BMW Group UK Gözden geçirmek

BMW şirketi ile kötü bir deneyim. Pozitif akü terminal hattı için kabloyu değiştirmek için geri çağırmam için arabayı getirmemi ve ısıtma ve klima üfleyici regülatör fiş bağlantısını yeniden çalıştırmamı istiyorlar ve bundan sonra STOP / START ENGINE çalışmıyor ve onarım için ödeme yapmamı istiyorlar. Werry bad experience .

BMW e-postalara yanıt vermiyor. Bath'daki Dick Lovett BMW, arabama geri çağırma işindeyken zarar verdi ve BMW İngiltere hiçbir iletişim biçimine yanıt vermiyor. BMW'nin 10 yıllık mülkiyetinin ardından şirketin bütünlük olmadan işletildiğini öğrenmeye başlıyorum. Demek istediğim, bir e-postayı yanıtlamak için ortak nezakete sahip olmadığınızı hayal edin. Her ne pahasına olursa olsun BMW'den kaçının.

Bu, çevrimiçi forum Piston başkanları tarafından düzenlenen bir araba buluşması içindi. BMW hepimizi çok iyi karşıladı. Sergilenen harika arabalar ve iyi bir grup insan.

** KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DİKKAT EDİN ** 1 Yıldız cömert davranıyor !!!

Ayrıca arabanın aşağıdaki ile uyumlu olması için video kanıtım var

Başlangıçta egzoz gıcırdarken arabam M135i'yi Ağustos 2018'de BMW Ash Vale'ye götürdüm. servis danışmanı ile görüştüğümde, bunun yaygın bir sorun olduğu ve bu modellerin çoğuna sahip oldukları ve 140i'nin bu yüzden geri döndüğü söylendi.

bu tek başına kendi araştırmamı yapmamı sağladı, bunun çok yaygın bir sorun olduğunu ve BMW'nin yalnızca benzer bir parçayla değiştirerek sorunun tekrar tekrar ortaya çıkmasına neden olduğunu keşfettim. Yaptığım araştırmalardan ve konuştuğum sahiplerden, tek gerçek düzeltmenin m performans egzozunun takılması olduğu konusunda bilgilendirildim. o kadar istekli olmadığım bir şey, ancak arabanın tamir edilmesini istedim.

Birkaç ay ileri bir geri gittikten sonra, BMW aniden buldukları "arızayı bulamadıklarını" ve arızayı teşhis edebildiklerini söyleyerek orijinal üretici garantisinin sona ermesinden birkaç gün sonra sürpriz bir sürpriz oldu.



Şubat 2019'a hızla ilerliyor ve gürültü geri geliyor, arabayı hızlı bir şekilde BMW'ye geri götürüyorum ve bu sefer öncekinden farklı bir şey olsa da sorunu teşhis ediyorlar. Nasıl bu kadar çok ayrı sorun aynı sorunun nedeni olabilir? Sorunu "düzelt" diyorlar ve bir hafta kadar sonra yola çıkıyorum.

Ancak Nisan 2019'a gelindiğinde sorun tekrar geri döndü, aynı ses. BMW'ye geri götürüyorum ve hatayı bulmayı başarıyorlar. bu sefer hizmet başlangıçtan tamamen farklı olsa da, gerçekten yardım etmek istemiyorlar. Hatayı, yine başka bir nedeni bulduklarını ve düzelttiklerini söylüyorlar.

ancak, şimdi ben ödeme yapmadıkça arabada herhangi bir iş yapmayacaklarını söylüyorlar!

sürpriz sürpriz gürültü hala orada ve arabayı aldığımdan beri öyle, açıkça, tamir etmek için arabada hiçbir çalışma yapılmadı!

Fabrikadan çıkması gerekmeyen, çıngıraklı bir arabayla başbaşa kaldım!

Müşteri hizmetlerine yönlendirildim, 16 Temmuz'da Mike'a resmi bir şikayette bulunuyorum ve bana 2-3 gün içinde tekrar arayacağını tavsiye ediyor. 30'una gel, arama yok, beni geri arayacağının söylenmesi için dün aradım. sürpriz sürpriz geri arama yok! Bugün ofis dışında olduğunu ve yarın beni arayacağını söylemek için aradım.

BMW'nin sunduğu hizmet dehşet vericiydi. Benim ilgilendiğim kadarıyla bu hata ön garantinin sona ermesine dayanıyor ve düzeltilmesi gerekiyor. ancak BMW, arızalı ürünlerini tamir etmekle ilgilenmiyor, daha çok yeni arabalarını satmaya çalışmakla ilgileniyor.

Herkesi BMW'ye ve hizmetlerine karşı dikkatli olmaya davet ediyorum. Çok iyi bir araya getirilmiş bir araç olmasını beklediğiniz şey için büyük miktarlar ödüyoruz, ancak yine de hatalı ve verilen hizmet berbat!

bmw hayatım boyunca yaşadığım en kötü müşteri hizmetine sahip 6 kez araba servisine gittim ve gönderildim Bir daha asla başka bir bmw almayacağım Audi'ye gidiyorum eğer onlara yıldız vermeyeceğim, özellikle de BMW thames ditton Kingston

Epik. BMW'yi ve içindeki ve hatta sadece otoparktaki çarpıcı arabaları seviyorum

Sandal Bmw Huddersfield'ın Bmw'yi temsil etmesi utanç verici!

Sir iam Indian, bmw latary 2018'in 31. rakibine seçilmediğiniz hakkında bir mesaj aldı. Hindistan'ın galibi, 3 cross 35 eksik ve bmw x6, araba ve hp dizüstü bilgisayarı büyülüyor.

Çalışmak için çok iyi bir ofis. Harika ofis ve hoş bir ortam.

SYTNER MAIDENHEAD SERVİSTE ÇALIŞIRKEN BMW M4 SATTI BARBUR CEKETİM ARABAMIN KÖRÜĞÜNDEN ALINDI. GARAJ İDDİASI HATAMI HİSSEDİYORLAR VE HİÇ BİR ZAMAN hırsızlık vakası yaşamadıklarını söylüyorlar. ŞİMDİ SAHİPLERİNİ EKLEMEK İÇİN HASTALDIM BARBOUR CEKETİM YENİ ARABAMDA BIRAKTIĞIM YERDE DEĞİL. GÜVEN VE HİZMETİN BULUNMADIĞINI HİSSEDİYORUM. ADİL PAHALI BİR CEKETDEN DAHA FAZLASINI KAYBEDİYORUM GÜVEN KAYBIYORUM VE PAHALI BİR ARABA VE İÇERİĞİNİ BAKIMINDA BIRAKTIĞIMDA İLGİMDEN SONRA BMW GARAJININ BAKACAĞINA GÜVENİYORUM.
BAYİ İLKESİNDEN TEKLİF VERMEK İÇİN HİÇBİR ŞEY YAPMAMAYI TAVSİYE EDİYORUM. TATİL GİDİYORDU, CEKETİMİN GARAJLARINIZIN BAKIMIYKEN ARABAMDAN KAYIP GİTTİĞİNİ KEYİFİNİ ÇIKARDIĞINI DEDİM.

COC Homological Dept'tan 2 ay önce bir mektup sözü verildi ve resmi bir şikayeti tehdit etmek zorunda kaldıktan ve 8 hafta içinde 4 e-posta daha gönderdikten sonra geçen hafta aldım. Korkunç korkunç hizmet

Harika arabalar ama korkunç çevrimiçi yazılım ve uygulama entegrasyonu. ConnectedDrive mağazası düzenli olarak çevrimdışıdır, Android uygulamaları en yeni modellerle bile korkunçtur. Bu açılardan çok daha iyi olabilirdi.

BMW ŞİRKETİ ile arabamı geri çağırmamı istedikten sonra kötü bir deneyim yaşadık ... Geri çağırmayı yaptılar ve arabamı kırdılar ve şimdi tamir etmem için benden para istiyorlar. Werry kötü bir şirkettir!

2011 BMW M3'üm 04 Ekim 2016'da sürücümden çalındı. Kırık cam veya enkaz yoktu. O zamandan beri bir güvenlik boşluğu olduğunu ve araba hırsızlarının kapınızı açıp kapadığınızda dinleyerek anahtarların bir klonunu yapabileceğini öğrendim. Daha sonra fiziksel olarak bile zorla girmeden arabanızı seçip arabanızı alıp götürebilirler ... evet bu kadar kolay !! BMW'ye kötü bir inceleme yapmamın nedeni, yeterince geçerli bir neden olmasına rağmen, yalnızca güvenlik ihlali için değil, aynı zamanda beni ve benim gibi insanları zamanında bilgilendirmemek için de. Artık bunu uzun süredir bildiklerini biliyorum, öyleyse neden bir geri çağırma yapılmadı? Yakında onlara yazacağım. Bana kalırsa ihmalkar davrandılar.
Ayrıca, benim yolumda yaşayan başka birinin BMW X5'inin benimkinden birkaç gün önce çok benzer koşullarda çalındığını öğrendim. Bunun çok büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. BMW bunun sonunu duymadınız!

Korkunç deneyim, merkez ofis veya Graeme Grieve (yönetici) yardımcı olabilirdi ve açıkçası kaba ve küçümseyiciydi. Çok hayal kırıklığına uğradım, şimdi Mercedes Benz'e geçiyorum

İlham veren yer, harika arabalar ve harika yemekler.

BMW'nin müşteri hizmetleri sürecinin çıkmaza yol açtığını ve sorunumu çözemediğini söylediğim için çok üzgünüz. Bana söylendiğine göre, üst düzey bir müşteri hizmetleri yöneticisi veya yöneticisi doğrudan görüşmeye hazır değilse, sosyal medya aracılığıyla 'üst seviyeye çıkmaktan' başka seçeneğim yok. Esnek müşteri hizmetlerine değer veriyorsanız bir BMW satın almaya dikkat edin. Yaklaşık 10 yıl önceki deneyimim örnek niteliğinde olduğu için, bu aynı zamanda talihin tam tersidir. Bir şeyler çok ters gitti.

640d'imi aldım ve arabayı yaklaşık 9 aydır aldığım için bağlı sürücüm çalışmıyor ve bmw, Almanya'dan bir güncelleme beklediklerini söyledikleri her şeyi çözmek için hiçbir şey yapamıyor gibi görünüyor, hayatımda daha kötü bir deneyim AUDI ile kalmalıydı hizmetlerini o kadar özlüyorsun ki, asla tavsiye etmediğin hatalardan öğreniyorsun

NEDEN İNGİLTERE'DE BİR BMW X2 BROŞÜR ELDE EDEMİYORUM, YURTDIŞINDA MEVCUTTUR, HİÇBİR YEREL BAYİ BU MARKA İÇİN BİR HAYAL KIRIKLIĞI GİBİ BENİM İÇİN BİR KOPYA İNDİRMEK İSTEMİYOR

Arabamı geri çağırmak için aldım, arabayı almaya gittim, daha sonra ana yoldan çıktım ve bir anda kaput ters çevrildi. Kaputu hiç kapatmadılar, hemen geri aldılar, sadece geri çağırmayı bitirdiklerinde bana kapandığını söyleyip durun! 3 yıldır bu karbon başlığı kullanıyorum hiç sorun değil, maymunları kendi sorumluluğunuzda kullanın !!!
(Stephen James Woolwich şubesi)

BMW I eğitimimi burada mı yaptım, harika insanların yemekleri birinci sınıftı.

AlphaCity ile iş görüşmesi. Çok iyi ofis tesisi ve misafirperverliği.

Peki, nereden başlayayım, Hindhead bayiliğinden gelen hizmetler ve yalanlar kesinlikle şok edici. 4 kapıda pas olduğu için 4 yaşındaki 5 serimi onlara götürdüm. Ne zaman tamir edebileceklerini söylemeleri için bir talep girmeleri 3 haftadan fazla sürdü. Sonunda kabul edildi ve getirmem söylendi ve kabul ettiğim ancak küçük bir çocuk sahibi olmak için 4 kapılı bir şeye ihtiyacım olduğunu belirttiğim bir nezaket arabasına sahip olabilirim. Daha sonra bana sadece mini bir bebekleri olduğu söylendi, 6 3 yaşındayım ve haklı olarak bir ailem var, bu yüzden hayır dedim. Daha sonra rezervasyonu 3 hafta geri koydular, böylece mutlu olduğum 4 serisine sahip olabilirim. Arabanın gireceği gün gelir ve talep zamanında onaylanmadığı için iptal etmeleri gerektiğini söyleyen bir çağrı alıyorum, mutlu değildim, bu yüzden bmw İngiltere'yi aradım ve arabanın rezerve edilmesinden bir gün önce girildiği söylendi Bayi bana 2 hafta sürdüğünü söylediğinde ve sonrasında. Kabul edildi ve çalışma yapıldı. Daha sonra, gerçekleştirmesi bir sabah alacak bir geri çağırmaya ihtiyacı olduğu söylendi. Araba 10 haftadır içerideydi! Bmw uk bana şirketten bir araba kiraladı, her seferinde herkesten kötü bir tavırla karşılaştığım şeyleri kontrol etmek için aradım ve yalanlardan başka hiçbir şey beslemediğimde ve bana arabanın ne zaman hazır olacağına dair bir tarih bile veremediler. Daha sonra, parçaların ne zaman geleceğini veya arabanın ne zaman biteceğini bile bilmediklerini söylediler. Parçalar nihayet geldi ve arabanın ertesi hafta biteceği söylendi. Ertesi hafta geldi ve onların yolda olup olmadıklarını kontrol etmek için aradım ve benim sorunum olmayan personel hastalığıyla ilgili kaba tavır ve mazeretlerle karşılandı, birinin umursadığını biliyorum. Daha sonra oradaki bir yönetici tarafından bana yeterince iyi değildim dedim benimkini yapmak için zaman kazanmak için bir arabanın gelmemesini bekledikleri söylendi. Bana arabanın ertesi hafta hazır olacağını söyleyenlerin yalan söylediği ve umutlarımın yükseldiği söylendi. Daha sonra bir tartışma yaşadım ve bir müdürden bir takip araması yaptım ve araba 2 gün sonra yapıldı. Onu almaya gittim ve arabayı, henüz hortumla çıkardıkları ıslak halde geri aldım ve hala ağaç parçaları ve yapraklarla kaplı ve içi hala kirli. Kesinlikle şok edici hizmet ve iğrenç müşteri becerileri ve bunları bir daha asla kullanmayacağım. Bmw UK'ye kaporta tarafı ve servis tarafı hakkında şikayette bulunmaya çalıştım ve umursamadılar, sadece bayilerden ayrı oldukları konusunda biraz saçmalık verdiler, bu da bmw'yi temsil ediyorlar. Bir şirket olarak BMW'ye gelince, son derece saygın bir otomobil şirketi olmaları ve müşterilere değer vermeleri gerekiyor, ancak bulduğum şey, bayiler ve bmw uk umursamıyorlar. Mutlak şaka ve beni tamamen bmw'den uzaklaştırdı.

Bunlar bana mail attı, acı çektim zaten 2 lakh ödedim

Kesinlikle en şok edici deneyim - BMW Soper Lincoln & BMW Assist ve atanmış araç kiralama ekibi Enterprise'ın utanç verici davranışı ......... Aracımızın arkadan çarptığı bir kazadan sonra, BMW Soper Lincoln ile temasa geçtik. 3 yaşından küçük BMW XDRIVE. Araca özellikle alt şaryoda hasar olup olmadığını kontrol ettirip kontrol ettiremeyeceğimizi sorduk ve onarımlar için bir teklif aldık. Kendimiz, araç, kaza ve sigorta detaylarımızla ilgili her detayı bilmek isteyen bir firmadan telefon aldık. Birkaç soruyu yanıtladıktan sonra arayan kişiyi durdurduk ve tüm istediğimiz BMW'nin arabayı kontrol etmesi ve bize bir teklif vermesi iken neden tüm bilgilere ihtiyaç duyduklarını sorduk. BMW ile iletişime geçtik ve başlangıçta ne istediğimizi tekrar açıkladık. Birinin arabayı ziyaret etmesini ve bakmasını ayarlayacak olan BMW asistanı ile iletişime geçmemiz gerektiği konusunda bilgilendirildik. Sleaford'da bulundukları için bölgemizi kapsamadıkları bize bildirildiği için durum böyle değildi. Daha sonra BMW Assist'in aracımızın toplanıp BMW Soper Lincoln'e götürülmesini ayarlaması ayarlandı. BMW Assist, bizimki kaldırılıp BMW'ye götürüldüğünde size bir araba alacağımızı doğruladı. 3 saatlik bir nezaket arabasının gelmemesinden sonra, BMW asistanı ile temasa geçtim ve notlarının ücretsiz bir araca ihtiyacımız olduğunu söylediği, ancak bir nedenden ötürü bir araç düzenlenmediği konusunda bilgilendirildim. Daha sonra Kurumsal merkez ofisimizden bir çağrı aldık ve yerel Teşebbüsümüzün ücretsiz bir araç düzenlemek için bizimle iletişime geçeceği doğrulandı. Enterprise Worksop'tan James aradı ve görüşmenin ardından evcil hayvanımızı acil veteriner randevularına taşımak için araca ihtiyacımız olduğunu onaylamamın ardından, araçlarında evcil hayvanlara izin vermemelerini tavsiye etti. BMW asistanıyla konuştuktan sonra James geri aradı ve bu vesileyle onu gözden kaçırmaya istekli olduğunu bildirdi. Daha sonra Nissan Xtrail dışındaki tüm arabaların dışarıda olduğu bilgisi verildi. Aracın dörtte üçü dolu olmasına rağmen yakıt dolu olarak iade edilmesi gerektiği bize bildirildi. Araçta bagajın içindekileri kaplayacak bir raf bulunmadığından, yolculuk sırasında bagajı dizüstü bilgisayarlarımız vb. İçin nasıl kullanabileceğimiz konusunda hiçbir fikrimiz yok. Bugün Soper BMW Lincoln'den arabamızın nasıl olduğunu soran bir e-posta aldık. Endişelendiğimiz için e-posta gönderdik ve aracımızın nerede olduğunu sormak için telefon ettik ve araç 2 gün önce araba yolumuzdan alındığı için birinin bize geri döneceği konusunda bilgilendirildik. İki saat sonra söz verdiğimiz gibi bir çağrı alamadığımız için tekrar aradık ve bu noktada aracımızın nerede olduğunu bilmediğimiz ve resepsiyonist olarak çalındığından endişelendiğimiz için polise başvuracağımızı bildirdik. Bir araç getirildiğinde rezerve edildiğini ve bir iş sayfası düzenlendiğini ve birini göremediğini teyit ettik. Polisi aradığımız sırada resepsiyon görevlisi, işyerinde aracımızı görebildiğini söylemek için geri aradı. Üst düzey bir yönetici ile konuşmak istedik ve müsait bir kişi olmadığı konusunda bilgilendirildik. Şok edici, üç tarafın da utanç verici muamelesi. JB.

BMW uluslararası otomobil piyangosu ile ilgili bir mail aldım. Buna inanmıyorum .. sahte.

Eğitim için buraya gittim. Güler yüzlü personel ... bölgede bir vızıltı ve yeni araçların harika manzarası. Olmak için harika bir yer ve harika bir marka.

BMW müşteri hizmetleri arabaları kadar iyi değil. Arabamı servise götürdüler ve şimdi yaşlandı ve hala herhangi bir teslim tarihi yok. Benim yerine verilen araba tamamen farklı bir şey ve aracım yol dışındayken ekstra tekerlekler için para ödedi. BMW Chiswick Berry şubesi çağrıları bile almıyor. Böyle bir şirketin müşterilerine bu kadar yavaş ve nahoş tepki vermesini nasıl beklersiniz? Kesinlikle kimseyi tavsiye etmiyorum!

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. 1 aylık BMW M5 Competition, yanlış bir servis yaptıktan sonra atölyedeydi. Sonra bir nezaket arabası istedim ve BMW, dışarıda dizilmiş on araba varken arabalarının olmadığını söyledi. Sonunda bana bir kiralık araba verdiler.
BMW'yi özellikle Cooper Reading BMW'yi önermeyin

Douglas Park Hillington Glasgow'dan eşim için ikinci el bir BMW aldım ve hizmet KORKUNÇ oldu!
İLK ÖNCE Hamilton Şubesine gittik ve Hillington'a gitmemiz söylendi .... belli ki doğru giyinmemiştik! veya doğru posta koduna sahip değil.
Hillington'daki satış temsilcisi, posta pulunun arkasına araba hakkındaki bilgilerini yazabilirdi!
BM'leri hakkında oldukça bilgili olan eşim, arabanın run flat'lerle donatılmış olup olmadığını sordu .... 4 dakika sonra ellerinde ve yere diz çöktüğünü söyledi!
Karım da ona stop start'ın nasıl çalıştığını sordu ve "oh, o kadar iyi olursun .... ona uzanıp kapattı"
Bize arabayı satmaktan ziyade kişisel hayatı hakkında her şeyi anlatmakla ilgileniyordu .... Ertesi Çarşamba için bir randevu ayarladık ve işten bir gün izin aldım, ancak bu aptal tarafından onunla başa çıkamayacağını söyledi. finansal işlem! Toplam Zaman Kaybı
Arabanın Süper Korumalı olacağı ve ilgili belgeleri alacağına söz verilmişti ..... hala LOL bekliyor
Komşum V5'i ÜÇ KEZ aldı! satış elemanı adresimizi yanlış anladığından (evet ÜÇ KEZ) ancak bunun sorumlusu DVLA idi. Arabayı eve sadece bu salaktan (satış elemanı) çılgınca bir çağrı almak için götürdük, arabamız bir GERİ ÇAĞIRMA için gelmek zorunda kaldı, neyin yanlış olduğunu sorduk ve o hafta sonu karımın yeni arabası sürücüye oturdu. sürmekten korktuğumuz gibi.
Satıcı bize servis departmanından rezervasyon yaptırdığını söyledi, aracı dikkatli bir şekilde Hillington'a sürdük, ancak onun hakkında hiçbir şey bilmediklerini gördük!
Aracın ONAYLI BMW GÜVENLİK KONTROLÜ olmadan satıldığı ortaya çıktı!
Ayrıca arabayı TEST SÜRÜŞÜNDEN kontrol panelinde bir ışık gösterdik ve Bay Satış Temsilcisi 2016'ya bunun ne olduğunu sorduk, bize "bize dışarının soğuk olduğunu söylediğini" söyledi. Daha sıcak bir günde (ve çok az İskoçya'da) bu ışık hala yanıyordu .... Bunu araştırdım ve aslında bir yan ampulün yanmış olduğunu gösteriyordu!
BMW Hillington bu arabayı MOT'D YAPTI ???????
Satıcının patronuna şikayette bulunmak boşunaydı .... Bize arabayı Süper Muhafız'a teklif etti .... Ona bunun benden önce wafflelediği arabayı almadan önce yapılması gerektiğini söylediğimde ......
Daha sonra patronuyla temasa geçtim ve telefonda, bundan sonra beni aradığı için mutlu olmadığımı onayladım ve bir mesaj bıraktım ve ardından onu aradım ve benimle iletişime geçmesi için başka bir mesaj bıraktım ... şimdi 12 Ocak ve ben hala bekliyorum ....
DOUGLAS PARK HAMILTON / HILLINGTON KENDİNİZE KÜÇÜLMELİSİNİZ!
TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ .. ONAYLANMIŞ BMW GARAJI ?? BACKSTREET GARAJINDAN DAHA İYİ HİZMET ALABİLİRDİM!

Üniversite aktivitelerine gittim, hayattaki en iyi deneyim, pişmanlık yok

Orada tüm bmw 3.0l çift turbo dizel otomobiller euro 6'da çalışmıyorlar, motorların yaptığını göstermek için uygunluk belgelerine yalan söylediler. Bunun kanıtı, 2011 ve 2014 yılları arasında üretilen tüm otomobillerde Euro 5 olmakla birlikte KİMLİKTİR. Yalan söyleyen üreticilerden satın almaya dikkat edin. VW Group'a ne olduğuna bakın.

Merhaba,
Bu yüzden BMW Chigwell, BMW e36 M3 GT'mi 30 gün boyunca Kaporta Mağazasında tamir ettirdi ve bana çok kötü bir durumda geri sundu, bu yüzden açıkça bir QC kontrolü yapmıyorlar.
6 gün tatile çıktıktan sonra arabamı BMW Chigwell'den almak için geri döndüm. Bazı sorunları düzelttiler ve hepsini düzeltmediler, far göz kaşına daha fazla zarar vermekten bahsetmeye bile gerek yok.
Bu arabayı 16 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ona küçük bir servet harcadım, bu yüzden BMW markasını benim kadar önemsemedikleri için şaşkınım. Bu yüzden bir araba kiralamam ve ayrılmadan önce önceki düzenlemeleri iptal etmek zorunda kaldım ve şimdi hasarın giderilmesi için bir gün daha işten izin almak zorunda kaldım.
Bununla birlikte, Servis Müdürü Ben'in benim için devam eden sorunların üstesinden gelmek için çaba sarf ettiğini, çünkü arabamı Body Shop'larına aldığından beri arabama iki kez hasar verdiklerini söyleyeceğim!

Bay B Daley.

Harika tesis. Harika insanlarla gerçekten harika bir yer. Bir hafta boyunca oradaydı ve her dakika sevdim!

Ofis otomatik hizmetle kapandı ama akşam 10'a kadar açıldıklarını ne kadar aptalca. Özellikle BMW gibi büyük bir şirket size utanıyor!

TÜM MASRAFLARDAN KAÇININ !!!!!



Çok profesyonel ve yardımsever. Önceden araştırmamı yaptığım ve tam olarak ne istediğimi bildiğim için satıcıları (Phil Cox adında mükemmel bir adam) için işleri kolaylaştırmış olabilirim. İlk teklif yeterince iyi değildi ama istediğim anlaşma ile karşılık verdim ve bu anlaşma ile kesinlikle alacağımı söyledim ve o anlaşmayı yaptı. Genel olarak hızlı, kolay ve çok tatmin edici bir ziyaret. Tüm personel çok kibar ve yardımsever.

Yıllardır birçok aracın kullanım kalitesini ve hassasiyetini seven BMW'lere sahip.

2013 yılında onaylı BMW olarak 2010 5 serisi bir tur (E61) satın aldım. Bir dizi arıza meydana geldi (uzaktan kumanda arızalı, el freni arızalı, vb., Masraflarımdan onarıldı).

Son zamanlarda, arka emniyet kemerlerinden biri (çok nadiren kullanılmış) bulundu (i) klipslenmedi ve sonra (ii) bir yolculuk sırasında açılarak klipslendiğinde çalışmadı - yani emniyetsiz, güvenilmez ve dolayısıyla kırılmış.

5 yaşın altındaki bir arabanın bu temel ve ithalat güvenliğinden biraz endişe beklediğimden şikayet ettim ANCAK BMW UK MÜŞTERİ HİZMETLERİ TAMİRİ FİNANSAL OLARAK DESTEKLEMEK İÇİN REDDEDİLDİ.

Şu anda, temel güvenliği bu kadar önemsemeyen bir markaya olan sadakati yeniden düşünmek.

Asla telefona cevap verme, tiksindim, sadece biriyle konuşmak istiyorum

Franchise Stephen James Enfield bana merkez ofisin ne hakkında konuştuklarını bilmediğini söyledi. 4 hafta önce Stephen James Enfield'in aracım için yanlış yağı bir süre önce sağladığına inandığımı düşündüğüm için Stephen James Enfield'i rapor ettim. 6 aydır arabamdaydı ve hala arabamda. savunmada Stephen James Enfield, tüm yağlarının bmw onaylı olduğunu söylüyor, ancak yanlış yağ spesifikasyonuna itiraz ediyorum.

Çok sayıda BMW aldım ve hepsini sevdim. 2002 540 Touring'im hala harika görünüyor, kullanması harika ve güvenilir.

Bir ay önce aradı BMW merkez ofisi yeni bir araba hakkında bir soruyla ilgili olarak 2 ila 3 hafta sonra birisinin beni arayacağını söyledi. Çağrı yok, bu yüzden bir satışla ilgilenmediğinizi varsayın ve bütünlüğü olan başka bir üreticiye gideceksiniz ... onların kaybı.

BMW ile yeni görüştüm ve Birleşik Krallık Genel Merkezindeki hiç kimsenin, düşük standartlar nedeniyle otomobil sorunları veya bayilerle ilgili sorunlar hakkında konuşamamasına tamamen şaşırdım. Ulusal bir bayiden memnun değilseniz, bu durumda Bluebell Motors, Crewe, başka bir bayi deneyin dediler!

bagajın yan tarafı her yağmurdan sonra su ile doluyor. 5 serisinin büyük bir destekçisiyim ama iki kere düşünmeye başlıyorum.
Bu sorunu yaşayan başka biri var mı, pilinizin altına bakın?

Uygunluk sertifikası alma konusunda BMW homologasyon ekibine e-posta gönderildi. Çok yardımcı oldular ve sertifikam gönderildikten bir gün sonra geldi. Çok profesyonel!

Bu benim ilk BMW'm ve şu anda bir tane satın aldığım için pişmanım !!




Şimdiye kadarki son BMW'm !!!!

Lütfen telefonuna cevap verir misin !! Ya da onlara stephenjames'in bakıma ihtiyacı olduğunu söyle ...

Yeni bir M4 B.M.W. Coupe araba yüksek kaliteli bir arabadır, iyileştirilebilecek birkaç şey
emniyet kemerine ulaşmak sürücü koltuğunun çok gerisinde ve sürücü koltuğu ve kapı ile boşluğun
Sürücü kapısını açık bırakmadığınız sürece ulaşmak çok zordur. M3'ün daha kolay uzanan bir kolu vardı ve emniyet kemerine takılmasını sağladı.

BMW'DEN SATIN ALMADAN ÖNCE SEÇENEKLERİNİZİ TEKRAR KONTROL EDİN! Kendi arkalarını korumak için yalan söylüyorlar, şans eseri her şeyi kaydettim. Stephen James Bromley bana arızalı bir araba sattı ve ŞU ANDA GERÇEKLEŞTİRİLMİŞTİR

BMW İngiltere genel merkezleri! Çalışmak için harika bir yer!

ET Sen bir baş belasısın! Ve umrumda değil ...

BMW ile ne kadar hayal kırıklığına uğradığımı tahmin edemezsiniz. Övgülerini söyleyerek oğlumu dinledikten sonra markaya üye oldum.
Aramızda dört BMW arabası ve iki BMW motosikleti var. Aldığım kötü müşteri hizmetini bir daha tekrar etmeye zahmet etmeyeceğim.
GLA Mercedes'imi sakladığım için çok mutluyum.