Bob Utter Ford Gözden geçirmek

Kia Soul'umu rutin yağ değişimi, lastik rotasyonu ve sistem kontrolü için aldım. Eve gittiğimde teknisyenin bloğu kontrol ettiğini fark ettim, yedek lastik olmadığını; bu nedenle, yedeği kontrol etmediği açıktır. Kia Soul'umda tam boy bir yedek lastik var.

Çalışmak için harika insanlar. Hepsi çok yardımcı oldu. Ryan çok arkadaş canlısıydı ve Malcolm ile birlikte çalışması kolaydı. Bir sonraki arabamı kesinlikle buradan alacağım.

Bu, sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimiydi! Bob Utter Ford'u yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim.

Araçta harika fiyat ve Kenzie tüm süreç boyunca e-posta / metin yoluyla çok duyarlıydı. Satın alma işlemi son derece pürüzsüzdü, bizi arabanın tüm özellikleri konusunda eğiten Danny ile 20 dakikadan fazla dakika dahil olmak üzere bir saatten biraz fazla bir süre içinde girip çıkıyorduk. Harika bir deneyim, kesinlikle geri döneceğiz.

Satıcı Mike Mounce çok yardımcı oldu, o yüzden ikinci Kia'mızı ondan almaya geldik.

KENZIE AVERY kesinlikle EN İYİSİ! Bayisinin takas etmediğini ve ertesi gün orada istediğim şeyi zaten detaylandırdı ve gitmeye hazır olduğunu öğrendikten sonra tam olarak istediğim kamyonu söyledim. Finans müdürümüz Jamie Gladen ve Malcom Ross'un yardımıyla ticaretimde ihtiyacım olanı elde etmek için çok mücadele etti, istediğim fiyata tam olarak istediğimi aldığımı hissettim. Ve gerçek şu ki, ÇOK ÇOK ALIŞVERİŞ YAPTIM! Hâlâ orayı satın almaya devam ettiler çünkü en iyileriydi!

Kenzie, Jamie ve Malcom'a teşekkürler!
Kocama yeni bir kamyonet satın almak için bu hafta geri geleceğiz!
Birini ona gönderirim!

İnsanlar cana yakındı ve servis hızlı ve eksiksizdi! Lastiklerimi her zaman buradan satın alacağım ve tüm bakımımı da onlarla yapacağım.

Mükemmel. Tommy ve Jamie bana çok iyi davrandılar. Çok profesyonel ve arkadaş canlısı.

Jason harika! Yapılması gereken iki büyük onarım vardı. Jason tüm endişelerimizi dinledi ve hemen harekete geçti. Gerçekten onun önemsediğini hissettim ve hatta çok pahalı bir düzeltme olması gereken şey konusunda bana çok şey verdi. Mekanik hızlı ve verimliydi. Onlarla iş yapmayı şiddetle tavsiye ederim.

Bob Utter Ford / Kia, bir araba satın alırken gidilmesi gereken harika bir bayi. Etrafındaki en iyi fiyatlardan bazılarını ve harika hizmeti sunuyorlar. Etrafta mavi bir Stinger GT arıyordum ve neyse ki inanılmaz bir fiyata sunulan bir tane olan Bob Utter Ford ile karşılaştım. Bu konuda biraz daha bilgi almak için aradım ve harika bir pazarlamacı olan Kenzie ile konuşabildim. Her türlü soruyu cevaplamış ve endişelerimi telefonda dile getirmişti. Bayilik yaşadığım yere arabayla 4 saat uzaklıktaydı, ki bu bir sorun olacağını düşünmüştüm ama neyse ki olmadı. Kenzie tüm bilgilerimi telefonla alabildi ve bayiye ulaşmam için her şeyi hazırladı. Oraya vardığımda tek yapmam gereken evrakları imzalamak ve yepyeni bir Stinger GT ile yola çıkmaktı. Satın alma işleminin evrak bölümünde birçok soru sordum ve evimden o ana kadar arabayı satın almakla ilgili endişelerimi dile getirdim. Hepsi dürüst cevaplarla ele alındı ​​ve satın alma konusunda kendimi rahat hissettirdi. Sonuç olarak, Bob Utter Ford / Kia büyük bir bayi, kesinlikle buna değerdi ve Kenzie bayide yardımsever ve dürüst bir pazarlamacı.

Bob Utter'daki servis departmanı birinci sınıf! Birkaç warrenty sorununun giderilmesi için arabamı aldım. Arabamı kullanan servis temsilcisi Damen, onu hareket ettirmek için Explorer'ıma atladığında, lastik sesi olarak görmezden geldiğim bir sesi fark etti. Bir tamir teknisyenine bağlı kaldı ve onu bir gezintiye çıkardı. Tamirci, bir tekerlek yatağının bozulduğunu teşhis etti. Yapmayı planladığım işe ek olarak, potansiyel olarak tehlikeli bir mekanik sorunu da düzelttiler. Bob Utter'daki servis departmanı harika!

Adam harika bir satıcıydı, burada harika bir yer ve insanlar için bir araç almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Bob Utter Lincoln'daki gibi bir otomobil satın alma deneyimim hiç olmadı. Kenzie Avery, onunla ilk temastan imzalamaya kadar olan ilişkilerinde çok hoş ve profesyoneldi. Personel satış için hiçbir zaman baskı yapmadı ve tüm soruları yanıtlamak için geriye doğru eğildi.

Richard Garcia
PGA Golf Proffesional

Jason Bishop'tan olağanüstü hizmet! Hizmet uzmanlığında her zaman yukarıda ve öteye giden, ilgili ve dürüst bir insan! Onu tanıdığım herkese her zaman tavsiye ederim.

Beklemenin bir saat olacağı söylendi. İki saat beklemeye dönüştü. Bunun dışında şeyler iyiydi

Eric, yeni Niro'umu satın aldı ve harikaydı! Her sorumu sabırla ve mutlu bir şekilde yanıtladı. Chris finansmanı ele aldı ve her seçeneğin artılarını ve eksilerini açıklayarak bana sunulan tüm seçeneklerimi ayrıntılı bir şekilde açıkladı. 2 arasında bu, şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimim. Onlardan satın almaya kesinlikle değerdi. Satın alma işlemimle doğrudan ilgilenmeyen insanlar bile eşime ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olmaktan mutlu oldu. Olağanüstü bayilik! Ne yazık ki sadece 5 yıldız verebiliyorum.

Bir araç satın alırken bugüne kadar yaşadığım en iyi deneyim. Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda mümkünse 10 yıldız verirdim. Satışta Terry Thomas'ı şiddetle tavsiye ederim. Her adımda bizimle ilgilenmek için yukarıda ve öteye gitti.

Ford Escape'imde bir daire vardı. Bana tamir edilemez olduğunu söylediler. Yeni bir lastik sipariş ettiler ve yedek parçamı taktılar. Bu sabah aradılar, lastik takılmaya hazırdı. Arabam gitmeye hazır olmadan uzun sürmedi.
Onlardan çok memnun kaldım.

Harika hizmet ve dost canlısı ortam. Hızlı sonuçlarla profesyonel çalışanlar. teşekkür ederim

Bob Utter Ford, şimdiye kadar uğraştığım en iyi bayiliği teslim ediyor. Herkes süper arkadaş canlısı ve satış gücü çok bilgili. Kenzie bizim satış elemanımızdı ve gelecekte onu görmek için kesinlikle geri geleceğiz. Bir saat içinde girip çıkıyorduk ve en iyi fiyatı aldığımızı biliyoruz. Plano'dan geldik ve buna değdi. A +++ !!

Hatırlamamın kontrol edilmesini beklerken en harika deneyime sahibim. Ben beklerken kendimi güvende ve rahat hissettirmek için kendi yollarından çıktılar. Arabamı yıkanmış ve pırıl pırıl temiz bir şekilde geri getirdiler. Yaptığınız her şey için Servis departmanına teşekkür ederiz!

Servis hızlı ve saygılı satış görevlileri çok temiz ve profesyoneliz, dükkanlarını yerden yiyebilirsin, o kadar temizdi ki, o kadar temizdi ki, bir devlet teftişi için içeri girdim ve 30 dakika içinde girip çıktım. diğer hizmet ihtiyaçlarım

İlk olarak, Bob Utter ekibi tarafından iyi iş çıkardığını söylemek isterim. Herkes yeni bir araba almanın ne kadar acı verici olabileceğini bilir, ancak Bob Utter'daki ekip bu süreci çok sorunsuz hale getirdi. Kanımca, bir bayi web sitesi üzerinden bir araçla ilgili ilk temasa geçtiğinizde, her şey hızlı bir yanıtla ilgilidir. Bir kamyon hakkında soru sorduğumuzda Chris Hathcock'dan (İnternet Satış Müdürü) hemen haber aldık ve bizi Jane Smallwood'un (Satış) çok yetenekli ellerine teslim etti. Jane, harika bir tutuma sahip ve araç satın alma sürecinde çok açık ve dürüst. Başka bir araç aldığımda kesinlikle onu tekrar geçeceğim. Dustin McCormack (Finans), finansman sürecini de kolaylaştırdı. Araç finansmanı / garanti seçeneklerini çok iyi anlattı ve bizi hızlı bir şekilde giriş çıkış yaptı. Danny Smith (Teslimat / Teknoloji Uzmanı), kamyonun tüm özelliklerini gözden geçirerek olağanüstü bir iş çıkardı. İşini biliyor. Bob Utter'de bu profesyonellerle çalışmak bir zevkti ve artık benim işime sahip olacaklar.

Yıllar boyunca her türlü otomotiv tamir ve yağ değiştirme yerine gittim. Bob Utter Ford'daki bu insanlar diğerlerinin üzerinde parlıyor. Güzel, nazik, bilgilendirici ve kendinizi rahat hissetmenizi sağlar. Bakım bölmelerindeki insanlar iyi yağlanmış bir makine gibidir. Onlar en iyisidir.

Terry Thomas harikaydı. Tam aradığımızı bulmak için yukarıda ve öteye gitti. Adil bir ticaret ve istediğimiz renk ve iç mekan seçeneklerine sahip kamyonla çalışmak harikaydı!

Kesinlikle gelmiş geçmiş en iyi Bayilik ve insanlar. Kuzenim 2008 Mercedes Benz ML63 Orada takas etti. Harika bir Deneyimdi, bu incelemeyi yazıyorum çünkü bu adamların sattıkları arabalarla ne kadar dürüst olduklarını bilmek istiyorum. Kuzenim, o ve kocası Benz'lerini takas ettiklerinde, Satıcıya Direksiyon Sorunu olduğunu ve bir tür Kontrol Koluna ihtiyacı olduğunu söylemişlerdi. Tamirciye götürdük ve onarımın 3500,00 $ 'dan fazla olacağı söylendi. Neden Takas yapmaya karar verdik. Yani, bunu kim alırsa alsın, lütfen bize bildirmek için bir inceleme bırakabilirsin. Arabayı alırken sana karşı dürüst olsalardı. Aklımdaydı, bu yüzden bunun hakkında bir inceleme yazmaya karar verdim. Bu kadar sorunsuz işlem yaptığınız için herkese teşekkürler.

Adam harikaydı. İstediğim Sorrento'yu buldum ve iyi bir indirim aldım.
Zamanı geldiğinde kesinlikle tekrar bakarım.

Maalesef, annemle babamı süren uzun bir yolculuktan 2 gün öncesine kadar kırık emniyet kemerimi unuttum. Joe anlayışlı, kibar ve nazikti. Gerekli parçayı kısa posta yoluyla gönderdi ve arabayı zamanında gitmeye hazır hale getirebildi. Sadece bu da değil, arabam haftalardır ilk kez iyi yıkandı ve hatasızdı. Güzel bir yolculuktu. Şu anda Nebraska'dayız. Teşekkür ederim Joe. Aferin.

Bob Utter KIA ile yaşadığım deneyim harikaydı; Jane Smallwood benim için mükemmel bir satıcıydı. Satın almayı düşünürken çok az baskı vardı ve tüm sorularımı hızlı ve doğru bir şekilde yanıtladı. Biraz mizahla karıştırılmış ve kararımın neresinde olduğumu görmek için sadece küçük itmeler, bu noktada Jane ve Bob Utter hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Kalabalıktan kaçınmak ve aynı harika deneyimi yaşamak için başkalarına Sherman'a gitmeleri için zaman ayırmalarını tavsiye edeceğim.

Yeni Explorer'ımı orada satın alırken harika bir etkileşim yaşadım !! Kenzie Avery'den 2017 Explorer satın aldım ve 2017'den beri Facebook arkadaşıyız! Bu yeni 2020 Explorer'ı internette bulduk ve Kenzie'ye 2017'de ticaret yapmak istediğimi ve anlaşma üzerinde çalışmaya hak kazandığını söyleyen bir mesaj gönderdim! Beni onaylattırdı ve bir saat içinde yeni arabamı almak için iki saatlik sürüşe gittim !! Kolay hakkında konuşun !! Bayide ailem gibi davrandım !!! Beni en kısa sürede halletti, böylece yola geri döndüm. Bir bayi etrafında oturmak zorunda kaldığınız günler geride kaldı! En iyi takım onlar! Kenzie Avery'yi herkese tavsiye ederim !!

Eskiden Utter Ailesi müşterisiydim, ancak bir kazadan sonra bir aracı çektiklerinde insanları nasıl kırbaçladıklarını duyduktan sonra, orada bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sizi bu seviyede aldatacaklarsa, diğer tüm seviyelerde yapacaklardır. İnsanlara dikkat edin.

2014 Escape'imi 150.000 millik hizmeti için aldım ve her zamanki gibi Bob Utter'in servis merkezindeki ekip göreve yükseldi. Mükemmel müşteri hizmeti sunmak ve hizmeti hızlı bir şekilde ve teklif ettiğimden daha ucuza yaptırmak. Philip, arabamda neler olduğu konusunda beni bilgilendirmeye çok iyi davrandı. Bob Utter ın servis merkezini gönülden tavsiye ederim.

Bob Utter Ford, güler yüzlü müşteri hizmetlerine ve bilgili personele sahiptir. Olağanüstü performans sağladıkları için Roy'a ve servis departmanının geri kalanına teşekkür ederiz.

Harika müşteri hizmetleri, içeceklerle hızlı ve temiz oturma alanı. Birinci sınıf

Ryan ve Dustin çok arkadaş canlısıydı ve gerçek dostlardı. Ne istediğimi biliyordum ve süreci hızlı ve kolay hale getirdiler. Bu adamları araç arayan herkese tavsiye edeceğim.

Bob Utter'daki samimi, saldırgan olmayan insanlardan etkilendim. Araba satın alma deneyimim keyifli, hızlı ve tatmin ediciydi.

Kapanmadan hemen önce yağ değişimi için geldim ve onlar da yaptırdı.

Geçen Cumartesi seçenekleri incelemek ve keşfetmek için oraya gittik ve yeni bir Edge ile uzaklaştık. Harika teklifleri vardı ve bu şimdiye kadarki en acısız araba satın alımıydı! Bob Utter Ford'a ve yardımlarınız için teşekkür ederim Jim Brennan!

Matthew hızlı ve nazikti. Bana yardımcı olabileceği fiyatlandırmadan bahsetti ve hatta arabam hazır olduğunda beni almayı teklif etti. Bu sefer ihtiyacım olmadı ama mevcut olduğunu bilmek güzel. Harika bir deneyim!

Servis temsilcileri merak ediyordu. Servis beklenenden daha hızlıydı.

Bob Utter'deki Farron, kamyonumuzu satın almayı gerçekten kolay ve acısız hale getirdi; Eski aracımızda ticaret yapmak da kolaydı ve bize karşı adil davrandılar. Gelecekte onlardan tekrar satın alacağız!

Tommy Ellis adam! Bana bir kamyon buldum, onu bir günden daha kısa bir süre içinde götürmeme izin verdin !!

Harika servis. Jason (o sırada çok meşguldü) içeri girdiğimde beni karşıladı ve birkaç dakika bekledikten sonra çok hızlı ve titiz davrandı ve aracımı sisteme yerleştirdi ve yağın değiştirilmesi ve lastiklerin döndürülmesi için sıraya koydu. Tüm sorularımın ele alındığını doğruladı ve bir sonraki hizmetle ilgili tavsiyelerde bulundu. Çok profesyonel ve hızlı servis

Arabama her bakıma gittiğimde Bob Utter Ford'dan çok memnun kaldım. Hızlı, verimli, profesyonel ve müşteri olarak memnun olmanıza gerçekten önem veriyorlar. Varışta karşılanırsınız ve tüm endişeleriniz ele alınır. Özellikle işinde yükseldiğini hissettiğim bir çalışan var. Bu Jason Bishop. Umarım Bob Utter Ford bu çalışanı asla kaybetmez ve yönetim ve personel tarafından gerçekten takdir edilir. Bob Utter Ford'a gelmek pahalı bir yolculuk olsa da, onarım masrafları vb. Nedeniyle bu aynı zamanda bir zevk gezisi çünkü memnuniyetle karşılandığınızı ve takdir edildiğinizi hissediyorsunuz. Zor kazandığınız dolarlar personel tarafından anlaşılır. İçeri girdiğiniz andan itibaren faturanızı ödediğiniz ve takdir edildiğinizi ve önemsendiğinizi hissettiğiniz ana kadar. Ön bürodan, tamirciye, ödemenizi alan genç bayana kadar tüm çalışanlara büyük bir güven duyuyorum. Bob Utter Ford Servis Departmanı hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Harika bir deneyim, Kathy'ye yeterince teşekkür edemem, mükemmel hizmet, kolay basit süreç! Bayi içinde ve dışında !! Deneyim ve süreçten daha minnettar ve mutlu olamazdım!

Anlaşılması kolay ve iyi bir anlaşma. Doug doğru yaptı

Güler yüzlü personel ve bilgili, uygun fiyatlı ve temiz bekleme alanı.

Bob Utter Ford'da Adam Hulsey'den araba satın almayı seviyorum. Çok mutlu olan birkaç arkadaş ve meslektaşınızı da yönlendirdiniz!

2013 Edge'imde bir geri çağırma vardı, Roy ile aradım ve konuştum, o gün beni çağırdı ve benim için çabucak düzelttiler. Harika servis.

Caitlyn ve Terry bir araba anlaşması yapmak için harikaydı. BS yok, baskı yok, oyun yok.
Bu bayiden mutlaka başka bir araç alacağım.

Sadece arabama bakamayacakları söylenecek bir randevu ile şehir dışına iki kez gittim. İlk kez bir bilgisayar hatası olduğunu söylediler, ikinci kez orada bir teknoloji yoktu ve bayiye gelene kadar beni arayıp haber verme zahmetine girmediler. Önümüzdeki hafta için yeniden planlamamı söylediler ve bir yürümeye başlayan çocuğum ve bir bebeğim olduğu için eve dönmem için bir arabaları olacak ve tüm gün sürecek bir süreç olacaktı. Oraya vardığımda arabaları yoktu ve iki küçük çocuğumla beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, oraya her gittiğimde bana arabamı getirme nedenimi sormak zorunda kaldılar. Sorunların ne olduğunu bilmek için hiçbir yerde belgelemediler. Çok ağırlaştırıcı bir deneyimdi ve her seferinde oraya gidip arabama baktırmamak için hiçbir zaman gaz tazminatı teklif etmediler ve sadece geri dönüp eve bir buçuk saat geri dönüp 3 kez koydular. Garantiden uzaklaşarak arabamda kilometrelerce yol aldım.

Harika bir deneyim Harika çalışanlar beni hemen içeri ve dışarı çıkardı.Herkese tavsiye ederim

yanlış reklam onlar yalan söylemez.
Car Curus'a gittim ve fiyatları farklıydı.

Deneyim harikaydı! Kocam yıldönümümüz için bana bir Kia Stinger alıyordu ve Jane ile temas halindeydik. Oraya vardığımızda test sürüşü yapmam için arabaları hazırlamıştı. 3 araba sürdük ve Stinger GT1'e karar verdik. Çok arkadaş canlısıydı ve asla saldırgan değildi. Ticaretimiz için istediğimizi almak için bizimle çalıştı. Anlaşma tamamlandıktan sonra Chris ile finans alanında kağıtlar imzaladık ve o da çok arkadaş canlısıydı. Bize herhangi bir ekstra satın almamız için baskı yapmadı, sadece hangisinin takdir edildiğini sordu. Araba yıkandıktan ve detaylandırıldıktan sonra arabadaki tüm teknolojiyi gözden geçiren Danny ile tanıştık. Harika bir deneyimdi ve bu bayiyi kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.
Araba satın alma deneyimimizi harika bir hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Herkes çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Gelecekte kesinlikle geri geleceğim.

Bob Utter Ford'un hem otomobil satın alırken hem de özellikle servis yaptırırken uzun süredir müşterisiydim. Bu bayilik her alanda ÜST DÜZEY. En son deneyimim servis departmanıyla oldu.

Hiç ... HİÇ ... bir hizmet alanı görmedim ... baştan aşağı ... müşterileri için bu kadar özenli ve özenli. İşleminize başlamak için mağazaya girdiğiniz andan, onarımlar için verilen zaman dilimine ve tıpkı Bob Utter Service'in size tedavi edilmek İSTİYORSUNUZ gibi davrandığı gibi .... bu sadece çok iyi, genel bir deneyim. Dahası, tahsil ettiğim fiyatlar inanılmaz derecede uygun.

Bob Utter Ford Servisi onu parçadan çıkarır .... her seferinde !! Arabamı servis için başka bir yere götürmem!

Bir fiyat teklif edildim ve oraya vardığımda gelmeye başladılar ve durakladılar ve fiyatın başlangıçta alıntılandığımdan 50-60 $ daha yüksek olduğunu bana bildirdiler. Hiç hoş değil ..

Yeni bir 2020 Ford Explorer satın aldı. Satış temsilcisi ve Finans Direktörü bu satın alma işlemini yapmama son derece yardımcı oldu. Yeni bir araç satın alırken yaşadığım en keyifli satın alma deneyimlerinden biriydi. Donanımlar hızlı servis ekibine de gider. Servisi yapan bir Nascar pit ekibine benziyordu. Son derece hızlı ve titizdi. Bob Utter Ford, kişisel araçlarımı satın alırken ve bakımını yaparken işimi almaya devam edecek. Ne yazık ki, 8. Sınıf Ticari Kamyonları satmıyorsunuz.

Kenzie Avery OLAĞANÜSTÜ ... araç sahibi olduğum / satın aldığım 30 yılı aşkın süredir karşılaştığım en iyi satış elemanını teslim ediyor! Güveninizi kazanmak için çok çalışıyor ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmenizi sağlamak için orada. Arkadaş canlısı, sevecen, enerjik ve sadece beklediğiniz değil, hak ettiğiniz müşteri hizmetini sunduğundan emin olmak için fazladan yol kat etmekten korkmuyor. Bob Utter Ford'dan bir sonraki aracımı almak için kesinlikle geri döneceğim ve aldığımda özellikle Kenzie'yi isteyeceğim.

Harika servis. Beraber çalışmak için harika insanlar. 6 yılda 2. kamyonum. Geri döneceğim

Doug harikaydı. Aradığım hiçbir güçlüklü satış değil ve teslim ettiği buydu !!

Mile Mounce, deneyimimizi bu kadar kolay / huzurlu hale getirdi! Her şey hızlı ve verimli bir şekilde taşındı. Biz yola çıkmadan önce depoyu gazla doldurmakta ısrar ettiler, hatta ısrarcı olmadıklarımızla ilgili tüm endişelerimizi ele aldılar. Harika bir fiyat ve gerçekten keyifli bir deneyim için harika bir araba!

Bu benim bayiliğim, son üç arabamı onlardan aldım, çalışanları hakkında, özellikle Mike Mounce hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemiyorum.

Chris Mitchell kira kontratından çıkmama yardım etmek için çok çalıştı ve istediğim kamyonu bana alırken satın alma işini hallederek harika bir iş çıkardı.

Faiz oranım 72 Ay boyunca% 0 idi ve harika bir aylık fiyattı!

Birkaç ay önce en son geldiğimde, bayinizin bana ihtiyaç duyduğumu söylediği 3 saatlik iş, tekrar "teşhis etmek" için 48 saat sürdü.

İletişimden hiç memnun kalmadım. Bir salı sabahı sabah 8'de bıraktı. Üç buçuk tam gün sonra Cuma günü öğle saatlerinde durumu kontrol etmeye çağrılan kamyonun o gün hazır olacağı söylendi. Cuma günü saat 16: 25'te, önümdeki arabanın sorunları olduğunu ve benimkini Pazartesi gününe kadar ittiğini söyleyen bir telefon aldım. Birisi onu söktüğü için kamyonu alamadı, hafta sonunu geçirmek için bir akrabasından bir araç ödünç almak zorunda kaldı. Tamamlanması 6 gün süren 950 dolarlık bir su pompası için aldığım hizmetten pek memnun kalmadığımı söylemeye gerek yok.

Pazartesi sabahı 9: 25'te, tüm hafta sonu bir araya getirildikten sonra hazır olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Yavaş düzeltme için bir özür bile yok.

Bir fiyat teklif edildim ve oraya vardığımda gelmeye başladılar ve durakladılar ve fiyatın başlangıçta alıntıladığımdan 50-60 $ daha yüksek olduğunu bana bildirdiler. Hiç hoş değil ..

Yağ değişimi sadece 52 dolardı ve bir hibritim var. Tekrar geri gelecek

Karıma ikinci arabasını Bob Utter Ailesi'nden Bay Ryan Hill'den aldım. Sadece harika bir anlaşma yapmakla kalmadık ve tabii ki Harika Müşteri Hizmetleri! Ryan bizi 4 saatten daha kısa bir sürede bir takasla bitirmeye başladı. Şimdiye kadar iki kez en iyi araba satın alma deneyimi! Bob Utter Ekibi ve Ryan'a teşekkür ederiz. Hepinize minnettarız.

Ömür Boyu Müşteri

Makul bir fiyata hızlı bir şekilde içeri ve dışarı.

Kısa bir süre önce Bob Utter'den yeni bir kamyon satın aldım ve aslında keyifli bir deneyimdi ve uzun sürmedi. Kenzie ile çalışmaktan gerçekten keyif aldım, benimle ilgilendi ve bana ne sattığı hakkında bol miktarda bilgi sahibi oldu. Gelecekte onlardan tekrar satın almayı planlıyorum.

Baştan sona profesyonel! Şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en iyi araba satın alma deneyimiydi!

Harika bir deneyim. Kenzie, süreci hızlı ve kolay hale getirdi.

Farron Whitefield mükemmel bir satıcıdır ve sizin için mükemmel arabayı bulmanıza yardım etmeye isteklidir.

Servis harikaydı ve Austin Rice çok yardımcı oldu.
Sadece bilgili değil, aynı zamanda güzel!
Harika bir yeni veya kullanılmış Ford alabileceğiniz tek yer.
Bir sonraki arabamı kesinlikle buradan alacağım.
Kesinlikle fiyat aralığınıza uygun arabayı bulabilir.
Buradan satın aldığınızda asla başka bir yere gitmeyeceksiniz.
Aradığınız şey buysa, güzel kullanılmış seçim.
Herkes Bob Utter Ford'u denemeli ve Austin Rice'ı istemeli.

Farris bizim satıcımızdı ve her zaman çok sabırlı ve yardımcı oldu. İyi bir anlaşma yaptığımızı ve Ford Escape'imizin tadını çıkardığımızı hissediyoruz.

Bob Utter Ford'daki deneyimimden çok memnun kaldım. Hem nazik hem de yardımcı olan Brandon King'in yardımcısı. Sorularımı sabırla ve titizlikle yanıtladı.

Araç sorunlarımla ilgilendiler (garanti kapsamındaydı) ancak bir haftadan fazla sürdü. Ödünç araba sağladılar.

İstediğimiz arabayı istediğimiz fiyata aldık, hızlı ve kolay

Harika bir satıcımız vardı! Johna! Hızlı, kolay ve acısızdı. Daha fazlasını isteyemezdim. Kesinlikle muhteşem

Yeni tesisin tadını çıkardım. Tüm ekip kibar ve profesyoneldi. Hoş deneyim.

Roy ve servis departmanı çok yoğun bir Şükran Günü haftasında arabamı binmek ve çıkarmak için harika bir iş çıkardı. Her zaman saygılı ve profesyonelce davranılırım.

Çok profesyonel. Bilgili ve hoş satış temsilcimiz Kenzie'nin yardımından çok şey aldık.

Bu sabah yağı değiştirdik. Servis hızlı, kolay ve fiyat çok makul. Bu insanlar harika.

Son deneyimim pek iyi gitmedi. Kamyonumuzda yapılması gereken iş ve onu tamamlamak için gereken süre konusunda yanlış bilgilendirildim. Servis yöneticisiyle temasa geçmeye çalışmak zordu çünkü operasyonun her iki konumu arasında çok ince bir şekilde yayıldı. Kamyonumuzda (Quick Lane veya servis departmanı) hangi alanın çalışacağı konusunda da kafa karışıklığı vardı. Yeni kurulumu sevmiyorum ve Quick Lane bölgesindeki yepyeni çalışanlarla uğraşmaktan hoşlanmıyorum. Genel olarak müşteri hizmetleri becerilerinden yoksunlar ve uzun süredir müşterilere daha önce hiç bulunmamışlar gibi davranıyorlar. Bob Utter'e yıllar içinde inşa edilen ilişkiler ve güven nedeniyle geliyorum. Bir yabancı muamelesi görmekten veya aracımızın iyi çalışmasını sağlamak için nelere ihtiyaç duyulduğuna dair yanlış bilgi verilmesine sevinmiyorum. Bu noktada, beş aracımızın hepsinin bakımı için seçenekleri değerlendiriyorum.