Buffalo Forklift LLC Gözden geçirmek

Alıcı Dikkatli Olun. Bu benim ilk olumsuz incelemem olduğunu unutmayın. Larry satış sürecinde yardımcı oldu. Yılın başında bir forklift bulduk ve satın aldık. Teslimatla ilgili bir sorun yaşadım ve şarj cihazı asansör konektörleri olmadan gönderildi, birkaç gün sonra bazı hortumlar arızalandı. Larry ile temasa geçti ve konektör göndereceklerini ve hortumların yerel olarak değiştirilmesini - ona fatura göndereceklerini söyledi. Hiçbir zaman konektör olmadı - hortumlar değiştirildi ve konektörler yerel olarak değiştirildi. Çok sayıda e-posta / aramadan sonra, kontrolün işlendiğine dair e-posta geldi. Hiç gelmedi - daha fazla iletişim kurma girişimleri göz ardı edildi - e-postaları açtığını görmek için okundu bilgisi bile var. Bu hatayı bir daha yapmayacağız - umarım siz de yapmazsınız.

Hem Larry hem de Dustin, tüm satın alma sürecinde çok bilgili ve yardımcı oldular! Çok iyi bir deneyim için yapılmıştır. Devamının gelmesi dileğiyle.

Larry ilk başta yardımcı oldu. Ancak asansörün 3-5 iş günü olacağı söylendi, bu da onlardan asansör satın aldığımızda bizi sattı. İlerlemeye karar verdik, ancak %100 peşin ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bunu yapmak konusunda biraz şüpheliydim, ancak değerlendirmeleri okudum ve iyi olacağını düşündüm. Asansör 3 hafta sonrasına kadar ortaya çıkmadı. Bir kullanım kılavuzu almadık ve kiralamak için ödemek zorunda olduğumuz ekstra haftalar için biraz destek istedik. Aniden, yanıt yok. Asansörü aldığımız ikinci günden itibaren sıvı akıtmaya başladık ve gösterge panelinde ışıklar belirdi. Sorunu tam olarak bilmek çok zor bir kullanım kılavuzu yok. E-posta, sesli mesaj, telefon görüşmelerinden sıfır yanıt. Artık hizmet vermek istemiyorsanız, aramanız ve bana bildirmeniz yeterlidir. Ghosting profesyonelce değil. Gelecekteki bir satın alma için Buffalo Forklift'i tavsiye etmem.

Bu firmaya dikkat!! Şirketimiz RLD Transportation, Inc., Amerika Birleşik Devletleri genelinde forklift ve makine nakliyesi konusunda uzmanlaşmış bir nakliye komisyoncusu firmasıdır. Eskiden Buffalo Forklift olarak bilinen United Lift Equipment, ekipmanlarının A noktasından B Noktasına gönderilmesi için bizi birçok kez işe aldı. Bugüne kadar onlar için 27.02.2020 tarihine kadar tek kuruş almadan 17 yük taşıdık. E-postalar ve aramalar arasında, onlara hesaplarından ödeme yapma veya bir ödeme sözleşmesi düzenleme fırsatı vermek için birden çok girişimde bulunuldu. Arcangelo Capozzolo'nun sahibi, borcunu ödemeyi umarak, bu borcu ödemeyi planladığına dair hiçbir belirti olmaksızın, birçok kez doğrudan çağrıldı. Kendisinden veya tesislerinde bulunan hiç kimseden herhangi bir yanıt almıyoruz. Şu anda şirketimize 22.000 doların üzerinde borçlular. Bu, onlardan satın almayı düşünen herkese bir uyarıdır. Ne yazık ki, bu borcu tahsil etmek için daha fazla işlem yapmaktan başka seçeneğimiz kalmadı. Özellikle ekipmanınız için önceden ödeme yapmanız isteniyorsa, herkese dikkatli davranmasını tavsiye ederim. Bu, şirketi üzerinde çok olumsuz bir etkisi olacak, ahlaki olarak yanlış ve korkunç bir iş etnik grubudur.

Yakın zamanda 10 makaslı platform satın aldım ve işlemimden daha mutlu olamazdım. Birlikte çalıştığım satış elemanı Robert, nazik, profesyonel ve sorularıma ve endişelerime yanıt vermede son derece yardımcı oldu. Diğer birkaç satıcıyı araştırdım; Buffalo Forklift, diğer satıcılarda olmayan yerleşik itibarları ve üstün müşteri hizmetleri bana gönül rahatlığı sağladığı için kalabalığın arasından sıyrıldı. Buffalo Forklift'i satın almayı tercih ettiğim için çok mutluyum ve bunları tüm sektördeki meslektaşlarıma ve iş ortaklarıma şiddetle tavsiye ediyorum. Robert, ihtiyaçlarımızın bankayı bozmadan verimli bir şekilde karşılandığından emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Tüm deneyim o kadar sorunsuz geçti ki, başka biriyle iş yapma fikrini anlayamadım. Buffalo Forklift, tüm Forklift/insan kaldırma ihtiyaçları için kesinlikle çıtayı belirledi ve gerçekten kendi alanlarında "altın standart". Orada ürünlerin arkasında duruyorlar ve hizmet ettikleri müşterilere yardımcı olmaya kendini adamış bilgili bir ekibe sahipler. Robert'a ve Buffalo Forklift'e asansör satın alma deneyimimi kolay olduğu kadar eğlenceli hale getirdiğiniz için de teşekkür ederim!!!

Gördüğünüz tüm olumlu yorumlar sahtedir veya bu utanç verici şirket tarafından ALDATILMADAN önce yayınlanmıştır. Buffalo Forklift / United Lift Equipment, işletmemiz dahil yüzlerce kişiyi dolandırdı. Alıcıları bu dolandırıcı şirketten haberdar etmeyi bir hedef haline getirdim. BBB'deki incelemelerine de bakabilirsiniz. Onlar dolandırıcıdır.

İlk ödeme sırasında birkaç hatalı kalkış yaptık (yan vites devreye girdiğinde forklift durdu ve bir hidrolik hortum koptu ve teknisyenimize püskürttü). Ancak Buffalo Fork Lift'teki ekip gerekli düzeltmeleri yaptı ve forklifti zamanında teslim etti, bu da büyük beğeni topladı. Ayrıca Adem ve Arcangelo ile bizzat tanışsaydık güzel olurdu. Saygılarımla, Chris Sansone Motivair Corporation Operasyon Direktörü

Dikkat edin, bu bayi artık United Lift Equipment adı altında da iş yapıyor. Bu satıcıdan kullanılmış bir elektrikli forklift satın aldım. Birim ile ilgili olarak yazılı olarak verilen çeşitli sözler vardı. Eyaletler arası satın aldığım için teslimattan önce üniteyi görmedim ve makinenin durumuyla ilgili bayinin sözünü almak zorunda kaldım. Ancak, birim geldiğinde, bazı ayrıntıların satış sözleşmesinde belirtilenden farklı olduğunu hemen fark ettim.

Bir kaç ayrıntıyı sıralamak gerekirse: Cihazın mekanik bakımının yapıldığı ve çalışmaya hazır olduğu, pilinin yeni değiştirildiği, koltuğun ve lastiklerin yeni olduğu söylendi. Ünitenin üzerinde 6000 çalışma saati olması gerekiyordu. Satış sözleşmesinde ayrıca cihazın bir şarj cihazı ve 48" çatal ile geleceği belirtildi. Son olarak cihazın 3 ay garantisi olması gerekiyordu, eyaletler arası satın aldığım için bunun nasıl onurlandırılacağını sordum ve Herhangi bir sorun olursa yerel bir bayide servis verebileceğimiz ve United Lift Equipment'ın maliyeti karşılayacağı söylendi.

Cihaz teslim edildiğinde şarj aleti eksikti ve cihaz 36" çatallarla geldi. Cihazın yeni pili yoktu, aslında pildeki hücrelerden biri tamamen ölmüştü. Asansörün kullanım kılavuzu da eksikti. Ayrıca, ünite aslında 8500 çalışma saatine sahipti.Park freni çalışmıyordu.Direk hatları örgülere kadar aşınmıştı.Bu, makineyi çalışamaz hale getirdi.Daha az kritik ama yine de dikkate değer, ünitenin yeni lastikleri yoktu ve koltuk yeni de değil.Satış temsilcimle iletişime geçtim ve gerçekten özür diledi ve ünitenin yerel servise gönderilmesini ve onarım masraflarının bayi tarafından karşılanacağını söyledi.

Şarj cihazı nihayet forkliftten yaklaşık bir ay sonra geldi. Yerel bir tamirhaneye ünitenin durumunu değerlendirdikten sonra, United Lift Equipment'ın karşılayacağını bir kez daha teyit ettiği onarım maliyeti için bir teklif verildi. Bu yüzden makineyi çalışır duruma getirmek için işi bitirdim ve satış temsilcisiyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım. Bu noktada, United Lift Equipment'ın sahibi Arcangelo, satış temsilcimin artık şirkette olmadığını, çünkü yanlış sözler verdiğini ve United Lift'in ekipman onarım masraflarını karşılamaya niyeti olmadığını belirtti. Bu, sorunların onarımının tüm maliyetlerini karşılayacağını belirten yazılı belgelerde birden çok kez onaylandıktan sonraydı, hatta onarımdan önce onarım teklifi verildiğinde onarım teklifi verildiğini teyit edip devam ettirdi. Tüm bunlar satış sözleşmesinde belirtilen 3 aylık garanti süresi içerisinde gerçekleşti. Ayrıca, her şey ya satış sözleşmesinde ya da kaydettiğim e-posta zincirlerinde belgelenmiştir. Bu bayi ile bir daha asla iş yapmayacağım ve piyasadaki hiç kimsenin bu bayiden asansör ekipmanı satın almamasını şiddetle tavsiye ediyorum!

Buffalo Forklift, uygulamamız için ihtiyaç duyduğumuz Forklifti firmamızın bulmasında çok faydalı oldu. Satış temsilcisi. çok yardımcı oldu ve doğru asansörü bulana kadar birkaç gün bizimle iletişim kurdu. Buffalo CEO'suna sahip olduğumuz bazı sorulara hızlı yanıtı için teşekkür etmek istiyorum ve gelecekte onlarla daha fazla iş yapmayı dört gözle bekliyoruz. Tüm uygulamalar için bir asansör bulmaya çalışan herkese bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Birinci sınıf grup!

Arcangelo 2007 model bir süveter satın aldım ve şirketi, sahip olduğum bir iş için zamanında hazırlayamadı, bu yüzden kişisel olarak beni 2 yıl daha yeni bir makineye yükseltti ve aynı maliyetle bir sonraki boyuta geçti, ayrıca tüm metinlerime her zaman çok zamanında cevap verdi. . Şirketinin Bart'ın ötesine geçmesini şiddetle tavsiye ediyorum.