Burt Toyota Gözden geçirmek

Bu, Groove Toyota'dan aldığımız ikinci araç. Sergio, ilgilenilmemizi sağlamak için olağanüstü bir iş çıkardı. Olağanüstü tesisler ve güler yüzlü personel. Kesinlikle geri döneceğiz.

Çok sayıda yeni ve kullanılmış araba satın aldım. Bu - UZAK TARAFINDAN - ŞİMDİYE KADAR sahip olduğum bir araba satın almadaki EN BÜYÜK DENEYİM olmuştur. Satıcı Zach Vose çok profesyonel, ancak kişisel ve ilgili ve anlayışlıydı. Mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmek için BENİM İÇİN bastırdı ve savaştı. Groove Toyota'daki yönetim, bana daha iyi ve daha iyi bir anlaşma sağlamak için Zach'in profesyonel ve ilgili isteklerini çok cömertçe dinledi. Ve sürecin "korkunç" finansman kısmının zamanı geldiğinde, satıcı Zach, iyi bir ortam oluşturdu; ve finans çalışanı Richard Jones, bana kesinlikle hiçbir baskı yapmadı ve beni herhangi bir şekilde ikna etmeye çalıştı. Arzularımı dinledi ve gerçekleştirdi. Basit. Kolay. Onurlu.

BİR ARABA ALIRKEN ŞİMDİYE KADAR OLDUĞUM EN İYİ DENEYİM! Aslında bir Toyota satın almaya çok az niyetim vardı (başlangıçta araba alışverişine başladığımda), ama yine de baktım, çünkü Toyotaların en iyisi olduğunu duydum. Otomobiller / kamyonlar / SUV'lar ve Groove'daki ekip kararı benim için çok kolaylaştırdı.

Kendime adil davranmak ve gerçekten istediğimi bulmak ve en iyi teklifi bulmak için diğer Toyota bayilerinden ve diğer otomobil markası bayilerinden de alışveriş yaptım. Groove ile hiçbir şey karşılaştırılamaz; anlaşmaları ve ekipleri! Groove Toyota, Zach Vose (satış) ve Richard Jones'u (finans) şiddetle tavsiye ederim. Onlar gerçekten EN İYİ; hem araçlar hem de satış ekibi!

İkinci Toyota arabamızı Kindra'dan aldım - kesinlikle harikaydı! Yaklaşık 6 ay önce bir rav4 aldık ve bugün bir corolla aldık. Bilgili, yardımseverdi ve başka kimseyi tavsiye etmem! O en iyinin en iyisi!

Bu bayiliği ziyaret ettiğimde Kelyn ve Miguel ile çalışma ayrıcalığına sahip oldum. Her iki personel de araçlar hakkında son derece bilgili ve satın alma sürecinde çok yardımcı oldular. Yardımınız için ikinize de çok teşekkür ederim! Tüm araç satın alma ihtiyaçlarınız için bu personelden birini veya her ikisini görmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Birinden dört yıldıza kadar yedekleyin. Bir ay yağ değişimleri söylendikten sonra kullandıkları yağı almak için geri aradım, bunun bir hata olduğu ortaya çıktı ve beni içeri alabilirler, şimdi mutluyum!

Arabamız için bazı parçalara ihtiyacımız vardı ve fazla ücret aldılar. Buraya bir daha asla gelmeyecek.

Kısa süre önce 2020 Tacoma Kılavuzu'nu aradım ve Groove Toyota'da Macy Marsh ile eşleştirilme şansına sahip oldum. Aradığım araç zaten rezerve edilmişken, birkaç hafta sonra teslim edilmesi gereken bir aracı çekebildi. Harikaydı ve metin yoluyla duyarlıydı. Kısa sürede birlikte bir anlaşma yaptık ve istediğim kamyonu tutmak için telefonla peşinat verebildim. Deneyimlerimi önemsiyor gibiydi ve mutlu olmam için kesinlikle fazladan yol kat etti. Anlaşma halihazırda yürürlükte olduğundan, kamyonu almak için normal taciz saatleri ortadan kalkmıştı. Finansmanla 1/2 saatte yapıldı. Hiç ağır satış konuşması yok. Yayılacak alan var ve mevcut Covid krizinde bile kendimi asla risk altında hissetmedim. Hem bayiyi hem de Macy'yi şiddetle tavsiye ederim! Tekrar teşekkürler - yeni Taco'ma bayıldım!

Groove'u ziyaret etmeden önce ödevimi yaptım ve ne istediğimi biliyordum, ancak Youcef, istediğim 4Runner'dan sonra çok aranan pazar yeri hakkında bir bakış açısı verdi ve hemen güvenimi kazandım. O zaman kamyonu satın almak istediğim kişinin o olduğunu biliyordum, öyle söyledi ve hiçbir şekilde hayal kırıklığına uğratmadı. Youcef Smail (Belirgin Smy yılan balığı) - bu mutlu müşteri tarafından şiddetle tavsiye edilen tamamen profesyonel!

Byron inanılmazdı ve yeni RAV4'ümü olabildiğince hızlı almamda bana yardımcı oldu. Vardığımda, muhtemelen şimdiye kadar gördüğüm en yoğun araba bayisiydi, ama Byron deneyimimi mükemmelleştirdi. Yükseltme zamanı geldiğinde buraya tekrar geleceğim!

Kevin o kadar yardımcı olmadı. Her şeyden daha kaba. Ben ve karıma vurduğu için hakarete uğradım çünkü puanımız ve araba satarken nasıl para aldığı ve böyle puanlar gördüğünde üzülüyordu. Arabayı bir Prius ile takas edip yükseltmek için bu programı yapıp yapamayacağımızı görmek için içeri girdiğimiz gibi. Ama bunu yapamayacakmışız gibi başladı ve şu anda sahip olduğumuz corolla'ya ilgimizin düşük olmasına ve kredimiz için tıbbi faturalarımız olduğu için kapatılmamız gerektiğine şaşırdı. Çok kaba ve yararsız. Web sitelerinde ilan edilen yükseltme programına sahip değiller. Ayrıca 700 veya daha yüksek bir puanınız olduğundan emin olun, yoksa sizi hiç görmez. Bu, bulunduğum ilk Toyota bayiiydi ve birisinin kime yardım edeceğine dair kendi politikasını oluşturdu, puanınız ne olursa olsun, Toyota çok az kredisi olan veya hiç olmayan herkese yardım edecek ve gerçekten işini yapacak seni bir arabaya bindirmenin yollarını arıyor. Herkesin hepimizin mücadele ettiği günleri vardır, ancak kimseye size hakaret etme hakkı vermez ve özellikle bunu, size hakaret edilirken size bakan birçok insanın etrafında yapar.

Karen Anderson, birlikte çalıştığım en verimli satış elemanıydı. Groove toyota'daki tüm çalışanlar güler yüzlü ve profesyoneldi. Yeni araç satın almaktan ve takas etmekten tamamen memnun. Sekiz yıldır araç bakımı için Groove toyota kullanıyorum ve her zaman dürüst ve adil davrandılar.

Kocam ve ben Groove'da harika bir deneyim yaşadık! Byron ile satışta çalıştık, bu kesinlikle harikaydı. Sadece tatlı biri değil, aynı zamanda sorularımızın her birine cevap verdi (ve çok şeyimiz vardı!) Ve her şey hakkında çok şeffaftı. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Eski SUV'umuzla (makul bir fiyat aldığımız) takas ettik ve yeni SUV'umuz için uygun bir fiyat aldık. Tüm bayilerdeki işlem bir süreçtir (nakit ödeme yaparken bile), ancak finans alanında Dan, çok daha hızlı gittiğini hissettirdi (tüm yasal konuları anlaşılması kolay terimlerle açıklamakta harikadır).

Her yerinde harika bir deneyim. Yeni bir arabaya daha ihtiyacımız olursa (ki umarım uzun süre olmaz), kesinlikle geri döneriz. Groove Toyota'yı seviyoruz!

Eski araba öğle saatlerinde parçalandı, yeni Jeep Grand Cherokee Laredo 19: 00'da teslim edildi. İnternet üzerinden alışveriş ve anlaşma telefon görüşmeleri yoluyla çalıştı. İyi anlaşma! Satış Josh Mooney ve tüm ofis personeline teşekkürler.

Geçenlerde denizcilerimden biri kullanılmış bir Tacoma'ya bakmak için bu bayiyi ziyaret etti. Konuştuğu satıcı (Frank Danyi) son derece kaba, küçümseyici ve tembeldi. Satış için çok az çaba harcadı ve araç veya genel olarak satış süreci hakkında hiçbir şey bilmediğini varsaydı. Dolayısıyla, çok yakında bir Toyota satın almakla çok ilgilenen biri, bu deneyim nedeniyle bu yeri ziyaret etmeyecektir. Lütfen bu yorumun bu bayideki diğer departmanlar üzerinde bir ağırlığı olmadığını, sadece belirli bir satıcıyla karşılaşmanın önemini bilmenizi isteriz. Umarım GM bunu okur ve yakında tutumunda bir değişiklik yapar.

Geri çağırma servisi için arabamı aldı.
Bu benim arabamı bir bayiye ilk kez getirdim ve bu konuda biraz tuhaftım.
Adam çok bilgili ve nazikti.
Arabamın ihtiyaçları için kesinlikle geri döneceğim.

Korkunç sevice..hala iş için açık olmalarına şaşırdım !!

Yeni bir 201 Camry aldım. Kindra Largent bana istediğim fiyatı aldı ve arabamı almaya gittiğimde arabamı hazır tuttu.Finans seçeneği vb. Konusunda çok bilgilendirici oldukları için kararımı gerçekten kolaylaştırdı. Groove Toyota'da bir araba satın almak iyi bir deneyimdi.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! Servise ihtiyacınız varsa başka bir Toyota bayisine gidin. Bu adamlar müşteri ya da deneyim umurlarında değil. Onlardan 2 araç satın aldım, ancak bundan sonra başka bir Toyota bayisine gideceğim. Kendinizi baş ağrısından kurtarın ve bu yerden kaçının!

Zach Vose ile harika bir deneyim yaşadım. Bilgili, arkadaş canlısı ve çalışkan bir adam.

Kyle'a harika bir kullanılmış arabaya bindiği için çok teşekkürler. Genel süreç kolay ve acısızdı.

Groove'daki satış ve servis tecrübemizden çok memnunuz. Josh ve Kindra çok profesyonel

Yeni bir araba aldım ve anlaşmanın iyi gittiğinden emin olmak için çok çalıştılar ve şimdi çok güzel bir arabayla gidiyorum. Bana bu arabayı almak için harcanan tüm emek için minnettarım. Bunları araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Patrick ile çalışmak harikaydı, araba satın alma deneyimimi çok hızlı ve kolay hale getirdi. Müsait olup olmadığını sormanızı şiddetle tavsiye ederim!
Normalde bir bayiden satın almazdım, ancak baştan sona baskı yoktu.
Aradığım Camry'nin test sürüşü çok kolaydı, sinir bozucu bir yolculuk yoktu. Bu arada mevcut arabamın değerlendirilmesi hızlı ve kolay geçti.
Şartlar ve fiyat konusunda biraz "ileri geri" vardı, ama sonunda istediğim anlaşmayı aldım.
Bu bayiyi gelecekte arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler beyler!
Not: Toyota'dan sertifikalı Camry ile 7 yıl veya 100.000 mil garantisini almak tüm anlaşmayı daha da tatlı hale getirdi!

Yeni bir araba alıyordum ve Groove Toyota'ya baktım. Mason ile çalıştım ve deneyimden gerçekten keyif aldım. Mason müzakerelerin ardından mükemmel hizmet ve uygun fiyatlara sahiptir. Herhangi bir gizli ücreti yoktu. Groove Toyota'daki Mason'u araba satın alma ihtiyaçlarınız için tavsiye ederim.

1 yıldızı bile hak etmemeli. Şimdiye kadarki en kötü hizmet, oh bekleyin hizmet alamadım çünkü randevum yoktu, bana yardım etmeyi reddettiler. Üstelik benim için randevu almayı bile teklif etmediler.

İşyerinde geçen uzun bir günün ardından, annem ve benim yapmak istediğimiz son şey araba alışverişine çıkmaktı, ancak Groove Toyota'daki personelin sıcak karşılaması süreci kolaylaştırdı. Satışımızın temsilcisi Byron Fludo harikaydı. Ne istediğimi gerçekten dinliyor. Bana sadece aradığım arabayı değil, bütçem dahilinde buldu. Bunu konuşmamız ve bizim için en iyi kararı vermemiz için bize zaman verdi.
Lucas'ın bana istediğim faiz oranını sağlamadaki sıkı çalışmasını gerçekten takdir ediyorum.

Mükemmel bayilik. Dürüst ve harika fırsatlar. Michael K. ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Çok yardımsever, bilgili ve arkadaş canlısıydı!

Harika insanlar her zaman müşteri hizmetlerinden memnun kalırlar, her zaman temiz bir araba çıkarırlar, teşekkürler Toyota

Bu konumda hizmetimi tamamladım. Zamanlama hızlıydı, servis temsilcileri yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve memnun kalmamı sağlamak için ellerinden geleni yaptılar. Araç servisim beklenenden daha erken tamamlandı.

Bu konumdaki tek dezavantaj, çağıran ağaçların kurulmasıdır. Aracımla ilgili özel sorular sormak için telefonla aramaya çalıştım ve bir resepsiyonistten bir servis temsilcisine transfer edildim. Ancak, transferde hiçbir servis temsilcisi cevap vermedi ve üç ayrı durumda arama sonunda kesildi