4 yıllar önce
4 Haziran - 20 Haziran arasında emir verildi, hala...
4 Haziran - 20 Haziran arasında emir verildi, hala kaosun çözümünü bekliyor.
Bayi A ve C elektro'dan #bolcom aracılığıyla sipariş verdim (Art and Craft). Bu 5 Haziran'da teslim edilecek. Herhangi bir iyi iletişim biçimi olmadan, sipariş zaten 4 kez iptal edildi ve Dynalogic'teki bir sıralama hatası nedeniyle bir kez yeniden planlandı.
Şimdi siparişimizi teslim etmek için mümkün olan her şeyi yapıyoruz. #Bolcom, Art and Craft ve Dynalogic ile Twitter, Telefon, Posta ve Sohbet. Ama bunu yapmak zorunda olduğumuz zaten saçma olan tüm bu çabalar boşuna.
Bugün bir gün daha izin aldı, Art en Craft, bugün teslim edileceğine söz vermişti.
Bir #bolcom müşterisinin siparişlerinin teslim edilmesi için ne yapması gerekir? Ne yazık ki, İnternet yukarıdaki şikayetlerle dolu ve bu hiç umut vermiyor.
Zaten iletişim halindeyiz, ancak sitenizde bir şey sipariş edilirse, bunun da teslim edilmesini sağlayacağınızı umuyoruz.
Müşteri yolculuğu -1
Elbette, #bolcom'un sorunu doğru bir şekilde çözüp çözmeyeceğini ve bunun nasıl gittiğini de size bildireceğim.
GÜNCELLEME 6/13 16:50:
Teslimat için yeni bir randevu daha yeni yapıldı, 5. denemeyi deneyin. #Sort hatasından iletişim kurmaya kadar aynı çevrede kalıyoruz, #bolcom bayiyle iletişime geçiyor, onlar yine dynalogic ile, sonra yeni bir teslimat tarihi alıyoruz ve sonra tekrar bir sıralama görüyoruz hata teslimatı iptal etti.
Bu problem bizim için her zaman aynı çözüme sahiptir ve her seferinde aynı teslimat yapılmaması ile sonuçlanır.
Yine paketin teslim edilip edilmediğini bekleyip görmeliyiz, yoksa aynı turu tekrar yapacağız .......
GÜNCELLEME 6/14/2018 11:45 AM
Dynalogic'ten bir şey aldık, sonra sonunda TV'nin burada olduğunu düşündünüz! Ama hayır, sipariş ettiğimiz ve ödediğimiz modelden farklı daha ucuz bir model olduğu ortaya çıktı. Doğru TV'yi belirlenen süre içinde teslim etmek ne kadar zor olabilir. Şimdi lütfen günlerdir #ArtenCraft #Bolcom ve #Dynalogic ile TV'mizi teslim ediyoruz. O zaman onu anlarsın, bu yanlıştır.
Tüm hikayeyi yeniden mi yapacağız, yeniden yalvaracak mıyız, vs.?
20-6
TV şimdi alındı ve BOL bizim için takdir ettiğimiz uygun bir çözüme sahip. ANCAK, TV geçen hafta alındı ve şimdi AC elektro (ampuldeki Sanat ve El Sanatları satıcısı) tarafından iade edilene kadar beklememiz gerekiyor. Bol'a göre bu, bu haftanın sonuna kadar sürebilir. Bu da muhtemelen AC elektronun ödemeyi ancak o zaman işleme koyacağı anlamına gelir. BU NE BİR DRAMA! BU ŞAKA GİBİ TÜM ÇABALARA EK OLARAK 5 YA DA 6 HAFTA SONRA KALACAKTIR.
Çevrildi