Bosch Group Romania Gözden geçirmek

Telefona cevap vermiyorlar. 6 gün önce sipariş verdim ve henüz bir haber almadım. Basit bir talebi işlemlerinin ne kadar süreceğini merak ediyorum.

Merhabalar, bir çamaşır makinesi aldım Bosch hızlı bir şekilde bozuldu ve servis, az sayıda çalışanı olan ve programla baş edemeyen başka bir şirket tarafından sözleşmeli. elle yıkayacağınız en az 7 iş günü;)))

Onlarla harika çalıştım. Kendim tamir ettiğim mavi bosch aletlerini kendim tamir ettiğimde eskiz programı patlattığından bahsediyorum herhangi bir Bosch aracında bozuk parça kodunu çıkarıyorum posta ile onlara gönderiyorum gidip istenen parçaları alıyorum. Bunu uzun süredir yapıyorum ve memnun olmama rağmen hiçbir engelim olmadı

125 ve 150 yedek tabanı olan plastik bir kutuda Bosch GEX 125-150 AVE zımpara makinesi satın aldım. Kirpinin tabanı, öğle yemeği molasında her zamanki gibi Çinliler tarafından yapılmış gibi son derece kötüdür. Yaklaşık 30 saatlik kullanımdan sonra, kirpi artık tutmaz ve tabanın değiştirilmesi gerekir. Benim yaptığım gibi kimseye hisse almasını önermiyorum. Arabalar, fiyatının dörtte biri kadar daha iyi. Dağınıklık!

Ne kadar kırıldınız, iki paralellik bir "ürün" nden ne kadar kurtulur ve onarılır?
Muhtemelen bir matkap aldım, diyorum muhtemelen hiçbir şey delemediği için, bir delik bile başarısız olmadı.
Satın alma saatinden bir saatten kısa bir süre sonra, çöpü satın aldığım mağazaya döndüm ve çöp için ödenen parayı istedim.
Cevap olumsuzdu, şirket tarafından satın alındığı için tepki vermedim.
Neredeyse bir AY olan servise yönlendirildim.
Başka bir matkap ucu aldım, artık çöpe ihtiyacım yok.
Markasına saygı duyan, kusurlu ürünü hemen değiştiren ve müşteriden özür dileyen ciddi bir firma.
Bu senin davan değil.

Bulaşık makinesi aldım, yarım yük yıkama işlevinden memnun kaldım, bu seçeneğin satın aldığım model için mevcut olmadığını bulmak için kılavuzda (birçok model için jenerik yazılı) vardı.

Bosch daire testere aldım, ona iyi bakıyordum ancak garanti süresi dolmadan bir hafta önce bir arıza meydana geldi. Küçük bir sorun olması beklenmesine rağmen, Bosch servisi onarımı istersem yeni bir makinenin yarı fiyatından fazlasını istedi. Garantinin neden geçerli olmadığına dair hiçbir bilgi almadım. Elbette beklerken garanti süresi tamamen doldu.
Utanç verici

Güncelleme: haftalar geçti ve testereyi geri alamadı. Son derece küstah.

Bosch şirketi artık eskisi gibi değil, bosch çamaşır makinesini satın aldım ve 3 ay sonra bozuldu. Onarım, arızayı bulmak için 2 iş günü sonra gelen başka bir şirket tarafından yapılır. Arızalı parça çabuk gelmez, bu yüzden çamaşır makinesini satın alıp elde yıkarsınız.

Bu mavi "ağır hizmet" araçları, terziyseniz ve ayda bir delik açıyorsanız tavsiye edilir, eğer bir inşaatçıysanız başka bir şirket öneririm, sadece bir ürün garantiyi büyük müdahaleler olmadan geçsin ki onlara ödeme yapmanız gerekir. yenilmez bir endüstriyel alete gereğinden fazla yüklediniz, endüstriyel aletler bölümünü kapatmanızı öneririm ve karıştırıcıları ve ocakları artırmayı diliyorum!

Benim için iyi bir deneyim, insanlar güzeldi ve taşlama makinesi 2'den sonra tamir edildi! günler, teslim alma için sms aldım, beklenmedik bir şekilde hızlı, şimdiye kadar sorun yok ve tekrar mutluyum.

Bosch şirketi, sadece sıfıro ucuz destek hizmetleri olan Romanya'da bulunmaktadır, eğer artık satın alma faturasını bulamıyorsanız, ancak cihazın garanti belgelerine sahipseniz, onarımınız, sanki gittiğinizde faturalanır Aracın satın alma faturanızı istediği hizmet.
Huooo salaklar, marka günah

Bosch, güvenlik sistemleri alanında danışmanlık ve eğitim sunmaktadır.

Aynanın bloke olduğu bir bosch gbh 2 28 matkabı aldım çünkü spirali maksimum 5 dakikadan biraz daha yoğun bir talepte çekebiliyorum, sadece ısıtabiliyorsunuz matkabın yaklaşık bir buçuk saat sürüyor iki pazartesi günkü kullanımda, pencereye 78 lei fırlatmadan önce yarıdan daha az verdiğim (300 lei) bir einhell matkap ucuna sahiptim, bu da beni 2 yıl tutan ve delinen karışık malzemeleri karıştırmak için çok kullandığım bir sorun yaşamadım onunla birlikte düğmeyi bırakana kadar geçen iki yıllık kullanımda, çin'de yapılan ve almanya'da yapılan etiketle satılan bu bosch matkabını aldım ve profesyonel olmanı tavsiye ettim ama aslında ne yapabileceğini düşünürsek bir hobi, ben Parayı verdiğim için üzgünüm, bu yüzden gelecekte bu tipçilerden hiçbir şey almayacağım

Gerekli yedek parçaları bulun, ancak halkla ilişki kurulabilir.
Onarım altındaki ekipman için SMS ile bir fiyat teklifi alırsınız, ardından onları arayarak onarımın neleri parça olarak içerdiğini sormanız gerekir çünkü SMS'de yalnızca toplam değeri alırsınız. Telefonlarda, müşteri ve resepsiyon için kaybedilen zaman.
Böyle bir teklif aldım ve ürünü almaya geldiğimde başka bir değer buldum ve SMS ile beni bilgilendirdiklerini söylediler. Benim önerime göre SMS yok. Müşterilere göndermem için önerim üzerine bana 20 yıldır böyle çalıştığını ve kimsenin şikayet etmediğini söylediler. -telefonda onarımın neleri içerdiğini açıkladılar- Onlara ürünü getirdiğim kusurla ilgili belirli parçaları değiştirmelerini söyledim ve yanıtı ya her şeyi tamir ederim ya da hiçbir şey yapmıyorum !!!
Öyleyse dikkat edin ve iki kez isteyin ki pişmanlık duymayın ve çalışma usulleri açısından da bu yüzyıla gireceklerini umun. Ve tamamlayıcı olarak, onlarla iletişim kurmak için onları servis için Bosch web sitesinde aradım, numara atanmamış - merkez ofis ve e-posta adresinin bulunamadığını söylüyor. Servis departmanı için bana bir irtibat sağlamak için Bosch Romanya'yı aramak zorunda kaldım.

"Profesyonel", mavi elektrikli aletler tekrar tekrar bozulur (2017'den sonra BOSCH, Heavy DUTY serisinden üretilen en az 5 profesyonel alete sahibim), hizmete girerken (neredeyse aylık) bunların yaklaşık% 40-50'sini ödemek zorunda kalırsınız Dişlileri (iç) değiştirdiğimizi ancak onları yağlayan yağın garanti kapsamına girmediğini ve o-ringler, contalar gibi diğer parçaları size garanti kapsamına almadığı gerekçesiyle toplam fiyat teklifi, onarımı gerçekleştirmek için gerekli. Gönülden umarım ya sorunu gidermek ya da piyasadan kaybolmak, müşterilere yaklaşmak ve garantideki kusurları çözmek kabul edilemez (3 yıl, ancak aylık hizmet gereklidir). sahte olanlardan daha zayıf hale gelen "ölü demir" kategorisindeki aletler !!! KAÇINMAK !!

MAVİ PROFESYONEL BOSCH ARAÇLARI saçma, birkaç kullanımdan sonra ve satın aldığımdan beri bir ay bile olmadı, onları garanti altına aldım ve oradakiler, garanti kapsamında olmadıkları için yatakları değiştirmek için beni ödemeye zorladılar. 3 yıl süren bir Çinli isimsizim vardı, herhangi bir BOSCH ARACI ALMAYIN. biraz saçma