British Council Casablanca Gözden geçirmek

Son beş gündür çağrı merkezinizi yanıtlamadan arıyorum. Sahip olduğunuz müşteri hizmetleri çok kötü.

Kötü karşılama, gözlüklü genç bayan insanlara hiç saygı duymuyor

Güzeller ve hizmet gerçekten iyiydi ve okul çok güzel.

İngiliz konseyinde öğrenciyim, bu harika. Öğretmenler çok iyi ve harika bir bilgi yöntemlerine sahipler. Ama bir problem var; fiyat çok yüksek.
teşekkür ederim

Çürük bir servis, sadece 3 dakikalık bir bilgi için, neredeyse iki saat bekledim, resepsiyonist orada yokmuş gibi görünüyor, bana ne istediğimi soruyor, cevap veriyorum, bir numara ile bir bilet gönderiyor ve beklememi istiyor .
bir bilgi ofisi kurmayı düşünün, insanlara bilgi vermekten başka bir şey yapmaz, sizinki gibi bir organizasyon için utanç verici.

British Council tarafından düzenlenen IELTS sınavını geçirme fırsatım oldu.
Organizasyon ekibi açıkça profesyonellikten yoksundur.
Sınavı denetlemek için orada bulunan öğrenciler, yazılı bir sınavın ortasında birbirleriyle tartışırlar. Katılımcıların sınava alımlarını iyileştirmek kesinlikle gereklidir, çok önemlidir.
Sözlü sınavla ilgili olarak, rapor edilecek bir şey yok.
Telefonla ulaşılabilen müşteri hizmetleri feci, sınırlı bir Fransızcaya sahip çok profesyonelce değil, bana defalarca yanlış bilgi verdi.

Ama British Council'ın yönetimi nerede?

Ne telefonla ne de e-postayla ulaşılamaz. Kötü hizmet.

Korkunç hizmet ve ielts sonucumu almak için 2 ay beklemek zorunda kaldım.
Korkunç deneyim.

Korkunç tavır, korkunç sistem.
Aramaya ve e-postaya nasıl cevap vereceklerini bilmiyorlar.
Ayrıca, bilgisayarla verilen testin avantajının ne olduğunu bilmiyorlar, ancak bunu beyinsiz yapıyorlar.
Burada bir sınava girersen, hayatında büyük bir hata olurum.