BrickHouse Security Gözden geçirmek

Daha yüksek puan veremediğim için üzgünüm. Şirketin web sitesindeki "temel" teknik bilgiler, personelin telefonda söyledikleriyle uyuşmuyor. Sonra, web sitesi hakkında kötü bir bahane uyduruyorlar! Bu sadece dikkatsiz ya da daha kötü! Telefonla satış öncesi yardım yetersiz. Sipariş vermek için aradım!

Destek ekibiyle iletişime geçmek kolay ve çok yardımcı oldu.

Müşteri hizmetleri oldukça yerinde idi. Aramama Adrienne adında bir bayan katıldı. Ne aradığım hakkında aşağı yukarı bir fikrim vardı ve tam olarak neye ihtiyacım olduğunu bulmama yardım edebildi. Fazladan hiçbir şeyi zorlamaya çalışmadı, sadece bana neye sahip olduklarını, nasıl çalıştığını ve ne kadara mal olduğunu söyledi ve bu şekilde çalışan bir işi takdir ediyorum.

Ürünü aldığımda incelememi güncelleyeceğim, aksi halde hizmetleri 10/10 idi. Arkadaş canlısı, profesyonel ve doğrudan konuya. Teşekkür ederim BrickHouse. Yaptığın şeyi yapmaya devam et.

Sonra yıllarca GPS izleme sistemini kullanıyorlar. Bir T-Mobile izleme sisteminin maliyetinin iki katı olmasına ve mekanik sorunları bildirmemesine rağmen, çok daha hareketlidir ve herhangi bir yere yerleştirilebilir ve aracın bilgisayar sistemine bağlı olmasına bağlı değildir. Onu örneğin bir sırt çantasına veya bavulun içine veya herhangi bir yere koyabilirsiniz. T-Mobile sistemi yarı fiyatına ancak yine bir arabanın bilgisayar sistemi bağlantı noktasına bağlıdır. Direksiyon simidinin altındaki bağlantı noktasına takılması gerektiği anlamına gelir.

Ne korkunç bir ürün ve kötü yönetilen bir şirket. Karar verebilecek biriyle konuşamazsınız, onların teknik desteği berbattır ve basit sorunları çözemez. Bu şirketten uzak durun, daha az fiyata daha iyi bir ürün sağlayan birçok şirket var.

Yaptığım en iyi satın alma. Tuğla ev güvenliği sizi asla yarı yolda bırakmaz.

Tamamen şarj olduktan sonra kutudan çıktığı anda çalışır ve istediğim çeşitli izleme seçeneklerini ve kullanımı kolay uygulamayı kolayca kurar.

Son 30 yılda birkaç Müşteri Hizmetleri Departmanını ve son olarak 23 kişilik bir grubu yönettim. Hepsinin BrickHouse Securities Müşteri Hizmetleri Grubundan bazı dersler almasını diliyorum.
Çok nazik, profesyonel ve zamanında. Son zamanlarda, Lea karmaşık bir durumu olan bir emri ele aldı ve daha zamanında ve profesyonel olamazdı. Kendimi rahat hissetmemi sağladı ve diğer şirketlerle diğerlerinin cevapları alırken ve onu gerçekleştirirken aksamış olabileceği bir durumu tersine çevirmeyi başardı. Güzel İş Lea! O tek değil. Geçtiğimiz 3 ayda diğerleri onun yıldız performansını taklit ettiler. Bu şirketten başka şeyler satın almak istememe neden oluyor. En azından kendimi hayran ilan ediyorum.

BrickHouse mükemmel ürünlere ve bilgili insanlara sahiptir. Onları şiddetle tavsiye ederim.

GPS hizmetleriyle ilgili deneyimim olumsuzdu. GPS ünitesi pili zayıftı. Resepsiyon ve konum marjinaldi. Bunun para kaybı olduğunu anladığımda aboneliğimi iptal etmek için bir istek gönderdim. Bana para iadesi teklif etmediler.

Temas kurduğum ilk andan itibaren sıcaklıkla selamlıyordum. Harika bilgiler aldım ve satın alma işlemimle ilgili hemen karar verebildim.

Teknik destek de harika. Teknik bir zorluk yaşadığımda, yapmadıysam
bir telefon araması aldım, kesinlikle bir e-posta aldım ve çözebildim
sorun.

Adam işi hakkında gerçekten profesyonel, bilgili ve tutkuluydu. Hilton için çalışıyorum, ancak salgın nedeniyle işsiz kaldım, indirim teklif etti, bu da kurtarılan her küçük küçük bir nimet olduğu için güzeldi. Bir ara aynı soruyu tekrar tekrar sorduğum her soruyu cevapladı ve sabırlıydı. Cihazın üniversitede olan oğlum için olduğunu ve aynı zamanda çocuklarımızı korumak istemekten anlayan bir baba olduğunu açıkladım. Bu genç adam hakkında devam edebilirim, ama bu adamla bitireceğim ya da terfi için hızlı bir yolda olmalı.

Adrienne Evangelista, oyununun en iyisi ve müşterilerinin% 100 memnun olmasını sağlıyor. Teşekkürler Adrienne Evangelista.

Ürünlerinden birini sipariş ettim ve tam olarak aradığım şey değildi. İade etmekte sorun olmadı ve iade nakliye ücretini ödediler. Harika müşteri hizmeti. Teşekkür ederim!

Brickhouse aradı ve sorunlarımı düzeltti. Yakında eski kocamın telefon numarasının hesabıma bağlanmadığını söylediler, bu yüzden bilgisayarımı veya e-postamı hacklemiş olabilir (ki bu büyük ihtimalle). Telefon görüşmeleri için hesabımı şifreyle korudular. Brickhouse takipte çok titizdi. Yedek bir kamerayı hızlandırdılar ve iPhone'da kullanılmak üzere yeni bir uygulama sağladılar. Unutmayın, kamera, belirtilen talimatlardan farklı bir alfanümerik önekle gelir ve talimatlardaki uygulama iPhone'larda çalışmaz. Brickhouse sorunlarımı çözmek için harika bir iş çıkardı. Kamera çalışıyor.

Korkunç müşteri hizmetleri. Bir izleyiciyi etkinleştirmekle ilgili yanlış sözler verdiler. Müşteri desteği alan kişinin o kadar güçlü bir aksanı vardı ki ne dediğini anlayamadım. BrickHouse Security, müşteri hizmetleri işlevini Hindistan'a yaptırmış olabilir. Hayal kırıklığına uğramış ve aldatılmış hissediyordum. Artık BrickHouse Security'nin telefonda reklamını yaptıkları veya vaat ettiklerini yerine getirmesine güvenmiyorum. Güvenilir bir hizmete ihtiyacınız varsa BrickHouse Security güvenilecek şirket değildir.

Brickhouse inanılmaz! Donanım ve yazılım orada en iyisidir ve müşteri hizmetleri olağanüstüdür! Güvenlik ihtiyaçlarınız için başka hiçbir yerde alışveriş yapmam!

Bu şirketle çok hayal kırıklığına uğradım ve bir daha asla kullanmayacağım. Bir SlimCam Ses DVR Kamera satın aldım ve ses çok kötü olduğu için para iadesi istedim. Bana iade etmek yerine, beni başka biriyle değiştirmeye zorladılar ve iade etmem için bana bir fedex onayı gönderdiler. İkinci SlimCam Ses DVR Kamera geldiğinde, hala aynı korkunç sese sahipti, bu yüzden tekrar aradım ve daha fazla alışveriş yapmadan doğrudan geri ödeme istedim. Bana iade etmek isteyip istemediğimi, bu sefer fedex onayı sağlayamayacaklarını ve onlara geri göndermekle ilgilenmem gerektiğini söylediler ve ben de normal postayla yaptım. Şimdi, ürünü hiç almadıklarını iddia ediyorlar ve geri ödememi vermeyi reddediyorlar. Takip numarası olmadan bir şey geri gönderildiğinde bunu açıkça yapıyorlar ve USPS'yi suçluyorlar. İade ettiğim ikinci ürünün postada kaybolması ne tesadüf, bir daha ASLA bu şirketten satın almayacağım.

Eğitimli, yardımsever personel. Mükemmel ürünler. Herhangi birini uzaktan izlemeniz gerekiyorsa, bunlar size yardımcı olacak kişilerdir.

Bundan önce satın aldığım ünite arızalıydı ve başka bir üniteyi ücretsiz gönderdiler, bu da ilk üniteyi iade etmek için kutuyu ve evrak işlerini kullanmamı sağladı.

Jeep'imi satıcıdayken ve sonra dükkandayken, bayiye geri dönüp tekrar mağazaya atmak için ucuz ve güvenilir bir izleyiciye ihtiyacım vardı! İlk seferinde boş bir yola geri aldım, bu yüzden nereye gittiklerini görmek için onu takip edeceğimi düşündüm. İzleyiciyi satın alıp hızla çalışmaya başlayabildim. Saatler sonra izleyiciyi aracıma düşürdüm ve TAM OLARAK nereye gittiklerini görebildim ve onlara bs çağırabildim! Hızla özür dilediler ve aracımı daha çabuk tamir ettiler ve hatta tankımı doldurdular ve sorun için aracımı detaylandırdılar.

İkinci cihazı etkinleştirmek ve mevcut hesabıma eklemek için Brickhouse'u aramak zorunda kaldım ve nezaket ve profesyonellikle karşılandı! İhtiyacım olan her şeyi 5 dakikanın altında yapabildim ve sonuçlardan çok memnun kaldım!

Gelecekte ürünlerini kesinlikle tavsiye edecek ve kullanacak bir şeyi takip etmem gereken her yerde !!!

İşinde yendi !!!

Müşteri ve teknik destek her zaman en iyisidir !!!!!

Brickhouse Security'yi neredeyse 3 yıldır kullanıyorum. Son derece bilgili ve yardımseverler. BT departmanını kurmada büyük bir sorun yaşıyorlar ve müşterilerini memnun etmek için yukarıda ve ötesinde çalışıyorlar. Ali ve Adrienne'i isteyin. Son zamanlarda bana yardım edenler ve mükemmel bir iş çıkaranlar onlar.

Birinci sınıf ürünler ve isteyebileceğiniz mutlak en iyi müşteri desteği! Tüm güvenlik ihtiyaçlarım için Brickhouse kullanacağım.

Korkunç bir ürün. Bir izci sipariş ettik ve tüm talimatları uyguladık. İzleyici hiç çalışmadı ve müşteri hizmetleri korkunçtu. Her gün sonuçsuz aynı yanıtlar. Ürün iadesi için iade edeceğiz.

Brickhouse Security, piyasadaki kurulumu en kolay GPS takip cihazlarından birine sahiptir. Arabanızı nereye 'kaybettiyseniz' ve nereye park ettiğinizi hatırlayamıyorsanız ya da bilginiz olmadan götürüldüyse, internette hızlı bir arama ve onu bulabilirsiniz. Polise bildirmek için gerçek zamanlı olarak yolda ilerlediğini görebilirsiniz. her araç için bir tane alın !! buna değer!!

BrickHouse Nano Güvenlik birimlerini yıllardır kullandık, son derece doğrular, birim veya izleme uygulamasıyla hiçbir zaman sorun yaşamadık. Bize SON DERECE yardımcı oldu. Müşteri Hizmetleri bilgilidir ve zaman ve paradan tasarruf etmemize yardımcı olur.

personel çok yardımsever ve orada işleri bilir A ++++

İş yapmak için harika bir şirket ve çok müşteri dostu. Takip cihazı uzun yıllar çok güvenilir. GPS her zaman hedefte. GPS hizmeti için aylık maliyet minimumdur. GPS hizmetini devre dışı bırakmak ve gerektiğinde ücret ödemeden yeniden etkinleştirmek kolaydır. Teşekkür ederim BrickHouse Güvenliği

Herhangi bir şey aramanız gerekirse, bu şirketin harika destek personeli vardır.

Spark Nano 6, batarya ve / veya yazılım sorunları giderilene kadar piyasadan çıkarılması gereken arızalı bir üründür, şu anda teknik kadrosu sorunları düzeltememektedir.

Bu şirket bir sahtekarlıktır. Başka bir şirket satın aldılar, GPS'ten canlı güncellemeleri çıkardılar, cihazlarının çalışmadığını düşünseler bile müşterileri şarj etmeye devam ettiler. Denediğinizde ve iptal ettiğinizde, "iptal etmeye çalıştığınız geçmişi göstermiyoruz, bu yüzden sizi geri ödeyemeyiz" diyorlar, Ne kadar uygun! Brickhouse'un beni suçlaması için asla yetkilendirmedim. Şirket daha sonra faturalama sorunlarını Filipinler'e taşıyor, burada faturalama sorunlarını çözme kararı alamıyor, gerçekten mi? Bu şirket ve hizmet bir sahtekarlıktır! Kendi ürünlerini yapamadılar, bunun yerine çalışan bir ürünü olan başka bir şirket satın aldılar, ödediğiniz özellikleri öldürdüler ve iletişim olmadan sizi faturalandırmaya devam ettiler. Gerçek dışı!