Burnsville Toyota Gözden geçirmek

Temel 5.000 millik kontrol hizmeti. Yağ değişimi, lastik dönüşü, fren ve lastik kontrol edildi, sıvılar kontrol edildi. Hızlı bir şekilde içeri ve dışarı, bekleme odası beklemek için yeterli bir yer ve iyi bir rekabetçi fiyattır.

Gölgeli iş uygulamaları Burnsville Toyota'da başı çekiyor. Bana 2018 Tacomas'ı kullanmaları gerektiğini ve onlar için adil piyasa değerinin üzerinde ödeme yapacaklarını belirten bir mektup gönderdiler. Oradaki önceki deneyimlerime göre bunun pek olası olmadığını iyi ve iyi bildiğimden, satış yapmayı düşünüyordum, bu yüzden bir teklif almak için kamyonu aldım. Teklif, adil KBB ticaret değerinin% 5-10 altında kaldı. Doğrudan CarMax'a gittim ve araç için% 6 daha fazla teklif aldım. CarMax'ta harika ve verimli bir satış deneyimi yaşadım ve Toyota Burnsville'e asla geri dönmeyecek. Düşük oranlı teklifle bir sorunum olmaz, sadece yalanlardan oluşan yanıltıcı pazarlama materyalleri göndermeyin.

Bu hafta Burnsville Toyota'dan bir RAV 4 satın aldım. Ken Harris ile çalıştım ve o benim için olağanüstü bir iş çıkardı. Çok profesyoneldi, sabırlıydı ve hiç baskı hissetmedim. Bir Toyota satın almak isteyen herkese Burnsville Toyota'dan Ken ile iletişime geçmelerini tavsiye ederim.

Aracımı satın almaya zor bir başlangıç ​​yaptıktan sonra Burnsville Toyota Satış Müdürü, tüm sorunları çözdüğünden emin olmak için gerekli özeni göstererek deneyimimi kurtardı ve Toyota USA onu bir çalışan olarak gördüğü için minnettar ve minnettar olmalı. Tekrar teşekkürler Eric!

Korkunç hizmet bugün 11/5/18 tarihinden beri orada bulunan bir cip için teklif verdi, 4/3 4 e-posta gönderildi, yanıt yok. yanıt. Orada web sitesinde 4 istek gönderdim ve yanıt vermedim. 2014 model bir cipi 26k için vurmalı motorla satmaya çalışıyorlar. Satış müdürü bir satış görevlisini aradı ve bana 150 dolar indirim yapacağını söyledi. Evet, iyiyim. Hyundai next door aynı cipe sahip 1 yıl daha yeni 11k daha az mil aynı fiyata daha fazla özellik. Bil bakalım nereye gidiyorum, bu adamlar sayfadaki bir teklif yap düğmesini kaldırmalı! Çünkü anlaşmaya varmak isteyen insanlarla kesinlikle iş yapmıyorlar. Aşırı şişirilmiş bir pazarda her sentini sağmak isteyen başka bir büyük satıcı. Satış elemanı güzeldi. Satış müdürü berbat! ..

Güler yüzlü personel, kullanılmış arabamda (bir Toyota değil) onlar aracılığıyla uzatılmış bir garanti satın aldım ve rutin yağ değişimimi aldığımda, onlara bir şeye baktırdım ve arabamı otomobil üreticileri bayisine getirmelerini söylediler. Bu işi istemediklerine biraz şaşırdım. Onlardan başka bir araba alırdım. Belki de bakıma alınmaz.

2013'ten beri, her zaman aldığım mükemmel hizmet nedeniyle Camry'mi sadece Burnsville Toyota'ya götürdüm. Ben bir darülaceze hemşiresiyim ve arabam benim ofisim, hastalarım bana ihtiyaç duyduklarında onlara ulaşabilmek için bana güveniyorlar. Çalışanlarınız bunu anlıyor ve saygı duyuyor. Hizmet Shannon, ofisime bakma konusunda olağanüstü oldu. Birkaç ay önce, genç kızım onu ​​Colorado'ya götürürken arabamı kontrol ettirmek için getirdim. Shannon, herhangi bir araba sorunuyla karşılaşırsa onu aramam için doğrudan numarasını içeren kartını bana verdi ve ihtiyaç duyduğu yardımı güvenle almasına yardım edecekti. Hiçbir yerde bu kadar kişisel ilgi görmezsin. Onun ilgisi beni ömür boyu Toyota müşterisi yaptı.

Ken Harris ile çalışmak bir zevkti. Çok bilgili, dürüst, sabırlı ve ihtiyaçlarımı anlıyordu. Benim adıma pazarlık etmek için fazladan yol kat etmeye istekli olduğu gerçeğini takdir ediyorum. Mutlu müşteri!

Çok iyi bir deneyim, Andy servis danışmanı çok yardımcı oldu ve Camry'yi hazırladık. Araba tahmin edilen sürenin ötesinde bile hazırdı, bu yüzden planladığım kadar beklemek zorunda kalmadım.

Servis danışmanı, corolla'mın ihtiyaç duyduğu şey konusunda çok dürüsttü. Nihai fatura tahminin altındaydı. İyi iş.

Burnsville Toyota'dan 2 araba aldım ve aldığım hizmet her zaman harika. Scion'umu 2016'da tekrar satın aldım ve Camry'mi 2018'de satın aldım ve arabama aşığım! Servis departmanında her zaman iyi hizmet alırım ve Matt ve Troy beni yeni Camry'me sokmada çok yardımcı oldular! Buraya gelmeye devam edeceğim ve burayı tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim. Ben ömür boyu Toyota sahibiyim!

Harika ekip! Yeterince tavsiye edemez. Tyler inanılmazdı ve tüm araba satın alma sürecini gerçekten harika bir deneyim haline getirdi. Sorularımı cevapladım ve her zaman çok nazik ve kibardı. Bir kez olsun emin olmadığım bir şeyi yapmak için baskı hissetmedim. Teşekkürler Tyler!

Kolay 5 yıldız, BOOM

İlk yeni arabamı burada aldım ve hala en çok hizmeti burada önceden biçimlendirilmiş olarak alıyorum. Çok güzel bir yer ve tadilattan sonra daha da iyi

Satın alma işlemimden memnun değilim, hikayemi kısaltın, sosyal sigortamı ve sürücülerime bir toyota camry Se2020 test sürüşü yapma lisansını vermem istendi, geri döndüğümde, onayım olmadan kredimi çalıştırıyorlar ve satış elemanım Zaten kredimi çekip çalıştırdım ve ödemeyi yazdırdım ama daha sonra aradım, kredimi onayım olmadan çalıştırma konusunda şikayet ettim ve içeri girmem söylendi ve düzeltecekler, Bay Nathan bazı ayarlamalar yaptı. ticaret ... mavi bir arabayı test ediyorum ve sonunda gri bir arabaya sahip oluyorum, daha az özellik ve ödememin boşluk sigortasını içereceği söylendi, ancak sonunda 800 dolar, uzaktan çalıştırıcıdan fazladan 100 dolar ödeyeceğim. herhangi bir toyota bayisi, lütfen yasal bir form imzalamadan sosyal güvencenizi vermeyin, memnun olmadığım bir arabaya sıkıştım ve bana yüzyılın anlaşması söylendi ...... öyle düşünmüyorum, değil tavsiye, bununla her zaman bir yol bulmaları gerekir ......

Ken Harries ile çalışırken bir araç satın aldım. Her şey hızlı ve sorunsuz gitti, tekrar teşekkürler!

Scott harika, mükemmel müşteri hizmeti ve arabamı seviyorum

Servis guruları Andrew ve Austin bana çok iyi baktılar. Prius'umun yeni lastiklere ihtiyacı olduğunu ve sonunda yeni bir amortisöre ihtiyaç duyacağını belirlediler. Lastikler satıştaydı, bu yüzden 3 fiyatına 4 artı 60 dolar indirim ve lastiklerin ömrü boyunca ücretsiz lastik rotasyonu aldım, bu da iyi bir anlaşma gibi görünüyordu. Bayinin sunduğu kuponları takdir ediyorum ve uygun bir kupon gelene kadar amortisörü bekletecek. Ayrıca Eagan'daki evime giden mekik yolculuğunu da takdir ettim ve şoför Jeff'in kralı olmaktan keyif aldım. Ve ücretsiz araba yıkama için teşekkürler!

İçeri girdi. Sienna'ya 10 dakika baktı. Kimse merhaba demekten bile rahatsız olmadı. Dışarı yürüdü

11/11/2019 Pazartesi akşamı oradaydım ve Ricky Vang ile çalışan farklı bir araç satın aldım ve Nathan Dietz ile konuştum. bu, buradan satın aldığım 5. veya 6. aracım. Satın alma işleminizden memnun olduğunuzdan emin olmak için her zaman oradan çıkmışlardır. Artık kimseden araba veya kamyon satın almam. Harika insanlar harika bir yer.

Sürekli bir aşağı doğru sarmal oldu. Yağ değişimi için içeri girdim ve oradan ayrılırken burnsville alışveriş merkezine koştum. Sonra 35'te eve gittim. Otoyola girer girmez kaputum fırladı ve şans eseri ikinci kaputun serbest bırakılmasına yakalandı. Sonra 2 lastik hava başlığını değiştirmek zorunda kaldım. Oradan onu kullanmadım, hafta sonunun geri kalanında kar nedeniyle onun yerine diğer aracı çıkardım. Bugün işe giderken 13 numaralı yarda ortasında bir göbek kapağı düştü. Bu, kaputumu bile kilitlemedikleri bir yağ değişimi olmalıydı. Bu, onları bir hatırlama ve muhtemelen sonuncusu dışında başka bir şey için kullanmamdı.

Burnsville Toyota'da uğraştığım tüm insanlarla çalışmak harika oldu. Ken Harris benim satış elemanımdı ve bir sorum veya sorunum olduğunda bana her zaman yardımcı olmaya hazırdı. Yeni Prius'um için iyi bir anlaşma ve takasım için makul bir değer aldığımı hissettim. Yeni bir Toyota arıyorsanız, satış bölümünden Ken Harris ile iletişime geçmenizi ve Burnsville Toyota servis departmanını kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Randevu almadan geldim ve 10.000 hizmetim hemen tamamlandı. Corolla'ma Burnsville Toyota'da servis yaptırmak büyük bir zevk. Bu Bayiyi mükemmel Satış ve Servis için tavsiye ederim.

Ben Lemke'den birkaç hafta önce bu bayilikten 2012 FJ Cruiser satın aldım. Bayi bildiğiniz gibi Minnesota'da bulunuyor. Missouri'de yaşıyorum. Satın alma sürecinden geçtiğim sırada Montana'da çalışıyordum. Lojistikten bağımsız olarak araçta değer buldum. Ben, aracı seçtiğim tamirci tarafından muayene ettirmeme yardımcı olmak için yolundan çekildi ve açıkçası, makul derecede iyi bir bayiden bile tipik olarak elde edeceğinizin üstünde ve ötesinde çalıştı. Araç bana telefonda söylediği her şeydi. Süreç boyunca, benim zor kazandığım paramı başka bir yerde mecburen yapabildiğim halde bayisinde harcayan bir müşteriymişim gibi davrandı ve yine, tuhaf bir şekilde, başka her yerde tavır alamadığını fark ettim. Onunla tekrar iş yapabilirim.

Harika servis!!! Hızlı, arkadaş canlısı ve profesyonel !!!

Bende 2016 Toyota Camry var arabada her zaman sorun var ve 50000 mil bana tam fiyat uyguluyor diye düşünüyorsunuz eğer bir Toyota'nız varsa yüz bin miel'e kadar çıkabilirsiniz ama aslında 36000'in üzerindekiler değilsiniz. 2016'da tamir etmek için birkaç ayda 5.000 $ 'dan fazla harcadım. Tekrar Audi'me döndüm ve Toyota'yı satıyorum.

Arabamı bu adamlardan aldım. 14 yıldır aynı arabayı buraya getiriyor. Yorgun eski arabamı değiştirmeyi düşündüğümde, muhtemelen buradan satın alacak ve servis departmanını kullanmaya devam edecektir.

Ken Harris, sienna 2017'yi satın alırken bize yardımcı oldu, harika bir insan ve harika bir satış elemanı, tanıdığım herkese Ken Harris'i tavsiye ederim. Yeni arabamızdan memnunuz.

Burnsville Toyota'dan% 100 memnunuz. Ken Harris ile rahat ve keyifli bir satın alma deneyimi yaşadık. Yeni Highlander'ımız programın ilerisinde geldi ve onu almaya gittiğimizde, Ken Harris bize orada olmayı ne kadar beklememiz gerektiğine dair iyi bir zaman çerçevesi sağladı. Ayrıca bizim için her şeyi hazırlamıştı. Her şeyi çok detaylı bir şekilde yaşadı. Ayrılmadan önce telefonlarımızı arabanın bilgisayarına senkronize etmemize bile yardım etti. Yeni bir araba satın almak istiyorsanız ... Burnsville Toyota'dan Ken Harris'i isteyin. Önem verir ve olağanüstü müşteri hizmeti sunar.

Burnsville Toyota'ya gittim ve Mike Miller ile konuştum. O harikaydı. Benim için en uygun olanın ne olacağına dair tüm sorumu yanıtladı. Geri döneceğim ve umarım Mike ile tekrar çalışacağım.

Harika servis! Burnsville Toyota'da benimle ilgileniyorlar. asla başka bir yere gitmeyeceğim. Personel çok profesyonel ve yardımsever, ayrıca beklerken çalışabilmeniz için salon davetkar ve rahatlatıcı ücretsiz wifi sunuyor.

Joel Terrio bize yeni Highlander'ımız hakkında kapsamlı bir açıklama yaptı ve tüm sorularımızı yanıtlayabildi. Showroom çok temizdi.

Bu akşam aracımda servis aldım ve müşteri hizmetleri ve Servis Departmanının verimliliğinden bu kadar etkilenmemiştim. Jason C ve ekibi, bana sürekli güncellemeler ve planlanandan daha hızlı hizmet sunarak harika bir iş çıkardı. Akşamım oldu! Herkese harika iş!

Mike Miller adında genç bir adam bana yardım etti ve kendisi çok güvenilir ve bilgili. Onu her zaman tavsiye ederim!

İyi Servis Departmanı ... beni içeri aldı ve tamir etti

Temiz, temiz, bilgili ortaklar ama arabalar pahalıdır

Biz (eşim ve ben) öncelikle Liz ile çalıştık. Çok alışveriş yaptım ve çeşitli araba satıcılarıyla uğraştım. Liz, en profesyonel, bilgili ve arkadaş canlısı biri olarak hepsinden ayrı duruyordu. Açıkça, mesleğiyle gurur duyan bir endüstri emektarı.

Genel olarak Burnsville Toyota'yı da harika bir deneyim olarak buldum. Yönetim kurulu içerisindeki dost canlısı insanlar, hiç de ısrarcı görünmeden eğitimli bir karar vermemize yardımcı olmak istiyordu. Yeni bir Toyota için pazardaysanız, burada durmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Yepyeni bir araba satın aldım, o kadar çok sayıda Sorundan bahsettiğimi söylediler ve sıcaklığın sona erdiğini söylediler 2018 Toyota Camry XLE için 36000 $ ödediğim her sayıyı bulduklarını söylediler Başlangıç ​​olarak Toyota'ya şikayette bulunacağım ve Devlet ile yapacağım ve BBU'dan.

Asla e-posta listelerinden birine kaydolmayın. Abonelikten çıkmayı en az bir düzine kez tıkladım ve ayrıca spam olarak işaretledim, yine de beni bombardıman etmeye devam ediyorlar

Tyler Borgen adında bir adamla çalıştı ve birlikte çalışmak harikaydı. Kesinlikle işini biliyor ve harika bir kişiliğe sahip. Kesinlikle onunla tekrar çalışırdım!

Harika bir yer! Bir araca ihtiyacınız varsa, gidip Ben Lemke'yi görün! Eşim ve ben yeni bir kamyon arıyorduk ve bu bayiye neredeyse 3 saat gittik. Ben Lemke ile telefonda konuştum ve çok yardımcı oldu ve son derece iyiydi, bu da sürücüyü kolay bir karar haline getirdi. Ben istediğimizi aldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. İhtiyaçlarımız söz konusu olduğunda profesyonelliği ve detaylara gösterdiği özen beni şaşırttı. Dediğim gibi 3 saat uzakta yaşıyoruz ama bir dahaki sefere başka bir araca ihtiyacımız olduğunda tekrar yola devam edeceğiz. Teşekkürler Burnsville Toyota ve teşekkür ederim Ben Lemke !!!

Bedava kurabiyeleri ve soğuk içecekleri olmadığına inanmak zor

Bu Burnsville Toyota'yı son ziyaretim. Bu konumdan 3 Camry's ve 3 Sienna Van kiraladım. Her ziyaretimde farklı ve o kadar da hoş olmayan bir deneyim oldu. Bugün, İkinci El Araba yöneticisi Eric Samsel, 2018 Toyota Camry'mi 18.800 mil ile 16.300 dolara satın aldı. Pazarlık edilen fiyat 16.354 dolardı. Ona sorduğumda yorumu, "Asla tek sayı yapmam" oldu. Burnsville Toyota'nın kullanılmış araba fiyatlarına bakarsanız, bunlar ODD numaralarından başka bir şey değildir. Bu yönetici, sözde Burnsville Toyota'nın 2016 Ödülü Sahibi idi. Burnsville Toyota'yı ziyaret ederseniz, uzaklaşıp bir ay içinde geri dönerseniz, muhtemelen aynı satış elemanı orada olmayacaktır. Neden kimsenin orada çalışmadığını kendiniz anlamanıza izin vereceğim. Bir araç satın almak için başka bir yere bakmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Eskiden harika bir bayiiydiler, ama artık durum böyle değil.

Motorum Burnsville Toyota'da 2008 Toyota Prius Aralık 2015'te değiştirildi. Kurulumdan sadece haftalar sonra bu kullanılmış motorun her 1000 milde bir litre yağ yaktığını öğrendim.
İlk ay içinde bayiye şikayet ederek geri döndüm, ayrıca motorun aşırı ısınması nedeniyle alt radyatör hortumu tüm antifrizimi sızdırdı ...
Bunun normal olduğunu ve garanti kapsamında değişim için bir neden olmadığını söylüyor. Prius motorları bu kadar yağı yakabilir ve yine de iyi olabilir ...
Bu motordan şikayet etmek için her geri döndüğümde, bir mazeretleri daha vardı ve sorunu çözmek için bir girişim daha vardı, örneğin 10-40 daha ağır yağ kullanmak ve motoru yıkamak ... ve motorda deniz köpüğü, gerçekten! Ancak, olması gerektiği gibi değiştirmek söz konusu bile olamazdı. Bunların hiçbiri bir şey yapmadı ama katalitik konvertörüme dayak attı ...

Sonunda pes ettim ve her hafta yağ eklemem gerektiği gerçeğini kabul ettim ve bu sadece olacak.
O zamandan bu yana yaklaşık bir buçuk yıl geçti ve şimdi bu motoru değiştireceğim noktaya geldim, ancak bunu yapmadan önce, bu kullanılmış motoru takan Burnsville Toyota ile işleri halletmeye çalışacaktım veya Toyota bile ...
Toyota Müşteri Deneyimi Programı olarak adlandırılan bu programın olmaması gerektiğini ve her gaz aldığımda motoruma yağ eklemem gerektiğini kabul ettiler. Zamanlamam daha iyi olsaydı, Burnsville Toyota'yı mahkemeye götürebilirdim ama şimdi bu ilk yıl garantisinin dışındayım, SOL'um .. sadece pahalı bir ders.

Şimdi, arabamı çalışır durumda tutmak için bu çılgın parayı ödedikten 2 yıldan daha kısa bir süre sonra motoru TEKRAR değiştiriyorum çünkü benzin depomu her doldurduğumda ellerime yağ bulaşmasından bıktım. Lemon Burnsville Toyota takılı olduğu için arabamı satmayacağım.

Bu sefer Burnsville Toyota ve Toyota bayilerinden uzak duruyorum ve 3 yıl garanti ile YARIM fiyata mal olacak gibi görünüyor.

Yağ değişiminden başka herhangi bir şey için Burnsville Toyota'dan uzak durun, ama o zaman bile onu değiştiriyorsunuz.

Burnsville Toyota, bir garantiye uymaktan veya yaptığı bir hatayı düzeltmekten kaçınmak için her şeyi yapacaktır.

Harika bir deneyim ve harika hizmet. Harika satış deneyimi için teşekkür ederiz Nikhom!

Buradaki servis biraz garip. Aslında birkaç kez servis (onarım / bakım) için çevrildim! Bana "neden arabanı bu kadar küçük bir şey için başka bir dükkana götürmüyorsun", "bu ortak kısımda stoklarımız kalmadı" ve "randevu almadın mı? çok meşgul."

Ayrıca, tipik yağ değişimi yaklaşık 90 dakika sürer ve bu çok yavaştır.

Ucuz / hızlı ayarlama yerine bayiye gitmek isteyenler için başka bir yerde bayilik tavsiye ederim.

Geçenlerde IGH'ye taşındım ve yeni bir Camry'ye ihtiyacım vardı. Diğer 3 bayiden alışveriş yaptım ve Burnsville Toyota en iyi deneyimi yaşadı. Onları herkese tavsiye ederim. Burnsville Toyota'daki tüm personele teşekkürler ..... arabamı buldum gibi görünüyor.

Ken Harris bizimle partide tanıştı ve anında bir bağlantı oldu bizi çok rahat hissettirdi. Ken askeri Papaz olarak hizmet ediyor ve ben kolluk kuvvetlerinde bana hizmetim için teşekkür etti, ona teşekkür etmem gerektiğini hissettim !! Çok güvenilmez bir arabam vardı ve güvenilir bir ulaşıma ihtiyacım vardı ve Ken bunu çok eğitimli, aerodinamik ve özlü bir şekilde sağladı. Toyota'daki değeri çok kısa sürede gördüm ve o kadar bilgili hissettim ki yeni bir Toyota ve bu aileye ait bayilik almam gerektiğini biliyordum. 2009'daki durgunluk bizi çok etkiledi, ancak Ken bunu yapabileceğimi bilmenin verdiği güveni aşıladı ve ben yüzde 0'a hak kazandım ve bunu akıllıca yapmadım ... Ken süreci sorunsuz, basit hale getirdi ve başka hiçbir yere gitmeyeceğim! ! Ken beni yakın bir ailenin parçası gibi hissettirdi. Kilisemizde aktif olmanın en iyisi Ken, yeni 2016 Camry'im ve oraya binen herkes için bir nimet duası yaptı .. Geçmişteki üniversite profesörümün 4.0 makalemde söylediği gibi 1987'de geri yazdım. Ken, GERÇEKTEN 1 numarasın !!!!

Ken Harris'ten satın alın! Geçen hafta Burnsville Toyota'ya gittiğimde harika bir deneyim yaşadım. Ken, kapıdan içeri girdiğimde benimle tanıştı ve farklı seçenekleri keşfederken yanımda kaldı. Süreç boyunca saygı duyulduğunu ve dinlendiğimi hissettim. Yüksek basınçlı bir satış baskısı olmadı ve acelem olmadı. Ken dinledi ve gerçekten benim çıkarlarımı dikkate alıyor gibiydi. Genel deneyim harikaydı ve beklentilerimi aşan bir araçla uzaklaştım. Teşekkürler Ken!

Genel olarak arabamın tamir edilmesinden gerçekten etkilendim. Hizmet yerine ilk girdiğimde beni en çok şaşırtan şey oldu ... Garantimin neyi kapsayacağını bilmek zorundayım, şimdiye kadar bu kağıtları imzalayalı epey zaman oldu. Ama neyin kapsandığını bilmiyordu ve bu yüzden bilgiyi almak için Maplewood Toyota'yı aramak zorunda kaldım ve onlar da saniyeler içinde bunu açabildiler !! Her zaman oraya gittim ve ne olursa olsun her zaman memnun kaldım. Arabamı perşembe günü (9/14) geri aldığımda, boyamın arka tamponumdan koptuğunu fark ettim ve bir tahminde bulunmaya gittim. Daha önce hiç görmedim, özellikle de onu çekerken (8/22). Üç haftadır satıcıda oturuyor ve hiçbir fikirleri yoktu çünkü birlikte olduğum kişi, arabamı teslim almadan bir hafta önce şirketten ayrıldı. Çekiciden değil, çünkü o gün onu çektiğimde yağmur yağıyordu. Genel müdür, Lamettry'nin sıcaktan kaynaklandığını söylediğinde sıcak yağdan olabileceğini söyledi. Özellikle ısıyla ilgili hiçbir şeyim olmadı, özellikle onu sadece sürüş yönüne park ettiğimde. Daha önce orada hiçbir şey yoktu ve şimdi boya paslı ve kabarcıklı görünüyor ve parçalanmaya başlıyor. Genel olarak, bunu üç veriyorum çünkü sonunda sahip olduğum iş çok tatmin edici değildi, özellikle de arabamı teslim alırken boş bir depo ile bırakmak. Ya araba benim üzerimde öldüyse, çocuklarım yanımda olsaydı ve tam anlamıyla E için oldu! Neredeyse sağlam bir ay boyunca test sürüşü yaparsan, en azından oraya biraz benzin koymalısın.

Ken Harris ile çalışmak inanılmazdı. Araba satın alma deneyimini olumlu hale getirmek ve müşterinin mutlu olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyor. Bir sonraki araca ihtiyacım olduğunda kesinlikle geri döneceğim.

Bu inceleme Burnsville Toyota ve onlar tarafından işe alınan insan türlerine bağlıdır. Deneyimlerim onların mekaniklerinden biriyle gerçekleşiyor. Işıkta sağa dönmeden önce hız sınırını aşmanın ve sağ şeritteki 2 aracı tehlikeli bir şekilde geçmeye çalışarak öndeki noktayı geçmeye çalışacağını hissetti. Işığa yaklaştığımızda mavi bir çapraz araç tarafından neredeyse yoldan çıkmaya zorlandım. Alkol veya uyuşturucu etkisi altında birini görmeyi bekleyerek baktım. Yolcu camını indirdi ve şoför sözlü olarak bana saldırmaya başladı. Onu aniden durdurdum ve Toyota'dan Mike yüksek sesle okuduğum mekanik gömleğine baktım. Sağa döndüm ve beni çok yakından takip ederek agresif bir şekilde takip ederken hız sınırına uydum. Menajeri Scott ile temasa geçtim ve bana sadece Mike'ın mola verdiğini ve çalışanlarının zamanında ne yapacağını kontrol edemediğini söyledi. Bu, Mike'ın yolcusunu ya da kendi hayatımı hiç düşünmeden kendi aracını kullanıp kullanmadığını merak etmeme neden oluyor, bu sizin aracınızı test etmek isteyeceğiniz türden bir kişi mi? Toyota'nın maaş bordrosunda istediği kişi bu mu? Sahibi böyle birinin gömleğine Toyota rozeti takmasını ister miydi? Ben veya ailem, bu nedenle Burnsville Toyota'dan herhangi bir hizmet kullanmayacak veya herhangi bir satın alma işlemi yapmayacağım.

En iyi müşteri hizmeti deneyimi. Jason bizi evde hissettirdi ve çok hoş karşılandı.

Servis danışmanı Jason, yakışıklıydı ve Teksas'tan Minnesota'ya geçişimizi çözmede çok yardımcı oldu.
Arabaya söz verildiği gibi bakım yapıldı ve durum hakkında kapsamlı bir rapor aldık.
Tek olumsuz, randevuyu ayarladıktan sonra, hizmet talebini değiştirmek için kayda bilgi ekleyemememdi. Şirketin müşteriyle olan temel iletişim aracı olduğu için bu bir öncelik olmalıdır.

Bazı iç sorunlar için son dakikada görüldü. Tahminler ve bir teşhis verildi. Baskı yok, hızlı ve güler yüzlü hizmet. Beklerken ücretsiz sınırsız kurabiye, wifi, tv ve kahve barı ... Ücretsiz araba yıkama kodu

Jeremy Fears ile iyi bir deneyim yaşadık! Bize araba için iyi bir teklif verdi ve yeni arabamızla oradan çok hızlı çıktık! Bir şeyleri açıklamada çok iyiydi ve çok iyiydi. Yakında kesinlikle yeni bir araba için geri geleceğim. İyi bir anlaşmaya veya sadece daha iyi bir arabaya ihtiyacınız varsa, kesinlikle iyi, temiz, daha iyi çalışan ve iyi bir anlaşma tipi araba için buraya gelmenizi kesinlikle tavsiye ederim!

Temiz, parlak, iyi bayilik! Dost canlısı insanlar, yeni Toyotas'ı görmek için güzel bir yer.

REVİZE EDİLDİ: İyi hizmet, bazen bir şeyleri yanlış anlarlar, ancak diğer bayilerden daha iyidirler.

Arabam 2010 yılında yeni satın alındığından beri sadece Burnsville Toyota tarafından servis ediliyor. Yeni ön frenler, radyatör yıkama, yağ değişimi ve retro-fit kiti için 683 $ talep ettiler. İyi Yıl aradı ve 532 $ (151 $) fark teklifi aldı. İyi Yıl, retro-fit bir kite ihtiyaç duymam gerektiğinden bahsetmedi ve o zamanlar, Toyota'ya retro-fit bir kit için para ödediğimi bile bilmiyordum. Servis müdürü Paul'e çok iyi bir müşteriyi kaybettiklerini söyledi. Bunu nasıl düzeltebileceğini sordu ve ben de maç fiyatı dedim ve daha fazla araştırması gerektiğini söyledim. Bana birkaç GY servis merkezini kontrol ettiğini ve aldığım alıntı kit olmadan alıntılandığını söyledi. Sonra kit 40-48 dolar civarında. Bu hala 100 $ + GY'nin üzerinde! Sesli mesajıyla teknisyenlerine eğitim / deneyim nedeniyle daha yüksek ücret aldıklarını ve parçaların Toyota sertifikalı olduğunu söyledi. İYİ YIL PARÇALARI ve servis teknisyenleri de öyle! Bitti!

Şubat 2018'deki bir önceki faturam 1500 dolardı - o zaman ne kadar ÖDEMEDİ merak ediyorum! Hmmmmmm!

Liz Sampair ve Bill Farmer başa çıkmak için mükemmeldi.

Ken Harris ve Kevin Xiong, konu 2015 Toyota Sienna'yı satın almaya geldiğinde inanılmaz bir satış ekibiydi. Her iki adam da dürüsttü ve karşılayabileceğimiz bir fiyata ihtiyaçlarımız için mükemmel aracı bize sağlamaya tamamen adanmışlardı. Korkarım ki müzakere gücümü kaybettim çünkü hiçbir yerden veya başka kimseden araba almayacağım.

Satın alma sürecinin her aşamasında bana yol gösteren ve araçta bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye giden mükemmel bir satıcı.

"Ken Harris'i isteyin"
Bu yeni Toyota'yı seyrediyorum! Frenler çok iyi ve koltuklar rahat. Bluetooth harika ve arabadaki yeni teknoloji faydalı. Toyota'ya buna değer bir araba bulmaya gittiğim için memnunum! Ve Ken Harris harika bir satıcı olduğu için! Şakaları var ve kız kardeşim ve şakalarına bayılıyorum.

Dürüst insanlardır ve birlikte çalışmak harikadır. Ailem ve arkadaşlarım arasında burada yarım düzine araba aldık.

Ken Harris @ Burnsville Toyota müşterisi olmaktan çok mutluyum
Yeni Toyota sienna'mı almamda bana yardımcı oldu. Bir araba satıcısı değil, ailemden biriyle konuşmak istediğimi hissettim.

Korkunç!!! Satın alma olağanüstü ... zaman kötü ilerledikçe onarımlar! Kocam ve ben bir 2006 Rav4 satın aldık ve onun genç oğlumuzun arabası olacağını bilerek yan perde hava yastıkları için fazladan ödeme yaptık. Araba, yan hava yastığını tutan bir parça nedeniyle içeride sürekli düşüyordu. Asla yeterince tamir edemediler. Aracın garantisinin sona ermesinden kısa bir süre sonra, hava yastığı ışığı yandı ... ve o yan hava yastığı perdesinde yaklaşık 1000,00 dolara mal olan tamir edilmesi gereken arızalı bir sensör olduğu kesin. Bir temsilci tarafından söylendi. Toyota Servis merkezinde yapabilecekleri hiçbir şey yoktu .... başından beri hava yastığı sorunları için kullanılmış olmasına rağmen. Garanti yaklaşık altı ay önce sona ermişti. Evet Anladım. Ancak bu bir GÜVENLİK sorunuydu. Bir Toyota için fazladan harcadık çünkü araba harcamalarında öne çıkmanın tek yolunun evde yıllarca saklanacak bir araç satın almak olduğunu düşünüyoruz. Dikkat edin .... garantinin süresi dolduğu an bir savaş olacaktır! Honda ile ters deneyim. Ders öğrenildi .... bu hane tarafından daha fazla Toyota arabası satın alınmayacak! Bu inceleme, Ryan Condon'un ebeveynleri tarafından, şu anda aracın birincil sahibi olduğu için kendi adına yazılmıştır.

2018 Rav4 Platinum'umu buradan satın aldım, Liz ile kolay ve harika bir deneyim. Servisten birkaç şey eklendi (koşu tahtaları, gövde çıtaları). Hepsi harika ve birlikte çalışmak güzeldi. Adam Daves!

İyi bir deneyim Nazik çalışan geri döndü. Onlardan satın almasanız bile harika tavsiyeler verin.

Ken Harris sorularımızı yanıtlamak ve bize arabanın özelliklerini göstermek konusunda titizdi. Gerçekten iyi bir dinleyiciydi ve bu takdire şayan. Çocuklarım yeni arabamızdaki ay çatısına bayılıyor. Servis personeli de harikaydı. Çok teşekkürler!

Harika bir deneyim Doug son derece yardımcı oldu ve eşyalarıma ilgi gösterdi.

Servis acentesi verimliydi ve iyi iletişim kuruyordu. Hizmet zamanında yapıldı.

Bu, bir bayiden ilk kez araç satın almamdı. Tüm süreç beklediğimden çok daha kolaydı. Satış elemanımız Larry, çok cana yakın ve yardımseverdi.

David G en iyisi !!!! Toyota'ya dönüp duruyorum çünkü ona güveniyorum ve onunla çalışmak harika!

Ken'den yeni bir Prius Eco aldım ve bunu yaparken harika zaman geçirdim. Benzer arabaları sürmemize ve benzer ilgi alanlarımıza sahip olmamıza yardımcı oldu. Prius'u çok iyi tanıyor. Çapraz çubuk aksesuarı hakkında bilgi almak için birkaç görüşme yaptı ve yeterince iyi bilgi alamayınca bir sonraki adımım hakkında bana harika tavsiyeler verdi.

Camry LE 2015 için verdikleri teklifi kabul etmediler. Bu fiyatın% 0 olup olmadığına bakılmaksızın fiyatı e-posta ile iki kez onayladım. Liz'den fiyat tekliflerinin% 0 olduğuna dair teyit aldım. Bu onayı e-postamda var
Şimdi bugün araba almayı planladığımda, önce Liz'in müsait olup olmadığını aradım çünkü onunla uzun süredir çalıştığım için satış avantajlarının Liz Sampair'e gitmesini sağlamak istiyorum.
Ama Liz ile konuşmam beni şaşırttı. Kendi alıntılarını kabul etmedi, bunun yerine kaba başladı. Toyota bayilerinden bu tür bir yanıt beklemem. Müşterilere saygı duymalı ve kendi fiyatlarına saygı göstermelidirler.

Vay canına, ne tam bir hayal kırıklığı. Cebimde yeni bir yaylacı için nakit vardı ve 2 saygısız satış elemanıyla uğraştım (onları bir şeyden alıkoyuyormuşuz gibi çok küçümseyici). Hiç bir yaylalı sürmedim ya da yenilerini görmedim. Bize gösterecek yeni araçları olmadığı söylendi, sadece 2015'ler. Platin ve sınırlı arasındaki farkın ne olduğu sorulduğunda, ısıtmalı direksiyon simidi, delikli koltuklar ve 6k söylendi. Vay. Umarım bu güzel bir direksiyon simididir !! 18 hakkında bilgisi yoktu ve değişikliklerden şüpheleniyordu, ama ne olduğunu bilmiyordu. Vay canına, sadece vay canına.

Hızlı bir şekilde karşılandım ve servis müdürü ile hoş bir etkileşimden keyif aldım. İş beklenenden daha hızlı yapıldı ve fatura sunulmadan önce her şey anlatıldı. İyi iş!

Arabaya girdiğim ve Salata İsmail tarafından karşılandığım andan itibaren deneyimim ÜSTÜN oldu.
Profesyonel ve arkadaş canlısıydı ve yardım etmekten gerçekten mutlu olduğunu hissettirdi.
Teşekkür ederim Toyota.

İhtiyacım olan kısım yoktu, servis harikaydı ve kısım yolda.

Bugün ilk arabamı Toyota Burnsville'de Karen'dan kendi başıma satın aldım !! Bir araba satın almak için çok gergindim, özellikle de bir bayiden duyduğun tüm korku hikayeleri ve filmlerin nasıl göründüğü yüzünden. İnternette gördüğüm bir aracı satın almayı umuyordum, bu yüzden beni internet satışlarından Karen'a yönlendirdiler. Araç seçimime memnuniyetle baktı ve hala orada olduğunu bildirdi. En kötüsüne hazırlıklıydım ama bunun yerine test sürüşü yapmak isteyip istemediğimi hemen sordu! Çok heyecanlıydım çünkü tek yapmam gereken ehliyetimin bir kopyasını yaptırmak ve sonra gitmek olduğunu bilmiyordum! Geri döndüm ve uzun lafın kısası, iyi bir arkadaştan araba alıyormuşum gibi hissettim. Tüm personel tarafından memnuniyetle karşılandım ve ÇOK kolaydı ve her şey ÇOK sorunsuz gitti. Yol boyunca başka bir araba almak için kesinlikle geri döneceğim! Şimdilik bu kadar. Teşekkürler Toyota Burnsville !!! Yeni kamyonumu seviyorum !!

KEN HARRIS yaptığı işte en iyisidir. Burnsville Toyota aradığım arabanın modelinden çıkmış olsa da Ken, ertesi gün arabayı başka bir satıcıdan aldı. Her araba modeli hakkında çok bilgili. Tüm modellerin artılarını ve eksilerini kristal netliğinde açıklıyor. EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ

Burnsville Toyota benim için harika çalıştı. Naziktiler, seçeneklerimi net bir şekilde açıkladılar ve durumuma özen gösterdiler.

Burnsville Toyota, Toyota'nıza servis yapmak için harika bir yerdir. Arabaları olduğu kadar müşteriyi de önemsiyorlar gibi görünüyor.
Servis departmanından her zaman çok iyi hizmet alıyorum ve ek ücretlerle asla şaşırmadım.
ve .... şimdi Mary orada olduğuna göre ... satış ekibi tamamlandı!

Ken Harris'i isteyin! Ken, bir araba satıcısının nasıl olması gerektiğine bir örnek. Bilgili ve kendinden emindi, ancak saldırgan değildi. Bu benim ilk yeni bir araç kiralama / satın alma deneyimimdi ve çok sabırlı, anlayışlı ve yardımcı oldu. Burnsville Toyota'da etkileşim kurduğum herkes iyi ve yardımseverdi ve bana çok şey kazandırdılar! Sadece yeni arabamdan memnun değilim, çünkü bir daha asla farklı araba galerisine gitmeyebilirim.