Brent Housing Partnership Gözden geçirmek

BHP, neredeyse tüm yönetim seviyelerinde o kadar beceriksizlik gösteriyor ki, bunu bir Google incelemesinde detaylandırmak için yeterli alanım olmayacak. BHP'nin mülk onarımlarıyla başa çıkma becerisi, son derece kötü olması bakımından dikkate değerdir. Örneğin, ne zaman geleceklerini (ya da hiç gelseler bile) size söylemeden onarım için genellikle esnaf gönderirler. Örneğin, bir asistan olarak işte olabilirsiniz ve sonra BHP'den rastgele bir çağrı alırsınız "dışarıdaki marangozlar, onu dairenize alabilir misiniz?" Diğer zamanlarda, onarım için bir takip randevusu verilebilmesi için daha sonra BHP'ye bir rapor veren onarım sorununun fotoğraflarını çekecek bir esnaf gönderebilirler. Daha sonra daireyi terk ederler. Haftalar geçiyor. Daha sonra, işlerin nasıl ilerlediğini görmek için BHP'yi ararsınız, sadece onlara raporun / fotoğrafların kesinlikle hiçbir kaydının olmadığı VE bu konuda hiçbir şeyin yapılmayacağı veya yapılamayacağı söylenmelidir .... VE hala bir şeyler yapılmasını istiyorsanız bu konuda, bir esnafın onarımı değerlendirmek için tekrar ziyaret etmesi gerekir. Onlar her şeyi berbat ettikleri için acı çekiyorsun.

Özetle, BHP'nin sahip olduğu bir mülkte yaşamak istiyorsanız, onlara güvenemeyeceğiniz için kendi kendine yeterli olmayı öğrenmenizi tavsiye ederim.

Personel korkunç
Müşteri hizmetlerinde kurs almaları gerekiyor

6 aydır cevap almaya çalışıyorum ve hiçbir şey yapmadım. Bu bir şaka olmalı!!!

45 dakikadır iki kez beklemede. Sonra Sagal adında biriyle konuşmayı başardı, kesinlikle yararsızdı, müteahhit, birkaç sağlık koşuluyla evde yaşayan yaşlı bir kişi olduğu için bir hafta boyunca sıcak su almadığımız için bizim için bir tesisatçı ayarlaması konusunda yararsız yalan söyledi! !!

BHP toplam bir kaostur. Memurlar bir haftadan diğerine değişir. Doğru cevapları verebilecek biriyle konuşmak imkansızdır. Onlarla telefonla iletişim kurmak, çağlar boyunca hattı tutmak ve daha sonra hiçbir ipucu olmayan atma departmanlarına ve memurlara transfer olmak için zaman kaybıdır.

Geçen ay tıkalı bir oluk bildirildi. Hiçbir şey yapılmadı, şimdi duvara yağan aşırı yağmur sonucu mutfakta bir sızıntı var. Yararsız bilgilerle dolu ve acil onarım için bulunması zor olan web sitelerini kullanarak Brent Council ile iletişime geçmeye çalıştı.