Buckeye CableSystem Gözden geçirmek

Kablo faturamın bu kadar yüksek olmasına şaşmamalı. Yeni servis merkezi güzel olsa da, üst düzeydedir. Gördüğüm en saçma şey, sıra size geldiğinde size bir metin gönderecek olan elektronik bir check-in idi. Nasıl assanin. Deli gibi bir sayı sistemi de aynı şekilde çalışır. LMAO

İçeri ve dışarı kolay ve bana yardım eden beyefendinin adını alamadığım için kendimi berbat hissediyorum ama sanırım bugün çalışan tek Afro-Amerikalı oydu. Binada gördüğüm tek kişi oydu ... hoş ve yardımsever.

Biliyor musun, insanların genellikle Buckeye hakkında söyledikleri umurumda değil. Burada hiç kötü bir deneyim yaşamadım. Hizmet her zaman açık ve tatmin edicidir. Gerçekçi olmayan beklentileriniz olmadığı ve araştırmanızı vaktinden önce yaptığınız sürece iyi olacaksınız. Ayrıca sakin, saygılı ve ihtiyaç duyduğunuz şeylere karşı sabırlı olmaya istekli olmanıza yardımcı olur.

Web sitesi çalışmıyor ve müşteri hizmetleri ekibi inanılmaz derecede yetersiz.
Burada iş yapmayın.

Harika müşteri hizmetleri ve harika internet hızları!

Bugün mağazamda kurulumu yapan iki beyefendi harikaydı! Gerçekten harika bir iş çıkardılar ve çok kibardılar.

Talmadge üzerinde servis merkezinde servis sadece 2 kişi çalışıyor. Bekleme sürem 20 dakikaydı, 35 dakika sonra yardım almadan ayrıldım !!!

Bu, dünya tarihindeki en kötü kablo şirketidir. Babam 30 yıldan fazla bir süredir Comcast için çalışıyordu. Farklı iletişim şirketlerinde de çalışan birçok kişim var. Burada ödediğim para 50mbit internet için Michigan'da 600mbit için ailemin ödediğinden daha fazla. Orada veri sınırı yok. Buckeye'ın bir veri sınırı var ve korkunç hızlarıyla veriler için fazladan ücret alarak daha fazla para dolandırıyor. Bu şirket üzerinden HERHANGİ BİR başka şirketi (mobil tethering veya uydu dahil) tavsiye ederim. İş için uzaktan erişim yapıyorum ve mobil cihazlar kadar güvenilir olmayan sabit bir internet bağlantısına İHTİYACIM VAR. Her ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının. Bu alanda bir tekelleri var, bu yüzden ATT diğer tek seçenek, ancak bu saçmalığı onlara tavsiye ederim.

Buckeye ile her zaman iyi bir deneyim yaşadım, sorunlar çabucak çözülür.

Aşırı şarj olurlar ve sık sık kesinti yaşarlar. Sabırla başka bir ISP'nin şehre gelmesini bekliyor ..

Başa çıkacak en kötü şirketlerden biri size yalan söyleyecek. Her şey dediklerinden daha pahalı. Soluduğunuz oksijen için sizden ücret alabilirlerse bunu yaparlar ve sizden gecikme ücreti alırlar.

Son derece maliyetli, yükseltilmiş buckeye 1 için ödeme yaptığınızda bile sıklıkla hizmet kaybediyor. 2 yıldan daha kısa bir süre içinde çalışmadıklarında üç modem değiştirildi. Her zamanki mazeret, modemle ilgili bir sorundur, birkaç gün içinde oradan bir temsilci bulacaktır. Ayrıca, gün içinde çalışan normal insanların, ödediğiniz hizmeti eski haline getirmek için orada olmak için üç ayda bir birkaç gününü boşa harcaması gerekecek kadar orada olmalısınız.

T.V'yi yönetmekten daha iyiler ama bu konuda söyleyeceğim tek şey

Buckeye genişbantından pek memnun değilim. Bence sahadaki ofisler verimsiz bir şekilde yönetiliyor, deneyimsiz personel. Bu sabah açıldığında oradayken, etrafta bekleyen yaklaşık 10 kişi vardı ve yardım etmek için sadece üç çalışan vardı.

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. 4 yıl boyunca başka herhangi bir pazarda şaka olabilecek acı verici yavaş hızlar ve veri sınırlarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Son derece sık servis kesintileri. Apartman kompleksimde başka bir alternatifim olsaydı, onu alırdım. Lütfen, bir seçeneğiniz varsa, Buckeye dışında başka bir ISP seçin.

Buckeye'ın insanları mahvetmek için yapabileceği her şeyi yapacaklar. İlan edilen internet hızları değiştirilsin mi? KONTROL. Sözleşme ortasında sözleşme fiyatınızı değiştirmek mi istiyorsunuz? KONTROL. Sürekli hizmet kesintisi mi? KONTROL. Yardım almayı zorlaştırıyor mu? KONTROL. Uzun süreli müşteriler umursamıyor musunuz? KONTROL. Diğer Servis Sağlayıcıların işini zorlaştırıyor ve rekabet için ONLARI ücret alıyor mu? KONTROL. Harika bir şirket gibi görünüyor .... Hizmetten vazgeçmek için sabırsızlanıyorum.

Buckeye'nin harika teslimat (indirme ve yükleme) hızları var ve bunları 5 yıllık kullanımımda neredeyse hiç sorun yaşamadım. Görünüşe göre sadece 3 yıldızımı alıyorlar, fiyatları ve müşteri hizmetleri. Bir promosyon döneminden sonra faturam çok arttı ve sadece internet için neredeyse 100 $ ödüyordum (ki bu, kaydolduğumuzda ileriye dönük olarak tartışılmadı). Ayrıca, veri sınırları biraz saçma görünüyor. Maliyetteki artışı görüşmek için aradığınızda, çalışanları sizinle konuşmaktan pek memnun görünmüyor. Biraz keskin ve özür dilemiyorlar (bu, müşteri hizmetleri endüstrisinde tipik değil). Bana kalırsa internetleri iyi çalışıyor, sadece dua et onlarla konuşmak zorunda kalmazsın.

Etraftaki en kötü internet tekeli. F üzerine hizmet. F üzerine destek. Yüksek fiyatlı.

Sırada durmak ihtiyacım olan hizmetten çok daha uzun sürdü.

Son derece yavaş .... tembel ... Kesinlikle müşteri odaklı değil .... FİYATLANDIRILMIŞ M TAMAMEN AŞIRI ....
DAHA İYİ BİR HİZMET BULMAK İÇİN BEKLEYEMEZ !!!!!

Temel paketin TV lol izlemek için olmadığı söylendi. Eğer TV izlemek istersem, ayda 50 $ daha hıza yükseltmem gerekiyordu. Bu yozlaşmış boğanın düzenlenmesi gerekiyor. Yılda 900 sınırsız akış için ayda 70,00 ve TV izlemek için notu yükseltmem gerekiyor ????

Hızlar asla ödediğiniz kadar teslim edilmez. Onları sürekli aramanız ve eski modası geçmiş ekipmanlarını sıfırlamanız gerekir.

Bu gece oraya TiVo dersi için gittim. Eğitmen sınıftaki herkese çok bilgili ve yardımcı oldu ve herkesin sorularını yanıtladı.

Güzel personel ve yeni düzen gibi, ancak buckeye özellikle fiyat için veri veri havuzları ile çok uygun fiyatlı. AT&T ile çok daha iyi bir fiyat ve veri havuzuna sahip ve hızları, hayır dediklerinde bile hemen hemen aynı.

Ağlarında sorun olup olmadığını umursamayan aşırı fiyatlı internet sağlayıcısı. Sadece paranı istiyorlar. Her zaman bir şey için fazladan ücret almanın bir yolunu bulmuş gibi görünüyor. Destek işe yaramaz ve hiçbir şeyi düzeltmenize yardım etmek istemiyorlarmış gibi davranır. Başka seçeneği olmayan bölgede yerel tekel.

Harika müşteri hizmetlerinde onlarla sorun yaşamadım ve her şeyi anladığınızdan emin oluyorlar

Bu yerel bir şirket ... bu iyi haber. Kötü haber şu ki, müşteri ilişkileri / hizmet arzulanan bir şey. Uzaktan kumandayı değiştirmek istiyorsan, sırada bir saat beklemeye hazır ol. Bazı sorunların telefonla çözülmesini istiyorum ... İyi teknik destek alma konusunda 50/50. Sonra size yeni müşteri oranını şimdi 50 mbps için 38 $ alıyorlar. Yükseltmediğiniz sürece iki katı ödeyeceksiniz, ben ayda 80 $ ödüyordum. Bakmaya devam etmenizi öneririm. İncelemelere bak

Sadece sizi beceremediklerinden emin olun, ancak genel olarak mükemmel müşteri hizmetleri. Eğer içeri girersen sana ulaşması biraz yavaş

Rahat lobi ve meşgul olduklarında sizi sırada beklemekten alıkoymak için gerçekten çalışıyorlar.

Sadece bir aldatmaca satın alabileceğiniz en kötü internet, fırtınalı olsaydı binada bile yürümezdi, Buckeye'dan uzak durun

AT & T'ye geçtiğinizde fiyat, hizmet ve kalitenin ne kadar iyi olduğuna inanamazsınız. Buckeye korkunç, ahlaki ya da değer yok .. bana haber vermeden fiyatları yükseltti ve The Blade'e bakmam gerektiğini söyledi çünkü orada bir uyarı koydular. Bana faturalarını nereye gönderdikleri dahil tüm iletişim bilgilerime sahiptiler. Veri limitleri gibi diğer hizmetleri bana haber vermeden değiştirdim. Şimdi evden çalışıyorum ve Buckeye günlerinde kullandığım verinin 10 katını kullanıyorum ve AT&T veri sınırlarıyla ilgili hiçbir sorun yok. Buckeye'da bu kadar çok veriyi kullanmak bana bir servete mal olurdu .. ve onlar gerçeğin sonrasına kadar bana söylemezlerdi!

Kesinlikle korkunç hizmet. Bunları 6 aydır kullanıyorum. WiFi sürekli olarak düşer. Yönlendiriciyi tekrar çevrimiçi hale getirmek için sıfırlamam gerekiyor. Bu, haftada en az 3 kez olur. Çok oyun oynuyorum, bu yüzden sürekli bilgisayarı kullanıyorum ve sürekli kablolu bağlantı kullandığımda gecikmeler yaşıyorum. Ping, her sunucuda korkunçtur. Ayrıca müşteri hizmetleri de berbat. Saatlerce beklemede kalacaksınız. Onları sadece yaşadığım yerdeki tek sağlayıcı oldukları için kullanıyorum. O kadar kötü ki gelecek yıl evimde internete sahip olabilmek için taşınacağım.

Pahalı. Hiçbir şey için ücret ekler, müşterilerden yararlanırlar.

En kötü internet, tavsiye ettikleri yeni bir kutu satın aldı ama faydası olmadı, sadece daha da kötüleşti

Tüm yetişkin hayatım boyunca ASLA bu kadar beceriksiz bir kablo / internet sağlayıcım olmadı, HİÇ! Geçmişte Directv, Uverse, Xfinity ve Spectrum'a abone olmuştum, hepsinin sorunları vardı. Ancak, Buckeye Cable olarak bir servis sağlayıcının mutlak yetersizliğini hiç yaşamadım. Müşteri desteğinin ve sinyal güvenilirliğinin mutlak en kötü kalitesi (aşırı ekipman sorunları ve kitlesel sinyal kesintileri) ve bu dramatik bir ifade değil. Bu işe üye olmak, bir hizmet sağlayıcıyla ilgili olarak şimdiye kadar verdiğim en kötü karardı.

Çok pahalıdır ve "promosyon" süresinden sonra sizden ne kadar ücret alacakları konusunda açık değil. Sadece internet için ayda 78 ödeme yapıyordum (sınırsız bile değil) ve faturamı 118'e çıkardılar. Az önce faturamın neden arttığını sormak için aradığımda telefon bekleme süresi 70 dakikaydı. Ne şaka ama. Gerçek bir kişiyle konuştuğum anda hizmetimi iptal edeceğim.

İlk olarak, hizmet için ücret almayı planlıyorsanız, hizmetinizin 7/24 çalışabilir olması gerekir. Sadece günlerde değil, akşamları ve hatta bakım ve yükseltme zamanlarında. Hatlarda bakım (sorunu çözmek için aradığımda önceden kaydedilmiş mesaj) bölgedeki yükseltmelerden (sorunu çözmek için aradığımda önceden kaydedilmiş mesaj) hizmet kesintisi yaşadım ve modem herhangi bir nedenle çalışmıyor (düşük kaliteli işçilik Anlardım). Ve hayır, hizmet kesintisi nedeniyle faturama kredi almadım. Ne olursa olsun, kablo veya internet için ödeme yapıyorsam, hizmetin mevcut olmasını bekliyorum ve ne yazık ki, çoğu zaman, hizmetleri yetersizdi. Sonra faturalandırmayla ilgili sorunlar var. yani hizmetimi yükselttim çünkü internet hızım taş devrinde gelişmiş gibi ve faturayı aldığımda değişikliği hizmet süresinin ortasında yapmış olsam da tüm fiyat farkı için ücretlendirildim ve ayrıca internet hızımı yükselttiğimde iptal ettiğim tam sınırsız internet hizmeti (30 ücret) için ücret almaya karar verdiler. Şeffaflık ve adaleti seviyoruz. İnternet yükseltme farkı için fiyatın tamamını tahsil etmeyi planlıyorsanız, en azından iptal ettiğim sınırsız internet ücretini paylaştırın. İkinci yıldızın tek nedeni, telefonu cevaplayan personelin genellikle profesyonel bir tavır sergilemesi ve kesinlikle hatalı ekipman veya tüketiciyi kısa sürede değiştirmek için yazılmış bilgisayar altyapısı için suçlanacak kişiler olmamasıdır.

Her zaman yardımcı personel. Mağaza temiz ve organize edeceğiz. Daha iyi bir deneyim olamazdı.

Faturamı ödemek için Franklin Park Mall'un yanındaki Buckeye Broadband'e gittim. İnsanlar çok yardımcı oldular ve sizi bekleme süreniz hakkında her zaman bilgilendirdiler. Bu Buckeye Broadband ofisi sadece Pazartesi-Cumartesi açıktır.

Yapabilseydim bu şirkete 0 yıldız veririm. Sadece 1 yıl boyunca hizmetimi her seferinde günler ve haftalarca kesintiye uğratmış olmama rağmen, hiçbir zaman şikayet etmedim, tartışmadım veya faturamda indirim istemedim. Bu yıl birçok kez internetimin kesileceği ve modemin ABD'de yanıp sönen turuncu ve modemdeki DS ışıklarının takılı kalacağı aynı sorun. Son zamanlarda internetim Aralık 2018 ayının yaklaşık 3 / 4'ü için kapalıydı, teknik destekle iletişime geçmeden önce temel işlemleri yaptım (güç döngüsü, kısa bir süre için fişten çekip tekrar açtıktan sonra tüm kabloları duvarını kısa bir süre için açın ve ardından tekrar açın) ve bir teknisyenin çıkıp bakması için 50 dolarlık bir ücret alınabileceği söylendi. Daha önce de belirttiğim gibi, bu sorunu birden çok kez yaşadım, kendi teknisyenleri bana bunun kendi taraflarında bir sorun olduğunu ve buckeye aracılığıyla satın aldığım bir modem olduğunu söylediler, bu yüzden üzgünüm bana 50 dolarlık bir ücret olabileceğini söylemeyin, eğer geçen ay herhangi bir hizmet alamadığım için sana ödediğim 70 dolardan çıkar. Seçeneğiniz varsa, aynı hızları sunmasalar bile, buckeye dışında herhangi bir şirketle gidin, çünkü buradaki hizmet korkunç; hizmetimi hemen iptal etti. Son derece korkunç bir hizmet için tam faturamı almakta hiçbir zaman sorun yaşamamış bir şirketle uğraşmak zorunda kalmamak için daha yavaş hızları kullanacağım, ancak kendi sorunlarını gidermek için benden memnuniyetle ek ücret talep etmeye çalışacağım. Teşekkür ederim ama hayır teşekkürler.

Yıllar boyunca Buckeye ile ilgili şikayetlerden - genellikle veri limitleri ve yüksek fiyatlar gibi şeyler ve Toledo bölgesinin çoğunda rekabet olmaması nedeniyle - adil bir pay aldım. Ancak, müşteri hizmetleri her zaman inanılmaz olmuştur. Burada bazı hesap değişiklikleri yapmak için uğradım ve Amanda P. gerçekten inanılmaz bir yardımdı. Son zamanlarda bazı yeni paketler / teklifler çıktı - ve ayda yaklaşık 75 $ daha az ödeyebileceğimizi ve sonunda iki kat indirme hızı, iki kat veri limiti ve çok daha fazla TV kanalı ile sonuçlanabileceğimizi gördü. Yani bu ziyaret beklentilerimi fazlasıyla aştı.

Müşteri hizmetleri, faturamdaki tutarı her zaman değiştirir, inyernet'i düşürdüğüm ve sadece temel kablo ve. Önceki faturada 40 dolarlık taksit planı Ann i neden 179 dolar tahsil etti?

Faturamı yazdırmak için ayda 2 $ alıyorlar !! Bunu iptal etmek için aradım ve telefonla yapamadılar. Bir form doldurmam için beni web sitelerine yönlendirdiler. Sadece kötü bir iş. Buckeye kablosundan nefret ediyorum.

Yapabilseydim 0 verirdim. Başka bir yere git .... oh bekle yapamazsın ... mutlak bir tekelleri var. Pahalı. Korkunç müşteri hizmetleri. Ve "yerel bir işletmeyi desteklememizi" istiyorlar, bizi yerel halkı desteklediğiniz için teşekkürler.

Cumartesi oradaydım ve bana 35 dakika beklemem olduğunu söylediler 1 saat 35 dakika uzaktan kumandayı değiştirmek için aradılar, harika değil.

Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Bu şirkette geçen iki hafta boyunca katıksız kederden başka bir şey yaşamadım. İnternetim inanılmaz derecede yavaş, bu yüzden yapılması gereken birkaç dakika bir saat sürebilir. Geçtiğimiz iki hafta içinde kabloları iki kez değiştirdiler ve Eero (Smartnet) satın aldık ve sorunlar hala devam ediyor. İki hafta önce ortaya çıkan kesintiler dizisinden önce, internetin sık sık kesintiye uğraması gibi çok sayıda sorun yaşadım ama en azından kullanışlıydı. Şimdi tüm sokağım zar zor kullanılabilir bir hizmet alıyor ve altyapılarında bir sorun olduğuna eminim, ancak bunu kabul etmeyi reddediyorlar.

Oh, ve iş için VPN kullanıyorsanız, evde herhangi bir iş yapmanızda bol şans. Bu özellikle tıp uzmanları için geçerlidir. Üniversitelerde çevrimiçi kurslar veriyorsunuz, dikkatli olun, çünkü internet iki hafta önce kesildiğinde, ailemden biri bir testi bitirmek için hotspot'larını kullanmak zorunda kaldı ve ben finalimi bitirdikten iki dakika sonra internet kesildi . Daha önce aynı aile üyesi lise için çevrimiçi bir ödev yapıyordu ve internet düştüğü için başarısız oldu. Öğretmeni yeterince anlayışlıydı çünkü Buckeye de sahipti ve aile üyemin durumunu anladı. Buckeye ile okul ödevi yapmak tehlikeli bir oyundur.

Bu şirketin ISP'si olarak kimde olduğunu tanıdığım herkes sayısız sorun yaşıyor. Sık sık kesintiler saçma. İnternet ve kablo için 200-300 dolar ödüyorsak, bu İnternet daha iyi çalışır.

Temel olarak, kullanılabilir İnternet istiyorsanız, yapabiliyorsanız devam edin. Buckeye'da buna gücenmeyen tek bir kişi bile tanımıyorum ve maliyetleri giderek artan, Buckeye'ı sadece bölgenizde bulamadığınız sürece başka bir yere bakmamak için tek bir neden bulamıyorum.

Düzenleme: Sınırsız Veriden kurtulduktan ve maliyetleri düşürmek için kendimizi 250 GB ile sınırladıktan sonra, Buckeye'nin "eğlence" olarak adlandırdığı şey için her iki günde bir şekilde 45 GB'ın üzerinde veri kullanıldığını da belirtmeliyim. Evde bile değildik ve tüm cihazlar kapatıldı. Bu tür verilere sahip olmalarına rağmen mahremiyet adına ne yaptığımızı tanımlamayı reddettiler ve biz de onları bize ifşa etmeleri için kendi rızamızı verdik. Bunun olduğuna dair başka raporlar da duydum. Hmmm ...

Adil bir fiyata izlemek istediğim kanalları seçmeme izin verselerdi

Kötü müşteri hizmetleri, fiyatlar sürekli yükseliyor ve değişiyor. Her yerde korkunç bir şirket. İnternet hizmeti ilan edildiği gibi değil hızlar sürekli değişiyor

İnternet çok pahalı ve bana 10 $ 'a çıkacağı bildirildi! ONLARIN yaptıkları şeyler yüzünden. Telefonumu iptal etmek zorunda kaldım çünkü her şey bir şakaydı. Tesisatçı buradayken şikayet etti ve her zaman yaptığı gibi işin çoğunu kocam yaptı. Kurulum için fazla ücret aldım ve aradığımda 35 doları alacağını söyledi. Kontrol ettiğimde 25 dolar aldı. Geri aradım ve hanımefendi, kurulum ücretini ödemediğim için olduğunu söyledi .. Ben de bunu yaptım. Böylece 10 doları çıkardı. Evden çalıştığım için sesli mesaja, çağrı bekletmeye veya ekstra bir şeye ihtiyacım yoktu. Düzeltilmesi için 5 kez aramak zorunda kaldım. İlk seferinde doğru değildi. İkinci seferde beni özel etkinlikten alan planımı değiştirdi ve daha fazla ücretlendirildim. Bununla ilgilenmek için geri aradım ve "görüşme kesildi". Geri aradım ve birkaç kez sorduğumda bir gözetmen reddedildi. "Bana yardım etmeye" devam ettiler ve ben sadece bir gözetmen istedim! Konuştuğum bir adam tam anlamıyla telefonundaymış veya bir şeyler yapıyormuş gibi konuştu. Beni hiç dinlemiyordu. Bir Daniel'e ulaştım ve o harikaydı. Bu hizmetin ne kadar korkunç olduğuna şaşırdım ve daha fazla ücret alıyorum. Kesinlikle diğer seçeneklere bakıyorum.

Korkunç müşteri hizmetleri. Kablom neredeyse bir aydır çalışmıyor. Hiç kimseye telefonla ulaşamıyorum, sadece çalıyor ve çalıyor ve birden fazla e-posta göndermiş olabilir ve yine de kimse beni düzeltmek için aramadı. Şu anda bir doktora üzerinde çalıştığım için wifi bağlantısına kesinlikle ihtiyacım olmadığı gerçeği olmasaydı, iptal eder ve onsuz giderdim. Ve wifi o kadar da iyi değil, hizmetimi kullanan birden fazla cihazım olabileceği söylendi, ancak dizüstü bilgisayarımda araştırma yapıyorsam televizyonumda netflix izleyemem, her zaman duruyor ve tamponlanıyor. Ve onlar sorunu biliyorlar ve hala tam ücret alıyorum, eğer kablomu tamir etmeyeceksen, en azından izleyebileyim, benden ücret alma.

Cumartesi sabahı ekipmanımı iade etmek için dükkandaydım. Bana yardımcı olan beyefendi harikaydı, ancak hemen yanındaki iki kadın çalışan tamamen profesyonelce ve utanç verici bir yerde. Bir kadın müşteri bir müşteriyi birkaç kez a b **** olarak aradı (mağazadan çıktıktan hemen sonra), birkaç kez f *** kullandı ve yaklaşık iki dakika müşteri hakkında konuşmaya devam etti. Tüm sohbeti duymam için yeterince gürültülüydü. Ona baktığımı ve dinlediğimi görmesine rağmen nasıl konuşmaya devam ettiğine şaşırdım. Umarım ben gittikten sonra benim hakkımda konuşmamışlardır.

Rekabete ihtiyaçları var ... o zaman hangi hizmeti gördüklerini iyi görüyorsunuz .... çok kötü müşteri hizmeti ... orada enternet yapmaktansa telefon enternetimi tercih ederim

Yeni mağazanın deneyimini seviyorum. Ortaklar yardımcı oluyor ve mağazanın genel deneyimini seviyorum. Mağazadayken evim için eğlenceli teknoloji ürünleri satın alabilmeyi seviyorum!

Servis harika ve personel dostudur. 70'lerin başından beri sadık bir müşteriyim ve her zaman saygı ve samimiyetle muamele görüyorum. İyi eğitimli ve kibar bir kadroya sahip olduğunuz için sizlere saygılar,

Yavaş ve güvenilmez bağlantı ... Yağmur yağdığında interneti bile kullanamıyorum! Bu uydu nedir? Başka bir şirkete giderdim ama başka seçeneğin yok.

Korkunç hizmet sorunlar için asla hesabıma kredi vermiyor Duvarcılık şirket çalışmalarım için para kaybettim% 50 oranında interneti kullanamıyorum Teşekkürler Hulk Masonry, LLC Jeremy Fennell

Kablo / telefon hizmetlerinin ne kadar pahalı olduğu düşünüldüğünde, beklendiği gibi iyi hizmet

Burası bayraklı gemi mağazası. Dükkan ve tepe taşı güzel. İnternet fiyatı yüksek ve bağlantının kalitesi oldukça düşük.

Kablomu kestim ve kesinlikle internete girdim. Çoğunlukla hız 108 mbps civarında olduğu için .... anahtardan sonra sonuçlar bunlar .... görünüşe göre hız testimin resimlerini paylaşamıyorum Anahtardan sonra 5 ila 52 mbps çalışıyordu .... yükleme 0 ile 5.6 .....

Gizli ücretler tutarsız müşteri hizmetleri, yıllardır onlarla birlikte olan insanlar için genel olarak kötü bir iş. Rekabeti keşfetmemek için hiçbir neden yok

Buckeye, dünyanın en kötü şirketi. Toledo bölgesinde bir tekel işletiyorlar ve müşterilerini umursamıyorlar. Faturanız 1 gün geç kalırsa, benim durumumda neredeyse yarısı olan bir gecikme ücreti ödemeye hazır olun. Kullanım kalıplarınızı izlerler ve "tipik olarak" hizmetinizi kullanmadığınızda hizmetinizi yavaşlatırlar. Yeni müşteriler edinmek için tonlarca anlaşmaları var, ancak bir müşteriniz olduğunda sizi daha az önemseyebilirler. HERKESİN HERKESİNİ KULLANMASINA TAVSİYE EDERİM AMA ALANDA BAZI REKABETE GİTMEK İÇİN BUCKEYE

Bu yere girerken güzel deneyimlerim oldu. Ariana harika. Mariah harika ve James. Sorunları çözmeme yardımcı oldular. Paketleri açıkladı ve çok sabırlıydı.

Yerel sakinler için çok pahalı, gizli ücretler ve birçok kısıtlama ...

Mağazada bekleme süresi çok kısaydı. Ancak, hizmetin harika olduğunu düşünmüyorum. CSR'm bana anlatıyordu ve biten "iyi anlaşmayı" nasıl kaçırdığımı anlatmaya devam etti. bana şu anki fiyatlandırmayı söylemek yerine. Ayrıca bana yardımcı olan CSR, Buckeye Onaylı olan tamamen farklı bir modem listesi verdi. Hepsi çok eski .. Onlara en iyi satın alamayacağım gibi, çünkü En İyi Alış artık onları satmıyor bile. ve Buckeye mağazasında hiçbiri yoktu. Daha sonra CSR bana, dağıtacakları kiralık modemlerin çok az olduğunu ve ne zaman daha fazlasını alacaklarından emin olmadıklarını söyledi. GİBİ BİR MODEM SUNMAZLAR VEYA KENDİMİ SATIN ALAMAZSAM BUCKEYE ÜZERİNDEN NASIL İNTERNET ALABİLİRİM ????

İyi hizmet, korkunç fiyatlar, İnternet hizmetinde tekel

2 yolculuk yaptım, düzgün çalışmayan uzaktan kumandayı değiştirmediler

İnsanlar gayet iyi, şirket bölgedeki iki seçenekten biri olmanın avantajını kullanıyor. Yükleme hızları kasıtlı olarak sunabileceklerinden daha düşüktür, kasıtlı olarak çoğu insanın ihtiyaç duyduğundan / kullandığından daha düşüktür. Kiralanan ağ geçitleri Daha Fazla

Süper güzel kadro. Yönlendiricileri değiştirdim ve maalesef bir servis çağrısı yapmam gerekiyor. Gerçek mağaza harikaydı!

Şimdiye kadarki en kötü internet sağlayıcı neden ödeme yaptığımızdan emin değil! Cihazın hemen yanında SAĞA cihazlara sahip olması gerekiyordu, yoksa hiç çalışmazdı ve o zaman bile ne zaman çalışmak istediğini seçer ve seçerdi ve biz aradığımızda birini bakması için göndermeyi reddettiler ... kendi cihazımızı satın almamızı söylediler. wifi artırmak için internet modum !! Resiculous, keşke bunu daha az oylayabilseydim ama bana izin vermeyecek !!!!

Eskiden sahip olduklarına kıyasla gerçekten güzel bir yer.

Şirketten alınan hizmet değişir. Fiyatlar neredeyse sürekli yükselme eğilimindedir

DOLANDIRICILIK - KÖTÜ İŞLETME - ETKİSİZ - MANİPÜLATİF

Aldatıcı iş uygulamaları! Onlara karşı henüz bir sınıf davası olmadığı için şok oldum!

İptal etmek için arayana kadar ek 30 ABD doları karşılığında sınırsız verileri hakkında bilgi sahibi olamazsınız. Web sitesinde "size açık planlar" olarak veya müşteri kontrol panelinizde reklamı yapılmaz. Aylık fazlalık ücretlerinizden bıktığınızda ve daha iyi bir hizmet sağlayıcı için iptal etmek için aradığınızda, bunun artık bir seçenek olduğu ortaya çıkıyor.

Benim faturam HER ZAMAN teklif edilen fiyattan daha fazla, pahalı, ayrıca hizmetlerim bağlandıktan 4 ay sonra 150 $ depozito verildi. İnternet hizmeti için YALNIZCA seçeneğiniz olmadığı sürece tavsiye etmem.

Her yerde korkunç internet. Bana önerilerde bulunması için sürekli olarak teknik servise yalvarıyorum. Şu anda 100 mbps indirme hızı için ödeme yaptığımda 5 mbps indirme alıyorum ... sadece zar zor çalışan internet için ayda 120 dolar ... aramalarda ve mağazada uzun süre beklemede ... bunun her söylendiğinde 3 yönlendirici verildi yeni model sonra bir sonraki kişi bana bu eski şeyi neden verdiler? Çok üzücü ve onları kullanmamın tek nedeni UToledo'ya göre tek hizmetin Buckeye ve AT&T olması, ki bu daha da yavaş.

İnternetim iyi çalışıyor ancak gizli ücretler eklemeyi ve sizi ödemeye zorlamayı seviyorlar. Hizmetimi değiştirdiğimde ve faturamda fazladan 80 $ aldığımda faturamın değişmeyeceği söylendi !! Sadece 50 doları kaldırırlar ama yine de bu kesinlikle saçma. Bunu bana birden çok kez yaptılar ve ben de diğer insanlardan aynı şeyi duydum. Sözleşmem sona erdiğinde ASLA onlara geri dönmeyeceğim. Korkunç insanlar ve berbat müşteri desteği. Senden para almak için yalan söylemekten başka bir şey yapmazlar. Çalışanlarının kendi sözlerini desteklemeyecekler. Para sıkı ve o 30 doları gerçekten kullanabilirim ama umurlarında değil. Sadece parayı önemsiyorlar, müşterilerini değil.

Çok üzgün. Bir saatten fazla bekledi. Kapatmak zorunda kaldım çünkü daha fazla bekleyemedim. Keşke bu ilk sefer olabilseydim. Faturam berbat ve internette hiçbir şey yapamıyorum çünkü web siteleri çöp. Keşke internet için başka bir seçeneğim olsaydı.

Bu, yaşadığım en kötü internet sağlayan şirket. Web siteleri mobil uyumlu değil ve her yıl veri kullanımında herhangi bir değişiklik olmaksızın aylık faturamı artırmaya devam ettiler. Bölgemin başka bir seçeneğe sahip olmasını çok isterim !!!

İade süreci kolaydı, ancak hizmeti kapattırdığım tarihten sonra hizmet için benden ücret almaya çalıştılar. Buckeye, diğer metro bölgelerindeki benzer şirketlerden çok daha yüksek fiyatlar talep ediyor. Adil rekabete izin vermeyecek şekilde pazarı bu kadar sıkıca köşeye sıkıştırmaları oldukça talihsiz bir durum.

Korkunç. Başlangıçta internetimiz çalıştı. Daha ucuz bir fiyat için kestik ve birkaç hafta sonra işe yaramadıktan sonra, orijinaline geri döndürdük. Şimdi bu da çalışmıyor. Aradığımızda, başlangıçta olduğu gibi çalışmasını sağlamak için bir şey eklemek için fazladan bir ücretsiz ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Her şey bir aldatmaca gibi geliyor ve sonunda bir şeylerin şüpheli göründüğünü söylediğimde adam beni telefondan çıkarmak için hızlı davrandı.

Servis hızı iyiydi ama benimle ilgilenen kişi bir kutu saç kişiliğine sahipti. Onlarla uğraşmak gerçekten zordu. Yine de yer güzel.

İnsanların burada ISS üzerinden ifade ettikleri ezici olumsuzluk göz önüne alındığında, 'Yorumunuz için teşekkür ederim' yanıtının biraz aptalca olduğunu düşünen var mı?

Sadece Buckeye'ın yerel bir tekeli olmasaydı, iflas edeceklerini söylüyorum. Veri sınırı varsayılanları, bir seçeneğiniz varmış gibi davranmak yerine, anında sınırsız için 30 ekstra dolar alabilecekleri kadar düşüktür (veri sınırlarının en ufak bir başlangıç ​​için makul olduğu anlamına gelmez).