Yorumlar 707 Sayfa 1 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
3 yıllar önce

Servis teknisyeni, AC sistemimizdeki hizmetinde gö...

Servis teknisyeni, AC sistemimizdeki hizmetinde göze çarpıyordu. Değiştirilmezse daha fazla soruna neden olabilecek çukurlu bir kontaktör keşfetti. Çok kibar ve verimli. Bruno Air'in müşterisi olmaktan memnunum.

Çevrildi
w
3 yıllar önce

bruno air'i ilk kez çıkardı ve daha önce sahip old...

bruno air'i ilk kez çıkardı ve daha önce sahip olduğum diğer AC şirketlerinden çok daha kapsamlı ve ayrıntılı bir bakım yaptı. teknoloji çok bilgiliydi ve mükemmel bir hizmet verme konusunda endişeliydi. onları çok tavsiye ederim. ortaya çıkan teknoloji Matt k idi. ve bu kadar verimli hizmet verdiği için, mümkünse ileride tüm hizmetimi yapmasını rica edeceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Deneyimimin daha iyi olmasını umarak bu incelemeyi...

Deneyimimin daha iyi olmasını umarak bu incelemeyi yapmak için bir yıldan fazla bekledim. Haziran 2017'de Bruno'ya yeni bir kanal çalışması ve yepyeni bir klima ünitesi yaptırdım. Kurulum, başlangıçta söylenenden daha uzun sürdüğü için tamamdı. Ama yeni birimimizle sorun yaşamaya devam etmeseydik bu iyi olurdu. Bir yıllık bir süre içinde yepyeni bir ünitede, tamamen yeni kanal çalışmalarına sahip 8 servis çağrısı aldık. Orijinal kurulumdan sonra ek ürünler bile satın aldım. Bir yıl işaretinde üç ayrı kez bir müdürün beni aramasını ve garanti süresi dolduktan sonra ne yapacağımızı görüşmesini istedim. Güvenilir bir birim satın aldığımı düşünmedim. Bu noktada kimseden haber almadım. Ayrıca birkaç arkadaşım, Bruno'yu aradığımı bilmelerini dilediklerini söylediler ve beni durduracaklarını söylediler. Servis teknisyenlerinin çok iyi ve yardımsever olduğunu söyleyeceğim. Genel olarak en kötü A / C deneyimi Yeni ünite için alışveriş yapıyorsanız diğer yolu kullanırdım.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Marshall çok nazikti, ancak yakın zamanda ameliyat...

Marshall çok nazikti, ancak yakın zamanda ameliyat olduğum için şu anda onun tavsiyelerine devam edemiyoruz. Klimam sadece 5 yaşında olduğundan, özellikle AC bu 5 yıl boyunca neredeyse hiç çalıştırılmadığı için ek ekipman için neden 5.000 $ harcamam gerektiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bana öyle geliyor ki ağartıcı ile bir temizlik küfü çıkarmalı. Dairemdeki diğerleri bana bu sorunu yaşamadıklarını ve bazı klimalarının benimkinden daha eski olduğunu söylediler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Klima servisi deneyimimle ilgili bazı küçük aksakl...

Klima servisi deneyimimle ilgili bazı küçük aksaklıklardan sonra, Bruno Air Coditioning'in sahibi klima ünitemin tekrar çalışır durumda olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Evet, Pazar öğleden sonra bile! En iyi servis müdürünü evime gelip eldeki sorunu çözmesi için görevlendirdi.
Teşekkür ederim!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Marshall mükemmel hizmet verdi. Sistemimizin tam b...

Marshall mükemmel hizmet verdi. Sistemimizin tam bir değerlendirmesini yaptı ve tamamlandıktan sonra her maddeyi benimle birlikte gözden geçirdi. Çok profesyonel ve titiz.
Teşekkür ederim
Bill Strauch - 7911 Kurucular Grubu

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Robert Vaughn bugün klima sorunumu kontrol etmek i...

Robert Vaughn bugün klima sorunumu kontrol etmek için geldi ve tamamen profesyonel, arkadaş canlısı ve en önemlisi samimiydi. Sorunu teşhis ederken çok titiz davrandı ve bana sorunun ne olduğunu tam olarak gösterdi.

Robert harika bir insan ve mükemmel bir HVAC teknolojisi.

Teşekkürler Robert !!

5/5 şiddetle tavsiye edilir

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Darren bana OLAĞANÜSTÜ hizmet sağladı. Hoş bir kiş...

Darren bana OLAĞANÜSTÜ hizmet sağladı. Hoş bir kişiliği vardı, sistemim hakkında derin bir bilgisi vardı ve onarımımın her adımını açıklamakta çok sabırlıydı. Darren ayrıca beni gelecekteki olası sorunlar ve ziyaretler arasında AC'mi korumak için neler yapabileceğim konusunda eğitmek için oldukça zaman aldı. Daha önce başka bir HVAC şirketinin müşterisiydim, ancak Darren'ın benzersiz müşteri hizmetiyle birleşen hızlı yanıt beni kesinlikle bir Bruno Klima müşterisi haline getirdi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

David Cawlfield, sorunlarımıza odaklandı, seçenekl...

David Cawlfield, sorunlarımıza odaklandı, seçenekler sundu ve bilinçli kararlar verebilmemiz için bize gerekli bilgileri sağladı. Eksiksiz bir profesyonel ve sadece parçalarla değil, tüm klima sistemi hakkında çok bilgili. Onu şiddetle tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

AC'mızı incelemeye çağırdı ve teknoloji çıktı ve t...

AC'mızı incelemeye çağırdı ve teknoloji çıktı ve tüm freonu dışarı attı ve kabloları çekip kıdemli bir teknoloji göndermesi gerektiğini söyledi. Kıdemli teknoloji için 175.00 $ talep etmek istediler. Kimse aramadı. Başka bir şirketi aradılar ve çıktılar ve 125.00 $ 'a tamir ettiler ve 30 dakikadır. Tüm freonu ve kabloları atan teknoloji hakkında bilgi vermek için Bruno Air'i aradım ve bir süpervizörden telefon alacağım söylendi! Tech ne yaptığını bilmiyordu! Onları bir daha kullanmamamızın tek nedeni budur. Sonunda amir aradı ve faturayı diğer ac tamircisinden alacaklarını bildirdi ki bu harika! Ama bu deneyimi bir daha asla gitmek istemem. Faturayı ödemekte sorun yaşamadık. Bu çok rahatsız ediciydi ve bizim için daha çok iş yaptı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Darrenn çıktı ve tüm sorunlarımızı çözdü. Her şeyi...

Darrenn çıktı ve tüm sorunlarımızı çözdü. Her şeyi açıkladı ve çok profesyoneldi. Ofis personeli saygılı ve etkiliydi. Bu şirketi, özellikle Darren'ı tavsiye ederim!

GÜNCELLEME: Yeni birimimiz dün biz evde yokken kuruldu. Eve geldik ve birim kapalıydı ve çalışmıyordu. Ofis personeli beni ertesi gün için programa göre ayarlayacaklarını söyledi. Bu noktada rahatsız oldum çünkü A. Ünite 4 saatten daha azdı ve çalışmıyordu ve B. Burada olmadığım yerlere doğru şekilde yapıldığından emin olmak için servis / kurulum yeteneklerine inancım vardı. Tahliye doğru şekilde tahliye istiyor. Şimdi 5 saat sonra ve ünite tekrar kapandı. En erken saat 9'dan sonra buraya birini bulabileceklerini söylediler. Danny 7:30 civarında geldi ve kanalı tekrar temizleyerek beni ayağa kaldırıp koşturdu. Servis teknisyenleri ile deneyimim harika. Ofis personeli pek bilmiyor ve kibar olmaya çalışıyor ama ihtiyacınız olduğunda cevap veremiyor.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Servis teknisyenim Jerry S. idi. Dakik, kibar ve b...

Servis teknisyenim Jerry S. idi. Dakik, kibar ve bilgiliydi. Yeni bir a / c sistemine ihtiyacım olduğunu biliyordum ve birçok sorum vardı. Jerry tüm sorularıma cevap verdi ve tüm endişelerimi ele aldı. İhtiyaçlarımı ve bütçemi karşılayan yeni bir sistem seçmeme yardım etti - baskı yok. Bu çok olumlu bir deneyimdi ve kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme Bruno Air'i tavsiye edeceğim !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Amanda tam zamanında ve çok profesyoneldi. Klimamı...

Amanda tam zamanında ve çok profesyoneldi. Klimamızın bakımını yaptı ve birkaç parçayı çok hızlı bir şekilde değiştirdi. Güvenilir hizmet arayan herkese onu ve Bruno'yu tavsiye etmekten kendimi emin hissediyorum! Teşekkür!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Brandon, finans şirketinden hayal kırıklığına uğra...

Brandon, finans şirketinden hayal kırıklığına uğradığımda bile çok profesyoneldi, o ve Bay Bruno ihtiyacımı anladılar ve işi gerçekleştirdiler ve kurulumcu sadece profesyoneldi ve bu şirketi herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bruno Air, yeni müşteriler için özel bir ÜCRETSİZ ...

Bruno Air, yeni müşteriler için özel bir ÜCRETSİZ temizlik yaptı, bu yüzden onları denemeye karar verdik. Varış penceresinin 12: 00-15: 00 olduğu ve teknolojinin 4: 30'da geldiği söylendi. Teknoloji 1 saat boyunca buradaydı, hava kontrol ünitesini açtı ve saatin çoğunu beni korkutarak 5500.00 $ 'a yepyeni bir ünite satın almaya harcadı ve ünitenin tamamen kapanmaya sadece birkaç gün kaldığını söyledi. Aynı saatte drenaj borusunu temizledi (5 dakika sürdü) ve damlama tavasından bir miktar yoğuşma suyu boşalttı (5 dakika sürdü) ama hiçbir şeyi temizlemedi ve aslında bana bu yepyeni ünite için 25 sayfalık saçma bir tahmin gönderdi. bu çok gerekliydi .... Bugün ikinci bir görüş aldım ve dürüst hvac çalışanı birimi temizledi ve bana klimada kesinlikle bir sorun olmadığını ve iyi çalıştığını söyledi .... Genel olarak, sahip olduğumuz teknoloji çok iyi bir satıcıydı ve yüksek basınçlı satışlar konusunda çok iyi eğitilmiş olduğunu söyleyebilirim ... Dikkatli olun ve Bruno Air ile ödevlerinizi yapın ... Bizi bir daha asla görmeyecekler !!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Büyük dürüst ve bilgili hizmet. Ortaya çıkan tekno...

Büyük dürüst ve bilgili hizmet. Ortaya çıkan teknoloji, Cristobal, arkadaş canlısı ve saygılıydı, sistemimin daha iyi performans için ihtiyaç duyduğu her şeyi açıkladı. Hizmet için Bruno Air'i kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim. Harika bir deneyim için teşekkürler.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Son derece güzel ve çok nazik. Ne yapılacağını ve ...

Son derece güzel ve çok nazik. Ne yapılacağını ve ne kadar süreceğini açıkladı. Bir endişe alanı olsaydı, bana orada ne olduğunu ve nasıl tedavi edileceğini gösterirlerdi. Bu hizmeti tekrar kullanacağım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Daniel evimize tam zamanında geldi. Çok kibar ve n...

Daniel evimize tam zamanında geldi. Çok kibar ve nazikti. Daniel sorunumuzu teşhis edip çok verimli bir şekilde çözmeyi başardı. Hizmetinden çok memnunum ve başka bir sorunum olursa kesinlikle tekrar gelmelerini isterim. Ona en yüksek tavsiyemi veriyorum. Lütfen ona bir terfi veya en azından bir zam verin.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Servis Teknisyeni Brandon, 8 Temmuz 2016'da evime ...

Servis Teknisyeni Brandon, 8 Temmuz 2016'da evime geldi. Brandon iyi bir adamdı, ancak şirketi yine de kötü, iş taktiklerinin bir başka suçlusu. Beklememe rağmen çok fazla satış yapmayı denedim. 51 puanlık bir teftiş için 45 dolar ödeyeceği, sadece bazı bakım anlaşmaları için toplam 120 dolar ödeyeceği düşünülüyordu. Şirketleri evinize getirirken, yalnızca sizi finansal olarak almaya çalışmaları için katlanması gereken saçmalık miktarı çok saçma. Evet, birimim 10 yaşında. Evet, yazlık elektrik faturam, termostatı 78 F'de tutmak için dört kişilik bir aile için ayda 200 $ 'dır. daha önce hiç duymadım) 5000 $ + için. Etrafta alışveriş yapacağım ya da sadece kondansatörü değiştireceğim. Saçma.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Marshall Sikes ve Brandon Murphy'nin bugün onlarla...

Marshall Sikes ve Brandon Murphy'nin bugün onlarla yaptığım hizmet toplantım sırasında ilettikleri profesyonellikten çok etkilendim. Kıyı Soğutma'nın kaliteli hizmeti yerine getirme yeteneğine olan güvenimi yitirdiğim ve şanslı olduğum için önceki hizmet sözleşmemden ayrıldığım için hayal kırıklığım beni bu şirkete yönlendirdi. Marshall, yaptığım pahalı onarımları ayrıntılı bir şekilde açıkladı ve ilk kez dürüstçe bana sanki bir şey satılmadığımı hissettirdi. Marshall ve Brandon, diğer A / C şirketi ile önceki hayal kırıklığım üzerine benimle empati kurdular ve bana bu onarımın ve önerdikleri çalışmanın durumu düzelteceğine dair güven verdi. Neler olup bittiğine dair dürüst açıklamaları için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır, böylece ne yapılması gerektiğini gerçekten anlayabiliyorum. Müşterilerine bu kadar iyi davranan bir işletmeye daha fazla yatırım yapmayı dört gözle bekliyorum. Aynı yönetim ve değerler altında oldukları için işi gerçekten yapan servis teknisyenlerine zaten güveniyorum!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

15 dakika içinde burada acil durum çağrısı. Kyle ç...

15 dakika içinde burada acil durum çağrısı. Kyle çok profesyonel ve arkadaşlarıma veya herhangi birine "Bruno" yu tavsiye ederim. Şu andan itibaren, Bruno benim tercih ettiğim tesisatçı ...

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İnanılmaz Müşteri Hizmetleri! Bruno, geçtiğimiz Ağ...

İnanılmaz Müşteri Hizmetleri! Bruno, geçtiğimiz Ağustos ayında tüm klima sistemimi değiştirdi ve birlikte harika bir iş yaptılar. Sonra Noel arifesinde, tüm ailem eyalet dışından ziyaret ettiğinde, birimim elektrik kesiciyi haber vermeden açmaya başladı. Bruno'yu aradım ve 20 dakika sonra biri evimdeydi. Darren S. ünitemi tamamen kontrol etti ve bir kertenkelenin dahili kapasitörün iki terminali arasında en büyük fedakarlığı yaptığını gördü. Ünitenin geri kalanını kontrol etti, hatta termostatımı benim için yeniden programladı. Darren çok profesyonel ve nazikti ve hatta evime girmeden önce ayakkabılarının üzerine koruyucu patikler giymişti. Bruno, alabileceğiniz en iyi profesyonel klima hizmetidir ve şirketlerini temsil etmek için Darren S. gibi harika insanlara sahiptir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bruno Klima, klima ünitemin rutin temizliği için y...

Bruno Klima, klima ünitemin rutin temizliği için yakın zamanda evime geldi. İşlem sırasında teknisyen bana yuvarlak çalışma başlığının (45 + 3 MFD 440V) aşındığını, yağ sızdırdığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne kadar diye sordum; 350 dolar dedi ve kamyonunda bir tane vardı ve o anda onu değiştirebilirdi. Fiyatın aşırı olduğundan endişeliydim, bu yüzden Google'da araştırdım ve Amazon'da 11,76 dolara sipariş verebileceğimi gördüm! Ona sayfayı on line gösterdim ve doğru kısım olduğunu doğruladı. "Kar elde etmenin yanlış bir tarafı yok" dedi. Kendim sipariş edip kurması için geri getirmesinin benim için uygun olup olmadığını sordum. 75 dolarlık bir servis ücreti ödeyeceğini söyledi. Ama ilk etapta bana bu şekilde 250 $ biriktirebileceğimi söylemedi. Bana bu alternatifi yalnızca öğenin gerçek fiyatını bulduğum için teklif etti. Kâr etmek iyidir, ancak yaklaşık% 3000'lik bir artış, fiyat oymadır. Bu, müşterilerinden yararlanan bir şirkettir. Bruno Air Conditioning'in kaç tane yaşlı ve şüphe duymayan tüketiciye zarar verdiğini merak edebilirsiniz. Bu insanların evinize girmesine izin vermeden önce, cüzdanınıza tutun ve gümüş eşyalarınızı sayın.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bruno Air'den aldığım hizmeti çok beğendim. Bulmak...

Bruno Air'den aldığım hizmeti çok beğendim. Bulmak için bir cumartesi gecesi geç geldim
Air'im çalışmıyordu Komşularımdan Bruno Air hakkında güzel şeyler duymuştum.
Onları aramaya karar verdim. Teknisyen bir saat içinde geldi ve ünitemi hazırladı ve çalıştırdı
yarım saat içinde. Ünitemde olup biten her şeyi açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi, hatta 75,00 servis ücretimden feragat etti ve sadece onarım için benden ücret aldı. Benim
Komşular haklıydı, kesinlikle Bruno Air'i tekrar arayacaktım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bruno Air, teknolojiyi gönderdi. bir merdivenle. B...

Bruno Air, teknolojiyi gönderdi. bir merdivenle. Bir tane almak için dükkana geri dönmek zorunda kaldı. 45 dakika sonra işi bitirmek için geri döndü. İyi bir iş çıkardı ve ÇOK iyiydi, ancak merdivenler her zaman bir kamyonda olmalı

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Klima tahliye hattım tıkalıydı, hemen aynı gün gel...

Klima tahliye hattım tıkalıydı, hemen aynı gün geldiler. Darren teknoloji harikaydı, ekran kapımı bile onardı! Harika servis, çok mutlu. Bruno'yu birkaç şey için kullandım ve müşteri hizmetleri mükemmeldi, biraz daha fazla ödeme yapmayı tercih ederim ve güvende olduğumu ve birçok sorunla uğraşmam gerektiğini ve çok az yardım almam gerektiğini veya çok büyük gecikmelerle uğraşmam gerektiğini biliyorum.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bir "servis çağrısını" "muayene" ile ayırt etmekte...

Bir "servis çağrısını" "muayene" ile ayırt etmekte çok zorlanın. 3 kez planlamaya çalıştım, onları satın aldıktan sonra birimi incelemek ve muhtemelen değiştirmek için emlak satın alımımızda çıkaramadık. Mal sahibinin onayı vardı, emlakçı aradım. Zaman ve çaba harcadı. O kadar zor ya da rica değil miydi

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kevin F. yeni sistemin kurucusuydu, harikaydı! Çok...

Kevin F. yeni sistemin kurucusuydu, harikaydı! Çok profesyonel ve kibar, Kevin harika bir iş çıkardı .. gerçekten çok çalışkan. Bruno Air Conditioning'i herkese tavsiye ederim !!! Teşekkürler Kevin

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu insanlar geçen baharda koydukları Yeni klimama ...

Bu insanlar geçen baharda koydukları Yeni klimama servis yapacaklar ve şimdiden randevularını iptal ediyorlar. Orada olmak için işten izin aldı ve şimdi başaramayacaklarını söylüyorlar. Bu insanlarla aldığınız hizmet budur. Şirketin neden büyük dertte olduğunu anlıyorum!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Klimam 3 Temmuz akşamı çalışmayı bıraktı. 4 Temmuz...

Klimam 3 Temmuz akşamı çalışmayı bıraktı. 4 Temmuz sabahı servisi aradım ve tatil sorun çıkarsa şaşırmazdım. Yapmadım. Telesekreter, bir teknisyenin gelmeden kısa bir süre önce beni arayacağını söyledi.

Öğlen civarı aramayı aldım. Teknisyen Mike Walters gecikme için özür diledi ve bunun yaklaşık bir saat içinde geleceğini söyledi. Yaptı ve onarım yaklaşık bir buçuk saat sürdü.

Mike sorunların ne olduğunu ve bunları düzeltmek için ne yaptığını açıkladı. Hizmetin ücreti makul. Bugünlerde alışılmadık bir kredi kartı ile ödeme yapabildim ama yine de kolaylık sağlıyor.

Air Genie'ye, Bruno A / C tarafından satın alınmadan kısa bir süre önce iki yıl önce kaydoldum. Her iki isimde de hizmet oldukça iyi.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Josh B harikaydı, çok profesyonel ve dürüsttü! Her...

Josh B harikaydı, çok profesyonel ve dürüsttü! Her şeyin iPad veya iPhone'undaki resimlerle belgelenmesini gerçekten çok seviyoruz, böylece hizmet ihtiyaçlarımızın tam olarak ne olduğunu görebiliyorduk ... Teşekkürler Pete & Midge

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bugün klima servisimiz Wayne of Bruno Air tarafınd...

Bugün klima servisimiz Wayne of Bruno Air tarafından yapıldı. Sayısız sorumuza karşı çok sabırlı davrandı ve hizmetimizin doğru ve kapsamlı olmasını sağladı. Teşekkürler Wayne!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Son incelemelere iyice bir göz atın. Bu Şirket kal...

Son incelemelere iyice bir göz atın. Bu Şirket kaliteli yıllık hizmet sağlamakla ilgilenmemektedir. En çok, mevcut sisteminize pahalı yükseltmeler (aşırı gerilim koruyucuları, hava temizleyici UV aydınlatması, toplam ev bakım sözleşmeleri vb.) Çok yüksek fiyatlarla satmakla ilgileniyorlar. Servis personeli, kalite kontrolü yapmadan önce ek ürün veya hizmetler satacak şekilde eğitilir. Son 4 ziyaretlerinde bana ekstralar satmayı başardılar (Ben yavaş öğreniyorum.) Bu, Kuzeyde olduğum sürece "Condo Watcher" ile iletişime geçerek altı aylık hizmetimi sağlayamamaları ile kanıtlandı. FL'de yeniyseniz, komşularınızdan AC Servisi için tavsiyelerini istemenizi öneririm ..

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bruno Air'in bu kadar çok olumlu eleştiriye sahip ...

Bruno Air'in bu kadar çok olumlu eleştiriye sahip olmasının tek nedeni, teknisyenlerin sizden bonus alabilmeleri için onlara iyi bir inceleme yapmanızı istemeleridir. Kullanmadan önce Ocak ve Şubat 2019'da Bruno Total Home hakkındaki haberleri okuduğunuzdan emin olun.

Bruno ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Louis Bruno'nun müşterilerini önemsediğine inanmayın. Telefonlarıma cevap vermedi veya cevap vermedi. Bruno Air Facebook sayfasına olumsuz bir yorum yazdım, bu yüzden yorum yapmam engellendi. Bir onarım servisini aradığımda, bir tamirci ve bir "satıcı" geldi. Bunu daha sonraya kadar fark etmemiştim. 20.000 $ 'ın üzerinde olan yeni sistemimizde çok fazla sorun yaşadık. Son zamanlarda, bir bakım görevlisi sistemi kontrol etmek için geldi ve Bruno tarafından iki yıldan daha kısa bir süre önce kurulan bu sistemde 2 öğenin gerekli olduğunu söyledi. Louis Bruno'nun ne kadar harika bir işadamı olduğundan bahsederken inanmayın. Sokağımdaki hiç kimse Bruno'yu kullanmayacak çünkü yeni AC sistemime kaç kez servis yapılması gerektiğini biliyorlar. Bruno Air'de iletişim korkunç.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

çok iyi

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Her iki klima ünitemizi de bir Bruno A / C ekibi t...

Her iki klima ünitemizi de bir Bruno A / C ekibi tarafından değiştirip kurduk ve her iki üniteyi de yeni bir kanal çalışması ile zamanında monte etme konusundaki profesyonelliklerini takdir etmeliyim. TRANE sistemiyle gittik ve yeni sistemden çok memnunuz. Burada bulunan, tamamlanması birkaç gün sürebilecek işi yapan ve bütün bir iş gününde işi tamamlayan tüm adamlar (yaklaşık 6 tanesi) hakkında yeterince şey söyleyemem. Güvenilir, güvenilir ve profesyonel bir A / C şirketi arayan herkese bu şirketi kesinlikle tavsiye edeceğim. Bizi yeniden temiz hava soluyabileceğimiz yeni bir klima sistemine sokan herkese tekrar teşekkürler.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yıllardır aynı AC teknolojisini talep ediyorum, Ro...

Yıllardır aynı AC teknolojisini talep ediyorum, Rob B. Adil, dürüst ve son derece bilgili. Geçmişte şüpheli teknolojilerle birçok olumsuz deneyimin ardından nihayet güvenebileceğim bir kişi bulmak harikaydı. Hizmetleriniz için teşekkürler Rob.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bruno A / C ile temasa geçtim ve kanal temizliğini...

Bruno A / C ile temasa geçtim ve kanal temizliğini görüşmek için bir toplantı talep ettim. Şirket takip etti ve Ronaldo zamanında geldi. Yaklaşık 30 dakika buluştuk. Üstlenilmesi gereken işin değerlendirilmesinde açık ve özdü, sağlam ve mantıklı tavsiyeler verdi. Onunla ve Bruno A / C ile çalışmak bir zevkti. Bana yardım eden herkese teşekkürler.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

A / C gecenin ortasında kapandı. Bruno'nun çevrimi...

A / C gecenin ortasında kapandı. Bruno'nun çevrimiçi randevu ayarlarına göre gelmesi planlandı ve sabah ilk iş olarak Dustin Baucom çıkıp sistemi incelemesini sağladılar. Nazik ve profesyoneldi, paradan tasarruf etmek için hızlı bir düzeltme ve uzun vadeli bir düzeltme için bana birden fazla seçenek sundu. Dustin çok bilgiliydi ve tüm soruları cevaplayabiliyordu. Bir fiyat üzerinde anlaştıktan ve iş yapıldıktan sonra, yukarıda ve öteye gitti ve akan borularımı boşalttı, yapmasına gerek olmayan bir iş, ama fazladan yol kat etti ve bununla ilgilendi. Harika hizmet, güler yüzlü ve profesyonel. Gerektiğinde gelecekteki hizmet için kesinlikle tekrar arayacaklar. Dustin Baucom'u isteyin, ne yaptığını biliyor ve sizinle ilgilenecek.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Nick ne yaptığını ve klima ünitemle ilgili şeyleri...

Nick ne yaptığını ve klima ünitemle ilgili şeyleri açıklarken çok kibar ve çok yardımseverdi. Üniteyi uzatmak ve gelecekte verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için yapmakta olduğu şeyleri ve gelecekte yapılması gerekenleri açıklarken çok eksiksiz ve titizdi. Yeni bir sincap kafesi koyması gerektiğini ve bir sincap bulup bulur bulmaz kurmak için geri döneceğini açıkladı. Birinin zaman ayırıp her şeyi bana açıklaması çok ferahlatıcıydı. AC ünitemi kontrol etmek ve benim için bakım yapmak üzere çıkarken verdiğiniz hizmet ve çabukluk için teşekkür ederim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Josh B gerçek bir profesyoneldi. Gece 11: 30'da bi...

Josh B gerçek bir profesyoneldi. Gece 11: 30'da bir aramaydı. Sorunu kısa sürede buldu. Hizmetinden çok etkilendim. Josh çok hoştu. 30 yılı aşkın bir süredir hizmet sektöründeyim ve onun hizmeti şimdiye kadar gördüğüm en iyiler arasındaydı. Bruno Air için gerçek bir varlık

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Robert kötü haberlerin taşıyıcısıydı. Evaporatör s...

Robert kötü haberlerin taşıyıcısıydı. Evaporatör serpantinimde tamir edilemeyen bir sızıntı nedeniyle mevcut ünitemi yenisiyle değiştirme kararı. Bu, yedi yıllık üniteye takılan ikinci bobindir. Benimle çalıştı ve uzun vadede ne olduğunu ve o zamandan beri neler olacağını ayrıntılı olarak açıkladı.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Klimamız çalışırken soğuk hava ile açılıp kapanıyo...

Klimamız çalışırken soğuk hava ile açılıp kapanıyordu, ancak sıcaklığı ayarlandığı yerde tutacak kadar uzun süre çalışmadığı için. Bu, bir Çarşamba gecesi saat 19: 00'da keşfedildi. Bruno'yu aradık ve bir saat içinde Marshall (Mart ayında bir servis anlaşması imzalamıştık) geldi ve ekipmanımızı hızlı bir şekilde kontrol ettikten sonra, tahliye hattının tıkandığını ve ünitenin takılmasına neden olduğunu çabucak teşhis etti. Islak bir elektrikli süpürge bağladı (Louis Bruno radyoda konuştuğu gibi) ve kanalı temizledi. Bu, acil sorunu hızla çözdü ve evin soğumasını sağladı. Marshall şimdi iki kez bize hızlı bir şekilde hizmet verdi ve bu işte çok profesyonel ve bilgili.

Louis - Marshall bir kaleci.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

28/06/17 tarihinde ertesi gün 1'de randevu aldım. ...

28/06/17 tarihinde ertesi gün 1'de randevu aldım. Gelmeden 30 dakika önce beni arayacakları söylendi. Saat 12'de evde olduğumdan emin oldum. Saat 1 civarı geldi, sonra saat 2 oldu ve arama ya da gösteri yok. Bu yüzden oturup bekleyemediğim için arayıp iptal etmeye karar verdim. Aradığımda, bir sonraki müsait sürücüyü hemen gönderebileceklerini söylediler, bu noktada beklemek istemedim, çünkü sürücülerinin geç kalacağını bildirmek için önce beni aramaları gerekirdi. Tek müşteri olmadığımı bildiğim için anlardım. Ancak durum bu değildi. Hiç profesyonelce değil. Paranızı başka bir yere harcayın. İşlerini önermiyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Matt Kouba servis teknisyenimizdi ve daha profesyo...

Matt Kouba servis teknisyenimizdi ve daha profesyonel bir servis teknisyeni talep edemezdim. Klima ünitemizin genel bakım kontrolünden sorumluydu. Ünitemizin ömrünü uzatmak için yapılması gerekenleri basitçe açıkladı ve gösterdi. Bruno Klima ve Matt'ten çok memnun!

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Trane klimamız dün gece çalışmayı bıraktı. Nöbetçi...

Trane klimamız dün gece çalışmayı bıraktı. Nöbetçi teknisyen bir saat içinde geldi. Sistemi kontrol etti ve başarıyla yeniden başlattı. O modelin iletişim sisteminin titiz doğasını açıkladı. Ayrıca gelecekte nasıl yeniden başlatılacağını da söyledi. Bu, gelecekte gereksiz aramalarda yardımcı olacaktır. Profesyonel hizmeti için çok müteşekkiriz.

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Daniel Baucom, klima üniteme mükemmel hizmet verdi...

Daniel Baucom, klima üniteme mükemmel hizmet verdi. Son derece titiz ve profesyoneldi. İlk hizmetim bu kadar eksiksiz değildi ve sorunu anladığımı ve çözüldüğünü hissediyorum!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu yüzden, Angie's List'den 77 $ 'a 2 Ziyaretlik b...

Bu yüzden, Angie's List'den 77 $ 'a 2 Ziyaretlik bir bakım planı satın aldım. Bruno'nun Angie's List ve Naples Daily News'teki makaleler nedeniyle büyük bir üne sahip olduğunu biliyordum ancak diğer satıcıların randevu gününde gelmemesi veya saatleri değiştirmek için aramaması veya sadece denemeye çalışması nedeniyle beklentilerim açıktı. yeni bir birim satmak ve birimime servis yapma zahmetine girmek istemiyorum.

İlk harika şey, Angie's List'teki paketi satın aldıktan sonra oldu. Randevuyu ayarlamak için profesyonel bir genç bayan aradı. Hafta sonu randevuları bile mevcut olduğu için çok esnekti. Gün boyunca seçim yapabileceğiniz 3 saatlik zaman dilimleri vardı. Öğleden sonra 3-6 arasında seçim yaptım. Şaşırtıcı bir şekilde, teknoloji aradı ve beklenenden daha erken gelmeyi teklif etti ve bu bizim için iyi sonuç verdi. Teknoloji Josh geldi ve kendini tanıttı ve kısaca neler beklemesi gerektiğine dair bir genel bakış verdi. 51 nokta teftişi çok kapsamlıydı. Komşular muhtemelen benim bir sorunum olduğunu düşündü ama o tüm sistemlerden sadece ince bir diş tarağıyla geçiyordu. Ünitemin er ya da geç değiştirilmesi gereken noktada olduğunu biliyorum, ancak bu, bakım çağrısını ele alma şeklini değiştirmedi ya da onu otomatik olarak satıcı moduna dönüştürmedi. Konuyu bana ve karımın dikkatine çekmek için ve özellikle evde bir çocuğumuz olduğu için, üfleyici gibi biraz küflenmiş şeyler aldı. Sadece yukarı çıkıp tüm kanalları ve bağlantıları inceleyerek ortaya çıkarılabilecek sorunları belirtmek için sıcak tavan arasına bile gitti. Bence yukarıda ve ötesi. Ayrıca uzun vadede verimliliği artırabilecek uygun boyuttaki kanalları da hesapladı. Ayrıca tavan arasında muhtemelen soğuk hava sızdıran veya boşa harcayan bir bağlantı ortaya çıkardı. İç ve dış bobinleri temizledi ve tüm elektronik ekipmanları kontrol etti. Herhangi bir sorum varsa, bunları HVAC uzmanı olmayanlar için basit bir şekilde açıklamakta harikaydı. Ne kadar istesem de açıklamaya istekliydi. Bugün aldığım hizmeti, başka bir satıcıyla sadece bir bakım çağrısı için gerçekten karşılaştıramıyorum. Şirketin baştan sona yaptığı her şeyden etkilendim ve bunları herkesin AC ihtiyaçları için şiddetle tavsiye edebilirim. Josh'un ne yaptığını ve kimin için çalıştığını beğendiğini söyleyebilirim ve bunu gösterdi. Bana tüm seçenekleri sunma, sahip olduğumuz üniteyi temizleme ve ayrıca gelecek için yeni bir ünite için seçenekler sunma konusunda harikalar.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Geçen yıl Bruno Air tarafından kurulan AC üniteme ...

Geçen yıl Bruno Air tarafından kurulan AC üniteme bir yıllık temizlik hizmeti yaptırdım. Ronaldo harika bir teknisyendi, sisteme ne yaptığını bana tam olarak açıkladı ve ayrıca sistemimi satın almak için baskı altında hissetmeme neden olmadan sistemimi yükseltme seçenekleri sağladı. Genel olarak harika bir deneyimdi ve Bruno Air'den aldığım tüm hizmetlerden çok memnunum. Her zaman çok saygılıdırlar ve harika bir iş çıkarırlar.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ronaldo ve Bruno Air harika! Ronaldo, AC ünitemizl...

Ronaldo ve Bruno Air harika! Ronaldo, AC ünitemizle ilgili sorunları bize göstermek için gerçekten zamanını aldı ve onarım seçeneklerini sunma konusunda çok titiz ve adil davrandı. Ronaldo'nun harika hizmeti ve dürüst yaklaşımı sayesinde kesinlikle Bruno Air'i tekrar kullanacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu şirketle ilk etkileşimim çok iyiydi. Sevk memur...

Bu şirketle ilk etkileşimim çok iyiydi. Sevk memuru çok nazikti ve birini çabucak evimize götürdü. Onlarla tesiste buluşamadığım için, 75 $ 'lık servis çağrısını ve ulaşılamazsam yapılabilecek küçük onarımları karşılamak için benden 295 $ talep etmek zorunda kaldılar. İlk teknisyen harikaydı ama aşırı ısındığı için sistemimizde çalışamadı. İkinci teknisyen Alex, sistemimizi değerlendirdi ve kompresörü tamir etmenin 5000 doların üzerinde olacağını ve sistemi değiştirmenin daha iyi bir seçenek olacağını söylemek için beni aradı. Yeni bir 2 ton birimin fiyatları, seçtiğimiz garantiye bağlı olarak 5000 ila 8000 ABD Doları arasındaydı. Maliyet beni şaşırttı, çünkü MN'deki önceki evlerden çok daha ucuza çok daha büyük birimler satın aldım. İşte o zaman her şey berbat oldu. FL'de nasıl olduğu hakkında hiçbir şey bilmediğim hakkında benimle konuşmaya başladı. Klima ünitesinin maliyetini, kar yağdığından kamyonların MN'de nasıl daha pahalı olduğu ile karşılaştırmaya çalıştı. Ne???? Karşılaştırma bende kayboldu, ama belki başkalarına mantıklı geliyor !! Sistemin özelliklerini sorduğumda, bunun 2 tonluk bir sistem olduğunu ve diğer özellikler hakkında benimle konuşmak istemediğini söyledi. Ne??? Bu bana aşağılamak gibi görünüyor! Önerdiği sistemde e-posta özellikleri sunmaya ne dersiniz? Sonra ısrarcı oldu .... ünite 84 dereceydi ve klima ünitesini hemen içeri almam gerekiyordu .... bu acil bir durumdu .... blah, blah, blah. Söylemeye gerek yok, biraz araştırma yaptık ve seçtiğimiz modele bağlı olarak 3500 ila 5000 ABD Doları arasında bir birim koyabilecek birden fazla şirket bulduk. Onları kullanmadığımız için, 295 $ 'lık servis görüşmesinin bedeli arasındaki farktan para iadesi istemenin makul olacağını düşündüm, anladım ki daha fazla olabilir çünkü 2 kişi 2 farklı zamanda çıkmalıydı. . Talep, beni arayan şirketin sahibine ulaştı ve Alex'in sağladığı hizmet için çok özür diledi ..... ancak herhangi bir geri ödeme teklif etmemesi konusunda kavgalıydı. İŞLETMENİN YOLU YOK !!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bruno Klima, Florida'daki konutuma yeni bir klima ...

Bruno Klima, Florida'daki konutuma yeni bir klima kurdu. Tesadüfen, yeni klimanın kurulduğu gün farklı bir şirket tarafından yeni bir su ısıtıcısı taktırdım. Tesisatlar yapıldıktan kısa bir süre sonra şehir dışındaydım, bu yüzden yokluğumda klima ve su ısıtıcısı üzerinde yerel teftiş makamı tarafından denetimler yapılabilmesi için bir Ev Nöbetçisi görevlendirmek zorunda kaldım. Müfettişler için sağlanan zaman aralığında müsait olmak için Evden Uzakta olduğum saat başı Ev Nöbetçisi kişiye ödeme yapmam gerekiyor, bu nedenle bu benim için mal sahibi olarak maliyetli ve Ev Nöbetçisi için oldukça rahatsız edici olabilir. Bruno Klima Ruhsat Departmanı'ndan Melisa ile temasa geçtim ve ikilemimi anlattım. Melisa boğayı kornanın yanından aldı, denetim planlayıcısıyla iletişime geçti ve sadece klima incelemesini koordine etmeye başladı, aynı zamanda şofben denetiminin zamanlamasını da benim için devraldı. Melisa her nasılsa, aynı ziyaret sırasında hem klimayı hem de su ısıtıcısını denetleme yetkisine sahip bir müfettiş kurup programlayabildi. My Home Watch çalışanı, müfettişe uyum sağlamak için 1 saatten az zaman ayırdı. Melisa'nın inisiyatifi ve titizliği sayesinde, tüm denetim kısa sürede, kimseye çok az rahatsızlık duyarak ve bana çok az maliyetle gerçekleştirildi. Teşekkürler Melisa - İş Aferin!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Şu an itibariyle, yeni bir klima ünitesine sahip o...

Şu an itibariyle, yeni bir klima ünitesine sahip olduğumuzdan bu yana neredeyse bir yıldır Bruno air, klima ünitemizin güzel ve serin çalışmasını sağlamak için iyi bir iş çıkarıyor. En son 6 aylık bir hizmet için gelen teknoloji harika bir iş çıkardı. Bruno, Andy Hill gibi birinin kendileri için çalıştığı için gurur duymalı. Teşekkürler Andy. Gidiş yolu Bruno!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Dan tam zamanında geldi, gelmeden önce aradı ve ba...

Dan tam zamanında geldi, gelmeden önce aradı ve baştan sona profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Ünitemi kapsamlı bir şekilde inceledi ve düşük anahtarlı ve hiç de saldırgan olmayan aşınmış bir parçanın değiştirilmesi için önerilerde bulundu. Sistem testinin sonuçlarını tartışarak sistemimin nasıl çalıştığını açıkladı. O harikaydı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bruno, diğerlerinden daha fazla uzmanlık gerektire...

Bruno, diğerlerinden daha fazla uzmanlık gerektiren bir işi yapabildi (aralarında güvenlik duvarı bulunan 3 apartman dairesinin tavan arasına yeni bir A / C hattı kurdu). Bu işte yukarıda ve öteye gittiler ... Erişime ihtiyaç duyan apartmanlardan biri boşaltılmış ve küflenmişti ve kirlenmeyi beklerken, 90 yaşındaki Teyzenin sızdıran hattından birkaç günde bir ücretsiz olarak şarj oldular. Önceki A / C şirketinin yaptığı gibi ondan yararlanmak yerine onunla ilgilendiler. Bruno dürüst ve saygın ve bu sektörde aradığım şey bu. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bruno Air, Müşteri Hizmetleri gelene kadar çıtayı ...

Bruno Air, Müşteri Hizmetleri gelene kadar çıtayı yüksek tuttu .... Hızlı bir şekilde çıktılar ve aynı gün makul bir fiyata ünitemizi değiştirdiler. Bruno, takımda Jorge Ayala olduğu için şanslı. Çok kibar ve temiz tuttuğunuz için teşekkür ederim. Gelecekte sizi yönlendirmekte tereddüt etmeyeceğim. Tekrar teşekkürler....

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Şirketler için ASLA çevrimiçi inceleme bırakmayaca...

Şirketler için ASLA çevrimiçi inceleme bırakmayacağımı söyleyerek başlamalıyım, ancak Bruno Air ile olan deneyimimden sonra bunu yapmak zorunda hissettim. Yıllar içinde A / C ünitemle birden fazla sorun yaşadım ve hizmet vermesi için birden fazla şirketim oldu. Sonunda yeni bir birim almaya karar verdi ve birkaç şirketten fiyat teklifi aldı. Bruno Air açık ara en iyi fiyattı ve ironik bir şekilde en harika hizmeti de sağladı! Ekipmanımı kontrol etmek için yıldırım hızıyla çıktılar ve bana mevcut ünitemi tamir etmenin yanı sıra yeni bir üniteyi fiyatlandırmak için bir fiyat teklif ettiler. Jerry Scotto'yu evime gönderdiler ve söylemeliyim ki, bir klima müfettişinin bu kadar özenli ve profesyonel olmasını hiç beklemiyordum. Sürpriz bir şekilde Jerry ayrıntılara inanılmaz derecede özenli ve inanılmaz derecede profesyoneldi. Yaptığı her şeyi anlattı ve benim yaşadığım sorunları çözmek için profesyonel tavsiyelerde bulundu. Orada bitmedi !! Jerry, ertesi gün yeni ünitemi kurmak için montaj ekibini evime getirdi ve 4 Temmuz'du! Ekibi, her şeyi kusursuz bir şekilde kurdu ve hatta kendiliğinden temizlendi! Pazar ve tatil yüklemesi için ek ücret alınacağını düşündüm ama HAYIR !! Jerry'nin bana verdiği fiyat, benden tahsil ettikleri TAM tutardı. Oyun yok, güçlük yok ve pişmanlık yok! Jerry ve Bruno Air'deki ekibini, bir kalp atışında klima onarımı ihtiyacı olan HERHANGİ BİR KİŞİYE tavsiye ederim!

Çevrildi
Bruno Air Conditioning

Bruno Air Conditioning

4.4