmin Morales'ten birinci sınıf müşteri hizmeti aldım. Yedek süpürgeliklere ihtiyacım vardı ve bunları evimizde zaten sahip olduğumuzla eşleştirmek istedim. Orijinal inşaatçı BMC'den temin edilmişti ve maalesef parça artık çevrimiçi olarak mevcut değildi. Yasmin bunu benim için hızlı bir şekilde tedarik etmeyi başardı ve çok kısa bir süre içinde teslimatı ayarladı - hepsi makul bir fiyata. Lowes ve Home Depot'u zaten denemiştim ve BMC'nin sahip olduğu ürüne benzer hiçbir şey yoktu.

Küçük bir siparişi yeniden yaşamak çok uzun sürüyor. Sadece üç kat ve bir pervaz bacağı için bir saatten fazla oldu

Müşteri hizmetleri vasattı. Bana yardım etmekle hiç ilgilenmiyor gibiydi. Daha çok onları rahatsız ediyormuşum gibi. Ahşabımı kesmek için 2 saat beklememi istediler ve otoparkta oturup beklemeden yapmayacaklardı. Siparişin tamamını peşin ödesem bile kesmezler. Acınası!

Tadilatınız için süslemeyi eşleştirmek istiyorsanız, iyi fiyatta harika seçim.

Kötü müşteri hizmetleri. Zaten kamyonumda (sıcak ve ter) kapıları dışarı çıkarmaları için bir saatten fazla beklemek. Belki öğle vakti? Ben de öğle yemeğimi istiyorum.

Değersiz. Yetersiz. Kayıtsız. Mantıksız. Bilgisiz. Onlara 0 yıldız verebilir miyim? Ne kadar kötü olduklarının tamamen farkında olmayan bir kıyafeti tanımlamak için sıfatım yok. Bu mürettebat için sıradanlık yüksek bir çıta.

Hayatımın mutlak en kötü müşteri deneyimi - kişisel veya profesyonel olarak. 24 Ekim'de teslim için 12 Ekim'de kapının tamamı ödendi. 30'unda siparişin sisteme girilmediği söylendi, bu yüzden baştan başlamak zorunda kaldılar. 8 Kasım yeni teslim tarihi. Sonra teslimat politikalarını değiştirdiler ve onu almamız gerektiğini söylediler. Sekizde hazır değildi, bu yüzden 9'unda oraya gittim ve onlar da işi yeni bitirdiklerini söylediler. Müteahhitim onu ​​almak için 13'ünde geldiğinde yanlış boyuttaydı. Süpervizör bana en kısa sürede tamir edeceklerini ve hemen bize ulaştıracaklarını söyledi - teslimat ayın 14'üne geri döndü. Sonra ayın 16'sında göndereceklerini söylediler. Sabah alacağımızı sanıyordum. Hayır! Bazen 1 ile 6 arasında 3 hafta geç bir kapı için sabah teslimatı bile planlamamış. Inanılmaz. Hiçbir noktada teslim ettikleri bir son tarih veya söz vermediler. Geç. Yanlış. Pişmanlık duymayan. Ürün teslimat başarısızlığını tanımlamak için aklınıza gelebilecek her kelime. Burada asla bir kuruş daha harcamayacak. Deliklerle dolu bir evim olmasını ve ardından onları BMC Bison'un kapı ve pencereleriyle doldurmayı tercih ederim.

Müşteri hizmetleri YOKTUR. Kalitesiz çalışma ve iletişim. Tavsiye etmem.

Bu mağaza, ona yanlış ürünü verdikleri ve sadece doğru olanı almak ve sadece iade etmek istemediği için geri gönderilen bir ürünün "stok ücreti" karşılığında% 20 aldı, bu etik bir iş prosedürü değil !

Başka bir yere giremediğimde buradan satın alıyorum. Servis kaba ve yavaş. Oraya gitmek için bütün gün izin almalısın. yavaş

Telefondaki bilgilerle çok yararlı. Teşekkürler, diğer hizmetlerde nasıl olduklarını göreceğiz

Kaba kız telefona cevap veriyor. Onları yüzüme kapatmaları için 8 dakika bekliyorum.

Bir şey almak için en az bir saat beklemeye hazır olun. Kaybedecek bir gününüz varsa iyi fiyatlar

BURADAN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN! şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! Hiçbir şey yapmadan oturup sizi bekletmeleri umurlarında değil. Lütfen kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yere gidin.

Westbelt lokasyonundaki bekleme aşırı. Oraya sadece ihtiyacım olanı kimse alamazsa gideceğim. Güvenlik görevlilerinin biraz agresif olduğu konusunda başka bir eleştirmenle de aynı fikirdeyim. Kamyonumu yeniden yerleştirmek zorunda kalmanın tam deneyimini yaşadım. Ve geri dönecek başka bir yer yok gibi değil. Umarım BMC şirket çalışanları bu sorunu dikkate alır ve düzeltir.

Pencerelerinizi buradan satın almayın. Çok kalitesiz ve işçilik !! Ahşap pencerelerim ve fransız kapılarım Bison'dan yapıldı ve sadece 2 yıl sonra çift camın içindeki contalar kalkmaya başladı ve ahşap dışarıdan sızmaya başladı. Şirketlerinden biriyle konuştuğumda, camlarını yalnızca 1 yıl garanti ettiklerini söylediler !! Pencereler 1 yıldan fazla sürmemelidir !! Menajerleriyle iletişime geçmeye çalıştım ve etrafta dolaştım. ÜRÜNLERİNİ KULLANMAYIN !!!

Kötü hizmet, trim stokta olduğu söylendi. Sadece döşemenin stokta olmadığını söylemek için 16 fitlik bir römorkla 2 saat sürdü. Tezgahın arkasındaki birkaç kişi, BS ile birbirleriyle daha çok ilgileniyorlardı ve ardından benim trim ne zaman hazır olacağını bulmaya çalışıyorlardı. Toplama tarihini söyleyen bir telefon alacağım söylendi ama kimse aramadı. Bu yerde zamanınızı boşa harcamayın

İyi seçim, ancak her zaman siparişlerle desteklenir.

Malzeme satın almak için en kötü yer! Satış görevlileri en kötüsüdür ve size bedava malzeme veriyormuş gibi davranırlar ya da hizmet için yalvarmanız gerekiyorsa, onlar bizon olarak kalmalı ve bmc'ye kötü bir itibar vermemelidir. Gidecek en kötü yer

Malzemenizi ödedikten sonra almak saatler alır. Korkunç müşteri hizmetlerini arayacak. Üçlü tedarik müşterileri için daha iyidir.

8 yıldır burayı satın alıyoruz. Beni 3 kez astılar ve bir saat beklediler! İyi değil

Mükemmel seçim ama çok kötü müşteri hizmetleri, çok yavaş, iade yok.

Burada boşaltma. En tembel ve kibirli insanlardan bazıları. Buradaki yönetici daha iyi değil. BMC'nin kötü işlerinden ve kötü insanlarından uzak durun

Malzeme satın almak için daha kötü bir yer, bin dolar harcayabilir ve bir parça odun kesemezsiniz, ayrıca kesim için ücret almaları tek bir parça olsa bile fark etmez